{"id":3493,"date":"2023-12-21T16:22:41","date_gmt":"2023-12-21T15:22:41","guid":{"rendered":"https:\/\/airetech.es\/?p=25123"},"modified":"2026-03-11T12:41:13","modified_gmt":"2026-03-11T11:41:13","slug":"clarins","status":"publish","type":"casos-de-exito","link":"https:\/\/airetech.es\/en\/casos-de-exito\/clarins\/","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito de Clarins"},"content":{"rendered":"

Clarins<\/strong> es una multinacional francesa creada el 15 de marzo de 1954, en la calle Tronchet de Par\u00eds. Jacques Courtin-Clarins abre el primer Instituto Clarins con una visi\u00f3n pionera: la est\u00e9tica, el bienestar y la salud son inseparables. Es el primero en formular y aplicar una visi\u00f3n hol\u00edstica tan audaz.<\/span><\/p>\n

Desde entonces se ha posicionado como la n\u00famero uno en el tratamiento de la piel en cosm\u00e9tica selectiva en Europa<\/strong>. Cuenta con m\u00e1s de 8000 empleados y el 93% de sus productos son exportados a m\u00e1s de 150 pa\u00edses.\u00a0<\/span><\/p>\n

Actor mundial de la cosm\u00e9tica y de los perfumes, la firma se siente orgullosa de su expansi\u00f3n, de haber sabido crear unos productos que han revolucionado la historia de la cosm\u00e9tica, pero tambi\u00e9n orgullosa de demostrar que la b\u00fasqueda de beneficios no constituye su \u00fanico motor. Una marca de belleza responsable que brinda a sus clientes la posibilidad de acceder a sus productos tanto online como en cerca de 19.000 puntos de venta.<\/span><\/p>\n

La empresa siempre ha velado por el respeto de su consumidor mediante un discurso sincero y unos productos serios y eficaces<\/strong>, que hacen lo que dicen y dicen lo que hacen, dando prioridad al contenido sobre el continente, con consejos y productos personalizados, y texturas adaptadas al tipo de piel, la edad y el sexo.<\/span><\/p>\n

Desaf\u00edo inicial<\/h2>\n

Para Clarins Espa\u00f1a<\/a> era fundamental contar con\u00a0 una soluci\u00f3n de comunicaciones que les permitiera atender de forma personalizada y eficaz tanto a sus clientes c\u00f3mo proveedores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Desde el principio confiaron en Telmar Comunicaciones que, como sus asesores e integradores, estudiaron su organizaci\u00f3n y c\u00f3mo se pod\u00edan mejorar sus comunicaciones.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 necesidades de comunicaci\u00f3n ten\u00eda Clarins?<\/span><\/h2>\n

Al tratarse de una multinacional con protocolos de seguridad muy exigentes, no tienen permitida la instalaci\u00f3n de aplicativos en los PC de los empleados, por lo que el equipo IT de Espa\u00f1a precisaba de unos permisos espec\u00edficos por parte de direcci\u00f3n IT Internacional que ralentizaba el proceso de implantaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, se precisaba una integraci\u00f3n completa con el corporativo de m\u00f3viles, lo que implicaba una soluci\u00f3n adicional con un Proyecto SBC. Telmar Comunicaciones<\/a>, distribuidor oficial de Aire, propuso una soluci\u00f3n convergente con la que dotar a Clarins de todos los servicios en un mismo paquete.\u00a0<\/span><\/p>\n

La soluci\u00f3n de Aire<\/span><\/h2>\n

Waicom Negocios 20 acompa\u00f1ado del M\u00f3dulo Pro MeetIP y de Meetphone Web fue la soluci\u00f3n final instalada en el cliente, dot\u00e1ndole de conectividad FTTH profesional, integraci\u00f3n SBC y la soluci\u00f3n de comunicaciones unificadas que necesitaban, encarg\u00e1ndose, adem\u00e1s, de coordinar a todos los actores implicados en el proyecto.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cLa versatilidad que nos ofrece MeetIP, nos ha permitido mejorar nuestras comunicaciones, algo que ha sido decisivo para implementar la centralita virtual de Aire. Estamos seguros que nuestra soluci\u00f3n seguir\u00e1 creciendo de la mano de su integrador TELMAR COMUNICACIONES a\u00f1adiendo nuevas funcionalidades\u201d\u00a0 Jose Manuel Divieso Lendinez, Responsable de Compras y Desarrollo sostenible.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n

Desde Aire continuamos mejorando las soluciones UCaaS que permitan favorecer la transformaci\u00f3n digital y optimizaci\u00f3n de procesos de comunicaci\u00f3n en las empresas como Clarins, con una vocaci\u00f3n de atenci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n al cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7378,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categorias-casos-de-exito":[],"class_list":["post-3493","casos-de-exito","type-casos-de-exito","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/casos-de-exito\/3493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/casos-de-exito"}],"about":[{"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/casos-de-exito"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/casos-de-exito\/3493\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3594,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/casos-de-exito\/3493\/revisions\/3594"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3493"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorias-casos-de-exito","embeddable":true,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categorias-casos-de-exito?post=3493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}