{"id":3500,"date":"2022-11-17T12:57:55","date_gmt":"2022-11-17T11:57:55","guid":{"rendered":"https:\/\/airetech.es\/?p=23462"},"modified":"2026-03-11T12:42:25","modified_gmt":"2026-03-11T11:42:25","slug":"europa-mundo","status":"publish","type":"casos-de-exito","link":"https:\/\/airetech.es\/en\/casos-de-exito\/europa-mundo\/","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito de Europa Mundo"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"https:\/\/www.europamundo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Europa Mundo Vacaciones<\/a> es un operador tur\u00edstico dentro del Grupo JTB.<\/strong><\/p>\n<p>Cuenta con oficinas en Madrid y personal destacado en las principales ciudades de Europa y pa\u00edses como Brasil, Argentina, India, Tailandia, Per\u00fa o Jap\u00f3n, desde las que ofrecen experiencias basadas en el turismo responsable.<\/p>\n<p>Este elemento diferencial les hace destacar por su conciencia social. Han demostrado que es posible crear otro tipo de viajes, que permitan ser respetuosos con el entorno que nos rodea y sus culturas.\u00a0 Sus m\u00e1s de 300 empleados, trasladan a sus clientes estos valores, contagi\u00e1ndoles la pasi\u00f3n por viajar y descubrir lugares nuevos.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">\u00bfQu\u00e9 necesidad ten\u00edan?<\/h2>\n<p>Desde esta casu\u00edstica tan exigente en cuanto a personal en plantilla y ubicaciones, ten\u00edan la necesidad de disponer de un servicio de comunicaciones eficiente y de calidad, a la altura de las exigencias de atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n con sus clientes. Para ello, c<strong>ontaron con Aire y la soluci\u00f3n de comunicaciones unificadas Aire360. <\/strong>La <a href=\"https:\/\/airetech.es\/360suite\/\">centralita virtual <strong>Aire360<\/strong><\/a> les ha permitido unificar sus comunicaciones y dar el salto a la nube, algo que tambi\u00e9n es af\u00edn a sus valores de sostenibilidad.<\/p>\n<p>Actualmente cuenta<strong> con m\u00e1s de 200 extensiones deslocalizadas<\/strong> gracias al softphone <strong>MeetPhone Busines<\/strong>. De esta manera, la totalidad de sus trabajadores de oficina, cuentan con todas las herramientas de comunicaci\u00f3n necesarias para dar un servicio de atenci\u00f3n \u00f3ptimo, desde cualquier lugar del mundo. Adem\u00e1s, han incluido en <strong>M\u00f3dulo Pro sobre las extensiones Aire360<\/strong>, dot\u00e1ndolas de funcionalidades avanzadas. Con ello, pueden detectar y corregir incidencias en las comunicaciones, para mejorar su atenci\u00f3n a clientes. Una empresa de estas dimensiones y con una proyecci\u00f3n de crecimiento anual importante, necesita el respaldo de unas comunicaciones profesionales, que sepan crecer al mismo ritmo y adaptarse a nuevas necesidades de transformaci\u00f3n digital que puedan surgir. Adem\u00e1s, el hecho de contar con servicios en la nube, les permite ser vers\u00e1tiles y llegar a todas las localizaciones en las que trabajan, estando en constante movimiento y sin necesidad de hacer despliegues t\u00e9cnicos, ya que pueden llevar sus extensiones a cualquier lugar con conexi\u00f3n a internet, deslocalizando as\u00ed la oficina de trabajo.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cCon Aire hemos dado un salto importante en la evoluci\u00f3n de nuestras comunicaciones, pasando de un sistema anal\u00f3gico a un sistema cloud. Con ello, hemos conseguido comunicar de manera r\u00e1pida, \u00e1gil y deslocalizada a todos nuestros empleados, est\u00e9n en la ciudad que est\u00e9n, permaneciendo todos conectados\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Gracias a <strong>Infracom<\/strong>, distribuidor oficial Aire, cuentan con el mejor asesoramiento, poniendo a su disposici\u00f3n, los \u00faltimos avances disponibles para mejorar sus comunicaciones empresariales, y acompa\u00f1ando a Europa Mundo en sus integraciones.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":7378,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categorias-casos-de-exito":[],"class_list":["post-3500","casos-de-exito","type-casos-de-exito","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/casos-de-exito\/3500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/casos-de-exito"}],"about":[{"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/casos-de-exito"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/casos-de-exito\/3500\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3607,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/casos-de-exito\/3500\/revisions\/3607"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3500"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorias-casos-de-exito","embeddable":true,"href":"https:\/\/airetech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categorias-casos-de-exito?post=3500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}