# Aire - Full Content > Aire es una compañía de telecomunicaciones --- ## El AI Act ya está aquí: qué cambia para las empresas que utilizan inteligencia artificial URL: https://airetech.es/ai-act-cambios-empresas-que-utilizan-inteligencia-artificial/ Durante los últimos meses, hablando con empresas sobre el Reglamento de Inteligencia Artificial, **me he encontrado varias veces con una misma percepción:** que las obligaciones importantes del AI Act afectan, sobre todo, a OpenAI, Google, Anthropic y al resto de compañías que desarrollan modelos de inteligencia artificial. Es lógico pensarlo, pero no es exactamente así. **Desde el pasado 2 de agosto de 2026 ya son aplicables las obligaciones de transparencia del artículo 50 del Reglamento.** Y algunas de las que pueden tener más impacto en el día a día empresarial no afectan a quienes desarrollan inteligencia artificial, sino precisamente a quienes la utilizan. Esto incluye a **empresas que emplean herramientas de IA para preparar textos, imágenes, vídeos, campañas de marketing, comunicaciones corporativas, atención al cliente o contenidos para redes sociales.** Es decir, a estas alturas, prácticamente a cualquiera. Hasta ahora muchas compañías se han preocupado fundamentalmente por una cuestión: qué herramientas de IA utilizan sus empleados y qué información introducen en ellas. A partir de ahora hay otra pregunta que merece la misma atención: ***¿Cuándo tenemos que informar de que un determinado contenido o interacción ha sido generado mediante inteligencia artificial?*** **El Código de Buenas Prácticas intenta responder a esa pregunta.** El pasado mes de junio se publicó el Código de Buenas Prácticas sobre Transparencia del Contenido Generado por IA, elaborado por expertos independientes en un proceso impulsado por la Oficina Europea de IA. Su estructura tiene bastante sentido. Una parte está dirigida a los proveedores de sistemas de IA generativa y desarrolla cuestiones relacionadas con el marcado y la detección de contenidos. Pero hay una segunda parte que me parece especialmente relevante para las empresas que utilizan estas tecnologías:** la que se dirige a los responsables del despliegue**, es decir, a las organizaciones que utilizan estos sistemas y publican determinados contenidos generados o modificados mediante IA. Aquí hay una distinción importante. ***Adherirse al Código es voluntario. Cumplir el artículo 50 del AI Act no lo es.*** **El Código no inventa nuevas obligaciones.** Lo que hace es ofrecer una manera bastante concreta de demostrar cómo se están cumpliendo las que ya establece el Reglamento. Y eso tiene una consecuencia práctica interesante: una empresa puede decidir no seguir el Código, pero entonces tendrá que ser capaz de demostrar por otros medios que su sistema de cumplimiento es adecuado. ## No, no hay que poner “hecho con IA” en todo Este es probablemente uno de los puntos sobre los que más preguntas vamos a recibir. El AI Act no exige etiquetar indiscriminadamente cualquier contenido en cuya elaboración haya intervenido ChatGPT, Copilot, Claude o cualquier otra herramienta. **Depende del tipo de contenido, del uso que se esté haciendo de él y del papel que desempeñe la empresa. **Para aquellos supuestos en los que sí existe obligación de informar, el Código propone un sistema bastante visual, **incluyendo un icono europeo con distintas variantes para identificar contenidos íntegramente generados mediante IA** o contenidos que hayan sido modificados con ella. Y las indicaciones sobre cómo debe mostrarse esa información son más precisas de lo que uno podría imaginar leyendo únicamente el Reglamento. **En una imagen o un vídeo, por ejemplo, la advertencia debería ser perceptible sin exigir una acción adicional del usuario.** En determinados vídeos debe aparecer al inicio y puede ser necesario repetirla. En textos puede situarse junto al titular o al comienzo del contenido. Y en formatos exclusivamente sonoros puede ser necesario realizar un aviso audible. No estamos hablando, por tanto, únicamente de introducir una frase legal en algún lugar de la web. En determinadas compañías esto va a afectar directamente al diseño de contenidos, procesos de marketing, comunicación, producto y experiencia de usuario. ## “Lo ha revisado una persona” puede no ser suficiente Hay otro punto que me parece especialmente interesante. **En determinados textos existe una excepción vinculada a la revisión humana y al control editorial.** A primera vista alguien podría pensar que basta con que una persona lea el texto generado por IA antes de publicarlo. No es tan sencillo. Para poder apoyarse en esta vía, **el Código exige que exista una verdadera responsabilidad editorial:** identificar quién la asume, establecer mecanismos organizativos y humanos de revisión y ser capaz de acreditar cómo funciona ese proceso. Y creo que aquí hay una enseñanza que va bastante más allá del artículo 50. **Cada vez veremos más normas y criterios regulatorios que hablan de “supervisión humana”**. Pero poner a una persona al final de un proceso automatizado para que pulse un botón no convierte automáticamente ese proceso en supervisado. **La persona tiene que entender el resultado, poder cuestionarlo y tener capacidad real para corregirlo o detenerlo.** Eso exige organización interna, no simplemente una declaración en una política. ## Reglamento, Directrices y Código: no son lo mismo También empieza a existir cierta confusión entre los distintos documentos que se han ido publicando. La lógica es bastante sencilla. **El Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial contiene las obligaciones jurídicas.** **Las Directrices de la Comisión sobre el artículo 50, adoptadas en julio, ayudan a interpretar su alcance:** quién está obligado, qué contenidos están afectados y cómo funcionan determinadas excepciones. Y el Código de Buenas Prácticas ofrece medidas concretas que las empresas pueden seguir para demostrar su cumplimiento. Además, el Código no cubre todas las obligaciones del artículo 50. Por ejemplo, la obligación de informar a una persona cuando está interactuando con un sistema de IA —salvo que resulte evidente por las circunstancias— o determinadas obligaciones relacionadas con sistemas de reconocimiento de emociones o categorización biométrica deben analizarse separadamente. Por eso tampoco sería correcto pensar que una empresa que se adhiera al Código tiene automáticamente “resuelto” todo el artículo 50. ## Y esto ya está ocurriendo **Quizá el punto más importante sea el calendario.** Las obligaciones de transparencia del artículo 50 son aplicables desde el 2 de agosto de 2026. Las recientes modificaciones del AI Act han retrasado algunas obligaciones relativas a los sistemas de alto riesgo, pero no han desplazado con carácter general esta fecha para las obligaciones de transparencia. **Existe un régimen transitorio para determinados sistemas que ya estaban en el mercado** y tampoco existe una obligación general de volver atrás y etiquetar todo lo que se produjo antes de agosto. Pero para las empresas el mensaje debería ser bastante claro: esto ya no forma parte de la lista de cosas que habrá que hacer “cuando entre en vigor el AI Act”. **El AI Act ya está entrando en el funcionamiento ordinario de las organizaciones.** ## ¿Qué haría yo ahora en una empresa? No empezaría colocando etiquetas de IA por todas partes. **Empezaría por algo mucho más básico: saber realmente dónde se está utilizando. **Muchas compañías todavía no tienen un inventario razonablemente completo de sus herramientas y casos de uso de inteligencia artificial. Y si no sabemos qué utilizamos, es difícil determinar qué obligaciones tenemos. **El siguiente paso sería revisar para qué se utiliza cada herramienta:** generación de contenidos, recursos humanos, atención al cliente, análisis de datos, marketing, procesos internos, etc.A partir de ahí se puede **determinar qué casos de uso tienen obligaciones específicas de transparencia** y establecer reglas internas sencillas: quién revisa un contenido, cuándo debe identificarse como generado mediante IA, cuándo debe intervenir una persona, qué información no puede introducirse en determinadas herramientas y quién asume la responsabilidad sobre el resultado final. **Esto es, en definitiva, gobernanza de IA. **Y probablemente sea uno de los conceptos que más vamos a escuchar durante los próximos años. En compañías donde la IA ya forma parte de la atención al cliente, los canales digitales o la automatización de procesos, esta gobernanza deja de ser un ejercicio teórico y pasa a formar parte del funcionamiento ordinario del negocio. ## Hay sanciones, pero creo que el asunto va más allá Las infracciones de las obligaciones de transparencia del artículo 50 pueden llegar a sancionarse con **multas de hasta 15 millones de euros o el 3 % de la facturación mundial anual del ejercicio anterior,** con el régimen específico de proporcionalidad previsto para pymes y startups. Es una cifra suficientemente relevante como para tomarse el tema en serio. Pero creo que quedarse únicamente con las multas sería simplificar demasiado lo que está ocurriendo. La regulación europea está intentando introducir una idea que probablemente terminará trasladándose también al mercado: **que las personas tienen derecho a saber, en determinados contextos, cuándo están tratando con una inteligencia artificial o cuándo aquello que están viendo ha sido generado artificialmente. **Y eso afecta directamente a la confianza. Durante los últimos tres años las empresas nos hemos preguntado cómo utilizar la IA para trabajar más rápido y ser más productivos. La siguiente pregunta va a ser distinta: ***¿cómo utilizamos la IA de una forma que nuestros clientes, empleados y usuarios puedan entender y en la que puedan confiar?*** Las empresas que mejor incorporen la inteligencia artificial probablemente no serán las que consigan utilizarla para todo. Serán las que tengan claro para qué la utilizan, quién responde de cada uso, cuándo hace falta una persona y cuándo hay que decir claramente que detrás de ese contenido había una máquina. Y esa segunda fase de la adopción de la IA acaba de empezar. --- ##  Top 5 de comunidades autónomas que más adoptan el cloud URL: https://airetech.es/top-5-de-comunidades-autonomas-que-mas-adoptan-el-cloud/ **Las comunidades autónomas con mayor uso de servicios de cloud computing de pago entre las empresas de 10 o más empleados son Cataluña, a la cabeza de todas (58%) y la Comunidad de Madrid (54%)**, seguida por el País Vasco (44%), la Comunidad Valenciana (41%) y la Comunidad Foral de Navarra (40%). Estas son las top 5 en el ranking que elaboramos dentro del Observatorio Cloud Nation que puedes descargarte gratuitamente para entender la situación del negocio de la nube en las empresas españolas. ## ¿Qué comunidades autónomas tienen una mayor adopción de servicios cloud en España? **Comunidad autónoma / territorio** **adopción de servicios cloud** **Total nacional** **44%** Cataluña 58% Comunidad de Madrid 54% País Vasco 44% Comunidad Valenciana 41% Comunidad Foral de Navarra 40% Islas Baleares 39% Galicia 38% Aragón 37% Región de Murcia 37% Canarias 36% Andalucía 36% La Rioja 35% Castilla y León 34% Principado de Asturias 32% Cantabria 32% Ceuta 31% Castilla-La Mancha 31% Extremadura 29% Melilla 6% *Fuente: elaboración de Aire a partir de datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) (datos de octubre de 2025).* **Tras las cinco primeras posiciones, la adopción se concentra en una franja relativamente estrecha.** Baleares alcanza el 39%; Galicia, el 38%; Aragón y Murcia, el 37%; y Canarias y Andalucía, el 36%. En el extremo inferior aparecen Extremadura, con un 29%, y Melilla, con un 6%. La lectura positiva de la situación actual es el estrechamiento de diferencias entre regiones, ya que 13 de ellas se encuentran entre el 30% y el 40%. Por otro lado, **solo Cataluña y la Comunidad de Madrid superan la media nacional, que se sitúa en el 44% de la adopción**. El País Vasco, por su parte, la iguala. Si seguimos mirando el lado positivo de estos datos, hay margen de negocio en el asesoramiento y la provisión de servicios en la nube a las empresas dentro de nuestro territorio; y gracias a estas cifras los partners cloud pueden diseñar una estrategia de ventas por comunidades autónomas, fomentando su digitalización y modernización. ## Posición de España respecto a Europa Por otro lado, **si ampliamos el zoom y nos fijamos en Europa, España se sitúa en el puesto 21º entre los países de la Unión Europea en cuanto al uso general de servicios de computación en la nube de pago**, con una adopción nacional del 44%. Si tenemos en cuenta el uso de herramientas consideradas básicas, nuestro país se sitúa por debajo de la media de la UE. Pero (y aquí es donde viene la paradoja de la que venimos hablando en distintos foros),** la situación cambia completamente al analizar soluciones tecnológicas de alto valor estratégico.** En este aspecto, las empresas españolas demuestran un nivel de madurez superior al de sus vecinos. La integración de aplicaciones ERP para la planificación de recursos empresariales en la nube alcanza el 47%, frente al 30% de media de nuestros socios europeos. Igualmente, España, con un 41,7% de penetración, supera la media de la UE en aplicaciones CRM (casi un 28%). En contratación de potencia de cómputo para *software* propio, las empresas españolas alcanzan un 33%, mientras que la media en Europa es del 25%, y en plataformas para desarrollo de aplicaciones en España se alcanza casi un 31% frente al 26% de media europea. Con la fotografía del sector en España y Europa que proporciona el Observatorio Cloud Nation 2026 de Aire,** es imprescindible acelerar la digitalización básica de su tejido de PYMEs y su industria**. El país cuenta con unas bases estratégicas envidiables para consolidarse como un referente europeo en el uso intensivo de la nube y la Inteligencia Artificial.   --- ## ¿Necesita tu software crítico un hiperescalar? Ciberseguridad y cloud URL: https://airetech.es/necesita-tu-software-critico-un-hiperescalar-ciberseguridad-cloud/ **En nuestro último episodio de El Podcast de Aire hablé con Luis Ángel Fernández, CEO de Invisible Bits.** Conversamos sobre sus inicios, pero también sobre cómo garantizan la disponibilidad y el rendimiento en su plataforma de ciberseguridad crítica; las diferencias entre trabajar con un hiperescalar y un Partner local, la soberanía del dato, el cloud nativo, los modelos híbridos y el reto de escalar. Aquí hago un breve resumen de una parte de nuestra conversación: ## ¿Cómo nació Invisible Bits? Luis Ángel nos cuenta: “El diseño de Invisible Bits, el problema que soluciona en la industria de la ciberseguridad se desarrolló después de estar muchos años en centros de operaciones de seguridad, salas que aparecen en las películas. Cuando pensamos en construir la plataforma que ahora tenemos no imaginábamos que iba a ser tan grande como lo es ahora. Había una necesidad clara en la industria: **los centros de operaciones de seguridad tenían la necesidad de gestionar la infraestructura, la ciberseguridad de muchas infraestructuras muy grandes y críticas:** energía, banca, compañías estratégicas y gubernamentales. Hace 15 años no existía una tecnología para hacer esto en un solo sitio.” ## Y ¿cuáles han sido las claves para llegar hasta aquí? - La diferencia en el diseño tecnológico - La infraestructura sobre la que corre - Las alianzas que consigues para comercializarlo ## ¿Cómo fue el proceso y vuestras decisiones sobre cloud? “Desde el principio todo se diseñó con una infraestructura de cloud, pero eso hace 15 años era pensar en contenedores, no había orquestador, no existía kubernetes productivo, no había tecnología cloud nativa asequible para una startup. **Tuvimos que reescribir la plataforma entera dos veces.** La primera porque era un prototipo que funcionaba, pero cuando empezaron a entrar clientes fuertes no escalaba del todo. La segunda reescritura fue muy dolorosa, pero era para tener la plataforma sobre una tecnología cloud nativa, utilizando todo lo que te da kubernetes para escalado, resiliencia…” ## Cloud público: hiperescalares o proveedor local “Los grandes clouds públicos tenían varios problemas para nosotros: - Carísimos - Por cumplimiento normativo: Los datos no se pueden enviar ni almacenar fuera del país. En ciberseguridad, por toda la normativa que existe. Movemos terabytes de información durante años. El coste de infraestructura es muy caro. **Hace años migramos a Aire, con todo lo que tiene un proveedor cloud.** La gente cuando piensa en mover una aplicación al cloud piensa en AWS, Azure… los habituales. Los estándares de conexión al cloud los definieron ellos, por lo que te da igual estar en uno u otro en cuanto a cuando solicita recursos al cloud. Pero **cuando estás en ciberseguridad, las restricciones son más importantes que las funcionalidades.** Primero tienes que cumplir con la normativa. Nosotros no podíamos pasar a AWS, aunque tenga centros de datos en España.  Es lo que se visionó desde Aire. Yo calculo que para 2027 ya no se podrá tener nada fuera de Europa. **La gran diferencia para nosotros es la contingencia.** Aire si hay una caída sabe de la criticidad de tu negocio y te llama. No eres un número que abre un ticket. Yo no conozco otro proveedor con el que ocurra”. Como siempre, para mi fue un placer hablar con Luis Ángel, una persona con un gran conocimiento técnico. Admiro lo que han creado, esa plataforma que recibe cada día millones de alertas y es capaz de dar servicio a empresas críticas. **Puedes ver el episodio completo aquí:**   --- ## La ciudad digital: una forma sencilla de entender OpenStack y el orquestador Aire Cloud  URL: https://airetech.es/ciudad-digital-openstack-orquestador-aire-cloud/ Detrás de cada servidor, red o sistema de almacenamiento hay mucha tecnología trabajando. **OpenStack se ocupa de organizarla y el orquestador cloud de Aire Cloud hace que podamos utilizarla sin tener que conocer cada uno de sus engranajes.** Vamos a verlo con un ejemplo bastante más cercano que una arquitectura cloud. **Cuando alguien pregunta cómo funciona Aire Cloud, hay dos opciones:** **La primera es empezar a hablar de máquinas virtuales, hipervisores, redes, almacenamiento, APIs y automatización.** Normalmente, a los pocos minutos, la conversación ya se ha vuelto bastante más complicada de lo que debería.  **La segunda opción es imaginar una ciudad. ****Personalmente, prefiero la ciudad.**  Esta comparación ayuda a entender qué sucede dentro de los servicios de Aire Cloud sin necesidad de convertirse antes en especialista. Empecemos por un negocio cualquiera. Una pastelería, por ejemplo. Para abrirla necesitas un local, suministro eléctrico, agua, carreteras para recibir mercancía y algún lugar donde guardar los ingredientes. También necesitas seguridad y una serie de servicios básicos que das por hechos porque la ciudad ya se ocupa de ellos.  Sería absurdo que cada persona que quisiera abrir un negocio tuviera que construir primero su propia carretera, instalar el tendido eléctrico y levantar el edificio desde cero.  Sin embargo, durante mucho tiempo las empresas tuvieron que hacer algo parecido con su tecnología. **Antes de poner en marcha una aplicación o una página web, compraban servidores, preparaban el almacenamiento, instalaban las redes y calculaban cuánta capacidad necesitarían durante los próximos años.** Y calcular el futuro, como sabemos, no siempre sale bien. Algunas empresas acababan con infraestructura que apenas utilizaban. Otras descubrían que se habían quedado cortas justo cuando más la necesitaban.  ## La ciudad ya está construida **El servicio en la nube cambia esta forma de trabajar. ****En lugar de construir toda la infraestructura para cada proyecto, utilizamos una ciudad tecnológica que ya está preparada**. Los servidores físicos existen, las redes están conectadas y los sistemas de almacenamiento están disponibles.  Cada empresa solicita los recursos que necesita para instalarse en ella. Una máquina virtual podría ser el local donde funciona una aplicación. El almacenamiento sería el espacio en el que guardamos los datos. Las redes harían el papel de las calles y carreteras que conectan unos sistemas con otros.  La comparación no es exacta al milímetro, ninguna metáfora lo es, pero nos sirve para visualizar lo importante: ya no necesitamos comprar un edificio entero para utilizar una oficina. Podemos empezar con una infraestructura pequeña y ampliarla cuando el proyecto lo requiera. Si más adelante deja de ser necesaria tanta capacidad, también podemos reducirla. **No hay que volver a construir la ciudad cada vez que el negocio cambia.** Ahora bien, tener edificios y carreteras no basta. Una ciudad necesita organización. Alguien debe saber qué espacios están disponibles, quién tiene acceso a ellos, cómo se conectan y qué recursos está utilizando cada negocio. Ahí aparece OpenStack.  ## OpenStack, el ayuntamiento **En nuestra ciudad digital, OpenStack hace el trabajo del ayuntamiento.** No es uno de los edificios ni una carretera concreta. Es el sistema que mantiene organizados todos esos elementos y consigue que puedan utilizarse como una infraestructura común. Pensemos en algo tan habitual como crear una máquina virtual. Para el usuario puede parecer una sola acción, pero por debajo hay unas cuantas decisiones que tomar. ¿En qué servidor físico hay capacidad? ¿Cuánta memoria debemos reservar? ¿Qué almacenamiento hay que asociar? ¿A qué red debe conectarse la máquina? ¿Quién podrá acceder a ella? OpenStack coordina ese trabajo. Por eso a veces se habla de él como el sistema operativo de la nube. Igual que el sistema operativo de un ordenador organiza el procesador, la memoria o el disco, OpenStack administra los recursos de muchos servidores, redes y sistemas de almacenamiento. Es una tecnología muy potente. También es abierta, y esto merece una pequeña explicación.  **OpenStack no pertenece en exclusiva a un proveedor. Se desarrolla como software de código abierto y utiliza una arquitectura que favorece la integración con otras tecnologías. **Esto da más libertad para diseñar una infraestructura y reduce la dependencia de un ecosistema cerrado. No significa que una migración vaya a ser siempre sencilla, eso depende también de cómo se hayan construido las aplicaciones, pero sí evita que toda la estrategia tecnológica quede ligada necesariamente a las decisiones de un único fabricante. Hasta aquí, todo suena bastante bien. Tenemos una ciudad preparada y un ayuntamiento capaz de organizarla. Entonces, ¿dónde está la dificultad?  ## Cuando el ayuntamiento tiene demasiados departamentos **OpenStack puede ocuparse de muchas cosas, pero trabajar directamente con toda esa capacidad exige conocimientos especializados. **Siguiendo con nuestra ciudad, imaginemos que para abrir una oficina tuviéramos que visitar personalmente cada departamento del ayuntamiento. Primero pediríamos el local. Después tendríamos que tramitar la electricidad, solicitar la conexión, gestionar los accesos y explicar al departamento de seguridad quién puede entrar. Cada gestión tendría sus formularios y sus propias normas. Se podría hacer, desde luego. Pero no sería la manera más cómoda de empezar a trabajar. Aquí es donde entra el alcalde de nuestra ciudad digital: la plataforma de gestión y orquestación de Aire Cloud.  ## Aire Cloud, el alcalde digital El alcalde no sustituye al ayuntamiento.** Tampoco construye personalmente las carreteras ni instala la electricidad.** Su trabajo consiste en conseguir que los distintos departamentos se entiendan y que los ciudadanos no tengan que conocer toda la organización interna para hacer una gestión. La plataforma de Aire Cloud cumple esa función sobre OpenStack. Desde un mismo entorno podemos solicitar un servidor, crear una red, añadir almacenamiento o configurar medidas de seguridad. La plataforma recoge la petición y se comunica con OpenStack para que cada parte de la infraestructura haga su trabajo. A eso nos referimos cuando hablamos de orquestación.  La palabra parece más complicada de lo que es. **Orquestar consiste en reunir varias tareas relacionadas y conseguir que se ejecuten en el orden adecuado.** Si necesitas una nueva oficina, no quieres recibir cinco formularios independientes. Quieres explicar qué tipo de oficina necesitas y que alguien se ocupe de coordinar el resto.  En el servicio de nube pública de Aire sucede algo parecido.  **Cuando solicitamos una máquina virtual desde la plataforma de Aire Cloud, no tenemos que decidir manualmente en qué servidor físico debe crearse ni conectar uno a uno todos sus componentes.** OpenStack se encarga de esas operaciones y la plataforma nos ofrece una forma más cercana de pedirlas y administrarlas. Por debajo sigue existiendo una infraestructura sofisticada. Lo que cambia es nuestra forma de relacionarnos con ella.  Y este matiz es importante. **La plataforma de Aire no hace que OpenStack deje de ser complejo.** Hace que el usuario no necesite enfrentarse a toda esa complejidad cada vez que quiere realizar una operación habitual.  ## ¿Por qué resulta útil en el día a día? Imaginemos una empresa que está preparando una nueva aplicación. Al principio necesita un entorno relativamente pequeño para que trabaje el equipo de desarrollo. Después crea otro espacio para hacer pruebas. Cuando llega el momento de lanzar la aplicación, prepara el entorno de producción con una configuración distinta. Cada fase tiene sus propias necesidades. No todo requiere el mismo procesamiento, la misma capacidad de almacenamiento ni idénticas reglas de acceso. En una infraestructura tradicional, estos cambios podían implicar compras, instalaciones y semanas de preparación. **En Aire Cloud, los recursos se solicitan a medida que el proyecto avanza.**** ** Esto no quiere decir que todo crezca automáticamente y sin planificación. La nube no adivina lo que vamos a necesitar el mes que viene. El escalado automático, cuando se utiliza, también debe diseñarse y configurarse. **Lo que sí tenemos es margen para reaccionar con mucha más agilidad.** Podemos preparar nuevos recursos, modificar los existentes y organizar cada entorno de acuerdo con su función. Para una empresa, significa no tener que dimensionar toda su infraestructura pensando en el escenario más extremo. Para un partner tecnológico, hay además otra ventaja: puede separar los recursos de distintos clientes o proyectos para que cada uno tenga sus propios usuarios, redes, permisos y configuraciones.  Pensemos en un edificio con diferentes oficinas.** Todos forman parte de la misma ciudad, pero cada empresa tiene sus llaves y su espacio.** Compartir la infraestructura no significa mezclar la información. De esta manera, el partner puede centrarse en diseñar la solución que necesita cada cliente y acompañarlo durante el proyecto, sin tener que operar manualmente cada componente físico que hay debajo.  ## Volvamos a mirar la ciudad Llegados a este punto, ya podemos regresar al mapa completo.** La ciudad es la infraestructura cloud: los servidores, las redes y los sistemas de almacenamiento sobre los que funcionan las aplicaciones y se guardan los datos.** OpenStack es el ayuntamiento. Conoce los recursos disponibles, los organiza y se ocupa de que las solicitudes puedan ejecutarse correctamente. La plataforma de Aire Cloud es el alcalde. Se relaciona con el ayuntamiento, coordina sus departamentos y ofrece al usuario una manera más sencilla de gestionar lo que necesita. Las tres partes trabajan juntas, aunque desde fuera solo veamos el resultado.  **Cuando creamos un servidor en unos minutos, hay bastante actividad sucediendo entre bastidores.** Y esa es precisamente la idea: que no tengamos que ocuparnos de cada detalle técnico para poder utilizar la infraestructura.  **En Aire Cloud hemos elegido OpenStack porque nos ofrece una base abierta y flexible.** Sobre ella incorporamos una plataforma propia de gestión y orquestación para acercar esa tecnología a empresas y partners que quieren aprovechar sus posibilidades sin convertir cada operación en un proyecto de ingeniería. Porque una empresa no llega a una ciudad para aprender cómo funcionan sus tuberías. Llega para abrir su negocio, atender a sus clientes y crecer. La tecnología debería ayudarla a hacerlo.    --- ## Normativa europea: el reto ya no es conocerla, sino saber cómo cumplirla URL: https://airetech.es/normativa-europea-reto-cumplimiento-tecnologico/ Europa está regulando la tecnología a una velocidad que muchas empresas tienen dificultades para seguir. NIS2, GDPR, DORA, AI Act, Data Act, DSA, DMA o Cyber Resilience Act forman ya parte de un marco en el que las obligaciones se cruzan, los plazos se solapan y no siempre resulta evidente qué norma afecta a cada organización. El problema ya no es simplemente conocer que existe una nueva regulación. **Es saber interpretarla, priorizarla y trasladarla a decisiones reales de tecnología, procesos y negocio**. En el segundo episodio de El Podcast de Aire, Zigor Gaubeca conversa con Sor Arteaga Juárez, experta en regulación tecnológica, para intentar desenredar este escenario y responder a una pregunta cada vez más relevante: **¿están las empresas realmente preparadas para cumplir?** ## El reto no es una norma, es entender cómo se conectan todas Durante años, las empresas podían gestionar cada ámbito regulatorio de forma independiente: protección de datos, ciberseguridad o normativa específica de cada sector. Ese modelo se está quedando atrás. Hoy una misma empresa puede tener que considerar simultáneamente obligaciones relacionadas con protección del dato, resiliencia, inteligencia artificial, proveedores tecnológicos o continuidad de negocio. Y, además, el alcance de una norma puede depender del sector, del tamaño de la organización, del servicio que presta o incluso del tipo de clientes con los que trabaja. Ahí aparece uno de los grandes problemas que plantea el episodio: **cumplir no consiste en aprender una lista de siglas. Consiste en identificar qué obligaciones afectan realmente a la empresa y cómo se relacionan entre ellas.** ## NIS2: cuando la regulación entra en la operativa NIS2 es uno de los ejemplos más claros de este cambio. La conversación entra en cuestiones como continuidad de negocio, respuesta ante incidentes, copias de seguridad, control de proveedores o acuerdos de nivel de servicio. Es decir, decisiones que forman parte de la operativa tecnológica diaria. Uno de los puntos que más peso está ganando es la **cadena de suministro**. Una organización puede tener una infraestructura bien protegida y, aun así, depender de proveedores cuya caída comprometa su actividad. Por eso, una parte del cumplimiento pasa por conocer cuáles son esas dependencias, qué garantías ofrecen y qué medidas se les exigen. **La regulación deja así de ser un asunto exclusivo de legal o compliance y empieza a afectar directamente a IT, operaciones y dirección.** ## La pyme tampoco puede mirar hacia otro lado Uno de los errores habituales es pensar que este nuevo escenario regulatorio solo afecta a grandes corporaciones o sectores críticos. Sin embargo, **las pymes pueden encontrarse con exigencias regulatorias de forma indirecta**. Por ejemplo, cuando trabajan como proveedores tecnológicos de organizaciones sujetas a requisitos más estrictos o cuando quieren prestar servicios a la Administración Pública. El episodio aborda precisamente cómo requisitos como NIS2 o el ENS terminan trasladándose a proveedores y cadenas de suministro. Por eso, **la regulación empieza a ser también una cuestión de competitividad.** No estar preparado puede significar algo más que exponerse a una sanción: puede limitar la capacidad de trabajar con determinados clientes o participar en proyectos más exigentes. ## IA, datos y cloud: la regulación sigue ampliando el perímetro El episodio también pone sobre la mesa que la presión regulatoria no se limita a la ciberseguridad. La inteligencia artificial incorpora nuevas obligaciones a través del AI Act, mientras que el marco europeo alrededor del dato, el cloud y los servicios digitales continúa creciendo. Para las áreas de tecnología, esto cambia el criterio con el que se evalúan muchas decisiones. **Adoptar una herramienta de IA, contratar un proveedor cloud o externalizar un servicio ya no debería analizarse únicamente desde la funcionalidad, el rendimiento o el coste.** También importa qué datos se utilizan, qué responsabilidades asume cada parte, qué capacidad de control conserva la empresa y qué requisitos regulatorios pueden aparecer durante la vida del servicio. **La arquitectura tecnológica y el cumplimiento están, cada vez más, dentro de la misma conversación.** ## El riesgo del falso cumplimiento Una de las ideas más interesantes del episodio es la del “falso cumplimiento”: **empresas que creen estar protegidas porque disponen de políticas, documentos o determinados procesos, pero que no han comprobado si esas medidas se aplican realmente.** Tener un plan de continuidad no sirve de mucho si nunca se ha probado. Identificar proveedores tampoco basta si no existen contratos o niveles de servicio adecuados. Y disponer de una política de seguridad no garantiza que las personas conozcan cómo actuar cuando aparece un problema. **El cumplimiento real exige pasar del documento a la evidencia.** Y eso obliga a revisar, probar, formar y mantener las medidas a lo largo del tiempo. La regulación deja de ser una fotografía tomada para superar una auditoría y se convierte en un proceso continuo. ## Ante más regulación, más criterio El marco europeo seguirá evolucionando. Abordar cada nueva norma por separado puede acabar haciendo el cumplimiento todavía más complejo. El punto de partida debería ser otro: conocer la actividad de la empresa, los datos que maneja, los servicios críticos, los proveedores de los que depende y los riesgos que podrían afectar a la continuidad del negocio. Desde ahí es posible priorizar y construir una hoja de ruta proporcional a la realidad de cada organización. Porque **el verdadero reto** no es memorizar NIS2, DORA, AI Act o Data Act. **Es entender qué cambia para tu empresa y ser capaz de demostrar que las medidas necesarias no solo existen sobre el papel.** En un escenario regulatorio cada vez más exigente,** cumplir empieza por algo sencillo: saber cómo cumplir.** --- ## Por qué una llamada puede dejarnos sin Internet si no tenemos VoLTE URL: https://airetech.es/llamada-internet-volte/ **No es que pierdas cobertura cuando te llaman: es la propia llamada la que echa a tu móvil del 4G si no tienes VoLTE.** Estás siguiendo una ruta con Google Maps, suena el teléfono, contestas… y unos segundos después el mapa deja de actualizarse, WhatsApp se congela y, si miras arriba, el 4G ha desaparecido: en su lugar hay un 3G, una H o incluso una E. Cuelgas y, pasado un rato, todo vuelve a la normalidad. **Ese cambio de icono no es una casualidad ni una mala racha de cobertura.** Es una maniobra deliberada del teléfono, y para entenderla hay que volver a una decisión tomada cuando se diseñó LTE. Las redes móviles anteriores mantenían dos mundos bastante separados. Por un lado estaba la voz tradicional, gestionada mediante conmutación de circuitos: cuando hacíamos una llamada, la red reservaba recursos para mantener aquella conversación. Por otro estaban los datos, que viajaban mediante paquetes, como ocurre en Internet. LTE se construyó directamente alrededor de este segundo modelo y no incorporó el dominio de voz conmutada de las generaciones anteriores. Dicho de otra manera: el 4G sabía transportar datos desde el principio, pero la telefonía convencional que utilizaban los operadores vivía todavía en 2G y 3G. ## Circuit Switched Fallback, o CSFB Eso creó un problema bastante práctico durante los primeros años del 4G. **Un teléfono podía estar conectado a LTE descargando datos a gran velocidad, pero alguien tenía que encontrar una manera de hacerle recibir una llamada telefónica.** La solución recibió un nombre bastante descriptivo: Circuit Switched Fallback, o CSFB. Cuando entra o sale una llamada y el terminal no puede utilizar VoLTE, la red le pide que abandone temporalmente LTE y se conecte a una red antigua que sí disponga de telefonía por circuitos, normalmente 3G y, donde sigue disponible, también 2G. 3GPP estandarizó precisamente este mecanismo para poder reutilizar la infraestructura de voz existente mientras se desplegaba la telefonía sobre LTE. Lo que vemos en la pantalla es la consecuencia de ese viaje. **El móvil no ha descubierto repentinamente que el 4G llegue peor ni ha decidido bajar de velocidad para ahorrar batería. Ha salido deliberadamente de LTE porque necesita otra red para cursar la llamada.** La conexión de datos que tenía establecida en 4G deja de utilizarse y el terminal debe reorganizar sus comunicaciones en la tecnología a la que acaba de caer. Por eso una descarga se interrumpe, una videollamada de una aplicación puede congelarse o una página parece haber perdido Internet justo cuando contestamos al teléfono. La GSMA describe el funcionamiento de CSFB de la misma forma: una llamada entrante o saliente fuerza el salto desde LTE a un servicio 2G o 3G heredado y detiene en ese momento los datos que estaban circulando por 4G. Aquí aparece, sin embargo, una diferencia importante entre caer a 3G y caer a 2G. 3G fue diseñado para poder mantener simultáneamente una comunicación de voz por circuitos y una sesión de datos por paquetes. Un teléfono en UMTS puede estar hablando y, al mismo tiempo, seguir intercambiando datos, siempre que tanto el terminal como la red soporten esa operación simultánea. Los propios estándares de UMTS contemplan expresamente la existencia en paralelo de servicios CS —circuit switched— y PS —packet switched—. ## Pasar la llamada a 4G, 3G o 2G: la clave Eso significa que la frase «sin VoLTE, al recibir una llamada nos quedamos sin Internet» necesita un pequeño asterisco. Si el teléfono pasa de 4G a un buen 3G o HSPA, Internet puede seguir funcionando durante la llamada. Lo hará ya fuera de LTE y normalmente con otras velocidades y latencias, pero no tiene por qué desaparecer. Dependiendo del despliegue del operador, de la cobertura y de las capacidades del terminal, la transición también puede provocar unos segundos de interrupción suficientemente largos para que una aplicación parezca haberse quedado sin conexión. **En 2G la historia es menos favorable.** La convivencia entre llamadas GSM y datos GPRS o EDGE dependía de capacidades específicas que no fueron habituales en todos los teléfonos y redes. En el modo que durante años fue común, al entrar una llamada de voz la actividad de datos se suspendía y solo se recuperaba al finalizarla. Es decir, el terminal podía saber que tenía una conexión de datos, pero no utilizarla mientras mantenía la llamada. Si durante una conversación vemos una E o una G y ninguna aplicación consigue intercambiar datos, probablemente no haya ningún misterio: la radio está ocupada atendiendo la llamada y los paquetes esperan a que terminemos. Y después hay que volver. **Cuando colgamos, el teléfono deja de necesitar aquella red de voz y comienza el camino de regreso hacia LTE.** Tiene que volver a seleccionar una celda 4G, registrarse donde corresponda y recuperar sus conexiones de datos. Todo ocurre automáticamente, pero no necesariamente de forma instantánea. De ahí los segundos posteriores a una llamada en los que ya hemos colgado, vemos todavía 3G o E y seguimos esperando a que el móvil vuelva a comportarse como antes. ## VoLTE: la llamada deja de obligar al teléfono a abandonar 4G VoLTE elimina precisamente este rodeo. Sus siglas significan Voice over LTE y la diferencia fundamental es que la llamada deja de obligar al teléfono a abandonar 4G. En lugar de recurrir a la antigua red de circuitos,** la voz se convierte en otro servicio IP gestionado mediante IMS, la plataforma que utiliza el operador para establecer y controlar la comunicación**. La llamada y los datos pueden permanecer, por tanto, dentro de la misma red LTE. Que la voz viaje mediante paquetes no significa que el operador la trate igual que una foto que estamos subiendo a Instagram. **Una llamada necesita que los paquetes lleguen de forma regular y con muy poco retraso; tener mucha velocidad sirve de poco si cada frase aparece medio segundo tarde.** Por eso VoLTE incorpora mecanismos de calidad de servicio y, al establecer una conversación, la red crea recursos específicos para transportar el audio. El perfil de la GSMA para VoLTE establece precisamente un bearer dedicado para la voz, separado del que utiliza el teléfono para el tráfico de datos ordinario. Es como reservar un carril para la conversación sin tener que cerrar el resto de la autopista. El resultado práctico es bastante fácil de comprobar. Con VoLTE podemos estar en una llamada y continuar navegando por 4G, utilizar el navegador del coche, recibir archivos o consultar una página sin que el terminal tenga que desaparecer de LTE. También se reducen los tiempos necesarios para establecer la llamada y se facilita el uso de voz de mayor calidad. Pero quizá la mejora menos visible sea simplemente que desaparece toda la maniobra anterior: no hay que localizar una celda 3G, cambiar de tecnología, mantener allí la conversación y volver a buscar el 4G al terminar. La GSMA señala precisamente entre las ventajas de VoLTE la posibilidad de ofrecer simultáneamente voz y datos y eliminar la necesidad de mantener la voz en una red y los datos en otra. Tampoco basta con que el teléfono sea técnicamente compatible con VoLTE. El operador tiene que ofrecer el servicio, la línea debe estar provisionada para utilizarlo, el dispositivo debe poder registrarse en IMS y esa compatibilidad tiene que existir también en situaciones como el roaming. Un móvil capaz de hacer VoLTE puede, por tanto, acabar recurriendo a CSFB si en ese momento la red no le permite utilizarlo. Y el asunto es cada vez menos anecdótico: a medida que los operadores apagan sus redes 2G y 3G, quedan menos lugares a los que poder regresar para cursar una llamada tradicional. La GSMA advertía en 2026 precisamente de esta reducción de las opciones de fallback conforme se retiran las redes de conmutación de circuitos. Por eso el detalle más revelador no es que Internet se vuelva lento mientras hablamos, sino observar qué ocurre con el icono de cobertura en el instante en que entra la llamada. Si estamos en 4G y pasa a 3G, H, E o G, lo que estamos viendo es una pieza de historia de las telecomunicaciones ejecutándose delante de nosotros: una red moderna de datos entregando durante unos minutos la voz a una generación anterior porque todavía no sabe cursarla mediante VoLTE en esas condiciones. Si el 4G permanece durante toda la llamada, lo más probable es que el rodeo haya desaparecido. Sin VoLTE, para hablar el teléfono tiene que abandonar la autopista y buscar una carretera antigua en la que todavía exista el servicio que necesita. Con VoLTE no cambia de carretera: la llamada recibe su propio carril y el resto del tráfico continúa circulando al lado. Y esa es, en el fondo, la razón por la que dos llamadas aparentemente idénticas pueden producir experiencias tan distintas: en una estamos utilizando 4G hasta que alguien nos llama; en la otra, también estamos utilizando 4G para la propia llamada. --- ## Qué es la gobernanza del dato y en qué se diferencia de la gestión del dato URL: https://airetech.es/gobernanza-del-dato-vs-gestion-del-dato/ Las empresas generan, almacenan y procesan cada vez más información. Bases de datos, aplicaciones corporativas, plataformas cloud, herramientas de analítica o soluciones de inteligencia artificial dependen de ella para funcionar. Pero disponer de mecanismos para almacenar y utilizar esos datos no significa necesariamente tenerlos bajo control. Una organización puede contar con una infraestructura muy avanzada y seguir encontrándose con datos duplicados, diferentes versiones de una misma información, permisos poco claros o departamentos que aplican criterios distintos sobre qué dato es válido. Aquí aparece una distinción importante: **gestionar los datos no es lo mismo que gobernarlos.** Ambos conceptos están estrechamente relacionados, pero responden a preguntas diferentes. La gestión del dato se ocupa principalmente de cómo se trabaja con la información. La gobernanza establece las reglas, responsabilidades y criterios que determinan cómo debe hacerse.   ## ¿Qué es la gobernanza del dato? Es el marco mediante el que una organización establece **cómo deben utilizarse, protegerse y controlarse sus datos a lo largo de todo su ciclo de vida**. No se trata únicamente de una cuestión tecnológica. Implica definir responsabilidades y establecer criterios comunes entre negocio, IT, seguridad, compliance y todas aquellas áreas que generan o utilizan información. Un modelo de gobernanza debería permitir responder con claridad a cuestiones como: - ¿Quién es responsable de cada conjunto de datos? - ¿Cuál es la fuente considerada válida? - ¿Quién puede acceder a la información y con qué finalidad? - ¿Qué criterios determinan que un dato tiene la calidad suficiente? - ¿Dónde puede almacenarse o procesarse? - ¿Qué ocurre con esos datos cuando dejan de ser necesarios? El **objetivo** no es almacenar más información, sino **conseguir que los datos sean fiables, accesibles, trazables y utilizados bajo unas reglas conocidas por toda la organización**. Esta necesidad se hace especialmente visible cuando la información empieza a circular entre diferentes departamentos, aplicaciones, proveedores o infraestructuras.   ## ¿Qué entendemos por gestión del dato? La gestión del dato se encuentra en una capa más operativa. Abarca las tecnologías, procesos y tareas necesarias para r**ecopilar, almacenar, integrar, proteger y poner a disposición la información**, garantizando además su calidad y accesibilidad. Son tareas imprescindibles para que la información pueda utilizarse de forma eficaz. La diferencia está en que la gestión ejecuta muchas de las decisiones que previamente debería haber definido la gobernanza. Por ejemplo, una política de gobernanza puede establecer que determinada información financiera debe conservarse durante un periodo concreto y que únicamente determinados perfiles pueden consultarla. La gestión del dato será la encargada de configurar técnicamente esa retención, los permisos, el almacenamiento o los mecanismos de backup necesarios para cumplirla.   ## Gobernanza del dato vs. gestión del dato: ¿cuál es la diferencia? La principal diferencia está en **quién define las reglas y quién las lleva a la práctica**. La gobernanza del dato establece el marco: determina qué información es relevante, quién es responsable de ella, quién puede acceder, qué criterios de calidad debe cumplir o durante cuánto tiempo debe conservarse. La gestión del dato se encarga de aplicar esas decisiones mediante tecnologías y procesos concretos. Es decir, administra bases de datos, configura permisos, integra sistemas, realiza copias de seguridad, transforma información o ejecuta políticas de almacenamiento y eliminación. Por eso, **gobernanza y gestión no son disciplinas alternativas, sino complementarias**. Una gobernanza sin capacidad técnica para ejecutar sus políticas se queda en un conjunto de normas. Pero una gestión avanzada sin un marco de gobernanza puede mantener los sistemas funcionando correctamente sin resolver problemas de fondo como duplicidades, responsabilidades poco claras o diferentes versiones de un mismo dato. En pocas palabras: **la gobernanza decide cómo deben tratarse los datos; la gestión hace posible que esas decisiones se cumplan en la práctica.**   ## El problema de gestionar muchos datos sin gobernarlos A medida que una empresa crece, aparecen nuevas herramientas y fuentes de información. El CRM mantiene unos datos, el ERP otros, marketing utiliza sus propias plataformas y diferentes departamentos crean hojas de cálculo, aplicaciones o repositorios adicionales. Todos esos datos pueden estar correctamente almacenados y disponibles. El problema surge cuando distintas áreas interpretan de manera diferente un mismo indicador, existen duplicidades o nadie sabe con certeza cuál es la fuente que debe utilizarse. En el blog de Aire ya hemos analizado cómo este problema afecta a la adopción de nuevas tecnologías. En nuestro artículo «Errores que frenan la adopción de la IA en las empresas» se explica cómo muchas organizaciones todavía trabajan con **silos de información, problemas de integración, duplicidades y criterios distintos para interpretar un mismo dato.** La IA simplemente ha hecho más evidente una debilidad que ya existía. Una herramienta puede procesar información a gran velocidad, pero no puede decidir por la organización cuál de dos datos contradictorios es el correcto. Cuanto mayor es el volumen de información y más automatizados están los procesos, mayor es también el impacto de una gobernanza deficiente.   ## Cloud, IA y regulación aumentan la importancia de la gobernanza La arquitectura tecnológica actual añade otra dimensión al problema. Los datos ya no permanecen necesariamente dentro de un único sistema o infraestructura. Pueden encontrarse distribuidos entre aplicaciones SaaS, clouds públicas y privadas, data centers, dispositivos o proveedores diferentes. Por ello, gobernar también implica tener visibilidad sobre d**ónde reside la información, quién tiene acceso real a ella y qué capacidad existe para trasladarla a otro entorno**. Este control ha adquirido además una dimensión regulatoria. Iniciativas europeas como el Data Act ponen el foco precisamente en cuestiones como la portabilidad, las barreras para cambiar de proveedor y el control efectivo de las organizaciones sobre los datos que generan. La gobernanza deja así de ser exclusivamente una disciplina interna de organización de la información. Está cada vez más relacionada con decisiones de infraestructura, seguridad, cumplimiento y dependencia tecnológica.   ## Conclusión: gobernar el dato es mantener el control La gobernanza y la gestión del dato responden a necesidades diferentes, pero deben avanzar juntas. **No basta con disponer de la tecnología necesaria para almacenar, proteger o procesar información si la organización no ha definido previamente quién es responsable de ella, cómo puede utilizarse y bajo qué criterios.** Esta cuestión cobra todavía más importancia a medida que los datos se distribuyen entre más aplicaciones, proveedores e infraestructuras y empiezan a alimentar procesos automatizados o modelos de inteligencia artificial. La madurez en el uso del dato, por tanto, no depende únicamente de cuánto puede hacer una empresa con su información, sino también de **cuánto control mantiene sobre ella**. --- ## Del token al cloud privado: por qué la IA empresarial será híbrida URL: https://airetech.es/del-token-al-cloud-privado-ia-empresarial/ Esta publicación nace de una idea de Javier Escribano que me parece especialmente acertada: la historia del precio de los tokens se entiende mucho mejor si se mira como una repetición de la historia de la computación. **Primero hubo mainframes carísimos en manos de muy pocos. Después llegó el *time-sharing*, es decir, pagar por minutos de cómputo. Más tarde las empresas pudieron tener sus propios servidores. Luego llegó el PC. Y finalmente el ordenador terminó en el bolsillo.** El paralelismo con la IA es bastante evidente. **Hoy los grandes laboratorios funcionan como aquellos mainframes: infraestructura muy cara, concentrada en pocas manos y alquilada por uso. La unidad ya no es el minuto de CPU, sino el token.** OpenAI, Anthropic, Mistral AI, OpenRouter, Google y otros proveedores venden acceso a modelos frontera de una forma muy parecida a como se alquilaba capacidad de cómputo cuando comprar un ordenador era imposible para casi cualquier empresa. **La pregunta es si las empresas van a depender siempre de ese esquema. Desde la parte de infraestructura, mi respuesta cada vez es más clara: no para todo.** Veremos un modelo híbrido en el que los modelos frontera seguirán siendo necesarios para tareas complejas, pero una parte creciente del trabajo diario se ejecutará sobre modelos open source, modelos ligeros o modelos especializados desplegados en infraestructura propia, cloud privado o bare-metal gestionado.   ## **Del pago por token a la infraestructura propia para IA** Javier apunta que el precio de los tokens ya está cayendo con rapidez y recuerda que GPT-4 salió en 2023 a 30 dólares por millón de tokens de entrada, mientras que modelos actuales equivalentes o más baratos se sitúan muy por debajo de esa cifra en muchos casos. Su lectura es que **el mercado se está comoditizando con la misma lógica que antes siguió el hardware.** Esa caída de precio cambia la conversación, pero no elimina el problema. **Cuando una empresa empieza con IA, el gasto por token suele parecer asumible. Un piloto, unos cuantos usuarios, algunos flujos internos. El problema aparece cuando la adopción crece.** Agentes que iteran durante minutos, asistentes que leen documentos largos, herramientas que resumen llamadas, copilotos internos, procesos de backoffice, soporte, análisis de logs, generación de informes. El token deja de ser una curiosidad y se convierte en una línea seria del presupuesto. Ahí empieza el salto que ya estamos viendo en clientes y conversaciones de infraestructura: «¿por qué tengo que pagar al modelo más caro para tareas que no lo necesitan?». Muchas organizaciones no quieren ejecutar en local todo su stack de Inteligencia Artificial. Lo que** quieren es dejar de enviar a modelos frontera aquello que puede resolver un modelo más pequeño, más barato y bajo su control.** **No se trata de una postura romántica a favor del open source. Es una decisión económica y operativa.** Si una tarea es repetitiva, interna, predecible y no exige el mejor razonamiento del mercado, tiene sentido estudiar si puede correr en infraestructura propia. Si además maneja datos sensibles, documentación interna o requisitos de cumplimiento, el argumento se refuerza. Zylon es un buen ejemplo de esta dirección. La compañía presenta su infraestructura como una solución de IA generativa privada y on-premise para sectores regulados, con despliegue dentro de la infraestructura empresarial y sin dependencia de nube externa. Además, su PrivateGPT 1.0 se define como una capa API open source para construir aplicaciones privadas de IA sobre servidores de inferencia locales o autoalojados. Pero este movimiento no va solo de Zylon. Va de una transición más amplia: pasar de usar siempre APIs externas a diseñar una arquitectura de IA con varios niveles de cómputo.   ## La arquitectura ganadora será híbrida **La arquitectura razonable para muchas empresas no será «todo cloud» ni «todo local». Será una mezcla.** Los modelos frontera seguirán teniendo sentido para tareas de alto valor: razonamiento complejo, planificación, revisión crítica, generación avanzada, problemas ambiguos o flujos donde la calidad adicional compensa claramente el coste. Pero una gran parte de los usos empresariales no necesita el modelo más potente en cada llamada. **Ahí entran modelos open source, modelos pequeños, cuantizados, especializados o ejecutados en infraestructura propia.** También entran estrategias como separar ejecución y criterio: un modelo barato ejecuta la mayor parte del trabajo y un modelo superior entra solo como asesor cuando hay una decisión difícil. Anthropic ya ha formalizado patrones de este tipo con su enfoque de advisor, donde un modelo executor puede consultar a un modelo más capaz sin cederle el control completo del flujo. **La cuestión no es elegir un modelo. Es diseñar una política de uso de modelos.** En Aire, a través de la experiencia de Stackscale en cloud privado y bare-metal, ya vemos ese «salto al servidor propio» desde la infraestructura. No siempre significa comprar una caja física para ponerla en una oficina. Puede ser un entorno de cloud privado, bare-metal, GPU dedicada, plataforma gestionada, almacenamiento aislado, red privada y políticas de seguridad adaptadas. Lo importante es que la empresa gana capacidad de decisión: puede seguir usando modelos externos cuando aportan valor y ejecutar en entornos privados o gestionados aquellas cargas donde necesita más control, previsibilidad o eficiencia. **Ese cambio también obliga a ser honestos. Autoalojar IA no siempre es más barato.** Depende de la utilización, de la concurrencia, del hardware, de la operación, del modelo elegido y del perfil de carga. Un trabajo reciente sobre estimación de costes en infraestructura LLM advierte precisamente de que asumir utilización fija de GPU lleva a errores grandes: con baja o media carga, el coste efectivo por millón de tokens puede variar mucho por infrautilización. Esto es importante porque evita caer en el discurso fácil. Montar tus propios modelos puede ahorrar mucho dinero si hay volumen, estabilidad de carga y equipo para operarlo. Pero puede salir caro si se compra hardware que pasa la mayor parte del tiempo parado. El cálculo no es «API cara frente a servidor gratis». El cálculo real es coste por tarea útil, con seguridad, latencia, mantenimiento, disponibilidad y evolución de modelos incluidos.   ## Dónde quedará el valor **Si el patrón histórico se cumple, los modelos generalistas tenderán a comoditizarse. No desaparecerán. Al contrario, serán más potentes y más accesibles.** Pero cada vez será más difícil construir una ventaja sostenible únicamente sobre «tener acceso a un modelo generalista». Ese acceso lo tendrán todos. El valor se moverá a las capas superiores. Estará en los datos propios, en la integración con procesos reales, en la experiencia de usuario, en los flujos verticales, en la seguridad, en el cumplimiento, en la trazabilidad, en la capacidad de medir resultados y en saber qué modelo usar, en qué entorno y para qué carga. **Una empresa no necesita «IA» en abstracto.** Necesita reducir tiempos de soporte, revisar contratos, automatizar reporting, acelerar desarrollo, auditar configuraciones, asistir a comerciales, ayudar a técnicos de campo, analizar incidencias o mejorar decisiones. Para eso, el modelo es solo una pieza. La parte difícil es convertirlo en producto, proceso y ventaja operativa, con una arquitectura capaz de sostenerlo. Por eso me interesa tanto el paralelismo de Javier. La historia no dice que los grandes proveedores vayan a dejar de importar. IBM no dejó de importar de golpe cuando aparecieron servidores más pequeños. Los cloud públicos no dejaron de importar cuando las empresas siguieron usando infraestructura propia. Lo que cambia es el reparto. **Mi apuesta es que entre 2027 y 2030 muchas organizaciones descubrirán que no necesitan enviar todo a un modelo frontera.** Usarán los mejores modelos cuando compense y ejecutarán mucho más trabajo sobre modelos propios o privados. La decisión de modelo pasará de ser una elección individual de cada usuario a una decisión de arquitectura. Para muchas empresas, el reto no será elegir entre modelos externos o infraestructura propia, sino diseñar una arquitectura híbrida que combine rendimiento, control, seguridad y eficiencia en cada caso de uso. Ahí es donde las empresas deberían empezar ya: inventariar usos, medir consumo, clasificar tareas, separar datos sensibles, probar modelos locales, evaluar costes reales y construir una capa de gobierno. No para salir mañana de las APIs de OpenAI, Anthropic, Mistral AI o Google, sino para no depender de ellas en todo. **El futuro no será dejar de pagar tokens. Será pagar tokens solo donde tengan sentido.**   ## Preguntas frecuentes **¿Significa esto que las empresas dejarán de usar modelos frontera?** No. Los modelos frontera seguirán siendo útiles para tareas complejas, razonamiento avanzado y casos donde la calidad compense el coste. **¿Cuándo tiene sentido ejecutar modelos en infraestructura propia o cloud privado? **Cuando hay volumen suficiente, datos sensibles, tareas repetitivas, necesidad de control o costes por token difíciles de justificar a escala. **¿Ejecutar IA en infraestructura propia siempre es más barato? **No. Depende de la utilización del hardware, concurrencia, mantenimiento, soporte, energía, seguridad y operación. Hay que medir coste por tarea, no solo precio por token. **¿Qué papel tendrán los modelos open source?** Serán cada vez más importantes para cargas internas, RAG privado, automatizaciones, asistentes especializados y tareas que no requieren el modelo más avanzado. **¿Dónde estará el valor si los modelos se comoditizan?** En las capas verticales: datos propios, integración con procesos, seguridad, experiencia de usuario, gobierno, métricas y productos concretos para sectores concretos.   ## Fuentes Este artículo se publicó originalmente en el blog de David Carrero: La IA también tendrá su servidor propio: del token al cloud privado. Javier Escribano, *La historia nos enseña cuál será el precio de los tokens.* Zylon, infraestructura privada de IA para sectores regulados. PrivateGPT, documentación sobre su capa API local para aplicaciones privadas de IA. Anthropic/Zylon, lanzamiento de PrivateGPT 1.0 y enfoque de backend privado de IA. Chitral Patil, *Beyond Per-Token Pricing: A Concurrency-Aware Methodology for LLM Infrastructure Cost Estimation.* --- ## Cómo garantizar la continuidad de tu negocio este verano: cloud, conectividad y comunicaciones unificadas URL: https://airetech.es/como-garantizar-continuidad-negocio-verano-cloud-ucaas/ El verano cambia la forma de trabajar de muchas empresas. **Las oficinas se vacían, los equipos se dispersan, las rutinas cambian y algunas decisiones tardan más en tomarse**. Sin embargo, hay algo que no puede detenerse: **el funcionamiento del negocio**. Si la atención al cliente, las comunicaciones o determinados procesos se frenan cuando una persona se va de vacaciones, el problema no son las vacaciones. **El problema está en cómo está diseñada la operación**. En plena temporada estival, garantizar la continuidad del negocio se convierte en una prioridad, especialmente en un entorno en el que los equipos trabajan desde diferentes lugares y los clientes esperan poder contactar con las empresas a través de múltiples canales. Soluciones como **el cloud, la conectividad avanzada y las comunicaciones unificadas** permiten mantener la actividad, facilitar el trabajo en movilidad y asegurar que la empresa siga respondiendo, independientemente de dónde se encuentre cada persona.   ## La estacionalidad no puede comprometer la continuidad del negocio El verano no es solo una época de vacaciones. Para sectores como el turismo, el retail, la logística o la atención al cliente puede ser, además, uno de los periodos con mayor volumen de actividad. Incluso en los sectores en los que disminuye el ritmo de trabajo, una interrupción puede tener consecuencias importantes: **llamadas sin atender, mensajes de WhatsApp sin respuesta, procesos paralizados, oportunidades perdidas o una peor experiencia para el cliente**. Muchas empresas creen que tienen garantizada la continuidad porque cuentan con una centralita, algunos desvíos de llamadas o diferentes herramientas digitales. Pero **disponer de herramientas aisladas no significa necesariamente poder seguir operando**. Si una persona tiene que estar disponible para activar un desvío, acceder a una aplicación concreta o facilitar determinada información,** la continuidad sigue dependiendo de ella**. **La continuidad real no depende de personas concretas. Depende de una arquitectura tecnológica preparada para funcionar aunque el equipo esté distribuido**.   ## Cloud computing: accede a tus datos y aplicaciones desde cualquier lugar **El cloud es uno de los pilares para garantizar la continuidad del negocio**. Gracias a una infraestructura en la nube, los equipos pueden acceder a sus herramientas, documentos y aplicaciones desde diferentes ubicaciones, sin depender de los sistemas instalados físicamente en una oficina. Entre sus principales ventajas se encuentran: - Acceso remoto a aplicaciones y recursos corporativos. - Disponibilidad y redundancia de los sistemas. - Escalabilidad de los recursos en función de la demanda. - Despliegue rápido de nuevos entornos de trabajo. - Activación de copias de seguridad y recursos críticos. - Gestión centralizada de infraestructuras distribuidas. Además de aportar accesibilidad y escalabilidad, **el cloud permite automatizar procesos y reducir la dependencia del personal interno durante los periodos vacacionales**, sin comprometer la seguridad ni el rendimiento. También facilita que diferentes sedes, departamentos o profesionales compartan entornos de trabajo y accedan a la misma información actualizada. Para muchas empresas, el verano puede ser también un buen momento para realizar pruebas, actualizaciones o despliegues que durante otros periodos del año resultan más difíciles de planificar.   ## Conectividad garantizada: la base de la continuidad de tu negocio **Sin una conectividad estable, el resto de las soluciones pierde eficacia**. Las redes deben estar preparadas para mantener el rendimiento cuando disminuye la presencia en las oficinas, aumenta el trabajo remoto o los empleados se conectan desde diferentes ubicaciones. Una conectividad profesional debe ofrecer: - **Infraestructura redundada**, para evitar que una única incidencia interrumpa el servicio. - **Monitorización y soporte proactivo**, para identificar problemas antes de que afecten a la actividad. - **Seguridad en los accesos**, especialmente cuando los usuarios trabajan desde redes y ubicaciones diferentes. - **Capacidad de adaptación**, para responder a aumentos puntuales de tráfico o demanda. - **Visibilidad y control**, para conocer qué sucede en la red y actuar con rapidez. La conectividad es la vía por la que circulan los datos, las aplicaciones y las comunicaciones del negocio. **Una red robusta y segura garantiza que los servicios cloud funcionen correctamente, que las conversaciones sean fluidas y que el trabajo en movilidad no suponga una pérdida de eficiencia**. No se trata únicamente de disponer de velocidad o cobertura. También es necesario poder priorizar el tráfico crítico, segmentar los accesos y aplicar políticas de seguridad adaptadas a cada usuario o ubicación.   ## UCaaS: voz, WhatsApp y canales digitales desde una única plataforma Las plataformas UCaaS, o comunicaciones unificadas como servicio, permiten gestionar desde una misma solución **las llamadas corporativas, WhatsApp, webchat, correo electrónico, videollamadas y otros canales digitales**. Esta centralización resulta especialmente importante en verano, cuando: - Parte del equipo trabaja en remoto o desde otra ubicación. - Las funciones de una persona deben ser asumidas temporalmente por otra. - Hay que garantizar que los clientes continúen siendo atendidos. - Se quiere evitar depender de teléfonos físicos o extensiones instaladas en la oficina. - Es necesario mantener el contexto de las conversaciones, aunque cambie el agente que atiende al cliente. La omnicanalidad permite que los equipos gestionen las interacciones desde un mismo entorno, independientemente del canal utilizado por el cliente. **Una llamada, un mensaje de WhatsApp, una conversación por webchat o un correo dejan de funcionar como comunicaciones aisladas**. Esto aporta mayor visibilidad, reduce la pérdida de información y ayuda a ofrecer una experiencia más coherente. Entre los beneficios de una solución UCaaS durante el verano destacan: - Gestión conjunta de voz, WhatsApp y canales digitales. - Distribución automática de llamadas y conversaciones. - Configuración de colas, horarios y desbordamientos. - Continuidad de la atención aunque parte del equipo no esté disponible. - Integración con CRM y otras aplicaciones empresariales. - Estadísticas en tiempo real sobre llamadas e interacciones. - Automatización de consultas y tareas mediante bots.   ## Integración fijo-móvil: el móvil como una extensión más de la centralita Trabajar desde el móvil no debería consistir únicamente en desviar llamadas desde un teléfono fijo. **Con una verdadera integración fijo-móvil, la línea móvil se incorpora de forma nativa a la centralita de la empresa**. De esta manera, el empleado puede llevarse su extensión corporativa allí donde vaya y seguir trabajando desde su teléfono habitual, **sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales**. El usuario móvil puede realizar y recibir llamadas corporativas, comunicarse con sus compañeros mediante marcación corta y participar en grupos, colas o desbordamientos como cualquier otra extensión de la centralita. Además, las llamadas realizadas o recibidas desde el móvil pueden formar parte de las mismas herramientas de gestión y control que el resto de las comunicaciones: - Grabación y registro de llamadas. - Monitorización de la actividad. - Estadísticas de uso y rendimiento. - Integración con los flujos de atención al cliente. - Análisis de las conversaciones. - Transcripción y generación automática de resúmenes mediante inteligencia artificial. Esto permite que el equipo mantenga la misma operativa tanto si trabaja desde la oficina como si se encuentra en otra sede, en remoto o desplazado durante el verano. **El móvil deja de ser un dispositivo externo a la centralita y se convierte en una extensión más de la empresa**.   ## Inteligencia artificial para mantener la eficiencia con equipos reducidos **La inteligencia artificial también puede ayudar a mantener la continuidad cuando hay menos personas disponibles**. Aplicada a las comunicaciones empresariales, la IA permite automatizar tareas que normalmente consumen tiempo de los equipos, como **transcribir llamadas, elaborar resúmenes, identificar los principales temas de una conversación o clasificar interacciones**. Algunas de sus aplicaciones son: - Transcripción automática de llamadas y conversaciones. - Generación de resúmenes. - Identificación de palabras o temas clave. - Análisis de sentimiento. - Traducción de conversaciones. - Asistencia a los agentes durante la atención. - Bots para responder consultas frecuentes en WhatsApp o webchat. Estas capacidades no sustituyen al equipo, pero sí permiten **reducir tareas manuales y facilitar que las personas disponibles puedan concentrarse en las interacciones que requieren mayor atención**. Además, las estadísticas y los datos generados permiten saber qué está ocurriendo, aunque parte del equipo no esté presente: volumen de llamadas, tiempos de respuesta, conversaciones pendientes, canales más utilizados o rendimiento de los agentes.   ## La continuidad de tu negocio no se activa en verano, se diseña antes La digitalización ha permitido que el trabajo ya no dependa necesariamente de un lugar físico. Sin embargo, para que el negocio pueda seguir funcionando es necesario contar con una infraestructura que conecte personas, aplicaciones, datos y canales de comunicación. **Cloud, conectividad y UCaaS no deben funcionar como soluciones aisladas**. Cuando se integran correctamente, permiten mantener activa la operación, distribuir el trabajo y garantizar que los clientes continúen recibiendo respuesta. En Aire ofrecemos soluciones de cloud, conectividad, comunicaciones unificadas, data center, ciberseguridad y soporte especializado para ayudar a las empresas a mantener su actividad desde cualquier ubicación.   ## Prepárate para un verano sin interrupciones No esperes a que una ausencia, una llamada sin atender o una incidencia ponga a prueba la continuidad de tu negocio. **La pregunta no es únicamente si dispones de las herramientas necesarias. La pregunta es si tu empresa puede seguir funcionando cuando parte del equipo no está**. Contacta con nosotros y descubre cómo podemos ayudarte a mantener tu negocio **activo, conectado y seguro durante todo el verano**. --- ## Prefijo 400: qué es la nueva numeración para llamadas comerciales y cómo adaptar tu empresa URL: https://airetech.es/que-es-el-prefijo-400-y-como-adaptar-a-tu-empresa/ A partir de **octubre de 2026**, las llamadas comerciales en España tendrán que identificarse de forma más clara. La nueva regulación introduce el prefijo 400 como rango específico para este tipo de comunicaciones, de forma que el usuario pueda reconocerlas antes de descolgar. Hasta ahora, muchas campañas comerciales podían realizarse desde números geográficos o numeraciones similares a las utilizadas para atención al cliente. Esto generaba confusión: **el usuario no siempre sabía si estaba recibiendo una llamada comercial, una llamada de soporte o una comunicación relacionada con un servicio contratado**. Con la nueva numeración 400, este escenario cambia. Las empresas obligadas deberán utilizar números que empiecen por 400 para sus llamadas comerciales, separándolas de las llamadas de atención al cliente o soporte. En este artículo te contamos qué es el prefijo 400, cuándo será obligatorio, a quién afecta y qué debe preparar tu empresa para adaptarse.   ## ¿Qué es el prefijo 400? El prefijo 400 es un nuevo rango de numeración telefónica creado para identificar las llamadas comerciales en España. Son números nacionales de nueve dígitos que empiezan por 400, dentro del rango: 400 000 000 a 400 999 999 Su objetivo es sencillo:** que el usuario sepa, antes de responder, que está recibiendo una llamada con finalidad comercial**. Por tanto, cuando una empresa realice campañas de venta, captación, renovación, fidelización, retención, upselling o cross-selling, deberá utilizar numeración 400 si está dentro del ámbito de aplicación de la norma.   ## ¿Por qué se crea la numeración 400? La numeración 400 nace para separar de forma clara las llamadas comerciales de otros tipos de comunicaciones telefónicas. La Ley de Servicios de Atención a la Clientela, conocida como Ley SAC, establece la necesidad de diferenciar las llamadas comerciales de las llamadas de atención al cliente. En desarrollo de esa obligación, se atribuye el rango 400 específicamente a llamadas comerciales. El objetivo es mejorar la transparencia, facilitar la identificación de estas comunicaciones y reducir la confusión que se produce cuando una llamada comercial llega desde un número fijo, móvil o similar al de atención al cliente. En otras palabras: **el 400 no elimina el telemarketing, pero sí obliga a identificarlo mejor**.   ## ¿Cuándo será obligatorio usar el prefijo 400? La resolución que atribuye el rango 400 **entró en vigor el 17 de abril de 2026 y establece un plazo de adaptación de seis meses**. Esto sitúa la obligación en **octubre de 2026**. A partir de ese momento, **las empresas obligadas deberán realizar sus llamadas comerciales desde números del rango 400**. Aunque todavía haya margen, la adaptación no debería dejarse para el último momento. Las empresas que utilizan centralitas, contact centers, plataformas VoIP, CRMs o dialers deberán revisar cómo se originan sus llamadas comerciales y qué número aparece como identificador de llamante.   ## ¿Qué empresas están obligadas a usar numeración 400? No todas las empresas están obligadas de la misma manera. La Ley SAC distingue entre sectores esenciales y el resto de empresas. ### Empresas obligadas por sector Están obligadas, **con independencia de su tamaño**, las empresas que prestan servicios básicos de interés general, entre ellas: - Agua, gas y electricidad. - Transporte. - Servicios postales. - Telecomunicaciones. - Servicios financieros, como banca o seguros. En estos casos, **el criterio no es el número de empleados ni la facturación. El criterio es el sector**. Esto significa que operadores, revendedores, empresas de telecomunicaciones o entidades financieras deben prestar especial atención a esta obligación si realizan llamadas comerciales. ### Empresas de otros sectores Para el resto de empresas, la obligación aplica cuando cumplen al menos uno de estos umbrales: - Más de 250 trabajadores. - Más de 50 millones de euros de facturación anual. - Más de 43 millones de euros de balance anual. Si una empresa no pertenece a un sector esencial y no supera ninguno de estos umbrales, puede quedar fuera de la obligación. Aun así, **adoptar la numeración 400 puede ser una buena práctica si realiza campañas comerciales y quiere anticiparse a un entorno de mayor transparencia**.   ## ¿Qué llamadas deben usar el prefijo 400? La clave está en la finalidad de la llamada. Deben considerarse llamadas comerciales aquellas que buscan vender, promocionar, renovar, retener o ampliar una relación comercial. Esto incluye tanto llamadas a nuevos clientes como llamadas a clientes actuales. Por ejemplo, deberían realizarse con numeración 400: - Captación de nuevos clientes. - Ofertas comerciales. - Renovaciones de contrato. - Retención de clientes. - Upselling o ampliación de servicios. - Cross-selling. - Campañas de recuperación de clientes. - Llamadas de fidelización con finalidad comercial. Por tanto, **una llamada a un cliente actual también puede ser comercial** si busca renovar, vender, ampliar servicios o hacer una propuesta comercial.   ## ¿Qué llamadas no deben usar numeración 400? La numeración 400 está reservada para llamadas comerciales salientes. No debe utilizarse para atención al cliente, soporte, incidencias, reclamaciones o comunicaciones sin finalidad comercial. Por ejemplo, no deberían salir desde un 400: - Llamadas de soporte técnico. - Gestión de incidencias. - Reclamaciones. - Atención al cliente. - Posventa **sin objetivo comercial**. - Comunicaciones informativas sobre un servicio ya contratado. Para estas llamadas, las empresas deberán utilizar otros rangos, como numeración geográfica, números gratuitos 800/900 o números cortos habilitados para atención al cliente. **Esta separación es uno de los cambios más importantes para empresas con centralitas mixtas**, donde un mismo equipo o plataforma gestiona ventas, soporte y atención al cliente.   ## ¿Los números 400 pueden recibir llamadas? No. Esta es una de las características más importantes del nuevo rango. Los números 400 son **exclusivamente salientes**. Es decir, sirven para emitir llamadas comerciales, pero **no admiten llamadas entrantes**. Si un usuario intenta devolver la llamada a un número 400, la comunicación no debe establecerse. Esta característica busca evitar confusiones y reducir posibles fraudes asociados a la devolución de llamadas a números desconocidos. Por tanto, **una empresa no debería utilizar un número 400 como número de contacto, soporte, atención comercial entrante o canal de atención al cliente**.   ## ¿El prefijo 400 es una línea nueva? No exactamente. A nivel técnico, el número 400 funciona como un identificador de llamante, también conocido como **CLI**. Esto significa que **el 400 no sustituye necesariamente toda la infraestructura de voz de la empresa**. En muchos casos, se configura sobre el tráfico saliente existente de una centralita, SIP trunk, contact center o plataforma VoIP. Lo que cambia es el número que ve el destinatario cuando recibe una llamada comercial. Por eso, la adaptación no consiste solo en “contratar un número 400”. También implica revisar cómo se originan las llamadas, qué CLI se presenta en cada caso y cómo se separan las campañas comerciales de las comunicaciones de atención al cliente.   ## ¿Qué debe adaptar una empresa antes de octubre de 2026? La llegada del prefijo 400 obliga a revisar tanto la parte técnica como la operativa. Estos son los puntos principales que conviene preparar. ### 1. Identificar qué llamadas son comerciales El primer paso es clasificar los tipos de llamadas que realiza la empresa: ventas, captación, fidelización, renovaciones, retención, atención al cliente, soporte o posventa. Esta clasificación permite saber **qué llamadas deben salir con numeración 400 y cuáles deben mantenerse en numeración geográfica, gratuita o de atención al cliente**. ### 2. Configurar el CLI saliente La centralita, el CRM, el dialer o la plataforma de contact center deberán configurarse para que **las campañas comerciales presenten un número 400 como identificador de llamante**. En empresas con varios equipos o campañas, puede ser necesario definir reglas por departamento, agente, campaña o tipo de llamada. ### 3. Separar ventas y atención al cliente Muchas empresas utilizan una misma centralita para ventas, soporte y atención al cliente. Con la nueva regulación, esto puede generar problemas si todas las llamadas salen con el mismo número. La adaptación pasa por separar los CLIs según la naturaleza de la llamada: Comercial: numeración 400. Atención al cliente o posventa: geográfico, 800/900 o número corto habilitado. **La clave es que una misma centralita puede seguir funcionando, pero debe presentar un número distinto según el tipo de llamada.** ### 4. Actualizar procesos y materiales La numeración 400 también afecta a la comunicación con clientes y equipos internos. Será necesario revisar scripts de agentes, manuales, contratos, avisos legales, páginas web, materiales comerciales y formación de los equipos. **La adaptación no es solo técnica: también exige preparar a los equipos y actualizar la comunicación con el cliente.**   ## ¿Qué ocurre si una empresa obligada no usa prefijo 400? A partir de octubre de 2026, realizar llamadas comerciales desde un rango distinto al 400 puede suponer un incumplimiento para las empresas obligadas. Esto afecta especialmente a campañas que sigan utilizando números geográficos u otros rangos no atribuidos a llamadas comerciales. Además, los usuarios podrán denunciar llamadas comerciales que no se identifiquen correctamente y la CNMC tendrá un papel supervisor en el cumplimiento de la nueva numeración. Por eso, la adaptación no debería verse solo como una obligación normativa, sino como **una forma de ordenar la operativa comercial, reducir riesgos y transmitir más transparencia al usuario**.   ## ¿Cómo puede ayudarte Aire con la numeración 400? En Aire acompañamos a operadores, partners y empresas en la adaptación a la nueva regulación de llamadas comerciales. Nuestro enfoque no se limita a proporcionar numeración. La adaptación al prefijo 400 requiere una visión completa: gestión de numeración, configuración técnica, integración con la centralita, separación de tráfico comercial y atención al cliente, y acompañamiento regulatorio. Con Aire puedes preparar: - Solicitud y gestión de numeración 400. - Configuración de CLI manual sobre SIP trunk. - Reglas de salida para campañas comerciales. - Separación entre llamadas comerciales y atención al cliente. - Integración con centralita o plataforma VoIP. - Gestión del bloqueo de llamadas 400 cuando el usuario lo solicite. - Asesoramiento para partners, operadores y revendedores. El objetivo es que tu empresa pueda cumplir con la nueva normativa **sin rehacer toda su infraestructura de voz y sin improvisar la adaptación en el último momento**.   ## El prefijo 400 cambia la forma de hacer llamadas comerciales La nueva numeración 400 marca un antes y un después en las llamadas comerciales en España. Para el usuario, supone más claridad. Para las empresas, exige adaptar procesos, centralitas y campañas. Y para operadores y partners, abre una oportunidad para acompañar a sus clientes en una transición regulatoria que no es solo legal, sino también técnica y operativa. Si tu empresa realiza llamadas comerciales, **octubre de 2026 está más cerca de lo que parece**. El momento de revisar tu estrategia de voz, tus CLIs y tu centralita es ahora. **En Aire podemos ayudarte a preparar tu adaptación a la numeración 400 de forma sencilla, gestionada y alineada con la nueva regulación**. --- ## ¿Servidor propio o cloud para tu ERP? La pregunta ya no es solo técnica URL: https://airetech.es/servidor-propio-o-cloud-para-tu-erp-cual-elegir/ Hay una pregunta que aparece casi siempre que una empresa se plantea implantar o renovar su ERP. Una pregunta aparentemente técnica, pero que en realidad lo atraviesa todo: costes, flexibilidad, tranquilidad operativa y capacidad de crecer. ***¿Servidor propio o cloud?*** Hace unos años, la respuesta era casi automática: el servidor en la oficina. Tener ‘la máquina’ en local daba sensación de control, era el modelo estándar y, sobre todo, era lo que hacía todo el mundo. Hoy ese contexto ha cambiado profundamente.** Las empresas necesitan acceso remoto, movilidad, continuidad de negocio, seguridad y capacidad de escalar sin tener que replantear toda la infraestructura cada pocos años**. Y es ahí donde **el cloud ha dejado de ser una tendencia para convertirse en una opción muy lógica para muchas organizaciones**.   ## El problema no suele ser el servidor Cuando una empresa tiene problemas con su ERP, el debate suele girar alrededor del hardware: si tiene suficiente potencia, si conviene añadir RAM, si es hora de renovarlo. Pero** el verdadero coste**, “el que duele” normalmente **aparece en otro sitio**. Los problemas reales llegan cuando ocurre lo que nadie tiene previsto: - Un disco falla en el peor momento posible. - Los backups no funcionan correctamente y nadie lo sabe, hasta que los necesita. - Una caída eléctrica deja la operación paralizada. - El hardware envejece y empieza a fallar de formas impredecibles. - El acceso remoto deja de funcionar justo cuando alguien lo necesita desde fuera. - Toda la operación depende de una única máquina física. **La infraestructura on-premise no es mala por definición. El problema es que concentra riesgos, requiere mantenimiento activo y, cuando falla, lo hace en el momento menos oportuno**.   ## Lo que una PYME realmente necesita Si preguntas a los responsables de una empresa mediana qué esperan de su infraestructura IT, casi ninguno responderá que quiere ‘gestionar servidores’. Lo que quieren es bastante más concreto: - Que el ERP funcione, sin interrupciones. - Que los usuarios puedan acceder desde cualquier sitio. - Que haya copias de seguridad fiables y automáticas. - Que el sistema no se caiga. - Que los costes sean previsibles.   ## Y si lo trasladamos a cada departamento: - Dirección, continuidad y bajo riesgo. - Finanzas, costes previsibles. - IT, control y resiliencia. - Usuarios, simplicidad. **Con un entorno cloud bien diseñado, es posible conseguir precisamente eso**: acceso remoto sencillo, backups automatizados, escalabilidad sin fricciones, monitorización continua y mucha menos dependencia de hardware físico. **No es magia; es infraestructura gestionada**.   ## Hablemos de números Pongamos un ejemplo habitual: una PYME de entre 15 y 25 usuarios decide renovar su servidor para alojar el ERP. Dos escenarios, un mismo punto de partida.  ### Escenario On-Premise Costes aproximados de un servidor físico. *               **Coste aproximado a 5 años: ~23.000 €** Sin contar: caídas, tiempo perdido, incidencias ni los costes ocultos de recuperación.* ### Escenario Cloud Costes aproximados.         **Coste anual: ~4.300 €** **Coste a 5 años: ~21.500 €** A primera vista puede parecer parecido. Pero la diferencia no está solo en el número final: está en lo que incluye cada modelo.                     En cloud no dependes de un único servidor físico, puedes crecer fácilmente, el teletrabajo es más simple y las recuperaciones son mucho más rápidas. La elasticidad no tiene coste adicional. La tranquilidad operativa, tampoco.   ## ¿Ha muerto el On-Premise? No. Y sería un error presentarlo así. Hay empresas donde el servidor propio sigue teniendo todo el sentido del mundo: infraestructuras industriales con requisitos técnicos muy específicos, entornos con baja conectividad, obligaciones legales concretas sobre la localización de datos, o grandes inversiones ya amortizadas que no justifican una migración inmediata. Para estas organizaciones, un modelo híbrido —o directamente on-premise— puede ser la decisión más sensata. **No existe una respuesta universal. Existe la respuesta adecuada para cada caso**. Lo que sí ha cambiado es el punto de partida del análisis. **Hace diez años, la pregunta era ‘¿tiene sentido ir al cloud?’. Hoy, para muchas PYMEs, la pregunta es la contraria**.   ## La infraestructura ideal es la que no te preocupa Al final, **la mejor infraestructura** no es la más compleja ni la más potente. **Es la que funciona, se adapta al negocio, reduce riesgos y permite que la empresa se centre en crecer**. Porque el objetivo no debería ser dedicar tiempo y energía a apagar fuegos técnicos. Debería ser dedicarlo al negocio.   **La infraestructura ideal no es la que tiene más recursos. Es la que no te hace pensar en ella**. --- ## Aire Cloud incorpora CDN y seguridad avanzada: una nueva era para los servicios digitales y nuestra comunidad de partners URL: https://airetech.es/aire-cloud-cdn-y-seguridad-avanzada-europea/ ## El nuevo reto de las empresas digitales Las necesidades de las empresas digitales han evolucionado radicalmente en los últimos años. Hoy, una plataforma web ya no solo necesita estar online: **debe responder rápido, soportar grandes volúmenes de tráfico, protegerse frente a bots y ataques, y garantizar disponibilidad continua incluso en momentos críticos**. Todo ello mientras las organizaciones intentan **controlar costes, simplificar operaciones y reducir la complejidad técnica de sus infraestructuras**. Sectores como e-commerce, plataformas SaaS, medios digitales, OTT, ticketing y servicios basados en APIs se enfrentan cada vez más a problemas relacionados con **scraping automatizado, bots maliciosos, ataques DDoS o abuso de APIs**. Además, muchas empresas operan con múltiples herramientas independientes para CDN, WAF, mitigación DDoS o monitorización, lo que genera más **fricción operativa, menos visibilidad, un gran consumo de tiempo para los equipos IT y modelos de costes difíciles de predecir**.   ## Una plataforma integrada para rendimiento y seguridad Para dar respuesta a este reto del mercado, **Aire Cloud Pública presenta una evolución estratégica integrando de forma nativa capacidades de Content Distribution Network (CDN) y seguridad avanzada en el edge**. Este salto tecnológico se apoya en la integración con Transparent Edge, un referente en tecnología soberana europea especializado en infraestructuras digitales críticas. Esta actualización permite a las empresas desplegar y gestionar toda su infraestructura desde un único panel, ofreciendo cinco pilares tecnológicos fundamentales: - **CDN de última generación:** basada en Varnish Enterprise, traslada la lógica de la aplicación al borde de la red, **reduciendo la latencia y la carga sobre la infraestructura de origen**. Optimiza la entrega de contenido multimedia con reempaquetado al vuelo (HLS, DASH) y acelera webs y APIs. - **WAF Avanzado (Web Application Firewall):** **protege sitios web y APIs** frente a la explotación de vulnerabilidades, ataques de inyección SQL, XSS, CSRF y amenazas avanzadas más allá del OWASP Top 10. - **Protección AntiDDoS:** **mitiga ataques de denegación de servicio en las capas 3, 4 y 7**. Evita que el tráfico hostil y los ataques volumétricos alcancen el origen, manteniendo la continuidad operativa. - **Mitigación de Bots:** una defensa inteligente frente a bots evasivos que simulan comportamiento humano. **Frena el scraping, el credential stuffing, el fraude de marketing y el secuestro de inventario o scalping**. - **Detección de Anomalías:** analiza patrones de tráfico **en tiempo real para identificar comportamientos inusuales**, alertando sobre picos extraños, errores 503 o escaneos de vulnerabilidades antes de que generen un incidente grave.   ## Sin costes ocultos ni limitaciones inesperadas Uno de los principales diferenciales de esta solución es su enfoque en la **simplicidad y la previsibilidad económica**. Muchas soluciones del mercado basan su modelo en costes variables por tráfico de salida, reglas complejas o mitigación de bots, forzando a los clientes a migrar a costosos planes enterprise cuando necesitan protección real. La propuesta de Aire Cloud rompe con este esquema apostando por **tecnología europea, cumplimiento del RGPD, soporte humano especializado y facturación centralizada sin sorpresas**. La solución está estructurada en cuatro planes comerciales (Start, Pro, Enterprise y Pago por Uso) que se adaptan con precisión al volumen de tráfico y a las necesidades de negocio de cada organización, brindando seguridad enterprise sin la complejidad ni los costes enterprise.   ## Seguridad y rendimiento pensados para el negocio real Esta integración está diseñada para aportar valor directo a los resultados económicos de la empresa. - El e-commerce y retail online conseguirán webs más rápidas para **maximizar sus conversiones, asegurando su disponibilidad durante campañas vitales y bloqueando los bots que agotan su stock**. - Las plataformas de **ticketing evitarán el caos en las aperturas de venta**, asegurando que los usuarios reales puedan comprar entradas sin sufrir caídas. - Los** medios digitales y plataformas OTT** podrán distribuir su contenido y streaming a audiencias masivas con alta eficiencia, **resistiendo los picos de viralidad sin degradar la experiencia**.   ## Una nueva oportunidad estratégica para el canal Para nuestra comunidad de **partners, MSPs e integradores**, esta evolución es una vía directa hacia el crecimiento. Gracias al nuevo modelo de servicios, los partners **podrán ampliar su portfolio incorporando capacidades avanzadas de CDN y ciberseguridad sin necesidad de desplegar infraestructura propia**. Además, podrán ofrecer servicios gestionados, marca blanca y nuevas líneas de ingresos recurrentes alrededor de rendimiento, disponibilidad y protección de aplicaciones. La combinación de simplicidad comercial, soporte cercano y capacidades avanzadas permite construir propuestas de mayor valor añadido frente a modelos tradicionales mucho más complejos de operar y comercializar.   ## Más capacidades para la nueva generación cloud El salto cualitativo de la plataforma va más allá del edge computing. Esta gran actualización incorpora simultáneamente potentes novedades en la infraestructura base: - **MultiGPU:** máxima potencia con instancias de hasta 4 GPUs, diseñadas **para proyectos de Inteligencia Artificial, inferencia y renderizado**. - **Kubernetes mejorado:** mayor control y escalabilidad en los despliegues cloud-native gracias a los NodeGroups. - **Balanceo aplicativo L7:** distribución inteligente del tráfico HTTP/HTTPS para evitar saturaciones. - **Almacenamiento S3 WORM + Lifecycle:** políticas de inmutabilidad del dato que** blindan la información corporativa frente a ataques de ransomware**. - **Migración de discos:** sincronización y movimiento de almacenamiento **en caliente desde la interfaz D&D sin cortes de servicio**. Con esta evolución, Aire Cloud continúa reforzando su posicionamiento como plataforma cloud pública orientada a **simplicidad operativa, seguridad avanzada y rendimiento enterprise accesible para empresas y partners**. --- ## 5 errores habituales al migrar a la nube y cómo evitarlos URL: https://airetech.es/5-errores-al-realizar-migracion-a-la-nube/ Migrar a la nube suele aparecer en los planes estratégicos de las empresas asociado a conceptos como escalabilidad, flexibilidad o eficiencia operativa. Sin embargo, cuando el proyecto se aborda únicamente como un **traslado de cargas de trabajo desde una infraestructura a otra, los resultados rara vez cumplen las expectativas** iniciales. La experiencia demuestra que muchos de los problemas atribuidos al cloud no tienen su origen en la tecnología, sino en las **decisiones que se toman antes, durante y después de la migración**. Sobrecostes inesperados, falta de visibilidad, complejidad operativa o riesgos de seguridad suelen estar relacionados con errores de planificación y diseño más que con limitaciones de la propia nube. La cuestión de fondo es sencilla,** migrar no consiste en mover servidores**. **Consiste en rediseñar una infraestructura para que responda mejor a las necesidades del negocio**, sea más resiliente y pueda evolucionar con menos fricción. En ese proceso existen errores recurrentes que conviene identificar antes de que condicionen la operación durante años.   ## 1. Pensar la estrategia después de la migración Uno de los problemas más frecuentes aparece incluso antes de que se migre la primera carga de trabajo. Muchas empresas deciden dar el salto a la nube impulsadas por la necesidad de modernizar su infraestructura, reducir la dependencia de sistemas heredados o responder a nuevas exigencias operativas. No obstante, **el proyecto suele arrancar sin una estrategia cloud claramente definida**. En estos escenarios, la migración se convierte en una tarea puramente técnica. Se planifica el movimiento de aplicaciones, bases de datos o servicios, pero **no se responde a preguntas esenciales sobre el destino final de la infraestructura**: ¿Qué cargas son realmente críticas? ¿Qué requisitos de disponibilidad existen? ¿Qué necesidades de crecimiento habrá dentro de tres años? ¿Qué exigencias regulatorias o de seguridad deben cumplirse? Cuando estas cuestiones se dejan para fases posteriores, la empresa termina tomando decisiones tácticas que generan complejidad a largo plazo. Aplicaciones que deberían permanecer en entornos específicos se trasladan sin una evaluación adecuada. Sistemas con requisitos diferentes reciben el mismo tratamiento. **La nube pasa a ser un destino genérico en lugar de una herramienta alineada con objetivos concretos**. **Las migraciones más exitosas suelen apoyarse en una hoja de ruta estructurada**. **Antes de mover recursos se analizan dependencias, criticidad, requisitos de rendimiento**, escenarios de crecimiento y necesidades operativas. A partir de ahí se construye un plan que contempla evaluación, diseño, migración, validación y optimización continua. La diferencia entre ambos enfoques suele hacerse visible meses después. Mientras unas empresas ganan capacidad de evolución, otras descubren que simplemente han trasladado sus problemas a otro entorno.   ## 2. Pensar que todas las nubes sirven para lo mismo Existe una tendencia bastante extendida a considerar que la nube pública, la nube privada, los entornos híbridos o las arquitecturas multicloud son variantes de una misma solución. En realidad, **cada modelo responde a necesidades distintas y plantea ventajas, limitaciones y desafíos operativos específicos**. ### Nube pública: elasticidad y despliegue La nube pública de los grandes proveedores ofrece elasticidad, rapidez de despliegue y una enorme capacidad de crecimiento bajo demanda. Para determinados servicios y cargas variables puede resultar una opción excelente. Aun así, **no siempre es la respuesta adecuada para aplicaciones críticas, requisitos estrictos de cumplimiento** o escenarios donde el control sobre la infraestructura resulta prioritario. Sin embargo, **el modelo de Aire tiene las ventajas de la nube pública** (flexibilidad, elasticidad y capacidad de crecimiento), junto con los beneficios de nube privada, gobernanza del dato, cercanía y rendimiento. ### Nube privada: personalización Como hemos comentado, en este modelo hay posibilidad de **un mayor nivel de personalización, previsibilidad y gobernanza** sobre los recursos. En determinados sectores, además, facilita el cumplimiento de requisitos relacionados con soberanía del dato o control de la información. ### Modelos híbridos Entre ambos extremos aparecen **modelos híbridos que combinan diferentes entornos y estrategias multicloud** que distribuyen cargas entre varios proveedores. Estas aproximaciones ofrecen ventajas importantes, aunque también **exigen mayores capacidades de gestión y visibilidad**. El error surge cuando la elección se realiza por tendencia de mercado, por afinidad con un proveedor concreto o por criterios exclusivamente económicos. Lo que funciona para una aplicación orientada al cliente puede no ser adecuado para un sistema financiero interno. Lo que aporta flexibilidad a un área puede introducir riesgos innecesarios en otra. **La decisión debería apoyarse siempre en variables como criticidad, latencia, seguridad, cumplimiento normativo**, dependencia tecnológica y necesidades operativas. Elegir mal el modelo cloud no suele provocar problemas inmediatos. Lo habitual es que las consecuencias aparezcan progresivamente, condicionando el rendimiento, la gobernanza y la capacidad de crecimiento futuro.   ## 3. Contratar recursos «por si acaso» y generar costes invisibles Durante años, muchas infraestructuras tradicionales se diseñaron bajo una lógica preventiva. Se adquirían más recursos de los necesarios para garantizar capacidad de crecimiento y evitar problemas de rendimiento futuros. Ese hábito continúa apareciendo en numerosos proyectos cloud. El resultado es un fenómeno tan habitual como costoso: el sobredimensionamiento. Cuando una empresa desconoce con precisión el comportamiento real de sus cargas de trabajo, suele optar por escenarios conservadores. Se contrata más capacidad de procesamiento, más almacenamiento o más red de la necesaria porque parece una decisión prudente. **El problema es que en entornos cloud ese exceso tiene un impacto directo y recurrente sobre el gasto**. ### La necesidad de monitorizar La situación se agrava cuando no existen mecanismos de monitorización adecuados. **Recursos infrautilizados permanecen activos durante meses sin que nadie cuestione su necesidad**. Entornos de pruebas olvidados siguen consumiendo capacidad. Aplicaciones que ya no requieren determinadas prestaciones continúan operando con configuraciones sobredimensionadas. El cloud ofrece una enorme flexibilidad, pero también **exige disciplina operativa**. La eficiencia no depende únicamente del proveedor o de la tecnología empleada. Depende de la capacidad para observar, analizar y ajustar continuamente el consumo real. Por este motivo, **cada vez más empresas incorporan prácticas FinOps** a sus operaciones cloud. No se trata simplemente de reducir costes. El objetivo es alinear inversión, rendimiento y necesidad de negocio mediante una gestión basada en datos y visibilidad continua. La pregunta relevante no es cuánto cuesta la nube. La pregunta correcta es **si los recursos contratados responden realmente a las necesidades de la empresa**.   ## 4. Incorporar la seguridad como una capa posterior Cuando una migración se encuentra bajo presión de plazos o prioridades de negocio, **la seguridad suele quedar relegada a fases posteriores**. Se asume que una vez completado el traslado habrá tiempo para revisar accesos, políticas, segmentación o mecanismos de protección. En la práctica, este enfoque suele generar problemas difíciles de corregir. Los entornos cloud modernos son ecosistemas complejos donde conviven usuarios, aplicaciones, redes, plataformas, conectividad y sistemas heredados. En escenarios híbridos, además, las superficies de exposición aumentan considerablemente. Muchos incidentes no se producen por vulnerabilidades del proveedor cloud, sino por **errores de configuración, falta de visibilidad o diseños arquitectónicos que dejan puntos ciegos** entre distintos entornos. La identidad digital, la gestión de accesos privilegiados, la segmentación de redes, el cifrado de datos, las políticas de respaldo o la monitorización continua no deberían abordarse como proyectos independientes. **Forman parte del diseño inicial de la infraestructura**. Cuando la seguridad se integra desde el principio, las empresas construyen entornos más consistentes y fáciles de gobernar. Cuando se incorpora después, aparecen excepciones, configuraciones improvisadas y zonas grises que complican tanto la operación como el cumplimiento normativo. En el ámbito cloud,** la seguridad no depende únicamente de quién presta el servicio. Depende de cómo se diseña, opera y supervisa la arquitectura completa**.   ## 5. Pensar que el trabajo termina con la migración Existe una percepción bastante extendida de que el proyecto termina cuando las aplicaciones ya están funcionando en la nube. Después de meses de planificación y ejecución, es comprensible que la empresa perciba la migración como una meta alcanzada. Lo que pasa es que, desde el punto de vista operativo, **ese momento marca en realidad el inicio de una nueva etapa**. A partir de entonces aparecen desafíos relacionados con monitorización, escalabilidad, disponibilidad, rendimiento, automatización y gobierno de la infraestructura. **Sin una estrategia clara para gestionar estos aspectos, la complejidad puede crecer rápidamente**. Las empresas que no planifican la operación posterior suelen encontrarse con entornos difíciles de supervisar, procesos manuales repetitivos y una capacidad limitada para responder a incidencias o necesidades de crecimiento. La nube introduce nuevas posibilidades, pero también nuevas responsabilidades. **La infraestructura debe mantenerse alineada con las necesidades del negocio**, adaptarse a cambios de demanda y evolucionar sin comprometer estabilidad o seguridad. Por este motivo, conceptos como orquestación, aprovisionamiento automatizado o gestión centralizada han ganado relevancia en los últimos años. Más que herramientas concretas, representan una forma de operar infraestructuras complejas con mayor coherencia y menor fricción. Una buena migración no solo debe resolver las necesidades actuales.** Debe dejar preparada la infraestructura para los cambios que inevitablemente llegarán después**.   ## Los mejores resultados se obtienen cuando se diseña antes de migrar Las empresas que obtienen mejores resultados de sus proyectos cloud suelen compartir una característica común. Estas empresas entienden que **la migración es una consecuencia del diseño, no el punto de partida**. La nube puede aportar escalabilidad, eficiencia, resiliencia y capacidad de evolución. Pero esos beneficios no aparecen automáticamente cuando las cargas cambian de ubicación. Son el resultado de **decisiones tomadas con criterio sobre estrategia, arquitectura, seguridad, costes y operación**. Cada uno de los errores analizados tiene algo en común. No están relacionados con limitaciones tecnológicas, sino con la ausencia de planificación o de gobierno sobre la infraestructura. Antes de migrar conviene analizar qué cargas deben moverse, bajo qué modelo cloud, con qué requisitos de seguridad y cómo se gestionará el entorno una vez completado el proyecto. Solo así **la nube deja de ser un destino y se convierte en una plataforma preparada para sostener el crecimiento del negocio** con control, visibilidad y capacidad de adaptación. Antes de iniciar una migración cloud, merece la pena evaluar no solo dónde ir, sino cómo se va a operar, proteger y optimizar la infraestructura durante los próximos años. Ahí es donde suelen marcarse las diferencias entre una migración correcta y una infraestructura realmente preparada para evolucionar.   --- ## Errores que frenan la adopción de IA en las empresas y cómo solucionarlos URL: https://airetech.es/errores-de-las-empresas-al-adoptar-ia-y-solucion-cloud/ **¿Cuáles son los principales errores al adoptar IA en una empresa?** Los principales errores son empezar por la herramienta en lugar del problema de negocio, acumular pilotos que nunca llegan a producción, comprar licencias sin fomentar su uso, trabajar con datos de baja calidad, carecer de un modelo de gobierno y utilizar una infraestructura que no permite escalar. Para que la IA genere valor empresarial de forma sostenible se necesitan cuatro elementos: un caso de uso claro, datos gobernados, una infraestructura cloud preparada y mecanismos de gobierno que permitan controlar seguridad, costes y resultados. Error Consecuencia Qué hacer Empezar por la herramienta Tecnología sin ROI claro Definir primero el problema de negocio Multiplicar pilotos Pilot Purgatory Diseñar desde el principio el paso a producción Comprar licencias Baja adopción real Formación, procesos y métricas Datos desordenados Respuestas poco fiables Calidad y gobierno del dato Falta de infraestructura Problemas al escalar Cloud flexible y dimensionable Falta de gobernanza Riesgo operativo y regulatorio Permisos, políticas y supervisión El problema rara vez está en la tecnología. Tampoco en la falta de soluciones disponibles. La mayoría de los obstáculos aparecen mucho antes. En los datos, en la infraestructura, en la gobernanza y en la capacidad de conectar la tecnología con objetivos reales de negocio. Antes de hablar de agentes, automatización avanzada o modelos generativos, conviene hacerse una pregunta menos común: **¿Estamos preparados para que la IA genere valor de forma consistente?** Y, en el capítulo 1 de El Podcast de Aire, Zigor Gaubeca, CIO de Aire y Rodrigo Rebollar Domínguez, Executive Manager de SDG Group, analizan el uso que están haciendo las empresas de la inteligencia artificial. *   ## La IA era la respuesta, pero ¿cuál era la pregunta? **Uno de los errores más habituales en los proyectos de inteligencia artificial consiste en empezar por la herramienta. ** Durante los últimos años, muchas empresas han adquirido licencias de asistentes generativos, han realizado pilotos o han experimentado con diferentes soluciones impulsadas por la sensación de que era necesario actuar rápido para no quedarse atrás en el mercado. El resultado ha sido una adopción desigual, marcada por expectativas muy elevadas y beneficios que, en muchos casos, no han terminado de materializarse. La pregunta que suele faltar al inicio del proceso es sencilla: ¿Qué problema queremos resolver? La IA puede reducir tiempos de respuesta, automatizar tareas repetitivas, mejorar la toma de decisiones o ayudar a descubrir patrones difíciles de detectar. Aun así, **ninguna tecnología aporta valor por sí misma. Eso aparece cuando existe un caso de uso claro y una necesidad concreta que justifique su aplicación**. Cuando la conversación gira únicamente alrededor de herramientas, licencias o funcionalidades, es fácil perder de vista el objetivo real. La empresa termina implementando tecnología sin haber definido previamente qué resultado espera obtener. Por este motivo, **los proyectos con mayor recorrido suelen comenzar en el negocio y no en el departamento de IT**. La tecnología es una pieza fundamental, pero no puede sustituir la reflexión estratégica sobre los procesos, los objetivos y las prioridades de la empresa.   ## Del Pilot Purgatory a la trampa de la falsa adopción Tras el estallido de la primera ola de entusiasmo por la inteligencia artificial, el mercado empresarial ha empezado a chocar con la realidad. Como se analiza en el primer episodio del podcast de Aire, muchas organizaciones se encuentran en un momento de redefinición al darse cuenta de que sus proyectos no están generando el impacto esperado. **Esta situación suele venir provocada por tres errores muy comunes en el tejido empresarial**: - **Caer en el Pilot Purgatory:** Es el escenario habitual de las empresas más grandes o con mayor presupuesto. Se lanzan a desarrollar multitud de Pruebas de Concepto (POCs) y proyectos piloto en diferentes áreas. **El problema surge cuando se quedan «atrapadas» en esa fase experimental, encontrando serias dificultades técnicas y organizativas para escalar esas soluciones a producción y extraer un valor económico real**. - **La falsa adopción por acumulación de licencias:** Un error muy extendido entre organizaciones de menor tamaño. Ante el temor de quedarse atrás en el mercado, adquieren de forma masiva licencias de asistentes generativos o copilotos comerciales. Sin embargo, comprar herramientas no significa haber adoptado la tecnología:** la realidad es que el software se infrautiliza porque los empleados no han recibido la cultura ni la guía necesarias para integrarlo en sus rutinas**. - **Buscar una herramienta antes de tener una pregunta de negocio:** Incorporar la inteligencia artificial simplemente «por estar ahí», sin realizar una reflexión estratégica previa. **Muchas compañías implementan soluciones complejas cuando, a lo mejor, sus necesidades reales de toma de decisiones se resolverían optimizando un cuadro de mando tradicional**. La IA es una herramienta para resolver problemas, no el objetivo en sí misma. Dejar atrás estos fallos es lo que marca la línea entre las empresas que simplemente experimentan con la tecnología y aquellas que están preparadas para transformarse de verdad.   ## El dato sigue siendo el verdadero punto de partida A menudo se habla de IA como si se tratara de una tecnología completamente nueva, capaz de transformar cualquier organización de forma inmediata. Pero la realidad es mucho menos espectacular y más práctica. **La inteligencia artificial es la evolución natural de décadas de trabajo en analítica, estadística, business intelligence*,* machine learning* y ciencia de datos**. **Los proyectos que hoy están obteniendo mejores resultados son los que llevan años estructurando, ordenando y gobernando sus datos.** En muchas empresas todavía existen problemas de integración, silos de información, duplicidades y criterios distintos para interpretar un mismo dato. Cada departamento trabaja con su propia lógica y la información circula con dificultades entre áreas. Cuando esta realidad se traslada a un proyecto de IA, las limitaciones se multiplican. La inteligencia artificial puede acelerar procesos y generar nuevas capacidades analíticas, pero también puede amplificar el desorden existente. **Un dato mal definido sigue siendo un dato mal definido aunque se procese con la tecnología más avanzada del mercado**. Por eso, antes de escalar cualquier iniciativa de IA, resulta imprescindible revisar aspectos como la calidad de la información, la trazabilidad, los permisos de acceso, la integración entre sistemas y los mecanismos de gobierno del dato. **La materia prima de cualquier proyecto de inteligencia artificial sigue siendo la misma: información fiable, accesible y bien gestionada**.   ## Utilizar IA no significa haberla adoptado Otro error frecuente consiste en confundir uso con adopción. Utilizar una herramienta no implica necesariamente haber adoptado inteligencia artificial a nivel empresarial. La evolución suele producirse en lsa empresas en diferentes niveles: ### Primer nivel: asistentes IA En este escenario, el profesional continúa realizando el trabajo principal mientras utiliza la IA como apoyo para redactar documentos, resumir información, generar ideas o agilizar determinadas tareas. ### Segundo nivel: automatización El segundo nivel aparece cuando la organización comienza a automatizar procesos específicos mediante agentes, flujos de trabajo o soluciones* low-code*. La inteligencia artificial deja de ser una herramienta individual para convertirse en un elemento operativo. ### Tercer nivel: procesos analíticos El tercer nivel es el más complejo y también el más transformador. Es el momento en el que la IA participa en la redefinición de procesos, servicios, productos o modelos de negocio completos. No se limita a mejorar la productividad;** modifica la forma en que la empresa crea valor**. **La mayoría de las empresas se encuentran todavía entre el primer y el segundo nivel** y el problema aparece cuando se interpreta esta situación como una adopción completa de la inteligencia artificial. La diferencia entre experimentar y transformar es mucho mayor de lo que suele parecer.   ## ¿Por qué es importante una infraestructura adecuada para que exista escalabilidad? Los proyectos de IA suelen comenzar con pruebas relativamente pequeñas. Un asistente interno, un sistema de análisis documental o una automatización puntual pueden funcionar con recursos limitados y una arquitectura sencilla. **La situación cambia cuando la empresa intenta escalar esos casos de uso**. Aparecen entonces cuestiones relacionadas con capacidad de procesamiento, almacenamiento, integración de datos, rendimiento, seguridad, disponibilidad o control de costes. Es ahí cuando la infraestructura deja de ser un elemento secundario y pasa a ocupar una posición central. ### El rol habilitador del cloud El cloud se ha convertido en un habilitador clave para esta evolución. Permite desplegar capacidad tecnológica bajo demanda, integrar información procedente de múltiples sistemas y construir arquitecturas más flexibles. Sin embargo, disponer de infraestructura cloud no garantiza por sí mismo una adopción exitosa de la IA. **La infraestructura adecuada no es necesariamente la más compleja ni la más avanzada. Es aquella que permite que los casos de uso evolucionen sin comprometer la seguridad, el rendimiento o la gobernanza.**   ## Gobernar la IA es tan importante como implementarla Existe una tendencia a evaluar la inteligencia artificial en función de lo que es capaz de hacer. Contrariamente, en entornos empresariales, resulta igual de importante analizar cómo se utiliza, quién la utiliza y bajo qué condiciones. **La gobernanza sigue siendo uno de los grandes desafíos de la adopción de IA**. Las empresas deben definir qué información puede utilizarse, qué sistemas tienen acceso a ella, qué permisos existen y cómo se supervisan los resultados generados por los modelos. También deben establecer mecanismos para evaluar el impacto real de cada iniciativa. ### La confianza como motor clave En un entorno corporativo, una respuesta aparentemente convincente pero incorrecta puede generar consecuencias operativas, comerciales o incluso regulatorias. Por eso **resulta fundamental entender que la calidad de una solución de IA no se mide únicamente por su capacidad para responder, sino por su capacidad para hacerlo de forma fiable y controlada**. La gobernanza permite precisamente construir ese marco de confianza. Ayuda a definir responsabilidades, establecer políticas de uso y medir resultados. También facilita que la organización pueda evolucionar desde experimentos aislados hacia modelos sostenibles de adopción. **Es ahí donde radica el verdadero salto cualitativo**.   ## ¿Cuál es la diferencia entre experimentar y generar valor? La conversación sobre inteligencia artificial ha estado dominada durante mucho tiempo por las herramientas. Hoy, sin embargo, las organizaciones empiezan a enfrentarse a preguntas más complejas. ¿Cómo integrar la IA en los procesos de negocio? ¿Cómo garantizar la calidad del dato? ¿Qué infraestructura permitirá escalar los casos de uso? ¿Cómo gobernar la tecnología de forma segura y sostenible? Las respuestas a estas preguntas son las que separan los proyectos experimentales de las iniciativas capaces de generar resultados. **La inteligencia artificial no es una capa tecnológica que se añade sobre una empresa o un proyecto. Es una capacidad que se construye sobre datos gobernados, procesos definidos, infraestructura preparada y una visión clara de negocio**. Por tanto, el reto actual ya no es tecnológico, sino estratégico: crear las condiciones idóneas para que la IA aporte un valor consistente, medible y escalable. Acumular herramientas solo genera ruido; la verdadera ventaja competitiva llega cuando existe una base operativa y organizativa preparada para integrarlas. **En este nuevo paradigma, el verdadero liderazgo no pertenece a la empresa que más rápido corre hacia la novedad, sino a la que mejor prepara su estructura para el cambio**. --- ## El dilema de la infraestructura fragmentada: por qué tu empresa no necesita “más cloud”, sino una arquitectura híbrida real URL: https://airetech.es/por-que-tu-empresa-necesita-arquitectura-cloud-hibrida/ La transformación digital nos vendió una promesa idílica: migra tus sistemas a la nube pública y todos tus problemas de coste, escalabilidad y rendimiento desaparecerán de la noche a la mañana. Una década después, **la realidad en los departamentos de IT y de las medianas y grandes empresas es muy diferente**. Las organizaciones han evolucionado a un ritmo vertiginoso, incorporando nuevas aplicaciones digitales, entornos multi-cloud y modelos de trabajo híbridos. Sin embargo, sus infraestructuras tecnológicas no han acompañado este crecimiento de forma ordenada. El resultado es un escenario complejo y agotador:** infraestructuras fragmentadas entre sistemas legacy difíciles de migrar, nubes públicas cuyos costes crecen sin control, silos de datos y equipos de IT completamente saturados** gestionando múltiples plataformas y proveedores. Llegados a este punto, la mayoría de las compañías ya no necesita simplemente “más cloud”. Lo que necesitan desesperadamente es **lógica, control, eficiencia y, sobre todo, una arquitectura unificada** que permita combinar rendimiento y flexibilidad sin disparar la complejidad operativa.   ## El error de los servicios aislados: el valor está en cómo encajan las piezas El mercado actual está saturado de proveedores que venden servicios de infraestructura de forma aislada. Te ofrecen un servidor aquí, un espacio de colocation allá o una capa de ciberseguridad desconectada del resto de la red. **Esta fragmentación no solo genera ineficiencias económicas, sino que multiplica las ventanas de vulnerabilidad y degrada el rendimiento de las aplicaciones críticas**. Según datos de la industria, **más del 70% de las empresas ya operan en entornos híbridos** buscando optimizar costes y cumplimiento normativo. Pero operar en la nube híbrida no debería significar acumular contratos y paneles de control independientes. El verdadero reto técnico y estratégico de las empresas ya no es acceder a la tecnología, sino **conectar e integrar correctamente cada entorno en un único ecosistema eficiente y sostenible**. Cada pieza suma, pero **el valor real está en cómo encajan**.   ## Aire Cloud: una arquitectura diseñada para cada necesidad Para dar respuesta a este nuevo escenario corporativo, en Aire Cloud hemos consolidado un modelo operativo único en el mercado español. No nos limitamos a sustituir o competir de forma directa con los grandes hiperescalares globales; **nuestro enfoque permite integrarlos y complementarlos dentro de una arquitectura híbrida optimizada y adaptada a las necesidades reales de tu negocio**. Bajo el paraguas de Aire Cloud, no solo ofrecemos entornos de nube; **unificamos toda tu infraestructura, conectividad y operaciones en cinco activos clave** coordinados bajo un único modelo de gestión: ### 1. Colocation: la base física y el fundamento Para aquellas compañías que necesitan mantener infraestructura propia por inversión o tipología de hardware, ofrecemos la máxima eficiencia **sin asumir el coste ni la complejidad de gestionar un CPD propio**. Contamos con una** infraestructura Tier III en más de 20 data centers en Iberia y 7 en Europa**, preparada para soportar cargas críticas con total estabilidad y soberanía del dato. ### 2. Aire Cloud Privada: control y seguridad no negociables Diseñada específicamente para **entornos regulados, datos sensibles y cargas de trabajo críticas**. Ponemos a disposición de las empresas recursos 100% dedicados (computación, red y almacenamiento) con una red interna de alto rendimiento de hasta 40 Gbps y esquemas de alta disponibilidad real con **un RTO y un RPO cero**, eliminando los tiempos de espera y cualquier pérdida de información. ### 3. Aire Cloud Pública: la potencia para escalar sin fricción Orientada a la agilidad, el despliegue rápido de nuevos servicios digitales, plataformas e-commerce, SaaS y aplicaciones en constante evolución. Basada en OpenStack con orquestación avanzada y capacidades PaaS (como Kubernetes gestionado), ofrece **la flexibilidad necesaria para absorber picos de demanda sin comprometer la estabilidad**. ### 4. Aire Managed: el nodo activo que gobierna y protege La capa de gestión, servicios MSSP y ciberseguridad no es un elemento pasivo; es **el cerebro que monitoriza proactivamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana**. Simplifica la operación diaria de los equipos de IT internos, reduce la complejidad y refuerza la protección con un **seguro ciber incluido y planes de Disaster Recovery automatizados**. ### 5. Aire Connect: el gran diferencial estratégico Aquí radica uno de nuestros mayores valores de marca. **El rendimiento de una arquitectura cloud no depende únicamente de la potencia de sus servidores, sino de cómo se comunican estos entornos entre sí**. Al formar parte de Aire, integramos de forma nativa una capa de conectividad propia de extremo a extremo con red propia de alto rendimiento, baja latencia, acuerdos de peering avanzado y **acceso a más de 800 interconexiones e IXPs**. Reducimos la latencia y garantizamos que la información fluya sin cuellos de botella entre tu colocation, tus nubes y tus sedes.   ## Cuando el sector exige máxima precisión: el impacto en las microaudiencias Una arquitectura robusta demuestra su verdadero valor cuando se aplica a los problemas del día a día de sectores donde **la información es el activo más crítico** y donde los parones operativos se traducen en pérdidas reputacionales y económicas directas. Tomemos como ejemplo el servicio de Backup as a Service (BaaS) de Aire Cloud. Cuando un sistema falla o sufre un ataque de ransomware, **el verdadero problema de una empresa no es solo el dato perdido; es el tiempo que tardas en recuperarlo y volver a levantar la persiana digital**. Una estrategia de copias manuales o fragmentadas expone al negocio a riesgos inasumibles. Nuestra infraestructura cloud, ubicada estratégicamente en España para garantizar el cumplimiento estricto de la GDPR, está diseñada específicamente para dar respuesta a necesidades sectoriales muy concretas: - **Despachos de Abogados:** su prioridad absoluta es la seguridad jurídica y la protección de expedientes, contratos e información altamente confidencial. El ecosistema automatizado de Aire Cloud les garantiza **cumplimiento normativo sin esfuerzo y la capacidad de recuperar de forma inmediata cualquier archivo** ante un incidente técnico o un ciberataque. - **Gestorías y Asesorías:** estos negocios viven ligados al calendario fiscal. **Un parón de sistemas en plena campaña de la Renta o en un cierre de trimestre es crítico**. Con soluciones cloud securizadas y gestionadas, minimizan los riesgos operativos, garantizando la continuidad del negocio y manteniendo la resiliencia en los picos de máxima exigencia de trabajo. - **Despachos de Arquitectura:** el valor de su trabajo reside en pesados activos digitales: planos complejos, renders de proyectos y modelos colaborativos en constante actualización. **Evitar la pérdida de versiones críticas y mitigar los retrasos en las entregas** a clientes es crucial para salvaguardar sus márgenes comerciales.   ## ¿Está tu infraestructura preparada para el futuro? Seguir apostando por la improvisación tecnológica, la acumulación de proveedores cloud independientes y la gestión reactiva **ya no es sostenible para ninguna organización que aspire a competir en la economía digital actual**. La optimización real de costes, la mitigación de brechas de seguridad y la agilidad operativa solo se consiguen cuando **la infraestructura, la nube, la conectividad y la ciberseguridad se diseñan y operan bajo un único sistema coherente**. Si al analizar tu mapa de sistemas actual sientes que convives con silos de información, costes impredecibles o la constante preocupación de no saber cuánto tardarías en recuperarte ante un imprevisto, **es el momento de cambiar la perspectiva**. **El futuro de tu infraestructura no pasa por contratar más servicios cloud aislados; pasa por diseñar una arquitectura híbrida inteligente que trabaje exactamente de la forma en que tu negocio lo necesita.**   --- ## De la fragmentación al control: el nuevo paradigma del modelo MSSP y la «tranquilidad como servicio» URL: https://airetech.es/modelo-mssp-de-la-fragmentacion-al-control-total/ En el actual escenario de hiperconectividad, la infraestructura, la seguridad y el cloud han evolucionado a una velocidad que ha dejado obsoletos los modelos de gestión tradicionales. Mientras la tecnología avanza hacia la nube híbrida y el multi-cloud, **muchas organizaciones operan bajo estructuras fragmentadas donde nadie ostenta el control total del ecosistema digital**. Esta realidad no es solo un reto técnico; es un **riesgo operativo crítico que amenaza la viabilidad del negocio**.   ## El iceberg de la fragmentación y sus costes ocultos A menudo, la gestión de IT se percibe como una suma de componentes individuales, pero la realidad oculta tras la superficie es mucho más compleja. Cuando ocurre un incidente crítico, la responsabilidad suele estar atomizada entre múltiples proveedores que operan en silos. Este modelo de «múltiples ventanillas» genera una parálisis operativa: **el SOC detecta la amenaza, el MSP (Managed Service Provider) elude la responsabilidad alegando que no es su competencia, y el proveedor de cloud escala tickets de soporte mientras el sistema sigue comprometido**. El resultado es el fenómeno conocido como ***finger-pointing*: una pérdida de tiempo **coordinando llamadas de emergencia a las tres de la madrugada entre empresas que no comparten ni procesos ni objetivos comunes. Este caos operativo conlleva costes ocultos devastadores: caídas en picos de negocio, resolución lenta de incidentes, dependencia de personas clave con conocimiento concentrado y, finalmente, un riesgo reputacional que erosiona la confianza del mercado.   ## El cambio de perspectiva: delegar responsabilidad, no solo comprar servicios Las organizaciones que alcanzan la madurez digital han comprendido un cambio de paradigma fundamental: ya no compran servidores, firewalls ni dashboards de alertas. Lo que realmente adquieren es **disponibilidad garantizada, seguridad efectiva, control del riesgo y, sobre todo, tranquilidad ejecutiva**. Este es el núcleo de la transición de MSP a **MSSP (Managed Security Services Provider)**. Un modelo de **responsabilidad única extremo a extremo** permite que la monitorización, la detección, la decisión técnica y la ejecución directa sobre los sistemas ocurran en un **único flujo operativo sin fricciones**.   ## La evolución hacia MSSP: seguridad nativa por diseño El mercado, la presión regulatoria de normativas como NIS2, DORA o el ENS, y la sofisticación de amenazas como el ransomware han acelerado esta evolución. No se trata de añadir una capa de seguridad como un parche a posteriori, sino de** integrarla de forma nativa en la operación diaria** desde el primer minuto. Este nuevo modelo se asienta sobre tres pilares estratégicos diseñados para escalar según la madurez de cada organización: ### 1. MSS Core: la nueva base operativa Es el punto de entrada para cualquier cliente que necesite una gestión integral de su infraestructura. Incluye: - **Gestión de infraestructura:** administración de sistemas operativos, parcheo programado y gestión de middleware. - **Ciberseguridad básica:** integración nativa de tecnologías como Wazuh para la detección de intrusiones (HIDS) y correlación de logs (SIEM). - **Continuidad operativa:** backups verificados, snapshots y soporte 24×7 a través de canales directos como Slack o Teams. - **Pricing transparente:** con opciones que van desde los 336 € para entornos de 3 servidores hasta modelos de volumen para administración pública o grandes cuentas (60 €/servidor/mes). ### 2. Aire Cyber: el escudo avanzado (SOC 24×7) Para sectores regulados o sistemas con alta sensibilidad de datos, este pilar activa una defensa profesional proactiva: - **SOC 24×7:** un equipo real en guardia, no solo alertas automáticas, que interviene en tiempo real ante amenazas complejas. - **EDR de endpoints:** utilización de herramientas líderes como CrowdStrike para la respuesta en tiempo real en cada dispositivo. - **Respuesta activa:** capacidad de contención y aislamiento de amenazas de forma gestionada. - **Ciberseguro incluido:** todos los niveles de este pilar proporcionan una capa adicional de protección financiera. ### 3. Continuidad de negocio: garantía de resiliencia Más allá de un simple backup, se trata de una estrategia validada de recuperación ante desastres: - **DRP Técnico:** procedimientos de recuperación documentados. - **Simulacros reales:** pruebas de recuperación validadas para garantizar que el negocio puede continuar ante una caída crítica. - **Soberanía del dato:** replicación geográfica de backups y custodia remota de logs protegida.   ## La viabilidad financiera: ¿Construir o delegar? El dilema de montar capacidades internas frente a la externalización tiene una respuesta clara en los números. **Mantener un equipo de IT interno** que cubra turnos de noche, festivos y fines de semana requiere al menos 3 o 4 técnicos certificados, con un coste salarial bruto de entre 150.000 € y 180.000 € anuales. Al sumar las herramientas de monitorización, formación y beneficios sociales, **el gasto total escala fácilmente hasta los 280.000 € al año**. Si hablamos de un **SOC interno 24×7, la cifra se eleva hasta los 500.000€ anuales** entre analistas especializados y herramientas SIEM o de inteligencia de amenazas. El modelo MSSP permite acceder a esta infraestructura de talento y tecnología por una fracción del coste, convirtiendo un gasto estructural masivo en un modelo de suscripción eficiente y predecible.   **Historias reales de control unificado** La eficacia de este modelo se refleja en casos de éxito transversales a múltiples sectores: - **Atida Mifarma:** gestión de un modelo MSSP completo para e-commerce y retail pharma, integrando SOC, cloud híbrido y ERP. Puedes leer el caso de éxito aquí. - **BYG Industrial:** operación de entornos críticos con 300 usuarios en RDP y conectividad multi-sede internacional garantizando la continuidad de negocio. Puedes leer el caso de éxito aquí. - **Bolttech Seguros:** gestión de infraestructura cloud AWS con enfoque DevOps y planes de recuperación ante desastres validados.   ## La diferencia de operar sobre infraestructura propia A diferencia de otros proveedores que actúan como meros revendedores de terceros, un modelo robusto debe sustentarse en capacidades propias para garantizar el cumplimiento: - **Red y data centers:** operación directa sobre 7 Data Centers propios en Iberia (Madrid, Lisboa, Valencia, etc.) y más de 33.000 km de red propia. - **Talento humano:** un equipo de más de 500 profesionales, de los cuales el 65% son perfiles técnicos especializados. - **Solidez:** una facturación superior a los 120M€ que avala la estabilidad necesaria para ser el socio tecnológico de largo plazo de cualquier organización.   ## El siguiente paso El objetivo final no es simplemente cambiar de proveedor, sino alcanzar la claridad dejando de lado propuestas genéricas. Cada empresa comienza desde un punto distinto, algunas necesitan reforzar áreas específicas mientras que otras requieren un socio que asuma el control completo para** liberar a sus equipos internos hacia tareas estratégicas de valor para el negocio**. El camino hacia la tranquilidad operativa comienza con una sesión de descubrimiento de 60 minutos para entender el contexto actual, identificar puntos críticos y evaluar objetivamente los riesgos. En un entorno donde las alertas no dejan de llegar, **lo importante no es solo detectar el problema, sino hacerse responsable de que se resuelva**. --- ## Así está fallando la seguridad de tu entorno híbrido URL: https://airetech.es/asi-esta-fallando-la-seguridad-de-tu-entorno-hibrido/ Hay una conversación que se repite en casi todas las due diligence técnicas que he visto en los últimos tres años. El CTO enseña la arquitectura: un cluster de virtualización en su datacenter o en colocation, conectado por VPN o circuito dedicado a un entorno de nube pública donde corre la parte nueva del producto, una suite de productividad en SaaS y un par de aplicaciones verticales colgando del directorio corporativo. `»Híbrido», dice, y la palabra se pronuncia como si fuera una decisión arquitectónica meditada. No lo es. Es el resultado sedimentario de quince años de decisiones individualmente razonables que nunca se sentaron a hablar entre sí. Y ese es exactamente el problema. La nube pública, sola, tiene un modelo de seguridad imperfecto pero coherente: identidad federada, todo es API, todo se audita, todo se puede expresar como código. La nube privada tradicional tiene otro modelo, también coherente a su manera: perímetro de red, segmentación por VLAN, directorio on-premise, firewalls físicos, ventanas de mantenimiento. **El híbrido es donde ambos modelos se tocan sin integrarse, y la zona de contacto es el sitio más vulnerable de toda tu infraestructura. Es la costura, y las costuras es por donde se rompe la ropa**.   ## Dónde se rompe: tres costuras mal cosidas ### La identidad parte la organización en dos países La mayoría de empresas medianas siguen teniendo un directorio on-premise como fuente de verdad histórica, sincronizado al directorio cloud del proveedor de productividad. En el papel suena bien: una identidad, dos planos. En la práctica el sync es unidireccional y parcial, las contraseñas se gestionan en sitios distintos según el caso, y **los grupos que controlan permisos críticos en la nube pública están anidados en grupos del directorio on-prem que un administrador junior puede modificar sin que salte una alerta**. El problema serio, sin embargo, no son las identidades humanas: son las identidades no humanas, las credenciales que usa un servidor del CPD para hablar con una base de datos gestionada en la nube pública. En la mayoría de entornos **esas credenciales son claves estáticas guardadas en ficheros de configuración**, rotadas por última vez cuando se montó el sistema. **Si ese servidor on-prem cae a un ransomware, el atacante no necesita vulnerar la nube pública; ya tiene credenciales legítimas para entrar por la puerta principal**. ### La red híbrida es un perímetro que nadie ha dibujado Cuando montas el túnel o el circuito dedicado entre tu CPD y la nube pública estás creando una extensión de red. **Ese enlace, por defecto, es routing plano: cualquier carga en la nube pública puede hablar con cualquier servidor del CPD que esté en el rango anunciado, y al revés**. He visto entornos donde el equipo de cloud había segmentado primorosamente su lado —subredes privadas, reglas de microsegmentación, control granular— y el lado on-prem era un descampado, porque «ese tráfico es interno». **El concepto de «interno» sobrevive del mundo de los noventa y en híbrido es activamente peligroso**. Tu red interna ya no es tuya; la mitad corre en un hipervisor que no es tuyo. A esto se suma el problema del **DNS partido**: quién resuelve qué, qué pasa con los nombres internos que coinciden, cómo se comporta la resolución cuando un servicio se mueve de on-prem a cloud. Cada uno de estos detalles es una oportunidad para que algo falle silenciosamente hasta que un cliente llame enfadado. ### La responsabilidad compartida no aplica igual a los dos lados, y nadie lo escribe En la nube pública el modelo está documentado hasta la náusea. En tu CPD eres responsable de todo, y el equipo de sistemas lo asume con naturalidad. El problema aparece en los servicios que cruzan la frontera. El ERP corre on-prem pero los backups se replican a almacenamiento de objetos en la nube pública por coste: ¿quién garantiza que ese almacenamiento tiene protección contra borrado e inmutabilidad activadas? ¿Quién prueba la restauración cross-site, no solo el backup? Una aplicación on-prem expone una API a internet a través de un balanceador en la nube pública porque montar el WAF allí es más fácil: ¿quién es dueño de actualizar las reglas cuando el OWASP Top 10 cambia? **La responsabilidad compartida en híbrido no es entre tú y el proveedor; es entre tu equipo on-prem y tu equipo cloud**, y en organizaciones de +100 empleados esos equipos son a veces dos personas que no están alineadas o sincronizadas.   ## Lo que cuesta cuando pasa El incidente híbrido tiene un patrón económico distinto al puramente cloud. En cloud el daño se acota razonablemente: una cuenta comprometida, unos recursos, un blast radius medible. **En híbrido, el ransomware que entra por on-prem cifra el CPD y, si las credenciales cloud estaban en los servidores comprometidos, también te quema los backups en la nube pública**. Has pagado por redundancia y has comprado correlación: ambas copias caen porque la cadena de confianza era una sola. A esto se añade el coste regulatorio: explicarle a la AEPD que los datos personales viajaban entre tu CPD y una región cloud sin análisis de transferencia documentado, o a un auditor de ISO 27001 que los grupos del directorio on-prem podía tocarlos cualquier admin de dominio, son conversaciones que se ganan o se pierden antes de empezar.   ## Cómo se cose: una hoja de ruta que funciona La buena noticia es que ninguno de estos problemas exige reinventar la arquitectura. **Exigen tratar el híbrido como un sistema único en lugar de como dos sistemas conectados**. Cuatro movimientos, en este orden, resuelven la mayor parte del riesgo en un horizonte de seis a nueve meses. ### Unifica el plano de identidad y elimina las claves estáticas Designa una única fuente de verdad —típicamente el directorio cloud, con el on-prem subordinado, o al revés si tu realidad lo exige— y federa todo lo demás vía estándares abiertos (SAML, OIDC). Pero el movimiento que de verdad cambia tu postura es acabar con las credenciales estáticas para cargas de trabajo. Los tres grandes proveedores cloud ofrecen** federación de identidades de carga (workload identity federation, IAM Roles Anywhere y equivalentes)** que permiten a un servidor on-prem autenticarse contra la nube pública usando** certificados o tokens de corta vida, sin que exista una clave robable en disco**. Es la inversión con mejor retorno de seguridad del año: la credencial que no existe no se filtra, no se rota y no aparece en un dump de ransomware. ### Mete inspección en la costura **El enlace entre tu CPD y tu nube pública no debe ser un cable virtual transparente; debe pasar por un punto donde inspecciones, segmentes y registres**. Esto se puede materializar de varias formas según tu realidad: un firewall de nueva generación virtualizado en el lado cloud, un servicio gestionado de firewall del proveedor, o —donde tenga sentido operativo— un servicio gestionado por un partner especializado que te quite el peso de mantener la pieza. La regla arquitectónica es la misma independientemente del producto: **el tráfico que llega del CPD se trata como tan no-confiable como el que llega de internet. Zero Trust no es un eslogan, es decidir que el túnel no te da permisos**. Aprovecha el mismo proyecto para sanear el DNS: una jerarquía de resolución clara, sin solapamientos entre zonas internas y cloud, con logging centralizado. ### Escribe la matriz de responsabilidad antes del próximo incidente **Una hoja, un servicio por fila, columnas para «responsable de configuración», «responsable de parche», «responsable de monitorización», «responsable de respuesta»**. Si alguna celda queda vacía, ese servicio es tu primera prioridad. Si dos celdas dicen lo mismo cuando no deberían, ese es el segundo problema. Este ejercicio parece administrativo y es profundamente técnico: obliga a que alguien decida, con nombre y apellidos, quién aplica el siguiente parche al WAF que protege la API on-prem, quién valida la inmutabilidad del bucket de backup, quién mira las alertas del directorio sincronizado un sábado por la noche. En organizaciones medianas donde el equipo es limitado, **esta matriz es también la herramienta que justifica externalizar piezas concretas** —monitorización 24×7, gestión del firewall híbrido— en lugar de fingir que todo se cubre internamente. ### Prueba la recuperación de verdad **Apaga deliberadamente un servicio crítico y restáuralo desde el backup de la nube pública —o desde el on-prem si el primario está en cloud—. Mide cuánto tarda**. Verifica que las credenciales necesarias para la restauración no dependen del sistema que acabas de «perder». La primera vez será humillante, y por eso hay que hacerla antes de que lo haga un incidente. **Esta prueba, repetida trimestralmente, es lo que separa un plan de continuidad documental de uno que funciona**.   ## Cierre La seguridad híbrida no falla en el CPD ni falla en la nube pública. Falla en el espacio mental donde nadie ha decidido aún si lo que tiene delante es una cosa o son dos. **La diferencia entre las organizaciones que sufren incidentes graves y las que no, en mi experiencia, no es presupuesto ni herramientas: es que las segundas trataron el híbrido como un sistema único desde el día uno**, con un plano de identidad coherente, una red con costuras inspeccionadas y una matriz de responsabilidad escrita. Hacerlo no es barato, pero es perfectamente alcanzable para una organización de 100 a 500 empleados que decida priorizarlo. **Lo que no es alcanzable es el plan alternativo: tener lo peor de los dos mundos, la rigidez del on-prem y la opacidad del cloud, unidas por un túnel que nadie vigila, y esperar que el incidente le toque a otro**. --- ## 5G para pymes: mucho más que velocidad URL: https://airetech.es/5g-para-pymes-mucho-mas-que-velocidad/ Durante años, cada nueva generación móvil se ha explicado casi siempre de la misma forma: más velocidad, más cobertura y mejores descargas. Pero en el caso del 5G, esa explicación se queda corta, especialmente cuando hablamos del segmento empresarial y, en particular, de las pymes. Para una pequeña o mediana empresa, **el verdadero valor del 5G no está solo en que un fichero se descargue antes, sino en que la conectividad pueda convertirse en una herramienta más fiable, más flexible y mejor integrada con las aplicaciones críticas del negocio**. El 5G introduce **mejoras relevantes en velocidad, latencia, capacidad, seguridad, mayor simultaneidad de dispositivos y mayor eficiencia**. Algunas fuentes empresariales lo resumen como una tecnología que mejora la conectividad en movilidad, facilita el acceso remoto a aplicaciones críticas, permite integrar sensores y dispositivos IoT, y reduce la dependencia exclusiva del cableado físico. Pero para que una pyme entienda su impacto real, conviene traducir estas capacidades a efectos concretos: videollamadas más estables, aplicaciones cloud con mejor respuesta, comunicaciones de voz de mayor calidad, respaldo de conectividad para sedes de alta capacidad y baja latencia, integración con centralitas y servicios UCaaS, nuevos escenarios de automatización y aplicaciones ofrecidas por el operador de red donde la confianza es clave.   ## La latencia: cuando la red deja de ser un freno Uno de los conceptos más importantes del 5G es la latencia, es decir, el tiempo que tarda la red en responder. En muchas aplicaciones empresariales, la diferencia entre una respuesta inmediata y una respuesta con retardo puede marcar la experiencia de usuario. No hablamos solo de videojuegos o realidad virtual; hablamos de videoconferencias, escritorios remotos, acceso a ERP o CRM en cloud, herramientas colaborativas, TPV conectados, monitorización de cámaras, asistencia remota o aplicaciones industriales ligeras. En entornos empresariales, el 5G se asocia a latencias mucho más bajas que generaciones anteriores, **pasamos de 30ms a 2ms en el tramo de red móvil**, la diferencia es como recorrer por fibra óptica unos 2500Km menos. La consecuencia práctica para una pyme es sencilla: las aplicaciones se sienten más “cercanas”. Una aplicación cloud responde mejor, una llamada de vídeo se entrecorta menos, una cámara puede enviar imagen con menor retardo y una herramienta de soporte remoto permite intervenir con mayor precisión. Ahora bien, conviene evitar una promesa excesivamente técnica o absoluta. La latencia final depende de la cobertura, la arquitectura de red, el core utilizado, la congestión, el backhaul, el dispositivo y la ubicación de la aplicación. Por eso, **el valor del 5G no debe explicarse como una cifra aislada, sino como una mejora de experiencia**.   ## Calidad de servicio: priorizar lo importante Otra ventaja clave del 5G para empresas es la **posibilidad de evolucionar desde una conectividad genérica hacia una conectividad más diferenciada por tipo de uso**. En una pyme, no todo el tráfico tiene la misma importancia. No es igual navegar por una web que cursar llamadas de voz, conectar un TPV, mantener una videollamada con un cliente o enviar datos desde un sensor crítico. Aquí aparece el concepto de calidad de servicio y, en escenarios 5G SA, el network slicing. El network slicing permite crear redes lógicas diferenciadas sobre una misma infraestructura física, adaptadas a necesidades concretas como mayor ancho de banda, baja latencia, fiabilidad o alta densidad de dispositivos, son como carriles distintos para cada uno de los servicios sobre una misma red, donde cada carril tiene su lógica de negocio en base a KPIs y la red los transporta con la prioridad necesaria. Para una pyme, esto puede traducirse en algo muy tangible: que** las comunicaciones críticas tengan prioridad frente a otros usos menos sensibles**.   ## Del móvil a la plataforma de servicios: el papel del TAS Una parte menos visible, pero muy importante, es la evolución de los servicios de voz, comunicaciones y aplicaciones de valor añadido. En redes modernas, **elementos como el TAS** —Telephony Application Server— permiten ofrecer servicios de telefonía sobre arquitecturas IMS, incluyendo funciones como desvíos, buzón de voz, llamada en espera, multiconferencia, Voice/SMS Anti SPAM, **directorio empresarial unificado en la red del operador, seguridad y otros muchos servicios de valor añadido**. Dicho de forma sencilla: el 5G no solo mejora “la cobertura y velocidad del móvil”; **puede reforzar el puesto de trabajo móvil como extensión natural de la empresa**. Un comercial, un técnico de campo o un responsable de tienda puede usar su móvil como herramienta corporativa con mejor calidad, más continuidad y servicios de voz más integrados y seguros.   ## Caso de uso redes privadas 5G con frecuencia propia o dedicada, máxima seguridad. **Las redes privadas 5G permiten** desplegar conectividad móvil en un recinto concreto —fábrica, puerto, hospital, campus, mina, aeropuerto, almacén o ayuntamiento— con **mayor control sobre cobertura, seguridad, disponibilidad y calidad**. Las redes privadas 5G son una solución orientada a maximizar la seguridad, velocidad, fiabilidad, capacidad y control en entornos donde es necesario controlar extremo a extremo la infraestructura. **Cualquier entidad puede solicitar asignación de espectro radioeléctrico en España** para despliegues privados. --- ## Radiografiamos la adopción del cloud en España. Spoiler: vamos a dos velocidades URL: https://airetech.es/radiografiamos-la-adopcion-del-cloud-en-espana/ **Las empresas españolas están mostrando un curioso comportamiento en cuanto a la adopción del cloud.** Aunque entrar en los servicios básicos les cuesta, superan la media europea en el de soluciones avanzadas; es decir, tienen una mirada más estratégica del cloud. Esta es una de las principales conclusiones que extraemos del Segundo Observatorio Cloud Nation, con el que hemos querido hacer una radiografía completa de cómo están adoptando el cloud las compañías con sello nacional. Hay otros aprendizajes interesantes y aquí solo podemos esbozar algunos**: que lo que más valoran a la hora de contratar a un proveedor de servicios en la nube es la flexibilidad (52,3%) y la amplitud de servicios (50%)** por encima del precio (en una pregunta con respuesta multiopción). ## Brechas y barreras en la adopción del cloud También, muestra **los tres componentes principales en la brecha de adopción del cloud:** el sector (con diferencias de hasta 41 puntos entre la construcción, con un 35%; y las TIC, con un 76%); el territorio, con Cataluña (58%) y Madrid (54%) a la cabeza y Extremadura (29%) a la cola; y el tamaño: con las pequeñas empresas (de hasta 50 empleados) con un 34,3% y las grandes (más de 250 empleados) con un 84%. Otro de los insights interesantes del Observatorio es que** la falta de conocimiento técnico se posiciona como la principal barrera para la adopción del cloud**, siguiéndole de cerca la preocupación por la seguridad, seguido de que no les resultan útiles y los costes altos. Por otro lado, **la IA supone una gran oportunidad para el partner tecnológico: el 33,5% de las empresas está buscando un partner** para iniciar la implantación de IA. **Y, por último, la nube soberana, se consolida.** En una pregunta con posibilidad de dar varias respuestas, el 57% de las empresas que ejecuta su infraestructura en un solo país lo hace por seguridad o protección de los datos; el 51% por requisitos regulatorios, el 47% por expectativas de clientes y el 47% por rendimiento o latencia. ## El cloud ya no es una simple decisión de infraestructura **Lo que estamos viendo con este informe es que el cloud ya no es una simple decisión de infraestructura** para las empresas españolas. Así lo refleja Santi Magazù, director de Cloud y Cyber en Aire, en la introducción del documento: **“En los últimos años, el debate sobre la nube ha dejado de centrarse únicamente en la velocidad de adopción de esta tecnológica para convertirse en una conversación mucho más profunda sobre las implicaciones. Ya no se trata solo de cuánto cloud utiliza una organización, sino de cómo lo utiliza, dónde lo aloja, qué valor obtiene de él y hasta qué nivel de control mantiene sobre sus datos y su operación. Ese cambio de foco es especialmente relevante en España, donde observamos una realidad tan prometedora como desigual: por un lado, existe una base empresarial cada vez más madura en el uso de servicios avanzados; por otro, persisten brechas territoriales, sectoriales y de acceso que limitan el potencial de transformación del ecosistema. Este informe nace precisamente de la convicción de que el cloud ya no puede analizarse como una simple decisión de infraestructura. En un contexto marcado por la aceleración de la inteligencia artificial, la expansión del edge computing, el refuerzo de las exigencias regulatorias y la necesidad creciente de soberanía del dato, la infraestructura se ha convertido en una pieza clave de competitividad, resiliencia y diferenciación. Las empresas que mejor van a responder a este nuevo escenario no serán necesariamente las que más rápido adopten tecnología, sino las que sean capaces de integrar la tecnología adecuada con un modelo operativo claro, rentable y sostenible”. Si quieres extraer todo el conocimiento que hemos reunido en el Observatorio, puedes descargártelo aquí.** --- ## Ar, distinguida con el premio “The Fastest Growth of the Year 2025” URL: https://airetech.es/ar-premio-the-fastest-growth-of-the-year-2025/ Ar ha sido distinguida con el premio **“The Fastest Growth of the Year 2025”** durante el **Veeam ProPartner Summit 2026**, un evento celebrado en Lisboa que reunió a algunos de los principales partners tecnológicos, especialistas y responsables de la región ibérica del ecosistema Veeam. Esta distinción reconoce al **partner con mayor crecimiento a lo largo del último año**, valorando no solo los resultados alcanzados, sino también **la capacidad de innovación, la consistencia en la prestación de servicios cloud y el compromiso continuo con soluciones de protección y disponibilidad de datos**. El premio fue entregado a **Pedro Freire**, del equipo de Ar, en un momento de reconocimiento a la trayectoria desarrollada por la empresa en el ámbito de las soluciones cloud y la protección de datos. El Veeam ProPartner Summit **es uno de los principales encuentros anuales entre Veeam y su red de partners**, y **promueve el intercambio de conocimiento, la alineación estratégica y la presentación de las novedades tecnológicas más recientes**. A lo largo del evento, se abordaron temas clave como la resiliencia de los datos, la cloud híbrida, la transformación SaaS, la seguridad, la continuidad de negocio y las nuevas oportunidades de crecimiento para los partners. *           Esta nueva distinción refuerza la posición de Ar como una referencia en la península ibérica en el área de los servicios cloud y la infraestructura crítica. En los últimos años, la empresa ha venido consolidando una trayectoria de crecimiento sostenido y de fuerte especialización tecnológica, apoyada en soluciones basadas en tecnologías de **Veeam** y **VMware**. El reconocimiento concedido por Veeam da continuidad a varias distinciones obtenidas anteriormente por Ar. Entre** 2020 y 2022**, la empresa fue reconocida como **Mejor Cloud & Service Provider Partner** en Portugal. En **2023**, volvió a destacar al alcanzar el mayor crecimiento en soluciones cloud en la península ibérica y, en **2024**, fue galardonada de nuevo con el **Premio VSCP**. “Recibir esta distinción de Veeam es un motivo de gran orgullo para todo el equipo de Ar. Este reconocimiento refleja el trabajo, la dedicación y el compromiso que hemos mantenido en la entrega de soluciones cloud fiables, innovadoras y alineadas con las necesidades de nuestros clientes. Seguiremos centrados en evolucionar y en crear valor a través de la tecnología”*, afirmó Pedro Freire. La estrategia de Ar continúa centrada en el desarrollo de servicios cloud robustos, de alto rendimiento y orientados a la continuidad de negocio de las empresas. Entre las soluciones disponibles **destacan los servicios de backup y disaster recovery, backup para Microsoft 365 y el Virtual Data Center**, una plataforma de cloud privada que permite a los equipos de IT una mayor flexibilidad, control y autonomía en la gestión de su infraestructura. Con esta distinción, Ar refuerza su posicionamiento como partner tecnológico de referencia en el mercado nacional, manteniendo su compromiso de acompañar la evolución tecnológica y responder a los crecientes desafíos de la transformación digital y la protección de los datos empresariales. --- ## FinOps o caos: cómo dejar de quemar dinero en la nube pública URL: https://airetech.es/finops-o-caos-como-no-quemar-dinero-nube-publica/ Durante años, la narrativa empresarial ha estado dominada por un mantra indiscutible: «Cloud First». Las organizaciones se lanzaron a la nube pública atraídas por la promesa de agilidad inmediata y una reducción de costes operativos. La lógica parecía infalible: al externalizar la infraestructura, se reducía la necesidad de perfiles tradicionales como administradores de sistemas o de bases de datos. Sin embargo, al llegar a 2026, la realidad ha mutado en un parajoda costosa. Si bien se ganó en rapidez de despliegue, la complejidad de estos entornos ha disparado la demanda de perfiles expertos —nativos de nube— cuya escasez en el mercado los hace significativamente más caros que el personal que sustituyeron. Lo que antes se vendió como eficiencia, hoy se percibe a menudo como una **“quema” descontrolada de recursos, donde el ahorro en personal se evapora ante facturas de infraestructura impredecibles y nóminas de especialistas al alza**. El dilema actual no es si estar o no en la nube, sino cómo **evitar que la gestión de esta infraestructura devore los márgenes de beneficio**. En este contexto, la estrategia FinOps ha dejado de ser una opción para convertirse en el único salvavidas frente al caos.   ## El espejismo de la escala: el 88% y la hegemonía americana Para entender por qué estamos quemando dinero, debemos mirar el mapa de poder. Según datos de IDC 2025, los **proveedores estadounidenses (AWS, Azure y GCP) controlan el 79% de la infraestructura cloud de las empresas europeas**; un monopolio de facto que **asciende hasta el 88% si sumamos al resto de gigantes tecnológicos estadounidenses** como Oracle Cloud o IBM Cloud. Su ventaja no es fruto del azar, sino de factores clave: - **Facilidad de uso:** interfaces y ecosistemas diseñados para reducir al mínimo la fricción en la adopción y simplificar el despliegue inicial. - **Escala global y presencia regional:** cientos de regiones distribuidas estratégicamente que permiten despliegues instantáneos y garantizan baja latencia al estar cerca del usuario. - **IA generativa integrada:** herramientas como Copilot o Bedrock integradas de forma nativa. - **Economías de escala:** precios agresivos que los actores locales difícilmente pueden igualar en volumen bruto. Pero este dominio tiene un «impuesto» oculto. La dependencia tecnológica ha creado un **escenario de vendor lock-in donde salir es más caro que quedarse**, y donde la facturación se vuelve a menudo impredecible.   ## El garrote regulatorio: GDPR y el nuevo Data Act La Unión Europea no se ha quedado de brazos cruzados. Ha construido el marco regulatorio digital más ambicioso del mundo, diseñado no solo para proteger al ciudadano, sino para equilibrar el tablero de juego. El GDPR ya mostró sus dientes con multas históricas: 746 millones de euros a Amazon en 2023 y 1.200 millones a Meta en 2024 por transferencias ilegales de datos fuera de la UE. Pero la verdadera revolución llega con el Data Act, aplicable desde septiembre de 2025. Esta norma redefine el poder en la nube mediante las obligaciones de cloud switching: - **Interfaces abiertas:** los proveedores deben publicar APIs documentadas para facilitar la migración sin costes adicionales. - **Plazo de 30 Días:** un proveedor saliente tiene un máximo de 30 días naturales para entregar todos los datos en un formato utilizable. - **Prohibición de lock-in técnico:** se prohíben las cláusulas contractuales diseñadas para dificultar el cambio. - **Tarifas de salida a cero:** las tarifas por salida de datos deben reducirse progresivamente hasta desaparecer. Este marco legal representa la oportunidad estratégica más clara para los proveedores europeos. Esta posición se verá reforzada y endurecida con el Digital Omnibus, una iniciativa que armoniza regulaciones críticas como el Data Act, el AI Act y el Digital Networks Act. Juntos, **eliminan por ley las barreras técnicas artificiales que los hiperescalares extracomunitarios utilizaban para retener clientes**, garantizando una competencia justa en suelo europeo.   ## Los riesgos ocultos: Cloud Act y la factura sorpresa Migrar a un proveedor cloud hiperescalar no es solo una decisión técnica; es una decisión jurídica y financiera de calado. La ley CLOUD Act de EE.UU. permite a su gobierno acceder a datos almacenados en servidores de sus empresas, sin importar en qué lugar del mundo se encuentren físicamente, lo que coloca a las organizaciones europeas en una **vulnerabilidad crítica respecto a su soberanía**. Por otro lado, existe un error común al entender el FinOps. A menudo se vende como la implementación de herramientas para monitorizar y apagar máquinas en plataformas como AWS para ahorrar horas de cómputo. Sin embargo, **el verdadero FinOps empieza en la arquitectura**. De nada sirve optimizar el uso de una instancia si te enfrentas **a costes de salida de datos de hasta 0,09 $/GB, una «factura sorpresa» que penaliza las arquitecturas híbridas**. La verdadera optimización en 2026 no consiste en gestionar mejor la escasez en infraestructuras costosas, sino en entender que existe vida —y tecnología de vanguardia— fuera de los hiperescalares extracomunitarios. Hoy, la oferta de proveedores soberanos es plenamente comparable en funcionalidades para la inmensa mayoría de las necesidades empresariales, **eliminando de raíz los peajes financieros y los conflictos regulatorios**.   ## La alternativa europea: Aire Cloud y la transparencia Frente a este panorama, surge la alternativa soberana. No se trata solo de patriotismo digital, sino de eficiencia económica y seguridad jurídica. **Proveedores como Aire Cloud presentan ventajas competitivas que los hiperescalares no pueden ofrecer** por su propia naturaleza: - **Soberanía total:** los datos residen en centros españoles y europeos, bajo jurisdicción exclusiva de la UE, blindándolos contra injerencias extracomunitarias. - **Ahorro real:** se estima que soluciones soberanas pueden ser hasta un 50% más económicas que AWS o Azure gracias a una estructura de costes más clara y sin cargos ocultos de salida. - **Know-how local:** equipos que soportan y desarrollan la solución desde España, eliminando barreras idiomáticas y de huso horario.   ## Hoja de ruta: la arquitectura híbrida soberana La solución no pasa necesariamente por un abandono total de la nube pública global, sino por una segmentación inteligente. El modelo de éxito para 2026 se basa en una arquitectura híbrida: - **Datos críticos y sensibles:** deben residir en infraestructuras soberanas certificadas (como GAIA-X) con cifrado gestionado exclusivamente en territorio UE. - **Cargas de trabajo mixtas:** utilizar regiones soberanas de Azure o AWS solo si se cuenta con cifrado de claves local. - **Datos no sensibles:** aprovechar la infraestructura global para aplicaciones que requieran escala masiva pero no comprometan la privacidad. La arquitectura de Aire Cloud, por ejemplo, integra desde la capa de infraestructura física (Colocation y Bare Metal) hasta servicios de PaaS, automatización de despliegues con herramientas como Terraform y Ansible y arquitecturas de contenedores como Kubernetes gestionados, permitiendo que sea **el cliente quien mantenga el control lógico mientras el proveedor gestiona la robustez física**.   ## Conclusión: el futuro es la regulación como ventaja De cara a 2030, la visión es clara: una Europa soberana en datos y servicios donde no exista una dependencia crítica de actores externos. **La regulación**, a menudo vista como una carga administrativa, **es en realidad la barrera de entrada más alta del mundo**. Aquellas empresas que ya están operando bajo estos estándares de cumplimiento no solo están protegiendo sus datos, sino que están optimizando sus costes de una manera que los hiperescalares no pueden replicar fácilmente. El caos de «quemar dinero en la nube» se apaga con una combinación de estrategia FinOps, cumplimiento normativo y la elección de partners locales que entiendan que **el dato, por encima de todo, es propiedad de quien lo genera, no de quien lo aloja**. --- ## Aire lanza su nueva oferta de colocation: más cercana, conectada y eficiente para activar el rendimiento del dato URL: https://airetech.es/infraestructura-aire-colocation-rendimiento-dato/ Hoy, las empresas se enfrentan a un problema cada vez más crítico: **sus infraestructuras no están preparadas para responder a la velocidad que exige el dato**. La fragmentación entre proveedores, los costes elevados de escalar capacidad y la distancia entre los sistemas y los usuarios están limitando el rendimiento de las aplicaciones y la capacidad de crecimiento. En este contexto, **ya no basta con alojar infraestructura; es necesario activarla**. Tras nuestro acuerdo estratégico con Templus, **presentamos una oferta de colocation rediseñada para la nueva economía digital**. Gracias a esta alianza, hemos ampliado significativamente nuestra huella de centros de datos, ofreciendo una cobertura más competitiva y extensa en el mercado. Porque hoy, **no gana quien tiene más infraestructura, sino quien tiene el dato más cerca, más conectado y más preparado**.   ## De la infraestructura pasiva al rendimiento activo La visión tradicional del colocation como un espacio pasivo ya no es suficiente. Las empresas necesitan que su información esté más cerca, más conectada y lista para generar valor en tiempo real. Nuestro nuevo manifiesto es claro: **el dato ya no se aloja, se activa**. Ya no vendemos simplemente metros cuadrados o racks vacíos; vendemos la capacidad de que tus datos trabajen al máximo nivel a través de la integración nativa de nuestra infraestructura con servicios líderes de comunicaciones. El problema no es dónde están tus datos, sino que no están trabajando lo suficiente porque están aislados. Con esta nueva propuesta, **el colocation deja de ser un espacio estático para convertirse en un ecosistema activo donde la suma de infraestructura y conectividad propia es el motor que impulsa la eficiencia y la innovación disruptiva de tu negocio**.   ## Una red diseñada para la proximidad real Para activar ese rendimiento del dato, la clave es la proximidad. Nuestra red actual se asienta sobre cuatro ejes fundamentales: - **Conectividad e interconexión nativa:** en Aire no solo somos un proveedor de espacio, somos un operador de red con más de 800 acuerdos de interconexión y presencia en los IXPs más importantes del mundo (AMS-IX, DE-CIX, LINX, ESPANIX). Esto permite una infraestructura sin intermediarios y con conectividad nativa. - **Proximidad real y ultrabaja latencia:** contamos con más de 20 data centers en Iberia (5 de ellos propios) y 7 en puntos claves de Europa. Menos distancia significa más rendimiento para tu negocio. - **Escalabilidad y optimización de costes:** hemos simplificado el modelo comercial basándolo en el consumo de KW, lo que permite una eficiencia económica superior desde el primer despliegue. Crece sin fricción y sin pagar de más por capacidad que no utilizas. - **Infraestructura técnica avanzada de alto nivel:** hemos dado un salto cualitativo en la calidad de nuestra red, contando con centros diseñados como Tier III Ready que garantizan los máximos niveles de disponibilidad y seguridad. Además, están preparados para las cargas de trabajo del futuro, como la Inteligencia Artificial, gracias a sistemas de climatización avanzada.   ## Tres modalidades para escalar sin fricción No todas las empresas necesitan lo mismo, cada una tiene sus propios tiempos y exigencias, por eso hemos estructurado nuestra oferta en tres niveles modulares basados en el consumo de kW, optimizando cada euro invertido: - **DC Edge:** proximidad máxima en ubicaciones como Elche, Valencia, Murcia, Zaragoza o Talavera de la Reina. - **DC Core:** mayor densidad de potencia (desde 4,5 kW por rack) en nodos de alta densidad en ciudades como Madrid, Barcelona, Málaga y Sevilla, o capitales europeas como París, Londres, Milán, Copenhague o Zúrich. - **CPD Global:** acceso a infraestructura en los principales nodos de intercambio de partners líderes mundiales (como Equinix, Digital Realty o Data4) para proyectos de alcance masivo.   ## Seguridad, soberanía y sostenibilidad En Aire, **el control total es una prioridad**. Ofrecemos soberanía del dato con alojamiento en territorio nacional y cumplimiento estricto de la RGPD, sumado a una protección física 24/7 y sistemas antiDDoS. Además, nuestra infraestructura está alineada con objetivos ESG, utilizando energías renovables en diversos centros para asegurar un crecimiento responsable.   ## Preparados para el futuro Nuestros centros garantizan una alta disponibilidad y resiliencia multi-site, asegurando que tu operativa sea siempre estable y esté protegida frente a cualquier imprevisto. Gracias a una infraestructura de alto nivel preparada para los retos de la IA, ofrecemos la flexibilidad necesaria para que tu negocio escale sin fricciones a medida que evolucionan tus necesidades. En la nueva economía digital, **lo importante no es dónde está tu dato, sino de qué es capaz de hacer cuando tiene la potencia y la conectividad adecuadas para trabajar al máximo nivel**.  --- ## Telefonía en la nube: ¿un impulso estratégico o solo un gasto para tu empresa? URL: https://airetech.es/telefonia-nube-impulso-estrategico-o-gasto/ **¿Es tu sistema de telefonía en la nube un motor de crecimiento con inteligencia artificial o se ha convertido en un gasto invisible por falta de estrategia?** La digitalización ya no consiste solo en “estar en la red”, sino en cómo esa red procesa la información para vender más. En la carrera por adoptar nuevas tecnologías, muchas empresas incorporan soluciones por inercia, **sin evaluar si realmente están transformando su modelo de negocio o simplemente cambiando una factura de sitio**. La telefonía en la nube es uno de los pilares de esta transformación. Promete flexibilidad, eficiencia y capacidad de crecimiento, pero la pregunta clave no es tecnológica, sino estratégica: **¿está contribuyendo realmente a mejorar cómo opera el negocio o simplemente añade un coste más a la estructura?** En este artículo analizamos cómo transformar tu centralita virtual para empresas de una simple herramienta de voz a un motor estratégico, identificando los escenarios donde supone un impulso real y aquellos puntos ciegos donde podrías estar desperdiciando recursos.   ## El cambio de paradigma Tradicionalmente, la telefonía corporativa dependía de infraestructuras físicas costosas, cables y mantenimientos técnicos presenciales. La telefonía en la nube rompe este esquema al alojar toda la inteligencia de las comunicaciones en servidores remotos, además de pasar de la simple **conectividad a la unificación y la inteligencia conversacional**. Ya no hablamos de «dar línea», sino de **comunicaciones unificadas**. El valor real de una centralita virtual para empresas en 2026 no es la movilidad, sino la ruptura de silos. Es la capacidad de que una llamada, un mensaje de WhatsApp y un correo electrónico vivan en el mismo lugar. **El cambio de paradigma actual es tratar la voz como datos**: si tu sistema no es capaz de transcribir una llamada, analizar el sentimiento del cliente mediante IA o integrarse con tu CRM en tiempo real, tienes una herramienta del siglo pasado alojada en la nube de hoy.   ## ¿Cuándo es un impulso real para tu negocio? El paso a la nube genera un retorno de inversión inmediato cuando se utiliza para potenciar la inteligencia de negocio en estos tres escenarios: - **La IA como asistente de ventas y soporte** Un sistema moderno no solo graba llamadas; las interpreta. Las soluciones actuales de call center para pymes permiten **utilizar la Inteligencia Artificial para asumir reuniones automáticamente, detectar palabras clave de compra y alertar a los supervisores sobre clientes insatisfechos antes de que cuelguen**. Esto convierte el teléfono en una herramienta analítica predictiva. - **Omnicanalidad: El cliente no elige canales, elige soluciones** Para una atención al cliente excelente, el canal debe ser invisible. El impulso estratégico ocurre cuando logras que un agente vea en su pantalla que el cliente que está llamando acaba de escribir por el chat web hace cinco minutos. **Unificar la voz con el resto de canales de conversación evita fricciones y multiplica la tasa de cierre.** - **Decisiones basadas en datos** La democratización tecnológica permite que una pyme acceda a métricas de alto nivel: picos de demanda, tiempos de resolución por agente y mapas de calor de llamadas. Disponer de estos datos en un panel de control intuitivo **permite ajustar la estructura de costes y el personal en tiempo real, optimizando cada euro invertido**.   ## Cuando la telefonía en la nube se convierte en un «gasto extra» A pesar de sus beneficios, la nube no es una solución. Puede convertirse en un gasto innecesario si se implementa sin estrategia o bajo las condiciones equivocadas: - **Silos tecnológicos:** Tener una centralita en la nube que no habla con tu CRM o tu ERP. Si tus empleados tienen que copiar datos a mano de una herramienta a otra, la tecnología te está **restando agilidad en lugar de darte impulso**. - **Funcionalidades «fantasma»:** Pagar por módulos de IA, bots conversacionales o analíticas avanzadas que nadie en la empresa sabe interpretar o utilizar. **La tecnología sin formación es solo un apunte negativo** en la cuenta de resultados. - **Infraestructura de red deficiente:** La telefonía en la nube de alta fidelidad requiere una conectividad profesional. **Sin una red estable y bien gestionada (QoS), la experiencia de cliente se resiente y la inversión pierde todo su sentido**.   ## Claves para elegir la centralita virtual adecuada Para que la telefonía en la nube sea un impulso, la elección del proveedor y del plan debe alinearse con tus objetivos operativos. Aquí algunos puntos clave a evaluar: - I**ntegración nativa**: que tu telefonía sea una **extensión de tus herramientas actuales** como pueden ser HubSpot, Salesforce, etc. - **IA útil y aplicada:** transcripciones, análisis de sentimiento y automatización de tareas post-llamada. - **Flexibilidad y escalabilidad:** poder subir o bajar el nivel de servicios según la estacionalidad de tu negocio sin penalizaciones. - **Soporte especializado:** un partner que no solo venda licencias, sino que **entienda el flujo de tu atención al cliente**.   ## Casos de uso: cuándo la telefonía en la nube aporta valor Más allá de las funcionalidades, la diferencia entre un impulso estratégico y un coste innecesario se ve en la ejecución real. Estos escenarios reflejan cómo la tecnología puede impactar en un negocio: - **Inteligencia conectada y gestión de datos** Este escenario ocurre cuando una pyme integra su telefonía en la nube con su CRM y una capa de IA conversacional. Al recibir una llamada, el agente no parte de cero; dispone de forma inmediata de un resumen de las interacciones previas del cliente (sea por WhatsApp, mail o voz) y su historial de compras. **El impacto:** la tecnología elimina la toma de notas manual y la búsqueda de datos, permitiendo que el equipo se centre exclusivamente en cerrar la venta o resolver el problema. Aquí, la telefonía es un impulso de productividad real. - **La trampa de la migración estática** Ocurre cuando una empresa traslada su sistema a la nube, pero mantiene los procesos rígidos de hace años. Se sustituye el hardware por una licencia, pero no se integran los canales ni se aprovechan las analíticas. Los datos de las llamadas se quedan aislados y los empleados siguen picando información a mano. **El impacto:** la empresa asume un coste recurrente por una tecnología infrautilizada. No hay mejora en la experiencia del cliente ni en la agilidad del equipo. En este caso, la nube se percibe como un gasto extra sin retorno. - **Escalabilidad mediante automatización inteligente** Aquí la empresa utiliza la telefonía para gestionar picos de demanda sin sobredimensionar la plantilla, implementando agentes de voz con IA para filtrar gestiones repetitivas, como consultas de estado de pedidos o citas. **El impacto:** el sistema resuelve de forma autónoma gran parte de las interacciones, derivando al equipo humano solo los casos complejos que requieren empatía y negociación. La empresa crece en capacidad de atención sin disparar sus costes operativos.   ## Conclusión **La telefonía en la nube es un impulso cuando deja de ser un «canal de voz» para convertirse en un canal de inteligencia de negocio**. Por el contrario, es un gasto extra cuando se ve como un simple reemplazo del teléfono tradicional sin aprovechar la potencia de la integración y la IA. Para la mayoría de las pymes, el salto a una centralita inteligente es el paso lógico para ganar agilidad. **La clave está en elegir un aliado tecnológico que te proporcione el ecosistema necesario para que cada conversación trabaje a favor de tu rentabilidad**. --- ## Por qué muchas empresas en España están sobredimensionadas en cloud (y cómo detectarlo) URL: https://airetech.es/sobredimensionamiento-cloud-espana-como-detectarlo/ Hay algo profundamente humano en contratar de más. En el mundo del cloud, ese instinto —el de aprovisionarse con margen, por si acaso— se ha convertido en **uno de los mayores problemas financieros de las empresas tecnológicas españolas**. No porque la nube sea cara por definición, sino porque hemos aprendido a gastar en ella sin saber muy bien en qué. España invirtió en 2025 más de 7.500 millones de euros en cloud. Una cifra que no para de crecer y que lleva años batiendo previsiones. Pero detrás de ese dato de expansión hay otro, más incómodo: estudios globales de referencia como los de Flexera estiman que **entre el 30 y el 40% del gasto cloud se desperdicia en recursos sobreaprovisionados o directamente sin usar**. Esto significa que, de cada diez euros que una empresa española destina a la nube, **entre tres y cuatro se evaporan sin generar valor**. El verdadero desafío, por tanto, no pasa por implementar mejores herramientas tecnológicas, sino por **cambiar una cultura corporativa que prioriza el exceso de recursos por encima de la eficiencia**.   ## El origen del exceso Cuando las empresas migraron a la nube, lo hicieron con una promesa clara: paga solo por lo que usas. La realidad, años después, es bastante más compleja. La escalabilidad se convirtió en un argumento para aprovisionarse con holgura. **Los proyectos se dimensionaron para picos de demanda que raramente llegaron**. Y los entornos de prueba, creados para un sprint concreto, siguieron corriendo —y facturando— meses después de que nadie los necesitara. Hay además un factor organizativo que agrava la situación. Los equipos de desarrollo tienen, en los entornos cloud modernos, una libertad casi ilimitada para levantar infraestructura. **Una libertad que en el mundo del hardware físico nunca existió**: nadie habría dejado a un desarrollador junior pedir servidores en un centro de datos sin proceso de validación. En la nube, ese freno desapareció. Y con él, parte del criterio. El resultado es lo que los especialistas denominan **sprawl ****o proliferación descontrolada**: instancias huérfanas, volúmenes de almacenamiento no vinculados a ningún servicio activo, snapshots acumulados por inercia, licencias SaaS contratadas a nivel departamental que nadie ha vuelto a consolidar. **Recursos que existen, que cuestan dinero, y que nadie ha tenido tiempo —o incentivo— de revisar**.   ## Por qué es difícil verlo Uno de los hallazgos más llamativos de los análisis recientes es que **solo el 30% de las organizaciones sabe con precisión a dónde va su presupuesto cloud**. El resto opera con una visibilidad parcial o directamente fragmentada. Y ahí está el núcleo del problema: **no puedes optimizar lo que no puedes ver**. Las facturas de los grandes proveedores cloud —Azure, AWS, Google Cloud— pueden estar compuestas por cientos de millones de líneas de datos. Su lectura requiere herramientas especializadas, criterio técnico y tiempo. En muchas empresas, especialmente medianas, esa revisión simplemente no ocurre con la frecuencia necesaria. **La factura llega, se paga, y se asume como inevitable**. A esto se suma que el cloud tiene una tendencia natural a crecer. Cada nuevo proyecto añade recursos. Cada integración con IA o machine learning —una prioridad declarada para el 62% de las empresas españolas en 2024— multiplica el consumo computacional. **Si no existe un gobierno claro del gasto, esa expansión no tiene techo natural**. La respuesta ante este escenario no debería ser frenar la inversión tecnológica, sino adquirir la capacidad de ver y entender hacia dónde va cada euro que invertimos en la nube.   ## Las señales de que algo no encaja El sobredimensionamiento no siempre se manifiesta en una factura desorbitada. A veces es más sutil: una tendencia de gasto que crece más rápido que el negocio, recursos que nadie sabe exactamente para qué sirven, o entornos que llevan meses sin tráfico real, pero siguen provisionados al máximo. Algunos síntomas concretos que conviene revisar: - **Instancias con uso por debajo del 20-30% de CPU de forma sostenida**. No es un pico puntual de baja actividad; es una señal de que el tamaño elegido no se corresponde con la carga real. En escenarios de horas no pico, algunos servidores operan al 10% de su capacidad, lo que implica que el 90% del coste asociado no genera ningún retorno. - **Recursos que nadie reivindica**. Si en una revisión de entornos nadie puede explicar para qué sirve una instancia concreta, el problema no es técnico: es de gobierno. Los proyectos terminan, los equipos cambian, pero los recursos permanecen. - **Ausencia de autoscaling**. Las cargas de trabajo tienen comportamientos cíclicos: hay picos de actividad y valles. Un entorno correctamente dimensionado escala hacia arriba cuando la demanda lo exige y se reduce cuando no. Si el dimensionamiento es fijo y siempre alto, se está pagando por el pico incluso en los momentos de mínima actividad. - **Multiplicación de entornos de desarrollo y staging sin política de ciclo de vida**. Los equipos de desarrollo crean entornos para un proyecto, los abandonan al cerrarlo, y abren nuevos para el siguiente. Sin una política de expiración automática, esos entornos se acumulan. El coste es aparentemente pequeño por unidad, pero agrega. - **Gasto cloud que crece sin que el negocio lo justifique**. Si el presupuesto cloud sube un 30% anual pero el negocio crece al 5%, algo no está bien. La elasticidad es una promesa del cloud, pero no es automática: requiere gestión activa. - ## FinOps: la respuesta que no es la solución definitiva En los últimos años, la práctica de **FinOps —la aplicación de disciplina financiera al gasto cloud—** se ha popularizado como respuesta a este problema. En España, dos de cada tres grandes empresas afirman que su implantación ha contribuido a optimizar costes. Las cifras son positivas. Pero hay matices importantes. FinOps es útil para detectar despilfarros evidentes: recursos infrautilizados, instancias sobredimensionadas, alertas de anomalías de gasto. Sin embargo, como señalan cada vez más especialistas, tiende a trasladar la responsabilidad del coste a los desarrolladores, que no siempre tienen visibilidad sobre los objetivos económicos de las cargas de trabajo que gestionan. **El coste ****cloud no es una decisión técnica**. Es una decisión de negocio. Y tratarla como si fuera solo lo primero es quedarse a mitad del camino. La optimización real requiere algo más que dashboards y alertas. **Requiere que el CIO y el CFO hablen el mismo idiom**a; que los equipos técnicos entiendan el valor económico de lo que construyen; **y que exista una política de gobierno del cloud** que no dependa de la buena voluntad de personas concretas, sino de procesos establecidos.   ## El momento de preguntarse si el tamaño es el adecuado España está en un momento peculiar de su relación con el cloud. La inversión crece a ritmos del 22% anual. La IA empuja hacia arriba el consumo computacional. Y al mismo tiempo, empiezan a aparecer señales de madurez: la repatriación de cargas de trabajo a entornos privados o híbridos cuando la nube pública resulta cara o poco operativa para ciertos escenarios concretos. Esa madurez no es un retroceso. Es evidencia de que **las empresas están aprendiendo a distinguir entre el cloud como palanca estratégica y el cloud como gasto inercial**. Entre escalar con sentido y aprovisionarse por defecto. La pregunta relevante ya no es si tu empresa está en la nube. Eso está resuelto. **La pregunta es si lo que tienes en la nube está justificado, medido y alineado con lo que tu negocio realmente necesita hoy**. Porque si la respuesta es un «no sé», el problema —y probablemente el ahorro— ya tiene nombre. --- ## DORA, NIS2 y Data Act (DNA): lo que tienen que saber las pymes URL: https://airetech.es/dora-nis2-data-act-pymes/ Europa está redefiniendo su marco digital bajo tres pilares claros: resiliencia, control y soberanía. No se trata de una evolución incremental, sino de **un cambio de paradigma que afecta directamente a cómo las empresas diseñan, operan y protegen su infraestructura tecnológica**. En este contexto, **el reglamento DORA, la directiva NIS2 y el Data Act UE no son normas aisladas**. Forman un sistema coherente que responde a una realidad cada vez más evidente: el riesgo ya no es solo técnico, es también jurisdiccional. La dependencia tecnológica y el control del dato han pasado a ser cuestiones estratégicas. Pero el error más flagrante es pensar que esto afecta principalmente a grandes empresas. Spoiler: el verdadero impacto se produce en las pymes, especialmente aquellas que forman parte de cadenas de valor digitales. ## Más allá del compliance: el verdadero alcance del reglamento DORA El reglamento DORA (Digital Operational Resilience Act) nace con un **objetivo claro: garantizar la resiliencia operativa digital del sector financiero en Europa**. A primera vista, podría parecer que su impacto se limita a bancos, aseguradoras y entidades reguladas. Pero esa no es la foto completa. En la práctica, esto cambia cómo una pyme tiene que operar con su stack tecnológico. Lo que antes era una relación de confianza con proveedores —cloud, SaaS o integradores— pasa a convertirse en una **relación que exige visibilidad y control real**. No porque la pyme quiera, sino porque sus clientes se lo van a exigir. Esto se traduce en decisiones muy concretas: - No puedes trabajar con un proveedor cuya arquitectura no entiendes. - No puedes depender de servicios donde no tienes claridad sobre acceso a datos. - No puedes escalar sobre infraestructuras que no puedes auditar mínimamente. **El problema no es técnico, es operativo**. Muchas pymes han construido su sistema sobre herramientas que funcionan, pero que no pueden explicar. Y ese gap empieza a ser crítico cuando un cliente —o un partner— traslada exigencias de cumplimiento. A partir de aquí, aparecen nuevas fricciones: - Procesos comerciales que se bloquean por falta de información técnica. - Auditorías que no se pueden responder con claridad. - Dependencias tecnológicas que limitan la capacidad de adaptación. Por eso, **las preguntas relevantes ya no son teóricas, ahora son operativas**: - ¿Puedes explicar con precisión dónde residen tus datos sin depender de tu proveedor? - ¿Sabes quién tiene acceso real a tu información y en qué condiciones? - ¿Tienes capacidad de cambiar de proveedor sin rediseñar tu negocio? Si la respuesta a estas preguntas no es inmediata, **el problema no es de compliance. Es de diseño de infraestructura**. ## NIS2: cuando la ciberseguridad deja de ser “cosa de IT” La directiva NIS2 amplía radicalmente el alcance de la ciberseguridad en Europa. Pero, más allá de su alcance formal, introduce un cambio mucho más disruptivo para las pymes: **redefine dónde está la responsabilidad**. Ya no es necesario ser una gran empresa para estar dentro del perímetro de NIS2. Basta con desempeñar un papel en el ecosistema de una organización considerada esencial o importante. Para una pyme, esto se traduce en tres cambios clave: - **La seguridad deja de ser técnica**: no es solo firewalls o antivirus, también es gestión del riesgo, procesos y gobernanza. - **La dirección pasa a estar implicada**: la responsabilidad ya no recae únicamente en IT. La dirección también debe responder. - **El nivel de exigencia sube estructuralmente**: no se trata de una mejora progresiva. Es un umbral mínimo para poder operar con ciertos clientes. En este marco legal, las sanciones, no son ninguna broma. NIS2 establece una estructura punitiva que obliga a tomarse en serio la gestión del riesgo. Pero más allá de las multas o el impacto económico, **el verdadero choque está en la exigencia de madurez organizativ**a. La seguridad deja de ser una opción o una mejora progresiva. Se convierte en un requisito estructural para operar dentro del mercado europeo. ## Data Act: ser dueño de tus datos ya no es una opción El Data Act introduce un elemento que hasta ahora había permanecido en segundo plano: el control efectivo sobre los datos. Durante años, **la adopción del cloud en las pymes se basó en la inmediatez, una lógica que ha terminado por generar una dependencia estructural crítica**. Sin embargo, el nuevo marco legal europeo cambia las reglas: - **El refuerzo del derecho a la portabilidad**: facilita que los datos no queden confinados en silos tecnológicos. - **La limitación de las barreras de salida**: elimina esos obstáculos técnicos y económicos que, en la práctica, mantenían a las empresas «rehenes» de sus proveedores. - **La obligación de replantear el control**: obliga a las organizaciones a ser dueñas reales de la información que generan. En este nuevo escenario, la ambigüedad estratégica ya no tiene cabida. No es aceptable desconocer si es posible migrar fuera de un proveedor o, lo que es más grave, ignorar quién tiene acceso real a la información de la empresa.** La soberanía digital ha pasado de ser una opción a una exigencia operativa**. En definitiva, **el problema nunca ha sido el cloud, sino el cloud sin control**. El reto actual de la pyme no es solo estar en la nube, sino asegurar que sigue siendo la dueña absoluta de sus activos de datos. ## Un sistema interconectado: resiliencia, seguridad y control Analizar el reglamento DORA, la directiva NIS2 y el Data Act de forma independiente puede llevar a interpretaciones parciales. El verdadero valor aparece cuando se entiende como un conjunto. Para tener una mejor comprensión, es clave pensar en que: - DORA establece la necesidad de resiliencia operativa. - NIS2 define el marco de seguridad y gestión del riesgo. - El Data Act garantiza el control y la portabilidad del dato. Juntas, estas tres piezas configuran un nuevo estándar para la infraestructura digital en Europa. No se trata de cumplir tres normativas distintas, sino de adoptar un modelo coherente de diseño tecnológico. Este enfoque tiene implicaciones claras: **la arquitectura IT deja de ser una cuestión puramente técnica y pasa a ser una decisión estratégica**. En el entorno actual, ya no basta con que una solución simplemente funcione; para garantizar la competitividad y la seguridad de la pyme,** la infraestructura debe ser auditable, controlable y estar estrictamente alineada con la regulación**. ## El factor que ignoran muchas pymes: la jurisdicción Uno de los elementos más relevantes, y menos abordados en muchas estrategias tecnológicas, es el impacto de la geopolítica en la infraestructura digital. Muchas empresas europeas operan actualmente sobre hyperscalers estadounidenses. Esto, en sí mismo, no es un problema técnico. Pero sí introduce una variable jurídica que no siempre se tiene en cuenta. **La legislación estadounidense, como el Cloud Act, permite el acceso a datos por parte de las autoridades en determinadas circunstancias**, incluso si esos datos están almacenados fuera de Estados Unidos. Esto no es una hipótesis, es una capacidad legal existente. Frente a esto, el enfoque europeo pone el acento en la soberanía del dato y la protección regulatoria. No se trata de establecer una dicotomía simplista, sino de entender que existen modelos distintos con implicaciones diferentes. La elección de proveedor cloud deja de ser una decisión puramente tecnológica o económica. Pasa a ser una decisión de riesgo jurídico. Y este cambio afecta directamente a empresas de todos los tamaños, especialmente a aquellas que operan en sectores regulados o forman parte de cadenas de suministro críticas. ## Lo que cambia realmente para las pymes Existe una percepción extendida de que estas normativas afectan principalmente a grandes corporaciones. Sin embargo, la realidad es distinta. Las pymes no quedan fuera del alcance de DORA, NIS2 o el Data Act UE. Este tipo de negocios quedan integrados dentro de un sistema en el que el riesgo se distribuye a lo largo de toda la cadena de valor. Si una pyme trabaja con sectores como banca, industria, energía o administración pública, es muy probable que esté sujeta, directa o indirectamente, a estas exigencias. Esto se traduce en cambios concretos como la necesidad de auditar proveedores tecnológicos, la revisión de arquitecturas cloud, la exigencia de trazabilidad sobre los datos y la incorporación de cláusulas claras de jurisdicción en contratos. **No se trata de una carga adicional, sino de una transformación en la forma de diseñar y operar la tecnología**. Las pymes pasan de ser consumidores de servicios a ser parte activa en la gestión del riesgo digital. ## El nuevo rol del canal IT Este contexto redefine también el papel de integradores, MSPs y partners tecnológicos. Hasta ahora, su función principal era implementar soluciones. A partir de este nuevo marco regulatorio, pasan a ser garantes de cumplimiento y diseño arquitectónico. Esto abre una oportunidad clara para aquellos que entiendan la relación entre infraestructura, regulación y negocio. **La demanda de arquitecturas soberanas, modelos híbridos y estrategias multi-cloud conscientes va a crecer de forma significativa**. Pero también introduce un riesgo: **quienes sigan operando desde una lógica puramente técnica, sin incorporar el componente regulatorio, quedarán fuera del mercado enterprise**. El conocimiento normativo deja de ser un valor añadido. Se convierte en un requisito. ## Una pregunta que redefine la estrategia El reglamento DORA, la directiva NIS2 y el Data Act UE no son simplemente nuevas obligaciones que añadir a la lista. Son señales de un cambio más profundo en cómo se entiende la infraestructura digital en Europa. La cuestión ya no es si estas normativas aplican o no a una organización. Tampoco si se pueden abordar desde un enfoque de compliance mínimo. La pregunta relevante es otra: **¿Está tu arquitectura preparada para operar en un entorno donde la resiliencia, la seguridad y el control del dato son requisitos estructurales?** --- ## WhatsApp, webchat y telefonía: cómo no romper la experiencia de cliente URL: https://airetech.es/whatsapp-y-telefonia-no-rompas-experiencia-de-cliente/ Las empresas nunca han tenido tantos canales para comunicarse con sus clientes. WhatsApp, chat web, telefonía cloud… todo está al alcance y listo para desplegar en cuestión de días. Sin embargo, algo no termina de encajar: **más canales no se están traduciendo necesariamente en mejores experiencias**. El problema no está en la cantidad de medios disponibles; **el verdadero ruido en el vínculo cliente-empresa reside en el cómo se conectan entre sí**. O más concretamente: en **cómo se ha diseñado (o no) la arquitectura de comunicación que los soporta**. Por lo que, es una nueva versión del viejo paradigma, **no es cantidad… ¡Es calidad en la integración de canales digitales!** Y cuando cada canal funciona como un sistema independiente, la experiencia del cliente se fragmenta, se diluye y, de hecho, se entorpece. Y ahí es donde empieza a resquebrajarse todo el sistema, el esfuerzo y, ¿por qué no?, la inversión de la empresa. ## Cuando sumar canales resta valor En muchas empresas, la evolución de la atención al cliente sigue un patrón bastante reconocible. Primero, se implementa una solución de telefonía tradicional para gestionar llamadas. Con el crecimiento digital, se añade un chat web para dar soporte desde la página. Más adelante, llega WhatsApp como respuesta a la demanda de inmediatez. A simple vista, parece un avance más que lógico. Aun así, en la práctica, más canales no siempre implican más accesibilidad. La dura realidad a la que muchas empresas se enfrentan hoy es que esta expansión suele hacerse **sin una arquitectura detrás que unifique lógica, datos y operación.** Cada canal se integra con herramientas diferentes, gestionado por equipos distintos y, lo más crítico, sin compartir datos entre sí. **El resultado es un ecosistema fragmentado**. Los agentes saltan de una plataforma a otra, los historiales no están conectados y **el cliente se ve obligado a repetir su problema en cada interacción**. Una pesadilla UX que va a peor. Y no, no es un fallo del canal en sí. No es un problema funcional del chat, de la atención a voz o siquiera de WhatsApp. Es peor: **es un problema de diseño de infraestructura**. La comunicación empresarial se ha construido como **una suma de herramientas, no como un sistema**, y a falta de este hilo conector de base inconsistente, la experiencia final se hace pesada, abrupta y como un camino lleno de baches. ## El cliente no ve canales, ve conversaciones Desde dentro de la empresa, hablamos de canales. Ahí no está el problema, pues técnicamente estamos haciendo las cosas de manual. El problema subyacente, invisible a primera vista y que deriva en la pérdida de clientes es que, desde su perspectiva, **el cliente percibe una conversación con la empresa, no con un canal determinado**. Un usuario puede iniciar una consulta en el chat web mientras navega por un producto. Horas después, decide continuarla desde WhatsApp porque ya no está en la página. Y si el problema escala, termina resolviéndolo mediante una llamada. **Para la empresa, son tres canales distintos. Para el cliente, es la misma conversación**. La implicación técnica de esto es crítica: si no existe una capa que preserve identidad, contexto e histórico de forma transversal, la continuidad es imposible. Cuando esa continuidad no existe, el cliente se siente solo, mudo e impotente ante «una máquina». Si el agente que atiende la llamada no tiene acceso a lo que ocurrió en el chat o en WhatsApp, la interacción se reinicia. He aquí una bomba de relojería: **cuando un cliente tiene que revivir su problema, no solo se pierde eficiencia; se deteriora la percepción de control de la empresa**. ## Una única conversación En una conversación integrada inter-canal, la experiencia cambia radicalmente. El agente que recibe el caso tiene acceso al contexto desde el primer momento. Puede retomar la conversación donde la dejó el cliente. Pero más allá de la experiencia, lo relevante es esto:** la empresa pasa de reaccionar por canal a operar sobre una lógica única de conversación**. Lo que el cliente espera es que **la empresa recuerde quién es y qué ha pasado antes**. ## WhatsApp: de canal complementario a pieza clave **El cliente cada vez más exige comunicación inmediata y contextual**. En este escenario, WhatsApp Empresas se ha convertido en un punto crítico dentro de la estrategia de atención. Su adopción masiva lo convierte en el canal más natural para los usuarios. No requiere aprendizaje, reduce la fricción frente a formularios o emails y permite mantener conversaciones de forma asincrónica. Pero esta ventaja introduce un cambio más profundo de lo que parece: **la conversación deja de ser un evento y pasa a ser un flujo continuo en el tiempo**. Y aquí aparece el problema. Cuando WhatsApp se implementa como un canal aislado, se convierte en otra fuente de fragmentación: - Mensajes fuera del sistema central. - Falta de visibilidad para los agentes. - Automatizaciones desconectadas. WhatsApp no falla como canal. **Falla cuando no forma parte de una arquitectura donde el dato conversacional es único y persistente.** ## La clave está en la capa de comunicación Aquí es donde entra en juego el concepto de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS), pero no como una solución más, sino como la **capa de infraestructura que desacopla canales, centraliza el dato y permite operar la comunicación como un sistema.** Una plataforma UCaaS bien implementada permite que voz, chat web y WhatsApp compartan: - Un modelo único de conversación. - Un histórico persistente. - Una lógica de routing transversal. - Una automatización coherente. Esto cambia completamente el enfoque ya que **no se trata de gestionar canales, sino de** **controlar la arquitectura de comunicación de la empresa.** Y aquí aparece una diferencia clave: **integrar canales no es lo mismo que tener control sobre la comunicación.** Las empresas que trabajan con arquitecturas de este tipo no solo mejoran la experiencia del cliente; **reducen dependencia de herramientas, ganan eficiencia operativa y pueden evolucionar sin rediseñar desde cero.** ## Cómo saber si tu arquitectura está preparada Más allá de la tecnología concreta, hay una serie de criterios que permiten evaluar si una estrategia de comunicación está realmente integrada o si sigue siendo un conjunto de soluciones aisladas. - ¿Existe un histórico único de conversación? - ¿El cliente es reconocible entre canales sin fricción? - ¿El routing opera de forma transversal o por canal? - ¿El CRM enriquece la conversación en tiempo real? - ¿La automatización comparte contexto o funciona en silos? Si alguno de estos elementos falla, no es un problema de canal, **es un problema de arquitectura**. ## Una cuestión de arquitectura, no de herramientas El gran error en muchas estrategias digitales es pensar que la solución pasa por añadir nuevas herramientas, pero el problema rara vez está en la falta de canales, está en cómo se diseñan. La experiencia de cliente no depende de tener WhatsApp, chat web o telefonía avanzada. **Depende de que todos estos elementos formen parte de una arquitectura coherente donde el dato, la lógica y la operación estén alineados**. En este contexto, muchas organizaciones —y también muchos partners tecnológicos— siguen operando en modo despliegue, no en modo diseño. Y ahí es donde se genera la verdadera deuda estructural. ## La pregunta que realmente importa Si tu empresa ya utiliza WhatsApp, chat web y telefonía, probablemente sientas que estás cubriendo todos los frentes. Pero la cuestión clave no es cuántos canales tienes. Es otra: **¿tu modelo de comunicación depende de herramientas… o de una arquitectura que controlas?** Porque la verdadera omnicanalidad no consiste en abrir más canales, sino en integrarlos sobre una infraestructura coherente. Y eso cambia completamente el juego. --- ## Aire Cloud expande su arquitectura: multirregión nacional con red propia para una resiliencia avanzada URL: https://airetech.es/aire-cloud-multirregion-nacional-resiliencia-avanzada/ Hasta ahora, quienes necesitaban redundancia geográfica real en cloud tenían básicamente dos opciones: irse a un hyperscaler internacional, con todo lo que eso implica en dependencia y costes, o intentar montar algo por su cuenta combinando proveedores y esperando que las piezas encajasen. Ninguna de las dos era especialmente cómoda. Con una nueva actualización, **Aire Cloud abre una segunda región en Albasanz, en el datacenter de la compañía en Madrid, y conecta ambas regiones a través de nuestra propia red de fibra óptica**. Es una tercera vía que no existía en el mercado español: **multirregión nacional, con control del dato de extremo a extremo y un único operador detrás de toda la cadena**. En este artículo repasamos qué trae esta actualización y qué significa en la práctica para nuestros partners y sus clientes. ## Segunda región: Albasanz Albasanz no es simplemente más capacidad añadida a lo que ya teníamos. Es una **región cloud completa e independiente, con su propio stack de computación, almacenamiento y red**. Funciona de forma autónoma, y al mismo tiempo está conectada con la región existente a través de fibra propia de Aire, sin tránsito de terceros en ningún tramo. Esto tiene dos consecuencias directas. La primera, que **las latencias entre regiones se mantienen controladas y predecible**s, porque el tráfico viaja por nuestra infraestructura. La segunda, que **el dato no abandona en ningún momento la red de Aire**: desde el origen hasta el destino, todo queda bajo nuestro control. Para organizaciones que operan bajo normativa europea de protección de datos, o que simplemente necesitan saber con certeza dónde están sus datos en todo momento, esto resuelve un problema que llevaba tiempo sobre la mesa. Hasta ahora, elegir un proveedor cloud local significaba renunciar a la redundancia geográfica; elegir un hyperscaler significaba ceder el control sobre la ubicación del dato. Con dos regiones en España bajo un mismo operador con red propia, esa disyuntiva desaparece. ## Alta disponibilidad entre regiones Disponer de dos regiones independientes permite a los clientes diseñar arquitecturas activo-activo o activo-pasivo con separación geográfica real. **Si una región sufre un incidente, la otra puede absorber la carga y mantener el servicio en funcionamiento**. Es el tipo de disponibilidad que hasta ahora estaba reservada a quien pudiera asumir los costes y la complejidad operativa de los grandes proveedores globales. Ahora está disponible dentro de una plataforma nacional, con un interlocutor cercano, soporte en español y una red que controlamos nosotros de principio a fin. Sectores como sanidad, servicios financieros, administración pública o industria, donde una interrupción de servicio no es solo una molestia sino que tiene consecuencias operativas y legales serias, son los que más partido van a sacar de esta capacidad. Pero no son los únicos: **cualquier organización que dependa de sus sistemas para operar con normalidad encontrará valor en poder distribuir sus cargas entre dos ubicaciones independientes**. ## Disaster Recovery entre regiones con Commvault Tener dos regiones es condición necesaria para un buen plan de recuperación ante desastres, pero no suficiente. Hace falta un mecanismo que sepa qué hacer cuando las cosas van mal, y que lo haga de forma automática. Por eso **esta actualización incorpora un servicio de Disaster Recovery basado en Commvault, integrado en la plataforma**. **El servicio permite replicar backups y cargas de trabajo entre las dos regiones de forma automatizada y continua**. Si ocurre un incidente grave en una región, la infraestructura afectada puede levantarse en la región alternativa de forma orquestada, minimizando tanto el RPO (punto de recuperación) como el RTO (tiempo de recuperación). La diferencia respecto a muchos planes de DR que existen sobre el papel es que este funciona de verdad. No es un documento de contingencia archivado que nadie ha probado en producción; **es un sistema activo, con replicación continua y procedimientos de failover verificables**. Para los partners que quieran ofrecer DR como servicio a sus clientes, es una pieza que encaja directamente en su catálogo. ## Storage S3 La actualización incorpora Object Storage compatible con el estándar S3, disponible en ambas regiones. Se trata de **almacenamiento masivo, escalable y con un modelo de costes predecible**, orientado a casos de uso que generan grandes volúmenes de datos sin necesidad de acceso de baja latencia constante. Data lakes, archivado a largo plazo para cumplimiento normativo, repositorios de contenido multimedia, backends de aplicaciones cloud nativas… son escenarios donde el Object Storage ofrece ventajas claras frente al almacenamiento en bloque tradicional, tanto en flexibilidad como en coste. Al estar disponible en las dos regiones, también **puede utilizarse como destino de replicación dentro de estrategias de protección de datos, complementando las capacidades de DR de la plataforma**. ## Computación High Speed Gen2 No todas las cargas de trabajo necesitan el último procesador del mercado, y pagar por potencia que no se va a utilizar no tiene mucho sentido. La nueva gama High Speed Gen2, basada en procesadores Intel Xeon Gold, **ofrece un equilibrio más ajustado entre rendimiento y coste para entornos virtualizados estándar que priorizan estabilidad y previsibilidad económica**. Para los MSPs que gestionan decenas o cientos de máquinas virtuales de múltiples clientes, esta gama **permite dimensionar la infraestructura con mayor granularidad**. No se trata de ofrecer un servicio inferior, sino de ajustar el recurso a lo que cada carga realmente necesita. El resultado son márgenes más saludables sin comprometer la fiabilidad del servicio. ## Otras mejoras operativas Además de los cambios de arquitectura, la versión 7.4.0 incorpora mejoras pensadas para simplificar el día a día de quienes administran infraestructura sobre Aire Cloud. ### Cinder Backup Sistema de backup nativo de volúmenes, integrado directamente en la plataforma. **Permite proteger discos de máquinas virtuales de forma sencilla y rápida, sin necesidad de desplegar ni configurar infraestructura de backup externa**. Para entornos que necesitan una capa básica de protección sin añadir complejidad, es la solución más directa. ### Direct Connect **Conexión privada directa entre la red del cliente y Aire Cloud, sin pasar por internet pública**. Orientado a entornos híbridos que necesitan extender su red corporativa o su CPD hacia la nube con baja latencia y aislamiento total del tráfico. Para quien ya mantiene infraestructura on-premise y quiere integrar la nube como una extensión natural de su red, Direct Connect elimina la fricción. ### Presupuestador y vouchers **Herramientas de gestión renovadas para estimar el consumo mensual y aplicar políticas de descuento de forma más ágil**. Pensadas para que los partners puedan gestionar la relación comercial con sus clientes finales con menos fricción administrativa y más claridad en los números. ## ¿A quién va dirigido? **Empresas e instituciones públicas** con infraestructura on-premise que se queda corta o que necesita modernizarse. Alta disponibilidad multirregión y cumplimiento normativo dentro de España, sin la complejidad ni la dependencia que supone operar con un proveedor internacional. **MSPs y partners cloud** que gestionan la infraestructura de sus clientes y necesitan ampliar su oferta. Más opciones de computación para ajustar costes, DR como servicio real entre regiones, y herramientas de gestión que facilitan la operativa comercial. **Operadores y carriers** que necesitan puntos de presencia estratégicos e infraestructura TIER III sin la inversión de capital que supone construir y operar centros de datos propios. ## Más regiones. Más resiliencia. Más control. Ya no hablamos solo de ofrecer «espacio en la nube»; hablamos de ofrecer una **plataforma de resiliencia empresarial.** Con **infraestructura propia, red de fibra integrada y una arquitectura de doble región**, Aire Cloud se posiciona como el socio estratégico ideal para las empresas españolas que buscan una nube potente, cercana y con costes predecibles. La nube de Aire sigue evolucionando para que tú puedas centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio con la tranquilidad de que tu infraestructura está protegida por una **arquitectura de última generación**. --- ## Más allá del DevOps: el imperativo de SecOps y NetOps en la escabilidad real URL: https://airetech.es/secops-y-netops-escabilidad-eficiencia-it/ En el ecosistema tecnológico actual, el término **DevOps ha dejado de ser una vanguardia para convertirse en el estándar mínimo de operación**. Sin embargo, para los Partners TI, MSPs e integradores que gestionan infraestructuras críticas, el resto ya no es solo “desarrollar rápido”, sino operar con eficiencia en entornos masivos. La verdadera ventaja competitiva hoy no reside en la adopción de herramientas, sino en **la integración de las metodologías SecOps y NetOps como motores de la agilidad empresarial.** ## El factor SecOps: del silo a la proactividad La seguridad ha dejado de ser una “fase de revisión” para convertirse en el motor real de la adopción cloud. En España, donde el 67% del sector identifica el cloud como su prioridad estratégica, **la implementación de un modelo Shift Left** —consistente en integrar los controles y la cultura de ciberseguridad desde las fases iniciales del diseño y desarrollo de sistemas, en lugar de relegarlos al final del ciclo operativo— **es innegociable**. Tradicionalmente, la ciberseguridad operaba de forma reactiva. En el modelo SecOps, la cultura de seguridad se aplica desde la primera línea de código o configuración de infraestructura. Esto no es solo una cuestión de ética técnica, sino de eficiencia operativa: - **Automatización de análisis**: en entornos con miles de máquinas y decenas de firewalls, es imposible realizar gestiones manuales.** La automatización permite ejecutar pentestings masivos sobre miles de dominios y obtener reportes accionables de forma instantánea**. - **Eliminación de silos**: SecOps integra a los especialistas en seguridad en el ciclo de vida del software (CI/CD), **asegurando que cada push a producción sea intrínsecamente seguro**. ## La evolución hacia NetOps: rompiendo el tabú de la red Durante años, la red fue el último bastión del trabajo artesanal. Mientras el desarrollo software abrazaba la agilidad, las configuraciones de red seguían siendo vistas como algo “tabú”, dependientes de cambios manuales y propensas al error humano. La emergencia de NetOps cambia este paradigma. Al aplicar los fundamentos de DevOps al mundo de las redes, **transformamos la infraestructura en código**: - **Modelos de lenguaje unificados**: el uso de YAML y repositorios centralizados permite **gestionar configuraciones de red de la misma forma que gestionamos el código de una aplicación**. - **Ciclos de vida automatizados**: un cambio en la red ahora pasa por un flujo de desarrollo, pruebas unitarias y test de regresión antes de ser implementado. Si el cambio falla, **el sistema debe ser capaz de realizar un rollback automático, eliminando el impacto en el servicio**. ## La brecha de talento: el reto de los perfiles multidisciplinares Uno de los puntos más críticos que enfrentamos en España es la escasez de competencias técnicas especializadas. Actualmente, el mercado tecnológico español acumula decenas de miles de vacantes sin cubrir, una brecha que limita la capacidad de innovación y despliegue de las empresas. Según datos de la Comisión Europea, **el 55% de las organizaciones tienen dificultades para encontrar especialistas TIC**, mientras que el *Cybersecurity Workforce Study de ISC2* estima que Europa necesita cientos de miles de profesionales adicionales en ciberseguridad para cubrir la demanda actual. No es una falta de profesionales en general, sino de perfiles híbridos. Un profesional de SecOps o NetOps no es simplemente un administrador de sistemas o un desarrollador. Es una mezcla compleja: - **Conocimiento de base**: debe dominar sistemas como Linux, redes y ciberseguridad desde las capas más bajas. - **Habilidades de desarrollo**: capacidad para automatizar procesos y entender el ciclo CI/CD. - **Analista de procesos**: quizás la habilidad más rara y necesaria. Se requiere gente capaz de **analizar un problema, despiezarlo y entender qué partes del proceso son prioritarias para automatizar**. Esta multidisciplinariedad explica por qué estos perfiles son tan escasos: **el conocimiento se adquiere de abajo hacia arriba, asimilando capas de complejidad tecnológica que la IA aún no puede inventar ni sustituir** sin una dirección humana experta. ## Filosofía operativa: el peligro de la sobreingeniería En la carrera por utilizar “lo último”, muchas compañías caen en la trampa de la sobreingeniería. **La tecnología no es el fin, sino el medio**. En Aire nuestra experiencia gestionando volúmenes de tráfico de terabits y cientos de miles de líneas móviles nos ha enseñado una lección fundamental: ***Keep It Simple and Stupid *(KISS)**. Implementar tecnologías extremadamente complejas para resolver problemas sencillos genera una carga de mantenimiento insostenible. El enfoque debe ser: - **Identificar el reto real**: antes de aplicar una solución, hay que definir claramente el problema. - **Herramienta adecuada, momento adecuado**: un experto no es quien conoce 500 herramientas, sino quien sabe cuál de ellas es la llave inglesa precisa para el tornillo específico que tiene delante. A veces, **una solución simple es infinitamente superior a una basada en IA o arquitecturas de microservicios si esta última no es escalable u operable**. ## Escalabilidad: automatizar o colapsar Para una empresa que escala, **la automatización ya no es una opción, es una cuestión de supervivencia**. Si el negocio crece y la respuesta es simplemente contratar más personal, el modelo se vuelve ineficiente y el margen desaparece. La capacidad de producción de una compañía tecnológica debe funcionar como una fábrica moderna. **Si un cliente solicita la activación de 300.000 líneas móviles o un terabit de tráfico, la infraestructura debe estar preparada para absorberlo con un equipo de ingeniería mínimo**. Esto solo se logra si la metodología de automatización está introducida en el día a día. ## Conclusión **El futuro de la infraestructura tecnológica no pertenece a quienes tienen más hardware, sino a quienes tienen los mejores procesos**. Los partners y CTOs que logren fusionar SecOps y NetOps bajo una filosofía de simplificación y análisis de procesos no solo resolverán sus problemas actuales, sino que estarán preparados para los retos que hoy parecen impensables, pues** la mejor herramienta sigue siendo la capacidad de análisis humano para mantener las cosas simples**. --- ## Lo que nadie te cuenta sobre lanzar un OMV en España URL: https://airetech.es/lanzar-omv-espana-lo-que-nadie-te-cuenta/ En la última década, el sector de las telecomunicaciones ha experimentado una transformación radical. Lo que antes era un terreno reservado exclusivamente para grandes corporaciones con presupuestos millonarios e infraestructuras colosales, hoy se está **abriendo a empresas de distintos sectores que buscan diversificar su negocio**. Esta “democratización” del sector tiene un protagonista: el modelo OMV Enabler (Mobile Virtual Network Enabler). Aquí está lo que realmente implica lanzar un OMV y cómo el modelo enabler **lo ha hecho todo mucho más accesible**. * ## El fin de la barrera de la infraestructura: la clave del modelo Enabler Tradicionalmente, para ser operador necesitabas una inversión masiva en antenas, cableado y centros de datos. Hoy en día, eso es historia. La figura del OMV Enabler actúa como el corazón tecnológico que permite a otras marcas **operar sin necesidad de desarrollos, interconexiones de red ni equipos especializados**. En Aire hemos consolidado un **modelo “llave en mano” que gestiona la complejidad** **técnica** para que el cliente solo tenga que preocuparse de su estrategia comercial. Lo que nadie te cuenta es que, con el socio adecuado, puedes pasar de ser una empresa de servicios a ser un **operador móvil de pleno derecho en un plazo récord de tres meses**. Este “time-to-market» es disruptivo porque **elimina el riesgo de que la oportunidad de mercado se evapore** mientras gestionas licencias o integras sistemas complejos. ## ¿Por qué las utilities y el retail se están volviendo telcos? Uno de los fenómenos más interesantes es el desembarco de grandes utilities (como las compañías energéticas) y empresas de retail en el sector móvil. A simple vista, podría parecer que no tienen nada que ver, pero la **lógica de negocio es aplastante**: - **Fidelización extrema**: un cliente puede cambiar de compañía energética por una oferta puntual, pero cambiar de línea móvil es un proceso más consciente. Al ofrecer una SIM de la marca, la compañía energética se asegura una **presencia diaria en la relación con el cliente**. - **Estrategias de bundle (paquetes)**: imagina que tus compras semanales te regalan gigas de navegación, o que tu tarifa móvil te ofrece descuentos directos en el carrito de la compra. Esta sinergia crea un **ecosistema cerrado donde el cliente sale ganando** y la empresa asegura ingresos recurrentes. - **Datos y conocimiento**: la telefonía móvil aporta una capa de datos sobre hábitos de consumo que, combinada con los datos de compra, **permite una personalización del marketing sin precedentes**. La decisión de convertirse en OMV suele basarse en una **«fase filosófica de negocio»**: entender qué quieres hacer con tu base de clientes actual y cómo quieres evolucionar la relación con ellos. ## Lo que realmente aumenta el valor de tu empresa: la propiedad legal Aquí es donde reside el secreto mejor guardado del modelo OMV. Muchos comercializadores de telefonía creen que están construyendo un negocio, cuando en realidad operan con un **margen de maniobra limitado sobre la propiedad y el control de su oferta**. La gran diferencia al lanzarte como OMV a través de un Enabler es que **el usuario final es legalmente propiedad de tu empresa**. Esto no es solo una cuestión de papeles; es un **cambio radical en la valoración financiera de tu compañía**. Una empresa que posee una cartera de miles de clientes de suscripción recurrente vale mucho más en el mercado que una que simplemente actúa como agente comercial. Tienes la **soberanía absoluta para diseñar tus precios, tus paquetes de servicios y tu propia atención al cliente**. ## El laberinto administrativo simplificado Lanzar un OMV en España requiere cumplir con una serie de requisitos ante la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) y la AOPM (Asociación de Operadores de Portabilidad Móvil). Entre los pasos técnicos y legales que debes conocer se encuentran: - Obtención de la licencia de OMV. - Asignación de un código de operador propio para gestionar portabilidades. - Gestión de un pool de numeración móvil e IMSIs (las identidades internacionales de suscripción móvil). - Asignación de NRN (Network Routing Number). Lo que suele asustar a las empresas es la burocracia. Sin embargo, el modelo de Aire ofrece un **departamento jurídico y de tramitación propio que gestiona todos estos entregables administrativos**. Esto permite que, mientras los equipos técnicos configuran el núcleo de red segurizado, la empresa pueda **centrarse en diseñar su campaña de lanzamiento**. ## ¿Cuándo se diferencia un servicio de otro? Más allá del logo en la factura Si crees que ser un OMV se trata solo de **poner tu logo en la factura y personalizar el nombre de red** que aparece en el terminal, te estás quedando en la **superficie de todo lo que puedes obtener con un modelo optimizado**. La capacidad técnica de un operador debe ramificarse en **soluciones ad hoc* que cumplan con las exigencias actuales**, sin que ello sea un límite para la evolución de futuros retos o necesidades. Es aquí donde entramos en un modelo de **OMV escalable y modulable**, que permite integrar en el catálogo de servicios avanzados como **IP Fija, Dual SIM/RIM, RPV, eSIM o modelos de acceso multitenant operativo**. Para que esta visión se convierta en realidad, es fundamental contar con una **base técnica que ofrezca**: - **Flexibilidad en el modelo de negocio**: desde opciones para una salida rápida al mercado —como el modelo **OMV PS – Llave en mano**— hasta soluciones avanzadas para quienes buscan desarrollar sus propias aplicaciones o capas de servicios digitales. - **Infraestructura de alta capacidad**: una red propia que se extienda por más de **33.000 km** y cuente con presencia en más de **90 puntos de presencia (POPs) internacionales**. Contar con este respaldo garantiza que la calidad del servicio esté a la altura de los grandes operadores tradicionales. En definitiva, **la clave del éxito es que tú aportes la visión estratégica y tu partner tecnológico se encargue de construir esa idea a medida**, garantizando que la tecnología sea la herramienta que sostenga tu negocio en un **entorno estable y seguro para el usuario final**. ## El factor humano y el soporte 24/7 Finalmente, algo que no suele aparecer en la documentación técnica pero que es vital, es el acompañamiento: lanzar un operador es un proceso emocionante pero lleno de dudas. Contar con un **socio que te lleve de la mano en la parte de desarrollo y puesta en marcha** es lo que marca la diferencia entre un lanzamiento exitoso y un desastre operativo. El **soporte técnico continuo y el asesoramiento estratégico** aseguran que el negocio pueda crecer de forma escalable sin que el usuario final se vea afectado por procesos de implementación. ## Conclusión Lanzar un OMV en España en 2026 ya no es una cuestión de infraestructura, sino de visión. Ya seas una compañía energética buscando fidelizar a tus compradores, una empresa tecnológica queriendo cerrar el círculo de sus servicios, o una corporación buscando nuevas vías de ingresos, el modelo de OMV Enabler es la herramienta definitiva. **La soberanía sobre tus clientes, el control de tu estrategia comercial y la capacidad de convertirte en un actor relevante** en el sector telco en solo tres meses son ventajas que, hasta hace poco, eran impensables. **El sector se ha democratizado**; la pregunta ahora no es si puedes hacerlo, sino cuándo vas a empezar. --- ## Solo el 4% de las pymes tienen actividad cloud URL: https://airetech.es/actividad-cloud-pymes-espana/ ¿Por qué las pymes españolas se están quedando atrás en una carrera donde la tecnología debería ser el gran igualador de oportunidades? Actualmente, el análisis de la actividad cloud en España presenta una dicotomía técnica y operativa difícil de ignorar. A pesar de la democratización teórica de la infraestructura elástica, los datos de nuestro informe *Cloud Nation 2025* revelan una **fragmentación crítica** **en la adopción según el segmento empresarial**. Para los profesionales del sector, esta brecha no es solo una métrica de mercado, sino un indicador de los obstáculos y la falta de recursos que comprometen la competitividad del tejido productivo en un momento de incertidumbre clave para la transformación digital. ## El escenario de la demanda: concentración y silos operativos La adopción de servicios cloud en España se caracteriza por una **asimetría extrema vinculada al volumen de facturación y al tamaño de la plantilla**. El 73% de las compañías con más de 250 empleados ya han integrado el cloud computing en su stack tecnológico. Las empresas de este tamaño **copan el 96% de la actividad total de nube pública en el país, frente a apenas el 4% del resto del tejido productivo**. *El 96% de la actividad cloud en España se concentra en compañías de más de 250 empleados. Esta concentración es aún más visible al analizar la inversión en servicios de nube pública: **el** **92% de la facturación del mercado cloud en España proviene de organizaciones con ingresos superiores a los 40 millones de euros**. De los datos de nuestro informe se sugiere que el grueso de la mediana empresa española sigue operando bajo centros de datos tradicionales u obsoletos, perdiendo las ventajas de orquestación y agilidad que definen el mercado actual, y **el 50% de las que utilizan centros de datos tradicionales depositan allí más del 75% de su carga de trabajo**. ## Barreras técnicas para la actividad cloud: ¿por qué las pymes no escalan? Desde una perspectiva técnica, las dificultades que frenan a las organizaciones de menor tamaño no son meramente financieras, sino que residen en el gobierno de la tecnología y el acceso al talento especializado. - **Déficit de formación técnica:** **el 46,8% **de los responsables IT **identifican el desconocimiento para interpretar estructuras de costes** y billing como la barrera principal. - **Gestión de la seguridad y el cumplimiento:** **un 41,9% **de las organizaciones **se ve frenada por la complejidad de alinear arquitecturas cloud con marcos regulatorios exigentes** como NIS2 o el RGPD. - **Pendientes de amortización:** **el 33,9% **de las medianas empresas **se encuentra “atrapada” por infraestructuras on-premise** pendientes de amortización, lo que ralentiza la migración hacia modelos híbridos o cloud-native. - **Fricción cultural en la gestión de datos: para el 35,5% **de las compañías, **la resistencia al cambio cultural sigue siendo un bloqueador** de procesos de transformación digital. - **Complejidad de migración:** **el 61,3% destaca la dificultad de evaluar la viabilidad de migrar aplicaciones** y comprenden sus dependencias mutuas. Los retos de la actividad cloud en España: el déficit de formación técnica (46,8%) y la complejidad en seguridad (41,9%) son los principales frenos detectados. ## La democratización de la infraestructura: potencial desaprovechado Es irónico que las arquitecturas de pago por uso y la flexibilidad de escalado **— valoradas por el 79% de los profesionales como la mayor ventaja del cloud —** sean herramientas que muchas PYMES ignoran por falta de recursos técnicos. La nube pública ofrece una plataforma para **hacer accesibles capacidades que antes eran exclusivas de las grandes corporaciones**: - **Capacidad de computación bajo demanda:** utilizada ya por el 73,3% de las empresas que han migrado, permitiendo despliegues rápidos **sin necesidad de grandes inversiones iniciales en infraestructura propia**. - **Almacenamiento y analítica:** implementados por el 58,3% y 55% de los usuarios respectivamente. - **Ciberseguridad avanzada:** el **51,7% ya aprovecha servicios de IAM y control de acceso** para mitigar riesgos inasumibles en entornos locales. ## El factor de la conectividad y la geografía La brecha también tiene un componente geográfico y de infraestructura de red. **Solo tres comunidades superan la media nacional de adopción del 31,65%**: Cataluña (44%), Madrid (38,4%) y País Vasco (32,37%). En cuanto al acceso, **el 50% de las empresas prefiere enlaces dedicados para garantizar aislamiento de red y rendimiento**. Sin embargo, para el acceso de usuarios finales, **el uso de internet sin cifrado es mayoritario (75%) para facilitar la agilidad**, a pesar de que la gestión (75%) y la seguridad (50%) siguen siendo las principales preocupaciones en conectividad. Distribución regional de la actividad cloud: solo Cataluña, Madrid y el País Vasco superan la media nacional de adopción del 31,65%. ## Conclusión: el rol del orquestador técnico En definitiva, reducir el abismo que separa el 96% de actividad de las grandes empresas del 4% de las pymes exige un cambio de enfoque estratégico. **La selección de un proveedor ya no se basa en el tamaño del catálogo, sino en la flexibilidad de integración** (factor decisivo para el 41,9% de las empresas) **y la presencia en el territorio**. Para la mediana empresa, **el cloud ya no es una meta de optimización, sino el único entorno capaz de garantizar la resiliencia operativa** necesaria para superar los desafíos de formación, seguridad y complejidad de migración que hemos analizado en este artículo. En última instancia, el cloud debe ser un igualador de oportunidades pues es una herramienta necesaria para conectar a las pymes con las nuevas exigencias del mercado global. Para conocer en detalle todas las métricas, retos y proyecciones de este escenario, **puedes descargar de forma gratuita nuestro informe completo:** Whitepaper Cloud Nation 2025.* --- ## Aire: una nueva identidad para liderar el futuro tecnológico  URL: https://airetech.es/aire-nueva-identidad/ ¿Notas algo diferente? Estrenamos marca, web y una nueva etapa. Este es el primer artículo desde que somos Aire, y no podía tener otro objetivo que presentar quiénes somos ahora, por qué hemos dado este paso y cómo queremos acompañarte a partir de hoy. Después de más de 20 años de trayectoria en el sector tecnológico B2B, Grupo Aire evoluciona y se transforma en Aire. Un cambio que va mucho más allá de una nueva identidad visual: es la forma más clara de reflejar lo que ya somos y hacia dónde vamos como compañía tecnológica. ## Unificando fuerzas: todos bajo el mismo techo Con una trayectoria de más de dos décadas, hemos evolucionado desde nuestra fundación en 2002 integrando compañías estratégicas para completar nuestra oferta como LCRcom, Ar Telecom, Teradisk, SysAdminOK, Idecnet y Servihosting. Este relanzamiento no es meramente estético; es una declaración de principios. Al integrar todas nuestras marcas bajo una, consolidamos nuestra propuesta de valor. Unificamos portfolios y, sobre todo, ofrecemos al mercado una interfaz única, potente y coherente.   ## De telco a techco: más allá de las comunicaciones Esta nueva identidad no es solo un cambio estético, sino la confirmación de nuestra evolución: hemos trascendido el ámbito tradicional de las telecomunicaciones para consolidarnos como una techco integral. Hoy somos un socio tecnológico integral capaz de responder a los retos más complejos de la digitalización. El sector ha cambiado. Nuestros clientes ya no buscan proveedores aislados de conectividad. La transformación digital exige un enfoque holístico. Requiere que la nube, la voz, los datos y la seguridad convivan en un ecosistema armonizado. Ofrecemos una alternativa local a los hyperscalers con infraestructura propia en España y Portugal, garantizando el cumplimiento normativo, la proximidad técnica y un mayor control para el cliente. ## Un solo porfolio Uno de los grandes motivos de este rebranding, es la unificación de nuestro porfolio de servicios. Bajo la marca Aire, reunimos todas nuestras capacidades en un catálogo más completo y fácil de entender. Esta evolución transforma nuestra diversidad en fortaleza. Integramos la potencia de nuestra red propia y centros de datos con soluciones avanzadas de Cloud, Ciberseguridad y Comunicaciones Unificadas. De esta forma, ofrecemos una respuesta tecnológica 360º: desde habilitar operadores móviles (OMVs) hasta desplegar arquitecturas en la nube de alta disponibilidad o blindar negocios con nuestro SOC. Todo, con un único interlocutor y la misma cercanía de siempre. ## Una nueva identidad visual: la ventana a la innovación El cambio de nombre viene acompañado de una renovación visual. Nuestra nueva imagen proyecta nuestra naturaleza de empresa tecnológica, ágil y moderna. El nuevo logotipo de Aire presenta un diseño limpio y vanguardista, con un elemento distintivo clave: el cuadrado que acompaña a la marca. Este símbolo representa una ventana abierta a la innovación. Es una metáfora de nuestra capacidad para conectar mundos, para ofrecer transparencia y para invitar a nuestros partners a descubrir nuevas oportunidades de negocio a través de nuestra tecnología. ## La nueva web de Aire: pensada para impulsar a las empresas Este rebranding se completa con el lanzamiento de nuestra nueva web, diseñada para centralizar toda nuestra oferta y agilizar el acceso a la información clave de nuestro ecosistema. Hemos estructurado la navegación para orientarla totalmente a soluciones y servicios, facilitando el recorrido tanto para operadores como para empresas y Administraciones Públicas. Además de agilizar y simplificar el acceso a la tecnología, hemos centralizado todo nuestro conocimiento (casos de éxito, whitepapers y actualidad) en la nueva sección Airetech y optimizado los canales de contacto y soporte, garantizando una respuesta ágil sin perder la cercanía y confianza de nuestro equipo de expertos de siempre. ## Un hito celebrado en equipo Una transformación de esta magnitud no sucede solo en los servidores o en los manuales de marca; sucede en las personas. Por eso, el día del lanzamiento, el 11 de febrero, vivimos una jornada inolvidable en todas nuestras sedes para celebrar oficialmente el nacimiento de Aire. Fue un día de reencuentros y de mirar juntos hacia el futuro. Entre nuestras distintas oficinas, pudimos compartir los discursos de nuestra dirección, quienes recordaron que, aunque la marca evolucione, el compromiso y el talento de quienes estamos detrás siguen siendo nuestro motor principal. No faltaron los momentos de celebración con un catering para brindar por los éxitos compartidos, y la ilusión de estrenar nuestro nuevo material corporativo. Ver a todo el equipo luciendo la nueva identidad visual fue el reflejo perfecto de lo que queremos transmitir: unidad, energía y una ventana abierta a todo lo que está por venir. ## Esto no acaba aquí El nacimiento de Aire marca un hito en nuestra historia, pero es solo el comienzo. El lanzamiento de esta nueva marca actúa como palanca para reforzar nuestra estrategia de crecimiento, con un foco especial en el negocio cloud y los servicios de valor añadido. Nos consolidamos así como una techco de referencia en el mercado ibérico, apoyados en una plataforma tecnológica sólida y preparada para seguir creciendo junto a nuestros clientes. Gracias por acompañarnos en este nuevo comienzo. Bienvenidos a Aire. --- ## Despliegue de Ollama en SoaxNG: IA Local en Cloud Empresarial URL: https://airetech.es/ia-local-entornos-empresariales-ollama-soaxng/ La convergencia entre IA local en entornos empresariales y las infraestructuras cloud marcan un hito en la evolución tecnológica actual. SoaxNG, la capa de orquestación propietaria de Aire Cloud basada en OpenStack,** se posiciona como plataforma ideal para implementar Ollama, el framework líder para ejecución local de Large Language Models** (LLMs). Esta integración permite **combinar la escalabilidad cloud con la privacidad de procesamiento AI** in situ, creando ecosistemas híbridos donde los datos sensibles permanecen bajo control directo mientras se aprovechan las ventajas computacionales de la nube. ## **Fundamentos Tecnológicos de Ollama en Entornos SoaxNG** ### ¿Porqué utilizar Ollama con Openweb-UI? La combinación de Ollama con una interfaz gráfica como Open WebUI **permite interactuar con modelos de lenguaje a través de una plataforma visual e intuitiva, eliminando la necesidad de utilizar la línea de comandos.** Esto facilita su adopción por parte de usuarios sin experiencia técnica y resulta especialmente útil para equipos que buscan trabajar de forma colaborativa en entornos accesibles y eficientes ### Arquitectura de Despliegue Contenerizado Ollama opera bajo un modelo de contenedores Docker que SoaxNG gestiona mediante su motor de orquestación avanzado. Esta simbiosis tecnológica permite: - **Aislamiento de recursos**: Cada instancia Ollama se ejecuta en contenedores independientes con asignación granular de CPU/GPU24 - **Escalabilidad**: SoaxNG autoajusta los recursos para soportar el  incremento de réplicas durante picos de inferencia para ejecutar tus modelos - **Integración storage cloud**: Volúmenes persistentes conectados a los sistemas Flash Scale Premium de Aire para manejo de modelos GGUF >100GB El despliegue típico utiliza Docker Compose con perfiles específicos para CPU/GPU, aprovechando las capacidades multi-tenant de SoaxNG para segregar entornos de desarrollo/producción Un stack básico incluye: - **Ollama Core**: Contenedor principal con runtime para modelos GGUF - **Open WebUI**: Interfaz gráfica unificada para gestión de modelos y chats - **Nginx**: Proxy inverso con terminación TLS y balanceo de carga ### Modelos Soportados y Especificaciones Técnicas SoaxNG optimiza el rendimiento de diversos modelos mediante perfiles hardware predefinidos: **Modelo** **vCPU Mínimas** **RAM Mínima** **Almacenamiento** **Caso Uso Principal** DeepSeek-R1 8 32GB 150GB Razonamiento analítico13 Llama 3.2 4 16GB 45GB Generación textual11 CodeLlama-70B 12 64GB 85GB Asistencia desarrollo15 LLaVA-1.6 6 24GB 35GB Visión computacional7 ## **Casos de Uso Estratégicos** ### Ciberseguridad Automatizada Ollama en SoaxNG potencia SOCs mediante: - **Generación automática de playbooks**: Crea procedimientos IR ante nuevos CVE usando MITRE ATT&CK - **Análisis forense acelerado**: Procesa 1TB de logs diarios identificando patrones APT - **Simulación de ataques**: Genera escenarios realistas para entrenar equipos rojos ### Automatización de Procesos Empresariales - **Procesamiento documental**: Extracción inteligente de contratos usando LLaVA - **Asistencia regulatoria**: Monitoreo cambios normativos ENISA/GDPR en tiempo real - **Generación de contenidos**: Creación automatizada de documentación técnica con validación cross-team ### DevOps Inteligente - **Código seguro**: Análisis estático/dinámico con sugerencias de parcheo - **Optimización infraestructura**: Recomendaciones de scaling basadas en telemetría - **Incident management**: Clasificación automática de tickets con RCA preliminar ## **Modelo de Seguridad y Gobernanza** ### Arquitectura Zero-Trust SoaxNG implementa protección multi-nivel: - **Cifrado homomórfico**: Para inferencia sobre datos sensibles (salud/finanzas) - **NVIDIA Confidential Computing**: Aislamiento hardware de modelos mediante GPU TEE - **RBAC granular**: Permisos a nivel de modelo/prompt/output7 ### Cumplimiento Normativo La solución certifica: - **ENS Alto**: Para organismos públicos españoles - **GDPR Art.35**: DPIA para procesamiento de datos personales - **ISO 27001/27017**: Gestión segura en infraestructura cloud Los modelos incluyen auditorías periódicas mediante BERT de cumplimiento para detectar desviaciones regulatorias. Menús y opciones principales de OpenWebUI con Ollama - ** Pantalla de inicio y autenticación** - Al acceder por primera vez, se solicita crear una cuenta con usuario y contraseña. El primer usuario creado tiene permisos de administrador y puede gestionar la base de datos y la configuración general. - La autenticación puede desactivarse mediante parámetros al ejecutar el servidor. - ** Selección de modelos** - En el menú superior izquierdo, aparecen todos los modelos descargados y disponibles en Ollama. Puedes seleccionar el modelo con el que deseas interactuar, cambiarlo en cualquier momento y probar diferentes opciones según tus necesidades. - Es posible añadir, borrar o descargar nuevos modelos directamente desde la interfaz. - ** Chat principal** - El área central permite enviar mensajes y recibir respuestas del modelo seleccionado, igual que en un chat tradicional. - Puedes crear múltiples conversaciones y gestionar el historial de chats. - **Opciones avanzadas y configuración** - **Configuración de conexión:** Permite establecer o modificar la IP y puerto del servidor Ollama, así como añadir modelos de embedding o visión si están disponibles. - **Ajustes de parámetros:** Puedes modificar parámetros del modelo, como el tamaño de contexto, temperatura, top-p, etc., y confirmar que estos ajustes se aplican correctamente. - **Configuración de audio e imágenes:** Puedes activar el uso de micrófono para entrada de voz, ajustar cómo se procesa el audio, y habilitar la generación o análisis de imágenes si tu modelo lo soporta. - **OCR y documentos:** Hay opciones para subir documentos (PDF, imágenes) y activar la extracción de texto mediante OCR directamente desde la interfaz. - ** Funciones adicionales** - **Plantillas de prompt:** Puedes guardar, editar y reutilizar prompts personalizados para acelerar tareas repetitivas. - **Integración con internet:** Algunas versiones permiten consultar información en línea o consumir páginas web desde la interfaz, si el modelo y la configuración lo permiten. - **Gestión de usuarios:** El administrador puede gestionar usuarios y, en entornos empresariales, integrar autenticación SSO (por ejemplo, con Microsoft. ## **Ollama + SoaxNG: claves para la adopción de IA local en entornos empresariales** Aprovecha la integración de Ollama y Open WebUI para gestionar modelos de lenguaje mediante una interfaz intuitiva, ideal para quienes se inician en la inteligencia artificial. Para organizaciones españolas,** representa una oportunidad estratégica para adoptar IA generativa manteniendo soberanía digital simplificando la instalación**, permitiendo que cualquier usuario, sin importar su experiencia técnica, configure estas herramientas rápidamente. Tras completar la instalación, **tendrás acceso a un panel de control donde podrás elegir modelos, ejecutarlos y descubrir funciones colaborativas diseñadas para potenciar la productividad.** Open WebUI incorpora utilidades avanzadas, como la búsqueda en internet y la personalización de parámetros del modelo, lo que resulta especialmente útil para quienes buscan adaptar las respuestas a sus necesidades. **Si deseas implementar tus propios modelos**, puedes **importar** bases de conocimiento, **experimentar** con diferentes instrucciones y **combinar** recursos personalizados desarrollados por la comunidad. ¿Tienes dudas? Contacta con nosotros y te ayudaremos a resolverlas. --- ## Cómo garantizar la continuidad de tu negocio este verano: cloud, conectividad y comunicaciones unificadas URL: https://airetech.es/continuidad-de-tu-negocio-verano-cloud-ucaas/ El verano afecta a la continuidad de tu negocio. Es un hecho, las oficinas se vacían, los equipos se dispersan, las rutinas cambian. Pero hay algo que no puede permitirse frenar: el funcionamiento de tu negocio. En plena temporada estival, garantizar la continuidad operativa se convierte en una prioridad para muchas empresas, especialmente en un entorno cada vez más digitalizado. En este contexto, soluciones como el cloud, la conectividad avanzada o las comunicaciones unificadas juegan un papel esencial. A continuación, te contamos cómo preparar tu infraestructura TI para el verano y asegurar que tu empresa sigue funcionando con la misma eficiencia, esté donde esté tu equipo. ## La estacionalidad no puede comprometer la continuidad del negocio El verano no es solo tiempo de vacaciones, también puede ser una etapa crítica para sectores como el turismo, el retail, la logística o la atención al cliente. Pero incluso en los sectores que** bajan su ritmo de actividad, el riesgo de una interrupción puede tener consecuencias costosas**: desde la pérdida de oportunidades hasta el deterioro de la experiencia del cliente. Contar con **una infraestructura tecnológica flexible, escalable y siempre disponible es clave**. Aquí es donde entran en juego soluciones como el cloud computing, la conexión a internet o la telefonía en la nube. ## Cloud computing: accede a tus datos y aplicaciones desde cualquier lugar El uso de plataformas cloud es uno de los pilares para la continuidad de tu negocio. Gracias a la nube: - Los equipos pueden acceder a sus **herramientas y documentos** desde cualquier ubicación. - Se garantiza la **redundancia** y la **disponibilidad 24/7**. - Es posible **escalar recursos** en función de la demanda. Pero, además de la accesibilidad y la escalabilidad, **el cloud permite automatizar procesos, desplegar entornos de trabajo en minutos y mantener los sistemas actualizados sin interrupciones**. Es una forma inteligente de reducir dependencia del personal interno durante las vacaciones, sin comprometer la seguridad ni el rendimiento. En un escenario tan cambiante como el actual, una de las grandes fortalezas del cloud es precisamente **su capacidad de acompañar a las empresas con elasticidad**, permitiendo responder a los imprevistos sin perder agilidad. Además, permite descentralizar recursos, compartir entornos de trabajo entre sedes o departamentos y activar backups críticos en segundos. Para muchas empresas, el verano es el mejor momento para hacer pruebas, actualizaciones o despliegues que durante el resto del año son más difíciles de agendar. ## Conectividad garantizada: la base de la continuidad de tu negocio Sin una buena conectividad, todo lo demás se tambalea. Las redes deben estar preparadas para mantener el rendimiento aunque haya menos personal en oficina o el trabajo sea totalmente remoto. - **Infraestructura redundada**: para evitar caídas inesperadas. - **Monitorización y soporte proactivo:** para detectar incidencias antes de que afecten al servicio. - **Seguridad perimetral**: esencial cuando los accesos se realizan desde múltiples ubicaciones. La conectividad no es solo un canal de acceso: es la autopista por la que circulan los datos de tu negocio. **Tener una red robusta, segura y adaptable garantiza que los sistemas cloud funcionen correctamente**, que las comunicaciones sean fluidas y que el teletrabajo no implique una pérdida de eficiencia. También permite gestionar picos de demanda en sectores con actividad estacional elevada.  Si hay algo que ha quedado claro tras los últimos veranos y temporadas de trabajo híbrido es que una conectividad estable no solo evita incidencias, también mejora la productividad y mantiene la experiencia del cliente.  En este punto, **no se trata solo de contar con velocidad o cobertura, sino de tener visibilidad sobre lo que pasa en la red y capacidad de reacción.** Una conectividad profesional permite priorizar tráfico crítico, segmentar accesos o aplicar políticas de seguridad específicas en función del lugar desde el que se conectan los usuarios. La red se convierte así en una herramienta estratégica.  ## UCaaS: Comunicaciones unificadas para un equipo distribuido Las plataformas UCaaS (Unified Communications as a Service) permiten gestionar llamadas, videollamadas, chats, correos y colaboración desde una sola herramienta. Esto es especialmente importante para dar continuidad a tu negocio, especialmente en verano, que: - Parte del equipo **trabaja en remoto** o desde otra sede. - Hay que garantizar que los **clientes sigan siendo atendidos sin notar cambios**. - Se quiere **evitar depender de dispositivos** físicos o extensiones fijas. Beneficios clave de un sistema UCaaS en verano: - **Movilidad total**: responde llamadas desde el móvil o el navegador. - **Integración con WhatsApp y webchat**: atención omnicanal incluso con menos recursos. - **Automatización de flujos**: colas, desbordamientos, horarios inteligentes. Cuando la comunicación fluye, el negocio también. Una de las mayores fortalezas de los sistemas de Comunicaciones Unificadas es que permiten **mantener la calidad del servicio sin importar dónde esté cada persona del equipo**. Una solución que aporta orden, visibilidad y eficiencia. La posibilidad de **integrar la telefonía con otros canales digitales** (como CRM, apps de mensajería o webchats) **ofrece una experiencia mucho más coherente al cliente** y permite mantener el contexto incluso cuando hay rotación de agentes. Además, los datos generados ayudan a tomar decisiones informadas sobre tiempos de respuesta, volumen de contactos o mejoras en la operativa diaria. ## La continuidad de tu negocio no se detiene. Tu infraestructura tampoco debería hacerlo La digitalización ha permitido que el trabajo no dependa de un lugar físico ni de un horario fijo. Pero para eso necesitas una base tecnológica que responda incluso en los momentos de menor actividad interna, para que la continuidad de tu negocio no se vea afectada. Si tu empresa quiere disfrutar del verano sin preocuparse por la continuidad de negocio, en Grupo Aire tenemos las soluciones que necesitas: cloud, conectividad, UCaaS, data center, ciberseguridad y soporte especializado. ## ** Prepárate para un verano sin interrupciones**  No dejes que una caída o un sistema poco preparado condicione tus resultados estivales.  **Contacta con nosotros** y descubre cómo podemos ayudarte a mantener tu negocio activo, accesible y seguro este verano.  --- ## Bots e IA en UCaaS: El nuevo paradigma de la automatización inteligente en las comunicaciones empresariales URL: https://airetech.es/bots-inteligencia-artificial-ucaas-comunicaciones/ Los **bots** son programas de software diseñados para ejecutar tareas automatizadas, muchas veces mediante inteligencia artificial. En este contexto, la automatización se ha convertido en una pieza clave para la eficiencia operativa en las organizaciones modernas.   En el contexto de las comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS), los **bots** potenciados por **inteligencia artificial (IA)** están transformando radicalmente la forma en la que las empresas gestionan su interacción interna y externa. No se trata solo de asistentes virtuales en chats o centros de llamadas, sino de una capa de automatización cognitiva que impacta directamente en la productividad, la colaboración y la experiencia del usuario.  ## Los bots en el entorno UCaaS En un entorno UCaaS, los bots son agentes de software programables que operan dentro de plataformas de comunicación como VoIP, videollamadas, mensajería instantánea o colaboración en tiempo real. Su función puede ir desde tareas simples como **enviar recordatorios hasta operaciones complejas como la gestión de flujos conversacionales multicanal o la interpretación de comandos de voz** mediante procesamiento de lenguaje natural (NLP). Pueden ser: - **Conversacionales:** diseñados para interactuar con usuarios mediante texto o voz. - **De integración:** actúan como puente entre la plataforma UCaaS y otras herramientas empresariales (CRM, ERP, Help Desk, etc.). - **Automatización de procesos:** permiten ejecutar flujos internos sin intervención humana directa, como escalar incidencias o lanzar notificaciones de sistemas. ## El papel de la IA: más allá de la automatización Incorporar inteligencia artificial en los bots permite que su capacidad vaya mucho más allá de simples scripts. Los algoritmos de IA l**es permiten aprender del comportamiento del usuario, adaptarse al contexto y ofrecer respuestas cada vez más precisas**. Algunas capacidades clave que aporta la IA a los bots en UCaaS son: - **Procesamiento de lenguaje natural** (NLP) para interpretar peticiones habladas o escritas en lenguaje humano. - **Análisis de sentimiento**, que permite adaptar las respuestas a las emociones detectadas en la conversación. - **Machine learning** para mejorar continuamente su rendimiento en función del uso real. - **Reconocimiento de voz** en entornos multilingües, especialmente útil en call centers internacionales. - **Integración contextual** con otras aplicaciones para responder de forma más relevante. ## Casos de uso reales en entornos UCaaS La implementación de bots inteligentes en soluciones UCaaS está siendo adoptada por empresas de todos los tamaños, con casos de uso que ya están demostrando un impacto tangible. Algunos ejemplos incluyen: ### 1. Asistentes virtuales en centros de contacto Los bots conversacionales integrados en plataformas UCaaS permiten a los contact centers responder automáticamente a preguntas frecuentes, gestionar colas de llamadas o escalar peticiones según reglas de negocio. Esto no solo reduce costes, sino que mejora la experiencia del cliente al ofrecer tiempos de respuesta más rápidos. ### 2. Automatización del soporte interno (ITSM) Empresas con soluciones UCaaS están** desplegando bots que reciben incidencias técnicas a través de chats corporativo**s (como Microsoft Teams o Slack), categorizan el problema mediante NLP y abren automáticamente tickets en plataformas como ServiceNow, Zendesk o Jira. ### 3. Gestión de reuniones y colaboración Un bot puede encargarse de **organizar una reunión con los participantes adecuados, revisar sus agendas y generar un enlace de videollamada**. También puede tomar notas automáticas, transcribir reuniones o incluso generar tareas a partir de las conversaciones, integrándose con herramientas de project management como Asana o Monday.  ### 4. Supervisión y alertas automatizadas Bots conectados a **sistemas de monitorización pueden alertar al equipo correspondiente** a través de UCaaS cuando se detecta una anomalía. Por ejemplo, si un servidor supera un umbral de carga, el bot puede notificar al canal de operaciones, adjuntar logs y sugerir acciones correctivas.  ## Arquitectura y aspectos técnicos La integración de bots dentro de un entorno UCaaS requiere una arquitectura bien definida. Normalmente, los componentes clave incluyen: - **Motor de bots (Bot Framework):** puede ser propietario o de terceros (Microsoft Bot Framework, Dialogflow, Rasa). - **Canales de comunicación UCaaS:** donde el bot se despliega e interactúa (VoIP, chat, vídeo). - **Plataforma de IA/NLP:** motor cognitivo que interpreta el input del usuario (OpenAI, Azure Cognitive Services, IBM Watson). - **Conectores e integraciones:** APIs y middlewares para integrar el bot con otros sistemas de información (ERP, CRM, etc.). - **Orquestación y seguridad:** manejo de flujos, permisos, auditoría de logs y cumplimiento normativo (especialmente GDPR). Uno de los grandes retos técnicos es asegurar la interoperabilidad entre plataformas, así como garantizar una latencia mínima para que las respuestas del bot sean inmediatas, especialmente en canales de voz. ## Ventajas competitivas de implementar bots en UCaaS Integrar bots en tu stack de UCaaS no es solo una mejora operativa: se convierte en una ventaja estratégica. Las principales ventajas incluyen: - **Reducción de costes operativos** al automatizar tareas repetitivas. - **Mejora en la disponibilidad y en la velocidad** **de atención** (24/7). - **Aumento en la satisfacción del usuario**, tanto interno como externo. - **Mayor escalabilidad** sin necesidad de incrementar recursos humanos. - Obtención de **datos estructurados** a partir de interacciones conversacionales. - **Agilidad** en la toma de decisiones, gracias a **analítica integrada en tiempo real.** ## Consideraciones de seguridad y cumplimiento Cuando se trata de bots e IA, especialmente en entornos UCaaS donde se manejan datos sensibles (comunicaciones internas, datos de clientes), **la seguridad es un elemento crítico.** Algunas recomendaciones incluyen: - Implementar mecanismos de **autenticación y autorización** robustos. - Utilizar cifrado **end-to-end** en todas las comunicaciones del bot. - Registrar todas las** interacciones** para trazabilidad. - Asegurar que los modelos de IA cumplen criterios de **explicabilidad y transparencia.** - Verificar el cumplimiento de **normativas como GDPR**, especialmente si se procesan datos personales o conversaciones grabadas. ## Futuro: bots autónomos y colaboración hombre-máquina El futuro de los bots en UCaaS apunta hacia una colaboración cada vez más fluida entre humanos y máquinas. El concepto de cobots (bots colaborativos) comienza a materializarse, donde **los asistentes de IA no sustituyen, sino que complementan las habilidades humanas en tiempo real.** Los próximos pasos incluirán: - Bots que aprenden del equipo en cada interacción. - Interoperabilidad entre bots en diferentes plataformas (cross-bot communication). - Mayor uso de voz como interfaz primaria. - IA generativa para redactar, resumir o interpretar documentos compartidos en entornos colaborativos. ## Los bots el futuro de las UCaaS Los bots están marcando un antes y un después en el ecosistema UCaaS. Lejos de ser un complemento anecdótico, se han convertido en **agentes estratégicos que potencian la productividad, optimizan recursos y redefinen la experiencia de usuario**. Con el respaldo de tecnologías de IA cada vez más potentes, el futuro de las comunicaciones empresariales será, sin duda, un entorno donde humanos y bots trabajen codo a codo. Si buscas una solución de comunicaciones unificadas que ya aprovecha el potencial de la IA y los bots para optimizar procesos empresariales, descubre cómo MeetIP360 puede ayudarte a transformar la forma en que trabajas --- ## Grupo Aire impulsa su nueva etapa estratégica con Javier Polo como CEO URL: https://airetech.es/grupo-aire-nuevo-ceo-javier-polo/ Aire, empresa española líder en soluciones de telecomunicaciones, servicios cloud y soluciones avanzadas para el sector B2B, **anuncia cambios relevantes en su estructura directiva. Javier Polo, miembro del consejo de Aire desde 2023, asume la posición de consejero delegado (CEO)**. Raúl Aledo, fundador de Aire, pasa a ocupar la presidencia no ejecutiva del grupo. Desde esta posición, contribuirá a consolidar la visión a largo plazo, fortalecer las relaciones institucionales y guiar la evolución tecnológica del grupo. Estos cambios responden a una estrategia consensuada por los accionistas de Aire para acelerar el crecimiento, reforzar su posición competitiva y asegurar una transición ordenada del liderazgo ejecutivo. **“Tras haber formado parte del consejo de Aire, conozco bien la estrategia y el enorme potencial de la compañía. Asumo con gran ilusión el reto de liderar esta nueva etapa, consolidando nuestra posición en el mercado mayorista y acelerando nuestro crecimiento en los segmentos estratégicos de Comunicaciones Unificadas (UCaaS) y Cloud” Javier Polo cuenta con más de 20 años de trayectoria en los sectores de las telecomunicaciones y la tecnología.** Destaca su experiencia en puestos de alta responsabilidad, como la dirección de planificación estratégica en Amena y la dirección de marketing y go-to-market en Orange para las unidades de negocio de empresas, hogar y residencial. Asimismo, Polo fue CEO de PlayGiga, la primera empresa tecnológica española adquirida por Meta (antes Facebook), y ha sido consejero y senior advisor en múltiples compañías tecnológicas respaldadas por fondos de capital riesgo y private equity, en ámbitos como el cloud, la ciberseguridad y el blockchain. Antes de su incorporación como máximo ejecutivo en Aire, fue CEO del Grupo AIA, empresa española especializada en inteligencia artificial. Esta combinación de experiencia en telecomunicaciones, tecnología y escalado de compañías, junto con un profundo conocimiento del ecosistema de venture capital y private equity, le colocan en **una posición ideal para liderar el crecimiento acelerado de Aire y potenciar la innovación tecnológica en la compañía**. El relevo da continuidad a la visión estratégica impulsada por Raúl Aledo, integrando ahora nuevas capacidades y mayor escalabilidad tecnológica, con el objetivo de **reforzar la confianza, estabilidad y claridad en el rumbo del Aire ante empleados, clientes, socios, reguladores y stakeholders.** Raúl Aledo afirma: “Este cambio representa una evolución natural en nuestra estructura. Tras décadas construyendo lo que hoy es Aire, asumo con entusiasmo el rol de presidente para seguir contribuyendo desde una nueva posición institucional. Confío plenamente en Javier, con quien comparto visión y compromiso, para liderar esta nueva etapa de crecimiento e innovación”. --- ## NIS2: Todo lo que necesitas saber sobre la nueva directiva europea de ciberseguridad URL: https://airetech.es/guia-nis2-obligaciones-empresas-ciberseguridad-europa/ La ciberseguridad ya no es una opción, es una obligación. Con el creciente número de ciberataques y su sofisticación, la Unión Europea ha dado un paso más allá con **la ****Directiva NIS2****, una normativa que amplía y refuerza las medidas de seguridad para garantizar la resiliencia digital de las empresas y servicios esenciales**. Pero ¿Qué implica exactamente la NIS2? ¿Cuándo entra en vigor? ¿A qué empresas afecta? ¿Estás preparado para cumplirla?  En este artículo te lo contamos todo y te proponemos una **breve autoevaluación** para que sepas en qué punto en materia de ciberseguridad se encuentra tu organización.  ## ¿Qué es la directiva NIS2? La Directiva **NIS2** (*Network and Information Security Directive 2*) **es una evolución de la primera directiva NIS** (de 2016), **diseñada para elevar el nivel de ciberseguridad de los Estados miembros de la Unión Europea**. La nueva versión, adoptada en enero de 2023, refuerza los requisitos de seguridad y amplía el número de sectores y entidades obligadas a cumplirla. Su objetivo es claro: **garantizar que los servicios esenciales para la sociedad y la economía funcionen incluso en caso de ciberataques, fallos tecnológicos o amenazas digitales.** ## ¿Cuándo entra en vigor? Aunque la **NIS2 entró en vigor oficialmente el 16 de enero de 2023**, los Estados miembros tenían hasta el **17 de octubre de 2024** para **trasponerla a sus legislaciones nacionales**. A partir de esa fecha, es plenamente aplicable y las empresas afectadas deberán cumplir con los requisitos establecidos.  El 17 de abril de 2025 también marcó un antes y un después en la ciberseguridad europea ya que fue la fecha límite para que los Estados miembros publicasen el listado oficial de entidades esenciales e importantes bajo la directiva NIS2. Esto significa que, si tu empresa está en el ámbito de aplicación, **ya deberías estar trabajando en su adecuación**.  ## ¿Qué empresas deben cumplir con NIS2? Una de las principales diferencias con respecto a la primera versión de la directiva es que NIS2 amplía el espectro de empresas y sectores obligados. La normativa se aplica a dos grandes categorías: ### Entidades esenciales Estas son empresas que **prestan servicios fundamentales y cuya interrupción tendría un gran impacto en la sociedad o la economía**. Algunos sectores clave son: - **Energía** (electricidad) - Transporte **aéreo** (compañías aereas, entidades gestoras u operadores de control del tránsito aéreo). - Entidades de **crédito**, banca, grandes empresas. - **Infraestructura digital** - Sector **sanitario** - Suministradores y distribuidores de **aguas** destinadas al consumo humano. - Grandes empresas de gestión **de servicios de TIC** ### Entidades importantes Incluye a empresas de sectores estratégicos que, aunque no son críticas, t**ienen un papel relevante en la cadena de suministro o en la prestación de servicios.** Algunos ejemplos: - **Proveedores TIC** (software, plataformas, servicios gestionados) - Transporte por **ferrocarril** (administradores de infraestructura o empresas ferroviarias) - **Fabricantes de productos electrónicos** - **Correos y logística** - **Alimentación** - **Productos químicos** En general, la NIS2 se aplica a empresas medianas y grandes (más de 50 empleados o más de 10 millones de euros de facturación). No obstante, las microempresas también pueden estar sujetas si son claves para la seguridad nacional o prestan servicios esenciales. Puedes consultar en este documento del Incibe el listado de entidades y su clasificación como entidades esenciales o importantes. ## ¿Qué obligaciones impone la NIS2? Las empresas cubiertas por la directiva deberán implementar una serie de medidas que mejoren su postura de seguridad, entre las que se incluyen: - Evaluación de riesgos y políticas de seguridad - Gestión de incidentes y continuidad de negocio - Seguridad de la cadena de suministro - Cifrado y autenticación - Designación de responsables de ciberseguridad - Notificación de incidentes a las autoridades en menos de 24 horas Además, se contemplan **sanciones severas por incumplimiento, incluyendo multas proporcionales al volumen de negocio e incluso la inhabilitación de directivos responsables.** ## ¿Qué consecuencias tiene no cumplirla? La directiva NIS2 establece sanciones económicas significativas: - Hasta 10 millones de euros o el 2% de la facturación global anual para entidades esenciales. - Hasta 7 millones de euros o el 1,4% de la facturación para entidades importantes. Más allá del impacto económico, el daño reputacional por una brecha de seguridad no gestionada puede ser devastador. Cumplir con la NIS2 no es solo un imperativo legal, sino también una ventaja competitiva. ## ¿Cómo saber si estás preparado? ¿Tu empresa está realmente preparada para cumplir con la directiva NIS2 y afrontar el panorama actual de ciberamenazas? A menudo, creemos estar protegidos hasta que es demasiado tarde. Por eso, hemos preparado **un sencillo test de autoevaluación con cinco preguntas clave que te ayudarán a identificar si tu organización cuenta con un plan sólido, herramientas efectivas, conciencia del riesgo y una inversión adecuada en ciberseguridad.** Además, podrás valorar si NIS2 aplica a tu sector y si ya estás actuando en consecuencia. ## La NIS2 como oportunidad Aunque pueda parecer un desafío, la NIS2 es una oportunidad para que las empresas fortalezcan su seguridad, ganen resiliencia y mejoren la confianza de sus clientes y partners. Adaptarse ahora te permitirá evitar sanciones, anticiparte a amenazas y mantener tu competitividad en un mercado cada vez más exigente. En definitiva, no se trata solo de cumplir con una directiva: se trata de proteger el presente y futuro digital de tu empresa. --- ## Guía completa: Reverse Proxy con NGINX y Docker en pocos pasos URL: https://airetech.es/nginx-reverse-proxy-docker/ Nginx reverse-proxy y docker,¿Por qué perder tiempo y esfuerzo? Responder a la pregunta previa es tan simple como escribir «*Seguridad, Escalabilidad y Resiliencia»* En este artículo veremos que implementar la idea es igual de simple. Sólo pondremos unas mínimas configuraciones técnicas orientativas. ## Cómo configurar NGINX como reverse proxy con Docker Mejor empezamos afinando más una parte de la pregunta, *¿por qué un reverse-proxy?* Hablar de NGiNX hoy día es lo normal, su uso está muy extendido como servidor web. ¡Quién no lo conoce sirviendo blogs!. Bien sean entornos corporativos o personales, compatible con todo tipo de herramientas como Wordpress, Magento, Prestashop, Moodle … Hablar de Docker tampoco es nada raro, los containers han llegado para ayudarnos a desplegar aplicaciones con el mínimo esfuerzo. Hoy vamos a ver un uso diferente, tan extendido como el de web server, y todo ello se debe a su versatilidad y potencia. La idea es usar NGiNX como un reverse-proxy para containers Docker. Primero, vamos a definir mejor un poco ¡qué es cada cosa! ### NGiNX Servidor web que además puede actuar como balanceador, proxy mail y caché HTTP además de actuar como «reverse proxy». Como servidor web puede servir tanto contenido estático como contenido dinámico, soportando protocolos HTTP/1.1, HTTP/2 y HTTP/3 ### Docker Herramienta que permite el despliegue automático de aplicaciones en containers ligeros proporcionando entornos eficientes, ligeros y suficientemente aislados. Esos entornos puede cohabitar en el mismo espacio manteniendo su aislamiento/seguridad independientemente del resto de aplicaciones desplegadas. ### Reverse Proxy Con este nombre nos referimos a un servidor proxy que aunque parece un servidor web ordinario a los ojos de un usuario navegando, realmente es un intermediario entre el usuario y el servidor web. La idea detrás de su uso es aumentar seguridad, escalabilidad, rendimiento y resiliencia de una aplicación. Eso se consigue inspeccionando cabeceras HTTP, ocultando la naturaleza de los servidores web, filtrando las requests desde las IP’s de Internet, distribuyendo la carga, o cacheando contenido estático/dinámico. Por tanto la idea subyacente es combinarlo todo. Como ejemplo podría poner un entorno CI/CD integrado por Jenkins/SonarQube/GitLab/Nexus. Cada una de las aplicaciones está en su container, con su configuración, su servidor web preparado para su configuración. La idea es usar el NGiNX de reverse proxy para dar acceso a esas aplicaciones haciendo pasar todas las peticiones por ahí. ## La idea: montar un Reverse Proxy con NGINX y Docker paso a paso Continuando con el ejemplo anterior, cada aplicación tiene su propia configuración en su contenedor docker, cada aplicación usa el servidor web especificado en los requirements del container. Eso nos ayuda a abstraernos de esa capa, no vamos a tener que configurar nada dentro del container. Sí tendremos que configurar por ejemplo los puertos en los que responderá el servicio, la URL bajo la que responderá, requisitos de memoria, acceso a otras aplicaciones o bases de datos. > Una vez hecho esto ¿y ahora qué? ¿lo cuelgo directamente en internet? ¿es eso seguro? ¿si muevo los servicios a otra VM tengo que cambiar la configuración? La idea en este caso es usar un reverse proxy, concretamente NGiNX reverse proxy. Con ello se responde a todas esas preguntas. Facilitando la gestión, resiliencia, seguridad y escalabilidad. Es interesante cuando tengamos múltiples servicios, cada uno con su container docker, cada uno con su propia configuración y muy probablemente cada uno en su instancia o VM propia. Como ya comentamos, uno de los grandes beneficios de usar un NGiNX reverse proxy es incrementar la seguridad, ya que será el único punto de contacto exterior, desde ahí se controlará el tráfico entrante, todas las peticiones. Por tanto podremos filtrar todo ese tráfico, pudiendo minimizar ataques DDoS, podremos escalar mejor la infraestructura, balanceando la carga de manera dinámica y simple. La versión estable es actualmente  la 1.26 y el módulo que permite el uso de reverse proxy es el **ngx_http_proxy_module**. ## Preparar el entorno para NGINX Reverse Proxy con Docker Ya tenemos nuestros containers docker listos para Jenkins, GitLab, SonarQube y Nexus, este artículo no está orientado a montar una instalación/configuración de este tipo, sino que asumimos que esos servicios ya están configurados y lo que queremos es hacerlos accesibles/visibles. Para este ejemplo usaremos la aplicación Jenkins, configurada según las indicaciones oficiales de Installing Jenkins -> Docker Partiendo de una configuración básica como la siguiente, iremos comentando la configuración de un reverse proxy. En este caso la parte que nos interesa es la del server escuchando en el 443 primer bloque server a continuación, el dominio suponemos que es *jenkins.example.com* y el servidor de Jenkins está instalado en un instancia con la IP interna *10.0.0.11* «`nginx http { server { listen 443 ssl; listen [::]:443 ssl; http2 on; ssl_certificate /path/to/signed_cert_plus_intermediates; ssl_certificate_key /path/to/private_key; add_header Strict-Transport-Security «max-age=63072000» always; } ssl_protocols TLSv1.3; ssl_ecdh_curve X25519:prime256v1:secp384r1; ssl_prefer_server_ciphers off; ssl_session_timeout 1d; ssl_session_cache shared:MozSSL:10m; ssl_stapling on; ssl_stapling_verify on; ssl_trusted_certificate /path/to/root_CA_cert_plus_intermediates; resolver 127.0.0.1; server { listen 80 default_server; listen [::]:80 default_server; return 301 https://$host$request_uri; } } «` La configuración previa fuerza la redirección a HTTPS de todo el tráfico recibido, vemos que tiene el certificado HTTPS configurado, siendo la configuración bastante segura al permitir TLS1.3 y cifrados modernos. A continuación vemos la configuración para un NGiNX reverse proxy. Las directivas importantes son: *proxy_pass*, *proxy_redirect*, *proxy_http_version*, *proxy_set_header*, *proxy_max_temp_file_size*, *proxy_connect_timeout*, *proxy_send_timeout*, *proxy_read_timeout* y *proxy_request_buffering*. De ellas hablaremos a continuación. «`nginx upstream jenkins { keepalive 32; server 10.0.0.11:8080; }map $http_upgrade $connection_upgrade { default upgrade; » close; }server { listen 443 ssl; listen [::]:443 ssl; http2 on; ssl_certificate /path/to/signed_cert_plus_intermediates; ssl_certificate_key /path/to/private_key; add_header Strict-Transport-Security «max-age=63072000» always; server_name jenkins.example.com; root /var/run/jenkins/war/; access_log /var/log/nginx/jenkins.access.log; error_log /var/log/nginx/jenkins.error.log; ignore_invalid_headers off; location ~ «^/static/[0-9a-fA-F]{8}/(.*)$» { rewrite «^/static/[0-9a-fA-F]{8}/(.*)» /$1 last; } location /userContent { root /var/lib/jenkins/; if (!-f $request_filename){ rewrite (.*) /$1 last; break; } sendfile on; } location / { sendfile off; proxy_pass http://jenkins; proxy_redirect default; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Connection $connection_upgrade; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Host $http_host; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for; proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme; proxy_max_temp_file_size 0; client_max_body_size 10m; client_body_buffer_size 128k; proxy_connect_timeout 90; proxy_send_timeout 90; proxy_read_timeout 90; proxy_request_buffering off; # Required for HTTP CLI commands } } «` Esta configuración tiene un par de cosas que necesitamos comentar antes de meternos en la parte relativa al reverse proxy. Esta configuración de Jenkins utiliza websockets (map + Connection + Upgrade) que usan *proxy_set_header* para configurar las cabeceras correctas con websockets. También vemos un *upstream* que indica dónde está el Jenkins dockerizado. La parte de *ssl* es similar a la previa, simplemente se finaliza el certificado HTTPS y se redirigen todas las peticiones a la instancia Jenkins instalada en Docker por el puerto previamente acordado. ## Directivas clave de configuración A continuación exponemos las directivas más utilizadas configurando un reverse proxy: * proxy_pass -> Sintaxis: *proxy_pass URL;* Indica la protocolo y dirección. Puede ser estilo IP/dominio con el puerto como opcional. Ejemplos serían «`https://10.0.0.11:8080«` o «`http://jenkins.com:8080«`, es importante tener en cuenta que *proxy_pass «`http://jenkins«`;* y *proxy_pass «`http://jenkins/«`;* son dos configuraciones diferentes el */* al final se debe tener en cuenta. * proxy_redirect -> La dejamos a default, no queremos cambiar nada en la Location ni refrescar campos de cabeceras * proxy_http_version -> Configurado a 1.1 para configuraciones de keepalive * proxy_set_header -> Diferentes configuraciones, una para cada cada header que se desea conservar. Connection + Upgrade son para los websockets que usa Jenkins. X-Real-IP, X-Forwarded-For y X-Forwarded-Proto conservan las cabeceras originales para Jenkins. Estas cabeceras son importantes para mantener los logs correctos en el Jenkins. * proxy_max_temp_file_size -> Deshabilita el almacenamiento en buffers temporales, enviando los datos al Jenkins directamente. * Timeouts: Se debe revisar los logs para ver si se producen timeouts. Si los comandos CLI que se envían requieren de tiempo para su ejecución, se deben adaptar los timeouts para que puedan acabar sin problema, de lo contrario existe la posibilidad de que el NGiNX corte la conexión antes de su finalización. * proxy_connect_timeout -> se puede aumentar en caso de necesidad * proxy_send_timeout -> se puede aumentar en caso de necesidad * proxy_read_timeout -> se puede aumentar en caso de necesidad * proxy_request_buffering -> Envía el request body al servidor proxizado (Jenkins en este caso) inmediatamente. Es importante tener en cuenta que la configuración de un reverse proxy suele obligar a configurar un par de cosas en la aplicación, en este caso el Jenkins. Normalmente hay que indicarle a la aplicación que estará detrás de un reverse proxy, en el caso del Jenkins se configura en la sección **Jenkins Location** ahí se especifica la URL tal y cómo la recibirá el reverse proxy en este caso: https://jenkins.example.com ## Ventajas de usar NGINX Si configuramos de una manera similar al Jenkins tanto GitLab como Nexus como SonarQube tendremos un punto de entrada controlado para múltiples servicios, por tanto la parte de «Seguridad» está cubierta estando bajo nuestro control las peticiones para ser filtradas/limitadas/procesadas. Además los servicios están aislados del acceso directo de internet. Podremos utilizar todas las funcionalidades normales como filtrar IP’s, hacer offloading de certificados, cachés varias, registro de logs… Estando las aplicaciones en containers implica que se puede desplegar en diferentes máquinas/instancias, cada una con los recursos que necesita, además de permitirnos mantenerlas asiladas entre sí, lo que nos proporciona «Escalabilidad», por ejemplo podemos desplegar una nueva máquina con más recursos y en el momento adecuado cambiar el valor del **proxy_pass** apuntando al nuevo container, incluso podemos configurarlo para que haga un balanceo automático entre las instancias de cada aplicación. Otra opción posible pasa por transformar los containers en un Docker Swarm y configurarlo para que balancee entre las instancias de cada servicio de manera dinámica, ganando así **Resiliencia** En definitiva su uso nos permite una flexibilidad muy interesantes a la hora de configurar aplicaciones. ## En pocas palabras Como bien has podido comprobar el uso de un reverse proxy es algo de lo más cómodo y simple que nos permite aumentar el rendimiento de nuestras aplicaciones a la par que se gana en seguirdad, escalabilidad y en resiliencia. El ejemplo desarrollado aún siendo una versión simplificada, se puede extrapolar a todo tipo de necesidades. Y si en algún momento te resulta demasiado complejo, no te preocupes: en Aire estamos para ayudarte a configurar tu proxy inverso y adaptar la solución a lo que realmente necesitas.   --- ## Suite 360: La revolución en las comunicaciones empresariales URL: https://airetech.es/comunicaciones-unificadas-en-la-nube-suite360/ **Aire Suite 360** se posiciona como una solución de comunicaciones unificadas en la nube. En un mundo donde la conectividad y la eficiencia son clave para el éxito empresarial son necesarias soluciones que transformen la forma en que las empresas se comunican, colaboran y gestionan la manera de atender a sus clientes. Más allá de una simple centralita de telefonía, Suite 360 es una plataforma convergente que unifica telefonía fija, móvil, omnicanalidad e inteligencia artificial para todos los canales. ## ¿Qué es Suite 360? Suite 360 combina dos potentes pilares: **Suite Voice, que gestiona toda la telefonía corporativa, y Suite Channels, que integra los canales conversacionales digitales como WhatsApp, Webchat o Email.** Esta sinergia permite a cualquier empresa ofrecer una experiencia de comunicación fluida, centralizada y altamente eficiente con una herramienta de comunicaciones unificadas en la nube. La clave de esta solución reside en su capacidad de adaptarse a distintos tipos de usuarios y necesidades empresariales, proporcionando un entorno robusto, escalable y accesible desde cualquier lugar o dispositivo, pudiendo escoger los componentes del servicio que el cliente necesite para conformar su amalgama de servicios necesario. ## Ventajas destacadas para las comunicaciones de las empresas ### 1. Convergencia real de usuarios: fijo, móvil y digital Uno de los diferenciales más destacados de Suite 360 es su convergencia total entre tipos de usuario. Integra de forma nativa las líneas móviles GSM en la centralita sin necesidad de instalar apps adicionales**. Esto significa que un usuario móvil tiene las mismas funcionalidades que uno de escritorio:** puede ser monitorizado, grabar y registrar llamadas, compartir su estado de disponibilidad y formar parte de grupos, colas y estadísticas globales del sistema. Esta integración no solo mejora la movilidad, sino que rompe la tradicional barrera entre lo fijo y lo móvil, ofreciendo una visión unificada y simplificada de la telefonía empresarial. ### 2. Todos los canales en una única plataforma En el entorno actual, los clientes no solo llaman: escriben por WhatsApp, conversan por chat web o envían correos electrónicos. Suite 360 responde a esta realidad con **un frontal omnicanal unificado que permite a los agentes gestionar conversaciones desde distintos canales en un solo espacio**. Esto incluye:** – Llamadas de voz. – Canales digitales como WhatsApp o Webchat. – Conexión con Emails. – Bots automatizados para canales digitales Todo ello se gestiona en un workspace único, facilitando la atención al cliente y eliminando la necesidad de herramientas dispersas. ### 3. Inteligencia artificial aplicada a todo el ciclo de comunicación Suite 360 va mucho más allá de ser una centralita moderna. Incorpora capacidades de IA avanzadas, sin importar el canal o tipo de usuario:**** – Transcripción de llamadas, generación automática de resúmenes, detección de palabras clave y análisis de sentimiento. – Agentes de IA** que permiten construir bots conversacionales sin código para WhatsApp o Webchat.** – Asistentes de IA** que ayudan al agente humano con respuestas generadas a partir de una base de conocimiento centralizada. Todo esto se traduce en mayor eficiencia, mejor atención al cliente y toma de decisiones basada en datos. ### 4. Plataforma flexible, escalable e integrable Suite 360 ha sido diseñado con una arquitectura API First, lo que permite integrarse con CRMs, ERPs, plataformas de ticketing. Además, **su infraestructura cloud distribuida en los datacenters de Grupo Aire garantiza alta disponibilidad, escalabilidad dinámica y continuidad del servicio,** incluso en escenarios exigentes o con múltiples sedes. Gracias a esta flexibilidad, Suite 360 se adapta al crecimiento de cada empresa, permitiendo evolucionar sin necesidad de migrar de plataforma. ### 5. Experiencia unificada bajo un mismo producto Con Suite 360, no importa si el usuario utiliza un teléfono IP de escritorio, un terminal móvil, una app softphone o un canal digital: **todos operan bajo la misma estructura de servicios.** Esto permite:** – Gestión centralizada** de usuarios y extensiones.** – Administración de estadísticas y reportes** desde una misma interfaz.** – Monitorización** en tiempo real.** – Personalización** completa del entorno. **El resultado es una experiencia fluida, controlada y alineada con los objetivos empresariales, con la posibilidad de añadir funcionalidades según el caso de uso.** ### 6. Diferentes tipos de usuarios, prestaciones y casos de uso Suite 360 está diseñado para adaptarse a diferentes perfiles de usuario dentro de una organización, permitiendo ofrecer funcionalidades específicas según el rol, el dispositivo utilizado o el canal de comunicación predominante. Estos son los principales tipos de usuario contemplados en la solución: - **Usuarios GSM:** Pensado para aquellos con** alta movilidad que desean integrar su línea móvil como una extensión más del sistema de telefonía empresarial**. Estos usuarios pueden comunicarse directamente con otros miembros de la organización marcando la extensión interna, sin necesidad de prefijos ni aplicaciones. Su actividad se integra completamente en el sistema: grabación, monitorización y análisis de llamadas como cualquier otro usuario fijo. - **Usuarios de softphone:** Usuarios que** utilizan aplicaciones de telefonía desde el PC, navegador o móvil, con prestaciones** como llamadas, videollamadas, chat, compartición de archivos y login en colas. Esta categoría también puede** incluir un ‘entry level’ con el módulo multichannel**, que permite enviar SMS y recibir WhatsApp, ideal para compañías centradas en voz pero que necesitan canales digitales puntualmente. - **Usuarios de telefonía fija e inalámbrica:** Incluye dispositivos de nuestro portfolio como SNOM o Yealink, mediante autoprovisionamiento en la plataforma, junto con compatibilidad con la mayoría de fabricantes de mercado. Estos dispositivos **se configuran automáticamente al ser dados de alta, simplificando el onboarding.** Ya sea para escritorios o necesidades de movilidad dentro de sedes, existen opciones desde sistemas monocelda hasta bicelda/multicelda para telefonía DECT. - **Usuarios Channels Connect:** Usuarios** orientados a la atención al cliente a través de múltiples canales digitales.** Desde una interfaz unificada gestionan WhatsApp, Webchat, Email y llamadas. Esta categoría está pensada para **agentes que trabajan con alto volumen de interacciones en canales alternativos a la voz**, optimizando la experiencia del cliente desde un único interfaz. ## Un paso adelante en las comunicaciones unificadas en la nube Suite 360 es mucho más que una solución tecnológica: **es una herramienta estratégica para la transformación digital de las comunicaciones empresariales**. Empresas de cualquier sector ya lo están utilizando para mejorar su productividad, reducir costes y ofrecer una experiencia superior a sus usuarios. En un mercado donde la capacidad de adaptarse y escalar es esencial, Suite 360 se convierte en un aliado imprescindible para converger comunicaciones, automatizar procesos y conectar con los clientes como nunca antes. ¿Quieres transformar la forma en que tu empresa se comunica? Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo Suite 360 puede ser la solución UCaaS que necesitas para impulsar tu productividad, eficiencia y experiencia de cliente. --- ## Nube pública vs. nube privada: ¿Cuál necesita tu empresa? Pros, contras y casos de uso reales URL: https://airetech.es/nube-publica-vs-nube-privada-empresas/ Hace no tantos años, muchas empresas podían operar sin necesidad de almacenar grandes volúmenes de información digital. Los documentos en papel, las bases de datos locales o incluso los servidores físicos eran suficientes para gestionar el día a día. Sin embargo, la transformación digital, el crecimiento del comercio electrónico, el teletrabajo y la explosión de datos han hecho que contar con una infraestructura tecnológica robusta, escalable y segura sea imprescindible. **Hoy, almacenar y procesar información en la nube ya no es una ventaja competitiva, sino una condición básica para sobrevivir y prosperar en el entorno empresarial actual.**** ** Por ello, la migración a la nube ya no es una opción, sino una necesidad para la competitividad, escalabilidad y eficiencia operativa de las empresas. Desde grandes empresas hasta las pymes, todas buscan optimizar costes, mejorar la seguridad y acelerar la innovación. Pero al tomar esa decisión estratégica, muchas organizaciones se enfrentan a una pregunta crucial: *¿es mejor optar por una infraestructura en una nube pública o una nube privada?*  En este artículo, analizamos en profundidad ambas opciones, sus ventajas, limitaciones y en qué casos cada una puede ser la mejor elección para tu negocio.  ## ¿Qué es la nube pública? La nube pública es un modelo de servicios cloud donde** los recursos informático**s (almacenamiento, servidores, redes, aplicaciones) **son proporcionados por un proveedor externo a través de Internet**. Los principales referentes del mercado son Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud Platform.  **Ventajas:**  - **Escalabilidad** prácticamente ilimitada, ideal para empresas en expansión.  - Modelo de **pago por uso**, sin necesidad de realizar grandes inversiones iniciales.  - **Rápido despliegue** de aplicaciones y servicios.  - **Acceso remoto** desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.  **Desventajas:**  - **Menor control** sobre la infraestructura subyacente.  - **Dependencia** del proveedor cloud elegido.  - Posibles desafíos en materia de **seguridad y cumplimiento normativo**, especialmente para sectores altamente regulados.  ## ¿Qué es la nube privada? La nube privada consiste** en una infraestructura cloud dedicada exclusivamente a una organización**. Puede estar alojada en las propias instalaciones de la empresa (on-premise) o gestionada externamente por un proveedor especializado, pero su uso y acceso están restringidos a una sola entidad.  **Ventajas:**  - **Mayor control** sobre los recursos y configuraciones.  - **Seguridad reforzada** y aislamiento total frente a terceros.  - **Cumplimiento más estricto** de normativas sectoriales como RGPD, ISO 27001, PCI-DSS, entre otras.  - **Personalización avanzada** para aplicaciones o flujos de trabajo críticos.  **Desventajas:**  - Requiere una **inversión inicial** significativa.  - **Costes operativos y de mantenimiento** a cargo de la empresa.  - **Menor elasticidad** para escalar rápidamente en comparación con una solución pública.  ## Cuándo elegir una u otra: casos de uso reales **Nube pública:** es ideal para startups tecnológicas, empresas en fase de crecimiento, aplicaciones con tráfico variable, proyectos temporales, entornos de desarrollo y pruebas, o negocios que necesitan escalar rápidamente con costes contenidos.  **Nube privada:** es recomendable para sectores como salud, banca, seguros, industria o administración pública, donde la gestión de datos sensibles y el cumplimiento normativo son prioritarios. También resulta útil cuando se requiere un entorno altamente personalizado o un rendimiento predecible.  **Nube híbrida:** la opción intermedia. Combina lo mejor de ambos mundos: la flexibilidad de la nube pública y la seguridad y control de la nube privada. Resulta especialmente eficaz para empresas en transición digital o que manejan cargas de trabajo mixtas.  ## ¿Cómo elegir la mejor opción para tu empresa? Elegir entre nube pública, privada o híbrida no debe ser una decisión impulsiva, sino un análisis estratégico que tenga en cuenta múltiples factores clave. Aquí te explicamos cómo abordarlo:  - **Evalúa el tipo de datos que manejas:** Si trabajas con información sensible como datos médicos, financieros o propiedad intelectual, una nube privada (o al menos un entorno híbrido) es lo más recomendable para garantizar confidencialidad y cumplimiento normativo.  - **Revisa los requisitos legales y normativos de tu sector:** Algunos sectores están sujetos a estrictas regulaciones en cuanto al tratamiento y almacenamiento de datos. Si necesitas cumplir con estándares como RGPD, HIPAA, ISO 27001 o PCI-DSS, asegúrate de que la solución cloud elegida pueda cumplirlos sin compromisos.  - **Define tu presupuesto y horizonte temporal:** La nube pública te permite comenzar con poca inversión inicial y escalar a medida que creces. La privada implica una inversión mayor, pero puede ser más rentable a largo plazo si tu infraestructura es estable y tienes un uso intensivo de los recursos.  - **Considera la escalabilidad y la elasticidad que necesitas:** ¿Tu negocio tiene picos de demanda impredecibles? ¿Lanzarás nuevos servicios en poco tiempo? Si necesitas flexibilidad, la nube pública ofrece una capacidad de escalado más rápida. En cambio, si tus operaciones son estables y controladas, una nube privada puede ajustarse mejor.  - **Analiza tus recursos técnicos internos:** ¿Cuentas con un equipo de IT cualificado para gestionar una infraestructura privada? Si no es así, una solución pública o un modelo gestionado por un proveedor podría liberarte de esa carga operativa.  - **Evalúa el rendimiento y la latencia que requieren tus aplicaciones:** En ciertos casos, como bases de datos críticas, sistemas de producción o aplicaciones con necesidad de baja latencia, una nube privada (alojada localmente o en un data center cercano) puede ofrecer un rendimiento más predecible.  - **Piensa a largo plazo: integración y portabilidad** Es importante valorar si más adelante necesitarás migrar de un entorno a otro o integrar con otras soluciones. Las nubes híbridas o los entornos multicloud te ofrecen esa flexibilidad para adaptarte al crecimiento o a cambios tecnológicos futuros.  Responder a estas preguntas te ayudará a definir el modelo de nube más adecuado. Y si aún tienes dudas, en Oasix by Grupo Aire contamos con expertos que pueden ayudarte a evaluar tus necesidades y diseñar una solución cloud a medida.  ## ¿Y ahora qué? El siguiente paso hacia la nube ideal Tanto la nube pública como la privada son opciones viables, pero cada una responde a objetivos y contextos diferentes. La clave está en alinear la estrategia tecnológica con los objetivos de negocio y las particularidades del sector.  ¿Quieres saber cuál es la opción ideal para tu empresa? Contáctanos hoy mismo y te acompañamos en el camino hacia la nube adecuada. Maximiza tu seguridad, optimiza tus recursos y acelera tu transformación digital.  --- ## Cómo optimizar Magento con ProxySQL para un rendimiento superior URL: https://airetech.es/mejorar-rendimiento-magento-proxysql/ En plataformas de alta demanda como Magento, WooCommerce y WordPress, la eficiencia de la base de datos es un factor determinante en el rendimiento y la capacidad de respuesta del sistema. Manejar adecuadamente las consultas SQL, particularmente en entornos con alta concurrencia, puede ser un desafío significativo. ProxySQL emerge como una solución avanzada para abordar esta problemática, permitiendo la separación de consultas de lectura y escritura en clústeres de MariaDB. Además, ofrece capacidades de análisis de consultas (query-digest) y cacheo que pueden optimizar drásticamente la experiencia en plataformas como Magento. ## Separación de consultas de lectura y escritura: mejora en el rendimiento y escalabilidad Las consultas de lectura (SELECT) y las de escritura (INSERT, UPDATE, DELETE) frecuentemente compiten por los mismos recursos en una base de datos, lo que puede generar cuellos de botella, especialmente en escenarios de alta carga. Al separar estas consultas mediante ProxySQL, es posible distribuirlas eficientemente entre diferentes servidores en un clúster de MariaDB. Esta estrategia optimiza el uso de los recursos, reduciendo la latencia y mejorando el rendimiento general. Por ejemplo, en un clúster con tres réplicas de lectura y un servidor principal para escritura, ProxySQL puede distribuir las consultas SELECT a las réplicas, reduciendo la carga en el servidor principal y permitiendo un manejo más eficiente de las operaciones de escritura. Este enfoque puede mejorar la capacidad de procesamiento de consultas en hasta un 50%, particularmente en horas pico, donde la demanda es máxima. ## Query Digest: análisis y optimización de consultas Uno de los componentes más potentes de ProxySQL es su capacidad para realizar un análisis profundo de las consultas SQL mediante el uso de la función query-digest. Esta herramienta permite capturar, analizar y comprender el patrón de consultas que se ejecutan en la base de datos, proporcionando información crítica sobre cuáles son las consultas más frecuentes y cuáles tienen un mayor impacto en el rendimiento. Por ejemplo, en una tienda Magento, es común que ciertas consultas SELECT se ejecuten con mucha más frecuencia que otras, especialmente aquellas relacionadas con la visualización de productos o el procesamiento de carritos de compra. A través de query-digest, se pueden identificar estas consultas y decidir si es beneficioso almacenarlas en caché. Configurar query-digest en ProxySQL es relativamente sencillo y se puede lograr con la siguiente configuración básica: — Activar Query Digest en ProxySQL** UPDATE** global_variables **SET** variable_value=’true’ **WHERE** variable_name=’mysql-query_digests_enabled’; — Configurar la frecuencia de agregación de datos de consultas** UPDATE** global_variables **SET** variable_value=’600′ **WHERE** variable_name=’mysql-query_digest_period’; — Guardar la configuración** SAVE MYSQL VARIABLES TO** DISK; Con esta configuración, ProxySQL comenzará a recopilar datos sobre las consultas ejecutadas, lo que permite a los administradores analizar el rendimiento y hacer ajustes según sea necesario. ## Cacheo de consultas: acelerando el rendimiento de Magento Magento, como plataforma de comercio electrónico, genera una gran cantidad de consultas SELECT, especialmente en sitios con catálogos grandes o altos volúmenes de tráfico. ProxySQL ofrece la capacidad de cachear estas consultas, lo que puede reducir significativamente la carga en los servidores de base de datos y mejorar los tiempos de respuesta. La función de cacheo de ProxySQL permite almacenar en memoria las respuestas de las consultas SELECT, de modo que cuando una consulta idéntica se ejecuta nuevamente, ProxySQL puede devolver la respuesta almacenada en lugar de reenviarla al servidor de base de datos. Esto puede reducir la latencia en un 30-40% para consultas repetitivas y de alta frecuencia. Para implementar el cacheo de consultas en ProxySQL, la configuración puede ser tan simple como: — Activar el caché de consultas en ProxySQL** UPDATE** global_variables **SET** variable_value=’true’ **WHERE** variable_name=’mysql-query_cache_enabled’; — Configurar el tiempo de vida del caché (en milisegundos)** UPDATE** global_variables **SET** variable_value=’60000′ **WHERE** variable_name=’mysql-query_cache_ttl’; — Definir reglas para cachear ciertas consultas** INSERT** **INTO** mysql_query_rules (rule_id, active, match_pattern, destination_hostgroup, apply, cache_ttl) **VALUES** (10, 1, ‘^SELECT .* FROM products’, 0, 1, 60000); — Guardar la configuración** SAVE MYSQL QUERY** RULES **TO** DISK; En este ejemplo, la regla definida cacheará todas las consultas SELECT que comiencen con “SELECT … FROM products”, una consulta común en Magento cuando se están visualizando productos. Esta configuración almacenará las respuestas en caché durante 60 segundos, lo que es útil para manejar un alto tráfico en las páginas de productos. ## Beneficios específicos del cacheo en Magento El cacheo de consultas tiene un impacto notable en plataformas como Magento. Por ejemplo, en una tienda con miles de productos y cientos de visitas simultáneas, el cacheo de consultas relacionadas con la visualización de productos puede reducir la carga en la base de datos principal en un 40-50%. Esto no solo acelera la respuesta de las páginas para los usuarios, sino que también libera recursos del servidor para manejar más operaciones de escritura y otras tareas críticas. Otro beneficio clave es la capacidad de mejorar el rendimiento general del sitio sin necesidad de escalar agresivamente la infraestructura de la base de datos. Con un cacheo eficaz, la necesidad de añadir más réplicas o servidores puede reducirse, lo que también optimiza los costos operativos. ## Monitoreo y ajustes continuos: manteniendo el rendimiento óptimo A medida que la carga de trabajo de una tienda Magento cambia, ya sea debido a un crecimiento en el número de productos o a picos de tráfico durante eventos especiales, es esencial ajustar la configuración de ProxySQL para mantener el rendimiento óptimo. El uso de query-digest para identificar nuevas consultas de alta frecuencia y la modificación de las reglas de caché en consecuencia son pasos críticos en este proceso. Además, el monitoreo continuo permite detectar cualquier problema de rendimiento o ineficiencia en tiempo real, lo que facilita la implementación de soluciones rápidas antes de que impacten negativamente en la experiencia del usuario. ## Ejemplo de configuración completa para Magento A continuación, se muestra un ejemplo más completo de cómo podría configurarse ProxySQL para optimizar una tienda Magento: — Activar Query Digest** UPDATE** global_variables **SET** variable_value=’true’ **WHERE** variable_name=’mysql-query_digests_enabled’;** UPDATE** global_variables **SET** variable_value=’600′ **WHERE** variable_name=’mysql-query_digest_period’; — Activar el caché de consultas** UPDATE** global_variables **SET** variable_value=’true’ **WHERE** variable_name=’mysql-query_cache_enabled’;** UPDATE** global_variables **SET** variable_value=’60000′ **WHERE** variable_name=’mysql-query_cache_ttl’; — Reglas de enrutamiento** INSERT** **INTO** mysql_query_rules (rule_id, active, match_pattern, destination_hostgroup, apply) **VALUES** (1, 1, ‘^SELECT .* FROM products’, 1, 1);** INSERT** **INTO** mysql_query_rules (rule_id, active, match_pattern, destination_hostgroup, apply) **VALUES** (2, 1, ‘^INSERT|UPDATE|DELETE’, 2, 1); — Reglas de caché** INSERT** **INTO** mysql_query_rules (rule_id, active, match_pattern, cache_ttl) **VALUES** (10, 1, ‘^SELECT .* FROM products’, 60000); — Guardar configuración** SAVE MYSQL VARIABLES TO** DISK;** SAVE MYSQL QUERY** RULES **TO** DISK; Este ejemplo optimiza tanto la consulta de productos (SELECT) como la gestión de operaciones de escritura en Magento, asegurando que las operaciones críticas se ejecuten con alta eficiencia y que las consultas de lectura se manejen de manera óptima. ## Conclusión ProxySQL ofrece una solución avanzada y flexible para mejorar el rendimiento de bases de datos en entornos de alta demanda como Magento. La capacidad de separar consultas de lectura y escritura, combinada con el análisis detallado de las consultas mediante query-digest y la implementación de caché, puede transformar la eficiencia operativa de una plataforma de comercio electrónico. Implementar y ajustar ProxySQL con precisión no solo mejora la capacidad de respuesta y la escalabilidad, sino que también permite a las empresas mantener un rendimiento óptimo sin incurrir en costos excesivos de infraestructura. **¿Necesitas ayuda implementando ProxySQL o mejorando el rendimiento de tu infraestructura Magento?** Nuestro equipo puede ayudarte con soluciones personalizadas y servicios gestionados para que tu plataforma escale sin complicaciones. --- ## Cómo elegir al mejor partner tecnológico para tu empresa URL: https://airetech.es/como-elegir-partner-tecnologico/ Para las empresas, contar con el partner tecnológico adecuado marca la diferencia entre simplemente operar o realmente crecer. Las empresas no solo necesitan productos o herramientas sueltas, sino soluciones tecnológicas integrales, seguras y escalables que se adapten a sus necesidades presentes y futuras. Un partner tecnológico no debe ser visto como un proveedor puntual,** sino como un socio estratégico que se involucra en la evolución de tu negocio, anticipando retos y generando oportunidades.** La correcta elección puede impactar en la eficiencia operativa, la productividad, la seguridad y, en última instancia, en la experiencia del cliente final. Pero ¿Cómo elegir al mejor partner tecnológico? En este artículo te damos las claves para tomar una decisión estratégica, sostenible y alineada con los objetivos de tu empresa. ## **Experiencia y especialización en tu sector** No todos los proveedores entienden igual tu negocio. Elegir un partner con experiencia demostrada en tu sector es clave para **anticipar retos, hablar tú mismo idioma y ofrecerte soluciones tecnológicas** que se alineen con tus objetivos. Un buen partner no solo aporta conocimiento técnico, sino también perspectiva estratégica. Su expertise sectorial **le permite identificar ineficiencias, proponer mejoras específicas y aportar valo**r desde el primer momento. Pregunta por casos similares al tuyo, referencias de clientes y soluciones aplicadas en situaciones comparables. ## **Escalabilidad y evolución constante** Tu negocio cambia, crece, se transforma. Tu infraestructura tecnológica debe acompañarte en ese camino. Un partner de valor** te ofrece soluciones flexibles y escalables**, capaces de evolucionar contigo. Por ejemplo, si actualmente necesitas una solución cloud básica, pero en el futuro planeas migrar cargas críticas o implementar herramientas de inteligencia artificial, tu partner debe tener la capacidad y la visión para escalar y adaptarse sin que ello suponga un rediseño total de tu infraestructura. Desde cloud hasta la conectividad, comunicaciones unificadas o servicios gestionados a medida,** la tecnología debe ser un aliado del crecimiento**. Y ese crecimiento debe poder medirse en términos de agilidad, ahorro de costes y tiempo de implementación. ## **Seguridad, cumplimiento y disponibilidad** Uno de los pilares fundamentales a la hora de elegir un partner tecnológico es la seguridad. **La protección de datos, el cumplimiento normativo y la garantía de continuidad operativa no son opcionales.** El partner ideal debe contar con certificaciones reconocidas (ISO 27001, ENS, etc.), políticas de backup y recuperación robustas, medidas de prevención ante ciberataques y una infraestructura redundante que garantice alta disponibilidad. La disponibilidad del servicio es crítica. Un entorno IT debe garantizar acceso continuo a los sistemas, sin caídas que afecten al negocio. Para ello,** el partner debe ofrecer arquitecturas redundantes, alta disponibilidad y planes de contingencia.** La seguridad física también cuenta: data centers con vigilancia 24/7, controles de acceso biométrico y sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) son ejemplos de medidas esenciales. ## **Proximidad y soporte técnico real** Cuando algo falla o necesitas asesoramiento, **la cercanía marca la diferencia**. La posibilidad de contar con un** soporte técnico rápido, humano** y que entienda el contexto de tu negocio es un plus clave. Valora que haya un equipo dedicado, **canales de atención directa, disponibilidad 24/7 y tiempos de respuesta definidos en SLA**. Pero también es importante que el soporte sea proactivo, es decir, que no se limite a solucionar incidencias, sino que monitoree tu infraestructura para anticipar problemas. Un partner puede tener la mejor solución tecnológica, pero si no tiene a alguien detrás que la entienda, mantenga y haga evolucionar con sus clientes, pierde todo su valor. ## **Portfolio integral de soluciones tecnológicas** Un partner IT debe ser capaz de ofrecer una visión completa de tu IT. Desde soluciones cloud y colocation hasta conectividad, telefonía IP, seguridad y servicios gestionados. La ventaja de un partner con un porfolio completo es que **puedes centralizar necesidades, optimizar tiempos y costes, y garantizar una integración fluida entre todas tus soluciones.** Esto se traduce en menos interlocutores, mayor coherencia técnica y mejor control de la evolución tecnológica de tu empresa. ## **Casos de éxito y referencias reales** Nada habla mejor de un partner que sus propios clientes. Busca casos de éxito, testimonios y proyectos reales. Los casos de éxito muestran cómo una solución o servicio concreto ha generado beneficios tangibles. Saber que el partner tiene experiencia en tu sector o ha trabajado con empresas similares a la tuya, te da la confianza de que entenderá tus necesidades específicas. **No son promesas, son la prueba factible de como otras empresas han conseguido con sus soluciones incrementar la eficiencia, reducir costes o una tener una mayor satisfacción de sus usuarios.** Estas historias de transformación digital de otras empresas similares a la tuya **pueden darte una visión clara de lo que puedes esperar.** ## **Transparencia, cercanía y enfoque consultivo** La tecnología no se trata solo de «vender», sino de asesorar. **El mejor proveedor IT es el que te escucha, entiende tus objetivos y te propone soluciones realistas y personalizadas. **Si le sumas transparencia, cercanía y enfoque consultivo, estás hablando de un partner tecnológico que no solo vende tecnología, sino que construye relaciones y aporta valor de negocio. Evita los proveedores que aplican soluciones genéricas o paquetes cerrados. La tecnología debe adaptarse a tu negocio, no al revés. Un partner consultivo se involucra desde la fase de análisis, te propone escenarios y co-diseña contigo una hoja de ruta tecnológica. ## **Aire: más que un proveedor, un partner tecnológico completo** En Aire ayudamos a empresas como la tuya a crecer desde la tecnología. Aportamos experiencia, infraestructura propia, soporte cercano y un porfolio integral de soluciones que incluye: - Cloud y colocation de proximidad, con centros de datos en múltiples localizaciones para garantizar baja latencia y soberanía del dato. - Comunicaciones unificadas, telefonía IP y servicios móviles, diseñados para mejorar la productividad y atención al cliente. - Conectividad, redes y servicios gestionados con alta disponibilidad, soporte especializado y monitorización constante. Creemos en relaciones a largo plazo, basadas en la confianza, la cercanía y la innovación continua. Por eso, no queremos decirte que somos los mejores. Queremos que lo compruebes por ti mismo ¿hablamos? --- ## Ataque DDoS: evita que afecte a tu infraestructura eCommerce URL: https://airetech.es/proteger-ecommerce-ataques-ddos-cloudflare/ No proteger correctamente la infraestructura de tu ecommerce frente a ataques DDoS puede tener consecuencias devastadoras: desde la caída total del sitio web y la pérdida de ingresos por ventas, hasta un impacto negativo en la experiencia del cliente y en la reputación de tu marca. Los ciberatacantes aprovechan cualquier vulnerabilidad para saturar los recursos del servidor, haciendo que tu ecommerce quede inaccesible justo en los momentos de mayor tráfico. Las plataformas de comercio electrónico como **Magento** y **Prestashop** son robustas y flexibles, pero también complejas y vulnerables frente a amenazas como ataques DDoS, bots maliciosos y abusos de endpoints críticos. En este contexto la CDN puede ser un gran aliado. **Cloudflare **está presente en muchos proyectos y permite ser una solución avanzada para mejorar la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad de estas plataformas. ## **Tipos de ataque** El principal objetivo de un ataque DDoS (Distributed Denial of Service) es **interrumpir el funcionamiento normal de un servicio, aplicación o sitio web**, haciéndolo inaccesible para los usuarios legítimos. Esto se logra **saturando los recursos del servidor** (ancho de banda, CPU, memoria)** mediante un gran volumen de tráfico malicioso** proveniente de múltiples dispositivos comprometidos. Las tiendas en línea enfrentan diferentes tipos de ataques DDoS, que incluyen: - **Ataques volumétricos:**** Estos buscan consumir el ancho de banda disponible** inundando la red con una gran cantidad de datos. Un ejemplo común es el ataque mediante amplificación DNS, donde los atacantes explotan servidores DNS abiertos para enviar grandes cantidades de datos al objetivo. - **Ataques de capa de transporte (L4):**** Este tipo de ataque apunta a agotar los recursos de la infraestructura de red, como firewalls, balanceadores de carga o servidores.** Ejemplos comunes incluyen SYN Floods y UDP Floods. - **Ataques a la capa de aplicación (L7):**** Más sofisticados, estos ataques intentan simular tráfico legítimo para interrumpir aplicaciones específicas.** Por ejemplo, el tráfico automatizado puede explotar endpoints críticos como la página de inicio de sesión o el carrito de compras, aumentando la carga en los servidores y ralentizando o interrumpiendo el servicio. - **Ataques de baja frecuencia:**** Estos envían solicitudes lentas para mantener abiertas las conexiones, agotando los recursos disponibles del servidor** de manera sigilosa. La mejor forma de mitigar estos ataques **es detener el tráfico malicioso antes de que alcance tu infraestructura de servidores web y bases de datos**. Neutralizar y limpiar el tráfico a nivel de la red, utilizando herramientas avanzadas, asegura que solo las solicitudes legítimas lleguen a tus sistemas, protegiendo su estabilidad y rendimiento. ## **Cloudflare, ¿solución de seguridad?** En un entorno donde los ataques cibernéticos son cada vez más frecuentes y sofisticados, Cloudflare se posiciona como **una solución integral de seguridad y rendimiento para plataformas eCommerce.** Su propuesta abarca desde la mitigación automática de DDoS hasta la protección avanzada contra bots y amenazas en la capa de aplicación. Cloudflare **ofrece herramientas diseñadas para neutralizar el tráfico malicioso antes de que alcance tu infraestructura**, garantizando una experiencia fluida y segura para tus clientes. ### **Rate Limiting** Es una herramienta esencial para controlar abusos en endpoints críticos, como el login administrativo (/admin) o el carrito de compras (/checkout). Supongamos que queremos limitar el acceso al endpoint /checkout a un máximo de 10 solicitudes por minuto por IP: Empezamos definiendo la expresión o regla para el caso: En el siguiente punto, Cloudlfare **nos permite distinguir no solo la IP de origen, sino también con el identificador de cliente**. Esto es útil cuando cada vez es más habitual encontrarnos con entornos CG-NAT, Wi-Fi compartido (universidades, biblioteca, etc.). Con la opción de IP with NAT support podremos distinguir con mayor exactitud las peticiones del cliente. Por último, nos falta **definir la cantidad de peticiones y en cuanto tiempo de muestreo para estas**. También escogeremos la acción a realizar, como bloquear durante un tiempo definido, mandarlo a una pagina de error, forzar un Challenge a resolver, etc… Esto nos permite ser muy flexibles y bloquear **tanto ataques masivos como comportamientos inapropiados**, como por ejemplo, permitiendo revisar el carrito solo 10 veces por minuto. ### **API Shield** Nuestra infraestructura **no solo sirve contenido HTML e imágenes, también es una fuente de datos a través de su API**. Esta puede ser enumerada mediante fuerza bruta y una vez reconocidos los endpoints, atacarlos buscando ese daño en la infraestructura. Cloudflare nos permite subir un schema o bien gestionar los endpoints manualmente. Si los gestionáramos desde Terraform por ejemplo, tendrían el siguiente aspecto: ** resource «cloudflare_api_shield_operation» «get_image» { zone_id = var.zone_id method = «GET» host = «example.com» endpoint = «/api/images/{var1}» } resource «cloudflare_api_shield_operation» «post_image» { zone_id = var.zone_id method = «POST» host = «example.com» endpoint = «/api/images/{var1}» } Una vez definido nuestra API-REST, podemos bloquear todo aquello que no forme parte de esta. Esta herramienta de API Shield, en combinación con la anterior vista de Rate Limiting, nos provee de una seguridad ante ataques de fuerza bruta contra el corazón de nuestro aplicativo cuando este es consultado por la web, la APP móvil o integraciones de terceros.** ### **Bot Management** El tráfico de bots puede representar un porcentaje significativo de las solicitudes que recibe un eCommerce. Mientras que el plan Pro permite bloquear bots de manera manual o mediante listas de IP, **Bot Management utiliza machine learning para diferenciar bots legítimos (Google, Bing) de maliciosos (scrapers, atacantes DDoS).** Con el auge de la Inteligencia Artificial, muchos **nuevos bots recorren de manera masiva las redes,** incrementando el trafico en muchos casos hasta saturar entornos. Para mitigar estos bots, Cloudflare nos permite bloquearlo de manera automática mediante sus reglas actualizadas de estos bots. ### **Web Application Firewall (WAF)** El WAF de Cloudflare es **una de las herramientas más importantes para proteger eCommerce frente a amenazas como inyecciones SQL, XSS o intentos de explotación de vulnerabilidades específicas.** A diferencia del plan Pro, que incluye reglas básicas contra ataques genéricos, el plan incluye la posibilidad de gestionar hasta 1.000 reglas personalizadas y, lo mas importante aquí, dos conjuntos de reglas mantenidas activamente por Cloudlfare, con reglas especificas para Magento o Prestashop. Esto nos permite, son un simple click, añadir una capa de protección en Capa 7, capa de aplicación, contra esas inyecciones SQL que terminan filtración de datos sensibles. ### **Mitigación de DDoS** Si el entorno a proteger ya está en el punto de mira de los ciberdelincuentes y cada segundo fuera de línea implica pérdidas económicas, Cloudflare en su plan **opera con mitigación ilimitada y automática**, con una absorción automática de ataques de terabits por segundo mediante la red de 100 Tbps de Cloudflare, así como cobertura para todas las capas del modelo OSI: red, transporte y aplicación. ## **Conclusión Técnica** Usar **Cloudflare** **ofrece ventajas tangibles y necesarias para administradores de Magento** y **Prestashop** que gestionan entornos críticos. Si el entorno, por volumen de tráfico o blanco para cibercriminales lo precisa, el plan suma a las funcionalidades avanzadas como Bot Management, API Shield, WAF personalizable y mitigación DDoS ilimitada, **que no solo reducen riesgos, sino que también mejoran la estabilidad y el rendimiento.** Como hemos visto antes, es importante poder limpiar y descartar todo aquel tráfico malicioso antes de llegar a nuestra infraestructura y así obtendremos mejor gestión de los recursos. Desde un enfoque técnico, **no es solo una mejora opcional, sino una herramienta esencial para cualquier eCommerce** que busque mantener alta disponibilidad y seguridad en escenarios de alto tráfico o riesgo. Si necesitas proteger la infraestructura de tu ecommerce frente a ataques DDoS y garantizar su disponibilidad 24/7, nuestro equipo puede ayudarte a implementar soluciones como Cloudflare para mantener tu negocio siempre online. --- ## Soax NG: La solución de orquestación cloud que revoluciona la gestión de infraestructura URL: https://airetech.es/blog-soaxng-orquestacion-cloud-openstack/ La nube pública de Aire es una solución cloud diseñada por Grupo Aire que permite a partners tecnológicos y empresas aprovisionar, controlar, monitorizar y gestionar de manera sencilla y eficaz su infraestructura, sistemas y aplicaciones. En el corazón de esta solución se encuentra SoaxNG, nuestro orquestador propietario que eleva las capacidades de OpenStack a un nuevo nivel, ofreciendo una experiencia de usuario única y un control sin precedentes sobre los recursos cloud.  ## **La base tecnológica: OpenStack potenciado ** OpenStack se ha consolidado como una de las soluciones cloud más potentes a nivel mundial, con más de 45 millones de cores utilizados globalmente. Este sistema operativo en la nube controla grandes grupos de recursos de computación, almacenamiento y redes en uno o varios centros de datos, todos administrados y aprovisionados a través de APIs con mecanismos de autenticación comunes.  Sin embargo, lo que realmente distingue a nuestra solución es SoaxNG, la capa de software de gestión propia que proporciona el valor añadido a la plataforma, brindando a los administradores el control total mientras permite a los usuarios finales aprovisionar recursos a través de una interfaz web intuitiva y potente. ## **Las mejoras de SoaxNG sobre OpenStack ** SoaxNG no es simplemente una implementación estándar de OpenStack, sino que incorpora numerosas mejoras desarrolladas por nuestro equipo:  - **Interfaz intuitiva con funcionalidad drag&drop exclusiva**: A diferencia de otras implementaciones de OpenStack, SoaxNG ofrece una interfaz visual que permite diseñar y gestionar infraestructuras completas mediante arrastrar y soltar componentes.  - **Orquestación avanzada**: SoaxNG integra y coordina perfectamente todos los servicios core de OpenStack (computación, almacenamiento y networking), simplificando drásticamente su gestión.  - **Capacidades multi-tenant mejoradas**: Permite gestionar múltiples centros de datos virtuales desde un único panel, con un nivel de aislamiento y segregación superior al estándar.  - **Integraciones de seguridad propietarias**: Incorpora soluciones de AntiDDoS, Backup y análisis de vulnerabilidades totalmente integradas con la plataforma.  ## **Servicios disponibles a través de SoaxNG ** Nuestra plataforma ofrece una amplia gama de servicios cloud gestionados a través de SoaxNG:  ### Servicios de Computación SoaxNG permite desplegar diferentes tipos de computación orientados a cubrir todas las necesidades:  - **vCPU General**: Para la mayoría de aplicaciones empresariales  - **vCPU de Alta velocidad**: Para cargas que requieren alto rendimiento  - **vCPU Dedicada**: Para aplicaciones críticas con requisitos específicos  - **vCPU Laboratorio**: Opción económica para entornos no productivos  - **Instancias GPU**: Para cargas de trabajo específicas como IA, renderizado o HPC  ### Almacenamiento Versátil Ofrecemos múltiples tipos de almacenamiento según el nivel de servicio requerido:  - **Flash Scale Premium**: Para cargas de alto volumen que requieren muchas IOPS  - **Flash Premium**: Para bases de datos con alta carga transaccional  - **Flash Plus**: Para cargas de trabajo medianas  - **Flash Basic**: Opción económica para sistemas con menores requisitos  - **Archive**: Solución económica para almacenamiento secundario y copias de seguridad  ### Servicios PaaS Integrados SoaxNG incluye servicios de plataforma totalmente integrados:  - **Bases de datos gestionadas**: MySQL, MariaDB, PostgreSQL  - **Kubernetes como servicio**: Despliegue simplificado de contenedores  - **Almacenamiento de archivos**: Servicio NFS integrado  - **Almacenamiento S3**: Compatible con el estándar S3  - **Balanceadores de carga**: Distribución eficiente del tráfico  ## **Beneficios para diferentes segmentos de mercado ** ### Para Partners tecnológicos  - **Construcción de ecosistemas completos**: Cree y gestione infraestructuras complejas para sus clientes  - **Herramientas de gestión avanzadas**: Panel de administración multi-tenant  - **Modelo de negocio flexible**: Pago por uso que se adapta a las necesidades de sus clientes  ### Para pequeñas y medianas empresas - **Reducción de complejidad**: Gestión simplificada de infraestructura  - **Control de costes**: Modelo de pago por uso sin permanencias  - **Escalabilidad**: Crezca según sus necesidades sin inversiones iniciales elevadas  ### Para compañías SaaS  - **Alta disponibilidad**: SLA del 99,99% con redundancia en software y hardware  - **Rendimiento optimizado**: Diferentes niveles de servicio según necesidades  - **Seguridad integrada**: Protección avanzada para aplicaciones críticas  ### Para Startups - **Eficiencia financiera**: Menor inversión inicial con modelo OPEX  - **Flexibilidad**: Despliegue rápido de nuevos entornos  - **Foco en el desarrollo**: Olvídese de la gestión de infraestructura  ## **Casos de uso destacados ** ### Migración desde infraestructura tradicional Un partner tecnológico necesitaba migrar a varios clientes desde infraestructuras físicas obsoletas a un entorno cloud. Utilizando SoaxNG, pudo:  - Crear entornos aislados para cada cliente  - Migrar servidores con mínimo tiempo de inactividad  - Implementar un modelo de facturación por consumo  - Reducir los costes operativos en un 40%  ### Despliegue de aplicación con alta disponibilidad Una empresa SaaS requería una plataforma para su aplicación crítica con requisitos de alta disponibilidad. Con SoaxNG consiguió:  - Balanceo de carga automático entre instancias  - Almacenamiento de alto rendimiento para su base de datos  - Escalado automático según la demanda  - 99,99% de disponibilidad garantizada por SLA  ### Seguridad y cumplimiento normativo La seguridad no es una característica adicional, sino un componente fundamental de nuestra plataforma. SoaxNG cumple con los estándares de seguridad más exigentes:  - ISO 27001, 27017 y 27018  - Esquema Nacional de Seguridad (ENS) nivel ALTO  - GDPR compliant  Además, todos nuestros centros de datos están ubicados en España, garantizando la soberanía de los datos.  SoaxNG representa la evolución natural de OpenStack, combinando la potencia y flexibilidad de un sistema de código abierto con mejoras propietarias que lo hacen más accesible, potente y adaptable a las necesidades empresariales. Nuestra solución reduce la complejidad inherente a la gestión de infraestructuras cloud, permitiendo a partners y empresas finales centrarse en su negocio mientras nosotros nos ocupamos de la tecnología subyacente.  ¿Quiere conocer más sobre cómo SoaxNG puede transformar su infraestructura o la de sus clientes? Contacta con nuestro equipo de especialistas para una demostración personalizada.  --- ## CPDs e Inteligencia Artificial URL: https://airetech.es/centro-de-datos-cpd-que-es-beneficios-tipos/ Un CPD (Centro de Procesamiento de Datos), también conocido como Data Center, es una infraestructura tecnológica diseñada para **almacenar, gestionar y procesar grandes volúmenes de información de manera segura y eficiente**. Estos centros son fundamentales para el funcionamiento de empresas, servicios en la nube, plataformas de streaming y cualquier organización que maneje datos.  El papel de los CPD se ha vuelto aún más relevante con la transformación digital, ya que proporcionan la capacidad de escalabilidad y rendimiento que las empresas necesitan para adaptarse a un entorno en constante cambio. Empresas de todos los sectores dependen de ellos para** almacenar grandes volúmenes de datos, asegurar el tiempo de actividad de sus servicios y facilitar la conectividad global.** ## **Funciones clave de un CPD ** Los Centros de Datos han evolucionado para ofrecer un rendimiento óptimo, garantizando alta disponibilidad y seguridad. Entre las características esenciales que definen a un CPD moderno, destacan: - **Infraestructura redundante:** Un CPD de calidad debe contar con sistemas de energía y conectividad redundantes para garantizar el funcionamiento ininterrumpido. Esto significa que dispone de múltiples fuentes de alimentación y rutas de conexión para evitar interrupciones en caso de fallos. - **Alta disponibilidad:** Se mide en términos de SLA (Service Level Agreement) y se expresa en «nueves» de disponibilidad. Un CPD Tier II, por ejemplo, ofrece un 99,741 % de disponibilidad anual, minimizando el riesgo de caídas de servicio. - **Seguridad física y digital:** La seguridad es clave en un CPD. Para proteger la infraestructura, se implementan controles de acceso biométricos, videovigilancia 24/7 y presencia de personal especializado. En cuanto a la seguridad digital, se aplican firewalls avanzados, encriptación de datos y sistemas de detección de intrusos para prevenir ciberataques. - **Eficiencia energética:** Dado el alto consumo eléctrico de estos centros, es fundamental implementar tecnologías que optimicen el uso de energía, como sistemas de refrigeración avanzados y fuentes de energía renovable. - **Conectividad avanzada:** Un CPD debe contar con múltiples operadores de telecomunicaciones y conexiones de alta velocidad para garantizar una baja latencia en la transmisión de datos. Estos elementos garantizan un servicio seguro, permitiendo que **las empresas puedan operar con tranquilidad, sabiendo que sus datos y sistemas críticos están protegidos y disponibles** en todo momento. Además, existen **diferentes tipos de CPDs** en función de las n**ecesidades que tengan las empresas**, si quieres profundizar más en los distintos tipos de Centros de Datos y saber cuál es el más adecuado para tu empresa, puedes leer nuestro artículo aquí ## **Beneficios de alojar servicios en un CPD** Alojar los servicios empresariales en un CPD aporta múltiples ventajas que van más allá de la simple reducción de costes en infraestructura propia. Algunas de las razones por las que cada vez más empresas confían en estos centros son: ### **Seguridad avanzada para la protección de datos** Los CPD están diseñados para ofrecer **altos niveles de seguridad tanto a nivel físico como lógico**. Las medidas de protección incluyen controles de acceso estrictos, sistemas de detección y extinción de incendios, y redundancia en los sistemas de alimentación y climatización. Además, en el ámbito digital, se implementan tecnologías como la **segmentación de redes, firewalls de última generación y auditorías constantes** para garantizar la integridad de los datos alojados. ### **Escalabilidad para adaptarse a cualquier necesidad empresarial** Las empresas pueden ampliar o reducir su capacidad tecnológica sin necesidad de realizar grandes inversiones iniciales en infraestructura. Un CPD permite **escalar recursos de manera flexible, ajustando los servicios a las necesidades reales de cada negocio**. Esto es especialmente útil para empresas en crecimiento o aquellas con demandas estacionales que requieren ajustes dinámicos en su capacidad tecnológica. ### **Reducción de costes operativos y mayor eficiencia** En lugar de invertir en la construcción y mantenimiento de un centro de datos propio, las empresas pueden aprovechar la infraestructura de un CPD. Esto reduce significativamente **los costes de electricidad, refrigeración y personal técnico, al tiempo que garantiza acceso a tecnología de vanguardia sin grandes desembolsos iniciales**. Además, los CPD están diseñados para optimizar el consumo energético, lo que se traduce en un menor impacto ambiental y costes más controlados. ### **Conectividad optimizada para un acceso rápido y fiable** La conectividad es un factor clave en los negocios digitales. Un CPD ofrece **enlaces de alta velocidad con baja latencia, lo que mejora el rendimiento de las aplicaciones críticas y garantiza una experiencia de usuario óptima**. Además, la presencia de múltiples operadores de telecomunicaciones dentro de un mismo CPD permite a las empresas elegir la mejor opción de conectividad según sus necesidades. ## **La relación entre los Centros de Datos y la Inteligencia Artificial** **Los Centros de Procesamiento de Datos (CPD) son la columna vertebral de la Inteligencia Artificial** (IA), proporcionando la infraestructura necesaria para **manejar las enormes cantidades de datos y el poder de cómputo** que requieren los modelos de IA. Las aplicaciones de IA, como el aprendizaje automático y las redes neuronales profundas, dependen de **grandes volúmenes de datos y un procesamiento de alta velocidad**. Para entrenar modelos de IA avanzados, se necesitan infraestructuras con altas capacidades de cómputo, almacenamiento masivo y redes de baja latencia. ### **Infraestructura optimizada para IA** Para soportar la IA, los CPD han evolucionado incorporando tecnologías específicas, como: - **Procesamiento acelerado**: **El uso de GPUs** (Unidades de Procesamiento Gráfico) **y TPUs** (Unidades de Procesamiento Tensorial) permite entrenar modelos de IA de forma más eficiente que con CPUs tradicionales. - **Almacenamiento de alta velocidad**: Los modelos de IA requieren acceder a **grandes cantidades de datos en tiempo real,** lo que impulsa el uso de almacenamiento basado en NVMe y arquitecturas optimizadas para lectura/escritura rápida. - **Conectividad y baja latencia**: La inferencia de IA en tiempo real, como en asistentes virtuales o análisis de datos en streaming, **requiere redes de alta velocidad y baja latencia**. Por ello, los CPD con fibra óptica de alta capacidad y redes definidas por software (SDN) son clave. ### **IA para la gestión y optimización de los CPD** Además de ser el soporte para la IA, los CPD también han comenzado a **integrar IA para mejorar su propia eficiencia y sostenibilidad**: - **Optimización del consumo energético**: La IA analiza patrones de uso y ajusta dinámicamente el consumo eléctrico para reducir el desperdicio de energía. - **Automatización del mantenimiento**: Los algoritmos de IA predicen fallos en los equipos y optimizan la refrigeración para prevenir sobrecalentamientos. - **Ciberseguridad avanzada**: La IA permite detectar ataques en tiempo real, identificar patrones de comportamiento sospechoso y reforzar las defensas de los CPD. En un mundo donde la IA es cada vez más relevante, los Centros de Datos seguirán evolucionando para garantizar el rendimiento, la seguridad y la escalabilidad que las empresas necesitan. Si quieres saber cómo en Oasix podemos ayudarte a alojar tu infraestructura con la máxima seguridad, rendimiento y escalabilidad, contacta con nosotros y descubre la solución que mejor se adapta a tu negocio. --- ## Cómo desplegar Ollama con Nvidia para Inteligencia Artificial URL: https://airetech.es/como-desplegar-ollama-con-nvidia-para-inteligencia-artificial/ **Ollama** es una plataforma diseñada para ejecutar modelos de inteligencia artificial de forma local, ofreciendo una alternativa potente y eficiente sin depender de la nube. Al combinar **Ollama con GPUs Nvidia**, se maximiza el rendimiento en el entrenamiento e inferencia de modelos de IA, acelerando procesos y reduciendo el consumo de recursos. En este artículo, te explicamos **cómo desplegar Ollama con Nvidia paso a paso**, optimizando su integración para proyectos avanzados de inteligencia artificial. La inteligencia artificial está transformando el panorama empresarial a un ritmo sin precedentes, convirtiéndose en una herramienta esencial para impulsar la eficiencia, la innovación y la ventaja competitiva. En 2025, las empresas enfrentan retos cada vez más complejos, como la necesidad de procesar grandes volúmenes de datos en tiempo real, optimizar sus operaciones y ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes. La IA no solo automatiza tareas rutinarias, sino que también permite una toma de decisiones más estratégica y basada en datos, redefiniendo los modelos de negocio tradicionales En este contexto, **estoy emocionado de anunciar que voy a desplegar un entorno Ollama sobre Rocky Linux 9, utilizando una tarjeta Nvidia L4.** Este proyecto busca aprovechar el poder de la IA generativa para ofrecer soluciones avanzadas que puedan integrarse directamente en procesos empresariales críticos. Desde la personalización de experiencias hasta la optimización de recursos, este entorno promete ser una herramienta clave para demostrar cómo la IA puede transformar operaciones cotidianas y abrir nuevas oportunidades para las empresas La combinación de Rocky Linux 9 y hardware especializado como la Nvidia L4 garantiza un rendimiento robusto y escalable, ideal para manejar modelos de IA de última generación. Este despliegue no solo es una demostración técnica, sino también una apuesta por el futuro de las empresas que buscan mantenerse competitivas en un mundo cada vez más digitalizado. ## Instalación en SoaxNG de nuestra instancia - S.O: Rocky 9 - Sabor: 14vCPU y 58GB Ram - Disco: 600GB Disco Flash - GPU: Tarjeta L4 nvidia - IP red Externa (pública) Vamos a utilizar desde nuestra plataforma de nube pública una de nuestras imágenes Rocky9 optimizada para entornos con GPU ya que lleva ya integrados los gráficos de Nvidia para facilitarnos la puesta en marcha y compatibilidad. Para esta prueba iremos a nuestra sección de GPU y generaremos una instancia dedicada con una tarjeta L4 en un host de 64GB Ram físico (58GB RAM utilizable por nuestra instancia). Una vez que ejecutemos esta instancia en unos simples pasos podremos ver nuestra instancia preparada y lista para trabajar: ## Configuración  de S.O Lo primero que vamos a hacer es deshabilitar Selinux en nuestro sistema para evitar futuros problemas. Para ello ejecutamos el siguiente comando que lo deshabilitara tanto actualmente como en arranque: sudo sed -i «s/SELINUX=enforcing/SELINUX=disabled/» /etc/sysconfig/selinux &&** sudo sed -i «s/SELINUX=enforcing/SELINUX=disabled/» /etc/selinux/config && setenforce 0 A continuación, hacemos un update de los paquetes de nuestro sistema. Añadimos repositorio oficial de Docker y instalaremos los paquetes necesarios. sudo dnf update -y sudo dnf config-manager –add- repo https://download.docker.com/linux/centos/docker-ce.repo sudo dnf install -y docker-ce ## Instalación y configuración Drivers nvidia para Docker Recordamos que la imagen que hemos utilizado ya viene cargada con los drivers de Nvidia. Vamos a hacer una configuración para instalar los drivers de container debido a que vamos a instalar nuestro ollama sobre contenedores y necesita estos drivers para manejar la GPU. - sudo curl -s -L https://nvidia.github.io/libnvidia-container/stable/rpm/nvidia-container-toolkit.repo | sudo tee /etc/yum.repos.d/nvidia-container-toolkit.repo - sudo dnf install -y nvidia-container-toolkit - sudo nvidia-ctk runtime configure –runtime=docker –set-as-default - sudo systemctl daemon-reload - sudo systemctl restart Docker ## Instalación de los servicios Para facilitar la instalación de nuestro primer entorno de IA hemos dejado un Docker compose con una variedad de servicios a instalar que nos permitirá tener un stack de desarrollo en nuestros primeros pasos con la IA. Para ello instalaremos: - Ollama - Open-webui - Code-Server - JupyterLab - Nginx Proxy Manager Todos estos servicios podéis quitarlos modificando el stack que dejamos a continuación. docker compose -f stack.yml up -d version: ‘3.8’ services: # Servicio principal de Ollama con soporte GPU ollama: image: ollama/ollama container_name: ollama ports: – «11434:11434» volumes: – ollama_models:/root/.ollama networks: – ai-network deploy: resources: reservations: devices: – driver: nvidia count: 1 capabilities: runtime: nvidia restart: unless-stopped # Interfaz Web para Ollama (Open WebUI) open-webui: image: ghcr.io/open-webui/open-webui:main container_name: open-webui ports: – «3000:8080» environment: – OLLAMA_BASE_URL=http://ollama:11434 volumes: – open-webui:/app/backend/data depends_on: – ollama networks: – ai-network restart: unless-stopped # Entorno de desarrollo VS Code code-server: image: codercom/code-server:latest container_name: code-server ports: – «8080:8080» environment: – PASSWORD=T3mp0r4l2025. # Cambia esto! volumes: – code-server:/home/coder/project networks: – ai-network restart: unless-stopped # JupyterLab para experimentación jupyter: image: jupyter/datascience-notebook:latest container_name: jupyter ports: – «8888:8888» volumes: – jupyter-data:/home/jovyan/work networks: – ai-network restart: unless-stopped # Nginx Proxy Manager con Let’s Encrypt proxy: image: jc21/nginx-proxy-manager:latest container_name: nginx-proxy ports: – «80:80» # HTTP – «443:443» # HTTPS – «81:81» # Admin UI volumes: – proxy_data:/data – proxy_letsencrypt:/etc/letsencrypt networks: – ai-network environment: DB_MYSQL_HOST: «proxy-db» DB_MYSQL_PORT: 3306 DB_MYSQL_USER: «d4t4b4s4Us3r» DB_MYSQL_PASSWORD: «d4t4b4s4P4ss» depends_on: – proxy-db restart: unless-stopped # Base de datos para Nginx Proxy Manager proxy-db: image: jc21/mariadb-aria:latest container_name: proxy-db volumes: – proxy_db:/var/lib/mysql networks: – ai-network environment: MYSQL_ROOT_PASSWORD: «d4t4b4s4P4ss» MYSQL_DATABASE: «d4t4b4s4P4ss» MYSQL_USER: «d4t4b4s4Us3r» MYSQL_PASSWORD: «d4t4b4s4P4ss» restart: unless-stopped volumes: ollama_models: open-webui: code-server: jupyter-data: proxy_data: proxy_letsencrypt: proxy_db: networks: ai-network: driver: bridge Una vez que hemos ejecutado nuestro Docker compose podremos ir a nuestra instancia y comprobar como se están ejecutando los servicios con el siguiente comando: Docker ps -a** En unas semanas publicaremos la segunda parte de este artículo, donde configuraremos el entorno web, parametrizaremos Nginx y daremos nuestros primeros pasos con la integración. ¡No te lo pierdas! --- ## Mujeres influyentes en tecnología y negocios en España URL: https://airetech.es/mujeres-influyentes-en-tecnologia-y-negocios-en-espana/ En el marco del Día Internacional de la Mujer, 8 de marzo, es fundamental reconocer la transformación que ha experimentado el papel de la mujer en la sociedad. Durante siglos, las mujeres fueron estuvieron plenamente dedicadas al ámbito doméstico, pero hoy en día, **lideran grandes empresas y son figuras clave en la innovación tecnológica y en sectores estratégicos.** En España, diversas figuras femeninas han marcado la diferencia, demostrando que el liderazgo femenino es un motor fundamental para la evolución de la economía digital y la transformación empresarial. ## El impacto del liderazgo femenino en la transformación digital Las mujeres desempeñan un papel crucial en la digitalización de sectores clave como el financiero, la moda y otros ámbitos de la innovación tecnológica. Un ejemplo destacado es **Ana Botín**,** presidenta del ****Banco Santander**, quien ha liderado la digitalización de la banca con iniciativas como **Santander ****One**. Esta **plataforma digital ha revolucionado la forma en que los clientes interactúan con los servicios bancarios**. Además, bajo su liderazgo, el Banco Santander ha integrado la **Inteligencia Artificial** (IA) para mejorar la personalización de los servicios financieros y fomentar la inclusión financiera en mercados emergentes. En el mundo de la moda, **Marta Ortega**, presidenta de **Inditex**, ha llevado a la compañía a un **nuevo nivel de transformación digital, impulsando un modelo de negocio más eficiente y sostenible**. Su enfoque en la digitalización, con el uso de tecnologías como el análisis de datos en tiempo real, ha optimizado la producción y distribución. Además, ha reforzado la presencia digital de Inditex a través de estrategias omnicanal, mejorando la experiencia del cliente con plataformas de comercio electrónico avanzadas y tiendas inteligentes. ## Innovación y seguridad en la era digital La seguridad y la innovación son pilares clave de la transformación digital, y mujeres como **Carme Artigas**, la que fuera Secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, lideró la creación de políticas nacionales que favorecen el desarrollo de tecnologías avanzadas en España. Carme ha sido clave en la implementación de la **Estrategia Nacional de IA, promoviendo la inversión en proyectos de inteligencia artificial ética y sostenible**. Además, jugó un papel esencial en la creación del sandbox regulatorio, un espacio que fomenta la innovación en IA, permitiendo el desarrollo de soluciones disruptivas en un entorno controlado. Otro ejemplo destacado es **Azucena Hernández Palmero**, **CEO de EUROCYBCAR**, quien ha revolucionado la ciberseguridad aplicada a la automoción. Su empresa desarrolló el primer test de ciberseguridad para vehículos, validado por estándares europeos. Este avance **establece protocolos de seguridad cruciales para garantizar que los vehículos conectados sean seguros ante posibles ataques digitales.** ## Tendencias y el futuro del liderazgo femenino en tecnología El liderazgo femenino en la tecnología está en auge. **Las empresas están adoptando políticas de inclusión y diversidad, lo que está permitiendo una mayor participación de mujeres en sectores clave como la ciberseguridad, la inteligencia artificial, la computación cuántica, el blockchain y la automatización industrial.** Este fenómeno no solo es beneficioso para la innovación, sino que también fomenta una visión más inclusiva y sostenible del futuro digital. La creciente presencia de mujeres en roles de liderazgo** está inspirando a nuevas generaciones de profesionales a formarse en disciplinas tecnológicas**. Los programas de mentoría y formación específicos para mujeres están facilitando el acceso a posiciones de poder, asegurando que el talento femenino continúe impulsando la innovación y el progreso en la economía digital. ## El crecimiento del liderazgo femenino El liderazgo femenino en tecnología y negocios sigue ganando terreno, pero aún queda camino por recorrer. Según el Informe** Women in Business 2023 de Grant Thornton**, solo el **36% de los puestos directivos en España** están ocupados por mujeres, aunque la tendencia es creciente gracias a iniciativas de diversidad e inclusión en grandes empresas y startups tecnológicas. En el ámbito tecnológico, la brecha de género sigue siendo un desafío. Un estudio de la **Unesco** señala que menos del **30% de los profesionales en inteligencia artificial y ciberseguridad** son mujeres, lo que refleja la necesidad de fomentar vocaciones STEM desde edades tempranas y potenciar programas de liderazgo femenino en sectores estratégicos como la **digitalización, la ciberseguridad y la computación en la nube**. Las empresas están adoptando políticas más inclusivas para garantizar que más mujeres accedan a **puestos de decisión y dirección**, impulsando el crecimiento empresarial desde una perspectiva diversa. A medida que la tecnología evoluciona, el liderazgo femenino juega un papel clave en la transformación digital, la innovación en **inteligencia artificial**, el desarrollo de **soluciones cloud**, la implementación de **blockchain** y el avance de la **automatización industrial**. ## Compromiso con la igualdad **El compromiso con la igualdad no solo es una cuestión de justicia social, sino un** **factor estratégico para la competitividad**. Las empresas que apuestan por la diversidad en sus equipos directivos tienen un **25% más de probabilidades de lograr una rentabilidad superior al promedio de su sector**, según datos de **McKinsey & Company**. En este contexto, el **Grupo Aire refuerza su compromiso con la igualdad** promoviendo la diversidad en la industria tecnológica. Como parte de este esfuerzo, el Comité de Dirección ha firmado el **Manifiesto de Igualdad**, reafirmando la importancia de la equidad en el acceso a oportunidades profesionales y el liderazgo en la transformación digital. El futuro de la tecnología y los negocios será más inclusivo y sostenible si continuamos impulsando el talento femenino en el sector. Apostar por la diversidad es clave para construir un ecosistema digital innovador, competitivo y preparado para los desafíos de la nueva economía global. --- ## Uso del APM de New Relic para detectar y solucionar problemas de rendimiento en aplicaciones PHP URL: https://airetech.es/uso-del-apm-de-new-relic-para-detectar-y-solucionar-problemas-de-rendimiento-en-aplicaciones-php/ El APM de New Relic nos permite conocer el rendimiento de nuestra aplicación PHP en tiempo real, compararlo con el histórico y ver tendencias y desviaciones. Esta visibilidad es especialmente útil a la hora de identificar problemas de rendimiento en entornos de producción, que generalmente son difíciles de reproducir en un entorno controlado.** El APM de New Relic se instala como un módulo de PHP en los servidores web y registra información sobre el rendimiento interno de la aplicación. Esta información se envía a la infraestructura de New Relic, en donde se analiza, procesa y presenta a través de su sitio web. ## ¿Cómo nos ayuda New Relic? New Relic nos presenta un resumen general en el que consultar la salud general de la aplicación de un vistazo. Podemos seleccionar el período de tiempo que nos interese en cada momento. De un vistazo podemos ver los tiempos de respuesta, el apdex (que mide la satisfacción del usuario con los tiempos de respuesta), el número de peticiones por minuto (throughput) y los errores. En esta gráfica de las últimas 24 horas, vemos como durante la mañana se produjeron importantes incremento en los tiempos de respuesta de la web. El primero pico se produce entre las 8:40 y las 8:50 y luego un segundo pico entre las 10:50 y las 11:15. En este primer vistazo podemos parece que el mayor incremento se produce en las respuestas del servidor MySQL (la parte amarilla del gráfico). - External Services** Aunque en este caso particular, la causa principal parece la base de datos, también podríamos revisar si la lentitud se debe al mal funcionamiento de un servicio externo al que consulte nuestra aplicación. En la sección external services, vemos un listado de los tiempos de respuesta de las peticiones a servicios externos: En este caso no vemos ningún pico en las horas en las que se han registrado los problemas. Aún así es interesante comenzar descartando esto, ya que en nuestra experiencia nos hemos encontrado varias veces con llamadas a servicios externos que causan problemas de rendimiento. Por ejemplo en en otro caso anterior, vemos un incremento en los tiempos de respuesta en la página principal de Newrelic. Aquí el MySQL no parece ser la causa del problema: Al revisar la sección «External Services», comprobamos que el incremento de los tiempos de respuesta coinciden con la subida en los tiempos de respuesta de un servicio externo: Pero continuemos revisando el caso inicial: descartados los servicios externos, pasamos a revisar las transacciones, que es una de las secciones que nos dan la información más útil. - **Transactions** Aquí encontramos información sobre las transacciones que mayor impacto tienen en el rendimiento. En primer lugar, nos presenta un resumen de los tiempos de las transacciones, ordenador por su impacto global, aunque también los podemos ordenar por el tiempo de ejecución. El primer método, nos muestra las transacciones que más afectan al rendimiento, y puede ser muy útil para tener una idea de en qué secciones centrarse a la hora de optimizar el rendimiento de forma general. Si ordenamos por «slowest average» podremos buscar que la transacción más lenta independientemente de la frecuencia con la que se ejecute, como podría ser una sincronización de productos, una ordenación de un listado en el admin, etc. Seleccionando una transacción lenta (en este caso una parte del proceso de pago) se abre una nueva sección con información sobre el rendimiento de la transacción durante el período de tiempo seleccionado. Otro dato importante aquí, es la media de cuanto consume de media cada operación interna de la transacción y el número de veces que se ejecuta, que también es importante ya que también es habitual que los problemas de rendimiento se den debido a bucles más grandes de lo esperado. Además, disponemos de un listado de transacciones individuales «lentas», que nos será muy útil para saber que ocurre con estas peticiones individuales. Si seleccionamos una de ellas (la que más tiempo haya requerido), podemos ver de forma gráfica las operaciones que se han realizado y sus tiempos. Lo que vemos en esta transacción refuerza la opinión inicial de que el cuello de botella se genera en MySQL, sin embargo no afecta a todas las consultas: Vemos que los select a la tabla customer_entity_varchar (una tabla estándar de magento2), ocupan el 96% del tiempo de ejecución de la petición, siendo los tiempos de respuesta del resto de consultas muy inferiores. Con esta información, parece probable que la tabla se encontrase bloqueada en ese momento, y este bloqueo evitase el correcto funcionamiento de varias secciones de la web. Para saber a que partes afectaría un bloqueo de esta tabla, abrimos la sección Databases, y seleccionamos la consulta catalog_product_entity_varchar y podemos ver cuáles son las principales transacciones afectadas por el bloqueo: En este caso, el próximo paso sería revisar los trabajos programados que estaban en ejecución en el momento del problema, en busca de alguno que manipule la tabla catalog_product_entity_varchar o alguna tabla relacionada. --- ## ¿Qué es la omnicanalidad y cómo mejorar la experiencia digital de tus clientes? URL: https://airetech.es/que-es-la-omnicanalidad-y-como-mejorar-la-experiencia-digital-de-tus-clientes/ En un mundo donde la experiencia del cliente es un factor determinante para el éxito empresarial, la omnicanalidad se ha convertido en una estrategia imprescindible. Pero, ¿Qué significa realmente y por qué es clave en la estrategia digital de tu empresa? ## ¿Qué es la omnicanalidad? La omnicanalidad **es una estrategia de comunicación y ventas que integra todos los canales de una empresa para brindar una experiencia unificada al cliente.** No se trata solo de estar presente en múltiples canales, sino de garantizar que el usuario pueda interactuar con la marca de manera fluida, sin interrupciones ni inconsistencias. El objetivo de la omnicanalidad es que el cliente pueda iniciar una **interacción en un canal** y continuarla en otro sin perder información ni repetir procesos. Por ejemplo, un usuario puede consultar un producto en la web, **hacer una pregunta por chat** y luego finalizar la **compra en una tienda física** sin necesidad de volver a proporcionar sus datos o repetir su consulta. ## Diferencia entre multicanalidad y omnicanalidad Antes de profundizar en la omnicanalidad, es importante diferenciarla de la multicanalidad. - **Multicanalidad**: Se refiere a la** presencia de una empresa en varios canales de comunicación** (redes sociales, correo electrónico, tienda física, ecommerce, entre otros). Sin embargo, estos canales **no están necesariamente integrados**, lo que puede generar experiencias fragmentadas para el cliente. - **Omnicanalidad:** No solo implica la presencia en múltiples canales, **sino la integración total entre ellos.** El objetivo es ofrecer una experiencia de usuario fluida y unificada, donde el cliente **pueda cambiar de un canal a otro sin interrupciones ni inconsistencias** en la información o el servicio.   ## Ventajas de una estrategia omnicanal para empresas y clientes La implementación de una estrategia omnicanal trae beneficios tanto para las empresas como para los clientes. ### Beneficios para las empresas: - Mayor **retención y fidelización** de clientes. - Incremento en las **ventas y ticket** promedio. - Optimización de los procesos de **atención y venta**. - Mejor conocimiento del cliente a través de la unificación de **datos**. - **Ventaja** competitiva en un mercado cada vez más digitalizado. ### Beneficios para los clientes: - Experiencia más **personalizada y coherente.** - Mayor **comodidad** y accesibilidad a los servicios. - **Reducción de tiempos de espera** y mejor resolución de problemas. - Posibilidad de interactuar con la empresa según sus **preferencias y necesidades.** ## Cómo aplicar la omnicanalidad en tu negocio: claves y mejores prácticas Para implementar con éxito una estrategia omnicanal, es fundamental seguir una serie de pasos y buenas prácticas: - **Conocer a tu cliente:** Recopila y analiza datos de comportamiento para entender sus preferencias y necesidades. - **Unificar la información:** Integra una plataforma CRM que almacene datos de los clientes de todos los canales. - **Asegurar la coherencia en los mensajes:** Mantén una comunicación uniforme en todos los puntos de contacto. - **Automatizar procesos:** Usa herramientas de automatización para mejorar la eficiencia y personalización de la experiencia. - **Medir y optimizar**: Analiza los resultados para identificar oportunidades de mejora y optimizar la estrategia. **Descubre de primera mano cómo la omnicanalidad puede transformar la experiencia de tus clientes.  Haz clic y compruébalo tú mismo.**   ## Omnicanalidad e Inteligencia Artificial: el siguiente paso en la experiencia del cliente La omnicanalidad, entendida como la capacidad de ofrecer una experiencia coherente y fluida a través de múltiples canales, está evolucionando rápidamente. Sin embargo, el verdadero cambio en la experiencia del cliente no proviene solo de la disponibilidad de diferentes puntos de contacto, sino de cómo la **Inteligencia Artificial (IA)** está integrándose en esos canales para ofrecer interacciones más personalizadas, eficientes y predictivas. La combinación de **omnicanalidad e Inteligencia Artificial** está transformando la relación entre las empresas y sus clientes, optimizando cada etapa del recorrido del cliente, desde la atención inicial hasta la postventa. La IA potencia la omnicanalidad, haciendo que cada canal no solo sea accesible, sino también más inteligente y capaz de ofrecer respuestas y soluciones más precisas. - **Chatbots y asistentes virtuales: atención inmediata y personalizada ** Una de las aplicaciones más visibles de la IA en la omnicanalidad son los chatbots y los asistentes virtuales. Estos sistemas automatizados, impulsados por IA, están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para interactuar con los clientes en cualquier canal: página web, redes sociales, aplicaciones móviles, correos electrónicos y más. La ventaja principal de los chatbots es que pueden ofrecer atención inmediata, lo que mejora la experiencia del cliente al eliminar tiempos de espera. Gracias a la IA, estos bots no solo proporcionan respuestas genéricas, sino que también pueden personalizar las interacciones en función del historial y las preferencias del cliente. Así, los chatbots actúan no solo como herramientas de respuesta, sino como asistentes que entienden las necesidades del cliente en tiempo real, proporcionando soluciones de forma autónoma o escalando a agentes humanos cuando es necesario. - **Análisis predictivo: anticipándose a las necesidades del cliente ** El análisis predictivo es otra herramienta clave en la interacción omnicanal. Mediante el uso de algoritmos de IA, las empresas pueden analizar grandes volúmenes de datos generados por los clientes para predecir comportamientos futuros y anticiparse a sus necesidades. Por ejemplo, al analizar el comportamiento de compra de un cliente o las consultas previas a través de diversos canales, la IA puede predecir qué productos o servicios le interesarán en el futuro, lo que permite a las empresas ofrecer ofertas personalizadas o recomendaciones antes de que el cliente tenga que solicitarlas. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también optimiza la fidelización, ya que se sienten comprendidos y valorados. - **Automatización del marketing: mensajes personalizados en el momento adecuado ** La automatización del marketing es otra área donde la IA potencia la omnicanalidad. Utilizando tecnologías como machine learning y data mining, las empresas pueden enviar mensajes de marketing más relevantes y personalizados en el momento justo. Gracias a la IA, no se trata solo de enviar correos electrónicos masivos o mensajes genéricos a todos los usuarios; sino que la inteligencia artificial permite crear campañas de marketing automatizadas basadas en el comportamiento del usuario, sus interacciones pasadas y sus preferencias individuales. Por ejemplo, si un cliente ha mostrado interés en un producto o servicio en particular, la IA puede programar el envío de un mensaje personalizado con una oferta relacionada, justo cuando es más probable que ese cliente esté listo para realizar una compra. De esta forma, las empresas no solo aumentan las tasas de conversión, sino que también fortalecen la relación con los clientes, enviando contenido que realmente les interesa en lugar de ser intrusivos. - **La IA en la omnicanalidad: impulsando la transformación digital ** Al integrar la Inteligencia Artificial en la omnicanalidad, las empresas están dando un paso decisivo hacia la transformación digital. La capacidad de comprender y predecir las necesidades de los clientes, automatizar procesos y ofrecer atención personalizada en cada punto de contacto, no solo optimiza la experiencia del cliente, sino que también mejora la eficiencia operativa de las empresas. Esta transformación está marcando el comienzo de una nueva era en la que la experiencia del cliente ya no depende únicamente de la interacción humana directa, sino de una inteligencia artificial avanzada capaz de comprender, anticiparse y adaptarse a las necesidades de los usuarios en tiempo real. Así, las empresas que logren integrar exitosamente la IA en su estrategia omnicanal no solo estarán mejor preparadas para satisfacer a los clientes actuales, sino también para adelantarse a las expectativas futuras de un mercado cada vez más digital y exigente. En conclusión, la combinación de omnicanalidad e Inteligencia Artificial no solo está revolucionando cómo las empresas se relacionan con sus clientes, sino que está estableciendo un nuevo estándar en la experiencia del cliente. Aquellas empresas que integren estos avances tecnológicos con visión y estrategia estarán un paso adelante en la transformación digital, ofreciendo experiencias más rápidas, personalizadas y satisfactorias que nunca. ## La IA y los Bots como Pilares de la Omnicanalidad del Futuro La convergencia entre **omnicanalidad, inteligencia artificial y bots** está redefiniendo la experiencia del cliente, haciendo que las interacciones sean más fluidas, personalizadas y eficientes. Las empresas que adoptan estas tecnologías no solo optimizan sus procesos, sino que también logran **una conexión más profunda con sus clientes**, ofreciéndoles lo que necesitan antes incluso de que lo pidan. El futuro de la atención al cliente y la relación empresa-usuario pasa por la integración de soluciones inteligentes, donde los bots actúan como asistentes proactivos, el análisis predictivo anticipa necesidades y la automatización del marketing genera interacciones más relevantes y oportunas. En este escenario, las compañías que sepan aprovechar la IA y los bots en su estrategia omnicanal no solo mejorarán la satisfacción de sus clientes, sino que también ganarán en** agilidad, competitividad y fidelización.** La clave está en encontrar el equilibrio entre la automatización y el contacto humano, creando una experiencia integral donde la tecnología potencie, pero no reemplace, el valor de la interacción personal. --- ## El papel clave de los Centros de Datos en la era del Big Data URL: https://airetech.es/el-papel-clave-de-los-centros-de-datos-en-la-era-del-big-data/ Vivimos en la era del Big Data. Cada día, generamos cantidades masivas de datos a través de redes sociales, dispositivos IoT, plataformas de streaming y transacciones digitales. Para el 2025, se estima que el volumen de datos global superará los 180 zettabytes, lo que supone un reto sin precedentes para la gestión y el procesamiento de la información. En este escenario, los centros de datos se convierten en la columna vertebral de la infraestructura tecnológica ya que permiten almacenar, procesar y analizar estos volúmenes de datos de manera eficiente. Pero, **¿Cuál es su verdadero papel en la era del Big Data?** ## El rol de los centros de datos en el ecosistema del Big Data El **Big Data** genera y maneja enormes volúmenes de información que necesitan ser almacenados, procesados y analizados de manera eficiente. Aquí es donde entran en juego los **Centros de Datos (CPD)**, ya que proporcionan la infraestructura necesaria para gestionar la información masiva que impulsa a las empresas y organizaciones modernas. **Sin una infraestructura robusta, los sistemas de Big Data no podrían funcionar de manera eficiente.** Algunas de sus funciones clave incluyen: - **Almacenamiento y gestión de datos:** Permiten almacenar cantidades ingentes de información estructurada y no estructurada. - **Procesamiento de alto rendimiento:** Analizar datos masivos en tiempo real o mediante modelos complejos demanda una gran potencia de cómputo, algo que solo la infraestructura optimizada de un CPD puede proporcionar con servidores, GPUs y CPUs de alta capacidad. - **Alta disponibilidad y redundancia:** La información debe estar siempre accesible y protegida. Los CPD cuentan con redundancia, copias de seguridad y medidas avanzadas de ciberseguridad, garantizando el acceso ininterrumpido a los datos mediante sistemas de backup y distribución. - **Conectividad rápida y eficiente:** Para procesar y transferir grandes cantidades de datos, los CPD ofrecen redes de alta velocidad y baja latencia. - **Seguridad y cumplimiento normativo**: Protegen la información con sistemas avanzados de ciberseguridad y garantizan el cumplimiento de normativas como GDPR y la Ley de Protección de Datos. - **Flexibilidad y escalabilidad:** Capacidad para adaptarse a los crecientes volúmenes de datos y necesidades empresariales. - **Eficiencia energética:** Los CPD optimizan el consumo energético con infraestructuras diseñadas para minimizar el impacto ambiental del procesamiento de datos. Dependiendo del propósito o la funcionalidad del Data Center, existen distintos tipos de centros de datos que soportan Big Data, entre ellos los de uso empresarial, los de Servicios Gestionados, los de Colocation y los Cloud Data Center. ## Tipos de Centros de Datos: la clave para una gestión eficiente del Big Data Los centros de datos han evolucionado para adaptarse a las crecientes demandas de almacenamiento, conectividad y escalabilidad, ofreciendo distintas arquitecturas según las necesidades de cada empresa. Conocer los diferentes tipos de centros de datos permite tomar decisiones estratégicas para gestionar grandes volúmenes de información de manera óptima. ***🔹 Data Center de Uso Empresarial (On-Premises)*** Empresas con necesidades específicas de seguridad y cumplimiento optan por infraestructuras propias donde los datos se almacenan y procesan en sus instalaciones. Aunque proporciona control total sobre la información, este modelo requiere inversiones significativas en mantenimiento, escalabilidad y personal especializado. ***🔹 Data Center de Servicios Gestionados *** Para compañías que manejan grandes volúmenes de datos pero buscan delegar la gestión técnica, los servicios gestionados permiten externalizar la administración del data center, optimizando costes y garantizando un rendimiento eficiente. Esto es especialmente útil para empresas que necesitan almacenamiento y procesamiento de datos sin preocuparse por la infraestructura. ***🔹 Data Center Colocation *** La opción ideal para organizaciones que desean alojar su infraestructura en un entorno de alta disponibilidad, con redundancia energética, conectividad avanzada y seguridad reforzada. Permite escalar capacidades de almacenamiento y procesamiento sin los costes de operar un centro de datos propio, garantizando acceso a tecnologías de última generación. ***🔹 Cloud Data Center*** El modelo más flexible y escalable para la gestión del Big Data. Los Cloud Data Centers permiten acceder a recursos bajo demanda, optimizando el procesamiento y almacenamiento de grandes volúmenes de información con total elasticidad. Gracias a su capacidad de integración con soluciones de análisis avanzado e inteligencia artificial, son esenciales para las estrategias basadas en datos.   ## Grupo Aire: Infraestructura preparada para el Big Data Los Data Centers de Grupo Aire están diseñados para soportar entornos de** alto rendimiento, proporcionando soluciones de almacenamiento, computación y análisis adaptadas a las necesidades del Big Data.** Con opciones de colocation, servicios gestionados y cloud, garantizamos seguridad, disponibilidad y escalabilidad para los negocios que basan su crecimiento en la explotación inteligente de los datos. ## Requisitos clave de un centro de datos para manejar Big Data Para garantizar el éxito de cualquier estrategia de Big Data, los centros de datos deben cumplir con ciertos requisitos fundamentales: - **Almacenamiento escalable y distribuido** El Big Data requiere soluciones de almacenamiento que puedan crecer de manera escalable. Tecnologías como Data Lakes, almacenamiento de objetos y soluciones en la nube permiten gestionar grandes volúmenes de información sin comprometer el rendimiento. - **Alta conectividad y baja latencia** Las redes de alta velocidad y la fibra óptica son esenciales para garantizar la transmisión rápida de datos, especialmente en entornos que requieren análisis en tiempo real, como la detección de fraudes financieros o el IoT industrial. - **Capacidad de cómputo y procesamiento** Los centros de datos modernos integran **GPUs, servidores optimizados para IA y computación de alto rendimiento (HPC)** para acelerar los procesos analíticos, desde machine learning hasta procesamiento de imágenes y videos. - **Eficiencia energética y sostenibilidad** Dado el alto consumo energético de los centros de datos, las soluciones de** Green Data Centers** están ganando protagonismo. Estas incluyen el uso de energías renovables, sistemas de refrigeración eficientes y optimización del uso de recursos. - **Resiliencia y recuperación ante desastres** Los centros de datos deben contar con estrategias avanzadas de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del negocio. Sistemas de backup en la nube y medidas de redundancia son esenciales para evitar la pérdida de datos en caso de fallos técnicos o ataques cibernéticos. - **Ciberseguridad en los centros de datos** La seguridad es una prioridad en la gestión de Big Data. Los centros de datos deben implementar medidas avanzadas de protección contra amenazas como ransomware, ataques DDoS y accesos no autorizados. Entre las tecnologías clave se encuentran: - **Firewalls de última generación** y sistemas de detección de intrusos (IDS/IPS). - **Encriptación de datos** tanto en tránsito como en reposo. - **Autenticación multifactor (MFA)** para accesos críticos. - **Inteligencia artificial aplicada a la ciberseguridad** para identificar y mitigar amenazas en tiempo real. ## Centros de datos y tecnologías emergentes en Big Data El futuro del Big Data está estrechamente ligado a la evolución de los centros de datos y su capacidad para integrar tecnologías emergentes como: **Edge Computing ** En lugar de procesar todos los datos en centros de datos centralizados, el Edge Computing permite que la información sea procesada cerca de su fuente, reduciendo la latencia y optimizando el análisis en tiempo real. **Cloud y Multi-Cloud ** Las arquitecturas Multi-Cloud y Híbridas ofrecen flexibilidad y escalabilidad para proyectos de Big Data, permitiendo combinar capacidades on-premise con la nube para maximizar el rendimiento. **Blockchain para la seguridad de los datos ** El Blockchain se está implementando en centros de datos para garantizar la integridad y seguridad de los datos. Su tecnología de registro distribuido permite evitar manipulaciones y proporcionar trazabilidad. **Inteligencia Artificial y Machine Learning ** Los centros de datos están evolucionando para soportar cargas de trabajo intensivas en IA y machine learning, permitiendo entrenar modelos con mayor eficiencia y menor consumo de recursos.   ## La IA y su impacto en la eficiencia operativa, seguridad y gestión de datos en los centros de datos modernos La inteligencia artificial está transformando todos los sectores y los centros de datos no son una excepción. En un entorno donde la demanda de procesamiento de datos y la disponibilidad continua de servicios es cada vez mayor,** la adopción de IA ha permitido optimizar la eficiencia operativa, mejorar la seguridad y facilitar la gestión de datos de una manera sin precedentes. ** ### Optimización de la eficiencia operativa La IA permite a los centros de datos automatizar una gran cantidad de tareas que antes requerían intervención humana, como el monitoreo y mantenimiento de infraestructura. **A través del análisis predictivo, la IA puede anticipar fallos de hardware, identificar cuellos de botella en el rendimiento y sugerir ajustes para mejorar el consumo energético**. Esto no solo reduce costes operativos, sino que también garantiza una mejor experiencia para los usuarios al mantener el rendimiento al máximo nivel. ### Mejora de la seguridad La ciberseguridad es una de las principales preocupaciones en la gestión de centros de datos. Los sistemas de IA están capacitados para detectar patrones inusuales en el tráfico de datos y en el comportamiento de los usuarios, lo que permite identificar amenazas de forma anticipada. Además,** la IA puede gestionar la autenticación de usuarios, aplicar políticas de seguridad avanzadas y realizar auditorías en tiempo real**, lo que fortalece la protección contra ataques cibernéticos. ### Gestión de datos más eficiente Con el crecimiento exponencial de los datos, su gestión se ha convertido en un reto.** La IA facilita la clasificación, el almacenamiento y la recuperación de grandes volúmenes de información de manera eficiente.** Algoritmos de IA ayudan a determinar qué datos son prioritarios para almacenar y cuáles pueden eliminarse, optimizando el uso del espacio de almacenamiento y mejorando la rapidez en el acceso a los datos críticos. La integración de la IA en los centros de datos no solo mejora la eficiencia y seguridad, sino que también posiciona a las empresas para afrontar los desafíos del futuro, donde el procesamiento de datos y la resiliencia serán clave para el éxito. ## Casos de uso y ejemplos reales Los centros de datos impulsan el análisis de datos en una amplia variedad de sectores. Algunos ejemplos incluyen: - **Análisis de datos en tiempo real en banca** Los bancos utilizan centros de datos para procesar millones de transacciones por segundo, detectar fraudes y realizar análisis predictivos que mejoran la experiencia del cliente. - **Smart Cities e IoT** Las ciudades inteligentes dependen del procesamiento masivo de datos para gestionar el tráfico, optimizar el consumo energético y mejorar los servicios urbanos. - **Streaming y plataformas digitales** Servicios como Netflix y YouTube requieren infraestructuras de centros de datos de alta capacidad para distribuir contenido de manera eficiente a millones de usuarios simultáneos. - **Sanidad** El procesamiento de datos en centros de datos ha revolucionado la medicina de precisión, permitiendo avances en el análisis genético y en la investigación de enfermedades como el cáncer. - **Comercio electrónico** Las plataformas de e-commerce dependen de centros de datos para gestionar grandes volúmenes de transacciones, análisis de comportamiento del consumidor y personalización de ofertas en tiempo real. ## El futuro del Big Data y el papel de los centros de datos A medida que el volumen de datos sigue creciendo, los centros de datos jugarán un papel cada vez más crítico en su gestión y procesamiento. La adopción de tecnologías emergentes, la optimización energética y la seguridad seguirán siendo factores clave en su evolución. En definitiva,** los centros de datos no solo almacenan información, sino que son el motor que permite transformar datos en conocimiento y valor para las empresas en la era digital.** En Grupo Aire contamos con centros de datos diseñados para soportar el análisis avanzado que requiere el Big Data, garantizando rendimiento, seguridad y escalabilidad. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para conocer cómo podemos impulsar la gestión de tus datos. --- ## UCaaS: La solución que está transformando las comunicaciones empresariales URL: https://airetech.es/ucaas-solucion-comunicaciones-unificadas/ Imagina esta escena: eres el director de una empresa en pleno crecimiento, y tu centralita tradicional empieza a mostrar sus limitaciones. Las llamadas se saturan, el sistema requiere mantenimiento constante y tus empleados, ahora distribuidos en diferentes ubicaciones, se quejan de la falta de flexibilidad. En este punto, te preguntas: *¿Es hora de dar el salto a una solución cloud?* Esta historia no es ficticia. Es una situación común en muchas empresas que están descubriendo los beneficios de UCaaS (*Comunicaciones Unificadas como Servicio*). Acompáñanos mientras exploramos por qué esta solución está transformando las comunicaciones empresariales y cómo puede ser la opción perfecta para tu negocio. ## ¿Qué Es UCaaS? **UCaaS es una solución basada en la nube que centraliza todas las herramientas de comunicación de tu empresa en una única plataforma**. Esto incluye llamadas, videoconferencias, mensajería instantánea y mucho más, todo accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet. En contraste, las centralitas físicas tradicionales son sistemas instalados localmente que gestionan llamadas telefónicas. Aunque han sido la norma durante décadas, hoy presentan limitaciones significativas frente a opciones modernas como UCaaS. ## Una comparativa: UCaaS vs. Centralitas Tradicionales A la hora de elegir una solución de comunicación para empresas, una de las comparaciones más relevantes es entre UCaaS y las centralitas físicas tradicionales. Aunque ambas soluciones permiten gestionar las comunicaciones internas y externas, existen importantes diferencias en cuanto a flexibilidad, costes, escalabilidad y funcionalidades que deben de ser tomadas en cuenta: ### Costes Iniciales y de Mantenimiento - **Centralitas Físicas:** Las soluciones tradicionales requieren una **inversión inicial significativa** para la compra e instalación de equipos, cables y sistemas. Además, el mantenimiento de estos equipos suele ser costosos y requiere personal especializado. Los costes operativos también son elevados debido al mantenimiento de la infraestructura física.  - **UCaaS:** Al tratarse de una solución basada en la nube, se eliminan los costes asociados a la infraestructuras físicas. **No es necesario comprar equipos costosos**** ni pagar por su mantenimiento**.  ### Flexibilidad y Accesibilidad - **Centralitas Físicas:** Las centralitas tradicionales** requieren equipos físicos**, como PBXs (*Private Branch Exchange)*, **que deben instalarse y mantenerse dentro de la infraestructura de la empresa**. Estas soluciones suelen estar limitadas al espacio físico de la oficina y no permiten a los empleados acceder a las comunicaciones desde cualquier lugar. Si un trabajador está fuera de la oficina, es necesario desviar las llamadas o usar sistemas adicionales.  - **UCaaS:** Una de las principales ventajas es su **accesibilidad desde cualquier lugar**. Al ser una solución en la nube, **los empleados pueden acceder a las funcionalidades de comunicación a través de Internet, desde cualquier dispositivo** (ordenadores, smartphones, tablets). Esto es particularmente útil en el contexto actual de trabajo remoto e híbrido, ya que no se necesita infraestructura adicional para permitir la comunicación en diferentes ubicaciones geográficas. ### Actualizaciones Tecnológicas - **Centralita Tradicional**: Las actualizaciones en una centralita física suelen ser un proceso lento y costoso. Muchas veces, **las mejoras requieren la adquisición de nuevo hardware o licencias adicionales, además de depender de técnicos especializados para instalarlas y configurarlas**. Esto significa que las empresas no solo enfrentan costos recurrentes, sino también interrupciones en el servicio mientras se llevan a cabo las actualizaciones. Además, estas limitaciones pueden dejar a las empresas atrasadas tecnológicamente, dificultando la implementación de nuevas funcionalidades que podrían mejorar su competitividad. - **UCaaS**: Al estar basado en la nube, las soluciones de Comunicacione Unificadas se actualizan de manera automática y transparente para el usuario. **Esto garantiza que las empresas siempre cuenten con la última tecnología sin necesidad de incurrir en costes adicionales o interrupciones en el servicio.** Las actualizaciones frecuentes no solo incluyen mejoras de rendimiento, sino también nuevas funcionalidades que se integran fácilmente con el sistema existente. Como por ejemplo ocurre con la central virtual MeetIP, que permite a los usuarios ir incorporando progresivamente nuevas funcionalidades. ## Beneficios Clave de UCaaS para Tu Empresa **1. Incremento de la Productividad**** UCaaS mejora la colaboración al unificar todas las herramientas de comunicación. Imagina a tu equipo trabajando de forma remota con las mismas facilidades que en la oficina. 2. Reducción de Costes**** Olvídate de inversiones en hardware costoso. UCaaS funciona bajo un modelo de paso por uso, lo que reduce gastos iniciales y operativos. 3. Seguridad de Nivel Empresarial**** Proveedores de UCaaS como Grupo Aire garantizan cifrado avanzado y backups automáticos, protegiendo tus datos y comunicaciones. 4. Escalabilidad sin Esfuerzo**** Añadir nuevas extensiones o funcionalidades es tan fácil como unos clics. No necesitas equipos adicionales ni largos tiempos de espera. Es importante tener en cuenta los beneficios de una solución antes de decidirte por ella porque garantiza que la inversión que realices responda a las necesidades y objetivos específicos de tu empresa**. Comprender cómo UCaaS puede mejorar la comunicación, reducir costes o aumentar la productividad te permitirá tomar **decisiones más informadas y alineadas con tu estrategia empresarial**. Además, te ayudará a evitar sorpresas y asegurar que la solución elegida proporcione un retorno claro sobre la inversión y una ventaja competitiva a largo plazo. ## Casos de Uso de UCaaS en Diferentes Sectores Cada industria enfrenta retos únicos, y UCaaS ofrece casos de uso específicos que **pueden mejorar la eficiencia y optimizar procesos**. Desde la atención al cliente hasta la colaboración interna, los beneficios varían según el sector. A continuación, exploramos algunos casos de uso clave en diferentes industrias, destacando cómo UCaaS puede contribuir al éxito y crecimiento de tu empresa: ### Tecnología Equipos de desarrollo y soporte trabajan de forma remota y colaborativa a través de mensajería, videollamadas y gestión de proyectos en una plataforma unificada. ### Salud Facilita consultas virtuales entre médicos y pacientes, con videollamadas seguras y gestión de citas a través de la plataforma. Además, mejora la comunicación entre médicos, enfermeras y personal administrativo mediante canales unificados para agilizar procesos de atención. ### **Retail** Los comercios pueden ofrecer soporte a clientes a través de voz, chat, redes sociales o email desde un solo sistema, mejorando la experiencia del usuario, a la vez que los equipos de ventas y logísitica pueden colaborar en tiempo real, optimizando la gestión de pedidos e inventarios. ### Educación Facilita la enseñanza a distancia mediante videoconferencias, chats y la compartición de materiales, creando una experiencia de aprendizaje más interactiva. Las escuelas pueden mantenerse en contacto con padres y estudiantes de manera eficiente, a través de mensajes, correos y videollamadas para reuniones. ### Finanzas Las instituciones financieras pueden ofrecer atención a clientes a través de diferentes canales, resolviendo consultas sobre cuentas, préstamos, etc. Los equipos de finanzas pueden coordinarse de manera eficiente, gestionando documentos, proyectos y comunicaciones en tiempo real. ### Legal Los despachos de abogados pueden realizar reuniones con clientes mediante videollamadas seguras, sin necesidad de reuniones físicas y los equipos pueden compartir documentos, realizar videoconferencias y gestionar proyectos de manera eficiente a través de plataformas UCaaS. ## La Decisión Final: Dar el Salto al Futuro Volvamos a la escena inicial. Ahora que conoces los beneficios, *¿puedes imaginar seguir dependiendo de un sistema físico que limita el crecimiento de tu empresa?* **UCaaS no solo te ofrece flexibilidad, ahorro y tecnología punta, sino que también garantiza que tu negocio esté preparado para los retos del futuro.** Es momento de transformar tus comunicaciones. Da el salto a UCaaS y experimenta cómo una solución en la nube puede impulsar tu negocio hacia nuevos horizontes. ¡Contacta con nosotros para comenzar hoy mismo! --- ## Internet por satélite URL: https://airetech.es/internet-por-satelite-zonas-remotas/ Son las 7 de la mañana y tu despertador suena. Lo apagas desde tu móvil, sincronizado con una aplicación en la nube. Mientras preparas tu café, revisas los correos electrónicos y las últimas noticias en tu tablet. En el trayecto al trabajo, dependes del GPS para evitar atascos. Todo esto es posible gracias a una conexión a internet. Pero, *¿qué sucede cuando esta conexión no está garantizada? *  En zonas rurales o de difícil acceso a la fibra óptica, el ADSL o el 4G, acciones tan simples de la vida cotidiana, como revisar un correo o acceder a un servicio en la nube, **se complican enormemente por la falta de acceso a internet. **  Y para las empresas,** esta carencia representa un obstáculo crítico que afecta desde la comunicación con clientes y proveedores hasta la gestión de operaciones esenciales.** Aquí es donde entra en juego el internet por satélite.  ## ¿Cómo funciona el internet satelital?  El **internet por satélite** es una tecnología que utiliza satélites en órbita para **proporcionar acceso a internet en lugares donde las infraestructuras terrestres, como fibra óptica o redes móviles, no llegan.** Funciona mediante la transmisión de señales entre un satélite, una estación terrestre y una antena instalada en la ubicación del usuario.  El proceso es el siguiente:  - Los datos solicitados por el usuario (como cargar una página web) se envían desde la antena al satélite. - El satélite retransmite esos datos a una estación terrestre conectada a la red global de internet. - La estación terrestre procesa la información y la devuelve al satélite. - Finalmente, el satélite la envía de vuelta a la antena del usuario.  Aunque este proceso ocurre a grandes distancias, **suele completarse en fracciones de segundo, garantizando una conexión estable incluso en áreas remotas.**** ** Para entender mejor este proceso, este video explicativo de Starlink muestra cómo los satélites de órbita baja operan para brindar conexión a internet.  ## Diferencias entre satélites de órbita baja (LEO) y geoestacionarios (GEO)  Los satélites de órbita baja (LEO) y los geoestacionarios (GEO) tienen diferencias clave que impactan su funcionamiento y usos:  - **Altitud** Los satélites LEO operan a altitudes de entre 500 y 2,000 kilómetros, mientras que los GEO están a unos 36,000 kilómetros sobre el ecuador.  - **Latencia** Los LEO ofrecen latencias mucho más bajas, de entre 20 y 40 ms, ideales para actividades en tiempo real como videollamadas o gaming, mientras que los GEO tienen mayores retrasos debido a su altitud.  - **Cobertura** Los GEO cubren áreas extensas con un solo satélite, lo que los hace útiles para servicios de difusión. Los LEO necesitan constelaciones completas para garantizar cobertura global.  - **Costes** Los satélites GEO suelen ser más costosos de fabricar, mientras que los LEO, al ser más pequeños, son más asequibles, haciendo que el precio del cliente sea más económico.  - **Rendimiento** Los LEO proporcionan conexiones más rápidas y estables, adecuadas para aplicaciones empresariales que requieren alta eficiencia.  ## Principales proveedores de internet por satélite en España  El desarrollo del internet por satélite no sería posible sin la innovación tecnológica de grandes fabricantes globales. Estas compañías lideran la implementación de satélites y sistemas que permiten ofrecer conexiones fiables en las áreas más remotas de España. Entre las principales, destacan:  - **Starlink**  SpaceX ha revolucionado la conectividad con su constelación de satélites LEO. Esta tecnología proporciona internet de alta velocidad y baja latencia, ideal para aplicaciones que demandan gran capacidad de respuesta.  - **Viasat**  Especialista en soluciones satelitales de banda ancha, Viasat ofrece una cobertura óptima incluso en las ubicaciones más desafiantes.  - **HughesNet**  Es reconocido por ofrecer conexiones estables con un enfoque particular en áreas rurales, con una sólida presencia en América del Norte, Europa y América Latina.  - **SES**  Este fabricante combina satélites en órbita geoestacionaria (GEO) y de media órbita terrestre (MEO) para proporcionar soluciones híbridas.   - **OneWeb**  Emplea satélites LEO para garantizar latencia baja y estabilidad en sus conexiones a nivel global  Estos fabricantes han aportado avances tecnológicos que permiten una conexión más rápida, segura y eficiente. Gracias a su innovación se pueden superar barreras de conectividad y garantizar el acceso al mundo digital.  ## Ventajas del internet vía satélite  El internet satelital ofrece múltiples beneficios, especialmente para empresas que operan en ubicaciones remotas  - **Cobertura global**: Proporciona acceso a internet en cualquier lugar, desde zonas rurales hasta áreas de difícil acceso, permitiendo a las empresas mantener su actividad operativa.  - **Continuidad de negocio**: Para empresas en sectores como minería, agricultura o turismo rural, garantiza que las operaciones no se vean afectadas por la falta de conectividad.  - **Soporte para oficinas remotas**: Permite la conexión de sucursales o puntos de trabajo en ubicaciones aisladas, manteniendo la sincronización con sedes principales y servidores en la nube.  - **Backup de emergencia**: Su capacidad de operar independientemente de las infraestructuras terrestres lo convierte en una solución clave para garantizar la comunicación durante desastres naturales o interrupciones de red.  - **Mayor alcance de mercado**: Para negocios que dependen de ventas online o servicios digitales, el internet por satélite asegura que puedan llegar a clientes en áreas remotas.  ## Consideraciones al contratar un plan de internet satelital Al elegir un proveedor de **internet vía satélite**, es fundamental tener en cuenta ciertos factores que pueden marcar la diferencia en términos de rendimiento y utilidad, especialmente para las empresas. A continuación, destacamos algunos aspectos esenciales que debes valorar:  - **Velocidad y Latencia Adecuadas**  Asegúrate de que la velocidad de conexión y la latencia sean compatibles con tus necesidades operativas. Para actividades críticas, como el acceso a sistemas remotos o plataformas en la nube, es clave contar con un servicio de baja latencia y alta velocidad.  - **Seguridad Total**  La protección de datos y sistemas es crucial para cualquier negocio. Optar por una solución con medidas de seguridad avanzadas, como sistemas Anti-DDoS, garantiza la continuidad operativa frente a posibles ataques. Esto refuerza la confianza de tus clientes y protege la reputación de tu empresa.  - **Soporte Técnico y Monitorización Continua**  Un servicio que incluya soporte técnico especializado y monitorización continua brinda tranquilidad y asegura la rápida resolución de incidencias. Las empresas pueden enfocarse en su actividad principal sin preocuparse por interrupciones en la conectividad.  - **IP Fija**  Contar con una IP fija asegura un acceso remoto constante y estable, optimizando el día a día de las operaciones. Esto es especialmente útil para empresas que necesitan conectar dispositivos o sistemas críticos, asegurando productividad y una gestión sin interrupciones.  - **Paquetes de Datos Priorizados**  La posibilidad de acceder a paquetes de datos priorizados asegura que las actividades más críticas, como videollamadas, transferencias de archivos o el uso de herramientas empresariales en la nube, tengan siempre un rendimiento óptimo, incluso en momentos de alta demanda.  - **Sin Limitaciones de Puertos**  La flexibilidad es clave para implementar cualquier tipo de aplicación o sistema sin restricciones. Esta característica permite a las empresas ahorrar tiempo y personalizar sus servicios según sus necesidades específicas, adaptándose a un entorno en constante cambio.  - **Soporte Técnico y Monitorización Continua**  Un servicio que incluya soporte técnico especializado y monitorización proactiva brinda tranquilidad y asegura la rápida resolución de incidencias. Las empresas pueden enfocarse en su actividad principal sin preocuparse por interrupciones en la conectividad.  - **La importancia de un proveedor integral** Al contratar un plan de Internet satelital, es esencial elegir un proveedor que ofrezca una solución llave en mano. Esto significa que el mismo proveedor debe encargarse de todo: desde la venta del servicio hasta la instalación, el soporte técnico y el mantenimiento. Al no depender de varios interlocutores y tener un único punto de atención, los tiempos de respuesta son más ágiles.   ## El futuro del internet por satélite  El futuro del **internet por satélite** está lleno de innovaciones que prometen transformar la forma en que nos conectamos, especialmente en lugares remotos y de difícil acceso. **Uno de los desarrollos más importantes son los satélites de órbita baja (LEO), que operan a altitudes de entre 500 y 2.000 kilómetros**. Esta tecnología está revolucionando el sector al ofrecer una conexión con menor latencia y mayor velocidad en comparación con los satélites geoestacionarios (GEO). Gracias a constelaciones compuestas por miles de satélites, las redes LEO permiten ofrecer servicios más eficientes y accesibles.  En los próximos años, se espera que esta tecnología siga evolucionando para integrarse con redes 5G y futuras generaciones de conectividad. **Esto impulsará la cobertura en zonas rurales y remotas, proporcionando una infraestructura más robusta para sectores como la agricultura, la logística y la telemedicina**. Además, la combinación de inteligencia artificial y edge computing optimizará aún más la priorización de datos y la eficiencia operativa.  Por otro lado, **la sostenibilidad será un factor clave en el futuro del internet por satélite**. Las nuevas generaciones de satélites están diseñadas para minimizar el impacto ambiental, con ciclos de vida más cortos.  El internet satelital también desempeñará un papel crucial en la reducción de la brecha digital, conectando a comunidades aisladas y fomentando la inclusión digital en todo el mundo. Además, para las empresas, esta tecnología ofrece soluciones específicas como IP fija y paquetes de datos priorizados, asegurando un acceso seguro y adaptado a las necesidades de cada negocio.  Con estos avances, el **internet por satélite** no solo garantiza una conectividad global, sino que también se posiciona como una herramienta esencial para el desarrollo económico, la transformación digital y la innovación tecnológica en el futuro cercano.  --- ## NIS2: ¿una amenaza o una oportunidad para que las empresas maduren sus sistemas de ciberseguridad? URL: https://airetech.es/nis2-empresas-ciberseguridad/ En 2023, Europa experimentó un promedio de 1.557 ciberataques semanales por empresa, lo que supone un aumento del 86% en comparación con el año anterior. Y es que, a medida que la digitalización y la transformación digital de las empresas avanza, sus infraestructuras de TI y OT cada vez están más integradas, lo que aumenta considerablemente el campo en el que pueden actuar los ciberdelincuentes. Además, estos cada vez realizan ataques más sofisticados, integrando herramientas de Inteligencia Artificial, por lo que los riesgos cada vez son mayores. Por ese motivo, **la Unión Europea ha lanzado la NIS2, que busca dar prioridad a la ciberseguridad.** La Directiva NIS2 se dirige principalmente a organizaciones esenciales para la cadena de suministro de productos críticos de infraestructura.** En nuestro trabajo diario, en Aire nos estamos encontrando a menudo con empresas de todo tipo que tras la lectura de la normativa aún tienen dudas sobre la forma en la que tienen que aplicarla.** El mensaje que tratamos de transmitirles es que tienen que ser consecuentes de que tienen que mejorar la gobernanza de su ciberseguridad, así como las medidas de gestión de riesgos y prepararse para las nuevas obligaciones que vienen derivadas de esta normativa y que incluye la presentación de informes. También les transmitimos que deben utilizar marcos reconocidos internacionalmente, como la serie ISA/IEC 62443 para seguridad OT, para cumplir los requisitos de cumplimiento necesarios. ## Multas y responsabilidad penal La Directiva NIS2 supone un gran salto en obligaciones respecto a la Directiva NIS inicial. La UE ahora impondrá: - **Sanciones financieras:** similares a las previstas en la legislación GDPR, a organizaciones que no cumplan dentro del plazo establecido. Entidades esenciales – (10M€) o (2% de la facturación anual total mundial) - Entidades importantes – (7M€) o (1,4% de la facturación anual total mundial) - **Multas administrativas:** las autoridades competentes pueden imponer multas administrativas por incumplimiento de obligaciones específicas en virtud de la directiva. - **Medidas correctivas**: además de las sanciones financieras, es posible que requieran a las entidades que implementen medidas correctivas específicas para abordar el incumplimiento identificado. - **Responsabilidad por daños:** las entidades que no cumplan con sus obligaciones según NIS 2 también pueden ser responsables de los daños causados ​​por su incumplimiento. Además, habrá repercusiones para los ejecutivos de nivel C en organizaciones que no cumplen con la Directiva NIS2, incluidas posibles restricciones a los puestos que ocupan dentro de las juntas ejecutivas. ## Guía de mejores prácticas para aplicar la NIS2 Las empresas tendrán una serie de requisitos que incluyen tomar medidas en torno a la gestión operativa del riesgo cibernético, la higiene cibernética, la respuesta a incidentes, la notificación de incidentes y la seguridad de la cadena de suministro, la capacitación de los empleados, la implementación de protocolos y políticas de seguridad, la capacitación para la alta dirección, así como la contratación de Seguro cibernético para prevenir la responsabilidad personal de los miembros de la junta directiva y ejecutivos. **Cumplir con regulaciones complejas como la Directiva NIS2 puede ser un reto, pero tener un plan claro simplifica el proceso.** A continuación se muestra una guía de mejores prácticas para lograr el pleno cumplimiento de NIS2, describiendo los requisitos clave: ### Paso 1: obtener apoyo de la alta dirección A pesar de que el cumplimiento de la NIS2 es obligatorio, el apoyo activo de la alta dirección es crucial. Sin su compromiso, el proyecto puede ser lento, insuficientemente financiado y lleno de obstáculos. Es necesario convencer a la alta dirección sobre la importancia de centrarse en el cumplimiento de NIS2. ### Paso 2: configurar la gestión de proyectos El cumplimiento de NIS2 es demasiado complejo para que lo maneje una persona sin autoridad formal, como un administrador de TI. Es necesario un enfoque estructurado de gestión de proyectos, con pasos de implementación claros, hitos, resultados y responsabilidades. ### Paso 3: realizar la formación inicial NIS2 enfatiza la capacitación en seguridad. Al principio del proyecto, es necesario proporcionar capacitación para garantizar que todos entiendan la NIS2, qué se debe hacer y por qué. Esto facilitará un proyecto más fluido en el lanzamiento. ### Paso 4: redactar una política de alto nivel sobre seguridad del sistema de información Aunque NIS2 no lo exige específicamente, un documento de política de alto nivel es una *best practice*. En él define objetivos, roles, responsabilidades y métricas de éxito de ciberseguridad, garantizando que hay una dirección para el proyecto. ### Paso 5: definir la metodología de gestión de riesgos La gestión de riesgos es compleja y NIS2 tiene requisitos específicos. Una gestión de riesgos necesita un documento metodológico para garantizar el cumplimiento y aclarar cómo se deben gestionar los riesgos dentro de la empresa. ### Paso 6: realizar “Risk Assessment and Treatment” Identificar amenazas potenciales a los sistemas de información, enumerando activos, amenazas y vulnerabilidades relacionadas. Evaluar la probabilidad y gravedad de estos riesgos. Luego, desarrollar estrategias para mitigar los mayores riesgos, implementando las medidas de ciberseguridad definidas en el artículo 21. ### Paso 7: redactar y aprobar el plan de tratamiento de riesgos Crear un plan detallado para implementar medidas de ciberseguridad y obtener la aprobación de la dirección. El Plan de Tratamiento de Riesgos debe enumerar todas las actividades de ciberseguridad, procesos y tecnologías, así como responsables y plazos. ### Paso 8: implementar medidas de ciberseguridad Implementar las medidas de ciberseguridad necesarias basadas en los resultados de la evaluación de riesgos. Esto puede suponer nuevos procesos, actividades, tecnologías y crear diversas políticas de ciberseguridad y procedimientos. ### Paso 9: configurar la seguridad de la cadena de suministro Abordar los riesgos de seguridad relacionados con los proveedores evaluando sus vulnerabilidades, sus procedimientos de desarrollo de software, e inclusión de cláusulas de seguridad en los acuerdos. Monitorizar el estado de la seguridad regularmente. ### Paso 10: configurar la evaluación de la eficacia de la ciberseguridad La alta dirección debe supervisar la implementación de la ciberseguridad. Las *best practices* incluyen monitoreo continuo, auditorías internas periódicas y revisiones de la gerencia para identificar disconformidades y garantizar medidas efectivas de ciberseguridad. ### Paso 11: configurar el informe de incidentes Uno de los requisitos clave de NIS2 es notificar al INCIBE (National Cybersecurity Institute of Spain) y destinatarios del servicio sobre incidentes significativos. Las empresas deben prepararse para enviar alertas tempranas, incidentes, notificaciones, informes intermedios, informes finales e informes de progreso. ### Paso 12: configure una capacitación continua en ciberseguridad NIS2 requiere capacitación periódica en ciberseguridad para todos los empleados, incluidos los superiores. Es importante elegir temas y formatos de capacitación apropiados para garantizar una formación eficaz y que haya una transferencia de conocimientos sin costes excesivos. ### Paso 13: auditoría interna periódica Si bien no se mencionan en la NIS2, las auditorías internas son recomendadas por ISO 27001 y otros estándares. Ayudan a la alta dirección a supervisar la implementación de la ciberseguridad identificando no conformidades. ### Paso 14: revisión periódica de la gestión Celebrar reuniones formales de revisión de la dirección del proyecto para proporcionar a la alta dirección información relevante sobre ciberseguridad (por ejemplo: informe de medición e informe de auditoría interna). Estas revisiones permiten tomar decisiones clave sobre ciberseguridad. ### Paso 15: ejecutar acciones correctivas Implementar un enfoque sistemático para resolver las no conformidades. Analizar la causa de cada problema y definir actividades para eliminarlo, asegurando que no se repitan disconformidades similares. ## Conclusiones Siguiendo estos pasos, las organizaciones pueden lograr de manera efectiva el cumplimiento de la Directiva NIS 2, **mejorar su estado de ciberseguridad y protegerse contra las ciberamenazas en constante evolución.** **Todas las empresas españolas sujetas al nuevo marco regulatorio deben estar preparadas para implementar la directiva NIS2 en España**. De lo contrario, estarán expuestos a sanciones económicas e incluso a la suspensión de sus actividades o cargos directivos. Por este motivo, **es vital contar con servicios avanzados de ciberseguridad que permitan a las empresas cumplir con todas sus obligaciones** y gestionar eficazmente los riesgos a los que se enfrentan. Están en juego la continuidad de su negocio, su reputación y su posición en el mercado. **Aire puede ayudar con algunos de los componentes más tecnológicos, como:** - **Auditorías de seguridad** para evaluar todos sus sistemas y activos tecnológicos; - **Gestión de vulnerabilidades** para detectar y priorizar la mitigación de las debilidades encontradas, incluidas las cadenas de subministro; - El **análisis de riesgos continuo** es inherente a su estructura, exposición digital y panorama de amenazas; - Servicios de **Penetration Testing** para probar sus estructuras de ciberseguridad y evaluar la efectividad de las medidas implementadas; - Servicios de **respuesta a incidentes para detectar y responder** eficazmente a los ciberataques, garantizar la continuidad del negocio y restaurar la normalidad; - Pruebas de ingeniería social para ayudar a **educar a su personal sobre los riesgos** que enfrentan diariamente. - Ayude a crear un **plan de continuidad del negocio** centrado en servidores y comunicaciones. **Nelson José L. Nogueira** **Business Unit Manager – Strategic Outsourcing** --- ## XDR, Antivirus, Antimalware: ¿qué escojo? URL: https://airetech.es/xdr-antivirus-antimalware-que-escojo/ En la era digital actual, la seguridad informática es un componente esencial para proteger datos valiosos y mantener la integridad de los sistemas informáticos. En este artículo, detallaremos la explicación técnica sobre: XDR, Antivirus y Antimalware. Desentrañaremos su significado y los escenarios más idóneos para su aplicación. ## ¿Qué es un Antivirus y qué diferencias hay con un Antimalware? La diferencia principal radica en el alcance y las tecnologías utilizadas. En la práctica moderna, muchos productos de seguridad combinan características de ambos, proporcionando una protección integral contra una amplia gama de amenazas. Un antivirus/antimalware es un software diseñado para detectar, prevenir y eliminar software malicioso (malware) en computadoras y otros dispositivos. El malware puede incluir **virus, gusanos, troyanos, ransomware, spyware, adware y otros tipos de software dañino** que pueden comprometer la seguridad y el rendimiento de un dispositivo. ### Funcionamiento de un Antivirus **A grandes rasgos un malware funciona de la siguiente manera:** #### Detección - **Firmas**: se utiliza una base de datos de firmas de malware conocidas, cuando se encuentra un fichero en el sistema se cruza con esta base de datos para detectar si pertenece a un fichero maligno conocido.                    *PoC basado en firma (simplificado)* *  Cambiado un solo carácter se vuelve indetectable para método si no se está continuamente actualizando la base de datos de firmas.* * - **Heurístico**: se utilizan reglas predefinidas y análisis estático para detectar si un fichero es malicioso o no. PoC Simplificada de análisis heurístico basado en reglas.* Ofuscar el código puede ser beneficioso para saltarse estas protecciones, o usar binarios presentes en el sistema para pasar desapercibido. - **Comportamiento**: se observa las acciones que genera el programa en el sistema para discernir si se trata de un fichero malicioso o uno legítimo. - **Cloud**: actualmente la mayoría de antivirus envían datos sobre los archivos sospechosos a la nube para un análisis más exhaustivo. - **IA**: la inteligencia artificial también ha desembarcado en este ámbito, se hace uso de una inteligencia artificial entrenada específicamente para la detección de ficheros maliciosos, normalmente va acompañada del análisis en cloud. #### Protección - **Proactiva**: hay antivirus que en el momento de la descarga ya analizan el fichero antes de la ejecución por parte del usuario. - **Firewalls**: algunos antivirus incluyen capacidades de firewall para evitar conexiones a sitios ya marcados como maliciosos. #### Corrección - **Cuarentena**: los antivirus disponen de una “zona” donde no pueden infectar al sistema. Se utiliza como sala previa por posibles falsos positivos. - **Eliminación**: proporciona una forma sencilla de eliminar los ficheros detectados como malicioso del sistema #### Características adicionales - **Phishing**: detección y bloqueo de sitios web maliciosos. - **Identidad**: monitoriza el uso de la información personal en línea. Más enfocado a empresas. - **Gestión de contraseñas**: almacenan y gestionan las contraseñas. ## ¿Qué es un EDR? EDR, que significa Endpoint Detection and Response (Detección y Respuesta en Endpoints), **se enfoca en la detección, investigación y respuesta a las amenazas que afectan los endpoints.** A diferencia del antivirus tradicional, que se centra principalmente en la detección y eliminación de malware conocido, el EDR proporciona una visión más amplia y profunda del comportamiento de los endpoints, permitiendo una respuesta más eficaz a las amenazas. ## ¿Qué es un XDR? XDR, que significa Extended Detection and Response (Detección y Respuesta Extendida), es una evolución del EDR (Endpoint Detection and Response), al igual que EDR está diseñada para proporcionar una visión integral y unificada de la seguridad en la infraestructura de organización. A diferencia del EDR, que se enfoca principalmente en los endpoints, XDR extiende su alcance para incluir no solo los endpoints, sino también redes, servidores, aplicaciones y entornos cloud. Ejemplo de XDR: Wazuh ## Funcionamiento de un XDR #### Recolección de datos - **Recolección de datos**: Obtiene información de todos los dispositivos presentes en la red que se quiere proteger, esto incluye: firewall, IPS, SIEM…etc. - **Normalización**: los datos que vienen de distintos dispositivos se deben normalizar para un correcto tratamiento de la información por parte de la solución. #### Correlación y análisis - **Correlación de eventos**: una vez obtenida la información se puede correlacionar eventos entre las distintas fuentes de datos para identificar patrones de comportamiento que puedan indicar una amenaza. - **Comportamiento y detección de anomalías**: se utilizan distintas técnicas de análisis de comportamiento (incluyendo las nombradas en el apartado de antivirus). - **Inteligencia de los datos**: un XDR integra la capacidad de obtener de fuentes externas (específicas en algún campo de la seguridad, como por ejemplo una lista pública de webs maliciosas) para mejorar la detección y dar una mejor información. #### Detección - **Detección en tiempo real**: continuamente se monitoriza la infraestructura en busca de estos patrones que indiquen una amenaza. - **Alertas**: una vez detectado se generan alertas con distintos canales de comunicación para informar sobre lo que se ha encontrado. #### Investigación y respuesta ante incidentes **Análisis forense**: los XDR son una fuente de información perfecta para el análisis forense de un sistema, ya que en él se junta toda la información proveniente de los distintos servicios y dispositivos de la red.   - **Respuesta ante incidentes**: muchos XDR ofrecen una capacidad de automatizar la respuesta ante ciertos incidentes, esto se ejecuta cuando ocurre un evento que queremos bloquear o que sabemos que es malicioso para el sistema. ## Conclusión Para entornos empresariales lo más recomendable es disponer de un sistema de seguridad que responde más a las caracterísiticas de un XDR ya que muchos de ellos tienen **comprobación de leyes de cumplimiento sobre la protección de datos, como Wazuh o CrowdStrike que facilitan la visión al departamento de seguridad del estado de la red** en todo momento, pudiendo incluir incluso en los procesos internos de la empresa las alertas de este tipo de software. En los entornos empresariales el tiempo de respuesta es crítico por esta razón tener una visión en tiempo real del estado de la seguridad IT de la red se vuelve algo crucial. En ataques como la filtración de datos o la infección ransomware **el tiempo es un factor clave y responder rápidamente ante estos eventos se hace indispensable,** mucho más ahora que vivimos una oleada de ataques de filtración de datos y de ataques con ransomware. El antivirus está pensado solo para estaciones, es recomendable para empresas muy pequeñas, donde no tengan muchos dispositivos conectados ya que proporciona, digamos, una protección “doméstica”. Si necesitas implementar soluciones avanzadas de ciberseguridad en tu empresa, en Aire estamos listos para ayudarte a proteger tu negocio. --- ## ¿Qué es Rancher en Kubernetes? URL: https://airetech.es/que-es-rancher-en-kubernetes/ Rancher en Kubernetes es una plataforma de gestión de código abierto que permite a las organizaciones desplegar y gestionar clústeres de Kubernetes a escala. Originalmente desarrollado por Rancher Labs y ahora bajo SUSE, Rancher facilita la administración de Kubernetes en entornos locales, en la nube y en el edge computing. A medida que Kubernetes ha evolucionado como la solución líder para la orquestación de contenedores, Rancher se ha posicionado como una herramienta esencial para simplificar su adopción y gestión, especialmente en entornos con múltiples clústeres. ## ¿Qué relación existe entre Rancher y Kubernetes? Rancher y Kubernetes son tecnologías open source clave en el ámbito de la contenerización, aunque sus roles en este ecosistema son distintos. Kubernetes se destaca como un sistema de orquestación de contenedores, mientras que Rancher es una plataforma que facilita la gestión de clústeres de contenedores. Kubernetes realiza tareas cruciales como el balanceo de carga entre contenedores, la monitorización de su estado y el escalado automático. Sin embargo, su configuración puede resultar compleja, y es aquí donde Rancher entra en acción, ofreciendo una interfaz gráfica intuitiva y herramientas adicionales que simplifican su administración. Rancher complementa y mejora la accesibilidad de Kubernetes, funcionando como una capa de gestión que optimiza y facilita el uso de los servicios de Kubernetes, tanto administrados como no administrados. ## Casos de uso de Rancher en Kubernetes **1. Gestión Multi-Cluster:** Rancher sobresale en entornos donde las empresas gestionan múltiples clústeres distribuidos a lo largo de distintas nubes, además de sus propios centros de datos. Gracias a su arquitectura modular, Rancher permite gestionar estos clústeres desde una interfaz centralizada y sencilla de usar, facilitando la integración y el despliegue. **2. Optimización en el Edge:** En 2024, una de las tendencias más relevantes es el uso de Kubernetes en entornos de edge computing. Rancher, con su distribución ligera de Kubernetes llamada K3s, permite gestionar eficientemente despliegues en el edge, donde los recursos son limitados, pero se necesita la misma capacidad de orquestación que en centros de datos más grandes. **3. Seguridad y Compliance:** Rancher integra herramientas avanzadas de seguridad como NeuVector y Kubewarden, que implementan políticas de seguridad y gestión de contenedores basadas en confianza cero, proporcionando controles desde el desarrollo hasta la producción. Esto es especialmente relevante para empresas que gestionan datos sensibles o están sujetas a regulaciones estrictas, ya que facilita el cumplimiento normativo sin sacrificar la eficiencia. **4. Automatización de DevOps:** Rancher es compatible con una variedad de herramientas de CI/CD y automatización, lo que permite a los equipos de DevOps acelerar el ciclo de vida del desarrollo y despliegue de aplicaciones. Las plantillas de aplicaciones preconfiguradas y el soporte para despliegues con un solo clic son funcionalidades clave que agilizan las operaciones en Kubernetes. ## Consejos prácticos para implementar Rancher en la nube pública **1. Elegir la versión adecuada de Rancher:** Rancher ofrece tanto una versión gratuita de código abierto como Rancher Prime, que incluye soporte empresarial. Si tu organización planea escalar sus operaciones de Kubernetes o tiene necesidades críticas de seguridad, la versión Prime puede ofrecer mejores garantías en cuanto a soporte y continuidad de negocio. **2. Utiliza K3s para el Edge y despliegues ligeros:** Para escenarios de edge computing o entornos de desarrollo que requieren soluciones ligeras, K3s es una opción excelente dentro del ecosistema de Rancher. Esta versión de Kubernetes está diseñada para ser eficiente en cuanto a recursos y simplificar la instalación. **3. Integración con herramientas de seguridad y monitoreo:** Aprovecha las herramientas integradas de monitoreo y logging que ofrece Rancher para obtener visibilidad en tiempo real sobre el estado de tus clústeres. Las integraciones con soluciones de seguridad como NeuVector te permitirán implementar políticas de confianza cero para proteger tus aplicaciones desde el momento de la construcción hasta el despliegue. **4. Gestión centralizada de Kubernetes en múltiples nubes:** Rancher facilita la gestión de clústeres en diferentes nubes públicas mediante su panel de control centralizado. Al adoptar esta solución, las empresas pueden minimizar la fragmentación operativa al gestionar todos sus recursos Kubernetes desde un solo lugar, independientemente de la nube en la que estén desplegados. ## **Integraciones de Rancher** Rancher ofrece una gran flexibilidad al integrarse con entornos on-premises, como OpenStack y VMware, lo que facilita la gestión de clústeres de Kubernetes en infraestructuras locales. Estas plataformas son esenciales para empresas que prefieren o necesitan mantener sus datos y aplicaciones en instalaciones propias, permitiendo una administración eficiente y escalable de sus clústeres de contenedores. Además de OpenStack y VMware, Rancher también se integra con los principales proveedores de cloud públicos, lo que permite gestionar entornos híbridos o multi-cloud. Entre ellos se encuentran: · Amazon Web Services (AWS) – Integración con Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS). · Microsoft Azure – A través de Azure Kubernetes Service (AKS). · Google Cloud Platform (GCP) – Con Google Kubernetes Engine (GKE). · Alibaba Cloud – Mediante Container Service for Kubernetes (ACK). Gracias a esta amplia compatibilidad, Rancher proporciona una solución integral para gestionar clústeres de Kubernetes en diversos entornos, ya sea en la nube o en infraestructura propia. ## Conclusión En resumen, Rancher se ha consolidado como una plataforma esencial para simplificar la gestión de Kubernetes en diversos entornos, desde infraestructuras locales hasta múltiples nubes y edge computing. Su capacidad para integrarse con entornos como OpenStack, VMware, y los principales proveedores de cloud pública, lo convierte en una solución versátil y poderosa para gestionar clústeres de Kubernetes a gran escala. Ya sea facilitando el despliegue en el edge, mejorando la seguridad o centralizando la gestión multi-cloud, Rancher ofrece a las organizaciones las herramientas necesarias para maximizar la eficiencia y escalabilidad de sus operaciones Kubernetes.     --- ## Llevando tu blog Wordpress al siguiente nivel: Optimización para 100.000 visitas diarias URL: https://airetech.es/optimizacion-100k-visitas-diarias/ ¿Tu blog Wordpress está experimentando un crecimiento explosivo en tráfico? ¡Nada mal! Pero con el éxito vienen nuevos desafíos. Cuando tu blog alcanza las 100.000 visitas diarias, es hora de subir el nivel en términos de rendimiento e infraestructura si quieres estabilidad. Aunque es poco probable pasar de golpe a 100.000 visitas diarias, es posible que estés experimentando un crecimiento constante de tráfico y te estés dando cuenta de que es hora de hacer cambios en tu arquitectura. O quizás tengas una marca famosa y estés a punto de estrenar un blog con un alto volumen de tráfico esperado desde el primer día. En cualquier caso, es crucial asegurarse de que tu configuración pueda manejar la carga. No te preocupes, no necesitas ser un gurú de la tecnología para manejar este tipo de tráfico. Con las estrategias adecuadas, puedes hacer que tu blog vuele incluso con 100.000 visitantes al día. Vamos a ello ## Alta disponibilidad: Porque a nadie le gustan los blogs caídos Con 100.000 visitas al día, los minutos de inactividad pueden ser devastadores. Imagina 100.000 personas tratando de acceder a tu blog y viendo una página de error. *Ups*. **La solución es implementar una arquitectura de alta disponibilidad**. Esto significa tener múltiples servidores configurados de manera que si uno decide tomarse un descanso, otro puede intervenir y salvar el día. Cada servicio estará alojado en su propia máquina, con todos los recursos dedicados a ese servicio. Tienes varias opciones; puedes acudir a tu Cloud público de confianza y lanzar tantas instancias virtuales como necesites y llevar su gestión, alquilar el hardware dedicado y virtualizarlo a tu gusto y, de nuevo, llevar su gestión, o acudir a un especialista en cloud computing que aplica todos los consejos de este post (y algunos más) y que gestione la infraestructura por ti para que no tengas que preocuparte más que de tu negocio. Que bien vendría tener un proveedor de confianza a golpe de clic desde este blog ## Balanceo de carga: Cómo distribuir esas peticiones El primer paso en tu aventura para el uptime perfecto, **es tener un balanceador de carga**. Es básicamente el controlador de tráfico de tu sitio web, distribuyendo inteligentemente a los visitantes entre tus servidores. Algunas grandes opciones de código abierto para el balanceo de carga incluyen: – **HAProxy**: Un balanceador de carga de alto rendimiento que puede distribuir el tráfico TCP y HTTP. Es super rápido y se puede configurar para manejar cientos de miles de solicitudes por segundo. – **Nginx**: Aunque es más conocido como un servidor web, Nginx también puede funcionar como un eficaz balanceador de carga. Puede distribuir el tráfico usando varios algoritmos y es conocido por su bajo uso de recursos. No es tan avanzado como HAProxy, pero dependiendo de tus necesidades, puede ser una opción más simple si se quiere mantener menos servicios. – **Apache con mod_proxy**: Aunque Apache no es tan eficiente como Nginx y ha perdido cierta popularidad, todavía tiene su público para ciertos casos de uso y puede manejar el balanceo de carga con mod_proxy. Un balanceador sabrá dónde envía el tráfico en todo momento, comprobando  periódicamente la salud de tus servidores backend y enviará visitantes solo a los que están en plena forma. Una vez implementes una solución de balanceo delante de todo, podrás empezar a configurar servidores web, tantos como necesite tu aplicación, pero, *¿Cuántos necesitas realmente?* ## Servidor Web: La base de tu blog La elección de tu servidor web puede tener un gran impacto en el rendimiento de tu blog Wordpress. Aquí es donde recomendamos sin duda alguna Nginx. **Nginx** es conocido por su **rendimiento rápido y bajo consumo de recursos** en comparación con Apache. Puede manejar un gran número de conexiones concurrentes sin sudar, lo que lo hace ideal para sitios de alto tráfico. Además de su rendimiento estelar, Nginx ofrece funciones útiles como el almacenamiento en caché de contenido estático, la capacidad de actuar como proxy inverso y un robusto soporte para SSL/TLS, aunque probablemente delegaras estas funciones a otras tecnologías como verás en este post. Configurar Nginx con Wordpress es relativamente sencillo gracias a la amplia disponibilidad de guías y ejemplos de configuración, y junto a php-fpm, es un combo mejor que el 3×1 de tu pizzería de confianza. Por supuesto, Apache sigue siendo una opción viable, especialmente si ya estás familiarizado con él. Pero **si estás buscando exprimir cada ciclo de cpu de tu servidor, Nginx es definitivamente el camino a seguir.** En cuanto al número de servidores web que añadir a tu balanceador, cuando hablamos de un tráfico tan elevado, lo cierto es que cuantos más servidores eches al asador, más relativa tranquilidad tendrás y tus instancias echarán menos humo. No obstante, un buen setup que se precie tendrá por delante un CDN y un servicio de cache adecuados, por lo qué, bajo las circunstancias correctas, dos servidores de nginx puede llevar a servir un número muy elevado de páginas por segundo, pero si quieres ir a lo seguro, un mínimo de 4 servidores debería ser más que correcto si se tiene un buen sistema de cache por delante y tu blog no sirve mucho contenido dinámico. Sin embargo, si tienes un comercio con tu Wordpress, el número de servidores necesarios se incrementa en docenas, ya que no es lo mismo servir contenido estático que dinámico y necesitarás toda la potencia que puedas conseguir. ## Caché y CDN: Haciendo que las cosas vuelen Cuando se trata de manejar mucho tráfico, la caché es tu mejor amigo. En vez de generar cada página una y otra vez, con todas las llamadas a la base de datos y a tus ficheros que eso conlleva, **has almacenado una copia del contenido en una memoria de rápido acceso, como es la memoria RAM (valga la redundancia) y servido ésta a cada persona que quiere ver el mismo contenido.** Eso sí que es eficiencia. Antes de mirar plugins de Wordpress que generan la caché en ficheros del disco duro, se debe acudir a soluciones robustas de caché como Redis y Memcached. Estos son almacenes de datos en memoria extremadamente rápidos que pueden almacenar resultados de consultas de base de datos, objetos de Wordpress y más. Muchos plugins de caché de Wordpress pueden integrarse con Redis o Memcached, dándote lo mejor de ambos mundos y evitándote tener que configurar estas aplicaciones a bajo nivel. Pero tu viaje por la caché no acaba aquí: si realmente quieres llevar las cosas al extremo y servir tanto tráfico como mosquitos en verano, debes usar Varnish. Varnish almacena en caché páginas completas. Puede servir páginas almacenadas en caché sin siquiera llegar a Wordpress, lo que lo hace extremadamente rápido. Todo tu contenido estático se verá beneficiado por varnish y servirás páginas completas sin esfuerzo alguno. Por otra parte, **el uso de una CDN es más que recomendado.** Una CDN (red de distribución de contenido, por sus siglas en inglés) coge tu contenido estático (como imágenes, CSS, JS) y lo almacena en caché en servidores por todo el mundo. Cuando un usuario solicita una página, estos assets se sirven desde el servidor más cercano a su ubicación, reduciendo drásticamente los tiempos de carga. La CDN por excelencia, Cloudflare, ofrece integraciones fáciles de usar con Wordpress, de manera gratuita, y encima te da otros beneficios básicos como mitigación de ataques DDoS (denegación de servicio) y un WAF (firewall a nivel de aplicaciones). Al implementar una CDN, no solo estás ayudando a servir tu página de manera más rápida, si no que estás mitigando tráfico malicioso, a la vez que le quitas carga a tu servidor. *¿Mola, no?* ## Ficheros de Wordpress dinámicos: Manteniendo todo en sincronía Wordpress tiene algunos ficheros que le gusta cambiar, como las subidas de medios, plugins y temas. Por defecto, estos viven en cada uno de tus servidores web. Pero cuando tienes múltiples servidores, esto se convierte rápidamente en un juego de «*¿quién tiene la última versión?*«. La solución es centralizar el almacenamiento de estos ficheros cambiantes, de manera que aunque el código de tu aplicación –en este caso Wordpress– se repita en cada servidor web, **el contenido dinámico solo exista en un único lugar común a todos estos servidores**. Algunas opciones de código abierto para esto incluyen: – **GlusterFS o Ceph:** Estos son sistemas de archivos distribuidos que pueden escalar a varios petabytes. Requieren de una mayor configuración y mantenimiento que otras alternativas, pero son robustos. – **NFS**: El bueno y viejo NFS. Puedes tener un servidor NFS central que aloje tus archivos dinámicos, y montar ese sistema de archivos en cada uno de tus servidores web sin mayor dificultad. Dependiendo del proveedor que hayas escogido para tu arquitectura web, crear un NFS e instalarlo puede ser cuestión de minutos. Hay plugins de Wordpress que hacen que configurar estas cosas sea pan comido, así que no te preocupes demasiado por los detalles técnicos. ## Versionado de código: El poder de git A medida que tu blog crece, **mantener el control de tu código personalizado y configuraciones se vuelve súper importante.** No quieres estar en una situación donde no estés seguro de qué versión está ejecutándose en cada servidor, o tener que arreglar a mano un fallo en el código en una veintena de servidores. La solución es usar un sistema de control de versiones como Git. Es básicamente como tener una máquina del tiempo para tu código. Puedes **rastrear cada cambio, revertir si algo sale mal y desplegar fácilmente nuevas versiones** a todos tus servidores. *Si has llegado a tener un blog de 100.000 visitas diarias sin usar ningún tipo de control de versiones, ¡Enhorabuena!, pero da la vuelta * Como extra, para la gestión de la configuración de tus distintos servidores, herramientas como Ansible y Chef te permiten definir con código como deberían configurarse tus servidores (cosas como qué software instalar, qué ajustes usar, que versionado, etc) y aplicar todos los cambios en tus servidores a la vez. ## Imágenes y vídeos: el enemigo secreto del rendimiento Las imágenes y videos pueden ralentizar tu sitio si no tienes cuidado, y pueden afectar a tu posicionamiento SEO gravemente. A nadie le gusta (y menos a Google) que una página tarde 20 segundos en cargar por esas imágenes de 2MB incrustadas y el video carrusel con tu logo de 30MB. Es hora de optimizar el mp4 que tanto tiempo has estado currándote en el Premier y le enseñaste con orgullo a tu madre (y te dijo* «bueno, bien, si a ti te gusta..» *) . Aquí tienes algunos consejos: – **Usa formatos modernos como WebP, JPEG XL y WebM**. Estos ofrecen una mejor compresión que JPEG o PNG y los formatos de video de toda la vida. Sin embargo, verifica la compatibilidad del navegador, ya que no todos soportan los formatos más nuevos. – **Comprime tus imágenes**, pero no tanto que la calidad se degrade notablemente. – Sirve **imágenes en el tamaño adecuado para cada uso.** No uses imágenes enormes redimensionadas. Plugins como Smush, ShortPixel e Imagify pueden optimizar tus imágenes automáticamente a medida que las subes. Incluso pueden hacer cosas inteligentes como «*lazy loading*«, donde las imágenes solo se cargan cuando son necesarias. ## Monitoreo del rendimiento: Manteniéndose al tanto Por último, pero no menos importante, necesitas mantener un ojo en el rendimiento de tu blog. Herramientas de código abierto como Zabbix, Nagios o Prometheus pueden ayudarte a **monitorizar cosas como los tiempos de carga, el uso de recursos del servidor y cualquier cuello de botella potencial.** Configura alertas para que te avisen si las cosas se ponen feas. Por ejemplo, si estás usando Redis para el almacenamiento en caché y ves un alto número de «flushes» de claves, podría indicar un problema de falta de memoria o de configuración. Revisa regularmente tus métricas para identificar áreas de mejora. También es buena idea usar herramientas de análisis de velocidad y rendimiento de vez en cuando. Servicios como Google PageSpeed Insights pueden darte una visión general de cómo se desempeña tu sitio, **identificando áreas a mejorar por tiempos de carga, la optimización de imágenes o la *minificación* de CSS/JS.** Para un análisis aún más profundo, considera herramientas como New Relic. Estas potentes plataformas pueden monitorizar cada aspecto de tu aplicación, desde el rendimiento del servidor, las consultas de base de datos e incluso las interacciones del frontend. Pueden trazar cada solicitud a medida que viaja a través de tu sistema, ayudándote a identificar cuellos de botella y puntos problemáticos. Con este tipo de métricas, puedes mantener tu blog funcionando de manera óptima y brindar la mejor experiencia posible a tus visitantes. ## TL;DR Manejar 100.000 visitas diarias es un gran logro, pero viene con sus desafíos. Una arquitectura distribuida y con las herramientas opensource adecuadas, puede llevarte muy lejos. **Con la configuración y optimización adecuadas,** **tu blog Wordpress puede manejar altas cantidades de tráfico**; ya sea que estés experimentando un crecimiento gradual o esperando un gran lanzamiento, **implementa estas estrategias y prepárate para llevar tu blog al siguiente nivel.** Y si el desafío de cambiar tu infraestructura no es algo a lo que quieras enfrentarte, siempre puedes optar por los servicios gestionados de una compañía de cloud computing con años de experiencia,* cough cough.*   --- ## Sistema de parcheo sin interrupciones: mantén tu infraestructura actualizada sin perder el sueño URL: https://airetech.es/sistema-de-parcheo-sin-interrupciones-manten-tu-infraestructura-actualizada-sin-perder-el-sueno/ En el mundo actual, donde la seguridad y el rendimiento de los sistemas informáticos son cruciales, **mantener una infraestructura actualizada es una necesidad que no puedes ignorar.** Sin embargo, para muchas organizaciones, el proceso de actualización puede ser un verdadero dolor de cabeza. La preocupación por el tiempo de inactividad, los posibles fallos y la interrupción del servicio a menudo lleva a posponer actualizaciones críticas, lo que puede resultar en vulnerabilidades de seguridad y pérdida de rendimiento. **¿Y si existiera una manera de mantener tu infraestructura actualizada sin interrumpir tus servicios?** Buenas noticias: es posible, y en este artículo, vamos a explorar cómo implementar un sistema de parcheo sin interrupciones que te permitirá dormir como un bebé. ## El desafío: actualizar sin caer **Imagina una infraestructura de alta disponibilidad típica:** tienes balanceadores de carga redundados como HAProxy distribuyendo el tráfico, varios servidores para bases de datos, servidores web, Redis para caché, Varnish para acelerar el contenido estático, y tal vez OpenSearch para acabar de completar tu stack moderno y opensource. Todo este ecosistema complejo trabaja en armonía para mantener tu aplicación funcionando sin problemas. Actualizar cada componente de este sistema sin afectar al servicio puede parecer una tarea compleja, pero con la estrategia adecuada, es totalmente alcanzable. ## Parcheos automáticos: la cura para el insomnio **La automatización es el pilar fundamental de un sistema de parcheo sin interrupciones.** Una de las herramientas más populares para este propósito es AWS Systems Manager (conocido formalmente como SSM), un servicio de AWS que proporciona visibilidad y control sobre tu infraestructura, permitiéndote realizar operaciones sobre ella de manera programática, como por ejemplo actualizar tus sistemas bajo las condiciones requeridas y con las acciones previas o posteriores que necesite tu entorno. **SSM ofrece varias características útiles para el parcheo automático:** - **Inventory:** te permite recopilar y consultar información sobre tus recursos y su configuración. - **Patch Manager:** automatiza y gestiona el proceso de parcheo para instancias EC2, pero también para cualquier servidor con un sistema operativo soportado Linux o Windows. - **Maintenance Windows:** te permite definir ventanas de tiempo recurrentes para realizar tareas de mantenimiento. Aquí es donde la magia ocurrirá más tarde con el sistema de «*ladders*» (o peldaños) como veremos en breve. - **Run Command:** permite ejecutar comandos o scripts en múltiples instancias simultáneamente, siendo uno de los comandos el de actualización del sistema con las opciones definidas en Patch Manager. Sin embargo, **SSM no es la única opción disponible en el mercado;** puedes valorar usar soluciones como: - **Ansible Tower:** una solución de automatización de código abierto de la mano de Red Hat, que puede manejar configuración, despliegues y orquestación. - **Puppet Enterprise:** una plataforma de automatización que te permite definir el estado deseado de tu infraestructura y mantenerla de una manera centralizada. **Cada una de estas herramientas tiene sus propias fortalezas y debilidades,** por lo que es importante evaluar cuál se adapta mejor a tus necesidades específicas. ## El sistema de ‘*Ladders’ *: el orden importa Independientemente de la herramienta que elijas, **el concepto de «*ladders*» (peldaños) es fundamental para un parcheo sin interrupciones.** Este enfoque implica definir un orden en el que tus sistemas serán actualizados -asignarles un número de *ladder* – para poder entonces definir unas ventanas de mantenimiento donde tu sistema de parcheos automáticos actuará solo en el *ladder* que hayas definido para ese día. De esta manera, puedes definir por ejemplo 2 *ladders* por lo que: ### *Ladder* 1: – Actualizamos uno de los dos balanceadores (por lo que el otro toma el relevo) – Actualizamos la mitad de los servidores web, la mitad de los servidores de bases de datos, de Redis, de Varnish… y así el resto de los servicios. ### *Ladder* 2: – Actualizamos el balanceador restante. – Actualizamos el resto de los servicios. **La belleza de este enfoque es que garantiza que, en cada paso, tu aplicación sigue siendo completamente funcional.** Además, el uso de estas herramientas te permite hacer una serie de comprobaciones adicionales, así como lanzar otras acciones en caso de que se cumpla una condición que hayas definido previamente, como puede ser que, en el caso de un Varnish, tras un parcheo, se haga un *warmeo* de la infraestructura para que tu caché esté lista en la mañana para servir todo ese tráfico importante de manera óptima y sin esperas. ### Preparación del terreno: agentes y gestión de configuración **Tener instalado y configurado correctamente el agente de parcheos en cada uno de tus servidores,** dependiendo de la herramienta que utilices, **puede requerir la instalación de este en una flota de servidores inmensa,** lo que puede ser un trabajo inicial laborioso. **Aquí es donde entran en juego herramientas de gestión de configuración como Chef o Ansible**. Estas herramientas te permiten definir el estado deseado de tus sistemas de manera centralizada y luego aplicar esa configuración a todos tus servidores de manera consistente. Por ejemplo, **podrías usar Ansible para crear un playbook que:** - Instale el agente de parcheos - Configure el agente con los ajustes correctos - Asegure que el agente se inicie automáticamente al arrancar el sistema - Verifique periódicamente que el agente está funcionando correctamente Al centralizar esta configuración,** te aseguras de que todos tus sistemas están preparados de la misma manera para recibir actualizaciones,** reduciendo la posibilidad de errores y simplificando el mantenimiento a largo plazo. ## Snapshots: tu red de seguridad **Antes de comenzar cualquier proceso de actualización, es fundamental tener una manera de volver atrás si algo sale mal.** Aquí es donde entran en juego los snapshots automáticos. **La mayoría de los hipervisores modernos como VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, OpenStack** o soluciones en la nube como AWS EC2, ofrecen la capacidad de tomar snapshots automáticos de tus máquinas virtuales. Configurar tu sistema para que realice snapshots automáticos justo antes de iniciar el proceso de parcheo es algo vital. Esto te proporcionará un punto de restauración rápido en caso de que algo salga mal durante la actualización. **Algunos puntos a tener en cuenta al implementar snapshots automáticos:** - Asegúrate de que tienes suficiente espacio de almacenamiento para los snapshots. - Configura una política de retención para los snapshots para evitar acumular demasiados. - Prueba regularmente el proceso de restauración desde un snapshot para asegurarte de que funciona como se espera. Un buen *backup* es aquel que puede restaurarse. - Ten en cuenta el impacto en el rendimiento al tomar snapshots y el tiempo de vida que estos tengan; mantener snapshots durante un tiempo prolongado puede afectar al rendimiento y a las operaciones sobre los discos en la mayoría de hipervisores. ## La importancia de los entornos: STG, PRE y PRO **Una estrategia de parcheo robusta no solo se trata de cómo actualizas tus sistemas, sino también de dónde y cuándo lo haces.** Es aquí donde entra en juego la importancia de tener múltiples entornos: Staging (STG), Pre-producción (PRE) y Producción (PRO). **El entorno de staging (STG) es tu campo de pruebas, donde puedes experimentar con nuevas versiones sin miedo a romper nada importante.** Pre-producción (PRE) es tu ensayo general, una réplica exacta de producción donde las versiones de software deben coincidir como veremos a continuación. Finalmente, Producción (PRO) es donde vive tu aplicación real y requiere el mayor cuidado al actualizarlo. La clave está en actualizar estos entornos de manera escalonada: primero STG, luego PRE, y finalmente PRO. Esto te permite detectar y corregir problemas antes de que lleguen a afectar a tus usuarios finales. ## Sintonía entre versiones de PRE y PRO **Un aspecto crucial de esta estrategia de múltiples entornos es mantener sincronizadas las versiones entre PRE y PRO.** Esto significa que, idealmente, PRE y PRO deberían estar ejecutando exactamente las mismas versiones de software en todo momento, excepto durante el breve período en que PRE está siendo actualizado. **¿Por qué es esto importante? Porque te permite tener una confianza mucho mayor en que lo que funciona en PRE funcionará también en PRO.** Si encuentras un problema en PRE después de una actualización, es bastante seguro que ese mismo problema aparecerá en PRO cuando la actualización llegue allí. **Por lo tanto, ten en cuenta estas recomendaciones:** - Mantén un registro detallado de las versiones del software en cada entorno. - Actualiza siempre PRE antes que PRO, con un intervalo de tiempo suficiente para detectar problemas (por ejemplo, una semana). - Si necesitas probar versiones diferentes o configuraciones experimentales, hazlo en STG, no en PRE. - Si por alguna razón PRE y PRO se desincronizan, haz que volver a sincronizarlos sea una prioridad alta. ## Monitorización: tus ojos y oídos durante el proceso La monitorización es crucial durante todo el proceso de parcheo. Necesitas tener visibilidad en tiempo real de cómo están funcionando tus sistemas antes, durante y sobre todo, después de las actualizaciones. **Algunas métricas clave que debes monitorizar incluyen:** – Uso de CPU y memoria – Tiempos de respuesta de la aplicación – Tasas de error – Disponibilidad de servicios – Uso de disco y red – Tiempos de respuesta de bases de datos – Métricas específicas de tu aplicación **Herramientas como Zabbix, Grafana, Prometheus o Nagios**, pueden ser excelentes aliadas para la monitorización. ## Configuración de alertas Configura alertas para que te notifiquen inmediatamente si algo se sale de los límites normales después del proceso de actualización. **Algunas alertas que podrías considerar incluyen:** - **Alerta de CPU alta:** Si el uso de CPU supera el 80% durante más de 5 minutos. - **Alerta de memoria:** Si el uso de memoria supera el 90%. - **Alerta de disco:** Si el espacio en disco cae por debajo del 20% libre. - **Alerta de tiempo de respuesta:** Si el tiempo de respuesta promedio supera los 500ms durante más de 2 minutos. - **Alerta de tasa de error:** Si la tasa de errores HTTP 5xx supera el 1% durante más de 1 minuto. Es importante ajustar estos umbrales según las características específicas de tu aplicación y tu infraestructura. ## Logs centralizados: tu aliado para el debugging **Cuando estás actualizando docenas o cientos de servidores, tener un sistema de logs centralizado se vuelve crucial.** Te permite tener una visión unificada de todo lo que está sucediendo durante el proceso de actualización. Hay varias opciones para la centralización de logs, siendo una de las más populares el *ELKStack* (Elasticsearch/Opensearch, Logstash, Kibana) Independientemente de la herramienta que elijas, asegúrate de que tu sistema de automatización de parcheos envíe sus logs a este sistema centralizado. **Esto te permitirá diagnosticar problemas más rápidamente.** ## Estrategias de rollback: porque a veces las cosas salen mal A pesar de todas las precauciones, a veces las cosas simplemente salen mal. **Es crucial tener una estrategia de rollback bien definida y probada para estos casos.** **Tu estrategia de rollback podría incluir:** - **Balancear a otro servidor:** la idea de los *ladders* sale a relucir en este paso. Si un sistema está fallando, lo primordial es que tu aplicación no caiga. Para ello, si tienes una estructura en alta disponibilidad, configura bien esos *ladders* para que en ningún momento una mala actualización tire tu infraestructura abajo. Una vez detectes un fallo, sacar a ese servidor del balanceador y poder revisar el problema en horario laboral, te permitirá ahorrar en disgustos y probablemente en cafeína. - **Restauración desde snapshots:** si tomaste snapshots antes de iniciar el proceso de parcheo, puedes restaurar rápidamente tus sistemas siempre que la consistencia de datos no suponga un problema por el servicio a restaurar. - **Desinstalación de parches:** si sabes que un paquete concreto está fallando, siempre puedes hacer un *downgrade*/reinstalación de este a una versión previa y funcional. **Independientemente de la estrategia que elijas, asegúrate de probarla regularmente.** Un plan de rollback que no funciona cuando lo necesitas es peor que no tener plan en absoluto. ## Conclusión **Implementar un sistema de parcheo sin interrupciones puede parecer una tarea desalentadora, pero con la planificación y las herramientas adecuadas, es totalmente alcanzable.** Recuerda estos puntos clave: - **La automatización es crucial:** utiliza herramientas de automatización para hacer el proceso predecible y gestionable. - El enfoque de «*ladders*» te permite actualizar de manera ordenada y controlada y funciona en sintonía con un entorno en alta disponibilidad correctamente balanceado. - **Los snapshots automáticos proporcionan una red de seguridad en caso de problemas.** - Utiliza múltiples entornos (STG, PRE, PRO) para probar las actualizaciones de manera segura. - **La monitorización y los logs centralizados te permitirán estar al tanto de cualquier problema y poder actuar rápidamente.** Incluso puedes automatizar que, si se detectan una serie de errores, un servidor se saque del balanceador automáticamente. - **Ten siempre un plan de rollback bien definido y probado.** Y recuerda, **siempre puedes delegar la responsabilidad y configuración de un buen sistema en alta disponibilidad** con parcheos automáticos a expertos en la materia, como por ejemplo nosotros. **¡Feliz parcheo!** --- ## La importancia de los centros de datos de proximidad o edge data center URL: https://airetech.es/la-importancia-de-los-centros-de-datos-de-proximidad/ Estamos asistiendo a un momento en el que la proximidad de los datos se está tornando vital para todos aquellos operadores que buscan optimizar su infraestructura tecnológica. **Los centros de datos de proximidad o edge data center juegan un papel clave en mejorar la latencia, garantizar la soberanía de los datos y ofrecer servicios personalizados para cada región**. Aire, a través de su solución, se posiciona como un referente en este ámbito, ofreciendo una infraestructura local robusta que destaca por su cercanía y neutralidad. ## ¿Qué son los centros de datos de proximidad? **Los centros de datos de proximidad son instalaciones diseñadas para alojar, procesar y almacenar grandes cantidades de información, pero con la ventaja de estar ubicadas cerca de los usuarios finales.** Esta cercanía geográfica tiene un impacto directo en la reducción de latencias, mejora del rendimiento y cumplimiento normativo, lo que es esencial en un entorno cada vez más dependiente de la velocidad y seguridad en la transmisión de datos. ### Latencia reducida y rendimiento óptimo Uno de los principales beneficios de los centros de datos de proximidad es la reducción de la latencia. **Al estar más cerca de los usuarios, la información recorre una menor distancia para ser procesada y entregada, lo que se traduce en tiempos de respuesta más rápidos.** Esto es fundamental para sectores como el comercio electrónico, el entretenimiento o cualquier servicio que requiera una interacción en tiempo real. **En el caso de Aire Cloud, los centros de datos de Aire están distribuidos estratégicamente por toda España,** lo que permite ofrecer un rendimiento óptimo en todo el territorio nacional. Esta red no solo proporciona latencias más bajas, sino también mayor seguridad al estar alineados con las normativas locales sobre protección de datos. ### Soberanía y cumplimiento normativo Otro aspecto clave de los centros de datos de proximidad es el cumplimiento con las normativas locales, algo que cobra especial relevancia en la Unión Europea con regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).** Los centros de datos de Aire aseguran que los datos de sus clientes permanezcan en territorio español, ofreciendo soberanía completa sobre la información, algo que no siempre es posible con proveedores internacionales.** Esta ventaja es fundamental para sectores sensibles como el financiero, gubernamental o sanitario, donde la privacidad y la protección de los datos son prioritarios. ### Federación de centros de datos de Aire **Una característica que destaca de los centros de datos de Aire Cloud es su federación**. Esto significa que los centros de datos están interconectados a través de la infraestructura propia de Aire, lo que les permite operar de manera coordinada como un solo sistema, pero manteniendo la flexibilidad de un entorno distribuido. La federación ofrece una serie de ventajas clave para los clientes: ### Escalabilidad y redundancia **Al estar federados, los centros de datos pueden distribuir cargas de trabajo y almacenamiento de manera eficiente.** Esto no solo garantiza que los servicios puedan escalar según las necesidades del cliente, sino que también ofrece redundancia, asegurando la continuidad del negocio en caso de fallos en una instalación. ### Flexibilidad y resiliencia ** La federación permite a los clientes de Aire Cloud aprovechar los recursos de múltiples centros de datos sin comprometer el rendimiento o la disponibilidad**. Esto es especialmente importante en situaciones donde la infraestructura debe adaptarse rápidamente a nuevas demandas o cambios. ## Seguridad mejorada Al distribuir los datos en centros de datos federados, **se puede implementar una estrategia de protección más sólida**. En caso de una interrupción o amenaza en un centro de datos, la información puede ser recuperada desde otros, garantizando la seguridad y accesibilidad continua de los datos. ## Centros de datos de **Aire Cloud**: ubicaciones estratégicas **Los centros de datos de Aire están distribuidos en ubicaciones estratégicas en toda España, incluyendo Alicante, Madrid y Valencia.** Esta disposición permite a **Aire Cloud **ofrecer servicios de nube pública y privada a nivel nacional, con la ventaja de estar siempre cerca de los clientes y sus usuarios. ### Centro de datos en Alicante El centro de datos en Alicante es una de las joyas de la corona de **Aire Cloud**. Aquí, Aire ha desarrollado **una infraestructura moderna que alberga soluciones de computación y almacenamiento avanzadas, optimizadas para empresas que requieren altos niveles de rendimiento y seguridad**. Su proximidad a importantes centros de negocio y su interconexión con la red de fibra de Aire la convierten en una opción muy interesante. ### Centro de datos en Madrid Madrid, siendo el corazón económico y empresarial de España, alberga otro de los principales centros de datos de Aire. **Este centro no solo proporciona una infraestructura de alto rendimiento, sino que también está diseñado para satisfacer las necesidades de empresas con requisitos complejos de alta disponibilidad,** como multinacionales y grandes corporaciones. ### Centro de datos en Valencia Valencia, una de las ciudades más dinámicas en cuanto a innovación tecnológica, alberga otro de los centros de datos de Aire. Este centro se destaca por su capacidad para atender a empresas en plena expansión en el área del Mediterráneo, **ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades del sector empresarial local, con un enfoque especial en la agilidad y el rendimiento**.   ### Centro de datos en Málaga El centro de datos de Málaga ofrece una infraestructura robusta que sirve a las empresas en el sur de España. **Esta ubicación estratégica no solo beneficia a las empresas locales, sino también a aquellas que operan en el sector turístico y tecnológico, donde la proximidad y la rapidez en la entrega de servicios son fundamentales.** Málaga, con su creciente ecosistema empresarial, es un punto clave en el mapa. ### Centro de datos en Talavera de la Reina Talavera de la Reina es otra ubicación clave en la red de centros de datos de Aire.** Este centro, situado en una posición geográfica central, permite cubrir de manera eficiente a empresas en toda la región centro de España,** garantizando la continuidad del negocio a través de su infraestructura de alta disponibilidad y un rendimiento optimizado. ### Centro de datos en Las Palmas El centro de datos de Las Palmas ofrece una solución estratégica para empresas que operan en las Islas Canarias, **asegurando que puedan acceder a los servicios del data center con la misma rapidez y eficiencia que en la Península.** Este centro está interconectado con la red nacional de Aire, lo que permite una cobertura completa y un acceso seguro y rápido a los servicios de alojamiento y conectividad desde cualquier punto de las islas. ## Ventajas competitivas de los centros de datos de Aire Además de la proximidad, los centros de datos de Aire ofrecen otras ventajas competitivas que los posicionan como líderes en el mercado de infraestructura cloud: ### Neutralidad del dato A diferencia de muchos proveedores extranjeros, **Aire Cloud ****se asegura de que los datos de sus clientes estén bajo su control** y no dependan de entidades o proveedores de otros países, lo que evita conflictos con regulaciones internacionales o accesos no autorizados. ### Conectividad Nuestros centros de datos son neutros, podemos conectarte con quien quieras. **También ofrecemos nuestro propio servicio de conectividad.** ### Soporte local especializado **Aire Cloud no solo ofrece infraestructura de alta calidad, sino también un equipo de soporte especializado en español**, disponible para asistir a los clientes de manera rápida y efectiva. Esta atención personalizada es un valor añadido importante, especialmente cuando se trata de resolver problemas técnicos o adaptar soluciones a las necesidades específicas de cada empresa. ## Conclusión Los centros de datos de proximidad de Aire, federados y distribuidos en puntos estratégicos de España, ofrecen a las empresas una solución segura, eficiente y escalable para sus necesidades de colocation y conectividad en centros de datos. **La proximidad de los datos no solo reduce la latencia, sino que garantiza el cumplimiento normativo y una mayor personalización de los servicios.** Gracias a su control end-to-end y su neutralidad del dato, se posiciona como una opción confiable para empresas que buscan una infraestructura de alta calidad y proximidad. Para más información sobre los centros de datos de Aire y sus servicios, visita nuestra página de centros de datos. --- ## APN: qué es y para qué sirve URL: https://airetech.es/apn-que-es-para-que-sirve/ Cuando hablamos de la configuración de los dispositivos móviles para acceder a internet, las APN juegan un papel fundamental. APN, o Access Point Name (Nombre del Punto de Acceso), es la clave que permite a tu dispositivo móvil conectarse a la red de datos móviles de tu operador. Aunque en la mayoría de los casos la configuración es automática, hay situaciones en las que es necesario configurar la APN manualmente para asegurarse de que el dispositivo pueda navegar por internet sin problemas. En este post, hablaremos de todo sobre **APN: qué es** y para qué sirve. ## **Entendiendo sobre APN: qué es y para qué sirve** Una **APN** es una configuración que le dice a tu dispositivo cómo conectarse a la **red de datos móviles** de tu operador. Este conjunto de datos incluye elementos como el nombre del punto de acceso, el nombre de usuario, la contraseña, el tipo de APN y más. Su función principal es permitir que los dispositivos móviles se conecten a internet a través de la red del proveedor, asignando la configuración necesaria para establecer una **conexión a internet** eficiente y segura. **Las APN** son esenciales para garantizar que los dispositivos móviles puedan **conectarse a la red** de datos de manera eficiente y segura Los componentes de una APN son esenciales para garantizar que tu dispositivo reciba una **dirección IP**, pueda autenticarse en la red, y establecer la conexión adecuada. Además, en ciertas situaciones, como un cambio de operador o viajes internacionales, es crucial asegurarse de que la **configuración de la APN** sea correcta para poder conectarse a la red sin interrupciones​. Por ejemplo, si viajas a otro país y utilizas una SIM de un operador local, es probable que necesites configurar manualmente el APN para poder acceder a internet. Asimismo, si cambias de operador o usas un dispositivo que no configura automáticamente el APN, podrías necesitar ajustarlo manualmente​. ## **Tipos de APN**   Existen varios tipos de **APN** que se pueden configurar dependiendo del uso específico que necesites. A continuación, describimos los más comunes: ### **APN público** El **APN público** es el más utilizado y es el que permite que un dispositivo se conecte a una red pública para **navegar por internet**. Estos APN son configurados automáticamente en la mayoría de los dispositivos y permiten que los usuarios accedan a servicios generales de internet sin problemas. - **Configuración típica**: nombre del punto de acceso proporcionado por el operador, sin necesidad de usuario o contraseña. - **Importancia**: configurar correctamente un APN público asegura una conexión fluida, lo que es crucial para **acceder a internet** sin interrupciones. ### **APN privado** Un **APN privado** permite que un dispositivo móvil se conecte a una red privada, lo cual es común en entornos corporativos. En estos casos, se suele utilizar una **puerta de enlace VPN** para establecer una conexión segura entre el dispositivo y la red de la empresa. - **Beneficios**: proporciona un mayor control y seguridad, ya que los datos que pasan a través de la red están aislados del tráfico público. - **Ejemplos de uso**: entornos corporativos donde se necesita una conexión segura y controlada a los recursos internos de la empresa​. ### **APN público con IP estática** A diferencia de la configuración estándar que asigna direcciones IP dinámicas, un **APN con IP estática** otorga una **dirección IP** fija a tu dispositivo, lo que es útil para servicios que requieren acceso remoto o donde se necesita un mayor control sobre el tráfico. - **Ventajas**: permite un mejor rastreo del dispositivo y es ideal para aplicaciones que necesitan conectarse a servicios específicos desde una ubicación constante. - **Situaciones ideales**: cámaras de seguridad conectadas o dispositivos IoT que necesitan una conexión constante con un servidor específico​. ### **APN privado con IP estática** En un **APN privado con IP estática**, el dispositivo móvil se conecta a una red privada y se le asigna una **IP estática** a través de una VPN. Esto es especialmente útil en aplicaciones que requieren alta seguridad y estabilidad, como en entornos industriales o empresariales donde se utilizan dispositivos IoT. - **Beneficios**: mayor seguridad y control, con una conexión estable y predecible que facilita la gestión de dispositivos. - **Ejemplos de uso**: aplicaciones empresariales, IoT y sistemas de control remoto que requieren conexiones seguras y constantes​. Las **APN** son esenciales para garantizar que los dispositivos móviles puedan **conectarse a la red** de datos de manera eficiente y segura. Desde las configuraciones más comunes hasta las más especializadas, conocer los diferentes tipos de APN y sus usos es clave para optimizar la conectividad de los dispositivos. En LCRcom, podemos asistirte en la **configuración de APN** para que tu empresa o dispositivo personal esté siempre conectado de la mejor manera posible. Si necesitas más información o ayuda técnica para **configurar automáticamente el APN** o hacerlo manualmente, no dudes en contactarnos o visitar nuestra página dedicada a la configuración de APN. --- ## ¿Está preparado tu e-commerce para el Black Friday? URL: https://airetech.es/esta-preparado-tu-e-commerce-para-el-black-friday/ Se acerca el 28 de noviembre, Black Friday, lo que para muchos negocios significa uno de los días más importantes del año. Un gran porcentaje de las ventas totales se concentran en un periodo muy corto y hay que tener todo a punto. En este artículo hablaremos de la importancia de trabajar para el correcto dimensionamiento de la infraestructura de acuerdo a las previsiones que se manejan; de realizar pruebas de carga y Stress Test, analizar los elementos que no puedan escalarse de manera horizontal y cómo hacer un consumo eficiente, entre otras cuestiones. Acompáñanos en este recorrido en el que explicamos punto por punto cómo preparar tu ecommerce para el Black Friday, como hacemos en nuestros servicios de internet. ## Anticipación, monitorización y Stress Test En Aire, somos conscientes de la importancia que tiene esta fecha en el calendario comercial y trabajamos con nuestros clientes con anticipación a este evento con el objetivo de adaptar la infraestructura a las previsiones de los equipos de Marketing y Ventas. Para ello se tiene en cuenta las horas en las que se lanzarán las campañas de publicidad principales y que estimación de usuarios se esperan. Con nuestro sistema de monitorización que contiene el histórico de la actividad de los sistemas de comercio electrónico, podemos asociar un número determinado de usuarios con computación y comunicaciones adecuadas para mantener el servicio durante la campaña. Aun así, se dan casos de despliegues de nuevas funcionalidades en la tienda antes del Black Friday, y se debe hacer una prueba de carga para obtener la relación visitante y cómputo necesario. Para ello, en Aire disponemos de un servicio de elaboración de Stress Test que permite poner a prueba cualquier entorno y garantizar los resultados. Para hacer esta prueba, el cliente nos debe explicar la ruta habitual de un usuario en la página web, para poder simularla y medir, en cada paso del recorrido, los tiempos de respuesta y el uso de recursos.   **Entre los pasos que se suelen reproducir está navegar por diferentes categorías,** realizar búsquedas, identificarse en la tienda, añadir y eliminar elementos del carrito de la compra, el proceso de pago… Una vez todos estos pasos se han programado en la plataforma de Stress Test de Aire, **se ejecuta la simulación, inicialmente con un número reducido de usuarios** y posteriormente se aumenta hasta llegar al objetivo indicado por el cliente. Durante este incremento de carga, se hace seguimiento del uso de recursos y los errores en la aplicación usando nuestra plataforma de monitorización y el Application Performance Monitoring. Esto nos permite **detectar tanto problemas de escalabilidad en la infraestructura que controlamos nosotros como en proveedores externos** que pueda usar la tienda, como la pasarela de pagos o un SaaS de búsqueda, y elementos de bloqueo en el código de la tienda, que pueden resolverse antes del día de la campaña. **Todos estos pasos nos permiten dimensionar el entorno** hasta satisfacer las previsiones del cliente, pero la realidad, es que muchas veces, se superan los valores esperados. ## ¿Cómo nos preparamos para los picos de ventas en el Black Friday? Para entornos albergados en nuestra nube privada, creamos lo que llamamos servidores en parquin. **Son servidores de aplicación preparados para entrar en acción si aparece un pico de carga inesperado**. Gracias al sistema de monitorización continua de Aire se configura un proceso que activa estos servidores en caso de ser necesaria más capacidad de cómputo. **En el caso de nube pública,** si bien existen sistemas de autoescalado, que funcionan relativamente bien, **el tiempo de respuesta que tienen desde que se implementa una nueva instancia hasta que ésta está operativa** (conocido como “warmup time”) provoca que **la respuesta de la web se vea afectada durante el proceso**, y en periodos de carga como un Black Friday existe además el riesgo de que la región donde está desplegada la tienda en cuestión agote los recursos del tipo que le pedimos. Es por ello que **trabajamos con un modelo mixto que incluye instancias ya inicializadas para añadir capacidad de forma rápida,** y un grupo de autoescalado que aumenta en caso de que estas instancias de respuesta rápida se tengan que usar. ## ¿Y qué ocurre con elementos que no pueden ser escalados de forma horizontal? También hay que analizar **lo que pasa con elementos que no pueden ser escalados de forma horizontal**, como por ejemplo las bases de datos SQL principales de los sistemas. Para estos elementos, usando los datos de consumo obtenidos entre los stress test y el histórico de monitorización,** se sobredimensiona el recurso durante la duración de la campaña. ** **¿Existen formas de optimizar un comercio online para que el consumo de recursos sea más eficiente?** Gracias a la instrumentalización de los sistemas y aplicaciones que implementamos en Aire**, es posible indicar puntos de mejora en las tiendas online que permiten dar un mejor servicio** **llegando a usar menos recursos de computación.** Esto puede parecer extraño: somos una empresa que vendemos infraestructura cloud, y parte del trabajo que hacemos con ella, es analizar cómo se usa para proponer mejoras que permitan reducir el coste total. Pero **no solo se mejora el consumo de recursos con estas mejoras, también se mejora la estabilidad, y por consecuencia, la disponibilidad de los sitios web.** **Entre las mejoras que se pueden proponer** podemos poner los siguientes ejemplos: - **Optimización de la base de datos:** con la monitorización del lado de aplicación (APM) podemos ver que consultas a la base de datos toman más tiempo, y recomendar cambios en las mismas o en el diccionario (añadir índices, por ejemplo). - **Full Page Cache: este servicio permite al sistema no tener que “dibujar” la tienda al completo cada vez que un usuario accede a ella.** Almacena el contenido de una página completa de forma que cuando se vuelve a pedir, se sirve más rápido, y sin consumir tantos recursos de computación. Para integrar un sistema de Full Page Cache es necesario trabajar estrechamente con los desarrolladores de la aplicación. - **Content Delivery Network o CDN:** una CDN permite almacenar parte del contenido de la web en sitios más cercanos a los usuarios (por un lado) y por otro permite establecer políticas de seguridad que evitan que actores maliciosos puedan atacar nuestra tienda. Si bien es fácil hacer una primera integración de este servicio, lo ideal es trabajar con el equipo de desarrollo para sacar el máximo provecho de este servicio. ## ¿Y cuándo acaba la campaña? **Al acabar la campaña, Aire realiza un análisis exhaustivo del rendimiento de los sistemas y servicios,** así como de posibles incidentes que puedan haber ocurrido. Se prepara un informe post-campaña que identifica tanto los éxitos como las áreas de mejora. **Este informe se presenta en una sesión conjunta con el cliente**, con el objetivo de generar un ambiente colaborativo del que extraer lecciones aprendidas que permita que en futuras campañas el resultado aún sea mejor. ## Conclusiones En conclusión, **preparar tu e-commerce para el ****Black Friday**** es un proceso que requiere de planificación, pruebas rigurosas y una optimización continua** de los recursos disponibles. En Aire, comprendemos la importancia de este evento y trabajamos junto a nuestros clientes para garantizar que su infraestructura sea capaz de soportar el aumento de tráfico y ofrecer una experiencia de compra fluida. Desde la implementación de pruebas de carga hasta la optimización de bases de datos y el uso de servidores en parquin, cada detalle cuenta para asegurar que tu tienda esté lista para maximizar las oportunidades de ventas en este día clave. Al finalizar la campaña, el análisis exhaustivo de los resultados nos permite seguir mejorando, para que el éxito no solo se repita, sino que también se supere en futuras ocasiones. --- ## Data centers en el espacio URL: https://airetech.es/data-centers-en-el-espacio/ La acelerada demanda de procesamiento y almacenamiento de datos está llevando a las empresas a explorar soluciones innovadoras que hasta hace poco parecían sacadas de la ciencia ficción. Entre las más disruptivas se encuentra la creación de data centers en el espacio, un concepto que promete revolucionar la manera en que gestionamos la información en el futuro. A medida que las limitaciones de espacio, eficiencia energética y seguridad en la Tierra se vuelven más apremiantes; compañías y gobiernos están empezando a mirar hacia las estrellas como la próxima gran frontera de la infraestructura digital. ## Una constelación de data centers en órbita baja Entre los pioneros en esta nueva era está **Lumen Orbit**, un startup que ha recaudado 2,4 millones de dólares para lanzar una constelación de data centers en órbita baja. Su ambicioso plan incluye desplegar alrededor de 300 satélites, comenzando con un demostrador en 2025. Estos satélites están equipados con GPUs avanzadas para el procesamiento de datos directamente en el espacio, lo cual elimina la necesidad de enviar grandes volúmenes de información de vuelta a la Tierra. Esta innovación no solo reduce los costos operativos, sino que también minimiza la latencia, ofreciendo un servicio más eficiente para diversas operaciones espaciales, como la observación terrestre o las misiones de exploración. Para el desarrollo de estos satélites, Lumen Orbit colabora con empresas como Ansys y Solidworks, que proporcionan herramientas para el diseño y simulación de los sistemas satelitales, y también con SpaceX para los lanzamientos​. ## Data centers en la luna Otra propuesta aún más audaz viene de la mano de **Lonestar Data Holdings**, que está explorando la posibilidad de establecer data centers en la Luna. Con la creciente preocupación por los desastres naturales, ciberataques y otros riesgos inherentes a la Tierra, la Luna se perfila como un entorno estable y seguro para el almacenamiento de datos críticos. Los planes de Lonestar incluyen la instalación de los primeros dispositivos este año, con la visión de expandir su capacidad a 100 petabytes en misiones futuras. Este enfoque no solo ofrece una copia de seguridad para los datos más sensibles, sino que también establece un nuevo estándar de resiliencia digital a nivel global. ## Otros proyectos de centros de datos en el espacio **OrbitsEdge** está desarrollando una infraestructura de computación espacial centrada en el procesamiento distribuido de datos. Su sistema patentado Edge10™ incluye blindaje contra la radiación y gestión térmica avanzada para proteger el hardware de alto rendimiento en el espacio. Este enfoque permite que los micro data centers en órbita baja realicen tareas de procesamiento intensivo utilizando inteligencia artificial, reduciendo costos y superando los desafíos del entorno espacial **ASCEND**, liderado por **Thales Alenia Space**, representa otra iniciativa clave en el desarrollo de data centers espaciales como una solución ecológica y tecnológicamente viable. Con el apoyo de gigantes industriales como Airbus y ArianeGroup, ASCEND busca reducir las emisiones de CO₂ y el uso de agua, dos recursos críticos en un mundo cada vez más afectado por la escasez. Las tecnologías utilizadas incluyen sistemas de energía de baja emisión desarrollados en colaboración con ArianeGroup y plataformas de computación en la nube optimizadas para operar en entornos espaciales, integrando hardware de alto rendimiento de empresas como Hewlett Packard Enterprise. Este proyecto europeo no solo busca reducir las emisiones, sino también minimizar el uso de agua para la refrigeración, un recurso cada vez más escaso en la Tierra​. ## Casos de uso de los data centers en el espacio Los casos de uso de los data centers espaciales son tan variados como prometedores. Para las empresas de observación terrestre, como aquellas que operan satélites de imágenes y sensores, **estos centros de datos permiten el procesamiento en tiempo real de la información directamente en órbita**. Esto no solo acelera los tiempos de respuesta, sino que también evita la necesidad de descargar grandes volúmenes de datos a la Tierra. En sectores como la defensa y la seguridad, estos centros pueden analizar información crítica de forma aislada de las amenazas cibernéticas terrestres, proporcionando una capa adicional de seguridad. Además, hay aplicaciones potenciales en la minería de datos espaciales y en el procesamiento de información científica en misiones de exploración del espacio profundo. Operar data centers en el espacio ofrece ventajas como la eficiencia energética, la seguridad y la resiliencia. **Al estar en el espacio, estos centros pueden aprovechar la energía solar continua y las bajas temperaturas del vacío, lo que reduce drásticamente los costos de refrigeración**. Además, están protegidos de los desastres naturales y ciberataques que afectan a los centros de datos terrestres, ofreciendo un entorno más seguro para la información sensible. La escalabilidad es otro punto fuerte, ya que los límites de espacio y recursos en la Tierra no aplican en el espacio, permitiendo una expansión prácticamente ilimitada de las capacidades de almacenamiento y procesamiento. Asimismo, la huella de carbono se reduce considerablemente, ya que no se requiere agua para el enfriamiento y la operación es mucho más limpia y sostenible. Sin embargo, estos avances también conllevan desafíos. **El coste inicial de lanzar y desplegar equipos en el espacio sigue siendo alto,** lo que representa una gran inversión para las empresas que deseen entrar en este mercado emergente. A pesar de la posibilidad de procesar datos en el espacio, la comunicación con la Tierra puede verse afectada por la latencia, lo cual limita su uso para aplicaciones que requieren respuestas en tiempo real. Además, el mantenimiento y las reparaciones de los equipos en el espacio son complejos y costosos, a menudo requiriendo misiones especiales o tecnología robótica avanzada para su resolución. **A medida que más entidades del sector privado apuestan por esta tecnología, el espacio se consolida como la próxima gran frontera de la infraestructura digital.** La creación de data centers más allá de la Tierra representa un paso crucial hacia un futuro más seguro y sostenible en la gestión de datos. La visión es clara: desarrollar una red de centros de datos espaciales que no solo complementen, sino que potencialmente superen a sus equivalentes terrestres. En un mundo donde la información es poder, trasladar nuestros datos al espacio no es solo una innovación tecnológica, sino una necesidad emergente en la búsqueda de un futuro más resiliente y protegido frente a los desafíos terrestres. --- ## Cómo evoluciona el mercado Telco en España URL: https://airetech.es/como-evoluciona-el-mercado-telco-en-espana/ Una de las frases más famosas del cuaderno de Winston Churchill reza así: “*un pesimista ve la dificultad en cada oportunidad; un optimista ve la oportunidad en cada dificultad*”. **Seamos pues optimistas por un momento y busquemos oportunidades en el mercado Telco en España**. Y para ello nada mejor que remitirnos al informe que anualmente publica la CNMC. En el correspondiente a 2023 podemos ver que, en España, seguimos desplegando FTTH, y que ello significa una fortaleza del mercado español en comparación con otros mercados vecinos. También obtenemos un chute de optimismo si vemos que casi un 86% de los accesos de banda ancha son de fibra óptica. Esto supone un incremento del 7,6% con respecto a 2022, con casi 5 millones de nuevos accesos FTTH. La velocidad de 100 Mbps o superior alcanzaron el 94,3%, mientras que los accesos con velocidad de 500 Mbps o más aúnan el 54,8%. ## Cobertura 4G y 5G Sigamos siendo optimistas. A finales del año pasado, más del 85% de la población española contaba con cobertura 5G, un hito que sitúa a España entre los líderes europeos. **En la misma línea, la cobertura 4G alcanzó al 99,7% de la población, la práctica totalidad. Este dato cobra más protagonismo en un momento en el que el fin de las conexiones 2G y 3G están cada vez más cerca**. Por otro lado, el tráfico de datos a través de redes móviles en 2023 aumentó un 27,6% con respecto a 2022. En resumen, y siguiendo con la firme voluntad de seguir siendo optimista, el mercado de las telecomunicaciones continúa una tendencia de crecimiento progresivo, y la previsión es que siga haciéndolo durante los siguientes años. ## Crecimiento respecto a EE.UU. y China Si dejamos atrás momentáneamente la dosis de optimismo anterior, el mercado español apenas crece en volumen, pero no es así en márgenes que permitan ser optimistas respecto a la capacidad de generar valor y recursos futuros suficientes para seguir siendo referentes mundiales desde un punto de vista tecnológico. Por un momento, **miremos más allá de nuestras fronteras y preguntémonos si se corresponde este crecimiento con el que existe en otros mercados como el americano o el asiático. La respuesta es NO.** El mercado americano se prevé que crezca (CAGR) a un ritmo del 3,67% anual durante el periodo (2024-2029). Por otro lado, la tasa de crecimiento anual compuesta del mercado chino es del 19,2%. Con estos datos, podemos visualizar cómo los mercados Telco de EEUU o China crecen a un mayor ritmo que el de Europa en general y el de España en particular. Eso nos hace pensar en una mayor y más creciente “brecha de telecomunicaciones” entre dichos mercados. ## Abaratamiento de precios y dificultad de inversión Sin lugar a dudas, el usuario final ve como su factura de comunicaciones (fibra y móvil) se abarata año tras año, que es el objetivo de Europa para que la competencia se traslade siempre como una mejora para los consumidores. **Pero el continuo abaratamiento de dichas facturas supone a su vez un menor ingreso para los operadores, y por tanto una menor capacidad de inversión.** De nuevo la capacidad de implementar nuevas tecnologías o las evoluciones de las existentes estará en manos de americanos o asiáticos en mayor medida, suponiendo para Europa un mayor esfuerzo con menores recursos. ¿Tiene sentido en el medio o largo plazo? ## Conclusiones **La “cara B” del informe que publica la CNMC nos hace difícil ser optimistas**. Si bien es cierto que evoluciona la cobertura 5G en España, la realidad nos muestra que del total del tráfico que se registró en 2023, casi el 88% todavía corresponde a redes 4G. En 2024, el 5G sigue suponiendo sólo el 12% del total. Como siempre, a veces los datos contienen más de marketing que de realidad tecnológica. **Ante estos datos cabe preguntarse si existe un futuro halagüeño para el mercado Telco en España, y la respuesta sin duda es que SÍ**. Tenemos unos cimientos extremadamente sólidos para construir servicios diferenciales y de calidad que nos permitan seguir liderando las comunicaciones a través de una infraestructura que es referente mundial. Tenemos la oportunidad para seguir añadiendo nuevos servicios de valor añadido a nuestras comunicaciones que las hagan más seguras, rápidas y versátiles. Tenemos el mayor y más completo canal para llegar al usuario final. Avancemos pues en seguir construyendo un mercado Telco de referencia internacional. Seamos por tanto “***el optimista que ve la oportunidad en cada dificultad***” --- ## Participamos en el debate sobre nube híbrida de Newsbook URL: https://airetech.es/debate-sobre-nube-hibrida-de-newsbook/ **Recientemente hemos participado en el debate sobre nube híbrida de Newsbook.** La publicación, perteneciente a Grupo TAI, organiza una serie de debates en los que convoca a marcas reconocidas del sector para analizar conjuntamente un tema en concreto, que en este caso era el estado de la nube híbrida en España. Y allí representé a Aire Cloud como responsable comercial de Aire Cloud en Aire. A continuación, desarrollamos algunas de las ideas más importantes de las que hablamos: ## Consumo de la nube por parte de las empresas (y el canal que las atiende) en 2024 Uno de los grandes retos que se plantea en estos entornos es **proponer la mayor sencillez posible**. ** “Los proveedores tenemos que conseguir eliminar ciertas complejidades para esas pymes que no cuentan con personal cualificado y que deben apoyarse, para su consumo de cloud, en compañías externas. Es esencial eliminar la complejidad en los procesos de integración de infraestructuras para construir esos entornos híbridos”. Tampoco olvidamos el cumplimiento normativo:** ** “Nuestros servicios deben estar totalmente alineados con la regulación europea, lo que nos concede una ventaja competitiva frente a otros grandes jugadores cloud internacionales. Podemos aprovechar la ventaja que nos concede la proximidad: entendemos mejor la manera de hacer negocios y, sobre todo, el cumplimiento regulatorio ya que a pesar de que los datos estén alojados en nuestro territorio, eso no implica que la empresa que los aloje cumpla con ciertas normativas”. ## IA y cloud En nuestra intervención en el debate recordamos que en los despliegues que se realicen en el área de la infraestructura, los proveedores deben asegurar que la IA pueda desplegarse con todas sus capacidades, habilitando el cómputo o el almacenamiento necesario para ello, con todo tipo de opciones**. **“Las empresas que se dediquen a desarrollar la inteligencia artificial deben contar con las plataformas adecuadas. En estas habilitaciones, hay que apostar por los estándares de mercado y no hacer cautivos a nuestros clientes de estos entornos como pasa en las ofertas de algunos fabricantes que sí desarrollan estos servicios de forma más propietaria”. ## Sostenibilidad y cloud La sostenibilidad ha incrementado su papel en la estrategia de los principales fabricantes y mayoristas.**  En nuestra intervención en el debate aseguramos que hay bastantes factores que permiten a la sostenibilidad ser un elemento diferencial. *“Los consumidores ya estamos interiorizando este concepto y estamos más comprometidos con tener el menor impacto posible en el medio ambiente”* En los entornos vinculados con el centro de datos, recordamos que **si se optimizan sus costes energéticos las empresas son mucho más competitivas**. Por último, la normativa es otro factor que impulsa este concepto. *“Muchas empresas deben cumplir con ciertas regulaciones; lo que influye en la contratación de los servicios”* ## Papel del canal En el ecosistema de partners, conviven empresas con una oferta 100 % en el cloud junto a compañías con una propuesta más tradicional, que han tenido que ampliarla hacia soluciones en la nube. En el debate, explicamos** que en el área de la infraestructura se está viendo un cambio de modelo:** * “Los partners ya son conscientes de que la oferta tradicional de infraestructura aporta poco valor y les genera mucho trabajo. Es una oferta con un único pago que, posteriormente, y si el cliente no contrata un mantenimiento, resulta muy costoso si se producen fallos en el hardware. Sin embargo, el cloud es un modelo recurrente que exige un mayor contacto con el cliente pero que, a cambio, representa un mayor beneficio”. A su juicio, una infraestructura desplegada en un proveedor cloud va a ser más resiliente que cualquier arquitectura on-premise. Ahora bien, reconoce que, aunque los partners están incrementando la venta de infraestructura cloud, “no se va a abandonar en ningún momento el negocio on-premise”* ## El valor de la propuesta local A pesar de la fortaleza de los fabricantes foráneos en el mercado cloud, hay compañías, como es el caso de Aire Cloud, que han demostrado la calidad de las propuestas locales. **En el caso del Aire, ofrecemos servicios a través de más de 20 centros de datos en la península ibérica, 8 de ellos propios.** *“La proximidad a nuestros clientes es nuestro principal diferencial para hacer frente a los grandes proveedores cloud internacionales. Conseguimos entender mejor su negocio y que nuestros servicios estén muy orientados a las necesidades del mercado local. Es clave, para lograrlo, contar con una infraestructura muy bien conectada, creando una experiencia de nube híbrida, bajo un único proveedor”.* ## Conclusiones En conclusión, el debate sobre la nube híbrida organizado por Newsbook permitió destacar varios aspectos clave para el sector. Uno de los retos más importantes es simplificar la adopción de soluciones cloud para las pymes, eliminando las complejidades en la integración de infraestructuras híbridas. Además, el cumplimiento normativo europeo se posiciona como una ventaja competitiva frente a proveedores internacionales. También se subrayó la necesidad de habilitar infraestructuras capaces de soportar la inteligencia artificial de manera eficiente, utilizando estándares de mercado para evitar dependencias tecnológicas. La sostenibilidad, por su parte, se ha convertido en un factor diferenciador, con una creciente demanda por parte de los consumidores de soluciones más responsables con el medio ambiente. En cuanto al ecosistema de partners, se está evidenciando un cambio hacia modelos recurrentes basados en cloud, aunque el negocio on-premise sigue teniendo su espacio. Finalmente, **el valor de las propuestas locales, como la de Aire, radica en la proximidad y el entendimiento del mercado, ofreciendo una experiencia de nube híbrida más adaptada a las necesidades de los clientes en España y Portugal.** --- ## ¿Cuánto cuesta la energía al tener los datos en un centro de datos? URL: https://airetech.es/coste-energia-centro-datos/ La energía es uno de los principales costes operativos asociados a los centros de datos, y entender este coste es crucial para cualquier empresa que dependa de la infraestructura digital para sus operaciones. Los centros de datos son instalaciones críticas que albergan miles de servidores, equipos de almacenamiento y otros componentes que requieren energía constante para funcionar de manera eficiente y segura. **Aquí exploraremos cuánto puede costar la energía al tener los datos en un centro de datos **y cómo diferentes factores pueden influir en estos costes. ## Consumo de energía en los centros de datos **El consumo de energía de un centro de datos depende de varios factores,** como la cantidad de servidores, la eficiencia energética de los equipos, la ubicación del centro de datos y las necesidades de enfriamiento. Se estima que un centro de datos típico consume entre 500 kW y varios megavatios de potencia. Los centros de datos a gran escala, pueden consumir la misma cantidad de energía que una pequeña ciudad.  Por ejemplo, en 2019, se informó que **los centros de datos de Google consumieron alrededor de 12.4 teravatios-hora de electricidad** en todo el mundo, lo que equivale aproximadamente al 0.01% del consumo mundial de electricidad. Este nivel de consumo pone en perspectiva la magnitud de los costes energéticos involucrados en la operación de estos centros. ## Costes de energía por servidor El coste de energía por servidor puede variar significativamente. En promedio, un servidor estándar consume alrededor de 400 a 1,200 vatios, dependiendo de su capacidad y uso. Suponiendo que el coste promedio de la electricidad es de 0,093 a 0,112 € por kWh (kilovatio-hora), **el coste de energía para un solo servidor podría estar entre 325 y 1.116 € al año**. Este cálculo se basa en un servidor funcionando 24/7 durante todo el año. Si quieres saber qué coste tendría la energía en tu caso, no dudes en contactar con nosotros para que hagamos un estudio personalizado.** Sin embargo, para empresas que operan cientos o miles de servidores, estos costes se acumulan rápidamente**. Por ejemplo, una empresa que opere 1,000 servidores podría enfrentar costes de energía que oscilan entre 325,000 y 1.116 millones de euros anualmente solo para mantener sus servidores en funcionamiento.   ## Enfriamiento y eficiencia energética **El enfriamiento es otro gran componente del coste energético en un centro de datos**. Los servidores generan una gran cantidad de calor, y mantener una temperatura adecuada es esencial para evitar sobrecalentamientos y fallas. Los costes de enfriamiento pueden ser casi equivalentes a los costes de energía para operar los servidores.  Algunas compañías implementan centros de datos en lugares fríos, como Luleå, Suecia, aprovechando el clima frío natural para reducir los costes de enfriamiento. Al ubicar sus instalaciones en zonas donde la temperatura ambiente es baja, pueden utilizar menos energía para enfriar sus equipos, lo que reduce significativamente los costes operativos.  Las técnicas modernas como el enfriamiento por aire, el enfriamiento por líquido, y el uso de energía renovable están ayudando a reducir estos costes. Además, los centros de datos están mejorando su eficiencia energética midiendo el PUE (Power Usage Effectiveness), que mide la eficiencia con la que un centro de datos utiliza la energía. Un PUE de 1.0 indica una eficiencia perfecta, donde toda la energía consumida se utiliza únicamente para alimentar los equipos de TI, sin pérdidas en enfriamiento u otras infraestructuras. ## Costes totales de energía **Sumando todos los factores, el coste total de energía para un centro de datos puede ser significativo.** Por ejemplo, un centro de datos que consume 1 MW de potencia podría incurrir en costes de energía anuales de entre 815,000 y 977,600 €, dependiendo del coste local de la electricidad. Este cálculo no incluye los costes adicionales de enfriamiento, que pueden incrementar este número considerablemente. ## Impacto de la ubicación y energía renovable **La ubicación del centro de datos también influye en los costes de energía.** Regiones con tarifas eléctricas más bajas, como algunas partes de los Estados Unidos o países escandinavos, pueden ofrecer ahorros significativos. Además, el uso de fuentes de energía renovable, como la solar o eólica, puede reducir tanto los costes como la huella de carbono del centro de datos, aunque la inversión inicial puede ser considerable. ## Ejemplos de casos de uso Las grandes empresas tecnológicas no son las únicas que deben considerar los costes energéticos de sus centros de datos. Empresas más pequeñas también enfrentan estos desafíos, aunque en menor escala. **Por ejemplo, una compañía de software mediana que ofrece servicios en la nube puede optar por alojar sus propios servidores o utilizar un proveedor de colocation**, donde alquilan espacio en un centro de datos existente. En cualquier caso, los costes energéticos son cruciales en el cálculo total de costes operativos.  Otra tendencia emergente es la adopción de tecnologías de virtualización y la migración a la nube, que permiten a las empresas reducir la cantidad de hardware físico que deben mantener. Esto no solo reduce los costes de energía directa, sino que también disminuye las necesidades de enfriamiento y espacio físico, contribuyendo a un enfoque más sostenible y rentable. ## Conclusión El coste de energía al tener los datos en un centro de datos es un factor crítico que las empresas deben considerar. Dependiendo de la escala y eficiencia del centro de datos, estos costes pueden variar, pero representan parte sustancial de los gastos operativos.** Las tendencias actuales hacia la eficiencia energética y el uso de energías renovables están ayudando a mitigar estos costes**, pero sigue siendo un área de inversión significativa para cualquier organización que gestione grandes volúmenes de datos.  **En resumen, comprender y gestionar los costes energéticos es esencial para maximizar la eficiencia y reducir el impacto económico y ambiental de los centros de datos**. Con el crecimiento continuo del sector tecnológico y la expansión de la infraestructura digital, estos costes seguirán siendo un tema crucial para empresas de todos los tamaños.    --- ## Las comunicaciones por satélite: desde Sputnik hasta Starlink URL: https://airetech.es/las-comunicaciones-por-satelite-desde-sputnik-hasta-starlink/ Desde el inicio de las comunicaciones por satélite, en aquel contexto de la Guerra Fría, hasta hoy, la tecnología ha avanzado a un ritmo trepidante, logrando que sirva para transmitir voz, vídeo y datos desde puntos muy lejanos del planeta, gracias a esos satélites que lanzamos al espacio para que nos hagan de repetidores. En este artículo vamos a repasar esa historia y** cómo los distintos avances que se han producido han impactado directamente en la vida de los millones de personas que habitamos en la Tierra**. Acompáñame a través de este viaje en el tiempo y en el espacio. Despegamos. ## El primer satélite y el alivio de las comunicaciones por cables submarinos **El origen de esta historia tiene como contexto la Guerra Fría.** A mediados del siglo XX, la lucha encarnizada entre las dos superpotencias, EE.UU. y la antigua URSS, medía su éxito o su fracaso en la carrera armamentística y la conquista del espacio. **En 1957 se lanzaba al espacio el satélite soviético Sputnik 1**, que solo emitía señales de radio simples; pero cuya puesta en órbita y demostró que la comunicación por satélite era posible. **Tres años después, los norteamericanos conseguían lanzar su primer satélite de telecomunicaciones con éxito, el Echo 1A,** que fue una primera prueba para transmitir señales de radio, teléfono y televisión. Se trataba de un globo aerostático, un gigantesco espejo de plástico recubierto de aluminio, diseñado para reflejar la información enviada de un punto a otro de la Tierra. Tenía 30 metros de diámetro y se hinchó con 18 toneladas de aire. **Después de él llegó el Echo II, más grande que su antecesor** (con un total de 41,1 metros de diámetro) y que ya no necesitaba del impulso de gas en su interior para mantenerse hinchado, gracias a su estructura más rígida. Los satélites Echo y los posteriores modelos Pageos fueron muy útiles en su época para las comunicaciones continentales y transatlánticas, experimentos, toma de datos de la atmósfera y la creación de mapeados por triangulación. Un poco más tarde, **en 1962, los americanos lanzaban el Telsar 1, que permitió la primera transmisión de una señal compleja: una emisión de televisión en vivo entre Estados Unidos y Europa.** Esta última iniciativa buscaba además aliviar las comunicaciones telefónicas que se realizaban a través de los cables submarinos por el Atlántico, que sufrían atascos y suponían un freno para el desarrollo económico. Para ello se firmó un protocolo de colaboración entre Francia, Gran Bretaña y Estados Unidos para crear un sistema de telecomunicaciones vía satélite. ## ¿Qué hace tan relevante a la comunicación por satélite? Desde aquellos inicios a mediados del siglo pasado, **la tecnología de comunicación vía satélite ha evolucionado mucho y en la actualidad nos sirven para emitir televisión multicanal, telefonía, datos y servicios interactivos multimedia**. Gracias a su intervención, es posible replicar la información en puntos muy distantes del planeta o emitir información desde lugares recónditos donde no hay conexiones de telecomunicaciones, por ejemplo, zonas en conflicto. **Prueba de su importancia es la cifra de satélites que actualmente orbitan alrededor de la Tierra: unos 5.600**, la mayoría de los cuales (alrededor de 3.000) son de Órbita Terrestre Baja (LEO) y es donde se encuentran los de comunicaciones o teledetección. Los satélites Starlink de Elon Musk, o los de SpaceX, son algunos ejemplos de este tipo. **Esto permite acceder a un sistema de internet con el que hacer streaming, videollamadas, jugar online y trabajar desde cualquier lugar remoto.** Sin duda, un gran avance para este mundo en el que cada vez es más necesario mantener la interconexión entre las personas. --- ## Nube híbrida: la fórmula ganadora para optimizar la estrategia tecnológica de las empresas URL: https://airetech.es/nube-hibrida-optimizar-la-estrategia-tecnologica-empresas/ La nube híbrida es un entorno de infraestructuras mixta donde **las aplicaciones se ejecutan mediante una combinación de servicios de computación, almacenamiento y servicios en distintos entornos**, como nubes públicas y nubes privadas, incluidos los centros de datos on‐premise, ubicaciones externas o independientes. Los enfoques de cloud computing híbrido están muy extendidos, ya que hoy en día casi nadie depende únicamente de una nube privada o *on premise. *En este artículo vamos a hablar de cómo la cloud híbrida es la fórmula ganadora para optimizar la estrategia tecnológica de tus clientes empresa.  ## Ingredientes para crear una cloud híbrida - Infraestructura on premise  - Infraestructura en centro de datos   - Servicio de cloud pública   - Servicios de cloud privada** ## Crecimiento exponencial del cloud computing El crecimiento de la computación en la nube ha sido uno de los fenómenos más destacados** en el ámbito tecnológico en las últimas décadas.  La computación en la nube ha experimentado un crecimiento masivo en los últimos años y sigue siendo una fuerza disruptiva en la industria tecnológica, **transformando la forma en que las empresas operan, innovan y ofrecen valor a sus clientes**. ## Principales barreras en la adopción de la cloud híbrida A continuación, analizamos punto por punto las principales barreras en la adopción de la cloud híbrida que encontramos en las empresas: ### Complejidad de la gestión La gestión puede ser complicada debido a la necesidad de coordinar y gestionar recursos en entornos locales y en la nube. La integración y la interoperabilidad entre diferentes plataformas y tecnologías pueden ser desafiantes. ### Seguridad y cumplimiento normativo Pueden ser una barrera significativa para la adopción de la nube híbrida. Las organizaciones deben garantizar que sus datos estén seguros y cumplan con los requisitos legales y regulatorios, lo que puede ser más complejo en entornos híbridos. ### Costes y complejidad de integración Principalmente los costes de implementación, gestión y mantenimiento de varios tipos de tecnologías sumado a la complejidad de la integración de las mismas. ### Riesgos de seguridad y privacidad La preocupación de que la migración de datos a la nube , ya sea pública o privada, pueda exponerlos a riesgos de seguridad y privacidad. Las organizaciones pueden ser reacias a adoptar la nube híbrida debido a estas preocupaciones. ## Escenario ideal para un consumidor de cloud híbrida Pocos son los proveedores de infraestructura cloud capaces de dar un servicio de nube híbrida que cumplan estos requisitos: **-Servicios basados en soluciones no propietarias**, evitando el vendor lock in. **-Poder extender la Lan de la nube híbrida independientemente de la localización** de cada una de las infraestructuras que componen el servicio de nube híbrida. **-Garantizar el cumplimiento normativo de los distintos componentes** de la nube híbrida no solo a efectos de infraestructura, sino también la compañía que provee el servicio de la infraestructura. -Servicios basados en estándares de mercado. -Peering directo con los principales proveedores cloud u operadores del mercado. ## Aire Cloud, proveedor real donde concentrar tus servicios de nube híbrida**** Gracias a la integración y conexión entre cada uno de nuestros servicios de infraestructura **podemos ofrecer una solución de cloud híbrida que salva todas y cada una de las barreras habituales para la adopción de modelos de infraestructura híbrida**.  ## Conclusión  En conclusión, como hemos visto, la integración y la conexión de los distintos servicios de infraestructura as a service convergen en el modelo de nube híbrida, un enfoque muy extendido entre las empresas, que ya no tienen sus aplicaciones y datos en un solo modelo de cloud computing. **Si quieres saber más sobre cómo ayudar a las empresas a gestionar sus cloud híbridas, no dudes ****en contactar con nosotros**.  --- ## Cómo sacar el máximo rendimiento al almacenamiento en la nube en empresas URL: https://airetech.es/maximo-rendimiento-almacenamiento-cloud-empresas/ El almacenamiento en la nube se ha convertido en un recurso esencial para las empresas partiendo de la flexibilidad hasta la escalabilidad que ofrecen los principales proveedores como Aire Cloud, en la medida que se tenga en cuenta  una serie de prácticas y estrategias que permitan optimizar su uso y asegurar su eficiencia y el ahorro en costes. A continuación, **compartimos algunos consejos clave dirigidos a nuestros clientes y partners cloud que quieran sacar el máximo rendimiento al almacenamiento cloud en empresas:** ## 1. Seleccionar la plataforma adecuada No todas las soluciones de almacenamiento en la nube son iguales. **Es crucial elegir una plataforma que se alinee con las necesidades específicas de la empresa teniendo en cuenta el tipo de datos que manejan**, el tamaño de sus archivos, el nivel de seguridad requerido y la capacidad de integración con otras herramientas y servicios que utilizan los usuarios. ## 2. Optimizar el uso del espacio Uno de los errores más comunes es el almacenamiento de archivos innecesarios para el negocio, por este motivo es clave implementar políticas de limpieza periódica que eliminen archivos obsoletos o duplicados. Adicionalmente, **utilizar técnicas de compresión y almacenamiento de datos en formatos optimizados para reducir el espacio ocupado sin sacrificar la calidad**. ## 3. Automatizar los procesos **La automatización es clave para maximizar la eficiencia del almacenamiento en la nube**, por ello es importante implementa flujos de trabajo que automaticen las migraciones, las replicaciones y el respaldo de datos. De esta manera, no solo se ahorrará tiempo, sino que también minimizarán el riesgo de errores humanos. ## 4. Gestionar los permisos y la seguridad Se debe asegurar  que solo las personas adecuadas tengan acceso a los datos almacenados. **Utilizando la gestión de identidades y accesos (IAM) para definir los roles y permisos específicos de cada usuario, y establecer así las políticas de cifrado tanto para los datos en tránsito como en almacenados**. Esto no solo protegerá tu información, sino que también cumplirá con las normativas de protección de datos aplicables. ## 5. Monitoriza y analiza el uso La mayoría de las plataformas de almacenamiento en la nube ofrecen herramientas de análisis que te permiten monitorear el uso de los recursos en tiempo real. **Utiliza estas herramientas para identificar patrones de uso y posibles ineficiencias**. Por ejemplo, podrías descubrir que ciertos tipos de datos se acceden con poca frecuencia, lo que sugiere que podrías trasladarlos a un almacenamiento de menor costo.   ## 6. Planifica para la escalabilidad El almacenamiento en la nube permite a las empresas escalar de manera flexible según sus necesidades. Sin embargo, para hacerlo de manera eficiente, es necesario planificar con anticipación. **Evalúa regularmente las necesidades de almacenamiento de tu empresa y ajusta tu plan según sea necesario**. Además, considera la posibilidad de utilizar soluciones híbridas que combinen almacenamiento en la nube con almacenamiento local para equilibrar costos y eficiencia. ## 7. Capacita a tu equipo **El éxito en la gestión del almacenamiento en la nube no solo depende de la tecnología, sino también de las personas que la utilizan**. Asegúrate de que tu equipo esté capacitado en las mejores prácticas de uso de la nube, incluyendo la subida y descarga de archivos hasta la gestión de permisos y la resolución de problemas básicos. ## 8. Evalúa el retorno de inversión (ROI) Finalmente, es importante también medir el impacto económico del almacenamiento en la nube en tu empresa, se deben revisar **tanto los costos directos como los indirectos, y evaluar si la inversión está generando los beneficios esperados**. Esto permitirá tomar decisiones sobre posibles ajustes o cambios en la estrategia de almacenamiento. Por último, **te invitamos a que leas también nuestro artículo sobre ****reducir costes en la estrategia cloud****,** firmado por nuestro Head of Product Cloud José Luis Tey. ## Conclusión El almacenamiento en la nube es una herramienta poderosa que, bien utilizada, puede transformar la manera en que las empresas gestionan sus datos. Siguiendo estos consejos, se podrá optimizar su uso, reducir los costes y mejorar la eficiencia operativa de las empresas con las que trabajas. Recuerda que **el éxito en la nube no solo se trata de adoptar la tecnología adecuada, sino de implementarla y gestionarla de manera inteligente, eficiente y estratégica**. Con estos pasos, **como partner cloud podrás guiar a tus clientes para aprovechar todo el potencial que ofrece el almacenamiento en la nube**, asegurándole un crecimiento sostenible y una mayor competitividad en el mercado. --- ## ¿Qué es OpenStack? Una mirada a la tecnología detrás de la cloud pública de Aire URL: https://airetech.es/que-es-openstack/ En un mundo cada vez más dependiente de la nube, elegir la plataforma adecuada para gestionar la infraestructura cloud es crucial para cualquier organización. **OpenStack**** se ha consolidado como una de las soluciones más robustas y flexibles en el ámbito de la computación en la nube,** convirtiéndose en la tecnología principal sobre la que se basa la cloud pública de Aire. En este artículo, exploraremos qué es OpenStack, su recorrido histórico y por qué es tan importante en el ecosistema actual de la nube.  ## ¿Qué es OpenStack? **OpenStack es una plataforma de software de código abierto para la creación y gestión de infraestructuras de nube pública y privada**. Diseñada para ofrecer servicios de computación, almacenamiento y red de manera escalable y automatizada, OpenStack permite a las empresas gestionar grandes cantidades de recursos virtualizados a través de un conjunto unificado de APIs.  **La arquitectura modular de OpenStack permite a las organizaciones implementar y gestionar servicios en la nube de forma personalizada**, adaptando la plataforma a sus necesidades específicas. Este nivel de flexibilidad y personalización es uno de los motivos por los cuales OpenStack ha sido adoptado por empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones.  ## Recorrido histórico de OpenStack **El proyecto OpenStack fue lanzado en 2010 como una colaboración entre Rackspace Hosting y la NASA**. La idea principal era crear una plataforma de nube abierta que permitiera a las organizaciones utilizar y contribuir al desarrollo del software sin quedar atadas a un solo proveedor. Esta visión alineada con los principios del software libre y de código abierto fue un factor clave para su rápida adopción y crecimiento.  - **2010 – Lanzamiento inicial**: el 21 de julio de 2010, OpenStack fue presentado al mundo con el lanzamiento de sus dos primeros componentes principales: Nova (para la gestión de máquinas virtuales) y Swift (para el almacenamiento de objetos). Desde el principio, OpenStack se destacó por su enfoque en la escalabilidad y la interoperabilidad.  - **2012 – Fundación OpenStack**: para garantizar la neutralidad y el desarrollo colaborativo, en 2012 se estableció la Fundación OpenStack, una organización sin fines de lucro que supervisa y coordina el desarrollo del proyecto. Este movimiento consolidó a OpenStack como un actor importante en el ecosistema de la nube, atrayendo a numerosos colaboradores, incluyendo grandes empresas tecnológicas.  - **2014 – Expansión y madurez**: Con el tiempo, OpenStack fue añadiendo nuevos componentes y funcionalidades, como Neutron (para la gestión de redes), Cinder (almacenamiento en bloque) y Heat (orquestación de infraestructura). En 2014, OpenStack ya era considerado una opción madura para la implementación de nubes privadas y públicas.  - **2016 – Aceptación generalizada**: a medida que más empresas adoptaban OpenStack, la plataforma alcanzó un punto de madurez y estabilidad que la hizo atractiva para despliegues a gran escala. Grandes compañías como Walmart, PayPal y CERN adoptaron OpenStack para sus necesidades de infraestructura cloud, validando su capacidad para manejar entornos de producción críticos.  - **2020 – Presente**: hoy en día, OpenStack sigue siendo una de las plataformas más utilizadas para la construcción de nubes privadas y públicas. Con un ecosistema vibrante y una comunidad activa de desarrolladores y usuarios, OpenStack continúa evolucionando para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas modernas.  ## Importancia de OpenStack en el ecosistema de la nube - ** Flexibilidad y personalización**: una de las principales ventajas de OpenStack es su capacidad para ser altamente personalizable. Las organizaciones pueden elegir qué componentes implementar y cómo configurarlos según sus necesidades específicas, lo que permite una gran flexibilidad en la creación de soluciones a medida. - ** Interoperabilidad y neutralidad**: como proyecto de código abierto, OpenStack no está vinculado a un proveedor específico, lo que significa que las empresas pueden evitar el bloqueo de proveedores y tener la libertad de cambiar o adaptar su infraestructura según sea necesario. Esta interoperabilidad es fundamental en un entorno multicloud y de nube híbrida. - ** Escalabilidad**: OpenStack está diseñado para escalar horizontalmente, lo que permite a las organizaciones ampliar su infraestructura cloud a medida que crecen. Esto es especialmente importante para empresas que manejan grandes volúmenes de datos o que tienen necesidades fluctuantes de recursos. - ** Comunidad activa y soporte**: OpenStack cuenta con una comunidad global de desarrolladores, usuarios y proveedores que contribuyen al proyecto, lo que garantiza un desarrollo continuo y un soporte sólido. Esta comunidad da acceso a recursos, incluyendo documentación, foros y eventos. - ** Innovación continua**: la naturaleza abierta de OpenStack fomenta la innovación constante, con nuevas funcionalidades y mejoras que se introducen regularmente. Esto permite a las empresas estar a la vanguardia de la tecnología cloud y aprovechar las últimas tendencias y avances. ## OpenStack y Aire Cloud: un enfoque en la innovación y la fiabilidad En OASIX, hemos elegido OpenStack como la tecnología fundamental para nuestra cloud pública debido a sus capacidades probadas y su enfoque en la flexibilidad y la escalabilidad. **Con OpenStack, OASIX ofrece una plataforma cloud robusta que permite a las organizaciones gestionar sus recursos con eficiencia, personalizar sus entornos y escalar según sea necesario,** todo mientras se benefician de la neutralidad y la interoperabilidad que solo una solución de código abierto puede ofrecer.  ## Conclusión **OpenStack no es solo una plataforma de software, sino un ecosistema completo que ha redefinido la manera en que las organizaciones gestionan sus infraestructuras en la nube.** Su historia de evolución constante y su adopción por parte de empresas líderes a nivel mundial son testimonio de su capacidad para satisfacer las demandas del mercado. Al elegir OpenStack como la base de la cloud pública de Aire, estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes una solución de nube moderna, flexible y de alto rendimiento, diseñada para impulsar su éxito en la era digital.  --- ## ¿Qué tipos de fibra óptica existen para tu empresa? URL: https://airetech.es/tipos-fibra-optica-empresa/ En el mundo de las telecomunicaciones, **la fibra óptica es una tecnología clave que permite una transmisión de datos rápida, fiable y segura**. Pero no todas las fibras son iguales. Dependiendo de las necesidades de tu empresa, existen diferentes tipos de fibra óptica que Aire puede ofrecer para garantizar que tu negocio cuente con la conectividad más adecuada. En este artículo, exploraremos las principales opciones disponibles, de manera que puedas tomar una decisión informada para mejorar la eficiencia y productividad de tu empresa. ## FTTH (Fiber to the Home) **¿Qué es?** **FTTH es una tecnología que lleva la fibra óptica directamente desde la central del proveedor hasta la puerta de tu empresa.** Este tipo de conexión es como tener una autopista exclusiva para ti, sin compartirla con otros, lo que garantiza una velocidad y una estabilidad excepcionales. **Ejemplo práctico:** imagina que tienes una oficina con múltiples empleados que necesitan acceder a servicios en la nube, videoconferencias y bases de datos grandes simultáneamente. Con FTTH, todos pueden trabajar a pleno rendimiento sin preocuparse por ralentizaciones. **Ventajas** - Alta velocidad de subida y bajada. - Baja latencia, ideal para aplicaciones en tiempo real. - Conexión exclusiva, lo que mejora la seguridad y la privacidad. ##  GPON (Gigabit Passive Optical Network) **¿Qué es?** **GPON es una variación de la fibra óptica donde un único cable de fibra se divide para servir a varios usuarios.** Aunque comparte el cable con otros, sigue ofreciendo velocidades de gigabit por segundo, que son más que suficientes para la mayoría de las aplicaciones empresariales. **Ejemplo práctico:** supongamos que gestionas un edificio de oficinas con varias pequeñas empresas. GPON permite que todas las empresas del edificio compartan una conexión de alta velocidad, manteniendo los costos bajos y ofreciendo un rendimiento excelente para todas. **Ventajas** - Coste más bajo que FTTH para implementaciones en masa. - Suficiente velocidad para la mayoría de las operaciones empresariales. - Escalabilidad, lo que permite añadir más usuarios sin grandes inversiones. ##  HFC (Hybrid Fiber-Coaxial) **¿Qué es?** HFC combina fibra óptica con cables coaxiales tradicionales. La fibra se extiende hasta un nodo en tu vecindario, y desde allí, el cable coaxial lleva la señal a tu empresa. Esta tecnología es muy utilizada por proveedores de televisión por cable. **Ejemplo práctico:** **si tu empresa está ubicada en un área donde el despliegue de fibra completa es complicado, HFC puede ser la solución ideal**. Ofrece una conectividad rápida y estable utilizando la infraestructura existente. **Ventajas** - Menor coste de implementación en áreas con infraestructura coaxial existente. - Buena velocidad para internet, televisión y telefonía. - Ideal para áreas suburbanas o rurales. ##  Active Ethernet (AE) **¿Qué es?** **A diferencia de GPON, Active Ethernet proporciona una conexión dedicada de fibra a cada usuario desde un nodo central.** Esto significa que obtienes una conexión exclusivamente tuya, sin compartir ancho de banda con otros. **Ejemplo práctico:** para una empresa que maneja grandes volúmenes de datos o necesita una conexión extremadamente fiable, como una firma de arquitectura que trabaja con archivos CAD grandes, Active Ethernet asegura que siempre tendrás la máxima velocidad disponible. **Ventajas** - Conexión dedicada y no compartida. - Alta fiabilidad y baja latencia. - Ideal para empresas con necesidades críticas de conectividad. ##  FttN, FttC y FttB (Fiber to the Node, Curb, Building) **¿Qué son?** Estas son variaciones de la fibra óptica donde la fibra se extiende solo hasta un punto cercano, como un nodo en el vecindario (FttN), una caja de distribución en la calle (FttC), o hasta el sótano de un edificio (FttB). Desde estos puntos, la conexión se completa con cableado tradicional (como cobre o coaxial). **Ejemplo práctico:** si tienes una pequeña empresa en un edificio antiguo, FttB puede ser la solución perfecta, aprovechando la infraestructura existente para llevar la conectividad de fibra a todos los inquilinos sin necesidad de reformas importantes. **Ventajas** - Aprovecha la infraestructura existente, reduciendo costes. - Ideal para áreas con acceso limitado a fibra directa. - Buena opción para edificios de oficinas o complejos comerciales. ## Conclusión **En Aire, entendemos que cada empresa es única, y por eso ofrecemos una variedad de soluciones de fibra óptica para adaptarnos a tus necesidades específicas.** Ya sea que necesites la velocidad insuperable de FTTH, la eficiencia de GPON, o la versatilidad de HFC, estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor opción para tu negocio. No dudes en contactarnos para descubrir cómo podemos mejorar tu conectividad y llevar tu empresa al siguiente nivel. Con Aire, la mejor tecnología está siempre a tu alcance. ¡Conéctate con el futuro hoy! --- ## ¿Qué es un orquestador de infraestructura cloud? URL: https://airetech.es/que-es-un-orquestador-de-infraestructura-cloud/ La computación en la nube ha revolucionado la forma en que las organizaciones gestionan y despliegan sus recursos tecnológicos. Con su creciente adopción, la gestión de los proyectos se ha vuelto cada vez más compleja. Aquí es donde entra en escena un **orquestador de ****infraestructura cloud**, **una herramienta esencial para automatizar y simplificar la administración de entornos cloud**.  ## ¿Qué es un orquestador de infraestructura cloud? Un orquestador de infraestructura cloud es una solución de software que **permite gestionar, automatizar y coordinar los recursos y servicios en un entorno de nube**. Estos recursos pueden incluir máquinas virtuales, redes, almacenamiento y aplicaciones, entre otros. La principal función de un orquestador es facilitar la administración de la infraestructura en la nube, automatizando tareas que de otro modo requerirían intervención manual y asegurando que los recursos se utilizan de manera eficiente y conforme a las políticas de la organización.  ## ¿Cómo funciona un orquestador de infraestructura cloud? **Un orquestador de infraestructura cloud actúa como un cerebro central** que controla y dirige el despliegue y la gestión de recursos en la nube. Los administradores pueden definir plantillas y scripts que especifican cómo deben configurarse y gestionarse los recursos, y el orquestador se encarga de ejecutar estas instrucciones de manera automática.  Por ejemplo, **si una empresa necesita desplegar una nueva aplicación en la nube, el orquestador puede automatizar todo el proceso:** desde la creación de las máquinas virtuales necesarias hasta la configuración de redes y almacenamiento, y la implementación de la aplicación. Todo esto se realiza de manera coordinada y con un mínimo de intervención manual.  ## Características principales de un orquestador de infraestructura cloud - **Automatización completa**: el orquestador automatiza el ciclo de vida completo de los recursos en la nube, desde la provisión inicial hasta la configuración, monitoreo y eliminación.  - **Gestión centralizada**: permite gestionar todos los recursos desde una única interfaz o plataforma, lo que facilita el control y la visibilidad de la infraestructura.  - **Escalabilidad dinámica**: un orquestador puede escalar automáticamente los recursos en función de la demanda, asegurando que las aplicaciones siempre tengan la capacidad necesaria para funcionar de manera óptima.  - **Compatibilidad multicloud**: muchos orquestadores modernos permiten gestionar recursos en múltiples nubes, ya sea en entornos híbridos o multicloud, lo que da a las empresas la flexibilidad para utilizar la mejor solución para cada caso.  - **Monitoreo y recuperación automática**: los orquestadores suelen incluir herramientas de monitoreo que permiten detectar y resolver problemas de manera automática, mejorando la resiliencia y la disponibilidad de los servicios.  ## Ventajas de utilizar un orquestador de infraestructura cloud - **Eficiencia operativa**: al automatizar tareas complejas, los orquestadores liberan tiempo y recursos, permitiendo a los equipos enfocarse en actividades más estratégicas.  - **Reducción de errores**: la automatización minimiza el riesgo de errores humanos, lo que reduce el tiempo de inactividad y mejora la confiabilidad de los servicios.  - **Optimización de recursos**: un orquestador asegura que los recursos se utilicen de manera eficiente, ajustándose a la demanda y evitando el desperdicio de capacidad.  - **Flexibilidad y escalabilidad**: Las empresas pueden responder rápidamente a cambios en la demanda, escalando recursos de manera dinámica según sea necesario.  - **Visibilidad y control mejorados**: la gestión centralizada y el monitoreo continuo proporcionan a las organizaciones una mayor visibilidad y control sobre su infraestructura cloud.  ## Conclusión En resumen, **un orquestador de infraestructura cloud es una herramienta indispensable en la gestión moderna de TI**. Al automatizar y simplificar la administración de recursos en la nube, los orquestadores permiten a las organizaciones maximizar la eficiencia, reducir costos y responder con agilidad a las demandas del mercado. Para cualquier empresa que utilice la nube, implementar un orquestador de infraestructura es un paso clave hacia una operación más eficiente y competitiva en la era digital.  --- ## La conectividad en los data centers: clave ante la demanda de datos URL: https://airetech.es/conectividad-data-centers-demanda-de-datos/ La conectividad en los data centers es esencial para las comunicaciones actuales y define la capacidad para gestionar y transmitir datos de manera eficiente en los centros de datos. **En el momento en el que vivimos, en el que la demanda de datos está en constante crecimiento, la conectividad en los centros de datos juega un papel crucial** en garantizar que las aplicaciones y servicios funcionen sin interrupciones. A continuación, exploraremos los aspectos clave de la conectividad en los data centers, desde nuestra experiencia con nuestra red de centros de datos OASIX y su importancia para las operaciones en los proyectos tecnológicos y de telecomunicaciones.  ## ¿Qué es la conectividad en los data centers? La conectividad en los data centers **se refiere a la infraestructura y tecnologías que permiten la transferencia de datos entre servidores, redes y dispositivos**. Esto incluye enlaces de fibra óptica, switches, routers y otros equipos de red que facilitan la comunicación dentro del data center y hacia el exterior, conectando con otros data centers, servicios en la nube y usuarios finales.  ## Componentes clave de la conectividad en los data centers ### Infraestructura de red **Incluye switches y routers que dirigen el tráfico de datos dentro del data center y hacia redes externas**. La elección de estos dispositivos afecta directamente la velocidad y eficiencia de la transmisión de datos.  ### Fibra óptica **La fibra óptica es el estándar en la conectividad de data centers debido a su alta capacidad de transmisión y baja latencia**. Permite la transferencia de grandes volúmenes de datos a velocidades extremadamente altas.  ### Backbone de red Es la columna vertebral de la infraestructura de conectividad, que conecta los diferentes componentes y sistemas del data center. Un backbone robusto y de alta capacidad es esencial para soportar el tráfico de datos pesado.  ### Puntos de Presencia (PoPs) Son ubicaciones físicas donde los data centers se conectan con otras redes. Los PoPs son cruciales para expandir la cobertura y mejorar la redundancia y resiliencia de la red.  ### Acuerdos de interconexión Los acuerdos con otros proveedores de servicios y redes permiten el intercambio eficiente de datos y acceso a diversas redes y servicios globales. Estos acuerdos aseguran una conectividad continua y de alta calidad. En Aire disponemos de más de 800 acuerdos privados de interconexión con las principales redes de Internet en todo el mundo.  Por otro lado, **algunas de las especificaciones técnicas de nuestro servicio de conectividad en el data center**, son:   - Flexibilidad del servicio desde 100 Mbps hasta 100 Gbps.  - Dual – Stack (IPv4 e IPv6).  - Posibilidad de agregación de NNIs en toda la red de Aire Networks.  - Capacidad de red garantizada.**   ## Importancia de la conectividad en los data centers ### Rendimiento y velocidad Una conectividad robusta y bien diseñada garantiza que los datos se transfieran rápidamente, lo que mejora el rendimiento de las aplicaciones y servicios alojados en el data center.  ### Escalabilidad Los data centers deben ser capaces de escalar su infraestructura de red para manejar el crecimiento en el tráfico de datos. Una buena conectividad permite agregar capacidad de manera rápida y eficiente.  ## Redundancia y resiliencia La conectividad redundante asegura que los data centers puedan seguir operando incluso en caso de fallos en alguna parte de la red. Esto es crucial para garantizar la continuidad del negocio.  ### Seguridad La conectividad segura es esencial para proteger los datos sensibles y las operaciones del data center. Esto incluye el uso de firewalls, VPNs y otras tecnologías de seguridad de red.  ### Interoperabilidad La capacidad de conectarse con múltiples redes y servicios es vital para la flexibilidad y la capacidad de integrarse con otras soluciones tecnológicas, incluyendo servicios en la nube y redes de socios.  ## Desafíos de la conectividad en los data centers ### Coste La infraestructura de conectividad, especialmente la fibra óptica y los equipos de red avanzados, puede ser costosa de implementar y mantener.  ### Complejidad La gestión de una red compleja requiere habilidades técnicas especializadas y una planificación cuidadosa para evitar cuellos de botella y fallos en la red.  ### Seguridad Proteger la red contra amenazas cibernéticas es un desafío constante, ya que los atacantes buscan explotar cualquier vulnerabilidad en la infraestructura de conectividad.  ### Evolución tecnológica La rápida evolución de las tecnologías de red exige actualizaciones y mejoras continuas en la infraestructura de conectividad para mantenerse al día con las demandas del mercado.  ## Conclusión La conectividad en los data centers es un factor crítico que afecta directamente la eficiencia, seguridad y escalabilidad de las operaciones empresariales**. Invertir en una infraestructura de conectividad robusta y moderna permite a las empresas aprovechar al máximo sus recursos de TI, asegurando un rendimiento óptimo y una experiencia de usuario superior. En un entorno donde la demanda de datos sigue creciendo, la conectividad eficiente y segura en los data centers se convierte en una ventaja competitiva clave. Desde Aire ofrecemos nuestros centros de datos y servicios de conectividad en el data center para que las empresas puedan alcanzarla.  --- ## Ventajas de la infraestructura como servicio URL: https://airetech.es/ventajas-de-la-infraestructura-como-servicio/ **La Infraestructura como Servicio o Infraestructure as a Service (IaaS) es un modelo de computación en la nube que ofrece recursos de infraestructura informática a través de Internet.** En lugar de invertir en hardware físico y gestionar centros de datos propios, las empresas pueden alquilar recursos de cómputo, almacenamiento y redes a proveedores de servicios en la nube. Este modelo no solo reduce costes, sino que también proporciona una flexibilidad y escalabilidad sin precedentes. En este artículo, exploraremos en detalle las ventajas de la infraestructura como servicio y cómo puede transformar la operatividad de una empresa.  ## Ventajas de la infraestructura como servicio ### Reducción de costes Una de las ventajas más significativas de la infraestructura como servicio es la reducción de costes. **Las empresas pueden evitar los elevados gastos de capital asociados con la compra y el mantenimiento de hardware**. En su lugar, pagan solo por los recursos que utilizan, lo que convierte los gastos de capital en gastos operativos más manejables. Esto es beneficioso para startups y pequeñas empresas que pueden no tener el capital necesario para grandes inversiones iniciales.  Además, **los costes operativos se reducen ya que la gestión del hardware, el mantenimiento y las actualizaciones son responsabilidad del proveedor de IaaS**. Esto permite a las empresas enfocarse en sus competencias principales sin preocuparse por la infraestructura subyacente. La barrera de entrada es más baja. Al no tener que realizar inversión de CAPEX en adquisición de hardware permite a las empresas aceptar este tipo de retos que tienen una mayor incertidumbre.  Además, de esta manera, **nunca tienen que realizar updates/renovaciones de hardware en su infraestructura local**, lo que permite evitar ciclos de amortización de hardware y problemas operativos.  Por otro lado, los proveedores de IaaS dan **herramientas de control de billing, **tanto para consumo interno como para poder gestionar los costes de los proyectos que se integran.    ### Escalabilidad y flexibilidad La escalabilidad es otra ventaja crucial de la infraestructura como servicio.** Las empresas pueden ajustar fácilmente sus recursos de infraestructura según las necesidades cambiantes. **Durante los picos de demanda, como durante una campaña de marketing o una temporada alta de ventas, pueden aumentar rápidamente la capacidad. Del mismo modo, pueden reducir los recursos durante períodos de menor actividad para optimizar los costes.  **Los gastos OPEX son escalables a medida que la facturación aumenta**. Permite pasar el modelo de negocio de tus clientes a un modelo OPEX en función de cuanto crezca el servicio. Cuanta más infraestructura consume, más gasto, pero siempre va a tener un flujo de caja y una solvencia financiera.  ### Adaptabilidad **La flexibilidad de IaaS permite a las empresas adaptarse rápidamente a nuevas oportunidades de mercado o cambios en el entorno empresarial**. Por ejemplo, una empresa que lance un nuevo producto puede aumentar su capacidad de servidor para manejar el tráfico adicional y luego reducirla una vez que la demanda se estabilice. ### Acceso a tecnología avanzada Al utilizar IaaS, las empresas tienen acceso a la última tecnología sin necesidad de grandes inversiones iniciales. **Los proveedores de IaaS están constantemente actualizando su hardware y software para mantenerse competitivos**, lo que significa que sus clientes siempre tienen acceso a la tecnología más avanzada.  Además, te facilita tener soporte especializado en IT que pueda ayudar en la implementación de proyectos con tecnologías estandarizadas en tus proveedores de IaaS.  ### Innovación Esto fomenta la innovación, ya que las empresas pueden probar nuevas tecnologías y servicios sin el riesgo financiero asociado con la adquisición de nuevos equipos. Además, **los proveedores de IaaS suelen ofrecer herramientas avanzadas de análisis y gestión que pueden ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones**. ### **Mejor recuperación ante desastres y continuidad del negocio** **La recuperación ante desastres es una preocupación crítica para cualquier empresa.** La infraestructura como servicio ofrece soluciones robustas para la copia de seguridad y la recuperación de datos. Al tener los datos almacenados en la nube, las empresas pueden asegurarse de que sus datos están protegidos contra pérdidas debidas a fallos de hardware, desastres naturales o ataques cibernéticos.  ### Continuidad del negocio La capacidad de replicar datos y aplicaciones en múltiples ubicaciones geográficas proporciona una capa adicional de seguridad. **En caso de un desastre, las empresas pueden restaurar rápidamente sus operaciones sin una interrupción significativa del servicio, asegurando así la continuidad del negocio.** ### Implementación rápida La infraestructura como servicio permite una implementación rápida de aplicaciones y servicios.** En lugar de esperar semanas o incluso meses para adquirir y configurar nuevo hardware, las empresas pueden lanzar nuevas aplicaciones en cuestión de minutos.** Esto es crucial en un entorno empresarial donde la velocidad es esencial para mantenerse competitivo.  ### Tiempo de mercado La reducción del tiempo de mercado** permite a las empresas responder rápidamente a las demandas del mercado y a las oportunidades emergentes**. Esto es especialmente importante en industrias de rápido movimiento como la tecnología y el comercio electrónico. ### Seguridad mejorada Aunque la seguridad en la nube es una preocupación común, **los proveedores de IaaS invierten significativamente en medidas de seguridad avanzadas**. Esto incluye cifrado de datos, autenticación de múltiples factores, y monitoreo constante para detectar y responder a amenazas en tiempo real.  ### Cumplimiento normativo Además, **muchos proveedores de IaaS cumplen con estrictas normativas de seguridad y privacidad**, lo que ayuda a las empresas a cumplir con regulaciones locales e internacionales sin una gran inversión en recursos de cumplimiento interno. ### Enfoque en el negocio principal Al delegar la gestión de la infraestructura a un proveedor de IaaS, las empresas pueden concentrarse en su negocio principal. Esto libera recursos internos y **permite a los equipos de TI dedicarse a proyectos estratégicos que impulsan el crecimiento y la innovación.**  ### Eficiencia operativa  **Esta concentración en el negocio principal no solo mejora la eficiencia operativa**, sino que también puede mejorar la satisfacción del cliente al permitir que la empresa ofrezca mejores productos y servicios.  ## **Casos de uso de la infraestructura como servicio ** ### Startups y pequeñas empresas Las startups y pequeñas empresas se benefician enormemente de IaaS debido a la reducción de costos iniciales y la escalabilidad. **Pueden lanzar sus productos rápidamente sin la necesidad de una gran inversión en infraestructura**.    ### Grandes empresas Las grandes empresas utilizan IaaS para mejorar la flexibilidad y la eficiencia operativa. **También aprovechan IaaS para proyectos específicos que requieren recursos adicionales**, como el análisis de big data o el desarrollo de aplicaciones móviles.  ### Empresas de tecnología **Las empresas de tecnología, especialmente aquellas en desarrollo de software, se benefician de IaaS** al poder configurar entornos de desarrollo y pruebas en cuestión de minutos, lo que acelera el ciclo de desarrollo y lanzamiento de productos.  ### Conclusión La infraestructura como servicio ofrece numerosas ventajas que pueden transformar la operatividad de las empresas,** desde la reducción de costos hasta la mejora de la flexibilidad y la seguridad**. Al adoptar IaaS, las empresas pueden centrarse en su crecimiento y en la innovación, mientras dejan la gestión de la infraestructura en manos de expertos. En un mundo cada vez más digital y competitivo, la infraestructura como servicio se presenta como una solución esencial para cualquier empresa que busque mantenerse a la vanguardia.  **Para obtener más información sobre cómo la Infraestructura como Servicio puede beneficiar a su empresa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros**. Estamos aquí para ayudarle a aprovechar al máximo las ventajas de la tecnología en la nube y a impulsar su negocio hacia el futuro.  --- ## Cómo afecta el calor a los centros de datos en España  URL: https://airetech.es/como-afecta-el-calor-a-los-centros-de-datos-en-espana/ España, con su clima cálido y soleado, es un destino turístico popular, pero esto tiene unas implicaciones importantes en cuanto a las infraestructuras tecnológicas, particularmente para los centros de datos. Estos centros son fundamentales para el almacenamiento, procesamiento y gestión de datos, y su correcto funcionamiento es vital para la economía digital. Sin embargo,** las altas temperaturas, especialmente durante los meses de verano, pueden poner en riesgo su operatividad y eficiencia**. Es importante que haya un buen estudio previo de las condiciones de cada lugar y de los sistemas que se van a emplear para mantener una buena temperatura de las instalaciones. Desde Aire Cloud, queremos contar las distintas estrategias que se pueden seguir para ello.  ## Impacto del calor en los centros de datos **** En España, especialmente en ciudades como Sevilla, Córdoba y Madrid, las temperaturas pueden superar fácilmente los 40°C durante el verano. **Este calor extremo aumenta la carga térmica dentro de los centros de datos, lo que a su vez incrementa la demanda de sistemas de refrigeración eficientes y potentes**.  **A la hora de planificar un centro de datos, su ubicación es de extremada importancia** ya que las temperaturas que se pueden alcanzar en una zona o en otra del país pueden ser muy diferentes. Los estudios de ingeniería que se realizan de forma previa a la construcción tienen que considerar distintos sistemas de refrigeración. Tal y como comentaba Zigor Gaubeca, Chief Tech Strategy & Innovation Officer (CIO) de Grupo Aire, en un reportaje de El Español sobre el tema:  **“Los data centers deben garantizar la temperatura y la humedad en las salas técnicas**, y realizar estudios minuciosos teniendo en cuenta la demanda de refrigeración en las salas técnicas en función del consumo eléctrico de las máquinas” ** Las consecuencias de no manejar adecuadamente estas altas temperaturas pueden ser: ** - **Rendimiento del hardware:** los equipos de los centros de datos, como servidores y unidades de almacenamiento, están diseñados para operar dentro de ciertos rangos de temperatura. Superar estos rangos puede llevar a una disminución del rendimiento, errores en el procesamiento de datos y, en casos extremos, daños permanentes en el hardware. Por ejemplo, los discos duros y los procesadores son especialmente sensibles al calor, y pueden fallar si no se mantienen dentro de los límites de temperatura especificados por los fabricantes.  - **Eficiencia energética:** mantener una temperatura adecuada en los centros de datos requiere una cantidad significativa de energía, especialmente cuando las temperaturas externas son altas. El uso intensivo de sistemas de enfriamiento aumenta el consumo energético, lo que aumenta los costes operativos y tiene un impacto ambiental negativo por las mayores emisiones de CO2 asociadas a la producción de energía.  - **Tiempo de inactividad:** los fallos en los sistemas de enfriamiento pueden llevar a un aumento rápido de la temperatura dentro del centro de datos, lo que puede causar apagones y tiempos de inactividad. Para las empresas que dependen de estos centros, esto puede resultar en pérdidas económicas significativas y daños a su reputación, ya que la disponibilidad y la fiabilidad del servicio se ven comprometidas.  ## Soluciones: pasillos de frío/calor Para mitigar los efectos negativos del calor, los centros de datos en España están adoptando soluciones avanzadas de gestión térmica, siendo una de las más efectivas la implementación de sistemas de pasillos de frío/calor. Este enfoque consiste en **organizar los racks de servidores de manera que los pasillos fríos, donde se introduce el aire frío, y los pasillos calientes, donde se expulsa el aire caliente, estén claramente separados**.  ### Ventajas de los pasillos de frío/calor - **Eficiencia energética mejorada:** la separación de los flujos de aire frío y caliente minimiza la mezcla de temperaturas, lo que mejora significativamente la eficiencia del sistema de refrigeración. Esto permite mantener las temperaturas operativas sin necesidad de utilizar cantidades excesivas de energía, reduciendo así los costos y el impacto ambiental.  - **Control térmico preciso:** los pasillos de frío/calor permiten un control más preciso de la temperatura y la humedad dentro del centro de datos. Esto asegura que los equipos funcionen dentro de sus rangos de temperatura óptimos, prolongando su vida útil y mejorando su rendimiento general.  - **Flexibilidad y escalabilidad:** este sistema es fácilmente escalable y adaptable a las necesidades cambiantes del centro de datos. A medida que la demanda de capacidad aumenta, los pasillos de frío/calor pueden ajustarse para acomodar nuevos racks y tecnologías sin comprometer la eficiencia del enfriamiento.  - **Reducción del riesgo de fallos:** al mantener una temperatura más constante y controlada, se reduce el riesgo de fallos del hardware, lo que a su vez disminuye la probabilidad de tiempos de inactividad no planificados**   ## Otras estrategias de enfriamiento Además de los sistemas de pasillos de frío/calor, existen otras estrategias y tecnologías que los centros de datos en España pueden implementar para mejorar su eficiencia térmica:  - Free cooling:** es un proceso que utiliza la baja temperatura externa al data center como fuente de refrigeración natural. Esto permite a una enfriadora de agua o a un sistema de aire acondicionado industrial reducir o incluso eliminar el uso de refrigeración mecánica. En un centro de procesamiento de datos, el free cooling se aplica cuando el aire exterior es suficientemente frío para satisfacer las necesidades de refrigeración del centro, haciendo que la enfriadora del sistema sea redundante o tenga menos carga de trabajo. Dado que el compresor de la enfriadora es el principal consumidor de energía, el uso del free cooling puede generar importantes ahorros energéticos.  - **Enfriamiento adiabático:** esta tecnología utiliza la evaporación del agua para enfriar el aire antes de que entre en el centro de datos. Es una solución eficiente en términos de energía y puede reducir significativamente las temperaturas internas sin un gran consumo de electricidad.  - **Uso de energías renovables:** la integración de fuentes de energía renovable, como la solar y la eólica, para alimentar los sistemas de refrigeración puede reducir la huella de carbono de los centros de datos y disminuir los costos operativos a largo plazo.  - **Optimización del diseño del centro de datos:** diseñar centros de datos con una arquitectura que facilite el flujo de aire y minimice los puntos calientes puede mejorar la eficiencia del enfriamiento. Esto incluye la colocación estratégica de equipos y el uso de barreras físicas para guiar el flujo de aire.  - **Implementación de sistemas de monitorización:** utilizar sistemas avanzados de monitorización de temperatura y humedad permite una gestión proactiva de las condiciones ambientales dentro del centro de datos. Estos sistemas pueden alertar sobre posibles problemas antes de que se conviertan en fallos críticos.  ## Datos de temperatura en España El cambio climático ha exacerbado las condiciones de calor en España, con un **aumento notable de las temperaturas medias anuales en las últimas décadas**. Según datos del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, la temperatura media anual en ciudades como Madrid ha aumentado en aproximadamente 1.5°C desde 1980. Esta tendencia se refleja en veranos más largos y cálidos, con olas de calor más frecuentes e intensas.  Por ejemplo, **en el verano de 2022, la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET) registró temperaturas máximas de hasta 46.1°C** en algunas regiones del sur de España. Estas condiciones extremas subrayan la necesidad urgente de soluciones eficaces de gestión térmica en los centros de datos para garantizar su operatividad continua y segura.  Sin embargo, Spain DC, asociación a la que pertenece OASIX, como parte de Grupo Aire, a finales del verano de 2023 declaró que no se habían registrado **incidentes durante los meses de verano **a pesar de las olas de calor que había sufrido el país, con temperaturas que superaron los 45 grados en algunas zonas. La patronal destacaba entonces que esta ausencia de incidentes confirma la robustez de toda la red de centros de datos en España y la confiabilidad en la continuidad de los servicios que presta.  ## Conclusión **El calor es un desafío significativo para los centros de datos en España**, especialmente en un contexto de cambio climático que intensifica las olas de calor y aumenta las temperaturas medias. Sin embargo, con la adopción de soluciones innovadoras como los sistemas de pasillos de frío/calor y otras estrategias de enfriamiento avanzadas, es posible mitigar estos efectos. Estas tecnologías no solo mejoran la eficiencia operativa y reducen los costos energéticos, sino que también contribuyen a la sostenibilidad ambiental.  **Invertir en soluciones de refrigeración efectivas es crucial para asegurar la continuidad y la fiabilidad de los centros de datos en España**. A medida que la demanda de capacidad de procesamiento y almacenamiento de datos sigue creciendo, la gestión térmica adecuada se convierte en un aspecto cada vez más crítico para mantener la competitividad y garantizar el buen funcionamiento de la infraestructura digital.  **En Aire Cloud, estamos comprometidos con la implementación de tecnologías de vanguardia **para optimizar la eficiencia energética y la sostenibilidad de los centros de datos. Para obtener más información sobre nuestras soluciones y cómo podemos ayudar a su empresa a enfrentar los desafíos del calor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.    --- ## ¿Qué son las aplicaciones low-code y no-code? URL: https://airetech.es/que-son-las-aplicaciones-low-code-y-no-code/ En los últimos años, **las aplicaciones low-code y no-code han ido ganando terreno, ofreciendo una alternativa para aquellas empresas que no disponen de personal cualificado para realizar ciertas tareas**. Esta nueva forma de enfrentar la operativa del día a día es una oportunidad para abordar la transformación digital de las compañías de una manera más sencilla. En este artículo, exploraremos cómo estas tecnologías han evolucionado y las facilidades que ofrecen a las pymes.  ## Evolución de las aplicaciones low-code y no-code Las aplicaciones low-code y no-code han revolucionado el desarrollo de software **al permitir la creación de aplicaciones con poca o ninguna necesidad de codificación manual**. Tradicionalmente, el desarrollo de software requería equipos especializados de desarrolladores y largos períodos de tiempo. Sin embargo, las plataformas low-code y no-code han democratizado este proceso.  ### Inicios y desarrollo Las plataformas low-code y no-code comenzaron a ganar tracción a principios de la década de 2010. **Inicialmente, estas herramientas se centraban en facilitar la automatización de tareas simples y la creación de aplicaciones básicas**. Sin embargo, con el avance de la tecnología y la creciente demanda de soluciones rápidas y personalizables, estas plataformas han evolucionado significativamente.  Hoy en día, las plataformas low-code y no-code **ofrecen capacidades avanzadas que permiten la creación de aplicaciones empresariales complejas**, integraciones con otros sistemas y personalización detallada, todo sin necesidad de un amplio conocimiento de programación. Esto ha abierto un abanico de posibilidades para las pymes, que ahora pueden desarrollar aplicaciones personalizadas a una fracción del costo y el tiempo que antes se requería.  ## **Facilidades para las pymes**  **Las aplicaciones low-code y no-code ofrecen múltiples beneficios para las pymes**, permitiéndoles optimizar sus procesos y mejorar su competitividad.  ### Accesibilidad Uno de los principales beneficios de estas plataformas es su accesibilidad. **Los empleados sin experiencia en programación pueden aprender a usar estas herramientas rápidamente**, lo que permite a las pymes desarrollar aplicaciones internas sin necesidad de contratar costosos equipos de desarrolladores. Esto resulta en una reducción significativa de los costes operativos.  ### Rapidez en el desarrollo Las plataformas low-code y no-code permiten un desarrollo rápido de aplicaciones. **Las pymes pueden pasar de una idea a un producto funcional en cuestión de días o semanas, en lugar de meses**. Esto es útil en entornos empresariales dinámicos, donde adaptarse rápidamente a las nuevas demandas del mercado puede diferenciar el éxito y el fracaso.  ### Flexibilidad y personalización A pesar de su simplicidad, **las plataformas low-code y no-code ofrecen una gran flexibilidad y opciones de personalización**. Las pymes pueden ajustar las aplicaciones a sus necesidades específicas, integrarlas con otros sistemas y escalarlas según sea necesario. Esto asegura que las soluciones desarrolladas sean verdaderamente útiles y adaptadas a las operaciones únicas de cada empresa.  ## Ejemplos de plataformas low-code y no-code ### OutSystems **Descripción**: OutSystems es una plataforma low-code que permite a las empresas desarrollar aplicaciones empresariales complejas rápidamente. Ofrece herramientas para la creación de aplicaciones móviles y web, con capacidades avanzadas de integración y automatización de procesos.  **Características**: desarrollo rápido de aplicaciones, integración con sistemas existentes, escalabilidad y personalización.  ### Mendix **Descripción**: Mendix es otra plataforma líder en el mercado low-code que permite a las empresas desarrollar aplicaciones personalizadas. Se destaca por su enfoque en la colaboración entre equipos de negocio y de TI.  **Características**: Interfaces intuitivas, soporte para aplicaciones móviles y web, integración con servicios en la nube y capacidades de despliegue rápido.  ### Bubble **Descripción**: Bubble es una plataforma no-code que permite a los usuarios crear aplicaciones web completas con una interfaz visual. Es muy popular entre startups y emprendedores que buscan desarrollar prototipos y productos mínimos viables (MVPs).  **Características**: desarrollo visual, bases de datos integradas, soporte para API y opciones avanzadas de personalización y diseño.  ## Ejemplos de aplicaciones desarrolladas con plataformas low-code y no-code ### Sistemas de Gestión de Inventarios **Descripción**: Las pymes pueden utilizar plataformas low-code para desarrollar sistemas de gestión de inventarios personalizados que se adapten a sus necesidades específicas. Estas aplicaciones pueden incluir características como seguimiento de stock, alertas de reabastecimiento y generación de informes.  **Beneficios**: mejora de la eficiencia operativa, reducción de costos y optimización del control de inventarios.  ### Aplicaciones de CRM (Customer Relationship Management) **Descripción:** las aplicaciones CRM permiten a las empresas gestionar sus relaciones con los clientes de manera más efectiva. Con plataformas no-code, las pymes pueden crear soluciones CRM personalizadas que se integren con sus sistemas existentes y ofrezcan funcionalidades específicas. **Beneficios:** mejora en la gestión de clientes, aumento de la retención y satisfacción del cliente, y automatización de procesos de ventas y marketing. ### Portales de autoservicio para clientes **Descripción**: las pymes pueden desarrollar portales de autoservicio donde los clientes puedan acceder a información, realizar consultas y gestionar sus cuentas. Estas aplicaciones pueden ser creadas rápidamente utilizando plataformas low-code y no-code.  **Beneficios**: reducción de la carga de trabajo del servicio al cliente, mejora de la experiencia del cliente y disponibilidad 24/7 de servicios.  ### Aplicaciones de Recursos Humanos **Descripción**: las aplicaciones de recursos humanos (HR) pueden incluir desde sistemas de seguimiento de candidatos hasta portales de empleados. Las plataformas no-code permiten desarrollar soluciones específicas que cubran todas las necesidades de gestión de recursos humanos.  **Beneficios**: optimización de procesos de contratación, gestión eficiente de la información de los empleados y mejora en la comunicación interna.  ### Herramientas de análisis y reportes **Descripción**: las pymes pueden crear herramientas de análisis y generación de reportes personalizados que les permitan tomar decisiones basadas en datos. Estas aplicaciones pueden integrarse con diversas fuentes de datos y presentar información de manera visual y accesible.  **Beneficios**: mejora en la toma de decisiones, acceso rápido a información relevante y capacidad para identificar tendencias y oportunidades.  ## Conclusión **Las aplicaciones low-code y no-code representan un gran cambio en el desarrollo de software, democratizando el acceso a soluciones personalizadas y acelerando la transformación digital de las pymes.** Como hemos visto, entre las posibilidades que ofrecen podemos encontrar desarrollos con casos de uso como gestionar inventarios, aplicaciones de CRM, Recursos Humanos o análisis y reporte. Todo ello facilita enormemente el trabajo para empresas que disponen de menos recursos y conocimientos técnicos y contribuye a su crecimiento empresarial.  --- ## Aire, elige las soluciones core móvil de Nokia para mejorar la experiencia del cliente URL: https://airetech.es/aire-networks-grupo-aire-elige-core-movil-nokia/ **Aire, ha elegido las soluciones core móvil de Nokia para modernizar la red del operador en España** y mejorar la experiencia del cliente con áreas de cobertura ampliadas, velocidades de datos más rápidas y mayor fiabilidad de la red. **El acuerdo, que incluye el voice core, packet core, la gestión de datos de abonados, el control de políticas y la señalización de Nokia, aumentará la capacidad de la red del operador**; las soluciones de Nokia apoyarán la evolución de la red de Aire para desbloquear nuevos servicios y modelos de negocio que ofrecen mayor rapidez para generar valor y flujos de ingresos. Como parte del acuerdo, la empresa del Grupo Aire utilizará la solución MantaRay NM de Nokia para obtener una vista consolidada y automatizada de la red que optimiza la supervisión y gestión de la misma. El operador ya utiliza una variedad de productos de Nokia, incluido Switching Fabric, que conecta la infraestructura de Nokia con los activos de red de Aire. **Joan Aniorte, CTO de Aire**, dijo: **«A través de nuestra asociación ampliada con Nokia, elevaremos aún más la experiencia del cliente con actualizaciones integrales; desde una mejor capacidad de señal y conectividad hasta una mejora significativa en la fiabilidad de la red. Todo esto fortalecerá nuestra oferta de servicios y nos permitirá satisfacer mejor las crecientes demandas de nuestros clientes» Erez Sverdlov, Vicepresidente, Líder de Mercado de Servicios en la Nube y Redes para Europa, en Nokia**, dijo: «Como operador mayorista líder en el mercado español, Aire Networks continúa impulsando proyectos de transformación que generan cambios críticos para sus clientes. Estamos muy contentos de construir a Aire Networks una nueva red central con nuestras soluciones líderes. Esto demuestra aún más el enfoque constante de Nokia en ayudar a los clientes y socios a crear nuevo valor y transformar sus operaciones comerciales» --- ## ¿Cómo reducir costes en los entornos cloud? URL: https://airetech.es/como-reducir-costes-en-los-entornos-cloud/ Una de las preguntas más frecuentes a la hora de valorar adoptar el cloud se centra en el coste de este proceso. Nuestros partners buscan para sus empresas soluciones que se adapten a sus presupuestos. Hay que tener en cuenta que algunas compañías han dado el salto a la nube y han visto como las facturas eran notablemente más elevadas de lo que esperaban. Eso no se debe a la rentabilidad del modelo cloud, sino a que no ha habido una gestión adecuada de los recursos. Teniendo en cuenta esta necesidad, **desde ****Aire****, como proveedor de servicios en la nube y de telecomunicaciones, podemos ofrecer una serie de soluciones y estrategias para ayudar a las empresas a reducir sus costes en los entornos cloud**. Aquí hay algunas formas en las que podemos ayudar:  ## Optimización de recursos en la nube - Ayudamos a las empresas a optimizar sus recursos en la nube,** identificando y eliminando instancias de computación, almacenamiento u otros recursos que no se utilicen o estén subutilizados** llegando a tener reducciones que pueden a un 75% dependiendo de las cargas. - Implementamos **políticas de escalado automático para ajustar dinámicamente la capacidad de los recursos según la demanda**, lo que permite a las empresas pagar solo por lo que utilizan. ## Selección de modelos de precios adecuados - Asesoramos a las empresas sobre** los modelos de precios más adecuados para sus cargas de trabajo y necesidades comerciales**, como modelos de pago por uso, reservas de capacidad o descuentos por compromisos a largo plazo.  - Analizamos el uso actual de los recursos en la nube y **recomendamos cambios en los modelos de precios para maximizar los ahorros**.  ## Consolidación de proveedores y servicios - **Ayudamos a las empresas a consolidar sus proveedores y servicios en la nube** para simplificar la gestión y negociar mejores precios a través de economías de escala.  - Identificamos oportunidades para** migrar cargas de trabajo de proveedores de nube menos costosos o servicios redundantes a proveedores o servicios más económicos**. ## Automatización de procesos - **Implementamos herramientas de automatización para simplificar y agilizar la gestión de recursos en la nube**, reduciendo la necesidad de mano de obra y, por lo tanto, los costos asociados.  - **Automatizamos tareas repetitivas** como aprovisionamiento de recursos, copias de seguridad, monitoreo y escalado, lo que mejora la eficiencia operativa y reduce los errores humanos. ## Optimización de la conectividad - **Ofrecemos soluciones de conectividad optimizadas**, como redes definidas por software (SDN) o redes privadas virtuales (VPN), que pueden reducir los costos de ancho de banda y mejorar el rendimiento de las aplicaciones en la nube.  - Ayudamos a las empresas a **elegir las opciones de conectividad más rentables y eficientes para sus necesidades específicas,** como conexiones directas a proveedores de nube o servicios de interconexión en centros de datos.  ## ¿Qué encarece el entorno en la nube? Por otro lado, **detectamos que lo que más encarece el entorno de la nube, son:**** ** - **Recursos subutilizados o no utilizados:** es muy habitual que se creen instancias que luego no se usan y se olvidan.  - **Configuraciones incorrectas o subóptimas ** - **Exceso de capacidad:** a menudo se adquieren volúmenes de almacenamiento que quedan obsoletos o se obtienen descuentos que no se utilizan adecuadamente.  Así pues, **la rentabilidad de un entorno cloud tiene mucho que ver con la gestión que se hace del mismo, con el correcto aprovechamiento de los recursos y el control de los gastos.** Desde Aire ofrecemos a nuestros partners todo el apoyo para acompañar a las empresas en este proceso. Consulta con nuestros expertos para más información.  --- ## La importancia del backup en la conectividad para pequeños operadores URL: https://airetech.es/la-importancia-del-backup-en-la-conectividad-para-pequenos-operadores/ Uno de los consejos más importantes que ofrecemos a nuestros operadores es salvaguardar el servicio que ofrecen a sus clientes. Anticiparse a inconvenientes es vital para una buena experiencia. Por ello, es crucial tener un sistema de backup eficiente para garantizar la continuidad del servicio. En este artículo, **exploraremos la relevancia del backup en la conectividad, cómo puede beneficiar a los pequeños operadores** y la propuesta de valor que ofrece Aire en este ámbito. ## ¿Qué es el backup en la conectividad? **El backup en la conectividad se refiere a tener un circuito de banda ancha alternativo que se activa automáticamente cuando el circuito principal falla**. Este sistema asegura que la empresa permanezca conectada a Internet sin interrupciones, independientemente de cualquier fallo en la conexión principal. Ejemplo: un pequeño operador de telecomunicaciones tiene su oficina principal conectada a Internet a través de un circuito de fibra óptica. **Un día, debido a trabajos de mantenimiento en la vía pública, este circuito se interrumpe**. Gracias a su sistema de backup, un circuito de radioenlace se activa automáticamente, manteniendo la conexión de la oficina sin interrupciones y permitiendo que las operaciones continúen normalmente. ## Beneficios del backup en la conectividad - **Continuidad del servicio:** la interrupción del servicio de Internet puede tener consecuencias graves para cualquier negocio, desde la pérdida de ventas hasta la interrupción de operaciones diarias. Un sistema de backup garantiza que siempre haya una conexión disponible, eliminando el riesgo de tiempos de inactividad. - **Fiabilidad y confianza:** los clientes y socios confían en que una empresa esté siempre disponible. Mantener la conectividad durante fallos del sistema principal mejora la fiabilidad y la percepción de la empresa, fortaleciendo relaciones comerciales y la confianza del cliente. Ejemplo: un proveedor de servicios en la nube depende de una conexión continua para ofrecer soporte a sus clientes. **Durante una tormenta, la conexión principal falla, pero gracias a su sistema de backup, los clientes no experimentan interrupciones** y el proveedor puede seguir ofreciendo su servicio sin problemas. - **Optimización de recursos:** un segundo circuito no solo sirve como respaldo en caso de fallo, sino que también puede utilizarse para gestionar sobrecargas en la vía principal. Esto asegura un flujo de trabajo más eficiente y una mejor distribución del tráfico de datos, evitando cuellos de botella y mejorando el rendimiento general de la red. ## La propuesta de Aire Aire destaca en el mercado por **ofrecer soluciones de conectividad robustas y escalables que incluyen opciones de backup avanzadas**. Aquí, algunas de sus propuestas más relevantes para pequeños operadores: **Backup de tránsito:** Aire proporciona un circuito de banda ancha alternativo que se activa inmediatamente cuando el circuito principal falla, garantizando la continuidad del servicio. Este backup es gestionado desde un único equipo que conmuta el tráfico de manera transparente y automática. ## Ventajas del servicio de backup en Aire - Conectividad ininterrumpida. - 100% escalable. - Coste efectivo: pago del consumo de datos solo cuando la línea pasiva se activa. - Soporte técnico personalizado 24/7. ### Especificaciones técnicas - Transmisión de voz y datos. - Conexión desde un nodo diferente al establecido para el circuito principal. - Conmutación rápida y transparente entre la línea principal y el backup. - Caudal simétrico. - **Redundancia y arquitectura en anillo:** Aire implementa una arquitectura en anillo que ofrece redundancia total, asegurando que siempre haya una ruta alternativa para el tráfico de datos en caso de fallo en alguna parte de la red. Esto es crucial para minimizar los tiempos de inactividad y mantener la estabilidad de la red. - **Soluciones de fibra óptica y radioenlaces:** las soluciones de conectividad de Aire incluyen opciones de fibra óptica y radioenlaces, adaptándose a las necesidades específicas de cada operador. Estas soluciones aseguran baja latencia, alta velocidad y una conexión fiable. ## Implementación de un sistema de backup Para pequeños operadores, **la implementación de un sistema de backup no solo implica la elección del proveedor adecuado**, sino también una planificación estratégica que incluya: - **Evaluación de necesidades:** determinar el nivel de redundancia requerido y las áreas críticas donde un fallo de conectividad podría tener mayor impacto. - **Integración con sistemas existentes:** asegurarse de que el sistema de backup se integre sin problemas con la infraestructura actual, minimizando los costos y las complicaciones de implementación. - **Monitorización y mantenimiento:** realizar un seguimiento continuo y mantenimiento regular del sistema de backup para asegurar su correcto funcionamiento en caso de emergencia. ## Conclusión Para los pequeños operadores, la conectividad es vital, y cualquier interrupción puede tener consecuencias devastadoras.** Implementar un sistema de backup efectivo no solo garantiza la continuidad del servicio, sino que también mejora la fiabilidad y eficiencia de la red**. Aire, con sus soluciones avanzadas y soporte especializado, se posiciona como un aliado estratégico para asegurar que los pequeños operadores puedan ofrecer un servicio continuo y de alta calidad a sus clientes. No subestimes la importancia del backup en la conectividad; invierte en soluciones que protejan tu negocio como operador y aseguren su crecimiento constante. --- ## La red de conectividad de Aire: capilaridad y cobertura excepcional para operadores URL: https://airetech.es/la-red-de-conectividad-de-aire-networks/ **En el mundo de las telecomunicaciones, la clave del éxito radica en contar con una red de conectividad robusta, extensa y eficiente**. Aire, consciente de esta necesidad, ha diseñado una red que destaca por su excepcional capilaridad y cobertura, posicionándose como líder en el sector. Este artículo tiene como objetivo destacar las características distintivas y las ventajas competitivas de nuestra red de conectividad, dirigida especialmente a los operadores que revenden nuestros servicios. Queremos que nuestros colaboradores y clientes internos entiendan cómo nuestra infraestructura no solo soporta sus necesidades actuales, sino que también está preparada para los retos del futuro.  ## Una red con capilaridad excepcional La capilaridad de una red se refiere a su capacidad para llegar a múltiples puntos geográficos con eficiencia y calidad. **En Aire contamos con una infraestructura que abarca más de 20 centros neutros distribuidos en ubicaciones estratégicas a lo largo de la península ibérica**. Estos centros permiten una interconexión eficaz y segura entre diferentes redes y operadores, garantizando una transmisión de datos rápida y fiable. Para los operadores, esto significa la posibilidad de ofrecer servicios con una cobertura amplia y una calidad excepcional.  ## Cobertura amplia y fiable **La cobertura de nuestra red es otro de nuestros puntos fuertes.** Con conexiones a los principales puntos de intercambio de tráfico (IX) como AMS-IX, LINX y DE-CIX, aseguramos una excelente calidad de peering. Estos puntos de intercambio permiten que los datos fluyan de manera más eficiente entre diferentes redes, reduciendo la latencia y mejorando la velocidad de conexión. Para los operadores, esto se traduce en una mejor experiencia de usuario final y una mayor fiabilidad de sus servicios.  ## Operador neutro: ventajas para los revendedores Una de las características más destacadas de nuestro proyecto es nuestra posición como operador neutro. **Esto significa que no competimos directamente con los operadores que utilizan nuestra infraestructura, sino que nos centramos en proporcionar la mejor plataforma posible para que otros operadores puedan ofrecer sus servicios.** Esta neutralidad es crucial para generar confianza y fomentar la colaboración en el sector de las telecomunicaciones. Para los operadores, trabajar con un proveedor neutro asegura que no habrá conflictos de interés y que pueden acceder a una infraestructura de alta calidad sin preocupaciones competitivas.  ## Soporte técnico 24/7: garantía de calidad **Entendemos que la calidad del servicio no solo depende de la infraestructura física sino también del soporte técnico.** Por esta razón, contamos con un Centro de Observación de Red (COR) que opera 24/7. Este centro monitorea constantemente la red, detectando y solucionando problemas antes de que afecten a los usuarios finales. Para los operadores, este soporte técnico continuo significa menos tiempo de inactividad y una mayor confianza en la estabilidad de sus servicios.    ## Innovación y futuro Pero no nos detenemos en el presente; estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua.** La implementación de tecnologías avanzadas como la fibra óptica y las redes de alta capacidad asegura que su infraestructura esté preparada para enfrentar los desafíos del futuro.** Además, participamos activamente en proyectos de investigación y desarrollo, buscando siempre nuevas formas de optimizar y expandir nuestra red.   ## Estudios sobre conectividad Diversos estudios han demostrado la importancia de contar con una red de conectividad eficiente. Por ejemplo, **un informe de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) destaca que las redes de alta calidad son esenciales para el desarrollo económico y social**, facilitando el acceso a servicios de educación, salud y comercio. En Aire, con nuestra amplia cobertura y capilaridad, estamos alineados con estas necesidades, ofreciendo una infraestructura que promueve el crecimiento y la innovación en múltiples sectores. Para los operadores, esto significa poder respaldar sus servicios con una red que contribuye directamente al progreso de sus comunidades y clientes.  ## Conclusión En Aire ofrecemos servicios de alta calidad y fiabilidad, gracias a nuestra posición como operador neutro, nuestra extensa cobertura internacional, y nuestro inquebrantable compromiso con la innovación y el soporte técnico 24/7. **Nuestra red de conectividad es un pilar fundamental para los operadores que buscan ofrecer servicios de alta calidad.** Para los operadores, asociarse con Aire significa acceder a una red robusta y fiable y contar con un aliado comprometido con su éxito y crecimiento sostenido.  --- ## La historia detrás de Jensen Huang, CEO de NVIDIA URL: https://airetech.es/jensen-huang-centros-datos/ Si hay algo que nos guste más que una empresa tecnológica que pulveriza todos los récords y que está demostrando tener detrás un proyecto solvente es una historia de superación detrás. Esa es la que encarna Jensen Huang, CEO y cofundador de** NVIDIA, empresa número 1 en la fabricación de chips para Inteligencia Artificial, actualmente muy demandados en los centros de datos**. Se repiten a menudo los titulares: de limpiar los baños a ser CEO de NVIDIA. Y lo cierto es que su experiencia de vida, emigrado desde Taiwan es, al menos, una biografía atípica entre grandes magnates tecnológicos.  ## La creación de NVIDIA **Fue en la celebración de su 30 cumpleaños, en el Denny’s en el que trabajaba, cuando se gestó la idea de fundar NVIDIA junto a sus dos compañeros de carrera Curtis Priem y Chris Malachowsky**. Habían estudiado Ingeniería electrónica en la Universidad de Oregón y tenían la visión de que un día el PC sería un dispositivo de consumo utilizado para ejecutar juegos, música e imágenes. En aquel momento, existían 26 fabricantes de chips gráficos, una cifra que se elevaría a 70 tres años más tarde. En 2006, NVIDIA era la única que seguía operando como empresa independiente.  Con los años, **NVIDIA se convirtió en una fuerza dominante en chips para juegos de ordenador y se ha expandido para diseñar chips para centros de datos y coches autónomos**. El pasado mes de junio superó a Microsoft y Apple y se convirtió en la empresa de mayor capitalización bursátil del mundo, al superar los 3,34 billones de dólares.  **Desde su fundación, Jensen Huang ha sido presidente, director ejecutivo y miembro del Consejo de Administración.** En 2017, fue elegido Empresario del año por Fortune. En 2019, Harvard Business Review lo consideró el n.º 1 en su lista de los 100 mejores CEO del mundo durante su mandato.   **Huang ha donado 30 millones de dólares a Stanford para un centro de ingeniería** y, en 2022, 50 millones a la Universidad Estatal de Oregón para un centro de investigación homónimo.  ## Sus orígenes: de Taipéi a Standford Jensen Huang nació en Taipéi, capital de Taiwan, en 1963. Debido a la situación de inestabilidad política, social y de seguridad en el país, decidieron marcharse a Tailandia. Pero allí la situación no era mejor, por lo que finalmente** la familia decidió enviar a sus dos hijos a Estados Unidos con unos familiares a la espera de poder reunirse con ellos**.   Una vez allí, ambos fueron enviados por un malentendido (no sabían inglés) a estudiar a un reformatorio, el Oneida Baptist Institute. Allí tuvieron que trabajar duro y es precisamente de aquí de donde salen los titulares:** a Huang le tocó limpiar a diario los lavabos de las tres plantas de dormitorios**. Sin embargo, de esa etapa de su vida, el magnate dice que le hizo desarrollar una ética del trabajo fanática:   **“El final de la historia es que adoro el tiempo que pasé allí. Trabajé y estudié fuerte” Tras esa etapa, la familia volvió a reunirse en Oregón, donde Huang realizó sus estudios, que sufragó trabajando en aquel Denny´s donde se germinó NVIDIA.** De aquella experiencia de camarero, resalta que le ayudó a vencer su timidez. Era introvertido, buen estudiante y muy fan de los videojuegos.  Huang también tuvo experiencias profesionales LSI Logic y AMD.  ## Un CEO diferente **Todo este bagaje ha influido de manera determinante en la manera de ejercer el liderazgo del CEO de NVIDIA.** Unas enseñanzas que transmite en charlas con estudiantes y entrevistas, emplazándoles a amar el trabajo que hagan y a hacerlo lo mejor posible:  **“Amaba mi trabajo en AMD y me apasionaba mi labor en LSI Logic. Si no hubiera sido por mis compañeros Chris y Curtis que me convencieron para que dejara LSI Logic, yo estaría allí hoy. He amado cada trabajo que he tenido, incluyendo lavar platos en Denny’s o fregar los lavabos. Nadie limpiaba los baños mejor que yo, y nadie lavaba los platos con mi eficiencia” Su forma de concebir la estructura de la plantilla de la empresa también es diferente, en lugar de una jerarquía piramidal, se basa en un esquema similar al de una red neuronal**. Huang ha contado en varias entrevistas que de esta manera se emula la arquitectura de sus procesadores. Según su visión, esto favorece la toma de decisiones y elimina parte de la responsabilidad de los cargos ejecutivos a la hora de gestionar la información. Además, en sus reuniones puede haber desde altos cargos hasta personal junior, rompiendo con las organizaciones tradicionales.   Sus declaraciones sobre la educación también han generado mucho interés en redes sociales, **al manifestar una forma de pensar sorprendente, pero muy acorde con su filosofía:**** **   ¿Hasta dónde llegará NVIDIA? Es probable que detrás de esa pregunta haya una visión, pero el apego al presente de su CEO, por el que no lleva reloj de pulsera; **puede ser un indicativo de que analicemos todas las posibilidades que ahora nos ofrece la IA en los centros de datos gracias a sus tarjetas.**** ** Si quieres más información, no dudes en **contactar con nuestro equipo especializado.**** ** --- ## Guía para partners cloud: cómo acompañar la transformación digital de las empresas URL: https://airetech.es/guia-partners-cloud-transformacion-digital-empresas/ **La transformación digital de las empresas es un proceso esencial para su competitividad y sostenibilidad**. Los partners cloud de Aire juegan un papel crucial en este proceso, ayudándolas a adoptar nuevas tecnologías y prácticas digitales. Teniendo en cuenta los insights del informe del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI) de 2023, a continuación, presentamos estrategias clave y áreas de enfoque para acompañar a las empresas en su transformación digital: ## Adopción de tecnologías clave **La Comisión Europea ha identificado tres tecnologías esenciales para la transformación digital: cloud computing, inteligencia artificial (IA) y big data.** Estas tecnologías son vitales para mejorar la eficiencia operativa, la toma de decisiones y la innovación. - **Cloud Computing: facilitar la adopción de soluciones en la nube que sean escalables, seguras y rentables**. Estas soluciones permiten a las empresas almacenar y acceder a datos y aplicaciones de manera flexible y eficiente. En este sentido, hay tres opciones: cloud pública, cloud privada y cloud híbrida. - **Inteligencia Artificial (IA): implementar soluciones de IA que mejoren procesos y permitan la automatización de tareas repetitivas**. La IA también puede proporcionar análisis avanzados para la toma de decisiones estratégicas. - **Big Data: promover el uso de big data para analizar grandes volúmenes de datos y extraer información valiosa.** Esto permite a las empresas entender mejor el comportamiento del cliente y optimizar sus operaciones. Actualmente, **en España, solo el 11,8% de las empresas utilizan IA y el 13,9% utilizan big data​.** Para 2025, se espera que el 25% de las empresas en la UE adopten estas tecnologías.   ## Ciberseguridad La ciberseguridad es una de las grandes preocupaciones de estos momentos. **Proteger los datos y sistemas de las empresas es esencial para mantener la confianza de los clientes y cumplir con las regulaciones.** - **Medidas de seguridad: adoptar prácticas robustas de ciberseguridad,** incluyendo el uso de firewalls, sistemas de detección de intrusos y programas de educación para empleados sobre seguridad. - Auditorías regulares:** realizar auditorías de seguridad periódicas** para identificar vulnerabilidades y mejorar las políticas de seguridad. - Actualización continua: **mantenerse actualizado con las últimas amenazas y soluciones de seguridad cibernética.** **El 89,1% de las empresas con diez o más empleados implementan medidas de ciberseguridad,** mientras que solo el 55,3% de las microempresas lo hacen​. ## Fomento del comercio electrónico **El comercio electrónico es crucial para la competitividad de las empresas en el mercado global.** Facilitar la venta en línea puede abrir nuevas oportunidades y aumentar las ventas. - Plataformas de e-commerce: desarrollar plataformas en la nube eficientes y seguras que permitan a las empresas vender sus productos y servicios online. - Marketing Digital: integrar herramientas de marketing digital y análisis de clientes para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las ventas. - Logística y distribución: optimizar los procesos logísticos y de distribución para garantizar entregas rápidas y eficientes. En España, **el 30% de las empresas ya venden online,** lo que representa un aumento significativo respecto a años anteriores​. ## Promoción del teletrabajo **El teletrabajo ha crecido considerablemente, especialmente después de la pandemia de COVID-19.** Sin embargo, solo el 39,6% de las empresas permiten esta modalidad actualmente​. - **Infraestructura remota:** implementar infraestructuras seguras de acceso remoto que permitan a los empleados trabajar desde cualquier lugar. - **Herramientas de colaboración en la nube:** desarrollar herramientas que aseguren la productividad y la colaboración efectiva entre equipos remotos. - **Flexibilidad laboral:** fomentar una cultura de flexibilidad laboral que mejore la satisfacción y retención de empleados. ## Impacto medioambiental de las TIC Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) también tienen un impacto medioambiental que debe ser gestionado. **Reducir el consumo energético y promover prácticas sostenibles es esencial.** - **Tecnologías verdes:** promover la adopción de tecnologías verdes que sean más eficientes energéticamente y reduzcan la huella de carbono. - **Eficiencia energética:** implementar prácticas de eficiencia energética en el uso de TIC, como el uso de equipos de bajo consumo y la optimización de los centros de datos. - **Reciclaje de equipos:** establecer políticas de reciclaje y gestión de residuos electrónicos. **El 38,9% de las empresas cuentan con medidas para reducir el consumo energético de sus TIC​.** ## Formación y especialización en TIC Contar con especialistas en TIC es crucial para la transformación digital. Estos profesionales pueden implementar y gestionar las nuevas tecnologías de manera efectiva. - **Programas de Formación:** ofrecer programas de formación continua para actualizar las habilidades de los empleados en nuevas tecnologías. - **Inclusión de mujeres en TIC:** fomentar la inclusión de mujeres en el sector TIC, donde actualmente representan el 40,4% de los especialistas en grandes empresas. - **Atracción de talento:** desarrollar estrategias para atraer y retener talento especializado en TIC. El 17% de las pymes y el 65,9% de las grandes empresas cuentan con especialistas en TIC. ## Conclusión **Acompañar la transformación digital de las empresas es una misión que requiere un enfoque integral.** Los partners cloud de Aire tienen la responsabilidad de guiar y apoyar a las empresas en cada paso del proceso, desde la adopción de tecnologías clave hasta la implementación de medidas de seguridad y sostenibilidad. La transformación digital no solo mejora la eficiencia operativa y la competitividad, sino que también prepara a las empresas para los desafíos futuros en un mundo cada vez más digitalizado. En esta misión, nuestros partners no están solos, ya que les acompañamos en este proceso.  Si quieres más información, sobre nuestras soluciones cloud para tus clientes, no dudes en contactar con nuestro equipo de expertos.   --- ## ¿Qué es la cloud híbrida? URL: https://airetech.es/que-es-la-cloud-hibrida/ En el mundo de la tecnología, **la cloud híbrida está revolucionando la manera en que las empresas manejan sus datos y aplicaciones.** Este modelo combina lo mejor de dos mundos: la nube privada y la nube pública. En la nube privada, los recursos están dedicados exclusivamente a una organización, proporcionando mayor control y seguridad. En la nube pública, los recursos son compartidos, lo que significa costes más bajos y una escalabilidad casi infinita. Pero eso es solo el principio. Vamos a ver con mayor detenimiento el modelo de cloud híbrida, beneficios y casos de uso. ## La flexibilidad del modelo de cloud híbrida La magia de la cloud híbrida radica en su flexibilidad. **Permite a las empresas mover datos y aplicaciones entre nubes privadas y públicas según sus necesidades**. Esto tiene las siguientes consecuencias: - **Escalabilidad:** durante picos de demanda, puedes usar la capacidad de la nube pública sin comprometer la seguridad de tus datos más sensibles, que permanecen en la nube privada. - **Costos eficientes:** puedes optimizar tus gastos utilizando la nube pública para cargas de trabajo menos sensibles y la nube privada para datos críticos y confidenciales. - **Flexibilidad:** adapta tu infraestructura a los cambios en tiempo real, sin necesidad de hacer grandes inversiones iniciales. ## Beneficios de la cloud híbrida ### Seguridad mejorada **En una cloud híbrida se permite mantener los datos sensibles y aplicaciones críticas en una nube privada**, donde el administrador tiene control total sobre la seguridad. Mientras tanto, puedes aprovechar la nube pública para tareas menos sensibles, beneficiándote de su escalabilidad y menores costes. ### Optimización de recursos **El uso de la cloud híbrida permite a las empresas asignar recursos de manera más eficiente.** Por ejemplo, durante un lanzamiento de producto, puedes utilizar infraestructura en la nube pública para derivar el tráfico adicional sin tener que invertir en más hardware. ### Continuidad del negocio y recuperación ante desastres Con una combinación de las nubes públicas y privadas se pueden proporcionar soluciones de respaldo muy robustas, al montar una solución híbrida en la que se replican los datos y** se garantiza la continuidad del usando recursos en las nubes públicas**, puesto que en caso de un fallo en la nube privada, se puede recurrir a la nube pública para mantener la continuidad del negocio sin interrupciones. ### Innovación ágil **Con la cloud híbrida, las empresas pueden experimentar e innovar más rápidamente, gracias a la capacidad de desarrollar y probar nuevas aplicaciones en la nube pública** y, si se desea, luego trasladarlas a la nube privada para su implementación segura. ### Ejemplos en el mundo real **Actualmente muchas empresas ya están aprovechando la cloud híbrida para alojar sus plataformas.** Un ejemplo es Netflix, que utiliza la nube híbrida para gestionar su gigantesco flujo de datos y necesidades de almacenamiento. Mientras que gran parte de su infraestructura corre en la nube pública de AWS, manteniendo los datos sensibles en una nubes privadas para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo. Otro caso es General Electric (GE), que emplea una estrategia de cloud híbrida para optimizar sus operaciones globales. GE usa la nube pública para analizar grandes volúmenes de datos y su nube privada para operaciones más críticas y reguladas. La adopción de la cloud híbrida en las empresas ha crecido significativamente en los últimos años. Según varios estudios y encuestas recientes, **las organizaciones están reconociendo cada vez más los beneficios de combinar nubes privadas y públicas para optimizar sus operaciones.** ## Tendencias en la adopción de la cloud híbrida ### Aumento generalizado de la adopción **Un informe de 2023 sobre el estado de la nube revelaba que el 82% de las empresas ya está adoptando una estrategia de cloud híbrida.** Esto representa un incremento significativo en comparación con años anteriores, donde la adopción de tecnologías de nube híbrida era más limitada. ### Crecimiento del mercado El mercado de la Cloud híbrida está creciendo rápidamente. **Se espera que la inversión global en cloud híbridas alcance los 145.000 millones de dólares en 2026**, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 18,7% durante el período de 2021-2026, según MarketsandMarkets. ### Preferencia por la flexibilidad **Las empresas están eligiendo la cloud híbrida por su capacidad de ofrecer una combinación óptima de seguridad, escalabilidad y eficiencia de costes.** Según una encuesta de Gartner, el 90% de las organizaciones utilizarán un modelo de infraestructura de nube híbrida en 2025. ## Casos de uso y beneficios clave ### Seguridad y cumplimiento Muchas empresas, especialmente en sectores regulados como el financiero y el de la salud, optan por la cloud híbrida** para mantener datos sensibles en nubes privadas mientras utilizan nubes públicas para tareas menos críticas**. Esto les permite cumplir con regulaciones estrictas de protección de datos sin sacrificar la flexibilidad. ### Optimización de costes La capacidad de mover cargas de trabajo entre nubes públicas y privadas** permite a las empresas gestionar sus recursos de manera más eficiente y controlar mejor sus costes operativos**. Esto es especialmente útil para manejar picos de demanda sin necesidad de inversiones significativas en infraestructura. ### Innovación y agilidad **Las empresas están utilizando la cloud híbrida para desarrollar, probar y desplegar aplicaciones más rápidamente.** La posibilidad de experimentar en la nube pública y luego mover aplicaciones exitosas a una nube privada para su implementación a gran escala es un factor clave para la adopción de este modelo. ## Desafíos en la adopción **A pesar de sus numerosos beneficios, la adopción de la cloud híbrida también presenta desafíos**, tales como la complejidad de la gestión de múltiples entornos de nube y la necesidad de habilidades especializadas para integrar y administrar estos sistemas. La coordinación entre los diferentes entornos también presenta ciertas dificultades**,** para lo que **es necesario disponer de una herramienta con la que tener visibilidad de los recursos, como es el orquestador de Aire Cloud.** Es muy importante también **llevar un buen control de los costes, ya que las condiciones de cada uno de los entornos pueden ser muy diferentes**. ## Conclusión **La adopción de la cloud híbrida está en auge, impulsada por su capacidad para ofrecer flexibilidad, seguridad y eficiencia de costes**. Las empresas de todo el mundo están reconociendo el valor de este modelo y lo están integrando en sus estrategias tecnológicas para mantenerse competitivas y ágiles en un entorno en constante cambio. Si quieres más información, no dudes en contactar con nuestros expertos. --- ## Despliegues de fibra óptica a través de las infraestructuras existentes URL: https://airetech.es/despliegues-fibra-optica-infraestructuras/ **L**as infraestructuras de transporte y servicios en España han jugado un papel crucial en el **despliegue de la fibra óptica**, facilitando una conectividad eficiente y amplia. Las vías ferroviarias, las autopistas, el metro y otros servicios esenciales han contribuido a ampliar el mapa de red de nuestro país. Estas iniciativas han contribuido notablemente a garantizar la conexión de alta velocidad y de calidad por todo el territorio. En este artículo exploramos algunos de estos proyectos y el impacto que tienen en la conectividad. ## Algunas infraestructuras que se aprovechan para el despliegue de fibra óptica ### Red ferroviaria **Adif, la empresa pública de transporte ferroviario ha desplegado fibra oscura a lo largo de las vías del tren,** creando una red de 16.000 kilómetros. Al aprovechar las rutas ferroviarias, ha logrado conectar las principales capitales españolas. La fibra oscura, cables de fibra óptica sin iluminar, proporciona una capacidad adicional que puede ser utilizada según las necesidades de las redes. Además de utilizarlas para dar soporte a los servicios propios de la explotación ferroviaria, ofrece capacidad y servicios a los diferentes operadores de telecomunicaciones del sector en nuestro país. ### Infraestructura de gaseoductos **A través de la infraestructura de gaseoductos se han instalado cables de fibra óptica**, integrando redes de telecomunicaciones con sus servicios energéticos, con el fin de facilitar el telecontrol de los gaseoductos. Al utilizar sus gaseoductos existentes, las empresas que los gestionan pueden desplegar fibra óptica a lo largo de largas distancias sin la necesidad de crear nuevas rutas, reduciendo significativamente los costos y tiempos de implementación. ### Infraestructura de electricidad **Algunas compañías eléctricas utilizan su infraestructura eléctrica para desplegar fibra óptica.** Esto permite que la conectividad de alta velocidad llegue a regiones que de otra manera podrían ser difíciles de alcanzar. Además, la red eléctrica cubre gran parte del territorio nacional, proporcionando una base sólida para el despliegue de fibra óptica. ### El metro **El metro de Madrid creó hace años una red de fibra óptica a lo largo de sus rutas subterráneas, con más de 50.000 km.** Además de servir como una infraestructura crítica para el funcionamiento del propio sistema de metro, las empresas de telecomunicaciones pueden explotar esta red que conecta el área metropolitana.   ### Autopistas **Varias concesionarias de autopistas han integrado cables de fibra óptica a lo largo de sus vías,** permitiendo una cobertura extensa y conectividad a lo largo de las principales rutas de transporte del país. Esto no solo beneficia a los conductores, que pueden disfrutar de servicios de alta calidad en sus viajes, sino que también facilita la comunicación entre diferentes regiones. ## Beneficios del uso de infraestructuras existentes Después de hacer un recorrido por algunas de las infraestructuras que se utilizan para desplegar fibra óptica, **analicemos algunos beneficios que tienen estas iniciativas:** - **Reducción del impacto medioambiental** Al utilizar infraestructuras existentes **se reduce el impacto medioambiental,** al minimizar las necesidades de obras y materiales. También al reducirse o eliminarse los trabajos de excavación y construcción, se disminuye la huella de carbono y se preservan los ecosistemas locales. - **Optimización de los costes** **Empleando estas infraestructuras, se evita la necesidad de construir nuevas rutas específicas para la fibra óptica,** lo que disminuye significativamente los costes de instalación. Los operadores pueden ahorrar en costes de construcción y mantenimiento, lo que se traduce en precios más competitivos para los consumidores finales. - **Rapidez en el despliegue** **Utilizar infraestructuras ya existentes permite un despliegue más rápido de la red,** acelerando la disponibilidad de servicios de alta velocidad. Esto es crucial en un mundo donde la demanda de conectividad de alta velocidad está en constante crecimiento. - **Cobertura ampliada** **Aprovechar rutas ferroviarias, autopistas y redes de servicios esenciales asegura una cobertura más amplia y accesible en todo el país.** Esto es especialmente importante en áreas rurales o menos desarrolladas, donde la creación de nuevas infraestructuras sería económicamente inviable. ## Conclusiones La integración de cables de fibra óptica en las infraestructuras de transporte y servicios ha sido una estrategia clave para desarrollar una red de telecomunicaciones robusta y extensa. Esta colaboración entre diversas entidades ha permitido una conectividad eficiente y ha sentado las bases para el futuro digital del país. **En Aire, estamos orgullosos de ser parte de esta transformación, ofreciendo servicios de conectividad** que no solo cumplen con los más altos estándares de calidad, sino que también promueven una implementación sostenible y eficiente. Si buscas una solución de conectividad para ofrecer a tus clientes, ya sean residenciales o empresa, en Aire disponemos de un amplio porfolio de soluciones.** Contacta con nosotros para más información.** --- ## ¿Qué soluciones de conectividad FTTH pueden ofrecer los operadores a las empresas? URL: https://airetech.es/conectividad-ftth-operadores-empresas/ Acercarse al segmento empresas es una forma de que los operadores puedan ampliar su *target* para ofrecer sus servicios. La guerra de precios en el mercado residencial obliga a ser creativos a la hora de buscar negocio y** desde Aire queremos ofrecer una serie de soluciones de conectividad FTTH pensadas específicamente para cubrir las necesidades de todo tipo de compañías**. Estas soluciones de conectividad se ofrecen** a través de una red propia de más de 33.000 kilómetros en todo el territorio**, una infraestructura de red con una capacidad de hasta 400 Gbps, más de 90 puntos de presencia y una capacidad total de más de 72 TB. También desplegamos tanto fibra como radioenlaces para dar cobertura a las zonas más aisladas. ## Conexión FTTH adaptada a cada caso Para conectar la infraestructura de los proveedores de servicios de internet con las ubicaciones de los clientes,** Aire ofrece un servicio de acceso Bitstream**. Esta solución, diseñada para revendedores de Fibra FTTH, proporciona una plataforma unificada y fácil de gestionar para administrar extensas áreas de mercado. **Nuestra oferta permite desplegar fibra óptica de extremo a extremo (hasta el PTRO del cliente)**, con conexiones simétricas de hasta 1 Gbps. La gestión es sencilla a través de un único portal y una factura única para todas las líneas FTTH y su consumo. ## Porfolio de servicios de conectividad **Nos adaptamos a las necesidades de las empresas ofreciendo paquetes de conectividad básica**, con router estándar y ONT incluidos para pymes y autónomos. Ofrecemos opciones de fibra empresarial desde 300 Mbps, con modalidades de 600 Mbps y 1 Gbps, permitiendo a los revendedores acercarse al mercado empresarial. Entre las ventajas destacan una de las latencias más bajas del mercado, mayor seguridad gracias al sistema de heurística avanzada C3NTRIX (especialmente efectivo ante ataques DDoS) y un Centro de Observación de Red propio, disponible las 24 horas del día, todos los días del año. **También ofrecemos la posibilidad de configurar DMZs para un mayor control del tráfico** y contamos con agregadores de caudal entre el acceso del usuario final y los nodos de red, optimizando la velocidad y la fiabilidad de la conexión. Para puntos de difícil acceso, disponemos de un servicio de internet por radio que se extiende hasta los nodos de acceso a internet. ## Servicios dedicados En cuanto a los servicios dedicados, cabe destacar los siguientes: - **Tránsito IP:** permite a las empresas y organizaciones conectarse a la red global de Internet con baja latencia, gracias a acuerdos de peering directos con las principales redes globales e interconexiones con Upstreams de máxima calidad. - **Conexiones dedicadas (Punto a Punto):** enlazan directamente dos ubicaciones, proporcionando una ruta exclusiva y segura para el tráfico de datos. Este servicio garantiza alta velocidad, baja latencia y una transmisión confiable, ideal para aplicaciones críticas. - **Servicio BITSTREAM:** Aire ofrece una estructura redundante que cubre toda la península, garantizando la máxima disponibilidad de los servicios. Actualmente, están trabajando para ofrecer una triple redundancia que estará disponible antes del verano. En resumen, como parte de Aire, ofrecemos un amplio portafolio de soluciones de conectividad que los revendedores pueden brindar a sus clientes, adaptándose a cada caso. Además, nos comprometemos a buscar la mejor solución para cada cliente. Contacta con nosotros para más información. --- ## Edge computing: oportunidad de crecimiento para el canal URL: https://airetech.es/edge-computing-oportunidad-de-crecimiento-para-el-canal/ La inversión global en tecnologías de edge computing alcanzará los 232.000 millones de dólares este año, un aumento del 15,4 % respecto a 2023, según IDC. **Estos datos indican que el edge computing se presenta como una oportunidad lucrativa para las empresas que buscan optimizar sus operaciones mediante ****soluciones cloud y data center****. **José Luis Tey, Responsable de producto Cloud en Aire, señaló en su participación en el especial sobre Edge Computing de la publicación Newsbook, que este crecimiento se debe a la creciente demanda de velocidad en el desarrollo de servicios, y el edge computing es la solución ideal. **El edge computing se puede aplicar en múltiples sectores**, aunque suele estar relacionado con el entorno IoT, siendo la Industria 4.0 uno de los principales beneficiados. Las Administraciones públicas están trabajando para digitalizar aún más este sector mediante mejoras en comunicaciones, servicios en la nube y grandes autopistas de datos. En este ámbito, Grupo Aire está contribuyendo a desarrollar nuevas formas de consumir servicios, que comercializa a través de sus partners cloud. ## Aire Cloud: la propuesta de Aire para materializar el edge computing Desde Aire Cloud, la división de cloud y data center de Aire, **ofrecemos a empresas y organismos públicos soluciones innovadoras para la transformación digital a través de nuestros partners tecnológicos**. Estas soluciones abarcan servicios de cloud pública, privada, híbrida, servicios gestionados, backup y recuperación ante desastres, alojamiento y conectividad en data centers de proximidad. ** José Luis Tey destacó en su intervención que Aire cuenta con ocho centros de datos propios** y presencia en más de 20 data centers neutros en España y Portugal. Esta estructura proporciona una ultra baja latencia que garantiza la localización del dato. Con Aire Cloud, las empresas pueden desplegar servicios en ubicaciones estratégicas, materializando el concepto de edge computing y satisfaciendo las necesidades del mercado cloud en constante crecimiento. “Estamos viendo cómo se está duplicando la cantidad de datos que consumen nuestros clientes día a día,” comenta Tey, subrayando el enfoque que caracteriza a Aire Cloud, centrado en el cliente y con un modelo basado en el pago por uso. **Aire también aborda el reto del consumo energético en edge computing**, con la mayoría de sus centros de datos certificados con cero emisiones de carbono, lo que refleja su compromiso con la sostenibilidad. Además, la empresa trabaja para reducir el consumo eléctrico de sus centros de datos, ofreciendo un servicio ecológico.   ## Participación en GAIA-X **GAIA-X es una iniciativa europea para crear una infraestructura de datos abierta, federada e interoperable**, basada en los valores de soberanía digital y disponibilidad de datos, y que promueve la economía del dato. Aire ha sido seleccionado para operar el primer nodo español de Gaia-X, un reconocimiento que subraya su influencia en el mundo cloud. ## Apoyo del canal para el desarrollo del edge computing **El canal de distribución es fundamental para el éxito en el mercado del edge computing.** Tey reafirmó en la entrevista el compromiso de Aire con la red de venta indirecta, destacando que las soluciones de Aire Cloud se comercializan a través de su red de partners tecnológicos (distribuidores y revendedores). Nuestra estrategia incluye el desarrollo de un canal robusto, con muchos integradores que comparten nuestra visión, lo que es esencial para alcanzar los objetivos en cloud y edge computing. **El edge computing representa una oportunidad de negocio clara, creando nuevas fuentes de ingresos para integradores de redes, ISVs, MSPs, distribuidores y proveedores de soluciones de cloud.** Estos socios ayudan a establecer y administrar los activos en edge, asegurando que las tecnologías cumplan con su promesa de mejorar las operaciones empresariales. Desde Aire trabajamos para incorporar nuevos partners que quieran desarrollar el negocio de edge computing, destacando la importancia del apoyo experto del canal. Si quieres más información, no dudes en contactar con nosotros. --- ## Centro de datos en Madrid: en el corazón de las comunicaciones URL: https://airetech.es/centro-de-datos-en-madrid-el-corazon-de-las-comunicaciones/ A pesar de la deslocalización y el trabajo en remoto, la capital de España sigue siendo, junto con Barcelona, el mayor polo financiero del país. Sin embargo, frente a su eterna rival, en el mundo de las telecomunicaciones tiene a favor su posicionamiento geográfico, equidistante a todo el territorio español y Portugal. Esto, unido a su capacidad de interconexión, la hace especialmente atractiva en cuanto al almacenamiento de los datos. Por ello, **en este artículo vamos a hablar de las ventajas de alojarse en un CPD como el centro de datos Madrid.** ## ¿Por qué elegir un centro de datos en Madrid? **Madrid se está convirtiendo en un hub tecnológico del sur de Europa, con la presencia de los hiperescalares, empresas de todos los tamaños y star-ups tecnológicas.** Esto se debe fundamentalmente a los siguientes motivos: - Madrid se beneficia de la **conexión con tres cables submarinos** que conectan España con Estados Unidos, Latinoamérica y el norte de África. Esto la convierte en un punto estratégico para el tráfico de datos a nivel global. - Madrid **dispone de una infraestructura de telecomunicaciones avanzada**, que incluye centros de datos de alta capacidad, redes de fibra óptica y una amplia gama de servicios de telecomunicaciones. Esto provoca que sea un lugar atractivo para empresas de telecomunicaciones que buscan ubicaciones estratégicas para sus operaciones. - Hub tecnológico: **Madrid es un importante centro tecnológico en Europa**, con una creciente comunidad de empresas de tecnología, startups y centros de investigación. Esto crea un entorno propicio para la innovación en el campo de las telecomunicaciones, con empresas desarrollando nuevas tecnologías y servicios en áreas como el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y la computación en la nube. - Centro financiero y empresarial: **Madrid es el principal centro financiero y empresarial de España**, lo que significa que alberga muchas empresas multinacionales y nacionales con una gran demanda de servicios de telecomunicaciones de alta calidad. Esto impulsa la inversión en infraestructuras de comunicaciones y fomenta la competencia en el mercado de las telecomunicaciones. ## Un centro de datos en Madrid neutro Con este contexto tecnológico, lleno de oportunidades para las empresas,** un centro de datos neutro es la mejor opción, ya que les permite elegir al proveedor de telecomunicaciones** que más se adapte a sus necesidades, eligiendo entre una cantidad de opciones interesante. Además, la alta competencia entre los distintos operadores, fomenta el espíritu de mejor continua. La posibilidad de elegir entre distintos operadores supone también **la ventaja de poder cambiar de proveedor sin necesidad de mudar la infraestructura**. En el caso del centro de datos Aire Madrid, además,** disponemos de conexiones con los principales IXP nacionales e internacionales:** Aire Networks, AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX y ESPANIX. Cabe destacar, en este aspecto, que ofrecemos conexión con nuestra propia red ultrarrápida de N*400 Gbps y baja latencia. En cualquier caso, es posible estudiar otras opciones si el proyecto lo requiere. Además, **está conectado con nuestra red de más de 20 centros de datos neutros ubicados por todo el territorio de la península ibérica**. Una red que facilita las copias de seguridad y replicación de la información en distintos emplazamientos, contribuyendo a la seguridad de los datos. En nuestro centro de datos Madrid, situado en la calle Albasanz, 65,** ofrecemos servicios de colocation e interconexión, así como soluciones cloud propias y de terceros.** También tenemos una amplia trayectoria en proyectos ad hoc para nuestros clientes, que realizamos con nuestros especialistas. El CPD cuenta con casi 1.000 metros cuadrados y más de 256 racks y para proporcionarle energía utilizamos solo fuentes procedentes de energías renovables. **Otras características de nuestro centro de datos en Madrid:** - Sistema de Mitigación AntiDDoS integrado - Disponibilidad de hasta el 99,99%, con sistemas N+1 tolerantes al fallo - Control de accesos presencial 24/7/365 - Vigilancia 24/7/365 ## Conclusiones En definitiva, **alojar un proyecto tecnológico en un data center en la capital española como el centro de datos Madrid proporciona numerosas ventajas,** entre las que se encuentran ubicarse en un punto estratégico global en cuanto al tráfico de datos, gracias a la conexión con los principales cables submarinos; beneficiarse de una infraestructura de telecomunicaciones avanzada, y del hub tecnológico, centro financiero y empresarial que es Madrid. Además,** al elegir un centro de datos neutro, existe mayor libertad** a la hora de seleccionar el proveedor de telecomunicaciones, sacando ventaja también del espíritu de mejora que deviene de la competencia. --- ## Ventajas de hacerse OMV a través de un OMV Enabler URL: https://airetech.es/ventajas-de-hacerse-omv-a-traves-de-un-omv-enabler/ En el negocio de las telecomunicaciones, para algunos operadores llega un momento en el que se plantean si deberían convertirse en OMV y las ventajas que obtendrían de ello. Una opción que también podría aplicarse a proyectos que se inician desde cero y que directamente se plantean la fórmula del OMV Prestador de Servicios, con el que pueden ofrecer soluciones de telefonía móvil utilizando la infraestructura de red de otro operador. Pero, ¿cómo puede abordar este proceso? Para ello **necesitará de un ****OMV Enabler****. ¿Qué hace esta figura? ¿Qué beneficios aporta convertirse en OMV?** En este artículo de Aire queremos despejar todas las dudas. ## Qué es un OMV y tipos Desde que en el año 2006 se liberó el sector de las telecomunicaciones en España, se ha permitido la existencia de lo que comúnmente se conoce como OMV, cuyas siglas significan Operador Móvil Virtual. **Se trata de operadores que no tienen infraestructura propia de red, por lo que necesitan colaborar con los operadores que la tienen**, los llamados Operadores Móviles de Red. **Hay dos tipos de OMV: completos y prestadores de servicio**, que suponen modelos de negocio diferentes. En el primer caso, disponen de sus propios elementos de red troncal, SIM, código de operador y recursos de numeración. Gracias a ello, las llamadas pueden empezar y/o terminar en su propia red. En cambio, los OMV prestadores de servicio no cuentan con numeración propia y en comparación con los primeros, tienen una menor infraestructura; tampoco tienen SIM propia ni código de operador. Opcionalmente, pueden tener sistemas de facturación y atención al cliente, dependiendo de su OMR. ## La figura del OMV Enabler Los Mobile Enabler, como Aire, realizan un trabajo de intermediación entre el OMV y el OMR, poniendo a disposición de los primeros servicios de operación, facturación e integración, entre otros, de forma que puedan acortar su salida al mercado y reducir la inversión necesaria para ello. De esta manera, a través de un contrato mayorista proporcionado por el OMV Enabler, **el nuevo OMV se convierte en un operador de pleno derecho** para ofrecer el servicio de telefonía móvil cara a la CNMC, AOPM y queda integrado en Nodo Central con su propio código de operador móvil. ## Pero, ¿por qué ser un OMV? Como en cualquier otro escenario de negocio el objetivo debe quedar claro antes de nada y para ello, la reflexión previa debe determinar si dar el paso de ser comercializador a convertirte en OMV cumple la lógica y evolución de **qué quiero ser, dónde quiero estar y lo más importante, cómo quiero hacerlo.** ## Ventajas de convertirse en OMV - **Ser soberano en las decisiones de negocio** Al ser OMV se tiene la libertad de diseñar sus propios paquetes de servicios, precios y estrategias de marketing, como producto, precio, distribución y comunicación. Esto les permite adaptarse más fácilmente a las necesidades y preferencias de sus clientes, así como diferenciarse de la competencia con una óptima especialización y segmentación de clientes. - **El usuario final pasa a ser legalmente del OMV** Desde nuestra experiencia con los operadores, una de las ventajas que más interesan es **que el usuario final pase a ser legalmente del futuro OMV** ya que, desde un punto de vista más financiero, la compañía que es el prestador directo del servicio, eleva su valor al tener “en propiedad” los clientes finales. - **Ampliar la cartera de clientes** Por otro lado, convertirse en OMV te facilita ampliar la cartera de clientes ofreciendo una gama más amplia de soluciones de telecomunicaciones y tecnológicas, ya que la especialización y centralización de todo ello posiciona al **OMV como proveedor único cara al usuario con desarrollos a medida y capas de valor diferenciadores.** - **Diseñar la arquitectura comercial de la fuerza de venta** En cuanto a la política de distribución y canales de comercialización, el OMV puede **diseñar la arquitectura comercial de su fuerza de venta** ya que la prestación del servicio de telefonía móvil la realiza directamente el OMV, asumiendo y decidiendo la operatividad comercial. ## El proyecto OMV Convertirse en OMV con Aire permite a un comercializador móvil **operar sin la necesidad de construir o mantener una infraestructura o núcleo de red** con todo lo que ello conlleva como son equipos especializados, desarrollos de alto alcance e inversiones económicas elevadas en equipamiento y otros recursos. Por otro lado, y a considerar como el punto más importante, es la puesta en producción sin que el usuario se vea afectado en el proceso de lanzamiento, por lo que **desde Aire trabajamos dentro de un entorno estable, controlado y seguro, poniendo en valor nuestra experiencia como OMV Full Enabler** en el que ya aparaguamos varios OMVs. A destacar que todo esto es posible gracias a una óptima planificación, eficiencia en los procesos, desarrollos in house y sobre todo contar con los mejores profesionales y equipo técnico. Por ello **podemos asegurar que el** **time to market se reduce a 3 meses **ajustando significativamente los costes de proyecto, producción, lanzamiento y permite que el OMV-PS  comience a ofrecer servicios de telecomunicaciones más rápidamente. ## ¿Cuáles son los requisitos para hacerse OMV? Hoy en día **para ser un OMV es necesario iniciar un proceso administrativo** para que a todos los efectos se esté habilitado como prestador de servicio de telefonía móvil. Para poder conseguir este objetivo es necesario realizar las tramitaciones necesarias para obtener: - Licencia de OMV con la CNMC - Código de operador para gestionar las portabilidades (AOPM y NC) - Pool de numeración móvil - Pool de tarjetas e IMSIs (10.000 MSINSD) - NRN subasignado del OMV Full Enabler Aire Desde Aire **contamos con nuestro propio departamento Jurídico y de Tramitación especializado **para que el futuro OMV pueda contratar el asesoramiento, tramitación y entregables administrativos, de manera que el proceso es más eficiente para alcanzar la puesta en producción, tanto desde un punto de vista administrativo, operativo e integración de servicio. El plazo estimado para gestionar estos trámites es de 3 meses, tiempo en el que **de forma paralela y en el transcurso de las gestiones administrativas, los equipos técnicos van trabajando** para presentar en sociedad al nuevo OMV. Si quieres más información, no dudes en contactar con nuestro equipo especializado.   --- ## ¿Cómo realizar la migración de VMware a la cloud pública de Aire Cloud? URL: https://airetech.es/migracion-de-vmware-a-la-cloud-publica-de-oasix/ El cambio de modelo de licenciamiento de VMware tras la adquisición por parte de la multinacional Broadcom ha desencadenado muchas preguntas e inquietudes entre las empresas que estaban usando sus soluciones. En nuestro artículo Todo sobre los cambios de licenciamiento de VMware hicimos un repaso sobre todas las implicaciones que tienen, detallando la transición hacia un modelo de suscripción y la eliminación de las licencias perpetuas. Este nuevo licenciamiento puede impactar significativamente en las pequeñas y medianas empresas, ya que experimentarán un aumento en los costes de infraestructura. Aquí es donde se plantea **la alternativa de migración de VMware a ****la cloud pública de ****Aire **y para ello, nuestro equipo especializado ha diseñado una solución: Aire Cloud Live Migration. ## ¿Qué es Aire Cloud Live Migration? Aire Cloud Live Migration es nuestro servicio de migración de infraestructuras VMware y on-premise a la nube pública de Aire, que hace uso de la tecnología de terceros Hystax para la migración en caliente y sin interrupciones de cualquier carga de trabajo. En este artículo y en el siguiente vídeo nos centraremos especialmente en el proceso de migración desde un entorno VMware a la nube pública viendo en detalle todo el procedimiento: la fase de consultoría inicial e identificación de los servidores, la planificación de la migración, el proceso de sincronización y la fase final de migración, en la que el servicio queda operativo en la nube pública de Aire.     ## ¿Cómo funciona Aire Cloud Live Migration? Como hemos mencionado anteriormente, Aire Cloud Live Migration se apoya en la tecnología de terceros Hystax Acura, ya que permite la integración a nivel de Hipervisor de las plataformas WMware y Openstack. **El servicio consiste en una replicación de máquina virtual basada en imágenes asequible y eficiente**. Para ello Hystax hace de pasarela de comunicación entre la infraestructura on-premise de cliente y el vDC del cliente en la cloud de Aire. Esta replicación **puede ser realizada de forma asíncrona estipulando un RTO** (Replication Time Objective) cada x horas que podrán ser definidas por el cliente como también puede ser configurada con una replicación síncrona o también llamada continua para obtener una sincronización del dato inferior a 1 segundo. Para que el servicio pueda orquestar la migración **es necesario instalar una máquina virtual en la infraestructura del cliente o un agente de Hystax**, acorde a las especificaciones. **Aire Cloud Live Migration es compatible a nivel hipervisor con VMware y OpenStack**, por lo que todas las migraciones que se realicen desde una infraestructura basadas en estas tecnologías se podrán realizar a nivel hipervisor. Para poder realizar esta sincronización entre hipervisores, será necesario la instalación de una máquina virtual en la infraestructura de cliente. Esta máquina virtual será la encargada de comunicar el vCenter/Openstack del cliente con su vDC en OASIX. Con esta tecnología, este servicio se traduce en las siguientes **ventajas para nuestros clientes:** - **Replicación en segundo plano en tiempo real** de las cargas de trabajo de producción - **Proceso de migración completamente automatizado ** - Migración **sin agentes y sin pérdida de datos** en minutos - **Posibilidad de probar la capacidad de las migraciones** antes de tomar la decisión de cambiar la producción a cualquier plataforma en la nube. - **Reducción del coste total en infraestructura privada** mediante el traslado a un sitio a una cloud de destino rentable - Solución con **infraestructura aislada para la seguridad del cliente** - Aire Cloud Live Migration **completa API REST para admitir estrategias de migración complejas y multifase** - **Solución fácil de usar:** todos los componentes de la migración están controlados por un plano de control sofisticado. A continuación, detallaremos en profundidad las distintas fases que componen el proceso de migración con Aire Cloud Live Migration. ## Fases del proceso de migración ### Fase 1: consultoría inicial En la primera etapa del proceso de consultoría **el equipo de Operaciones efectúa un relevamiento de los requerimientos de la infraestructura actual**, identificando las máquinas que serán migradas a la nube de destino. Se enfocan particularmente en las máquinas críticas para asegurar un plan de migración adecuado. Durante esta fase **se recopilan detalles sobre la versión del vCenter y las especificaciones técnicas de cada máquina virtual**, incluyendo características de cómputo como vCPU y RAM, los volúmenes asociados a cada máquina y sus propiedades (ancho de banda, IOPs), sistema operativo instalado así como la configuración de red interna y las reglas de seguridad, elementos clave para replicar sin inconvenientes en la nueva nube. Una vez que la infraestructura de origen es aprobada, **comenzamos la fase dos**, denominada plan de migración. ### Fase 2: elaboración del plan de migración Tras identificar las máquinas virtuales que serán migradas, se procede a definir el plan de migración. En este plan el equipo de Operaciones acuerda con el cliente **los intervalos de replicación y el orden en que las máquinas virtuales serán desplegadas** una vez que sus volúmenes estén sincronizados en la nube de destino. Durante esta fase, **también se determinan las ventanas de trabajo disponibles para el cliente**, entre las que puede elegir: - **Horario de oficina:** de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00. - **Horario fuera de oficina:** de lunes a viernes, de 7:00 a 9:00 y de 19:00 a 23:00. - **Horario especial:** de lunes a viernes de 23:00 a 7:00, incluyendo sábados, domingos y días festivos. Esto **permite al cliente seleccionar el momento más conveniente** para iniciar la migración de sus servidores. ### Fase 3: preparativos para la migración Esta fase se centra en la preparación de la infraestructura de origen para **asegurar el correcto despliegue de la infraestructura**, una vez esta hay sido sincronizada en la nube de destino. En esta etapa **también se provee el software esencial para que las máquinas virtuales operen eficientemente en la nube pública de Aire**, como las virtIO, que facilitan la virtualización de controladores de red y disco en Openstack para Windows Server, aprovechando el kernel KVM. **A continuación, se registra la infraestructura de origen en la plataforma de migración Hystax**. Para este paso, es necesario que el cliente proporcione credenciales de administrador del vCenter, permitiendo la conexión a través de un agente de replicación encargado de replicar los volúmenes en la nube de destino. Posteriormente, **se instala el agente de replicación Hystax en el vCenter de la infraestructura de origen**. Esto implica la instalación de una OVA, configurada previamente por el equipo de operaciones como una plantilla de OVF, que incluye las credenciales del usuario administrador para asegurar la correcta conexión con la plataforma de migración. Una vez que el agente detecta las máquinas virtuales en la infraestructura de origen, **se da inicio a la siguiente fase del proceso de migración**. ### Fase 4: inicio de las sincronizaciones Una vez que las máquinas están conectadas a la plataforma de migración, se procede a** configurar las replicaciones, definiendo los períodos de replicación y el tipo de volumen especificado en la fase 1**, en el cual se desplegarán los volúmenes replicados en la nube de destino. Al iniciar las sincronizaciones, **se despliega automáticamente una máquina virtual en el proyecto del cliente**, donde se llevará a cabo la migración de los servidores. Esta máquina virtual actúa como el agente de replicación en la nube de destino, encargado de generar los volúmenes y transferir los datos migrados dentro de dichos volúmenes para el posterior lanzamiento de las máquinas virtuales en la fase final de migración. Gracias a la replicación en caliente, **las máquinas en la nube de origen pueden continuar operando normalmente mientras se transfieren los datos a los nuevos volúmenes en la nube de destino**. Una adecuada programación de las replicaciones minimizará el impacto en el rendimiento de las máquinas que se están ejecutando en la nube de destino. ### Fase 5: test de migración En el proceso de sincronización, aquellas máquinas que hayan sido sincronizadas completamente pueden ser seleccionadas para realizar pruebas de migración. **Estas pruebas implican desplegar temporalmente las máquinas sobre la nube pública de destino** para asegurar su correcto funcionamiento en dicho entorno. Una vez confirmado que operan adecuadamente, se eliminan temporalmente para ser levantadas nuevamente en la fase final de migración. Este paso garantiza que las máquinas se desempeñen de manera óptima en la nube de destino antes de realizar la migración definitiva. ### Fase 6: migración final y cutover Una vez que todos los volúmenes han sido replicados en la nube pública de Aire, **se procede al levantamiento de las máquinas siguiendo el orden establecido en la fase 2**. Durante el lanzamiento de las máquinas virtuales, **se configura el orden de lanzamiento en las redes designadas, junto con los puertos y direccionamientos internos indicados** durante la recopilación de requerimientos. Esto asegura que, si las máquinas virtuales tienen asignadas direcciones IP fijas, mantendrán la conectividad después de su despliegue. Además, **se configuran los grupos de seguridad de OpenStack y se los asocia a las máquinas virtuales**, garantizando así la seguridad de las interfaces de red en los puertos especificados. Una vez desplegadas las máquinas en la nube pública, se procede a verificar su correcto funcionamiento. **Una vez confirmado que todas las máquinas virtuales operan como se espera, se inicia el proceso de cutover**. Este proceso desconecta las infraestructuras de origen y destino de la plataforma de migración y procede a la eliminación de los agentes de replicación. **Con esto la migración se da por finalizada**, asegurando una transición exitosa a la nube pública de Aire. ## Conclusiones Como hemos podido observar, Aire Cloud **Live Migration representa una solución integral y eficiente ante los retos impuestos por el nuevo modelo de licenciamiento de VMware**, que podría resultar costoso para pequeñas y medianas empresas debido a la eliminación de las licencias perpetuas y la transición hacia un modelo de suscripción. **Nuestra propuesta facilita la migración de infraestructuras VMware y on-premise hacia la nube pública de Aire**, utilizando la tecnología de Hystax para realizar migraciones en caliente sin interrupciones, asegurando así un proceso sin pérdidas de datos y con una sincronización casi instantánea. Este servicio no solo **promete una reducción significativa en los costes de infraestructura al migrar a una solución en la nube más económica** que otras soluciones del mercado, sino que también ofrece seguridad y aislamiento en la infraestructura para proteger los datos críticos de los clientes. Además, la capacidad de probar las cargas de trabajo en la nube antes de completar la migración **asegura que no haya sorpresas en el rendimiento** o compatibilidad tras el cambio. Finalmente, el hecho de que el proceso de migración sea completamente automatizado y gestionado por un equipo experto en la solución, facilita la adaptación a diferentes necesidades empresariales, **convirtiendo a SOAX Live Migration en una opción robusta y confiable para cualquier empresa** que busque evolucionar su infraestructura de TI con mínima interrupción y máxima eficacia. --- ## Todo sobre los cambios de licenciamiento de VMware URL: https://airetech.es/todo-sobre-los-cambios-de-licenciamiento-de-vmware/ Broadcom oficializó la adquisición de VMware a finales del 2023, un paso estratégico para consolidar su liderazgo en el sector tecnológico. Tras la adquisición, los programas de licenciamiento asociados a partners (VCPP) así como el licenciamiento perpetuo con un contrato de mantenimiento asociado, pasan a descontinuarse y entramos en un nuevo modelo basado en suscripciones. **Desde ****Aire****, en este artículo queremos hacer un recorrido por todos los cambios de licenciamiento de VMware**. ## Cómo afecta a los usuarios los cambios en el licenciamiento de productos VMware por Broadcom Broadcom ha implementado cambios significativos en el modelo de licenciamiento: - **Eliminación de licencias perpetuas:** Broadcom está descontinuando las licencias perpetuas que permitían un pago único para el uso indefinido del software. En adelante, será necesario una suscripción anual, trianual o quinquenal para el uso de sus productos. - **Introducción a las licencias por suscripción:** se han introducido diversas suscripciones, ofreciendo diferentes niveles de precios y funcionalidades, permitiendo a los usuarios elegir según sus necesidades y presupuesto. - **Incremento de precios:** ha habido un aumento en los precios de algunas soluciones VMware, especialmente las asociadas al licenciamiento perpetuo. Los usuarios que requieran soporte se verán obligados a adquirir una licencia por suscripción una vez finalice su contrato actual de mantenimiento. - **Modificaciones en el ecosistema de partners:** Tras la compra de VMWare, Broadcom está reevaluando los requisitos y compromisos a adquirir por parte de los partners para acceder a la ventaja competitiva que supone esta nueva alianza con la multinacional. ## Implicaciones de los cambios **Los siguientes productos de VMWare ya no estarán disponibles de forma perpetua:** - VMware Cloud Foundation - VMware Site Recovery Manager - VMware vCloud Suite - VMware vSphere - VMware vSAN - VMware NSX - VMware HCX - VMware Aria Suite - VMware Aria Universal - VMware Aria Automation - VMware Aria Operations - VMware Aria Operations for Logs - VMware Aria Operations for Networks ## Recomendaciones para las empresas a las que les afecta el cambio - **Evaluar necesidades:** es crucial evaluar las necesidades de virtualización y seleccionar la mejor opción de licenciamiento. - **Considerar alternativas:** podría ser beneficioso explorar otras soluciones de virtualización, incluyendo opciones de código abierto o de otros proveedores. - **Mantenerse informado:** es importante estar al tanto de los cambios en el licenciamiento y el programa de socios para tomar decisiones informadas. ## ¿Qué cambia en el nuevo modelo de Broadcom? Actualmente, **el catálogo de soluciones estándar de VMware, ahora bajo la administración de Broadcom, se compone de cuatro bundles principales**. Estos varían según el dimensionamiento del data center y los requisitos específicos de cada caso: por un lado, tenemos VMware vSphere Foundation y VMware Cloud Foundation, y por otro, vSphere Standard y vSphere Essentials Plus. - **VMware vSphere Foundation (VVF):** esta solución está diseñada principalmente para optimizar data centers de pequeña a mediana dimensión, aunque es escalable para adaptarse a cualquier empresa. **Destaca por mejorar el rendimiento, la disponibilidad y la eficiencia tanto de la infraestructura como de las aplicaciones.** Incorpora innovaciones en DevOps, incluyendo una plataforma integrada de autoservicio para contenedores y máquinas virtuales con Kubernetes.   **La licencia se calcula por core físico**, con un requisito mínimo de 16 cores por CPU, e incluye vSphere Enterprise Plus, una instancia de vCenter Server Standard, un core de Tanzu Kubernetes Grid, 100 GiB de vSAN por core – que estará disponible en la próxima versión vSphere 8.3 – y Aria Suite Standard. - **VMware Cloud Foundation (VCF):** **representa la solución de nube híbrida más avanzada para empresas de tamaño mediano a grande**. Engloba un conjunto completo de servicios que incluyen cómputo, almacenamiento, redes, seguridad, gestión de la nube y contenedores, además de contar con Soporte Select. La licencia también se basa en un mínimo de 16 cores por CPU. - **VMware vSphere Standard**: ideal para menores despliegues, que tienen requerimientos menos exigentes de computación. Esta versión requiere licenciar un mínimo de 16 cores por CPU y viene con una instancia de vCenter incluida. - **VMware vSphere Essentials Plus:** ofrece un paquete que se licencia por un total de 96 cores físicos, con un mínimo de 16 cores por CPU, incluyendo también una instancia de vCenter. Así mismo disponemos de licencias adicionales o Add-Ons para los bundles de Cloud Foundation y vSphere Foundation que se enumeran a continuación: - VMware vSAN Add-on - VCDR/RWR (VMWare Cloud Disaster Recovery/ Ramsomware Recovery), SRM (Site Recovery Manager) - VMware Avi Load Balancer - Tanzu Intelligence - TMC - TAP/Spring - VMware Private AI Foundation: aún no disponible - VMware Live Recovery: aún no disponible - VMware Firewall - VMware Firewall with Advanced Threat Prevention Hay que tener en cuenta que **las funcionalidades de balanceador, firewall o firewall distribuido requieren tener el paquete Cloud Foundation** exclusivamente. ## Resumen del nuevo licenciamiento de VMware Los cambios en el licenciamiento de VMware y la conversión de licencias perpetuas a modelos por suscripción **pueden representar un desafío significativo para las empresas que tienen un modelo de negocio definido basado en el CAPEX** tanto de los recursos de computación como del software asociados a los mismos.  Nuestro equipo está preparado para asistirte en este cambio crucial hacia el nuevo escenario que propone VMware. Es un paso estratégico importante que, si no se maneja con cuidado, podría impactar la continuidad operativa de tu negocio. Si quieres más información, no dudes en contactar con nuestro equipo especializado.   --- ## Aire Cloud pública, hecha para partners tecnológicos URL: https://airetech.es/cloud-publica-de-oasix-partners/ Las empresas que están abordando su transformación digital se enfrentan a retos en cuanto a la escalabilidad, digitalización, seguridad y conectividad; en un entorno en el que el modelo de trabajo incluye la descentralización del personal. De ahí surge la necesidad de digitalizar todos sus sistemas y aplicativos, pasando del modelo de infraestructura tradicional y compra de hardware y licencias a un modelo de costes operativo enfocado al cloud. Este mercado está monopolizado por los hyperscalers como Amazon, Google y Azure, que establecen sus reglas del juego, provocando que las empresas tengan que tener una estructura de costes complicada y adaptarse a su esquema de infraestructura. Para ello, además, proporcionan un soporte que no se ajusta a su negocio. Frente a ellos, **Aire cloud pública**** es una alternativa: una solución con la que gestionar desde un único y sencillo interfaz, en modalidad drag&drop,** un ecosistema de infraestructura y aplicaciones al usuario.   ## Qué es Aire Cloud pública La nube pública de **Aire es una solución alternativa a los fabricantes de virtualización tradicionales,** para aquellos usuarios que no necesitan la totalidad de funcionalidades PaaS y SaaS ofrecidas por los grandes Hyperscalers, ofreciendo una solución totalmente enfocada a partners de IT que les permite gestionar desde un único interfaz sencillo con una funcionalidad  de drag&drop exclusiva de nuestro orquestador con el que el poder construir un ecosistema de infraestructura y aplicaciones para sus clientes empresa.  **Mediante este interfaz el partner podrá construir sus distintos vDC (Virtual Data Center) segmentando los proyectos de cada uno de los usuarios**. De modo que podrán tener un control total y aislado de cada infraestructura de sus clientes a nivel de gestión y costes y de seguridad, recursos y redes.    La solución cloud de Aire Cloud se apoya en una de las soluciones más potentes a nivel mundial para la construcción de nubes públicas y privadas, **Openstack****, que cuenta ya más de 45 millones de cores utilizados en computación a nivel mundial** y posicionándose cada vez como una solución alternativa a las empresas para construir su solución a medida de virtualización.     ## ¿Por qué en Aire somos diferentes? **Aire cloud pública ha desarrollado una solución propia y gestionada por un equipo interno de IT denominada SOAX** y es el motor que ejecuta toda la lógica de computación en nube. Esta solución actúa como orquestador no solamente de los servicios core de Openstack de virtualización, almacenamiento o networking sino que también ofrece a los partners una lógica totalmente enfocada en multi-tenancy y proporcionando herramientas de gestión y control para el usuario, además de integrar soluciones de terceros como sistemas de AntiDDoS, Backup o análisis de vulnerabilidades, proporcionando una solución 360 y completa al usuario.  Con nuestra fórmula, **el usuario tiene el control end to end de la solución**, desde la capa física, ya que Grupo Aire dispone de CPD y conectividad propia; hasta el control de la capa de cloud y desarrollo. El diseño y roadmap de la solución está enfocado a solucionar las necesidades de los partners, trabajando conjuntamente con ellos para facilitar las herramientas y soluciones IT de su día a día, eliminando limitaciones y tener que ajustarse a la hoja de ruta de un fabricante.     ## Soporte técnico especializado **Aire Cloud dispone de un equipo técnico especializado en sistemas IT,** disponible por teléfono, ticket o correo. Se trata de un soporte en castellano en formato 24×7 que no solo resolverá tus dudas, sino que la persona encargada de atenderte será una especialista y es la responsable de la resolución correcta en tiempo y forma de la misma. Tenemos niveles de escalado en el soporte al partner, dependiendo la complejidad del problema.   **Principales características técnicas de Aire Cloud Pública: ** **1. Crea y administra tu CPD virtual con nuestro orquestador** Simplifica la gestión con la interfaz gráfica drag&drop (única en el mercado) de nuestro orquestador de infraestructura cloud  **2. Desarrollo a medida de las necesidades de nuestros partners** Nuestro orquestador es un desarrollo propio del Grupo Aire que establece el roadmap de servicio acorde con las necesidades que plantean nuestros partners **3. ****Asegura tus datos en entornos 100% seguros** Alta exigencia en seguridad. Contamos con las certificaciones ISO 27018, ISO 27001 y cumplimos con el Esquema Nacional de Seguridad nivel Alto **4. SLA 99,99%** Mayor nivel de garantías, gracias a todas las medidas hardware y software que componen el servicio **5. Pago por uso, costes controlables y predecibles** Sin costes de transferencia y un modelo de pago por uso definido por recursos para controlar todos tus costes **6. Multi-tenancy orientada a partner cloud** Gestiona los distintos vDC de tus clientes en una única interfaz. Asigna recursos y controla los costes de manera individual. **7. Soporte técnico 24×7 en castellano** Soporte especializado orientado al partner cloud que conoce tu negocio. **8. Centro de datos y red propia** Control total de donde se guardan tus datos, resiliencia de infraestructura física y conectividad permitiendo reducir latencias **9. Migración ** Herramientas y equipo técnico especializado en migrar tus cargas desde cualquier origen  **10. Ciberseguridad ** Servicio AntiDDoS embebido en la red de Aire que permite tener visibilidad de los ataques que están sufriendo tus recursos en tiempo real.  Además, **Aire cloud pública ofrece como valor añadido:**   - Una amplia gama de tipos de almacenamientos y tipos de vCPU que sea adaptarán a las necesidades económicas y técnicas de tus clientes.  - Totalmente compatible con Openstack y con soluciones de terceros para automatizar cargas.  - Monitorización y gestión de la infraestructura cloud. Siempre en tiempo real a través de un único panel de control web. - Backup: utiliza Commvault para la gestión íntegra de cada uno de los vDC de tus clientes. - S3: utiliza almacenamiento en objetos sin costes de transferencia para tus sistemas de backup o gestión de contenido. - Disaster Recovery: replica tus cargas desde un entorno VMware en nuestra cloud para levantar en caso de caída.  - Direct connect: soluciones de conectividad dedicada hasta las empresas de tus clientes.  - PaaS: consume funcionalidades en modalidad de servicio como VPNs, balanceadores de carga o almacenamiento en red.** ## Conclusión La migración de cargas a la nube puede ser un proceso costoso para las empresas, tanto a nivel técnico como a nivel económico. Desde Aire queremos que este proceso sea transparente y ofrecemos una solución totalmente orientada al partner** tecnológico que cumpla con sus requerimientos más exigentes y que sea sencillo montar su nuevo modelo económico. Si necesitas más información no dudes en contactar a con nuestros expertos.    --- ## ¿Qué es un rack y cómo organiza el espacio en un centro de datos? URL: https://airetech.es/que-es-un-rack-organiza-espacio-data-center/ Algunos términos tecnológicos pueden parecer muy simples, pero aún los componentes más sencillos tienen detrás una serie de consideraciones a tener en cuenta. Por eso, **en este artículo queremos hablar de qué es un rack**. Aunque es un concepto básico en lo que se refiere a equipamiento tecnológico, es importante conocer no solo lo que es, sino qué características tiene, el standard que debe cumplir para ser compatible con los componentes que almacena y cómo su organización afecta al centro de datos. ## Qué es un rack **Un rack, en términos simples, es una estructura metálica diseñada para alojar y organizar equipos electrónicos de manera eficiente**. Se trata de un armario con unas guías troqueladas a cada lado que permiten atornillar diferentes equipos como servidores, switches de red, unidades de almacenamiento, y otros componentes cruciales de infraestructura tecnológica; en ellas, colocándolos unos sobre otros. Para que exista compatibilidad entre los distintos componentes, tanto las medidas de las guías como los componentes, **deben cumplir con el standard de la norma EIA-310**. Otra característica de los racks es **la cantidad de equipos que se pueden instalar, o lo que es lo mismo, las unidades que tiene**. Esto está relacionado con su altura. Una unidad de rack equivale a 1,75” (44,45mm) de altura. ## Componentes de un rack Para comprender mejor cómo funciona un rack, es esencial **conocer sus componentes básicos:** - **Montantes o rieles:** son las columnas verticales en las que se montan los equipos. Los montantes suelen tener orificios perforados a intervalos regulares, lo que permite ajustar la altura de los dispositivos según sea necesario. - **Bandejas:** son superficies planas que se instalan entre los montantes para soportar equipos que no están diseñados para montaje en rack, como unidades de alimentación ininterrumpida (UPS), módems, o routers. - **Guías de cableado:** estas son barras horizontales que se utilizan para organizar y enrutar los cables, manteniendo el área del rack ordenada y facilitando el acceso a los componentes. - **Paneles frontales y traseros:** estos paneles se utilizan para cubrir los espacios vacíos en el frente y en la parte posterior del rack, lo que ayuda a mantener la circulación de aire adecuada y a proteger los equipos de daños accidentales. ## Tipos de racks Los racks vienen en una variedad de tamaños y estilos, diseñados para adaptarse a diferentes necesidades y entornos. **Algunos de los tipos más comunes son:** - **Racks abiertos:** estos racks no tienen paneles laterales y ofrecen una fácil accesibilidad a los equipos, lo que los hace ideales para entornos donde es necesario realizar cambios frecuentes en la configuración. - **Racks cerrados:** también conocidos como armarios de servidor. Estos racks están completamente cerrados con paneles laterales y puertas, lo que proporciona una mayor seguridad y protección contra el polvo y otros contaminantes. - **Racks de pared:** estos racks están diseñados para ser montados en la pared, lo que los hace ideales para entornos con espacio limitado. - **Mini-racks:** son versiones más pequeñas de los racks estándar, diseñadas para alojar un número reducido de equipos. ## Mejora de la organización y otras ventajas Entonces, **¿por qué es tan importante el rack en el mundo de la tecnología moderna?** Aquí hay algunas razones clave: - **Organización y orden:** los racks permiten organizar equipos de manera eficiente, lo que facilita la identificación y el acceso a los componentes necesarios. - **Optimización del espacio:** al alojar múltiples dispositivos en una sola estructura vertical, los racks ayudan a maximizar el uso del espacio, especialmente en entornos donde el espacio es limitado. - **Facilidad de mantenimiento:** al agrupar todos los equipos en un solo lugar y proporcionar una infraestructura de cableado ordenada, los racks facilitan el mantenimiento y la resolución de problemas. - **Enfriamiento eficiente:** los racks están diseñados para facilitar el flujo de aire, lo que ayuda a mantener los equipos frescos y a prevenir el sobrecalentamiento, lo que a su vez prolonga la vida útil de los dispositivos. En resumen, **un rack puede parecer simplemente una estructura metálica, pero es un componente fundamental en los centros de datos.** En ellos, los racks desempeñan un papel crucial en el mantenimiento del orden y la eficiencia. Si te interesa alquilar un rack en alguno de los centros de datos de Aire Cloud, la división cloud y data center de Aire, no dudes en contactar con nuestro equipo especializado. --- ## Estrategias de captación de clientes para los operadores de telecomunicaciones URL: https://airetech.es/estrategias-de-captacion-de-clientes-para-los-operadores-de-telecomunicaciones/ Ante la situación actual del mercado de las telecomunicaciones, en el que los operadores locales compiten directamente con los globales; es importante esforzarse por **seguir seguir sumando clientes a fin de mantener su negocio y continuar creciendo**. Aunque las grandes compañías telco dispongan de más recursos para conseguir nuevos usuarios, hay una serie de estrategias de captación de clientes que pueden aplicar también las pequeñas empresas. Desde Aire queremos ofrecer una serie de ideas que explorar: ## Prepara ofertas y promociones atractivas Diseña paquetes y planes de servicio atractivos **que ofrezcan un valor significativo para los clientes**. Esto puede incluir descuentos, promociones por tiempo limitado, bonificaciones por referir amigos, entre otros incentivos. Utiliza la creatividad para captar la atención de tus potenciales clientes. ## Segmentación de mercado Identifica y segmenta tu mercado objetivo en función de factores como **la ubicación, la demografía, los hábitos de consumo y las necesidades de comunicación**. Esta fase es muy importante, ya que tenemos que tener siempre presente a quién vendemos para adaptar las estrategias de marketing y mensajes a cada segmento específico. ## Campañas de publicidad dirigidas **Utiliza ****anuncios en buscadores****, redes sociales y medios de comunicación especializados** para llegar a clientes potenciales de manera efectiva. Aprovecha las capacidades de segmentación y orientación de estas plataformas para llegar a tu audiencia objetivo de manera más precisa. ## Marketing de contenidos **Crea y comparte contenido relevante y útil relacionado con la industria de las telecomunicaciones**. Esto puede incluir guías de compra, consejos para optimizar el uso de servicios de telecomunicaciones, noticias y actualizaciones del sector, entre otros temas. El marketing de contenidos puede ayudar a establecer tu marca como una autoridad en el espacio y atraer clientes interesados. Puedes utilizar distintos formatos: blog, newsletter, redes sociales, canal de Youtube, listas de difusión en WhatsApp…   ## Programas de lealtad y retención de clientes Implementa programas de lealtad que recompensen a los clientes existentes por su fidelidad. **Es habitual ver ofertas para los usuarios nuevos, pero ¿qué pasa con los que llevan años contigo?** Ofrece beneficios adicionales, descuentos exclusivos o acceso a servicios premium para incentivar a los clientes a quedarse a largo plazo. ¡Mímalos! ## Ofrecer una buena experiencia de cliente **Prioriza la experiencia de usuario en todas las interacciones y puntos de contacto.** Ofrece un servicio al cliente excepcional, resuelve rápidamente sus problemas y preocupaciones y busca constantemente formas de mejorar y optimizar su experiencia. ## Buscar alianzas estratégicas Explora oportunidades de colaboración con otras empresas y marcas **que puedan complementar tus servicios de telecomunicaciones**. Esto puede incluir asociaciones con fabricantes de dispositivos, proveedores de contenido digital, empresas de tecnología y más. ## Participar en eventos y realizar patrocinios locales Participa en eventos comunitarios, ferias locales, patrocina equipos deportivos o eventos culturales y busca oportunidades para conectarte con la comunidad local. Estas actividades **pueden ayudarte a aumentar la visibilidad de tu marca y a establecer relaciones sólidas con los clientes locales.** Después de este repaso por algunas de las estrategias más habituales de captación de clientes, **el operador local deberá valorar cuáles son las que puede aplicar** y encontrar su fórmula mágica para impulsar su negocio y llegar a nuevas cotas. ¡Esperamos haberte ayudado! --- ## Ventajas de la seguridad en la nube URL: https://airetech.es/ventajas-de-la-seguridad-en-la-nube/ La seguridad en la nube se refiere a las **prácticas, tecnologías y políticas diseñadas para proteger los datos, aplicaciones y sistemas que residen en entornos de computación en la nube.** La computación en la nube permite a las organizaciones acceder a recursos informáticos, como servidores, almacenamiento y aplicaciones, a través de Internet, en lugar de tener que mantener su propia infraestructura física. La seguridad en la nube **aborda los desafíos asociados con el almacenamiento y procesamiento de datos en entornos cloud**, incluyendo la protección contra amenazas cibernéticas, la gestión de accesos e identidades, el cifrado de datos, la prevención de pérdida de datos, la monitorización de la actividad del usuario, entre otros. Es importante tener en cuenta algunos aspectos en cuanto a la seguridad en la nube: - Es fundamental utilizar técnicas de cifrado sólidas para la protección de los datos mientras están en tránsito y en reposo. - Se ha de garantizar que **solo los usuarios autorizados tengan acceso a los recursos en la nube** a través de medidas como la autenticación de múltiples factores y la gestión de identidades. - Es necesario implementar firewalls, detección de intrusiones y otras medidas para proteger las redes que conectan los sistemas en la nube. - En cuanto a la **seguridad de la plataforma**, es importante asegurar que las plataformas y servicios en la nube estén actualizadas y protegidas contra vulnerabilidades conocidas. - En lo relacionado con el **respaldo y recuperación de datos, **es necesario establecer políticas y procedimientos para respaldar y recuperar datos en caso de pérdida, corrupción o ataque. - Es de vital importancia realizar una correcta gestión del cumplimiento normativo y cumplir con las regulaciones y estándares de seguridad aplicables, como GDPR, HIPAA, PCI DSS, entre otros, en entornos de nube. - La seguridad en la nube es fundamental para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos y sistemas en un entorno en constante evolución y cada vez más interconectado. ## Ventajas de la seguridad en la nube ### Escalabilidad Los proveedores de servicios en la nube suelen ofrecer **soluciones escalables que pueden adaptarse fácilmente a las necesidades cambiantes de una organización**. Esto permite a las empresas expandir o reducir sus recursos según sea necesario, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de seguridad. ### Accesibilidad **La seguridad en la nube permite el acceso a los datos** y sistemas desde cualquier ubicación con conexión a Internet. Esto es especialmente útil en un entorno empresarial moderno donde el trabajo remoto y la colaboración global son cada vez más comunes. ### Actualizaciones automáticas Los proveedores de servicios en la nube se encargan de mantener y actualizar regularmente la infraestructura y los sistemas de seguridad. Esto elimina la carga de las actualizaciones manuales y garantiza que las defensas estén siempre al día contra las últimas amenazas. ###  Reducción de costes **Al utilizar servicios en la nube, las organizaciones pueden reducir los costes** asociados con la compra, mantenimiento y actualización de infraestructura de seguridad física; y también todos los asociados con licenciamiento. Además, muchas soluciones en la nube ofrecen modelos de pago por uso, lo que significa que las empresas solo pagan por los recursos que realmente consumen. ### Respaldo y recuperación de datos La mayoría de los proveedores de servicios en la nube **ofrecen opciones de respaldo y recuperación de datos automatizadas y redundantes**. Esto ayuda a proteger los datos contra la pérdida debido a errores humanos, fallas de hardware o desastres naturales. ### Mayor seguridad física Los centros de datos de los proveedores de servicios en la nube suelen tener medidas de seguridad física robustas, como controles de acceso biométricos, vigilancia las 24 horas del día y sistemas de extinción de incendios avanzados, lo que ayuda a proteger los datos contra robos, incendios y otros riesgos. ### Cumplimiento normativo Muchos proveedores de servicios en la nube **ofrecen servicios que cumplen con estándares de cumplimiento normativo específicos, como HIPAA, GDPR, PCI DSS**, entre otros. Además, algunos, como **Aire Cloud**, cumplen con el Esquema Nacional de Seguridad. Esto puede ayudar a las organizaciones a cumplir con las regulaciones gubernamentales y de la industria sin tener que implementar sus propias medidas de seguridad desde cero. En resumen, la seguridad en la nube ofrece una combinación de **flexibilidad, accesibilidad, eficiencia y protección** que puede ser muy beneficiosa para las organizaciones de cualquier tamaño. En **Aire Cloud**, abordamos todas estas cuestiones en nuestra nube pública. Si quieres más información, no dudes en contactar con nuestros expertos --- ## Retos de los operadores locales: análisis del mercado de las telecomunicaciones URL: https://airetech.es/analisis-del-mercado-de-las-telecomunicaciones-operadores-locales/ Para cualquier negocio es importante tener en cuenta su contexto, saber cómo se mueve su sector para facilitar la toma de decisiones, definir las estrategias y establecer el rumbo a seguir. En las telecomunicaciones, que prestan servicios vitales a millones de personas y negocios, nos enfrentamos a grandes retos. Estamos viendo cómo la demanda de datos cada vez es mayor, debido a que los nuevos dispositivos tienen mayores necesidades. Los datos nos dan una idea de la envergadura de esta afirmación: **el uso de los datos en el mundo se va a multiplicar por tres en los próximos años.** De los 3,4 millones de petabytes (PB) consumidos en 2022 pasaremos a los 9,7 millones previstos para 2027. ¿Cómo influye esta necesidad en la comercialización de estos servicios por parte de los operadores locales? ¿Qué otros retos es necesario abordar? **Desde ****Aire ****queremos compartir un pequeño análisis del mercado de las telecomunicaciones.** A continuación, desgranamos en seis puntos las ideas principales que podemos extraer de la situación actual: ## Aumento de la demanda de datos **Los usuarios demandan cada vez más datos** debido a que los nuevos dispositivos exigen cada vez una mayor capacidad de almacenamiento de datos. Según los últimos estudios de tendencias, de los 9,7 millones de PB de datos que llegarán a consumirse en 2027, casi 7,7 millones (o el 79%) corresponderán a contenidos de vídeo en formato digital. Las empresas proveedoras de telecomunicaciones tendrán que satisfacer estas necesidades. ## Alta competencia En la mayoría de localizaciones, **la competencia entre operadores de telecomunicaciones locales y globales es intensa**. Los operadores locales a menudo compiten con grandes empresas multinacionales que disponen de presupuesto y recursos para conseguir clientes, además de una presencia establecida en el mercado. Esto hace que sea difícil para los operadores locales destacar y captar la atención de los clientes. ## Presión sobre los precios La alta competencia puede llevar a una presión constante sobre los precios de los servicios de telecomunicaciones. **Los operadores locales a menudo se ven obligados a reducir sus precios o a ofrecer promociones y descuentos** para competir con operadores más grandes y atraer a nuevos clientes. ## Innovación tecnológica Los avances tecnológicos en la industria de las telecomunicaciones pueden representar grandes retos para los operadores locales. Dentro de este análisis del mercado de las telecomunicaciones es necesario hablar de ello. Por un lado, la adopción de nuevas tecnologías puede requerir inversiones significativas en infraestructura y equipos. Pero por otro, **la innovación tecnológica también puede permitirles ofrecer servicios y experiencias mejoradas **que los diferencien de la competencia.   ## Regulación y políticas gubernamentales Los operadores locales también deben enfrentarse a la regulación y las políticas gubernamentales en el mercado de las telecomunicaciones. Esto puede incluir regulaciones sobre competencia, acceso a la infraestructura, protección del consumidor y privacidad de los datos, entre otros aspectos. **Las decisiones regulatorias pueden tener un impacto significativo en las operaciones y la rentabilidad de los operadores locales**. ## Convergencia de servicios La convergencia de servicios de telecomunicaciones, como la telefonía móvil, la banda ancha fija, la televisión y los servicios de contenido digital, está cambiando el panorama competitivo. Los operadores locales deben adaptarse a esta tendencia **ofreciendo paquetes y servicios integrados** que satisfagan las necesidades cambiantes de los consumidores. ## Enfoque en la experiencia del cliente En un mercado altamente competitivo, la experiencia del cliente se ha vuelto cada vez más importante. Conseguir su satisfacción y fidelidad es clave para el éxito a largo plazo. Por **ello los operadores locales deben enfocarse en ofrecer un servicio al cliente excepcional** y en construir relaciones sólidas con ellos. En resumen, **los operadores locales tienen dificultades a la hora de destacar con respecto a sus competidores globales, pero también tienen oportunidades** por delante. Esperamos que este artículo en el que hacemos un análisis del mercado de las telecomunicaciones les ayude a comprender mejor cuáles son sus fortalezas y debilidades en este mercado. --- ## ¿Cuándo le interesa al operador la conexión por radioenlace? URL: https://airetech.es/cuando-le-interesa-al-operador-la-conexion-por-radioenlace/ La fibra óptica se ha extendido como el método más utilizado para conectar distintos puntos y proporcionar conexión a internet. Sin embargo, hay otras opciones que a día de hoy continúan siendo interesantes, según el caso. Todavía hay zonas a las que es muy difícil llegar con la fibra y en esos casos es posible cubrir el último tramo con radioenlaces. Pero ¿qué son los radioenlaces? ¿Cómo proporcionan conexión a internet? ¿Cuándo le interesa al operador este tipo de conexión? Te lo contamos todo en este post. ## ¿Qué es un radioenlace? Un radioenlace es un sistema electrónico de comunicación inalámbrica mediante ondas de radio que permite la transferencia de información entre dos o más puntos. Para que esto suceda es imprescindible que entre los dos puntos haya siempre visión, ya que si en algún momento no la hay se interrumpirá la conexión. Desde Aire siempre realizamos un estudio previo teniendo como base la ubicación exacta del cliente, es decir, sus coordenadas, para poder analizar el caso concreto. ## ¿Cuándo es interesante la conexión mediante radioenlaces? La conexión mediante radioenlaces es perfecta para combinar con la fibra óptica. Esto puede ocurrir en diversas casuísticas: - Para cubrir un último tramo en el que no es rentable cablear con fibra óptica. - Para utilizarlo como circuito de backup, siendo mucho más económico. - Para utilizarlo para ampliar la capacidad en los momentos en los que hay picos de tráfico. ## Características del servicio de internet por radio en Aire: - Soporte profesional 24×7 - 1,8Gbps de velocidad potencial - Posibilidad de agregación múltiple en puerto dedicado - Conectividad basada en Vlan - Servicio de datos confiable y seguro - Totalmente escalable a medida del cliente - Configuración, instalación y gestión de equipamiento incluido - SLA 99.97% ## Ventajas e inconvenientes de los radioenlaces A la hora de plantearse realizar una conexión mediante radioenlaces hay que tener en cuenta las ventajas que presentan y sus inconvenientes. Será necesario analizar en profundidad cada caso para ver si es la solución de conectividad más adecuada. **Ventajas de los radioenlaces** - **Llegamos a lugares remotos donde actualmente no es rentable cablear.** - La conexión es robusta, fiable y con una seguridad muy alta. - Despliegue de coste bajo y rápida instalación comparándolo con un despliegue de fibra. - Rápida resolución respecto a averías. - Conservación generalmente más económica **Desventajas** - **Puede afectar la meteorología** - Las capacidades son más bajas respecto a la fibra óptica. Sin embargo, hay operadores que trabajan con ello porque es suficiente para lo que necesitan. - Las distancias deben ser relativamente cortas por la potencia del transmisor - En algunas ocasiones puede ser complejo tramitar las licencias o permisos para operar, dado que las autoridades deben asegurarse que ambos enlaces no causen interferencia a los enlaces ya existentes. ## ¿Qué capacidades se pueden cubrir mediante radioenlaces? En Aire clasificamos los equipos a utilizar para los radioenlaces en 3 tipos (según la capacidad solicitada): - Capacidad baja: de 10 a 50Mbps - Capacidad media: de 100 a 360Mbps - Capacidad alta: de 450 a 1800Mbps ## ¿Qué hacer cuando el proyecto no es viable por radio? En algunas situaciones, debido a la orografía, la ubicación del punto al que se quiere llegar u otras causas, no es posible realizar un proyecto de conectividad. En esos casos, la alternativa a considerar es la conectividad por satélite. Como hemos visto, **la conexión de internet por radio puede ser interesante para muchos operadores que quieran llegar a cubrir una zona en la que actualmente no tienen cobertura**. Si las condiciones del terreno lo permiten y hay dos puntos con plena visibilidad entre ambos, pueden ponerlo en marcha de forma muy rápida. ¿Te parece una opción interesante? Consulta con nuestros expertos para que analicen tu caso.   --- ## ¿Qué es SIP Trunk y para qué sirve? URL: https://airetech.es/que-es-sip-trunk/ La telefonía a través de internet se ha convertido en uno de los servicios más demandados por las empresas. Pasamos de una comunicación basada en métodos analógicos a una digital, en la que las posibilidades se multiplican. Según un reciente informe de la consultora Frost & Sullivan, el mercado español de la Telefonía IP va a expandirse a una tasa anual compuesta del 12,5%, llegando a los 2.200 millones de euros para el año 2027. El SIP Trunk ha emergido como una herramienta fundamental en este cambio. ¿Pero** qué es SIP Trunk **y cómo puede beneficiar a las empresas? En este artículo, exploraremos esta tecnología y cómo puede mejorar tu infraestructura de telecomunicaciones. ## **¿Qué es SIP Trunk?** El SIP Trunk, o troncal SIP, es esencialmente una línea virtual telefónica que permite a una empresa enviar y recibir llamadas de voz a través de internet con un número de teléfono, en lugar de utilizar telefonía analógica. En palabras sencillas, es como un canal virtual que lleva las llamadas telefónicas a través de internet y además permite transmitir datos, mensajes o vídeos. **Esta tecnología se integra directamente en la infraestructura de telecomunicaciones existente **y ofrece una forma más eficiente y flexible de manejar las comunicaciones. **Se espera que el mercado de la Telefonía IP en España crezca a un ritmo anual del 12,5%, alcanzando un valor de 2.200 millones de euros hacia el año 2027.** En cuanto al funcionamiento de una central IP, **en realidad es muy similar al de una tradicional en cuanto a las funciones básicas;** sin embargo, gracias a la conexión a internet y a la posibilidad de integración con otros sistemas, podemos obtener mayor control, prestaciones y flexibilidad. Una de las dudas que pueden asaltar en este momento es **qué ocurre con los números de teléfono**. Al utilizar SIP Trunk, se portan al nuevo operador de telefonía. Al igual que los operadores daban el servicio y la numeración mediante RDSI, se puede realizar mediante SIP trunks. ## **¿Cómo funciona el SIP Trunk?**   El funcionamiento del SIP Trunk puede resumirse en cinco pasos: - **Conexión de la centralita virtual (PBX) al proveedor de SIP Trunk:** esta conexión es crucial para habilitar la comunicación. Aquí es donde se establece el enlace entre la infraestructura de la empresa y el proveedor de telefonía IP, conectando la centralita virtual con la red pública de telefonía por medio de internet. - **Configuración del SIP Trunk****:** la configuración es sorprendentemente simple y rápida. Implica ajustar algunos parámetros básicos para que el tráfico de voz se dirija correctamente a través del troncal SIP.  - **Inicio de la llamada:** Cuando alguien realiza una llamada, la PBX envía una solicitud al proveedor de SIP Trunk para iniciar la conexión. - **Establecimiento de la sesión SIP:** aquí es donde se negocia la conexión entre las dos partes. Una vez establecida la sesión, la comunicación puede comenzar. - **Transmisión de voz y datos:** Durante la llamada, el SIP Trunk maneja simultáneamente la voz y los datos, garantizando una experiencia fluida y de alta calidad. **El SIP Trunk permite reducir costes, mejorar la flexibilidad y la calidad de las comunicaciones** En cuanto a **la organización del sistema de comunicaciones telefónicas de la compañía, tiene lugar en la propia central IP**. Allí se administran las extensiones, horarios, reglas de enrutado, colas de espera, etc.  ### **Ventajas del SIP Trunk **   El SIP Trunk ofrece una amplia gama de **ventajas para las empresas**: - **Reducción de costes en comunicaciones:** comparado con los sistemas tradicionales, el SIP Trunk puede ahorrar significativamente los costes de comunicación. - **Escalabilidad fácil y rápida:** se adapta fácilmente a las necesidades cambiantes de las empresas, permitiendo dimensionar según el crecimiento. - **Integración con sistemas existentes de VoIP:** es compatible con sistemas de comunicaciones existentes VoIP, lo que facilita la transición. - **Mayor flexibilidad en la asignación de números:** permite una gestión más eficiente de la presencia telefónica de la empresa. - **Unificación de las comunicaciones:** centraliza las comunicaciones de la empresa, simplificando la gestión. - **Mejora en la movilidad y el acceso remoto:** facilita el trabajo remoto, la movilidad del personal y los cambios de oficina. - **Facilita la gestión de llamadas:** proporciona herramientas y opciones para gestionar las llamadas de manera más eficiente. - **Posibilidad de integrar con aplicaciones de negocio:** permite la integración con diversas aplicaciones empresariales. - **Mejora en la calidad de las llamadas:** garantiza una mayor claridad y fiabilidad en las llamadas. - **Reducción de la infraestructura física necesaria**: minimiza la necesidad de hardware costoso. - **Soporte para comunicaciones multimedia:** capacidad para manejar voz, vídeo y datos en una sola plataforma. En resumen, el SIP Trunk es la pieza clave para la telefonía del futuro. **R****educe costes, mejora la flexibilidad y la calidad de las comunicaciones, y es compatible con infraestructuras existentes, destacándose como una opción valiosa para empresas que desean optimizar sus sistemas de comunicación.**. Al adoptar el SIP Trunk, pueden posicionarse para lograr un éxito continuo en un mundo cada vez más digitalizado y conectado. --- ## Grandes cortes de internet: buques y tiburones que rompen cables URL: https://airetech.es/cortes-de-internet-buques-tiburones-rompen-cables/ No son habituales. Afortunadamente. Pero de vez en cuando ocurre algo totalmente fuera de la norma, un fenómeno que no puede preverse y que provoca que miles de personas o incluso cientos de miles se queden sin internet por un tiempo. Puede suceder en los cables de fibra óptica que atraviesan ciudades o campos, pero también puede ocurrir con los tan necesarios cables submarinos que permiten las conexiones internacionales. Hoy desde Aire te traemos **toda una serie de fenómenos extraños que a veces hacen que las personas se queden sin internet:** desde una excavadora partiendo un cable hasta un tiburón degustando algo muy apetitoso que ha encontrado en el fondo marino. ## Grandes buques que cortan cables submarinos En 2008 **un barco anclado frente a las costas de Egipto accidentalmente cortó varios cables submarinos de fibra óptica**, lo que provocó una interrupción masiva en el servicio de Internet en varios países de Oriente Medio y el sur de Asia. Esto subrayó la vulnerabilidad de las comunicaciones globales a tales interrupciones físicas. En marzo de 2021, lo que desencadenó como el incidente en el Canal de Suez, el buque portacontenedores Ever Given encalló en el Canal de Suez, bloqueando el paso marítimo durante varios días. Durante las operaciones de rescate para liberar el buque, se informó que **se produjeron daños en cables de fibra óptica cercanos**, lo que provocó interrupciones en las comunicaciones y la conectividad en la región. Recientemente ha ocurrido en el Mar Rojo, en algo que se cree un ataque intencionado.   ## Excavadoras que se llevan por delante cables de fibra óptica No es tan raro encontrarse con estos casos. Por ejemplo, en 2017, en la ciudad de Bangalore, India, **unos trabajadores de la construcción dañaron accidentalmente cables de fibra óptica** mientras realizaban excavaciones. Este incidente afectó los servicios de Internet y telecomunicaciones en la ciudad, causando molestias significativas a los residentes y empresas locales. En 2019, **durante trabajos de construcción en el centro de Londres, se produjo un corte de fibra óptica** que afectó a miles de empresas y hogares en la ciudad. El incidente puso de manifiesto la importancia de la infraestructura de telecomunicaciones y los desafíos asociados con las actividades de construcción en áreas urbanas densamente pobladas como esta gran capital. También en 2019, se reportó **un corte de fibra óptica en la provincia de Guangdong, China, debido a actividades de excavación no autorizadas**. El incidente causó interrupciones en los servicios de Internet y comunicaciones en la región, lo que llevó a medidas más estrictas para proteger la infraestructura de telecomunicaciones durante proyectos de construcción. ## Ataques cibernéticos Hace unos meses, en España, una de las grandes empresas de telecomunicaciones **sufrió un ciberataque que dejó sin internet a miles de usuarios**. Es algo sobre lo que se está hablando a menudo en los escenarios de geopolítica, donde vemos **noticias acerca de cómo unos países usan contra otros el arma de la conexión a internet**. En España también hemos sido testigos de situaciones parecidas. Hace mucho, mucho más tiempo, **en 2015 y 2016,** **Ucrania experimentó una serie de ataques cibernéticos que incluyeron cortes deliberados de fibra óptica**. Estos ataques, atribuidos a actores estatales, causaron interrupciones en los servicios de telecomunicaciones y fueron parte de una escalada de tensiones en la región. ## Deshielo en el Ártico Con el derretimiento del hielo ártico debido al cambio climático, **se ha informado de casos de cables de fibra óptica submarinos dañados por el movimiento de los bloques de hielo**. Hay que tener en cuenta que una de las causas más comunes de daños en los cables de fibra óptica son las vibraciones y los golpes, que pueden generar fuerzas mecánicas e impactos en la fibra. Estos cortes han afectado a las comunicaciones en regiones árticas y subárticas. Por ejemplo, un apagón de banda ancha ocurrió en Alaska el verano pasado después de que una línea de fibra óptica submarina fuera cortada por trozos de hielo ártico. ## ¡Tiburones! Ya hablamos en nuestro post sobre los cables submarinos acerca del gusto de los tiburones por ellos. Y tiene una explicación: generan unas señales electromagnéticas que gustan a los escualos porque son parecidas a las que emiten los peces. Así **que tratando de buscar comida esta especie es una de las causantes de alguno de los cortes de internet**. Y hasta aquí nuestra recopilación de algunas de las causas más sorprendentes de cortes de internet: desde cualquier obra cotidiana hasta el deshielo del ártico, pasando por los ataques cibernéticos. Desde luego, **qué bien se está en la normalidad de la conexión a internet**. --- ## Un centro de datos en Valencia que ahorra 75 toneladas de CO2 al año al planeta URL: https://airetech.es/centro-datos-valencia-sostenible/ Los data center se encuentran ante numerosos retos en el momento actual. Las necesidades de los usuarios no dejan de crecer, al mismo tiempo que se pide a todo tipo de compañías que sean sostenibles. **Es uno de los retos que abordamos en nuestro ****centro de datos en Valencia**** y que resolvimos con un sistema que nos proporciona energía limpia**. Teniendo en cuenta que cada vez el mundo necesita más datos para sostener su día a día, la cuestión de dónde y cómo se alojan esos datos es crucial en el servicio que proporcionamos las empresas tecnológicas. ## El aumento del uso de los datos Como hemos comentado, los usuarios cada vez demandan más datos. Una de las muchas cifras que respaldan esta afirmación es que los usuarios globales de redes sociales han superado los 5.000 millones. Unas redes sociales en las que el contenido en formato vídeo ha ido ganando impulso y convirtiéndose en el claro ganador. Según el Informe Global Telecom Outlook 2023-2027, el uso de los datos en el mundo se va a multiplicar por tres: **de los 3,4 millones de petabytes (PB) consumidos en 2022 a los 9,7 millones previstos para 2027**. **Otro dato: casi dos tercios de la población mundial está online**. Si nos fijamos en el mercado español, la tasa de penetración de internet es del 96% en los primeros meses de 2024, según el Informe Digital 2024. Por ello, porque **las empresas necesitan dar respuesta a las demandas de los usuarios mediante distintos servicios que funcionan a través de internet**, necesitan la infraestructura necesaria para alojarlos y ejecutarlos; y siempre de manera segura. Las compañías cuyo modelo de negocio requiere de internet para funcionar tienen ante sí multitud de retos, pues tienen que adaptarse a toda velocidad a los cambios que no dejan de sucederse, a la Inteligencia Artificial, a las nuevas normativas **y, muy importante: deben convertir la sostenibilidad en su bandera.** Y ese es uno de los grandes desafíos que comparten con los centros de datos, que deben ser capaces de solucionar las necesidades de los usuarios de una manera lo más respetuosa con la naturaleza posible. ## Un sistema de placas solares en el CPD de Valencia Es una de las cuestiones que se plantearon en el centro de datos OASIX de Valencia a la hora de abordar su sostenibilidad. **Teníamos unos 5000 clientes a los que dábamos servicio y teníamos que hacerlo de la forma más sostenible posible**. No podemos olvidarnos de que, a nivel mundial, entre el 1% y el 3% de la energía se consume por los centros de datos y el 0.5% de las emisiones de carbono se generan en ellos. Por ello se decidió abordar esta cuestión mediante la implantación de un sistema de energía solar que nos permitiera reducir nuestro impacto medioambiental. **El centro de datos de Valencia cuenta con aproximadamente 800 metros cuadrados de placas solares** que cubren tres caras y la cubierta del edificio, situado en el polígono de Paterna, en Valencia. Son un total de 500 placas solares proporcionando una energía de 150.000 Kwh al año que se emplea totalmente para el funcionamiento del data center. Esto supone un ahorro para la atmósfera de 75 toneladas de CO2 y nos permite cubrir el consumo anual de 1.000 servidores sin contaminar. Además, **el resto de la energía que utilizamos es, como en el resto de los centros de datos Aire Cloud, 100% obtenida de fuentes de energía sostenibles**. De esta manera, podemos ofrecer nuestros servicios reduciendo nuestra huella medioambiental. ## Otro proyecto sostenible: nuestro centro de datos en Alicante Un proyecto parecido realizamos en el centro de datos de Alicante, aunque con sus particularidades. En ese caso implantamos junto a la empresa noruega Over Easy un sistema pionero que **permite un aprovechamiento de la energía solar mucho mayor debido a la posición en la que se colocan las placas solares**. Lo contamos todo en un post en el que hablábamos de Un centro de datos en Alicante con instalación de placas solares. Si quieres saber más sobre nuestros centros de datos sostenibles, **no dudes en ****concertar una visita**. Nuestro personal especializado te asesorará sobre todas las opciones. --- ## ¿Qué es el almacenamiento inmutable? URL: https://airetech.es/que-es-el-almacenamiento-inmutable/ A la hora de abordar la protección de los datos, hay una serie de términos más técnicos que aparecen y cuyo significado es importante conocer. Uno de ellos es el **almacenamiento inmutable, un sistema especial que es posible utilizar en nuestros servicios de Aire Cloud, como en el caso de backup as a service**. Pero, ¿Qué es exactamente el almacenamiento inmutable? ¿por qué es tan importante? Hoy damos respuesta a estas preguntas en este post: ## Definición de almacenamiento inmutable El almacenamiento inmutable o almacenamiento de archivos inmutable es un sistema de almacenamiento de datos en el que **una vez que los datos se escriben, no pueden ser modificados, borrados o reemplazados**. Esto significa que los datos almacenados son permanentes y no pueden ser alterados de ninguna manera. En un sistema de almacenamiento inmutable, los datos se escriben una sola vez y luego se mantienen en su estado original para su posterior lectura. **Este enfoque garantiza la integridad y la seguridad de los datos,** ya que no se pueden realizar cambios inadvertidos o maliciosos en ellos una vez que han sido almacenados. ## Casos de uso del almacenamiento inmutable **Los sistemas de almacenamiento inmutable son útiles en una variedad de casos de uso**, incluyendo la conservación de registros y auditorías, la protección contra la manipulación de datos y la preservación de la evidencia digital en entornos legales y de cumplimiento normativo. Son comunes **en sistemas de almacenamiento de datos distribuidos y en aplicaciones de blockchain**, donde la inmutabilidad de los datos es fundamental para garantizar la confianza y la transparencia en las transacciones. Es una opción interesante para **startups, firmas de comercio electrónico, empresas de medios de entretenimiento,** del sector de salud, financieras o empresas de Gobierno. Todas ellas tienen la necesidad de gestionar volúmenes de datos de manera segura. ## Otras características importantes en un servicio de backup Gracias al almacenamiento inmutable nos aseguramos de que los datos no pueden ser modificados, pero además de utilizar este sistema, **una solución de backup as a service (BaaS) debe también de tener otras características importantes. ** El objetivo del servicio de backup es **mantener los datos siempre protegidos y accesibles**. Debe incluir: **En cuanto a la seguridad de datos:** - Política de backup por niveles - Diferentes tipos de repositorios - Repositorios con inmutabilidad - Repositorios con diversificación geográfica para doble capa **En cuanto a la recuperación de datos:** - Restauraciones rápidas y sencillas - Restauración completa - Restauración granular - Restauración flexible, sobreescritura o copia - Respuesta rápida ante ciberataques. **En cuanto a libertad de datos:** - Visibilidad completa. - Flexibilidad de recuperación - Control y gestión del backup En este sentido, **es especialmente relevante contar las certificaciones que a la empresa que proporciona el servicio**. En **Aire Cloud**, disponemos de la certificación ENS de nivel alto en nuestro data center, así como las ISO 27001 e ISO 27018. También disponemos de la ISO 27017, que es específica de los controles de seguridad para servicios cloud. Asimismo, garantizamos el cumplimiento de la RGPD, con tus datos localizados físicamente en territorio nacional. Además, proporcionamos una consola de gestión unificada y un **soporte especializado las 24 horas del día, los 7 días de la semana**. ## ¿Cuándo se necesita un servicio de backup? **La caída de los datos de una compañía supone la interrupción de la actividad e importantes pérdidas económicas a considerar**. En la ciberdelincuencia, una práctica extendida es atacar a las copias de seguridad de una entidad. Por ello, aconsejamos disponer de soluciones de back up y recuperación de datos, que garanticen la continuidad del negocio. Desde **Aire Cloud **ofrecemos distintos servicios flexibles mediante los que se pueden diversificar los riesgos a través de copias de seguridad en nuestra cloud. --- ## ¿Qué son los cables submarinos? URL: https://airetech.es/que-son-los-cables-submarinos/ Hemos oído hablar en muchas ocasiones acerca de la importancia de los cables submarinos y de las landing stations que nos dan acceso desde tierra, permitiéndonos las conexiones internacionales; pero **¿sabes qué son los cables submarinos? ¿Sabes que los primeros de ellos se tendieron en la década de 1850? ¿Y que a los tiburones les gustan?** En este artículo desde Aire queremos contarte no solo qué son los cables submarinos, sino también algunas curiosidades relacionadas con ellos y la importancia de las Landing Stations. ¡Acompáñanos a aprender más sobre todo ello! ## ¿Qué son los cables submarinos? Los cables submarinos, también conocidos como cables de fibra óptica submarinos o cables de comunicación submarinos, **son cables de alta capacidad que se colocan en el lecho marino para transmitir datos a través de largas distancias;** y nos sirven para interconectar diferentes partes del mundo. Están compuestos principalmente por fibras ópticas que transmiten datos en forma de pulsos de luz. **Su aplicación principal son las telecomunicaciones**, incluyendo internet, telefonía y transmisión de datos. Proporcionan una conexión de alta velocidad y alta capacidad entre continentes y regiones geográficas distantes. Pero, **¿cómo se instalan unos cables que van por el fondo del océano?** De ello se encargan unos buques especializados. A menudo, atraviesan océanos y mares, conectando puntos de acceso en diferentes países. Los cables submarinos son una infraestructura crucial para la conectividad global en la era digital. ## Algunas curiosidades sobre los cables submarinos **Antigüedad** Aunque los cables submarinos de fibra óptica son relativamente modernos, la idea de cables submarinos para comunicaciones tiene más de un siglo. **Los primeros cables submarinos transatlánticos se tendieron en la década de 1850**, y utilizaban cables de cobre para transmitir señales telegráficas. **Son increíblemente largos** Algunos cables submarinos pueden ser increíblemente largos. Por ejemplo, el cable submarino SEA-ME-WE 3 (South East Asia-Middle East-Western Europe 3) **tiene una longitud de más de 39,000 kilómetros**, lo que lo convierte en uno de los cables submarinos más largos del mundo. **Protección contra tiburones** Aunque **los cables submarinos están diseñados para ser duraderos y resistentes**, a veces pueden ser dañados por la actividad animal, especialmente por los tiburones. Se han registrado casos de tiburones mordiendo cables submarinos, probablemente atraídos por las señales eléctricas que emiten. Por esta razón, algunos cables submarinos están recubiertos con materiales especiales para protegerlos de los ataques de tiburones. **Rutas estratégicas** La ubicación de los cables submarinos no es aleatoria. **Se planifican cuidadosamente para seguir rutas estratégicas** que minimicen la interferencia y maximicen la eficiencia de la comunicación. Esto puede incluir factores como la profundidad del agua, la distancia entre puntos de conexión y la presencia de obstáculos en el fondo marino. **Vida útil prolongada** A pesar de estar sumergidos en agua salada y expuestos a condiciones ambientales extremas, los cables submarinos **están diseñados para tener una vida útil prolongada**. Algunos cables pueden durar hasta 25 años o más antes de requerir reemplazo o mantenimiento. **Impacto en la conectividad global** Los cables submarinos **son fundamentales para la conectividad global en la era digital.** La mayoría del tráfico de internet internacional se transmite a través de estos cables (más del 95% de la conectividad mundial), lo que los convierte en una infraestructura crítica para la comunicación global, el comercio electrónico, las redes sociales y muchas otras aplicaciones en línea. ## ¿Qué son las landing stations? **Las Landing Stations son instalaciones físicas ubicadas en la costa o cerca de la costa, donde los cables submarinos de fibra óptica que conectan diferentes partes del mundo se conectan a la infraestructura terrestre de comunicaciones.** Estas estaciones son puntos clave en las redes de comunicaciones globales, ya que facilitan la transferencia de datos a través de estos cables, que son fundamentales para el funcionamiento de Internet y otras redes de comunicaciones de alta velocidad a nivel mundial. En España, hay varias landing stations importantes para los cables submarinos que conectan el país con otros continentes. Algunas de las principales son: - **Santander:** esta ciudad en la costa norte de España alberga varias landing station de cables submarinos, incluyendo conexiones con el Reino Unido y Francia. - **Bilbao (Sopelana):** Otro puerto importante en el norte de España. Esta ciudad también cuenta con landing station de cables submarinos, conectando a España con otros puntos de Europa y más allá. - **Valencia:** ubicada en la costa este de España, Valencia es un importante centro de comunicaciones submarinas en el país. Alberga varias landing station que conectan a España con el norte de África, así como con otros países europeos. - **Málaga (Estepona):** en la costa sur de España, Málaga es otro punto clave para las conexiones submarinas. Aquí se encuentran landing stations que conectan a España con África y otros destinos internacionales. - **Barcelona:** desde finales de 2022 existe una nueva estación de cable submarino en Barcelona (Barcelona CLS). Este punto de amarre tiene la vocación de ser el nuevo hub del sur de Europa. Actualmente varios cables submarinos de última generación ya están conectados a esta landing station y se espera hasta un total de ocho cables en menos de diez años. **Allí Aire tiene un punto de presencia.** Las conexiones internacionales son esenciales en los servicios de conectividad ya que permiten mantener la comunicación entre distintas partes del mundo. ¿Te interesa ofrecer un servicio de conectividad con acuerdos de interconexión internacionales y alta velocidad? **Contacta con nosotros para más información.** --- ## Comparativa entre Veeam y Commvault para su uso en entornos de nube pública URL: https://airetech.es/comparativa-veeam-y-commvault-nube-publica/ **Desde Aire nos hemos propuesto analizar dos de las tecnologías de uso más común en los entornos de ****cloud pública** y por eso hemos preparado esta comparativa entre Veeam y Commvault. Hablaremos de varios aspectos como la integración y compatibilidad, las funcionalidades de copia de seguridad y recuperación, la gestión y monitorización o el coste y licenciamiento. Acompáñanos en este recorrido en el que valoraremos los beneficios y desventajas de ambas tecnologías. ## Integración y compatibilidad: **En cuanto a integración y compatibilidad, **ambas lo hacen de manera sólida con las principales plataformas de nube pública como AWS, Azure y Google Cloud Platform (GCP). **√** Veeam, proporciona herramientas específicas para realizar copias de seguridad y recuperación de datos en entornos de nube pública de manera eficiente. **√ Commvault**, con **su enfoque de gestión de datos unificada permite realizar copias de seguridad, recuperación y migración de datos** de manera transparente en entornos de cloud híbrida y multicloud.   **Sin embargo, si analizamos las desventajas de ambas opciones:** **X Veeam **puede carecer de la misma amplitud de compatibilidad con otros proveedores de servicios en la nube y plataformas no nativas. **X** Puede haber **cierta complejidad en la configuración y gestión de la integración con diferentes plataformas**, lo que puede requerir un tiempo adicional de implementación.   ## Funcionalidades de copia de seguridad y recuperación: **√  Veeam **es conocido por su **enfoque basado en imágenes para copias de seguridad,** permitiendo la recuperación rápida de máquinas virtuales y aplicaciones en entornos de nube pública. Ofrece funcionalidades avanzadas de copia de seguridad incremental, replicación y recuperación granular de datos. **√**  Commvault** proporciona una amplia gama de funcionalidades de copia de seguridad y recuperación,** incluida la copia de seguridad de nivel de archivo y la recuperación granular de aplicaciones específicas. Su enfoque centrado en políticas permite automatizar y gestionar eficientemente el ciclo de vida completo de los datos en la nube pública. **X** Veeam puede tener** limitaciones en cuanto a la gestión de datos a largo plazo** y la protección de cargas de trabajo más complejas. **X** En Commvault, **algunas de las funcionalidades más avanzadas pueden requerir una configuración más compleja** y un mayor nivel de conocimiento técnico. ## Gestión y Monitorización: **√** Veeam ofrece una** interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar para la gestión y monitorización de copias de seguridad** en entornos de nube pública. Proporciona paneles de control centralizados y herramientas de informes para supervisar el estado de las copias de seguridad y recuperar datos de manera eficiente. **√** Commvault proporciona una **plataforma de gestión centralizada para la monitorización y gestión de datos** en la nube pública. Su enfoque unificado permite gestionar múltiples cargas de trabajo y entornos de nube desde una única consola, simplificando la administración y reduciendo la complejidad operativa. **X** **Veeam puede carecer de algunas características avanzadas de gestión y monitorización** presentes en otras soluciones. **X** En Commvault la** interfaz de usuario puede ser menos intuitiva** para usuarios menos técnicos, lo que puede requerir un periodo de aprendizaje adicional. ## Coste y Licenciamiento: **√** Veeam ofrece modelos de** licenciamiento flexibles, adaptándose a las necesidades específicas de cada empresa**. Sus precios suelen basarse en el número de sockets de CPU o instancias de máquinas virtuales protegidas, permitiendo a las empresas escalar sus licencias según sea necesario. **√** Commvault también ofrece** modelos de licenciamiento flexibles,** adaptándose a entornos de nube pública de cualquier tamaño. Sus precios suelen basarse en la cantidad de datos protegidos o en el número de usuarios, permitiendo a las empresas ajustar sus costes según sus necesidades de almacenamiento y protección de datos. Desventajas en coste y licenciamiento: **X** Veeam **puede resultar más costoso en entornos de gran escala** o con requisitos de licenciamiento específicos. **X** Commvault, en entornos de pequeña escala, el coste inicial puede ser más alto en comparación con otras soluciones de copia de seguridad y recuperación. En resumen, **tanto ****Veeam**** como ****Commvault**** son soluciones sólidas para la protección de datos en entornos de nube pública**. La elección entre una u otra dependerá de las necesidades específicas de cada empresa en cuanto a integración, funcionalidades, gestión, grado de conocimiento del equipo y coste. Es recomendable evaluar detenidamente las características y capacidades de cada solución antes de tomar una decisión final. Contacta con nosotros y te asesoraremos sobre la solución que mejor se adapte a tus necesidades --- ## Fibra óptica: la tecnología que conecta el mundo URL: https://airetech.es/fibra-optica-la-tecnologia-que-conecta-el-mundo/ Más de 60 años de historia respaldan a **la fibra óptica, una tecnología ampliamente utilizada en las infraestructuras de conectividad que sostienen el caudal de información de todo el mundo**. Formada por delgados hilos de plástico o vidrio, similares a un hilo de pescar, transmiten datos mediante pulsos de luz. Respecto a sus antecesores, los cables de cobre, tiene la ventaja de permitir transportar grandes volúmenes de datos a grandes velocidades. Hoy os hablamos un poco sobre la tecnología principal que utilizamos en la red de Aire. **España es el cuarto país de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico) con más fibra óptica** y fue donde más creció la banda ancha entre junio de 2022 y el mismo mes de 2023, el último periodo con datos comparables disponibles. Estos datos no hacen más que confirmar la importancia que tiene esta tecnología en las redes de comunicaciones que usamos actualmente y que sostienen la vida y la economía de todo un país. ## Ventajas de la fibra óptica – **Mantiene la integridad de la señal a lo largo de distancias mucho mayores** que otros medios de transmisión, lo cual supone una menor degradación de la señal y, por ende, una conexión más estable y confiable. – **Es inmune a las interferencias electromagnéticas**, una preocupación común en entornos donde coexisten múltiples dispositivos electrónicos. Eso asegura la integridad de la señal de internet incluso en entornos con una alta densidad de dispositivos conectados, lo que se traduce en una experiencia de usuario sin cortes ni fluctuaciones en la velocidad de conexión. – A diferencia de otros medios de transmisión, como el cobre,** la fibra óptica no utiliza materiales tóxicos ni emite radiación electromagnética**, lo que la convierte en una opción más ecológica y sostenible. – Los cables de fibra óptica **pueden sumergirse en el agua y se utilizan en entornos de mayor riesgo, como los cables submarinos**. Los cables de fibra óptica también son más fuertes, delgados y ligeros que los cables de alambre de cobre y no necesitan tanto mantenimiento ni ser reemplazados con tanta frecuencia. ## Tipos de fibra óptica **Hay dos tipos de fibra óptica: monomodo y multimodo.** Veamos las diferencias entre ellas: - La fibra monomodo ofrece un camino único para la propagación de la luz por sus núcleos**. Tiene un diámetro más pequeño en el núcleo de fibra de vidrio, lo que aísla la luz en un solo haz, proporcionando una ruta más directa**. Esto permite que la señal viaje a una distancia más larga, por lo que suele usarse para estos casos. Su ancho de banda es mayor. Es la que utilizamos en Aire. - **La fibra multimodo utiliza varios itinerarios para la propagación de la luz mediante sus núcleos.** A diferencia de la fibra monomodo, se utiliza para distancias más cortas porque al ser mayor la abertura del núcleo permite que las señales de luz reboten y se reflejen más a lo largo del camino. Este diámetro mayor permite también enviar múltiples pulsos de luz a través del cable de una sola vez, por lo que se da una mayor transmisión de datos. Esto también significa que hay más posibilidades de pérdida, reducción o interferencia de la señal. ## Otras aplicaciones de la fibra óptica Además de aplicaciones en las comunicaciones, **la fibra óptica se emplea en muchos otros sectores**. En el médico, forma parte de diversos dispositivos como los utilizados para realizar endoscopias o gastroscopias. En el militar y el espacial, se utiliza en distintos sistemas de envío de señales. **Actualmente también se está valorando ubicar cables de fibra óptica en la luna** para medir su actividad sísmica. El estudio, a cargo del investigador Wenbo Wu y colegas del Instituto Oceanográfico Woods Hole, sugiere que el uso de esta tecnología podría revolucionar nuestra comprensión de las misteriosas profundidades de la luna desplegando una red sísmica de fibra en ella. En Aire **la fibra óptica es la tecnología más utilizada en nuestra red propia de más de 33.000 kilómetros**, que está respaldada con radioenlaces. De hecho, el origen de la compañía era la conectividad por aire, de ahí nuestro nombre, ¿lo sabías? Si eres operador, puedes contar con Aire si necesitas realizar un despliegue rápido. Consulta a nuestro equipo comercial y buscaremos la solución perfecta para tu proyecto. --- ## ¡Celebramos el día del data center en Aire Cloud! URL: https://airetech.es/celebramos-el-dia-del-data-center-en-oasix/ En Aire, a través de nuestra división de cloud y data center, estamos de celebración: queremos conmemorar el Día Internacional del Data Center, que se celebra este 22 de marzo con algo muy especial**: unas jornadas de puertas abiertas en nuestros centros de datos en Málaga, Alicante y Valencia**. Hemos elegido estas instalaciones por estar ubicadas en enclaves estratégicos a nivel tecnológico, donde muchas empresas están abordando ya su transformación digital y aprovechándose de todas las ventajas que ofrecen los data center.** ¡No dudes en inscribirte para conocer un centro de datos de última generación!** ## Ventajas de usar un centro de datos Los centros de datos proporcionan a empresas y entidades gubernamentales **una infraestructura sin necesidad de alojarla en sus propias instalaciones,** lo que elimina los costes de adquisición y mantenimiento, incluidos los relacionados con personal y licencias. Además, los centros de datos se destacan por su compromiso con la seguridad al realizar copias de seguridad de los datos en múltiples ubicaciones, aprovechando una red ultrarrápida propia con AntiDDoS integrado. Esta ventaja se ve fortalecida por la red de 20 centros de datos interconectados en toda la península ibérica, 8 de ellos propios. Por otro lado**, la proximidad de los datos al alojar sistemas e información en un centro de datos local ofrece la ventaja de reducir la latencia**. La disminución de estos tiempos es crucial para las empresas tecnológicas, ya que buscan minimizar el tiempo entre una solicitud de información y la respuesta. Esto impacta en aspectos como el tiempo de carga de un sitio web, la calidad de las videollamadas o la experiencia en realidad virtual, siendo un objetivo constante de mejora. Asimismo, **en Aire Cloud estamos comprometidos con la seguridad de los datos y formamos parte de GAIA-X**, iniciativa europea que busca crear un espacio seguro para los datos. Gracias a nuestra política y a la ubicación de nuestros data centers, nuestros clientes saben en todo momento dónde se encuentran sus datos. ## Centro de datos Málaga Nuestro data center en Málaga se encuentra en la calle Rosalind Franklin, dentro del Málaga TechPark. Inaugurado en 2022, ocupa 400 metros cuadrados y cuenta con más de 74 racks. En línea con nuestro compromiso con la sostenibilidad, utilizamos exclusivamente fuentes de energía renovable. **Ofrecemos una gama de servicios que incluyen colocation, interconexión y servicios de cloud tanto propios como de terceros**. Además, nuestras instalaciones están equipadas con una sala de reuniones para mayor comodidad. Nuestra red ultrarrápida de N*400 Gbps con baja latencia garantiza un rendimiento óptimo. **Al ser un centro de datos neutro, tenemos la capacidad de conectarnos con múltiples operadores.** Actualmente, mantenemos conexiones con Aire, Lyntia, Orange, Avatel, Adamo, Cogent, Vodafone y Telefónica, con la posibilidad de ampliar nuestras conexiones según las necesidades del cliente. ## Centros de datos Alicante Nuestro centro de datos en Alicante, ubicado en la calle Santiago Ramón y Cajal, 11, dentro del Parque Empresarial de Elche, junto al edificio de las oficinas centrales de Grupo Aire, ha estado operativo desde 2016. **Con una superficie de 500 metros cuadrados y más de 55 racks, se destaca por su enfoque neutro.** Implementamos un innovador proyecto de placas solares para maximizar la utilización de la energía solar, orientando los paneles de este a oeste. Ofrecemos una variedad de servicios que incluyen colocation, interconexión, así como servicios de cloud tanto propios como de terceros. En este centro de datos **disponemos también de una red ultrarrápida de N*400 Gbps con baja latencia**, además de la capacidad de conectarnos con otros operadores debido a nuestra naturaleza neutral. Actualmente, contamos con conexiones disponibles con Correos Telecom, Lyntia, Vodafone y Telefónica. También con posibilidad de ampliar según las necesidades. ## Centro de datos Valencia Nuestra instalación en Valencia ha estado en funcionamiento desde 2013, acumulando más de diez años de experiencia. Ubicado en la calle Louis Pasteur, 6, 46980, en el Polígono Industrial de Paterna, Valencia, este centro cuenta con más de 500 metros cuadrados y más de 85 racks. **Ofrecemos una variedad de servicios, incluyendo colocation, interconexión y soluciones de cloud tanto propias como de terceros**. **Al igual que otros centros de datos, el de Valencia opera de manera neutral**, lo que nos permite conectarnos con diversos operadores, incluyendo Aire Networks, Vodafone, Telefónica, Lyntia, Orange y Cogent. Además, contamos también con conexión con nuestra propia red ultrarrápida de N*400 Gbps con baja latencia. Para impulsar la sostenibilidad, **hemos instalado 800 metros cuadrados de paneles solares en nuestro centro de datos en Valencia**, que rodean prácticamente todo el edificio y alimentan mil servidores anualmente. Esto se traduce en un ahorro de emisiones de 75 toneladas de CO2 al año. En definitiva, **los centros de datos de Aire Cloud son una opción a valorar por parte de las empresas que quieran dar el salto en su transformación digital**, para los desarrolladores de software y proyectos tecnológicos que necesiten alojamiento o para trabajos relacionados con el sector público que requieran de la localización de los centros de datos dentro de una región. ¡Pídenos tu cita y ven a conocer nuestros data centers! --- ## Comparativa de servicios en la nube: ventajas de la cloud pública española frente a los grandes clouders URL: https://airetech.es/comparativa-de-servicios-en-la-nube/ A la hora de abordar la infraestructura para un proyecto tecnológico es común acudir a los grandes clouders que tanto vemos en los titulares de los medios. Ahí empieza un análisis para realizar **una comparativa de servicios en la nube. En este post hacemos un recorrido valorando distintos aspectos de los proveedores de servicios en la nube más destacados**: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP). Después de ello os contaremos las ventajas que tiene la cloud pública española frente a estos grandes clouders. ## Rendimiento y Escalabilidad: - AWS: Con una amplia gama de servicios y una infraestructura global robusta, **AWS es conocido por su excelente rendimiento y escalabilidad,** lo que lo hace ideal para empresas de todos los tamaños. Desde startups hasta grandes corporaciones, AWS ofrece soluciones que pueden adaptarse a las necesidades cambiantes de cualquier negocio. - Azure: **Microsoft Azure ofrece una integración fluida con herramientas y servicios de Microsoft**, lo que facilita la migración de aplicaciones existentes a la nube. Su capacidad de escalabilidad vertical y horizontal es altamente adaptable a las necesidades de crecimiento del negocio, lo que permite a las empresas escalar sus recursos de manera eficiente y asequible. - GCP: **Google Cloud Platform destaca por su velocidad y eficiencia en el procesamiento de datos a gran escala**, lo que lo convierte en una opción popular para aplicaciones que requieren un rendimiento excepcional. Con una red global de centros de datos y un enfoque en la innovación, GCP es una excelente opción para empresas que buscan soluciones de vanguardia en la nube. ## Variedad de Servicios y Herramientas: - **AWS:** **ofrece soluciones para virtualización, almacenamiento, bases de datos, análisis de datos, inteligencia artificial y más**. Desde servicios básicos de cómputo hasta herramientas avanzadas de aprendizaje automático, AWS proporciona todo lo que una empresa necesita para impulsar su transformación digital. - **Azure:** Microsoft Azure proporciona una amplia variedad de servicios integrados, **incluyendo cómputo, almacenamiento, bases de datos, redes, análisis y desarrollo de aplicaciones**. Con herramientas como Azure DevOps y Azure Machine Learning, Azure permite a las empresas desarrollar, implementar y gestionar aplicaciones de manera eficiente y rentable. - **GCP: Google Cloud Platform se destaca por su enfoque en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático**, además de ofrecer servicios de cómputo, almacenamiento, redes y desarrollo de aplicaciones. Con herramientas como BigQuery y TensorFlow, GCP ayuda a las empresas a analizar grandes cantidades de datos y obtener información valiosa para la toma de decisiones. ## Precios y Flexibilidad de Pago: - **AWS:** Ofrece una **estructura de precios flexible con opciones de pago por uso**, lo que permite a las empresas pagar solo por los recursos que consumen. Con modelos de precios transparentes y sin costos iniciales, AWS facilita la planificación presupuestaria y el control de costos para las empresas de todos los tamaños. - **Azure:** **Microsoft Azure ofrece descuentos por compromiso a largo plazo y una variedad de opciones de precios**, incluyendo pago por uso y planes de suscripción. Con herramientas como Azure Cost Management, Azure ayuda a las empresas a optimizar sus costos en la nube y maximizar su retorno de inversión. - **GCP:** Google Cloud Platform también ofrece precios competitivos y flexibles, con **descuentos por uso continuado y opciones de pago por uso** para adaptarse a las necesidades presupuestarias de las empresas. Con herramientas como la calculadora de precios de GCP, las empresas pueden estimar fácilmente sus costos en la nube y planificar su presupuesto en consecuencia. ## La nube pública española: Aire Cloud Ya hemos realizado un recorrido por las opciones más conocidas cuando se busca un cloud provider para un proyecto tecnológico. Sin embargo, **estos grandes clouders presentan dos desventajas importantes respecto a la nube pública de Aire Cloud:** En primer lugar, a día a de hoy, **cuando contratas los servicios de alguno de estos grandes clouders tus datos no se encuentran en España**. Esto puede ser un problema en cuanto a Compliance, ya que en ocasiones un proyecto requiere que la información esté localizada en una determinada región o en territorio español. En este aspecto, Aire Cloud destaca por disponer de una red de centros de datos neutros en España y por formar parte de Gaia-X, una iniciativa europea para la soberanía del dato que trabaja en unos estándares para asegurar la información. Por otro lado, **en Aire Cloud la conectividad está incluida en el precio**. Tenemos la ventaja de ser también operadores (a través de la empresa del Grupo Aire Networks), al contrario de los grandes clouders, que no son ISP, por lo que cobran el caudal al cliente. Lo normal es que este no tenga control del tráfico de descarga que va a necesitar, por lo que los costes se disparan. ##  Conclusión: La elección del servicio en la nube adecuado depende de una variedad de factores, incluyendo las necesidades específicas del negocio, el presupuesto disponible y las preferencias de integración con otras herramientas y servicios. **Al considerar las características, el rendimiento, los precios y la flexibilidad de pago de AWS, Azure, GCP y la Cloud Pública de Aire Cloud, las empresas pueden tomar una decisión informada** para optimizar sus operaciones en la nube y alcanzar sus objetivos empresariales con éxito. **Para obtener más información sobre cómo elegir el mejor servicio en la nube para tu negocio, no dudes en ****contactarnos**. Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo las tecnologías en la nube y llevar tu empresa al siguiente nivel. --- ## Centralita virtual: ¿Por qué ofrecer a tus clientes comunicaciones 100% cloud? URL: https://airetech.es/ventajas-centralita-virtual/ Mantener una buena comunicación con los clientes es una de las bases del éxito de cualquier proyecto empresarial. Un objetivo que actualmente está atravesado por la multitud de canales que estos usan y que a veces provocan una dispersión de la atención ante tantas posibilidades. Afortunadamente, como proveedor mayorista disponemos de herramientas que pueden ayudar a tus clientes empresa a mantener esta comunicación de forma constante, eficiente y ajustada a unas necesidades concretas mediante las comunicaciones cloud. **Hoy os presentamos una plataforma de comunicaciones empresariales perfecta para tus clientes : ****la centralita virtual****.** ## ¿Qué es una centralita virtual? Una centralita virtual es una solución de comunicaciones unificadas en la nube que permite enviar y recibir llamadas **mediante conexión a internet en lugar de una línea telefónica tradicional**. Se trata de un software de gestión a través del cual se pueden realizar las comunicaciones desde un ordenador o un teléfono con conexión a internet. **Beneficios de una centralita virtual o telefonía en la nube** - El beneficio principal de la centralita virtual es que **al estar alojada en la nube, es fácil de instalar, escalable y flexible,** por lo que puede adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa en términos de volumen de llamadas y capacidad. - Cuenta con **herramientas de usuario enfocadas a la comunicación y la colaboración**, incorporando funcionalidades avanzadas como mensajería instantánea, chat, videoconferencia…entre otros. - Posibilidad **de automatizar procesos, flujos y tareas** gracias a la integración con los distintos sistemas de gestión (como CRM o ERP) de las empresas creando un sistema de comunicaciones empresarial completo. - Gracias a que funciona en la nube **permite que los miembros del equipo realicen y reciban llamadas y videollamadas independientemente de su ubicación geográfica**. Esto es de especial importancia en los tiempos del trabajo híbrido, que combina la presencialidad en el centro de trabajo con el trabajo en remoto, mejorando la productividad de los equipos - Dispone de un amplio porfolio de soluciones que añadir al servicio principal, como **el módulo de omnicanalidad,** que permite mejorar la experiencia del cliente con la **posibilidad de comunicarse con él a través de múltiples canales**. Esto permite una experiencia sin fisuras y el fortalecimiento de la relación con el mismo. - **Ahorro en costes: no es necesario invertir en un equipamiento físico *on premise*, no se necesita mantenimiento por parte de terceros, todo está alojado en la nube.** - Posibilidad de configurar y personalizar el servicio de telefonía y equipos de trabajo en solo unos clics. ## Casos de uso de la centralita virtual: ¿a qué clientes puede interesarle? - **Cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño, que quiera implementar una solución de comunicaciones profesional** - Empresas con necesidades específicas de** de personalización y adaptación** como: Despliegue de usuarios en varios dispositivos (Deskphone, Dect, PC, Web, Smartphone) - Configuración de grupos, colas, locuciones (IVR) y gestión de audios - Necesidad de grabación y monitorización de llamadas - Generación de informes de actividad de llamadas para mejorar el seguimiento con analíticas detalladas y en tiempo real - Integración con CRM y Microsoft Teams - Personalización de cada usuario, tanto en funcionalidades como en accesos Después de este análisis de los beneficios que puede reportar a una empresa una centralita virtual, corresponde realizar un estudio de sus necesidades para saber cómo puede integrarse en su caso. Cada compañía tiene ya unos flujos de información establecidos, internos y con sus clientes, y **la centralita virtual tiene el objetivo de mejorar las comunicaciones empresariales**, aprovechando la flexibilidad y escalabilidad que proporciona cualquier servicio en la nube. Si quieres enriquecer tu portfolio de comunicaciones para ofrecer soluciones de comunicaciones profesionales a tus clientes empresa y  dar el salto a la nube, **no dudes ****en consultar con nuestros expertos**. --- ## Bare Metal as a Service (BMaaS): el acceso directo a servidores físicos URL: https://airetech.es/bare-metal-as-a-service-bmaas/ Cuando una empresa tiene que sostener su infraestructura TI, ha de analizar todas las opciones posibles para valorar cuál es la más indicada en su caso. La solución elegida debe permitirle ser competitiva y poder adaptarse de forma flexible a las necesidades del mercado. **Una de las alternativas es el Bare Metal as a Service (BMaaS), una solución en la nube que ofrece buenos resultados en cuanto a rendimiento y flexibilidad**. Pero, ¿qué es exactamente y cómo puede ayudar a tu empresa a alcanzar sus objetivos tecnológicos? En este artículo de Aire exploraremos a fondo esta tecnología y analizaremos cómo puede transformar tu infraestructura. ## ¿Qué es Bare Metal as a Service (BMaaS)? Bare Metal as a Service (BMaaS) es un modelo de entrega de infraestructura de TI en la nube que permite a las empresas alquilar servidores físicos dedicados, sin comprometer la flexibilidad y la escalabilidad. A diferencia de la virtualización tradicional, donde los recursos de hardware se comparten entre múltiples usuarios, proporciona acceso directo a servidores físicos, lo que garantiza un rendimiento óptimo y una mayor seguridad. ### Casos de uso comunes para Bare Metal as a Service (BMaaS) - **Aplicaciones de Alto Rendimiento:** Las empresas que ejecutan aplicaciones que requieren un alto rendimiento y baja latencia como bases de datos de alto rendimiento, análisis de datos en tiempo real o procesamiento de transacciones financieras, pueden beneficiarse significativamente de BMaaS. Al tener acceso directo a servidores físicos dedicados, estas aplicaciones pueden funcionar de manera más eficiente y predecible, garantizando un rendimiento óptimo en todo momento. - **Desarrollo y Pruebas de Software:** Para equipos de desarrollo de software que necesitan entornos de desarrollo y pruebas aislados y escalables, es una buena solución. Al alquilar servidores físicos dedicados en la nube, los equipos de desarrollo pueden crear entornos personalizados según sus necesidades específicas, sin preocuparse por el impacto de otras cargas de trabajo en el rendimiento. - **Cargas de Trabajo Sensibles a la Seguridad:** Las empresas que manejan datos sensibles o aplicaciones críticas pueden optar por baremetal as a service para garantizar un mayor nivel de seguridad y control sobre su infraestructura. Al tener servidores físicos dedicados, pueden implementar medidas de seguridad personalizadas y mantener un mayor grado de aislamiento entre sus cargas de trabajo y las de otros usuarios en la nube. - **Aplicaciones de Alto Rendimiento en Tiempo Real:** Sectores como la industria de los videojuegos, la transmisión de medios en línea y la simulación computacional requieren un rendimiento excepcional y una baja latencia para ofrecer una experiencia de usuario óptima. BMaaS proporciona la potencia de procesamiento necesaria para ejecutar estas aplicaciones de manera eficiente y predecible, garantizando tiempos de respuesta rápidos y una experiencia de usuario fluida. - **Migración de Cargas de Trabajo Heredadas:** Para empresas que desean migrar aplicaciones heredadas o cargas de trabajo monolíticas a la nube, BMaaS puede ser una opción atractiva, que permite desplegar cualquier hipervisor para virtualización si es necesario. Al proporcionar servidores físicos dedicados, ofrece un entorno familiar para ejecutar estas aplicaciones sin necesidad de refactorización, lo que facilita la transición a la nube y minimiza el riesgo de interrupciones en el negocio. Estos son solo algunos ejemplos de casos de uso para Bare Metal as a Service. En general, cualquier carga de trabajo que requiera un rendimiento consistente, control sobre la configuración del servidor o una mayor seguridad puede beneficiarse de esta solución. ## ¿Cuándo utilizar Baremetal as a Service? **Bare Metal as a Service (BMaaS)**** es más adecuado para empresas que requieren un rendimiento consistente y predecible**, y que tienen necesidades específicas de configuración y control sobre su infraestructura. Es ideal para cargas de trabajo intensivas en recursos y aplicaciones sensibles al rendimiento, como bases de datos de alta velocidad o aplicaciones de análisis de datos en tiempo real. Si comparamos, por ejemplo, con **la cloud pública, esta es más adecuada para empresas que buscan una solución altamente escalable y flexible**, y que pueden tolerar cierta variabilidad en el rendimiento. Es ideal para cargas de trabajo variables y aplicaciones que pueden beneficiarse de la elasticidad y la amplia gama de servicios ofrecidos por los proveedores de la nube. ### Un ejemplo Imaginemos el caso de una empresa de comercio electrónico en rápido crecimiento. Con el aumento del tráfico en su plataforma debido a una campaña exitosa, la empresa enfrentaba desafíos para mantener el rendimiento y la disponibilidad del sitio. **Optaron por utilizar Bare Metal as a Service para escalar rápidamente su infraestructura** y asegurar una experiencia de usuario óptima durante el pico de demanda. Gracias a ello, la empresa pudo satisfacer las necesidades de sus clientes sin comprometer la calidad del servicio. ## La solución BMaaS, en crecimiento Según un informe publicado por Gartner en 2024, **se espera que el mercado de baremetal as a service experimente un crecimiento significativo en los próximos años**, impulsado por la creciente demanda de soluciones de infraestructura en la nube que ofrezcan un rendimiento superior y una mayor flexibilidad. La adopción de esta solución se ha acelerado aún más debido a la pandemia mundial, ya que las empresas buscan soluciones que les permitan adaptarse rápidamente a los cambios en el entorno empresarial. A medida que avanzamos hacia el futuro, **se espera que Bare Metal as a Service continúe desempeñando un papel fundamental en la transformación digital de las empresas**. Con beneficios como rendimiento sin compromisos, flexibilidad y seguridad mejorada, se está convirtiendo en una opción cada vez más popular para empresas de todos los tamaños y sectores. ## Conclusiones En resumen, **Bare Metal as a Service ofrece una solución interesante para empresas que buscan optimizar su infraestructura tecnológica** y mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución. Con su capacidad para ofrecer unos buenos resultados en cuanto a rendimiento y flexibilidad, puede ayudar a tu empresa a alcanzar sus objetivos tecnológicos y a enfrentar los desafíos del futuro con confianza. --- ## Ciberseguridad en la conectividad: el gran reto de los operadores URL: https://airetech.es/ciberseguridad-en-la-conectividad/ La ciberseguridad es un imperativo. Prueba de ello son los últimos movimientos de las administraciones públicas dirigidos a velar por ella, como el anuncio del ministro de Transformación Digital, José Luis Escrivá, de que propondrá una nueva ley de ciberseguridad o el reciente informe de la Comisión Europea sobre la ciberseguridad y la resiliencia de las infraestructuras y redes de comunicaciones de la UE. Y es que los atacantes no solo mantienen sus actividades delictivas, sino que cada vez son más sofisticadas, aprovechando nuevos desarrollos como la Inteligencia Artificial. Nadie está a salvo al 100% de sufrir estos ataques. Recientemente lo hemos visto en una de las grandes operadoras de nuestro país. Por ello, **desde Aire trabajamos por ofrecer a los operadores ciberseguridad en la conectividad a través de nuestro servicio ****Zentinela Connect**. ## ¿Por qué es importante la ciberseguridad en la conectividad? El informe sobre la ciberseguridad y la resiliencia de las infraestructuras y redes de comunicaciones de la UE ha realizado una evaluación de riesgos, **identificando las amenazas existentes para las redes e infraestructuras de comunicación**, como los wipers, los ataques con programas de secuestro, los ataques a la cadena de suministro, los ataques físicos, el sabotaje, etc. **Las conexiones a internet son las puertas de entrada de los ciberdelincuentes**, que rastrean continuamente vulnerabilidades con el fin de perpetrar sus ataques y obtener datos confidenciales, un lucrativo negocio con el que pueden ganar mucho dinero. ## ¿Cómo evitar los ciberataques? Aunque no existe una protección al 100%, **los operadores pueden ofrecer a sus clientes servicios como Zentinela Connect**, que aplica varias capas de ciberseguridad y protege al usuario y a todos los equipos conectados que trabajan en esa red. Se otorgan las **3 capas de protección mínimas **necesarias para una total tranquilidad: - Securiza la red - Seguridad DNS (sistema de nombres de dominio) con filtrado por categorización de URL y sitios maliciosos - Protección de endpoints, los puestos de trabajo de los empleados fijos o móviles**.** La infraestructura de **Redes Limpias del Aire defiende la red del cliente y monitoriza y filtra su tráfico**, permitiendo a los operadores ahorrar gastos en personal y grandes inversiones en equipos. - Infraestructura avanzada con diseño de red redundada - Análisis de ataques volumétricos en capas 3 y 4. - Securización del tráfico del cliente a nivel de IP - Informe periódico automatizado con resumen de filtrado - Bloqueo de URLs maliciosas (DNS) ## Casos de uso de ciberseguridad en la conectividad: Zentinela Connect **Algunos de los casos de uso especialmente indicados son:** - Un operador que busca **asegurar los puertos de fibra o ubicaciones específicas de los clientes**. - **Protección contra amenazas:** Proporcionar defensa contra una amplia gama de riesgos cibernéticos, como malware, ransomware, phishing y ataques, mediante soluciones de seguridad avanzadas y actualizadas en un solo proveedor. - **Supervisión y respuesta a incidentes:** Vigilar de forma continua el entorno empresarial para detectar y responder rápidamente a incidentes de seguridad. - **Auditoría y cumplimiento normativo:** Cumplir con los requisitos regulatorios y normativos específicos de la industria mediante la generación de informes de auditoría detallados y el mantenimiento de un registro de actividades de seguridad. **Características técnicas del servicio** - **Capa protección sobre FTTH (Fiber to Home):** Ciberseguridad de red. No necesita instalación de equipamiento gracias a nuestra tecnología de conectividad de red. Aplica varias capas de ciberseguridad: Capa lógica anti-DDoS y capa lógico-física de next generation firewalls dedicados en alta disponibilidad y filtrado DNS - **Informen mensual de ataques:** Se envía periódicamente informes ejecutivos de bloqueos aplicados en las redes del cliente. También se incluye en el informe el bloqueo de URLs maliciosas para impedir el acceso con el servicio adicional DNS. - **Ataques DDoS (ataque de denegación de servicio):** Capa lógica anti-DDos. Sistema de alertas, reporting y detección de ataques volumétricos (L3 y L4) - **Filtrado: **Filtrado Hosts Orígenes Maliciosos. Security-Intelligence y Feeds de hosts maliciosos - **DNS (Sistema de nombres de dominio):** Filtrado de DNSs. Bloqueo de URLs maliciosas para impedir el acceso Si quieres consultar el informe de la Comisión Europea, puedes hacerlo aquí. --- ## Mujeres emprendedoras en el área de la tecnología URL: https://airetech.es/mujeres-emprendedoras-en-el-area-de-la-tecnologia/ Con motivo del 8M, en este post queremos **hacer un recorrido por las historias de algunas de las mujeres emprendedoras más relevantes en el área de la tecnología**. Desde lo que se puede considerar como prototecnología, la primera máquina computadora mecánica, hasta mujeres que lideran grandes empresas de Silicon Valley. No todas son historias de éxito en ascenso meteórico hasta la cima, sino que están atravesadas por momentos de todo tipo. Arlan Hamilton empezó en la más absoluta pobreza, siendo una persona sin hogar; Marissa Mayer, a pesar de ser una mente brillante, no consiguió reflotar Yahoo y Hedy Lamar no fue reconocida hasta que ya era demasiado tarde. Estas y otras muchas vivencias hemos recopilado en Aire para contar una breve historia de once de las mujeres emprendedoras en el área de la tecnología: ## 1. Ada Lovelace **Considerada la primera programadora de la historia,** colaboró con Charles Babbage en el diseño de la primera máquina computadora mecánica, la Máquina Analítica. Era hija de Anna Isabella Milbanke, una aristócrata inglesa, apasionada de las matemáticas y la astronomía; y del famoso escritor y aventurero Lord Byron. ## 2. Hedy Lamarr Esta austríaca encarna un caso curioso en el que se combina el arte dramático con la ciencia. Fue más conocida, sobre todo en vida, por su faceta como actriz y por ser una belleza de la pantalla; sin embargo, **está considerada como la precursora del Wifi**. Junto a su amigo y compositor George Antheil, durante la Segunda Guerra Mundial, elaboraron un sistema de detección de torpedos teledirigidos, capaz de hacer saltar señales de transmisión entre las frecuencias del espectro magnético. Los militares no supieron valorar el invento hasta la crisis de los misiles cubanos, momento en que esta tecnología se empleó para interceptar las comunicaciones y el control de los torpedos. Cuando por fin fueron a premiar sus inventos su vida ya estaba en el ocaso. ## 3. Grace Hopper Pionera en la programación de computadoras y oficial de la marina estadounidense, desarrolló el primer compilador para un lenguaje de programación. **Sus aportaciones también fueron fundamentales para el desarrollo del lenguaje COBOL. ** **A ella le debemos el tan extendido término “bug”** (chinche, bicho) cuando se habla de un error de programación. Lo acuñó al descubrir una pequeña mariposa en unos circuitos que estaban dando errores de ejecución. También fue, aunque en la reserva, la primera mujer en llegar a capitán de navío de la marina estadounidense en 1973. ## 4. Radia Perlman **La han bautizado como la Madre de Internet por inventar el algoritmo de enrutamiento Spanning Tree Protocol (STP),** fundamental para la operación de redes de área local (LAN). Aunque a ella no le gusta ese apelativo, ya que opina que “nunca es una sola persona la que diseña cosas tan grandes, en este caso internet”. **Es creadora de software, ingeniera de redes y experta en seguridad.** Actualmente es parte de la empresa Dell EMC, después de pasar por la compañía Intel. Sigue investigando para que Internet se convierta en una herramienta sencilla que esté al alcance de todos y, sobre todo, que sea más segura. ## 5. Sheryl Sandberg Economista, graduada cum laude en Economía por la Universidad de Harvard. **Fue Directora de Operaciones (COO) de Facebook durante 14 años y consiguió que pasara de una startup cool a una gran empresa rentable**. Es autora del libro «Lean In» (Vayamos Adelante), que **aborda temas de liderazgo y empoderamiento de las mujeres en el lugar de trabajo**. ## 6. Susan Wojcicki **Fue una de las 16 primeras integrantes de Google** y es responsable del diseño construcción de sus productos de publicidad y analítica (Adwords y Analytics). También trabajó en los proyectos Google Books y Google Images. Dentro de Google llegó a ser vicepresidenta senior de publicidad y comercio. Más tarde participó activamente en la compra de Youtube, adquirida por 1.650 millones de dólares en 2006, y DoubleClick, por 3.100 millones en 2007. **Desde 2014 hasta 2022 fue CEO de Youtube**, desempeñando un papel crucial en el crecimiento y la dirección estratégica de la plataforma de videos más grande del mundo. ## 7. Meg Whitman **Ex CEO de eBay y Hewlett Packard Enterprise, ha sido una figura destacada en la industria tecnológica durante décadas**. Actualmente es CEO en la compañía Quibi, plataforma de streaming de contenido para móvil. Además, es miembro de la junta directiva de la empresa de software de inteligencia artificial, HPE. **Whitman siempre ha sido una defensora de la innovación y la tecnología en los negocios.** Durante su tiempo en eBay, introdujo nuevas funcionalidades como el sistema de retroalimentación de los usuarios, la compra instantánea y la creación de una plataforma de subastas para vendedores profesionales. ## 8. Marissa Mayer Los inicios de su carrera fueron fulgurantes**. Fue la empleada número 20 de Google. Allí desarrolló la página de Google limpia que todos conocemos** y promocionó hasta llegar a ser una de las máximas responsables de Productos de Búsqueda y Experiencia de Usuario. También lideró Servicios Locales, Mapas y Localización. Entre 2017 y 2022 fue CEO de Yahoo, aunque allí no consiguió mejorar los resultados de la compañía. Hoy es CEO de la start up Sunshine, que ofrece una aplicación que utiliza inteligencia artificial para organizar contactos en teléfonos inteligentes. ## 9. Ursula Burns Ingeniera mecánica por la Universidad de Nueva York, **fue la primera mujer afroamericana en dirigir una empresa de la lista Fortune 500, como CEO de Xerox**. En 2014, Forbes la clasificó como la 22 ª más poderosa mujer en el mundo. Actualmente es presidenta y CEO de VEON. ## 10. Arlan Hamilton Fundadora y directora ejecutiva de Backstage Capital, una firma de capital de riesgo que invierte en startups fundadas por mujeres, personas de color y personas LGBTQ+. **Pasó de no tener hogar a recaudar casi 30 millones de dólares para invertir en otras empresas** y no solo eso, sino que además da difusión a cómo hacer una carrera como la suya en libros como It’s About Damn Time: How To Turn Being Underestimated Into Your Greatest Advantage (Ya era hora: cómo convertir el hecho de que te subestimen en tu mayor ventaja) o Your first million (Tu primer millón). ## 11. Reshma Saujani **Fundadora y directora ejecutiva de ****Girls Who Code****, una organización que busca cerrar la brecha de género en la industria tecnológica** al capacitar a jóvenes mujeres para que se conviertan en líderes en ciencia de la computación. Ha dedicado más de una década a construir este movimiento por el empoderamiento económico de las mujeres, trabajando para salvar la brecha de género en el sector tecnológico. Es la autora del bestseller internacional Brave, not perfect y de la charla TED “Teach girls, bravery not perfection”, que tiene más de cinco millones de visitas. **Este es el pequeño homenaje que hemos querido rendir desde Aire a algunas de las mujeres emprendedoras en el ámbito de la tecnología** que con sus inventos, hallazgos y decisiones han contribuido a su desarrollo. ¡Gracias a todas! --- ## Descubre el Curso SOAX Administrator Associate: empodera tus habilidades en la nube con Aire Cloud URL: https://airetech.es/curso-soax-administrator-associate-oasix/ En el mundo actual de la tecnología, la gestión eficiente de los recursos en la nube es esencial para el éxito de cualquier empresa. Con el crecimiento exponencial de la infraestructura como servicio (IaaS), es crucial contar con profesionales capacitados que puedan administrar y optimizar estos recursos de manera efectiva. Es por eso que **Aire Cloud se complace en presentar el Curso SOAX Administrator Associate, diseñado para capacitar a los técnicos administradores de nuestros socios para que sean expertos en el uso del orquestador SOAX, implementado en nuestra cloud pública**. ## ¿Qué es SOAX y por qué es relevante? **SOAX es una capa de gestión desarrollada por Aire Cloud que se basa en la tecnología OpenStack.** OpenStack es un sistema operativo en la nube que facilita el control y la gestión de recursos de computación, almacenamiento y redes en entornos de nube privada. Con SOAX, los usuarios pueden aprovechar al máximo las capacidades de OpenStack, gestionando y aprovisionando recursos de manera eficiente a través de interfaces intuitivas y API con mecanismos de autenticación comunes. Destaca especialmente su interfaz drag & drop, que ofrece una gestión visual y sencilla de los recursos. **El orquestador SOAX de es una solución vanguardista en la gestión de recursos en la nube.** Ofrece un enfoque completo para administrar eficientemente recursos computacionales, de almacenamiento y de redes en entornos de nube privada. Además, su arquitectura avanzada y su enfoque centrado en el usuario lo convierten en una **herramienta fundamental para empresas que buscan optimizar sus operaciones en la nube.** Algunas de las ventajas de este sistema operativo son la flexibilidad, al disponer de una gran variedad de recursos; la automatización de tareas rutinarias o la interoperabilidad. **En un post reciente analizábamos los ****beneficios de OpenStack aplicado al cloud** y lo situábamos como motor de la transformación cloud. ## ¿Qué aprenderás en el Curso SOAX Administrator Associate? **Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes un profundo conocimiento de las herramientas y servicios ofrecidos por el orquestador SOAX**. Consta de 17 bloques de contenido que cubren una amplia gama de temas, desde conceptos básicos hasta técnicas avanzadas de administración en la nube. El curso se compone de los siguientes bloques: - Introducción a SOAX - Interfaces - Almacenamiento - Networking - Seguridad - Virtual Data Center - Despliegue de infraestructuras básicas - Almacenamiento Avanzado - Networking Avanzado - Seguridad Avanzada - Virtual Data Center Avanzado - Despliegue de infraestructuras avanzadas - Operación y gestión ## Metodología de Aprendizaje **El Curso SOAX Administrator Associate se imparte a través de Aire University, nuestra plataforma de formación basada en Moodle.** Los participantes tienen acceso gratuito a esta plataforma, donde pueden registrarse bajo petición y acceder al contenido del curso en cualquier momento y lugar. Cada bloque de contenido incluye videos con ejemplos prácticos para garantizar una comprensión completa de los conceptos. Al final de cada bloque, los participantes completan un breve cuestionario para evaluar su comprensión.** Además, al final del curso, se realiza un examen final que abarca todos los temas tratados.** Aquellos que completen satisfactoriamente el curso recibirán un diploma certificado que valida su conocimiento y habilidades en el manejo de SOAX. ## Conclusión En resumen, el Curso SOAX Administrator Associate es una oportunidad única para adquirir habilidades fundamentales en la administración de recursos en la nube utilizando el orquestador SOAX. Con un enfoque práctico y centrado en el alumno, **esta formación prepara a los participantes para ser autónomos en la implementación y gestión de infraestructuras en la nube.** ¡Únete a nosotros en Aire University y lleva tus habilidades en la nube al siguiente nivel! Si quieres más información, rellena el formulario de contacto. --- ## Un centro de datos en Alicante con instalación de placas solares URL: https://airetech.es/un-centro-de-datos-en-alicante-con-placas-solares/ Uno de los mayores retos a los que se enfrentan los centros de datos es la gestión de su energía, una cuestión de vital importancia para el medio ambiente en la que las empresas deben involucrarse. Es necesario estudiar cada caso y valorar las opciones más adecuadas para poder implementar medidas con sentido. **En el caso del ****centro de datos Alicante ****se optó por instalar un sistema de placas solares pionero** que podría revolucionar la obtención de energía solar en todo el mundo. A la hora de abordar este análisis de las medidas de sostenibilidad para la obtención y consumo de energía de nuestro data center en Alicante **valoramos el proyecto de la empresa noruega ****Over Easy****,** con quien compartimos el compromiso por la investigación y la innovación. ## El aprovechamiento de la energía solar en Alicante En un lugar como **Alicante, donde el aprovechamiento que se puede conseguir de la luz procedente del sol es amplio**, tenía sentido que implementásemos un sistema acorde a estas condiciones. Por ello, en nuestro firme compromiso por fomentar el uso de energías sostenibles, llegamos a un acuerdo con la *startup* noruega Over Easy, que se dedica a desarrollar, fabricar y suministrar unidades fotovoltaicas premontadas para facilitar las instalaciones solares en tejados verdes y planos, para que utilice la sede central de Grupo Aire en Elche como banco de pruebas. Over Easy está experimentando sus placas en distintos emplazamientos como Alemania y Escandinavia **para probar su rendimiento en entornos climáticos radicalmente diferentes**. Hasta el momento, la empresa noruega ha demostrado su tecnología en un prototipo y en instalaciones piloto en Noruega. ## Un sistema revolucionario El sistema de esta empresa noruega es revolucionario ya que **coloca las placas solares con orientación este-oeste, obteniendo energía por ambos lados** y maximizando la producción, a lo largo de todo el día. Esto implica un hito importante en el desarrollo de productos fotovoltaicos. La startup noruega cuenta con una importante inversión institucional, además de estar subvencionada por el Gobierno de Noruega. Por otro lado, **entre sus reconocimientos se encuentra el primer premio del Solar Startup Award 2022**, un galardón que visibiliza y apoya empresas solares innovadoras con influencia en la transformación hacia un sistema abastecido por energía renovable. ## Fuentes de energía renovables Además de utilizar este sistema de placas solares para la obtención de la energía que necesita el centro de datos de Alicante para funcionar, **para cubrir el resto de necesidades se emplea energía proveniente de fuentes renovables**. Un compromiso que mantenemos en nuestros centros de datos mediante el cual mitigamos el impacto que tiene nuestra actividad en el medio ambiente. Pero no por ello dejamos de trabajar de manera continua para mejorar nuestros sistemas. Como conclusiones, desde la experiencia que nos aporta la gestión de centros de datos, la aplicación de sistemas de obtención de energía solar **es una alternativa viable y rentable para amortiguar el impacto que puede tener a nivel medioambiental el funcionamiento de un centro de datos**. Estas instalaciones son esenciales para el funcionamiento de las tecnologías que estamos usando a diario, ya sea a través de nuestros smartphones a nivel de usuario; como a nivel profesional con sistemas más avanzados. Y precisamente por estas necesidades, que cada vez son mayores, hemos de valorar todas las opciones que estén en nuestra mano para hacer que los centros de datos que sostienen nuestro día a día sean compatibles con el respeto a nuestro entorno natural. --- ## Centros de datos de proximidad: reducir la latencia para mejorar la experiencia de usuario URL: https://airetech.es/centros-de-datos-de-proximidad-latencia/ El mundo de los centros de datos está viviendo un boom que está copando los titulares. Su importancia está clara: toda la tecnología que se está incorporando a la vida de las personas precisa de una infraestructura en centros de datos donde alojar los sistemas y la información que se utilizan. En este contexto toman relevancia dos conceptos clave: **la latencia y el rendimiento, que tienen mucho que ver con los ****centros de datos de proximidad o Edge datacenter**. En este artículo, desde AireCloud queremos arrojar un poco de luz acerca de las ventajas de este tipo de centros de datos: ## Reducir la latencia y mejorar el rendimiento Cuando hablamos de tecnología **tenemos claro que la capacidad de respuesta que las empresas puedan ofrecer a sus clientes o usuarios es una de las claves del éxito**. Estos no van a esperar más de unos pocos segundos a tener lo que necesitan en su pantalla. Por ello, es de vital importancia reducir la latencia, que es una cuestión física, que depende de la distancia que separa al usuario de los datos a los que quiere acceder. Por otro lado, el rendimiento también depende de la distancia, ya que cuanto más cerca estén los datos de quien está intentando acceder a ellos, mayor será la velocidad y la capacidad de respuesta. Aquí es donde los centros de datos de proximidad toman relevancia. En contraste con los grandes centros de datos ubicados en grandes poblaciones, **los Edge data center proporcionan cercanía del dato.** El éxito de este tipo de data center reside en la optimización del rendimiento, la latencia y la eficiencia operativa. **Cuanto más cerca esté un centro de datos de los usuarios finales o de otros servicios a los que necesita acceder, menor será la latencia** y, por ende, mejor la velocidad de acceso a datos y servicios, lo que es crítico en aplicaciones que requieren respuestas rápidas, como juegos en línea, transmisiones de video en tiempo real, aplicaciones interactivas y realidad aumentada. Por otro lado, **la cercanía física entre los servidores y los usuarios contribuye a un mejor rendimiento en términos de velocidad y capacidad de respuesta**. Las aplicaciones y servicios alojados en centros de datos cercanos cargan más rápido y brindan una experiencia más fluida a los usuarios. ## Impacto económico de elegir un centro de datos de proximidad Asimismo, es de vital importancia analizar la cuestión de los costes, ¿Qué impacto económico tiene elegir esta opción para nuestros proyectos de TI? **Gracias a la disponibilidad de centros de datos cercanos se depende en menor medida de soluciones de redundancia a larga distancia**, lo que impacta en los costes asociados con la duplicación de infraestructura y servicios en ubicaciones geográficas distantes. **¿Qué impacto tiene la proximidad en los costes?** Al tener centros de datos cercanos, es posible depender menos de soluciones de redundancia a larga distancia, lo que permite reducir los costes asociados con la duplicación de infraestructura y servicios en ubicaciones geográficas distantes. Además, permiten ir creciendo en función de las necesidades, por lo que los costes en despliegue, así como en eficiencia energética, una vez están en producción, son menores que en data centers que, por naturaleza, se construyen para necesidades elevadas desde el inicio. ## ¿Los centros de datos de proximidad son para todos los proyectos? Cada proyecto tiene unas necesidades específicas que deben analizarse minuciosamente para diseñar la estructura tecnológica que va a soportarlo. Hay aplicaciones para las que la latencia es fundamental y otras que son más tolerantes. Hay toda una serie de **factores a tener en cuenta a la hora de evaluar cuál es la mejor ubicación para nuestro proyecto. Entre ellos:** - Rendimiento - Seguridad - Resiliencia ante desastres - Optimización de costes - Cumplimiento normativo Además, **otras características importantes a tener en cuenta por parte de las empresas a la hora de elegir un centro de datos donde alojar sus equipos **son el hecho de que sea carrier neutral (permite interconexión con múltiples operadores) y disponer de infraestructura de red propia (como es el caso de los centros de datos de AireCloud), así como ofrecer un porfolio cloud amplio con el que dar cobertura a las necesidades de sus proyectos TI. --- ## 8 ventajas de la cloud privada URL: https://airetech.es/8-ventajas-de-la-cloud-privada/ ¿Sabes en qué situaciones interesa un modelo de cloud privada? Es una buena pregunta y no tiene una respuesta única. Cuando una empresa se decide a adoptar el cloud tiene que elegir la arquitectura que va a seguir y el modelo que va a adoptar. Hay un estudio previo necesario en el que se valoran las necesidades específicas del proyecto, los requisitos legales y de disponibilidad; así como los objetivos que se persiguen. Por eso, no hay un solo modelo de cloud que sea válido para todos los proyectos, sino que va a depender de las circunstancias que lo rodean. Sin embargo, podemos adelantar que **la cloud privada es la fórmula más común para aplicaciones y datos de misión crítica, que requieren de estrictos requisitos de rendimiento, disponibilidad y seguridad**. En este artículo queremos desmigar los casos de uso de un modelo de cloud privada. Pero antes de entrar en materia, hagamos una distinción. Originalmente, **las empresas alojaban la cloud privada on premise. Sin embargo, en los últimos tiempos le ha ido tomando la delantera la cloud privada alojada**, que supone beneficiarse de las ventajas de un entorno single-tenant y de la flexibilidad y escalabilidad del cloud o computación en la nube. Es sobre esta última opción sobre la que vamos a hacer referencia en los casos de uso que vamos a ver a continuación: ## Exclusividad de los recursos **En un modelo de cloud privada, los recursos de computación están exclusivamente dedicados a una organización**. No se comparten con otros clientes y la organización tiene mayor control sobre el rendimiento de su infraestructura IT virtualizada. Están muy protegidos de la actividad de sus vecinos. Esto se traduce en que es como disponer de un “centro de datos dedicado” de manera exclusiva. ## Personalización, flexibilidad total y agilidad La cloud privada permite adaptarse por completo a las necesidades, objetivos y requisitos de cada proyecto. **Es un modelo especialmente indicado cuando se trata de cubrir necesidades de hardware o de configuración especiales**. Desde Cloud privada ofrecemos soluciones a medida. En estos entornos las empresas pueden olvidarse de la gestión de los servidores bare-metal y **agilizar los procesos de provisión y despliegue**. ## Asegurarse un rendimiento predecible Gracias a los entornos compuestos de nodos de computación de uso exclusivo, redes dedicadas y aisladas, y almacenamiento conectado en red se evita el efecto del “vecino ruidoso”. Al optar por el modelo de cloud privada **se evita que el rendimiento se vea afectado por la actividad de otras máquinas virtuales dentro de la misma infraestructura física**. ## Mayor control y seguridad El sistema de la cloud privada replica el nivel de seguridad propio de un entorno tradicional completamente aislado. Por ello, **una de las ventajas de este modelo es que ofrece más control y seguridad**, ya que sólo puede ser utilizada por personas u organizaciones autorizadas y se pueden tener en cuenta y aplicar requisitos y necesidades específicos de la empresa. En este punto, es importante destacar que las organizaciones pueden gestionar su entorno o externalizar total o parcialmente su gestión a un proveedor de servicios gestionados. En definitiva, un enfoque de nube privada, por naturaleza, reduce considerablemente el número estimado de amenazas de seguridad. Los clientes disfrutan de mayor seguridad y control sobre su entorno IT. ## Cumplimiento de estrictos requisitos a todos los niveles Es la opción más común para **aplicaciones y datos de misión crítica, que requieren de estrictos requisitos de rendimiento, disponibilidad y seguridad**. En especial, cuando hablamos del tratamiento de datos confidenciales, esta solución pone un foco especial en la protección de datos y en la soberanía del dato, permitiendo a los clientes conocer la ubicación de sus servicios. ## Tener transparencia en todos los procesos Lo decíamos en el punto anterior: **en el caso de la cloud privada, los clientes pueden conocer en todo momento dónde se ubican sus servicios**. Pero, además, disponen de información sobre hardware, ubicación física del dato, equipamiento y topología de red, etc. Datos que son necesarios para asegurarse de un control total sobre la infraestructura. ## Pago por uso y costes bajo control **Sin una gran inversión de capital inicial y con las ventajas del modelo de pago por uso**. Con la popularización de la cloud privada alojada respecto a la cloud privada on premise, se ha ganado en rentabilidad. Desde AireCloud privada, además, seguimos una estructura de precios y una política de facturación transparentes. Nuestros clientes conocen el coste que les va a suponer su infraestructura de antemano. ## Entornos de desarrollo y test directamente en cloud Mayor agilidad para los desarrolladores, que mantienen intactos los entornos de preproducción y producción. Aquí **se benefician de las ventajas del cloud, ganando en agilidad en todos sus procesos.** ## Conclusión **Todos estos casos de uso nos dan una visión completa de los beneficios que puede tener una empresa a la hora de elegir un modelo de cloud privada**. Un escenario especialmente indicado para aquellas con alta concentración de recursos y sistemas de tecnología. Sin embargo, antes de decantarse por esta opción es conveniente valorar todas las posibilidades, como los casos de uso de cloud pública.  Como decíamos al principio de este artículo, no hay un solo modelo válido para todos los proyectos, así que tendremos que analizar cuál conviene más en cada caso. --- ## Beneficios de OpenStack aplicado al Cloud URL: https://airetech.es/openstack-aplicado-cloud/ En el vertiginoso mundo de la tecnología, la nube se erige como el epicentro de la innovación. Entre las numerosas soluciones disponibles, OpenStack ha emergido como un líder destacado, marcando tendencias que transforman la forma en que las empresas gestionan sus operaciones en la nube.** Este artículo explora las tendencias de OpenStack aplicadas al cloud y analiza sus beneficios frente a otras tecnologías.** ## El auge de las soluciones cloud La adopción de tecnologías cloud ha experimentado un crecimiento exponencial en la última década, y en este panorama,** OpenStack ha ganado terreno como una plataforma de código abierto que impulsa la eficiencia y la flexibilidad.** El servicio de Cloud Pública, está basada en esta tecnología, con un desarrollo propio para la orquestación de los diferentes servicios cloud. La modularidad y escalabilidad de este servicio son factores clave que permiten a las empresas adaptar sus entornos cloud a medida de sus necesidades. ## Flexibilidad sin precedentes Una de las tendencias más destacadas de este sistema es la flexibilidad que ofrece a las organizaciones. **Dispone de una gran variedad de recursos para cumplir con las necesidades de todos los sistemas y con un soporte especializado.** Gracias al desarrollo propio de la solución, permite a las empresas construir y gestionar nubes privadas y públicas con una flexibilidad sin precedentes. Esta capacidad de adaptación es esencial en un mundo donde la diversidad tecnológica es la norma, y las soluciones one-size-fits-all ya no son viables. ## Automatización: La clave para la eficiencia operativa **La automatización se ha convertido en un pilar fundamental en la gestión de entornos cloud.** La capacidad de automatizar tareas rutinarias y orquestar procesos complejos no solo aumenta la eficiencia operativa, sino que también reduce la posibilidad de errores humanos. Para ello, el servicio de Cloud Pública de OASIX pone a disposición de las empresas herramientas y elementos de automatización. Esto se traduce en una mayor confiabilidad de los servicios y en un ahorro de tiempo y recursos significativo. ## Interoperabilidad: rompiendo barreras tecnológicas En un mundo empresarial interconectado, la interoperabilidad es esencial.** Al desarrollar un servicio basado en una plataforma de código abierto, fomenta la interoperabilidad proporcionando APIs abiertas y estándares comunes.** Esto permite la integración fluida con otras tecnologías y sistemas, rompiendo las barreras tecnológicas y facilitando la creación de entornos híbridos que aprovechan lo mejor de ambos mundos: la nube privada y la nube pública. ## Seguridad en el centro de la estrategia La seguridad en la nube sigue siendo una preocupación primordial, y el servicio de Cloud Pública de Oasix aborda este desafío con un enfoque integral. **Ofrece capacidades avanzadas de control de acceso, aislamiento de recursos y cifrado de datos, brindando a las empresas la confianza necesaria para migrar aplicaciones críticas a la nube.** La capacidad de personalizar políticas de seguridad y monitorear de manera proactiva las amenazas contribuye a consolidar la posición del servicio de cloud como una opción segura y confiable. Aportando a su vez el certificado del ENS en su modalidad alta, que incluye los más rigurosos estándares de seguridad ## Costos controlados y transparencia financiera En un escenario empresarial donde cada euro cuenta, es importante tener capacidad para controlar costes y proporcionar transparencia financiera. **Al ofrecer un modelo de pago por uso, las organizaciones pueden evitar costes innecesarios y pagar solo por los recursos que utilizan.** Esto se traduce en una mayor eficiencia financiera y en la capacidad de escalar de manera rentable a medida que las necesidades empresariales evolucionan. ## Conclusiones: OpenStack como motor de la transformación cloud En conclusión, las tendencias cloud basadas en OpenStack están redefiniendo el panorama tecnológico. **La flexibilidad, la automatización, la interoperabilidad, la seguridad y el control de costes son los pilares sobre los que se asienta esta plataforma de código abierto.** A medida que las empresas buscan soluciones que les permitan innovar y adaptarse rápidamente, OpenStack se posiciona como un aliado estratégico que impulsa la transformación digital y brinda el poder necesario para alcanzar el éxito en la era de la nube.   --- ## Centro de datos en Talavera: ¿Por qué la región se está convirtiendo en un polo tecnológico? URL: https://airetech.es/centro-de-datos-en-talavera-polo-tecnologico-empresarial/ Una de las noticias más relevantes del pasado 2023 ha sido sin duda el anuncio de que Meta se va a instalar en Talavera de la Reina con un campus que incluirá centros de datos para dar servicio a sus aplicaciones. El hecho de que este gigante tecnológico haya elegido este punto en el mapa ha dado un espaldarazo a la región, que en los últimos años ha trabajado por situarse en el mapa dentro de este sector. No en vano, el Centro Regional de Innovación Digital, dependiente de Castilla La Mancha, aloja la sede de la asociación GAIA-X España, de la que Grupo Aire es miembro. Y, **como dijo la alcaldesa de la ciudad, Tita García Élez, en la inauguración de nuestro centro de datos Talavera (Toledo) en 2022: “Talavera está situada estratégicamente”**. ## Las empresas ponen los ojos en Talavera **Numerosas empresas nacionales e internacionales han puesto sus ojos en Talavera de la Reina y han decidido abrir allí centros de trabajo**. Meta desarrollará un Data Center Campus que albergará las operaciones y el equipo de tecnología de la información de la empresa empleado para la producción digital, procesado y almacenamiento de datos que permitan dar servicio a través de sus aplicaciones. Es el ejemplo más notorio, pero no el único. Son muchas las empresas que han decidido apostar por Talavera de la Reina como centro neurálgico y han trasladado allí sus instalaciones. Y, **al mismo tiempo, por su parte, desde las administraciones públicas han puesto en marcha iniciativas para el desarrollo tecnológico del tejido empresarial** como la incubadora Talavera Tecnológica, una incubadora de Alta Tecnología para el fomento de la innovación y la transferencia de la tecnología a las micropymes que tiene ya más de 27 proyectos. Por otro lado,** desde el gobierno de la región, se creó el Centro Regional de Innovación Digital de Castilla-La Mancha (CRID)**, con el fin de convertir la región en un referente tecnológico nacional y generar empleo. ## Centro de datos de proximidad en Talavera de la Reina **Con las soluciones de cloud y data center de Aire,  acompañamos a las empresas en sus procesos de transformación digital, impulsando su desarrollo**. En este sentido, el centro de datos de Talavera, como centro de datos de proximidad, ofrece una serie de ventajas respecto a otras alternativas. En primer lugar, la cercanía del dato es fundamental para determinados negocios. Esto impacta, por un lado, en la rapidez con la que funcionan los sistemas; y, por otro, a nivel de requerimientos legales, con la obligación de ciertos servicios de mantener los datos en determinados territorios. En segundo lugar,** la cercanía del dato es clave para ofrecer ultrabaja latencia.** Aquí hablamos en nanosegundos. La velocidad de respuesta es vital para el óptimo funcionamiento de los sistemas y la satisfacción de los clientes. Cuanto más cerca de nuestra sede alojemos los datos, menores serán los tiempos de respuesta a la hora de ejecutar las aplicaciones. Además, **los centros de datos de proximidad ofrecen la posibilidad de conocer dónde se guardan los datos de nuestra empresa.** Desde AireCloud, participamos en GAIA-X España, desde donde impulsamos un ecosistema de los datos europeo seguro. En una entrevista reciente a Computer Pro, nuestro CTO, Zigor Gaubeca, explicaba lo siguiente al hilo de las ventajas que ofrece la red de centros de datos de proximidad de AireCloud frente a lo que pueden ofrecer grandes empresas: *“Desde nuestra perspectiva, la proximidad y cercanía al cliente son aspectos fundamentales. Nosotros primamos responder a las necesidades específicas del cliente con soluciones adaptables. Para compañías de gran envergadura que trabajan con grandes CPDs, entendemos que sus necesidades son diferentes.* *En el caso de los hiperescalares y algunas empresas grandes de centros de datos, lamentablemente se han vuelto rígidas en sus políticas, lo que limita su flexibilidad desde un punto de vista de solución técnica y de precio”.* ## Los centros de datos para el desarrollo de las empresas Precisamente, **esta flexibilidad y cercanía son algunas de las características de este nuevo ecosistema que se ha generado en Talavera de la Reina,** con la llegada de empresas de alto perfil tecnológico que buscan seguir innovando y desarrollando su negocio. Tanto para este tipo de empresas como para aquellas que quieran abordar su transformación digital y mejorar la gestión de sus sistemas, los servicios que ofrecemos en nuestro centro de datos Talavera pueden ayudarles en la optimización y mejora del almacenamiento de sus datos. --- ## 8 casos de uso de Cloud pública: motivos para una migración necesaria URL: https://airetech.es/8-casos-de-uso-de-cloud-publica/ Las empresas y las administraciones públicas afrontan en la actualidad un gran reto: el de adaptarse continuamente al devenir del avance tecnológico. Las organizaciones deben decidir cómo abordar el cambio y sumergirse en su propia transformación digital, apoyados en el asesoramiento de expertos que puedan ayudarles a realizar este proceso con éxito. En ese camino, una de las cuestiones es la adopción del cloud como plataforma sobre la que operar sus sistemas. Este cambio no es solo una tendencia; es una necesidad estratégica que impulsa la innovación, la eficiencia y la competitividad. Entendiendo esta necesidad, desde AireCloud queremos arrojar un poco de luz **sobre los casos de uso de ****cloud pública**** y los motivos para una migración (cada vez más) necesaria**. ## Importante reducción de los costes y mejora de la eficiencia Una de las primeras claves a la hora de hablar de los beneficios de adoptar la cloud pública es la reducción de los costes. Pasamos de modelos *on premise*, donde hay una fuerte inversión en infraestructura y su mantenimiento;** a los modelos cloud donde el pago por uso permite pagar solo por lo que las empresas u organismos públicos utilizan**. Esto elimina la necesidad de costosas inversiones de capital y reduce los gastos generales de mantenimiento. La eficiencia también aumenta, ya que las empresas pueden escalar recursos según sea necesario, respondiendo rápidamente a las demandas del mercado. ## Ganar en escalabilidad y flexibilidad Como parte de esa adaptación constante de la que hablábamos a la que se tienen que someter por circunstancias externas tanto empresas como organismos públicos es la base del siguiente caso por uso. Y es que la adopción de un modelo de cloud pública **implica una escalabilidad con la que podrán redimensionarse los recursos siempre que sea necesario**. Esto es particularmente beneficioso para las empresas con cargas de trabajo variables o estacionales. Por ejemplo, un e-commerce puede escalar sus recursos durante las temporadas de alta demanda y reducirlos cuando la demanda disminuye, evitando así costosos excesos de capacidad. ## Garantizar la continuidad del negocio y poder hacer Disaster Recovery Cuando hablamos de infraestructura *on premise* todo el peso para garantizar la continuidad del negocio recae sobre la propia empresa u organización. Es una responsabilidad cuyo cumplimiento implica una gran complejidad. Sin embargo, al adoptar un modelo de infraestructura de cloud pública, disponemos de una plataforma sólida para hacer frente a la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres. Por una parte, **los datos se almacenan en múltiples ubicaciones geográficas**, lo que reduce significativamente el riesgo de pérdida de datos por fallos de hardware o desastres naturales; por otro, **proporciona la capacidad de crear fácilmente copias de seguridad y replicar datos en tiempo real**. Esto garantiza que las empresas puedan mantener sus operaciones en funcionamiento incluso en situaciones de crisis. ## Apoyo para la globalización y la expansión En un mundo globalizado, la expansión de un negocio no tiene límites geográficos. Cuando una empresa busca dar el salto y expandirse globalmente, la nube pública es su mejor aliada. Y es que **los principales proveedores de servicios en la nube tienen centros de datos en todo el mundo**, lo que permite a las empresas implementar recursos en ubicaciones estratégicas. Esto facilita la expansión a nuevos mercados y garantiza un acceso rápido y confiable a los servicios en cualquier parte del mundo. ## Aprovechar la Innovación Acelerada y Desarrollo Ágil En unos mercados que se mueven tan rápido, la velocidad y la economización de etapas es una de las prácticas a las que deben habituarse las empresas. No solo hay que saber adaptarse ante los cambios, sino que hay que hacerlo de manera ágil. Y para ello **pueden beneficiarse de la nube pública, con la que se promueve la innovación y el desarrollo ágil mediante la posibilidad de implementar entornos de desarrollo y pruebas de manera rápida y eficiente**, acelerando el ciclo de desarrollo de aplicaciones. Además, las herramientas y servicios de nube, como contenedores y orquestación de contenedores, permiten a las empresas adoptar prácticas de desarrollo modernas y flexibles. ## Acceder a seguridad de primer nivel y cumplir la normativa Acceder a recursos de seguridad de altas prestaciones es otro de los casos de uso para adoptar un modelo de cloud pública. Teniendo en cuenta que es vital para las empresas garantizar que toda su operativa se encuentra segura, **el hecho de que los principales proveedores de nube hagan fuertes inversiones en este apartado es una garantía de acceder a recursos de primer nivel**. Además, la nube permite a las empresas cumplir con regulaciones específicas de la industria al proporcionar herramientas y controles de cumplimiento. ## Facilitar el trabajo en remoto y la colaboración En un mundo cada vez más distribuido y orientado al trabajo remoto, **la nube se ha convertido en una herramienta esencial para la colaboración y la accesibilidad**. Permite a los equipos acceder a recursos y aplicaciones desde cualquier lugar, lo que facilita la colaboración en tiempo real y la flexibilidad en la forma en que se realiza el trabajo. ## Facilitar el análisis de datos y Big Data No descubrimos nada nuevo si decimos que el análisis de los datos a día de hoy es crucial para las empresas. Gracias a la posibilidad de recopilarlos es posible tomar decisiones informadas que atañen al negocio. En este aspecto, es importante destacar que **la nube ofrece una capacidad de procesamiento escalable que es esencial para empresas que manejan grandes cantidades de datos** y necesitan realizar análisis de datos avanzados. ## Conclusiones **Las empresas que quieran adaptarse a un entorno en constante evolución, tienen como imperativo la migración a la cloud pública**. Tras la explicación de los casos de uso, queda patente que ofrece ventajas significativas en términos de eficiencia, flexibilidad, seguridad y capacidad de innovación. A medida que las empresas adoptan la nube como parte fundamental de su estrategia tecnológica, están transformando la forma en que operan y están mejor preparadas para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades del futuro empresarial. **La migración a la nube pública no es una tendencia pasajera; sino una revolución que está transformando la forma en que hacemos negocios**.   --- ## Tendencias cloud y data center 2024 URL: https://airetech.es/tendencias-cloud-y-data-center-2024/ Ya está aquí 2024 y desde Aire Cloud queremos compartir los retos que nos planteará. No son nada desdeñables, teniendo en cuenta que el mercado es altamente cambiante. **Entre ellos hay uno que es prioritario: seguir ayudando a las empresas a que controlen los costes de su transformación digital mediante la adopción del cloud y la apuesta por los entornos híbridos; pero también aprovechar las ventajas que nos proporciona la Inteligencia Artificial enfocada a nuestro negocio**. Estas y otras tendencias son las que vislumbramos para 2024: ## La nube se acerca al Edge **Teniendo el conocimiento de que solo el retraso de unos milisegundos puede afectar al tráfico, trasladar al Edge los recursos se convierte en un desarrollo fundamental.** Sabemos que los clientes demandan cada vez más un acceso más rápido en un mayor número de ubicaciones a sus aplicaciones o plataformas. Ahí debemos estar. Para ello, como proveedores de la nube debemos afrontar el reto de facilitar la gestión dinámica de los recursos, ser flexibles y tener una buena capacidad de respuesta en un entorno cada vez más distribuido. Esto implica que la gestión eficiente de los datos se centrará en el enfoque. **Cada vez más habrá que poner el acento en que tanto el procesamiento como la gestión de los datos tengan lugar lo más cerca posible de su fuente**, lo que se consigue diseñando una arquitectura de información en data centers de proximidad que estén en disposición de ofrecer un entorno seguro y optimizado. De esta manera, los clientes siempre sabrán dónde tienen sus datos. ## Entornos híbridos y control de costes Sabemos que las organizaciones tienen claro que deben seguir apostando por sus estrategias digitales en 2024. **El último informe de Gartner habla de que realizarán un aumento en el gasto tecnológico situado en torno a un 8%.** **Cada vez menos compañías apuestan por un modelo *on premise* puro.** Las últimas cifras que se manejan en el sector hablan de que alrededor de un 70% de ellas prefiere un servicio de TI híbrido, en el que se combinan cloud pública, privada y centros de datos gestionados en sus propias instalaciones. **Con ese modelo híbrido, las empresas pueden controlar sus costes y beneficiarse de las ventajas que ofrece la nube**, entre las que destacan el pago por uso, la flexibilidad, escalabilidad y la seguridad. ## Inteligencia Artificial y centros de datos Hay un hecho innegable que se ha hecho patente en 2023 y es que **la Inteligencia Artificial va a necesitar numerosos recursos para seguir no solo desarrollándose, sino también dando respuesta a las necesidades de las organizaciones que apuesten por implementarla**. Los modelos de lenguaje generativo necesitan unas capacidades de procesamiento y almacenaje mucho mayores que los de otros servicios digitales. Por ello, el avance de la IA va a requerir de una adaptación de las infraestructuras de TI y de los equipos de trabajo. **“La demanda de centros de datos tal como los conocemos hoy aumentará y cambiará drásticamente el aspecto de los centros de datos y su tecnología asociada en el futuro” Brian Lewis, director general de asesoría de la firma consultora KPMG. ## Sostenibilidad Una investigación publicada por la Universidad de Cornell apunta a que para 2025, se prevé que los centros de datos consuman el 20% de la electricidad mundial y emitan hasta el 5,5% de las emisiones de carbono del mundo.** Los últimos pasos que se están dando como abordar el fin de la era de los combustibles fósiles, hacen pensar que con el tiempo es posible que haya regulaciones, impuestos y otras acciones que impacten directamente en cómo se aborda el suministro de energía en los centros de datos. En conclusión, **algunas de las tendencias de cloud y data center que marcarán el 2024** serán el acercamiento de la nube al Edge, los entornos híbridos, el control de costes, el nuevo binomio inteligencia artificial y centros de datos y el reto de la sostenibilidad.   --- ## La digitalización de las pymes, posible gracias al pago por uso URL: https://airetech.es/la-digitalizacion-de-las-pymes-posible-gracias-al-pago-por-uso/ Desde una pequeña *start up* dedicada a prestar un servicio online hasta una correduría de seguros, pasando por un operador local de telecomunicaciones o una empresa de alquiler de vehículos. Es solo una aproximación a las pymes españolas, que configuran la inmensa mayoría del tejido empresarial español. Esa diversidad es la que hace difícil a los expertos aconsejar como afrontar la digitalización de las pymes. Sin embargo**, una de las herramientas más sencillas y efectivas que tienen a su disposición son ****las soluciones en modelo pago por uso**, gracias a las cuales no tienen que acometer grandes inversiones que pueden lastrar el proyecto. Las cifras nos muestran esta realidad: los ingresos mundiales del mercado de servicios de nube pública alcanzaron 545.800 millones de dólares en 2022. ## **Radiografía imposible de las pymes** Los expertos lo tienen claro: a la hora de hablar de las pymes españolas no hay realidades axiomáticas que puedan valer para toda la casuística que las rodea. Sin embargo, teniendo en cuenta que se trata de la inmensa mayoría del tejido empresarial de nuestro país, **hay que tratar de construir una receta mínima para que aborden su transformación digital** y puedan sobrevivir al entorno tan cambiante en el que nos movemos. Por ello, lo primero que proponen es investigar cada caso y ver qué se puede y quiere conseguir con la digitalización de la empresa. Se necesita esta información para tomar decisiones fundamentadas sobre qué tecnología adoptar, qué contribuye mejor al modelo de negocio y comercial de la pyme y cuál es más conveniente. Cada pyme, pues, debe buscar su propia receta, pero aquí las organizaciones sectoriales que las representan pueden asesorarles sobre las herramientas más interesantes para su negocio. ## **La fórmula mágica: el pago por uso** Una de las soluciones que más a mano tienen las pymes para abordar su transformación digital **son las soluciones en modelo de pago por uso: infraestructura como servicio, software como servicio, plataforma como servicio…** Hay distintos ámbitos donde puede aplicarse este modelo, que cuenta con varias ventajas: ### Reduce notablemente los costes Primero, de implementación, ya que no es necesario realizar una fuerte inversión inicial; segundo, licencias y personal para mantenimiento, ya que estas necesidades se reajustan al implementar soluciones en modelo de pago por uso. ### Rapidez En muy poco tiempo se puede poner en marcha y arrancar un proyecto pagando una cuota ajustada al proyecto, que, además, puede redimensionarse siempre que se necesite. ### Escalabilidad La escalabilidad es otro de los grandes beneficios que se obtienen al pasarse a este tipo de soluciones. Esto es especialmente interesante para todas aquellas pymes a las que les afecte la estacionalidad de su mercado, ya que pueden adaptar los recursos en cada momento y no tener que hacer frente a los costes que supondría mantener los máximos durante todo el tiempo. ### Agilidad Este tipo de soluciones permite responder a las necesidades de negocio de manera rápida y ágil. ## Las cifras de cloud pública en 2022 El modelo de pago por uso no es solo una de las mejores soluciones tecnológicas para las pymes, sino también una tendencia imparable en el mundo de las empresas. No en vano**, los ingresos mundiales del mercado de servicios de ****cloud pública**** llegaron a 545.800 millones de dólares en 2022**, lo que representa un aumento del 22,9% con respecto a 2021, según los últimos datos de la consultora IDC. Descendiendo al detalle**, el software como servicio (SaaS) es la mayor fuente de ingresos por servicios de nube pública, y representa más de 45% del total**. La infraestructura como servicio (IaaS) es la segunda, con el 21,2% del total; mientras que la plataforma como servicio (PaaS) y el software de infraestructura del sistema (SIS) acapararon el 17,0% y el 16,7% de los ingresos totales, respectivamente. Estos datos nos dan una muestra de hacia dónde se mueve la tecnología en las empresas. **Están dejando claro que las bondades que representan estos modelos de soluciones en pago por uso son notables**, les permiten adoptar metodologías más ágiles, encontrar soluciones más rápidas y poder dar respuestas a sus clientes en un entorno muy exigente en el que el tiempo siempre corre en contra. --- ## Black Friday: Guía 2023 para que tu ecommerce lo afronte con éxito URL: https://airetech.es/black-friday-guia-ecommerce-exito/ En un contexto en el que el comercio electrónico experimenta un crecimiento exponencial durante eventos como el Black Friday, la capacidad técnica y la preparación de las infraestructuras de TI se vuelven cruciales. **El Black Friday no solo representa un desafío comercial, sino también un reto tecnológico significativo en el que cada segundo de inactividad puede significar pérdidas importantes.** En este escenario, Aire ofrece con AireCloud, su división de soluciones cloud y data center, un decálogo para que los ecommerce no solo sobrevivan, sino que triunfen durante el Black Friday, asegurando así la disponibilidad, el rendimiento y la seguridad de los sistemas informáticos: ## Planificación estratégica avanzada No es solo deseable, sino esencial para el éxito durante el Black Friday.** Empezar con anticipación permite a los comercios electrónicos identificar y ajustar los requisitos técnicos necesarios.** Es crucial que todos los departamentos, desde desarrollo de producto hasta ventas y marketing, estén alineados en sus objetivos y predicciones para garantizar que la infraestructura técnica esté preparada para manejar un aumento significativo del tráfico. La colaboración interdepartamental y la integración de un equipo especializado en la administración de sistemas informáticos pueden ser vitales para abordar todos los aspectos, desde la alta disponibilidad hasta la ciberseguridad. ## Ampliación anticipada de recursos En el marco del Black Friday, **es imperativo preparar la infraestructura IT para manejar un aumento significativo en el tráfico y las transacciones.** Esto implica redimensionar proactivamente los recursos disponibles, basándose tanto en las estimaciones de tráfico como en los datos históricos. Al anticipar el crecimiento en visitas y transacciones, es posible ajustar la capacidad de los servidores, el almacenamiento y las redes, entre otras. La ampliación de recursos no sólo evita caídas del sistema y problemas de carga; también garantiza una experiencia de usuario fluida y satisfactoria. La planificación cuidadosa y la implementación de estos cambios con antelación previenen interrupciones y aseguran que el ecommerce pueda manejar picos de demanda sin problemas. Esta anticipación no sólo es una estrategia defensiva, sino que refleja un compromiso con la calidad del servicio al cliente. ## Evaluación y refuerzo de la infraestructura Es crucial para evitar interrupciones y garantizar un servicio óptimo.** La evaluación debe incluir la capacidad de cómputo y de almacenamiento, el ancho de banda, la velocidad del servicio y la monitorización del proceso de compra y del carrito.** Es importante utilizar herramientas como las Content Delivery Networks (CDN) para acelerar la carga de contenidos como imágenes y vídeos. Además, la elección de pasarelas de pago robustas y servicios de ciberseguridad eficientes, como Anti-DDoS o WAF, es vital. La monitorización 24/7 permite reaccionar rápidamente ante cualquier incidencia, manteniendo la infraestructura operativa en todo momento. ## Adaptación a la demanda **Adaptar la infraestructura cloud en anticipación a la demanda del Black Friday es un paso esencial.** Esto puede implicar añadir nodos adicionales de computación en varios centros de datos, lo que no sólo aumenta la resiliencia y disponibilidad, sino también duplica la capacidad de procesamiento. Es fundamental que esta infraestructura esté diseñada para ser escalable y versátil, permitiendo ajustes rápidos y eficientes en respuesta a las fluctuaciones del tráfico. Además, la configuración de almacenamiento en red, con backups y réplicas cruzadas, juega un papel crucial en la protección de datos y en la continuidad del negocio. Estas medidas garantizan que la infraestructura sea capaz de soportar un incremento sustancial en el tráfico y las transacciones, asegurando la máxima disponibilidad y rendimiento durante todo el periodo crítico. ## Pruebas exhaustivas Es fundamental para garantizar la eficacia de la infraestructura del ecommerce. **Deben abarcar todos los aspectos del sitio, desde la estabilidad hasta la escalabilidad y la capacidad de procesamiento.** Es crucial identificar y resolver los cuellos de botella antes del Black Friday para evitar cualquier degradación en la calidad del servicio. Las pruebas de carga, en particular, son importantes para determinar los límites de rendimiento y los tiempos de respuesta. Un enfoque meticuloso en las pruebas garantiza que el sitio web pueda manejar no solo las condiciones de carga esperadas, sino también situaciones de mayor demanda, manteniendo así una experiencia de usuario óptima. ## Minimización de riesgos Es una táctica clave, especialmente a medida que se acerca el Black Friday. **Evitar cambios de última hora, como desarrollos y actualizaciones no críticos, es fundamental para prevenir problemas inesperados que puedan afectar negativamente la experiencia del usuario y el rendimiento del sistema**. Implementar soluciones en alta disponibilidad, especialmente las que están georeplicadas en múltiples centros de datos, asegura una continuidad operativa constante y un tiempo de inactividad mínimo. Esta estrategia aumenta la resiliencia frente a fallos imprevistos y contribuye a mantener altos niveles de satisfacción del cliente, lo que es esencial para retenerlos y maximizar los ingresos durante este periodo crítico. ## Preparación para contingencias Es crucial durante el Black Friday. Esto** implica anticipar y planificar para circunstancias imprevistas y emergencias, asegurando que el sitio web o plataforma ecommerce esté equipado para manejar un aumento en el tráfico sin sufrir caídas**. Una preparación efectiva incluye realizar pruebas rigurosas de rendimiento y seguridad, programar mantenimientos proactivos y analizar estadísticas de años anteriores para identificar patrones de tráfico y posibles problemas. Esta preparación holística no sólo mejora la capacidad de respuesta frente a situaciones inesperadas, sino que también fortalece la confianza de los clientes en la fiabilidad y estabilidad de la plataforma. ## Solución cloud de alto rendimiento ** Optar por una solución cloud de alto rendimiento es esencial para manejar eficazmente el aumento del tráfico y las ventas.** Un entorno de cloud privado de alto rendimiento proporciona un control más preciso sobre los recursos de TI, mejorando la seguridad y optimizando los costes. Ya que evitar compartir recursos con otros clientes puede prevenir impactos negativos en el rendimiento. Además, al colaborar estrechamente con proveedores de cloud, las empresas pueden asegurar una infraestructura que soporte millones de visitas y grandes picos de pedidos, manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad de escalar recursos según la necesidad. Esta estrategia no sólo mejora el rendimiento durante el Black Friday, sino que también establece una base sólida para operaciones futuras. ## Enfoque en la ciberseguridad La ciberseguridad debe ser una prioridad máxima durante el Black Friday. **Es esencial diseñar un plan de seguridad sólido que proteja contra ataques DDoS, intrusiones al sistema, phishing y otros riesgos de seguridad.** Implementar medidas robustas como VPNs, firewalls y certificados SSL es crucial para salvaguardar la integridad de la plataforma y la confianza de los clientes. Además, es importante reforzar la política de backups para garantizar una rápida y eficaz recuperación de datos en caso de corrupción o pérdida. La adopción de almacenamiento redundante y soluciones de disaster recovery refuerza aún más la seguridad, manteniendo la plataforma segura y confiable. ## Mejora de la experiencia de usuario Una experiencia de usuario (UX) efectiva y atractiva aumenta la tasa de conversión y reduce el abandono del carrito de compras. **Es importante realizar pruebas detalladas en el sitio web, centrándose en el proceso de compra y la navegación general para asegurarse de que todo funciona sin problemas.** Además, mejorar la velocidad de carga de la página y asegurarse de que el contenido sea relevante y fácil de acceder es esencial. Considerar la experiencia del usuario más allá de la web, como la coherencia de la marca y la facilidad de interacción en diferentes plataformas, completa una estrategia integral de UX. **Adoptar estas estrategias permitirá a las empresas de ecommerce no sólo sobrevivir, sino prosperar en el entorno digital competitivo,** garantizando una experiencia de usuario excepcional y manteniendo la integridad y el rendimiento óptimo de sus sistemas de Tecnologías de la Información en una cita clave en el año como es el Black Friday. --- ## Málaga: ciudad tecnológica y aliada en la transformación digital URL: https://airetech.es/centro-datos-malaga-ciudad-tecnologica/ No es ningún secreto que en los últimos años **Málaga se ha configurado como ciudad tecnológica y aliada en la transformación digital para empresas y organismos públicos**. Su importancia ha quedado demostrada con el desembarco de distintas multinacionales y grandes tecnológicas que están desarrollando sus proyectos en la capital de la Costa del Sol. Allí, el centro de datos de Málaga es testigo de todo este movimiento que está contribuyendo al impulso económico de la región. ## Centro de datos Málaga Aire inauguró en abril de 2022 su **Centro de datos Málaga con el objetivo de convertirlo en un centro neurálgico tanto para los servicios cloud de próxima generación** como para la conectividad a nivel nacional y potenciar el papel de Málaga como un enclave estratégico en el sector de las Tecnologías de la Información. El CPD está ubicado en el Málaga TechPark y se inauguró en un acto que contó con la presencia de Rogelio Velasco, consejero de Transformación Económica, Industria, Conocimiento y Universidades, Felipe Romera, director del Málaga TechPark, y Raúl Aledo, CEO de Grupo y Aire y Aire Networks. * “El proyecto no sólo dará un impulso tecnológico a la economía malagueña, ofreciendo soluciones cloud y data center para la transformación digital de las empresas del entorno, sino que, además, contribuirá a reforzar la marca Málaga como polo tecnológico. Esta iniciativa pone de manifiesto que los inversores miran con interés nuestra tierra y apuestan por asentarse aquí, sobre todo, en los parques tecnológicos, siendo Málaga TechPark uno de los más claros exponentes”.* ## Beneficios de alojarse en un centro de datos **Los centros de datos ofrecen a empresas y organismos públicos infraestructura para que no tengan que alojarla en sus propias instalaciones**, eliminando no solo la compra de esta, sino todos los costes de mantenimiento, tanto de personal como de licencias. Además, los centros de datos Aire tienen un fuerte compromiso con la seguridad, realizando backups de los datos en distintas localizaciones, ya que la red de centros de datos Aire está conectada a través de una red propia ultrarrápida con AntiDDoS embebido. Esta es una clara ventaja resultante de disponer de veinte centros de datos en toda la península ibérica interconectados entre sí. Por otro lado, **alojar los sistemas e información de una empresa en un centro de datos de proximidad tiene la ventaja de la cercanía del dato**. Cuanto más cerca está el dato de donde se necesita, menor es la latencia. La reducción de estos tiempos es un aspecto clave que preocupa a todas las empresas tecnológicas, que necesitan garantizar que el tiempo que transcurre entre una solicitud de información y la respuesta sea la menor posible. Esto afecta, por ejemplo, al tiempo de carga de una web, la calidad de una videollamada o una experiencia de realidad virtual. Se trata de una meta en la que se debe trabajar día a día. ## Los eventos internacionales eligen Málaga No solo multinacionales y grandes empresas se han dado cuenta del potencial de esta región andaluza; **la organización de distintos eventos de gran calado internacional también ha puesto el ojo en ella**. Es el caso del DES Málaga (Digital Enterprise Show), que en su última edición hizo a todos los hoteles de la ciudad colgar el cartel de completo. Y es que congregaron a más de 17.000 directivos que llegaron desde todas partes del mundo. **También el Mobile World Capital Barcelona impulsó la Mobile Week Málaga**, junto al ayuntamiento de la ciudad, organizando en la segunda edición de este encuentro con un amplio programa de actividades. Entre sus objetivos: impulsar el empoderamiento tecnológico de la ciudadanía, reducir la brecha digital y fomentar un impacto positivo a través del uso de la innovación tecnológica. Como conclusión, podemos decir que **Málaga se ha situado en el mapa tecnológico, no solo a nivel nacional, sino también europeo e internacional**. Las grandes tecnológicas ya han puesto sus ojos en la capital de la Costa del Sol y eso es una prueba más de que su situación estratégica beneficiará a todas las entidades que apuesten por este enclave para abordar la transformación digital de sus empresas. --- ## Gaia-X España anuncia la puesta en marcha del piloto del nodo del Digital Clearing House español, operado por Aire URL: https://airetech.es/aire-networks-digital-clearing-house/ **Gaia-X España, seleccionó a Aire Networks, compañía del Grupo Aire, como asociado para operar el piloto español del Digital Clearing House** y anuncia su puesta en funcionamiento durante el Summit internacional de Gaia X AISBL que se celebrará durante los días 9 y 10 de noviembre en Alicante. La iniciativa europea **Gaia-X está trabajando en la creación de una infraestructura de datos abierta, federada e interoperable**, constituida sobre los valores de la soberanía digital y la disponibilidad de los datos, y el fomento de la Economía del Dato. Para ello, se han dado pasos progresivos en la definición de estándares comunes, buenas prácticas, herramientas, así como mecanismos de gobernanza. Uno de esos pasos es la puesta en marcha a lo largo de 2023 de **una serie de nodos de interoperabilidad de Gaia-X, o Gaia-X Digital Clearing House (GXDCH – Gaia-X: A Federated Secure Data Infrastructure), que tienen por objeto ofrecer servicios de validación automática de las reglas de interoperabilidad a promotores y participantes de espacios de datos.** A esta campaña, iniciada con varias entidades de Gaia-X en Alemania, Francia, Italia y Austria, se suma ahora **el**** nodo español de Gaia-X **, que ha sido desarrollado para proporcionar un nuevo piloto de nodo de interoperabilidad, lo que** permitirá a los actores del ecosistema español contar con una infraestructura de experimentación para la creación de ecosistemas abiertos y transparentes de compartición de datos y servicios bajo las reglas de Gaia-X**. Para operar este primer nodo español Aire Networks, operador nacional de Telecomunicaciones y parte de Grupo Aire, **fue el candidato de la selección que obtuvo el mayor número de votos y ha sido apoyado para su desarrollo por el resto de empresas tecnológicas socias de Gaia-X España**.   ## El valor del Grupo Aire como gestor del nodo español de Gaia-X Aire Networks, miembro de Gaia-X AISBL y miembro de Gaia-X España, **pondrá a disposición de esta iniciativa las capacidades necesarias para proveer el nodo de GXDCH con operativa de servicios 24/7, redundancia en varios data centers y la aplicación del conjunto de medidas y procedimientos que aseguren el cumplimiento de las leyes y normas aplicables a una empresa u organización**, como las normas ISO 27001 o el Esquema Nacional de Seguridad Alto. La compañía, muy comprometida con la iniciativa Gaia-X, es miembro de la Junta directiva de la organización y, desde su incorporación, busca poner a disposición de las empresas e instituciones españolas la posibilidad de controlar dónde se encuentran sus datos en todo momento. Algo que es posible gracias a que el operador **cuenta con una extensa red de data centers desarrollada sobre los servicios de conectividad con los que cuenta la compañía,** a las inversiones realizadas en infraestructuras y a una potente herramienta de orquestación.   ** “Que Gaia-X ponga foco en Iberia para la puesta en marcha de uno de los nodos principales, conlleva múltiples beneficios estratégicos. En primer lugar, permite a las empresas formar parte de una red europea de intercambio de datos y servicios en la nube, lo que facilita la colaboración y el acceso a nuevos mercados y socios comerciales. Además, se fortalece la soberanía del dato, muy importante para afrontar la digitalización en Iberia con garantías, asegurando que los datos y la infraestructura crítica estén ubicados y protegidos dentro de todo el territorio europeo. Hito que va a promover e incrementar la confianza de los usuarios y va a estimular la inversión en tecnología y servicios digitales.” Raúl Aledo, CEO de Aire Networks y de Grupo Aire**   **“España ha hecho una gran apuesta por la economía del dato y la Asociación Gaia-X España es el punto de referencia nacional para impulsarla. Con la incorporación del Hub nacional a la fase de pilotaje del Gaia-X Digital Clearing House, operado por Aire Networks, España se coloca entre los países pioneros y ofrece la infraestructura de confianza para impulsar de forma definitiva la infraestructura de Gaia-X en España” Daniel Sáez, presidente de la Asociación Gaia-X España** --- ## Omnicanalidad: qué es y qué ventajas puede ofrecer URL: https://airetech.es/que-es-la-omnicanalidad/ La omnicanalidad es una estrategia que permite a las empresas interactuar con sus clientes a través de múltiples canales, creando una experiencia fluida y consistente. En los últimos años, los patrones de interacción entre los clientes y las empresas han experimentado cambios notables ante la aparición de multitud de dispositivos y plataformas digitales. En este post, exploraremos en detalle la **omnicanalidad: qué es**, sus ventajas y cómo implementarla efectivamente en tu negocio para aumentar la satisfacción y fidelización de tus clientes. Descubre cómo llevar tu estrategia de ventas al siguiente nivel. ## **Omnicanalidad: ¿Qué es y en qué consiste?** La omnicanalidad es una **estrategia ampliamente utilizada en el marketing digital**, enfocada en el cliente y en ofrecer una experiencia cohesiva en todos los puntos de contacto. Esta táctica permite a los consumidores interactuar con una marca a través de diversos canales, como redes sociales, correo electrónico, sitio web y tiendas físicas, manteniendo un mensaje relevante en cada uno de ellos. La clave de la omnicanalidad es adaptarse a los cambios en el comportamiento del consumidor y **crear una conexión significativa con la marca**. Para implementarla, es esencial conocer a fondo el perfil de los compradores y determinar qué canales y tecnologías son necesarios para ofrecer una experiencia excepcional. Esta estrategia impulsa a las empresas a acelerar su transformación digital y replantearse tanto su buyer persona como el customer journey. El objetivo final de la estrategia de marketing omnicanal es **brindar una atención al cliente inmejorable**, motivando a los consumidores a realizar compras. Esto permite fortalecer la relación con el cliente y promover su fidelización. Es crucial ofrecer una experiencia unificada y adaptada a las preferencias y necesidades del usuario, sin importar el canal o dispositivo utilizado. Sin duda, la omnicanalidad es una excelente estrategia para generar una relación duradera con la marca. Su éxito radica en la coherencia y sincronización entre todos los puntos de contacto, permitiendo que cada interacción informe y module las estrategias comerciales según las preferencias del público. ### **¿De qué forma se puede implantar la omnicanalidad?** La omnicanalidad **va más allá de la integración entre tiendas físicas y e-commerce**, ya que busca utilizar todos los canales de comunicación de la empresa de manera sincronizada y planificada. Una solución de centralita virtual puede ser clave en esta estrategia, permitiendo gestionar y unificar las comunicaciones de voz, correo electrónico, chat y redes sociales en una sola plataforma. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también garantiza una experiencia de cliente coherente y satisfactoria en cada punto de contacto. Implementar una centralita virtual puede ser el primer paso hacia una verdadera estrategia omnicanal. ### **Ventajas que ofrece la omnicanalidad** El objetivo final de la experiencia omnicanal no se centra únicamente en vender, sino en fidelizar a los clientes y, sobre todo, en personalizar su experiencia de compra. Entre los beneficios de implementar una estrategia omnicanal, podemos destacar los siguientes: #### **Aumento de la productividad** Al implementar una estrategia omnicanal, la gestión de la empresa se vuelve mucho más eficiente. Se obtiene un mayor control sobre todas las áreas, los procesos de compra y el análisis de información. Al **utilizar plataformas digitales**, la compañía puede reducir costos y, al automatizar ciertos procesos, se libera a los empleados de tareas repetitivas, aumentando así su productividad y motivándolos a ofrecer un servicio de mayor calidad. #### **Incremento de las conversiones** Aplicar esta estrategia es un gran impulso para el negocio, ya que la omnicanalidad permite organizar de manera **integral todos los canales de comunicación, como la tienda física, el comercio electrónico y las redes sociales**, entre otros. De esta forma, la empresa está presente en todas las etapas del proceso de compra de los clientes potenciales, lo que potencia su presencia y efectividad en el mercado. #### **Mejora de la imagen de marca** La omnicanalidad brinda coherencia y consistencia en el mensaje y la identidad que proyecta la marca a través de **diversos canales de comunicación**. Esto se traduce en una imagen fortalecida, ya que los clientes perciben una experiencia unificada y uniforme, lo que aumenta su confianza y lealtad hacia la empresa. #### **Fidelización de clientes** En el contexto actual, donde la **experiencia del cliente y las inversiones en customer experience son cada vez más importantes**, es fundamental asegurar una experiencia de compra personalizada, fluida y agradable para lograr la fidelización. #### **Mejora de la satisfacción del cliente** Al ofrecer una **experiencia cohesiva y sin interrupciones** en todos los puntos de contacto, los clientes encuentran el proceso de compra más sencillo y agradable. Esto aumenta la satisfacción general del cliente y reduce la probabilidad de abandono de la compra. #### **Obtención de datos valiosos** La omnicanalidad permite **recopilar datos de todas las interacciones con los clientes a través de diversos canales**. Esta información es invaluable para entender mejor las necesidades y preferencias de los clientes, lo que ayuda a mejorar las estrategias de marketing y personalización. #### **Ventaja competitiva** Al implementar una estrategia omnicanal, las empresas pueden **diferenciarse de la competencia** ofreciendo una experiencia de cliente superior. Esto no solo atrae a nuevos clientes, sino que también retiene a los existentes, consolidando la posición de la empresa en el mercado. ## **Omnicanalidad vs multicanalidad** La omnicanalidad representa una evolución más avanzada respecto a la multicanalidad en la forma en que se aborda la comunicación con el cliente. La principal distinción radica en que la omnicanalidad permite un seguimiento completo e integrado de todas las interacciones del cliente, sin importar los canales utilizados para establecer contacto. Sin embargo, analicemos con mayor detalle las particularidades de cada enfoque: ### **Omnicanal** En la estrategia omnicanal, se aprovechan todas las vías de comunicación que una marca tiene a su disposición, abordándolas de forma simultánea. El propósito es ofrecer al cliente una experiencia completa y personalizada en su interacción con la empresa. ### **Multicanal** El marketing multicanal persigue el objetivo de llevar una campaña publicitaria a diferentes plataformas simultáneamente. La meta es alcanzar a un amplio número de personas para aumentar el reconocimiento de la marca y, en consecuencia, impulsar las ventas de manera efectiva. En definitiva, la omnicanalidad tiene al cliente como su foco principal, en lugar de centrarse únicamente en los canales de comunicación. A diferencia de la estrategia multicanal, que se enfoca principalmente en difundir contenido y maximizar resultados, la omnicanalidad busca mejorar la experiencia del cliente con la marca. ## **¿Cómo implementar una estrategia omnicanal exitosa?** En primer lugar, es importante tener en cuenta que la omnicanalidad requiere de herramientas tecnológicas que permitan a la empresa conectar de manera efectiva todos los canales de comunicación con sus clientes. Hoy en día, el usuario está hiperconectado y espera que las empresas también lo estén. A la hora de diseñar una estrategia efectiva, habrá que considerar los siguientes factores: - **Comunicación y marketing**: son aspectos esenciales para diferenciarte de la competencia y brindar una experiencia única a los clientes. Al proporcionar múltiples canales de comunicación, se añade valor a sus interacciones, lo que puede mejorar significativamente la reputación de la empresa. - **Cultura y recursos**: es vital adaptar la estrategia a la cultura corporativa y organización interna de la compañía. También es relevante que los empleados comprendan y dominen la interfaz tecnológica que unificará las vías de comunicación con los clientes. - **Tecnología y datos**: utilizar herramientas como un CRM o apostar por los modelos UCaaS permite construir una base de datos enriquecida y obtener una visión unificada de los contactos. Sin duda, hablamos de dos pilares básicos para ofrecer una atención de calidad. - **Operaciones y procesos**: además de abrir nuevos canales de contacto, es necesario homogeneizar el discurso y la imagen de la marca en cada uno de ellos. Es un proceso que requiere una planificación y ejecución cuidadosa, pero los beneficios en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa valen la pena. En conclusión, la **omnicanalidad es una estrategia crucial en el entorno empresarial actual**, permitiendo a las empresas ofrecer una experiencia de cliente cohesiva y personalizada a través de múltiples canales. Al comprender qué es la omnicanalidad y aplicar sus principios, tu negocio puede mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la fidelización y maximizar las oportunidades de ventas. No esperes más para integrar la omnicanalidad en tu estrategia comercial y ver cómo transforma positivamente la relación con tus clientes. ¡Empieza hoy mismo y lleva tu negocio al siguiente nivel! En LCRcom te ofrecemos diferentes soluciones de telecomunicaciones, como una centralita virtual, para ayudarte a implementar de forma efectiva cualquier estrategia comercial. --- ## Prefijos internacionales para llamar desde España URL: https://airetech.es/prefijos-internacionales/ **Llamar al extranjero** puede parecer complicado si no se cuenta con la información necesaria para ello. La primera duda que suele surgir ante la necesidad de l**lamar a otro país**, es saber cuál es el **prefijo **que debemos marcar. Los **prefijos internacionales** son para un país lo que los **prefijos regionales** a una región. Cuando realizamos una **llamada internacional **debemos marcar primero el prefijo del país, seguido del prefijo regional y a continuación, marcar el número de teléfono con el que queremos contactar. Todos los códigos de países comienzan por 00, pero a veces estos ceros se muestran con (+) delante del prefijo internacional. Por ejemplo, el prefijo a Alemania «0049» se vería en el teléfono como «+49». Si queremos realizar la llamada **desde España**, es necesario marcar primero 00+ Prefijo del país al que se quiere llamar + Nº de teléfono. Para hacer más fácil la experiencia de llamar a cualquier parte del mundo, hemos querido agrupar todos los **prefijos telefónicos o códigos telefónicos de países.** ## Listado de prefijos internacionales para llamar desde España **Afganistán** **+93** **Alaska** **+1** **Albania** **+355** **Alemania** **+49** **Andorra** **+376** **Angola** **+244** **Anguilla** **+1264** **Antigua y Barbuda** **+1268** **Arabia Saudí** **+966** **Argelia** **+213** **Argentina** **+54** **Armenia** **+374** **Aruba** **+297** **Ascensión** **+247** **Australia** **+61** **Austria** **+43** **Azerbaiyán** **+994** **Bahamas** **+1242** **Bahrein** **+973** **Bangladesh** **+880** **Barbados** **+1246** **Bélgica** **+32** **Belize** **+501** **Benín** **+229** **Bermudas** **+1441** **Bhután** **+975** **Bielorrusia** **+375** **Bolivia** **+591** **Bosnia** **+387** **Botswana** **+267** **Brasil** **+55** **Brunei** **+673** **Bulgaria** **+359** **Burkina Faso** **+226** **Burundi** **+257** **Cabo Verde** **+238** **Islas Caimán** **+1345** **Camboya** **+855** **Camerún** **+237** **Canadá** **+1** **República Centroafricana** **+236** **Chad** **+235** **Chile** **+56** **China** **+86** **Chipre** **+357** **Colombia** **+57** **Comores** **+269** **Congo – Brazzaville** **+242** **Rep. Dem. del Congo (Zaire)** **+243** **Islas Cook** **+682** **Corea del Norte** **+850** **Corea del Sur** **+82** **Costa de Marfil** **+225** **Costa Rica** **+506** **Croacia** **+385** **Cuba** **+53** **Diego García** **+246** **Dinamarca** **+45** **Dominica** **+1767** **República Dominicana** **+1809;+1829;+1849** **Ecuador** **+593** **Egipto** **+20** **El Salvador** **+503** **Emiratos Árabes Unidos** **+971** **Eritrea** **+291** **Eslovaquia** **+421** **Eslovenia** **+386** **España** **+34** **Estados Unidos** **+1** **Estonia** **+372** **Etiopía** **+251** **Islas Feroe** **+298** **Fidji** **+679** **Filipinas** **+63** **Finlandia** **+358** **Francia** **+33** **Gabón** **+241** **Gambia** **+220** **Georgia** **+995** **Ghana** **+233** **Gibraltar** **+350** **Granada** **+1473** **Grecia** **+30** **Groenlandia** **+299** **Guadalupe** **+590** **Guam** **+1671** **Guatemala** **+502** **Guayana Francesa** **+594** **Guinea Bissau** **+245** **Guinea Ecuatorial** **+240** **Guinea, República** **+224** **Guyana** **+592** **Haití** **+509** **Hawai** **+1** **Honduras** **+504** **Hong Kong** **+852** **Hungría** **+36** **India** **+91** **Indonesia** **+62** **Irán** **+98** **Iraq** **+964** **Irlanda** **+353** **Islandia** **+354** **Israel** **+972** **Italia** **+39** **Jamaica** **+1876** **Japón** **+81** **Jordania** **+962** **Kazajstán** **+7** **Kenia** **+254** **Kirguizistán** **+996** **Kiribati** **+686** **Kuwait** **+965** **Laos** **+856** **Lesotho** **+266** **Letonia** **+371** **Líbano** **+961** **Liberia** **+231** **Libia** **+218** **Liechtenstein** **+423** **Lituania** **+370** **Luxemburgo** **+352** **Macao** **+853** **Macedonia** **+389** **Madagascar** **+26120** **Malasia** **+60** **Malawi** **+265** **Maldivas** **+960** **Mali** **+223** **Malta** **+356** **Malvinas** **+500** **Islas Marianas** **+1670** **Marruecos** **+212** **Islas Marshall** **+692** **Martinica** **+596** **Mauricio** **+230** **Mauritania** **+222** **Mayotte** **+269** **México** **+52** **Micronesia** **+691** **Moldavia** **+373** **Mónaco** **+377** **Mongolia** **+976** **Montserrat** **+1664** **Mozambique** **+258** **Myanmar** **+95** **Namibia** **+264** **Nauru** **+674** **Nepal** **+977** **Nicaragua** **+505** **Níger** **+227** **Nigeria** **+234** **Niue** **+683** **Noruega** **+47** **Nueva Caledonia** **+687** **Nueva Zelanda** **+64** **Omán** **+968** **Países Bajos** **+31** **Pakistán** **+92** **Palau** **+680** **Panamá** **+507** **Papúa Nueva Guinea** **+675** **Paraguay** **+595** **Perú** **+51** **Polinesia Francesa** **+689** **Polonia** **+48** **Portugal** **+351** **Puerto Rico** **+1787** **Qatar** **+974** **Reino Unido** **+44** **República Checa** **+420** **República Dominicana** **+1809;+1829;+1849** **Reunión** **+262** **Ruanda** **+250** **Rumanía** **+40** **Rusia** **+7** **Islas Salomón** **+677** **Samoa Americana** **+684** **Samoa Occidental** **+685** **San Cristóbal y Nevis** **+1869** **San Marino** **+378** **San Pedro y Miquelón** **+508** **San Vicente y Granadinas** **+1784** **Santa Elena** **+290** **Santa Lucía** **+1758** **Santo Tomé y Príncipe** **+239** **Senegal** **+221** **Islas Seychelles** **+248** **Sierra Leona** **+232** **Singapur** **+65** **Siria** **+963** **Somalia** **+252** **Sri-Lanka** **+94** **Sudáfrica** **+27** **Sudán** **+249** **Suecia** **+46** **Suiza** **+41** **Surinam** **+597** **Swazilandia** **+268** **Tadzhikistán** **+992** **Tailandia** **+66** **Taiwan** **+886** **Tanzania** **+255** **Territorios Ext. Australia** **+672** **Togo** **+228** **Tonga** **+676** **Trinidad y Tobago** **+1868** **Túnez** **+216** **Turkmenistán** **+993** **Turks y Caicos** **+1649** **Turquía** **+90** **Tuvalu** **+688** **Ucrania** **+380** **Uganda** **+256** **Uruguay** **+598** **Uzbekistán** **+998** **Vanuatu** **+678** **Vaticano** **+39** **Venezuela** **+58** **Vietnam** **+84** **Islas Vírgenes Americanas** **+1340** **Islas Vírgenes Británicas** **+1284** **Wallis y Futuna** **+681** **Yemen** **+967** **Yibuti** **+253** **Serbia** **+381** **Zambia** **+260** **Zimbabwe** **+263** Una empresa que facilita enormemente estas comunicaciones internacionales es Aire, con sus avanzadas soluciones VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet), ya que permiten realizar llamadas a través de internet, reduciendo significativamente los costos y mejorando la calidad de las comunicaciones. Con Aire, puedes disfrutar de tarifas internacionales competitivas y una conexión estable, asegurando que tus llamadas sean claras y sin interrupciones. --- ## Qué es Internet por satélite y cuáles son sus ventajas URL: https://airetech.es/internet-por-satelite-que-es/ En un mundo cada vez más interconectado, el acceso a Internet se ha convertido en una necesidad esencial. Sin embargo, no todas las regiones del planeta cuentan con infraestructuras tradicionales como cables de fibra óptica o redes móviles de alta velocidad. Aquí es donde entra en juego el Internet por satélite, una solución innovadora que lleva la conectividad a lugares remotos y de difícil acceso. En este post, explicaremos **qué es Internet por satélite**, cómo funciona y por qué está revolucionando la forma en que nos conectamos al mundo digital. Si estás buscando entender mejor esta tecnología y sus beneficios, ¡sigue leyendo! ## ¿Qué es el Internet por satélite? **El internet por satélite** es una tecnología que **se suele utilizar en lugares donde no es posible conectarse a la red** a través de otros sistemas más habituales, como la fibra. Así, **es una conexión muy utilizada en las zonas rurales** donde no llega la fibra o en las que la cobertura móvil es deficiente. Pero el internet satelital no solo puede ser una buena solución para poblaciones aisladas, sino también para otras zonas más cercanas a las urbes en las que el acceso a internet es inestable. Esta tecnología es una opción muy interesante en todos aquellos lugares donde no están disponibles otras alternativas o existen conexiones de baja velocidad, ya que **cubre prácticamente el 100% del territorio nacional.** Así, el internet por satélite juega un papel fundamental para romper con la brecha digital en todo el territorio. ## ¿Cómo funciona el Internet por satélite? Quizás recuerdes las antenas parabólicas que comenzaron a ser habituales en los tejados, ventanas y balcones de la España de los años ochenta para la televisión por satélite. La conexión a internet vía satélite funciona de manera similar, ya que** es necesario colocar una antena parabólica** en la vivienda que captará la señal emitida por el satélite. La **antena** está **conectada por cable con el router** o módem, y este será el que emita la señal wifi, de manera similar a otro tipo de conexión. El funcionamiento dentro del interior de la vivienda u oficina es, por tanto, muy parecido al de otras tecnologías:** tendremos un router/modem al que podemos conectarnos por cable** o a través del wifi. Y del mismo modo, será conveniente mantener una serie de medidas para proteger la red wifi. El internet por satélite funciona mediante un proceso que involucra varios componentes y pasos clave. A continuación detallamos cómo funciona: - Estaciones terrestres: Conecta a la red global de internet y envía la señal al satélite. - Satélite en órbita: Recibe la señal y la retransmite a la Tierra. - Antena del usuario: Recibe la señal del satélite. - Módem satelital: Convierte la señal para que pueda ser utilizada por los dispositivos del usuario. - Comunicación bidireccional: La señal de internet viaja de ida y vuelta entre el usuario y el satélite, permitiendo la conexión a internet. La** principal diferencia** del internet por satélite** respecto a otras tecnologías**, como la fibra, es que **la conexión con el proveedor se hace a través de satélite** en lugar de, por ejemplo, por cable en el caso de la fibra. Existe una amplia red de satélites de órbita baja que garantizan una cobertura prácticamente total y una conexión estable y de alta velocidad. Por esta razón se habla de esta tecnología como fibra por satélite.   ## Ventajas del Internet satelital Como hemos visto, la conectividad satelital es **la mejor opción para acceder a internet en las zonas rurales** y aisladas, pero ¿cuáles son sus ventajas? ### **1. Acceso global** La red satelital proporciona cobertura total y acceso global a internet en cualquier lugar, lo que permite brindar servicio donde otras tecnologías no pueden llegar. Esta es su mayor ventaja: llega a todas partes, cubriendo incluso las áreas más remotas y aisladas. ### **2. Alta velocidad** El internet por satélite ofrece una conexión de alta velocidad, con capacidades de hasta 200 Mbps de bajada y 40 Mbps de subida. Aunque la velocidad puede variar según la carga de la red y las condiciones meteorológicas, sigue siendo una opción rápida y eficiente para muchos usuarios. ### **3. Fácil instalación** La instalación del internet satelital es relativamente sencilla. Solo se necesita colocar una antena parabólica en el exterior de la vivienda o edificio y conectarla a un router/módem en el interior mediante un cable coaxial. Este proceso no requiere grandes infraestructuras ni complejos procedimientos técnicos. ### **4. Accesibilidad en áreas remotas** El internet satelital es ideal para áreas rurales y lugares donde la infraestructura de fibra óptica o cable no está disponible. Esto lo convierte en una solución vital para comunidades aisladas y regiones con difícil acceso. ### **5. Reducción de la brecha digital** Al proporcionar acceso a internet en prácticamente cualquier ubicación, el internet satelital juega un papel crucial en la reducción de la brecha digital, facilitando la inclusión digital y el acceso a información y servicios esenciales. ### **6. Fiabilidad en situaciones de emergencia** En casos de desastres naturales o emergencias donde las redes terrestres pueden fallar, el internet satelital sigue funcionando, proporcionando una línea de comunicación crítica para la coordinación de rescates y la gestión de emergencias. ### **7. Flexibilidad y movilidad** El internet satelital puede ser utilizado en ubicaciones móviles, como barcos, aviones y vehículos recreativos, ofreciendo conectividad constante durante el desplazamiento. ### **8. Independencia de la infraestructura terrestre** Dado que no depende de cables terrestres ni de infraestructura local, el internet satelital es menos susceptible a daños físicos en la red, como cortes de cables o fallos en nodos locales. ## **Desafíos del Internet por satélite** Ya hemos visto las ventajas de la conexión a internet por satélite, pero es cierto que a día de hoy aún tiene algunos retos que superar. ### 1. Latencia La latencia es básicamente el tiempo que tarda en llegarte la información a través de internet. Los segundos o milisegundos que pasan desde que escribes y envías una consulta en un buscador hasta que puedes ver los resultados en tu dispositivo. Este **es uno de los principales desafíos del internet por satélite**, ya que **su latencia es más alta que otras tecnologías como la fibra**: normalmente oscila entre los 500 y los 700 milisegundos, frente a los 20 de la fibra.  Sin embargo, la latencia que ofrece el servicio de conectividad satelital de Grupo Aire ha conseguido igualarse, en condiciones normales, a las que ofrece la fibra óptica, oscilando entre 25 ms a 50 ms con avg 40 ms, que permiten una conectividad de alto rendimiento para oficinas que tengan, por ejemplo, más de 20 usuarios. ### 2. Coste del internet por satélite Uno de los principales inconvenientes que tienen que afrontar quienes hacen uso del internet satelital es que **su coste es mayor que el de otras tecnologías.** ### 3. Ancho de banda limitado **El ancho de banda** del internet satelital **es mayor al de otras tecnologías como el ADSL o el 3G**, aunque es menor que el de la fibra o el 4G, por lo que este es un aspecto que debemos tener en cuenta a la hora de utilizar el internet vía satélite. En definitiva, el internet por satélite es una excelente opción para aquellos lugares en los que no es posible acceder a otras tecnologías. Aunque aún existen algunos desafíos que superar, la posibilidad de contar con una conexión de alta velocidad en zonas aisladas supone una herramienta clave para romper la brecha digital y la mejor solución de conectividad profesional para las empresas que se asientan en las zonas rurales o remotas. Si necesitas una conexión a internet para lugares remotos, en Aire te ayudamos a conseguirlo --- ## Todo lo que deberías saber acerca de las redes vlan URL: https://airetech.es/redes-vlans/ El término **VLAN** se corresponde con las siglas en inglés de **“Virtual Local Area Network”** y lo podemos definir como una **forma de dividir una red física en varias redes virtuales** más pequeñas (subredes). Estos sistemas cuentan con dispositivos interconectados que se comunican entre sí como si estuvieran en la misma red, aunque realmente se encuentren en localizaciones diferentes. También conocida como Virtual LAN, esta tecnología se compone de segmentos lógicos más pequeños que se crean dentro de una red física cableada más grande. Es decir, **permite agrupar estaciones de trabajo en una solución de red independiente**, sin importar su ubicación física, siempre y cuando estén conectadas en la misma red local (LAN). ## **¿Cómo funcionan las redes virtuales de área local?** Al utilizar **VLANs** para segmentar las subredes **es posible controlar el tráfico entre ellas**, permitiéndolo o denegándolo según sea necesario. Para lograr esto, se requiere un dispositivo L3, como un router o un switch multicapa, que actúa como intermediario y facilita la **comunicación entre las VLANs.** Esta característica es muy interesante si, por ejemplo, estamos interesados en **proteger una red wifi.** ## **Ventajas de las redes VLAN** Si necesitas una **red de Internet para empresas**, sin duda este tipo de conexión te interesa, ya que** proporciona una seguridad** mejorada, **mayor rendimiento y flexibilidad** en la administración de la red. Al segmentar el tráfico en grupos lógicos, **las VLANs contribuyen a prevenir accesos no autorizados** y a optimizar el rendimiento de la red. Además, ofrecen flexibilidad en la asignación de recursos y simplifican la gestión de la red. ### **Mejora el rendimiento de la red ** Al utilizar VLANs, **podemos dividir una red en subredes más pequeñas**, lo que evita la difusión de mensajes a todos los equipos conectados. Esto mejora su rendimiento, al **evitar congestiones y posibles colapsos**. Además, las VLANs reducen la necesidad de enviar tráfico innecesario a destinos no pertinentes, lo que ayuda a optimizar la transmisión. Finalmente, al crear dominios de transmisión con switches en lugar de routers, se disminuye la carga de procesamiento y latencia. ### **Simplifica la administración ** Por otra parte, este sistema** permite agregar dispositivos y usuarios** para satisfacer diferentes requisitos geográficos o comerciales. De esta manera, **no es necesario volver a cablear y reconfigurar dispositivos** cuando un usuario se mueve dentro de la red. Esto facilita la administración de aplicaciones específicas y/o de diferentes proyectos. ### **Mejora la seguridad  ** Otro de sus grandes beneficios es que nos** permiten crear redes independientes y aislarlas** para limitar la comunicación entre ellas. Por defecto, las VLANs no pueden intercambiar tráfico entre sí, pero podemos habilitar el enrutamiento entre VLANs mediante un router o un switch multicapa. Una acción que hace posible activar la comunicación entre las VLANs cuando sea necesario y **controlar el acceso a Internet de cada VLAN de forma individual**. ## **Tipos de VLANS  ** Por lo general, existen **dos métodos para configurar una VLAN**, en función de **si es estática o dinámica.** La elección de una configuración u otra dependerá de las necesidades concretas de la red. - **VLAN estática:** se crea asignándole puertos específicos. Si los usuarios cambian el puerto de acceso a la VLAN, se debe reconfigurar, lo cual puede ser complicado de gestionar en redes más grandes. - **VLAN dinámica:** es más flexible que la opción anterior. Se configura mediante software o protocolos, siendo más dinámica y adaptable. ### **VLANS basadas en puertos   ** Básicamente, cada participante de la red se conecta a un switch a través de un puerto, donde se enchufa el cable de red de su respectivo dispositivo. Para crear dos VLAN a partir de esta red física, **se deben asignar los puertos correspondientes a cada VLAN **deseada. Aunque este sistema **se utiliza generalmente en redes pequeñas** y se implementan en un solo switch, también es posible configurarlas en múltiples switches. Sin embargo, se requiere una conexión separada para cada VLAN, lo que implica conectar los switches con dos cables. ### **VLANS basadas en direcciones MAC ** El enfoque es similar al anterior, pero en lugar de asignar VLANs por puerto, se asignan según la dirección MAC del dispositivo. Esto **permite la movilidad sin necesidad de realizar cambios en la configuración del switch o el router**. Si bien es cierto que añadir todos los usuarios puede ser tedioso. Además, cabe destacar que solo los switches de gama alta admiten VLAN basadas en MAC, donde el switch detecta la dirección MAC y asigna automáticamente el dispositivo a una VLAN específica. **Esto es especialmente útil cuando se requiere movilidad.** Por ejemplo, si nos conectamos con nuestro portátil en diferentes puertos Ethernet de nuestra oficina y queremos que siempre se nos asigne la misma VLAN, las VLANs basadas en MAC permiten lograrlo sin tener que reconfigurar el switch. En entornos empresariales más grandes, esta funcionalidad es común para **segmentar adecuadamente los equipos**. ### **VLANS basadas en subredes ** En este caso, todos los dispositivos de una misma subred IP se asignan a una VLAN específica, lo que permite que los usuarios **muevan sus estaciones de trabajo sin necesidad de reconfigurar su dirección de red**, siempre y cuando no cambien su dirección IP. Es decir, este sistema garantiza la conectividad y la flexibilidad para los usuarios dentro de una subred IP determinada. --- ## Grupo Aire firma un acuerdo con V-Valley para que distribuya las soluciones de Cloud URL: https://airetech.es/grupo-aire-firma-un-acuerdo-con-v-valley-para-que-distribuya-las-soluciones-de-oasix/ **Aire firma un acuerdo con V-Valley a partir del cual la distribuidora ofrecerá a sus clientes las soluciones de cloud y datacenter de Aire Cloud.** De esta manera, se pone a disposición de empresas y organismos públicos herramientas eficaces para acometer su transformación digital, que exige del soporte de infraestructuras robustas, seguras, escalables y eficientes en costes. Gracias a esta nube pública española, **los clientes de V-Valley podrán crear y gestionar una infraestructura virtual cloud, ampliarla y reducirla en tiempo real según sus necesidades de negocio, y pagar únicamente por los recursos IT** que necesiten. Todo ello en un entorno 100% seguro gracias a su alta exigencia en seguridad y compromiso con el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) nivel alto. Carlos Gató, director de Canal Empresas Aire: **«Este acuerdo con V-Valley supone una gran oportunidad para nosotros, ya que su dilatada experiencia en desarrollar soluciones Cloud para canal, así como el amplio conocimiento del mercado Cloud en España, son garantías de crecimiento. Estamos totalmente comprometidos en el desarrollo de soluciones Cloud españolas que nos permitan evolucionar juntos». Roberto Alonso, head of Sales & Marketing Cloud & Software en V-Valley: “Desde V-Valley incorporamos las soluciones de Aire Cloud Pública como un movimiento para complementar nuestra oferta multicloud, en un entorno de demanda creciente y en el que cada vez mas parte de nuestro canal trabaja con soluciones cloud, Aire Cloud Pública nos permite complementar nuestra oferta con una solución con centro de datos próximos, soluciones sencillas de implementar y un soporte en todo el proceso de calidad.” ## Sobre Aire y V-Valley Con un enfoque 100% centrado en el cliente, Aire cuenta con un amplio abanico de servicios IT automatizados y eficientes, que se centran en crear infraestructuras fáciles de implementar y disponibles para consumir en la modalidad *“as a service” *o de pago por uso,** permitiendo a los partners disponer de sus soluciones sin depender de grandes inversiones. Además, Aire Cloud apuesta por la cercanía del dato y ofrece una conectividad de ultra baja latencia y sistema AntiDDoS incluido en todos sus servicios. Por su parte, **V-Valley aspira a convertirse en el distribuidor de referencia del mercado de Advanced Solutions,** gracias a una amplia gama de tecnologías que se ofrecen en modelos on-premise o como servicio, una organización altamente especializada y un extenso conjunto de servicios a disposición de los players del sector. --- ## Hazte operador móvil virtual con Aire en solo 3 meses URL: https://airetech.es/hazte-operador-movil-virtual-con-aire-networks-en-solo-3-meses/ Desde Aire presentamos una propuesta «llave en mano» que revoluciona el sector de los Operadores Móviles Virtuales (OMV). **Por primera vez, gracias a nuestro servicio de Mobile Enabler, se reduce el *time to market* a sólo tres meses, frente a los doce meses de media que necesita en la actualidad cualquier empresa que quiera operar como OMV. **De esta manera, nos consolidamos como uno de los pocos OMVs FULL con cobertura Movistar en España, y el único con núcleo de red propio. ## Sin necesidad de infraestructura propia o recursos técnicos En España cada vez son más los proveedores de telecomunicaciones que quieren prestar servicios de telefonía móvil a través de la red de otro operador sin necesidad de disponer de tecnología y red propia, lo que se conoce como Operador Móvil Virtual (OMV). Para ello,** nosotros, como operador “*enabler*” proporcionamos todos los elementos necesarios para “aparaguar” al nuevo operador en modalidad OMV PS (operador móvil virtual prestador de servicio) sin necesidad de que cuente con infraestructura propia o recursos técnicos**. Así el nuevo OMV puede enfocarse en las decisiones de negocio y en proporcionar el soporte y la atención a sus clientes. ## Rapidez en el *time to market* Hasta ahora, el tiempo necesario para operar como Operador Móvil Virtual en España solía exceder de los doce meses. Por el contrario, **nuestra propuesta de valor se distingue por su rapidez en el *time to market*, ya que desde la firma del contrato hasta la puesta en marcha el proceso ronda los tres meses** (en su mayoría debido a los tiempos administrativos con la CNMC y la integración con la AOPM, la Asociación de Operadores para la Portabilidad Móvil). Además, nuestra propuesta ofrece capas de valor y cuenta con servicios adicionales que permiten al nuevo OMV dirigirse a cualquier perfil de clientes (empresa o residencial) adaptándose a sus necesidades. ## Modelos previamente desarrollados Esto lo conseguimos con una propuesta de valor única que el mercado que permite **adaptar a las necesidades específicas de cada empresa todas las características y servicios que necesita, partiendo de unos modelos “llave en mano”** previamente desarrollados por nosotros. “*Somos la única empresa en España capaz de convertir a un operador en OMV en sólo tres meses con un modelo llave en mano que lo incluye absolutamente todo*”, afirma **Raúl Aledo, CEO de Aire**. “*Hasta ahora, la concepción natural de un OMV es que para su funcionamiento el proveedor le proporciona tráfico, voz y otros servicios, pero del resto se encarga la propia empresa. Sin embargo, nosotros lo aportamos todo: voz, tráfico, CRM,* *BSS y OSS, servicios ya desarrollados, capacidad para lanzar portabilidades e infraestructura…, y además lo montamos todo. Eso supone que tampoco necesitan equipos especializados, ya que nosotros nos encargamos. Y todo ello se convierte, sin duda, en una auténtica revolución para sus intereses, convirtiéndonos en el perfecto aliado estratégico de un operador que quiera prestar servicios como OMV*«. ## Servicio único y adaptado Otra de las ventajas que ofrecemos es la experiencia adquirida desde nuestra creación en conocer los intereses de nuestros clientes a nivel local a lo largo de toda la geografía española, lo que nos permite **ofrecer un servicio único y cien por cien adaptado en cada caso**. Cuando una empresa quiere hacerse OMV, partimos de un modelo ya creado al que incorporamos los requisitos y servicios específicos. Entre los servicios que podemos proporcionar a cada operador se encuentran la eSIM, los números cortos, la IP fija en el móvil, la transferencia de llamada, el buzón de voz multi idioma, la dualSIM o la integración fijo y móvil, entre otros. **Todo ello con una cobertura óptima nacional, **adecuación y mayor competitividad para futuros requerimientos y demandas del mercado en la telefonía móvil, así como mejores acuerdos en cobertura roaming. Además, **en calidad de OMV FULL Enabler, estamos en disposición de ofrecer a las organizaciones que quieran operar como Operador Móvil Virtual unas tarifas más competitivas**. --- ## Mi gestor móvil, la primera app modular que da libertad al operador URL: https://airetech.es/aire-networks-lanza-mi-gestor-movil-la-primera-app-modular-que-permite-al-operador-fijar-las-gestiones-a-realizar-por-cada-usuario/ **Aire anuncia el lanzamiento de su nueva aplicación *Mi gestor móvil*, **diseñada específicamente para operadores que distribuyen su servicio de telefonía móvil. Ya está disponible tanto en Google Play como en la Apple Store. Se trata de la primera aplicación modular que permite al operador ofrecer a los usuarios una forma más sencilla y eficiente para que autogestionen sus productos y servicios, todo ello con máxima capacidad de personalización y seguridad. **Con la nueva app de Aire las operadoras ofrecen accesibilidad al usuario y ahorran en la gestión y soporte comercial.** La aplicación es totalmente modular, por lo que cada operador puede decidir y limitar las gestiones que los usuarios pueden realizar. Además, permite personalizarse con la imagen de la empresa añadiendo el logo y los colores corporativos de la marca. ## **Ventajas de la app Mi gestor móvil** Las ventajas de esta app son varias, ya que permite al usuario autogestionar los productos y servicios disponibles tales como: cambio de tarifa, contratar un bono o gestionar los servicios, y todo a golpe de click. Cualquier cambio queda registrado en la Oficina Virtual. “*Estamos realmente satisfechos de lanzar al mercado una solución como Mi gestor móvil, la primera aplicación modular de este tipo”, *afirma Carlos Cortés, Wholesale Director** de Aire**. “*Con esta aplicación, las operadoras pueden ofrecer un mejor servicio a todos sus clientes, al mismo tiempo que se benefician con un importante ahorro en costes de soporte y gestión. Sin duda, se trata de una solución idónea tanto para las empresas que distribuyen servicios de telefonía móvil como para todos sus usuarios*”. ## **Más sencillo, más seguridad, más gestión** **La aplicación Mi Gestor Móvil hace más sencilla y rápida la consulta de los consumos de voz, sms y datos, ofreciendo una gráfica por meses, minutos y datos consumidos**, así como el detalle de cada mes, los cambios de configuración o la contratación de servicios. Permite la consulta de los datos de la SIM y bloquear por pérdida o robo, así como cambiar la contraseña, lo que potencia la seguridad de los usuarios. **Mi gestor móvil también gestiona los servicios de la línea, como configurar desvíos, **activar el aviso de llamada entrante, envío de sms o bloqueo de llamadas. El titular puede consultar los datos de la línea, que no estarán accesibles para el resto de usuarios. Además,** el operador puede definir las gestiones modulares para los clientes, como los precios,** la activación o desactivación de servicios como el roaming de voz, sms y datos, sí como la contratación y cambios de bonos y tarifas. También puede seleccionar aquellos servicios que el usuario puede contratar desde la app, como IdentificaSIM, IP Fija Móvil, Transferencia de llamada o Idioma buzón voz. ## Características principales de la aplicación Mi gestor móvil: - Ofrece accesibilidad al usuario y ahorra en la gestión y soporte comercial. - Es totalmente modular y personalizable con la imagen de la empresa. - Permite autogestionar los productos y servicios disponibles. - Hace posible consultar consumos y gestionar los servicios de la línea. - El operador puede definir las gestiones modulares para los clientes. - El proveedor selecciona los servicios que el usuario puede contratar desde la app. --- ## Cómo funciona FTTH: principales tipos de fibra óptica y ventajas URL: https://airetech.es/fibra-ftth-ventajas-y-desventajas/ En la era de la conectividad y la información instantánea, la demanda de una conexión a internet rápida y fiable nunca ha sido tan alta. Entre las tecnologías disponibles, FTTH (Fiber to the Home) se destaca por su capacidad para ofrecer velocidades de conexión ultra rápidas directamente a los hogares. Pero, ¿Cómo** funciona FTTH** realmente? En este artículo, exploraremos en detalle el funcionamiento de FTTH, los principales tipos de fibra óptica utilizados y las ventajas que esta tecnología ofrece sobre otros métodos de conexión. Desde su estructura y componentes básicos hasta sus beneficios para el usuario final, descubriremos por qué FTTH está revolucionando la forma en que nos conectamos al mundo digital. ## **Aprende cómo funciona FTTH** FTTH (Fiber to the Home, o fibra hasta el hogar) es una tecnología de telecomunicaciones que utiliza cables de fibra óptica para proporcionar acceso a Internet de alta velocidad directamente en las residencias de los usuarios. A continuación, se describe cómo funciona este sistema: ### **Infraestructura de fibra óptica** - **Núcleo de Red**: La red de fibra óptica comienza en un núcleo central que puede estar conectado a otros núcleos a nivel nacional o internacional. Este núcleo gestiona el tráfico de datos y distribuye la señal a través de cables de fibra óptica. - **Distribución de Red**: Desde el núcleo, la señal se transmite a nodos de distribución locales que están más cerca de las áreas residenciales. Estos nodos actúan como puntos de distribución intermedios. ### **Nodo de distribución** - **División de señal**: En los nodos de distribución, la señal de fibra óptica se divide mediante divisores ópticos para servir a múltiples hogares. Este proceso se realiza sin necesidad de convertir la señal en eléctrica, manteniendo así la alta calidad y velocidad de la transmisión. ### **Cableado local** - **Red de acceso**: La fibra óptica se extiende desde los nodos de distribución hasta los armarios de distribución en los barrios. Estos armarios pueden estar ubicados en la calle o en puntos estratégicos cerca de las viviendas. - **Fibra hasta el hogar**: Desde los armarios de distribución, la fibra se lleva directamente hasta las casas de los usuarios. Esto se hace mediante cables de fibra óptica que pasan por conductos subterráneos o aéreos. ### **Terminal Óptico en el Hogar (ONT)** - **Equipo del usuario**: En cada hogar, la fibra óptica se conecta a un dispositivo llamado Terminal Óptico de Red (ONT, por sus siglas en inglés). Este equipo convierte la señal óptica en señales eléctricas que pueden ser utilizadas por los dispositivos del hogar, como routers, ordenadores, televisores, etc. - **Alimentación y distribución**: El ONT está alimentado por electricidad y distribuye la señal de Internet a través de un cable Ethernet o Wi-Fi dentro del hogar. FTTH es una de las tecnologías más avanzadas disponibles para la conectividad a Internet residencial, ofreciendo una experiencia de usuario superior en términos de velocidad, fiabilidad y capacidad. ## **¿Cuántos tipos de fibra óptica existen?** La tecnología de telecomunicaciones conocida como FTTx define los diferentes accesos de fibra óptica. En este sentido, la letra que acompaña al término (FTT) indica el tipo de configuración utilizada. De este modo, podemos distinguir los siguientes tipos: - **FTTH** (Fiber-to-the-home), se refiere a la conexión de fibra óptica que llega de forma directa al punto para el que se contrató. - **FTTB **(Fiber-to-the-building o Fiber-to-the-basement), en este caso llega al edificio y se distribuye a través de cableado de cobre o red hasta las viviendas u oficinas individuales. - **FTTN** (Fiber-to-the-node), llega hasta un nodo, normalmente una central del operador de telecomunicaciones, y desde allí se conecta con la casa o empresa del abonado con otro tipo de cable como el cobre o el coaxial. - **FTTC** (Fiber-to-the-cabinet o fiber-to-the-curb), muy similar al tipo anterior, aunque esta fibra llega más cerca del edificio. Concretamente, a una distancia máxima de 300 metros. - **FTTA** (Fiber-to-the-antenna), representa una nueva generación de acceso a Internet de alta velocidad, ya que permite llevar la fibra óptica hasta las antenas de telefonía para mejorar la capacidad de transmisión de datos. En definitiva, la conexión FTTH es la forma más directa y fiable de conectarse a Internet, puesto que conecta la central del operador directamente con el hogar u oficina. ## **Ventajas de usar fibra óptica** Sin duda, la fibra ftth ofrece un mayor rendimiento de red en comparación con las opciones convencionales que utilizan cables coaxiales, conductores de par trenzado y DSL, porque permite velocidades más altas a largas distancias. Debido a su **ancho de banda significativamente mayor**, los expertos la consideran la mejor opción para manejar las demandas de la red de los consumidores en las próximas décadas. Entre sus muchas bondades podemos destacar las siguientes: - Resulta fácil de instalar. - Ofrece gran ancho de banda. - Permite una conexión directa de centrales a empresas. - Ofrece mayor velocidad a más distancia que las tecnologías anteriores. - Es superior a otras configuraciones de fibra porque se conecta directamente a la ubicación para la que se contrata y puede completar los segmentos de red restantes con Ethernet o cable coaxial. - Permite múltiples actualizaciones sin tener que reemplazar la fibra, lo que la hace «a prueba de futuro». De esta manera, es posible actualizar la infraestructura que la rodea sin tener que cambiarla. - Incrementa la seguridad, ya que la intrusión en la fibra óptica se detecta con facilidad. - Presenta una gran resistencia al calor, al frío y a la corrosión. - Cuenta con cierta inmunidad ante las interferencias electromagnéticas. ## **Desventajas de la FTTH ** A pesar de los beneficios de optar por este tipo de fibra FTTH, es cierto que también presenta algunos inconvenientes, entre los que destacan: - Su coste suele resultar más elevado, ya que la implementación de la red resulta más compleja y costosa. - Su disponibilidad está más limitada, no llega a todas las áreas geográficas, lo que significa que no todas las personas tienen acceso a esta tecnología de conexión a Internet. - La instalación de esta red puede ser complicada, en algunos casos puede ser necesario el uso de aparatos técnicos y equipos especiales. El fallo en alguno de estos elementos puede provocar caídas. Aunque la mayoría de las conexiones de banda ancha o por cable presentan un elevado porcentaje de fiabilidad, resulta evidente que el tiempo de inactividad de la red conlleva un alto coste para las empresas. Por esta razón es importante anticiparse y buscar soluciones y alternativas que permitan minimizar las consecuencias de este problema. El **backup 4G es una solución de conectividad confiable y segura** que permite a las empresas mantenerse conectadas sin interrupciones, incluso en caso de una caída de la conexión de fibra óptica. Esta herramienta utiliza el balanceo de carga, por lo que si la fibra óptica sufre una caída, el backup 4G detectará el fallo de forma automática y permitirá la conexión a través de la red 4G garantizando así una conectividad sin interrupciones. Cuando la fibra óptica se restablece, el sistema vuelve a balancear la conexión hacia ese tipo de conexión. En definitiva, se posiciona como una buena forme de proteger la información sensible y garantizar la actividad empresarial ante una caída de red. En **Aire **contamos con un **servicio Backup 4G** para clientes con fibra para empresas contratada, un respaldo automático en caso de caída del sistema. Si tienes alguna duda, estaremos encantados de asesorarte sobre **la mejor conexión a Internet para tu empresa**. --- ## Obligaciones de los Call Center URL: https://airetech.es/obligaciones-de-los-call-center/ Conocer qué obligaciones legales tiene un Call Center que realiza llamadas comerciales, nos va a ayudar a eliminar tanto riesgos de coste en multas por parte de los organismos de regulación (Agencia Española de Protección de Datos y CNMC), como costes de imagen frente a los potenciales clientes. Se trata de comercializar servicios o productos transmitiendo confianza a los nuevos clientes y qué mejor aliada que una buena imagen basada en la legalidad. Un call center también conocido como centro de llamadas o centro de atención al cliente es desde donde se realizan o reciben llamadas, además de gestiones de datos y contactos. Es importante, **diferenciar los call center de los contact center**. Estos últimos gestionan a través de medios digitales como pueden ser redes sociales, chats o emails, las peticiones de sus clientes. Los call center, por el contrario, atienden estas peticiones por teléfono. Pero y , *¿Qué obligaciones legales deben cumplir los call center que realizan llamadas comerciales? * ## **Disponer de domicilio legal en la zona geográfica de la numeración asignada.** Los call center pueden estar ubicados en cualquier parte de la geografía nacional. Pueden realizar llamadas a cualquier provincia, incluso, estar fuera de nuestro país y realizar llamadas a España.  No existen limitaciones legales en este sentido. Podemos llamar a dónde queramos, siempre y cuando dispongamos de un domicilio legal en la zona geográfica desde dónde llamamos.  Es decir, un call center que está ubicado en Países Bajos y realiza llamadas a España con numeración de la provincia de Albacete, debe disponer de un domicilio en dicha zona para poder justificar la emisión de la llamada con numeración de Albacete. De igual forma, un call center ubicado en Madrid, que realiza llamadas a Galicia con numeración gallega, debe disponer de un domicilio legal en la provincia de Galicia, para que estas llamadas no sean penalizadas. Es complejo entonces, que un call center que da servicio a toda España y que además quiera mostrar numeración de cada provincia a la que llame, disponga de domicilio legal en todas las provincias españolas.  Para los centros de atención al cliente y otro tipo de empresas que puedan necesitarlo, es el servicio de **Oficina de Representación** la solución perfecta. Ofrece una tarifa plana de numeraciones en la provincia que el cliente necesite aportando ese domicilio legal que le permita cumplir con la legislación vigente. ## **Tratar los datos personales en cumplimiento de la normativa legal** Desde hace algunos años, el tratamiento de los datos personales se ha convertido en una parte fundamental en el compliance legal de cualquier empresa.  Todas, en mayor o menor medida, manejan datos de personas físicas (clientes, empleados, proveedores, etc) Los call center deben regular el tratamiento de los datos personales de los destinatarios de las llamadas comerciales con respeto de la normativa legal que le es de aplicación, esto es en concreto: - Ley de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) artículo 21 LSSICE: respecto al consentimiento para las comunicaciones comerciales por medios de comunicación electrónica, en este caso por medio de la voz. - Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): indica que es necesario el consentimiento previo del destinatario de la llamada o el interés legítimo para realizar la llamada comercial. También el trato de los datos bajo la autoridad del Responsable de protección de datos. - Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD): que obliga a las empresas a consultar previamente las Listas de exclusión publicitaria o en su defecto a tener el consentimiento previo del destinatario de la llamada - Ley General de Telecomunicaciones, artículo 66 : entra en vigor a partir del 29 de junio de 2023 y que conlleva el consentimiento previo del destinatario de la llamada o el interés legítimo de la empresa en nombre de la que se realiza la llamada comercial. ## **Designar Delegado de Protección de Datos ** Los Call Center que estén ubicados en España o en algún país de la Unión Europea están obligados a designar **Delegado de Protección de Datos** (Art.34 LOPDGDD) y comunicar esta designación a la Agencia Española de Protección de Datos, en el plazo de diez  días desde su designación. ## **Designar Representante de Protección de Datos en España** Aquellos Call Center que no estén ubicados en la Unión Europea, deberán designar un **Representante de Protección de Datos** en España (Art.27 RGPD). Debiendo además establecer con él un **contrato de mandato** que regule sus funciones. Si los call center no cumplen con estas obligaciones legales puede implicar desde **infracciones leves hasta muy graves** con multas de hasta 2 millones de euros. Además, perjudicando algo que preocupa cada vez más a las empresas,  su imagen ante potenciales clientes que cada vez tienen más conocimiento de sus derechos ante el tratamiento de sus datos personales.  Desde Aire, trabajamos para ayudar a nuestros clientes a cumplir la legislación vigente ofreciendo soluciones y servicios que les faciliten el camino. --- ## Presentamos nuestro nuevo servicio de e-SIM URL: https://airetech.es/ion-mobile-contara-con-servicio-de-e-sim/ **Aire, a través de su marca de telefonía móvil ion mobile, presenta su nuevo servicio de e-SIM**, que funciona igual que una tarjeta tradicional, permitiendo la realización de altas, portabilidades y cambios de titularidad del mismo modo que con las tradicionales SIM físicas. La solución, compatible con el servicio DualSIM, contribuye a los objetivos de sostenibilidad de la compañía, ya que quienes la contraten podrán recibirla por correo electrónico, con lo que disfrutarán de todos los servicios y ventajas de una SIM física sin las emisiones de gases contaminantes derivados de la fabricación de estas. ## Compatbilidad de la e-SIM La** eSIM es compatible** con todos los dispositivos que tengan integrado esta opción en su terminal (a excepción de los relojes Apple y relojes Samsung con sistema operativo Tizen). La compañía ha puesto en marcha un proceso de activación con el coste de **11,75€**, IVA incluido, que se tramita a través de un **pago único** que el usuario abona por cada activación que realice, bien en la solicitud de alta/portabilidad o al realizar un duplicado, quedando exenta de cualquier otro importe adicional o recurrente. ## Activación sencilla Con el objetivo de acortar el time to market, la compañía ha ideado un proceso de activación sencillo para los operadores consistente en acceder, a través de la **Oficina Virtual de Aire Networks, **a la selección de SIM física o eSIM en el mismo proceso de solicitud, o en el apartado de SIMs para realizar un duplicado. Una vez gestionada la solicitud **el cliente final recibirá por email un código QR que deberá instalar en su terminal.** Terminado el proceso de instalación la eSIM estaría operativa tal cual sucede con la SIM física, y todo ello sin cambios en el proceso ni en el tiempo de activación. --- ## HA, Alta disponibilidad o cómo evitar que tu web se caiga en el momento menos indicado URL: https://airetech.es/alta-disponibilidad-o-como-evitar-que-tu-web-se-caiga/ *–       ¿Tienes la lista de lo que quieren?* *–       Sí, me la pasó Elena, lo tengo todo aquí.* *–       Perfecto, mañana es Black Friday y podemos pedirlo casi todo online, y así tenemos los Reyes solucionados.* *–       Si, que con los descuentazos que hacen sale a cuenta.* *–       Sólo espero que la web no se cuelgue como el año pasado…* Se acerca la campaña de Black Friday, ese día (que ya se ha alargado a la semana de antes, durante y después) en que todos aprovechamos (por lo menos, los más previsores) para hacer acopio de regalos navideños y caprichos varios (*no lo niegues, que llevas desde verano esperándolo*). Y no hay cosa que dé más rabia que cuando vayas a acceder a esa web… ¡PAM! Tú con la tarjeta en mano, tu lista de “Reyes de los sobris” (*y la de “el antojito de auto regalo porque este año he sido buen@”*) y ESA WEB se cae. Y como tú, están muchos otros. Todos viendo a bomberos en sus pantallas. El nivel de cabreo es monumental. – *Que se ha caído la tienda.* *– ¡¿Cómo?!* *– Que hay tanta gente intentando comprar que ha petado.* *-Pero, a ver, que llevamos semanas preparándolo todo. No me puedes decir ahora, en pleno Black Friday, ¡¡¡Que no tenemos la web operativa!!!* Tanto cuadrar stocks y descuentos, organizar la logística y determinar las políticas de devoluciones y todas las negociaciones con plataformas de pago para que en menos de un minuto todo se vaya por el retrete. Sí, así de gráfico. *À la merde.* Re.su.mien.do: Por un lado, tenemos un montón de usuarios cabreadísimos, y por el otro un empresario llorando mientras calcula el dinero que está perdiendo. **Moraleja:** *Si tu tienda online no quieres ver colgada, la alta disponibilidad deberá ser tu gran aliada.* ¿Y por qué? Pues porque los sistemas de alta disponibilidad garantizan que una web no se caiga, incluso en los momentos de mayor tráfico. Eso se traduce en usuarios contentos (y que vuelven), compras satisfactorias (y buenas reviews) e ingresos (ingresos, ingresos). Disponibilidad = Eficacia y estabilidad Así de simple. No obstante, te damos algunas razones más para que te convenzas de que la HA es el camino hacia el éxito de tu e-commerce (y hacia la felicidad de tus clientes): **1 – Tus clientes no tendrán que esperar** A los clientes ya no les gusta esperar. Ni por ti ni por nadie. Por lo tanto, o tu tienda online está disponible las 24 horas del día, o adiós. **2 – Tus clientes no se perderán tus ofertas** *¿Dónde está la tienda, aquí o allí?* Pues no está. Y si no hay tienda, las ofertas, los descuentos y todo lo demás se lo lleva el viento internáutico, por lo tanto, todos los usuarios se buscan la vida en otras webs. Y no la tuya. **3 – Tus clientes no tendrán problemas de pago** Tener la cesta virtual llena y que la plataforma de pago falle es de lo más frustrante-cabreante. Si a ti no te gusta que te pase, a tus clientes, menos. **4 – Tus clientes no podrán ver tus productos** *“Si no estás en Internet, no existes”* extrapolado a una web caída significa que si nadie puede acceder a ella es como si no existiera. Pero habrá otras webs operativas, y todos tus clientes acabarán allí comprando lo que no han podido en la tuya. **5 – Tus clientes no podrán ver tus imágenes, descripciones o precios** Una imagen vale más que mil palabras, y cuando se trata de comprar, más. Pero una imagen sin descripción es como un producto sin precio: no comprable. Evita el efecto “lo que pides vs. lo que te llega”, que no es bueno para nadie. Las compras, sean hechas con la razón o el corazón, entran primero por los ojos y luego se deciden gracias a las descripciones y el precio. Si ese conjunto no está disponible, no es bien. Además, que no se carguen las imágenes, las descripciones o los precios puede generar desconfianza que se traducirá en abandono de la compra. **6 – Tus clientes no podrán ver las reseñas o los comentarios de tus productos** El buen cliente online se guía por las reseñas y los comentarios. Ayudan mucho a conseguir la venta, incluso pueden ser decisivos. Y también cuestan mucho de conseguir. Si los usuarios no pueden leerlos les generará dudas que pueden hacerles replantear comprar en tu web. **7 – Tus clientes no podrán comprar** En definitiva, si no hay tienda online /web disponible, no hay compras. De lógica aplastante. O te aseguras de que tus sistemas estén siempre activos o di adiós a cualquier campaña. Evita que el Black Friday se convierta en un día negro de verdad, adopta la alta disponibilidad (artículo 2×1 con moraleja y pareado). --- ## ¿Conoces el pentesting y en qué te puede ayudar? URL: https://airetech.es/conoces-el-pentesting-y-en-que-te-puede-ayudar/ Desde hace unos años la **seguridad de la información **se ha convertido en un elemento clave al que hay que proteger a toda costa, ya sea con políticas de protección de datos, firewalls, protocolos de seguridad, antivirus y un largo etc. Entre las opciones existentes podemos destacar el **pentesting de seguridad de sistemas y aplicaciones web**, una herramienta de seguridad que se ha convertido en bastión imprescindible para cualquier empresa, y que consiste en buscar y detectar vulnerabilidades en los sistemas y aplicaciones web con el objetivo de mejorar la seguridad de la información. **La importancia de este proceso** radica en que permite detectar problemas de seguridad antes de que estos puedan ser aprovechados por atacantes de manera que se puedan tomar medidas para corregir estas vulnerabilidades y evitar así futuros ataques. **Otro de los motivos** por los que el pentesting de sistemas y aplicaciones web es tan importante es porque, en muchas ocasiones, estas vulnerabilidades son desconocidas por el propio desarrollador del sistema o de la aplicación. De esta forma, el pentesting puede ayudar a descubrir errores de programación que pueden comprometer la seguridad del sistema o de la aplicación. En otras palabras, el pentesting de sistemas y aplicaciones web es una herramienta de seguridad indispensable para cualquier empresa ya que permite detectar y corregir vulnerabilidades de seguridad antes de que estas puedan ser aprovechadas por atacantes, haciendo las aplicaciones más confiables, robustas y evitar filtración de información confidencial de los usuarios. En Aire disponemos de soluciones de seguridad de alto nivel ajustables a las necesidades de cada uno de nuestros clientes: pentesting, vulnerability assesment, CDN, WAF… y además estamos certificados con la ISO 27001 de seguridad de la información. --- ## Fastly y las campañas de Marketing de Influencers  URL: https://airetech.es/fastly-y-las-campanas-de-marketing-de-influencers/ Sí, el **marketing de influencers** está en auge. Y gracias a este tipo de MKT, las estrategias son menos invasivas y las empresas son más creíbles. Los influencers aportan visibilidad y credibilidad, lo que ayuda a aumentar las ventas de aquello que promocionan ya que su target está mucho más comprometido. Una buena campaña de marketing de influencers contribuye a incrementar la conversión y consigue que el tráfico a tu web sea de calidad. Según datos de eMarketer, el 71% de los profesionales de marketing reconocen que el marketing de influencers es efectivo y el 74% planean incrementar sus presupuestos para este tipo de campañas. ## ¿Por qué deberías usar Fastly si haces campañas de infuencermarketing? La estadounidense **Fastly** provee servicios de CDN brindando a sus clientes una red global de servidores para almacenar y servir contenido de forma rápida y segura junto con firewall de aplicaciones web (WAF) que protege a las empresas contra ataques de internet. Las principales ventajas de usar Fastly ****DESPREOCUPARSE**** y ****TRANQUILIDAD**** **Despreocuparse** de si la infraestructura aguantará la cantidad enorme de peticiones, y la **tranquilidad** de saber que tu campaña puede ser escalable. Tu web difícilmente se ralentizará gracias a las configuraciones que podemos aplicar desde el equipo de sistemas, aplicadas a la tecnología que soporta Fastly, y sumadas a una monitorización constante para que todo esté bajo control. ### **Algunos beneficios de usar Fastly** Fastly ofrece un conjunto de funciones más completo, incluida la compatibilidad con reglas VCL personalizadas, lo que le brinda más control sobre cómo se entrega su contenido. La red Anycast de Fastly permite que el usuario reciba el recurso de la web siempre desde el sitio más cercano posible. Puedes consultar el mapa en: https://lnkd.in/dXTC9i9i El modelo de precios de pago por uso de Fastly puede ser más rentable que el precio basado en suscripción, especialmente para sitios de alto tráfico, lo que permite pagar más solo cuando se hacen campañas: Paga únicamente por el tráfico que recibas. Twitter, Wired, Kickstarter, Rakuten, Etsy, Shazam, Yelp, GitHub, Firebase, Cloudera, Stripe, New Relic y Imgur son algunas de las empresas que ya confían en Fastly y su capacidad de soportar una cantidad enorme de solicitudes. Fastly campañas de Marketing de Influencers Fastly te permite **acelerar el contenido** y las actualizaciones de las redes sociales y con ello llegar más rápido a tu audiencia, asegurando que el contenido se carga de manera óptima y sin interrupciones a fin de que tus usuarios no se pierdan nada. --- ## 3 básicos para evitar un ransomware URL: https://airetech.es/3-basicos-para-evitar-un-ransomware/ Con el primer café del día en mano enciendes el ordenador del trabajo. Te espera un día bonito: mil temas por cerrar, la entrega de ese proyecto en el que llevas dos meses trabajando, y todo ello mientras tu jefe te aprieta las tuercas para que no bajes el ritmo. Antes de nada, toca revisar el correo, no vaya a ser que alguien se haya despertado a última hora y requiera algo urgente. *“Eliminar”, “Posponer”, “Me lo leo luego…” “A ver, que este dice que me tengo que descargar el archivo para saber qué necesita… Botón derecho, descargar… ¿¡!Qué demonios…!?”* Acabas de abrir un **archivo con un software malicioso**, y en cuestión minutos el **ransomware** (secuestro de datos) se ha extendido a toda la red de la empresa, bloqueando todos los archivos y datos importantes. Te acaban de entrar unos calores que no sabes dónde meterte. Estas rezando para que el dept. de IT pueda arreglar el problemón sin secuelas. Desgraciadamente, y a pesar de que la empresa dispone de un **servidor NAS** para compartir los ficheros entre los distintos puestos de trabajo, no tiene **copias de seguridad** de los datos por lo que no tiene otra opción que pagar el rescate que piden los hackers, aunque eso no garantiza recuperarlos (ni total, ni parcialmente). Pero no acaba aquí la cosa, no. El impacto por la pérdida de datos fue demasiado puesto que,  para intentar solucionar el desaguisado la empresa tuvo que cerrar unos días, lo que supuso una pérdida de reputación que provocó que algunos de los clientes más grandes decidieran dejar de trabajar con vosotros. Y esto sólo por hacer un par de clics… ¿Había forma de evitar este drama? Había forma de evitar este drama. Tan fácil cómo tener una copia de seguridad de los datos de la empresa. De este modo, incluso si el ransomware hubiera infectado los sistemas, **se podrían haber recuperado los datos de la copia de seguridad** y fin del problema. Sí, los ataques de ransomware son cada vez más frecuentes y sofisticados. Y sí, los ciberdelincuentes están cambiando su enfoque para obtener ganancias rápidas. No, no estamos contando nada nuevo: el ransomware es un viejo conocido. Y cierto es también que el aumento de la popularidad de las criptomonedas ha hecho que estos ataques sean aún más lucrativos. En definitiva, el ransomware es la forma más común de malware y representa el 37% de todos los ataques de malware (fuente: Symantec, 2017). Pero no todo va a ser negativo. Protegerse de los ataques de ransomware es posible, tan solo requiere un enfoque multidisciplinario que incluya: – Seguridad de la red – Seguridad del endpoint – Copia de seguridad de datos (podríamos incluir un cuarto punto sobre formación al usuario final en materia de ciberseguridad y seguridad de la información, pero aquí lo dejamos anotado para otro artículo). ¿Y cómo lo hacemos? Aquí te lo explicamos **REDES:** *Recibes un correo electrónico no deseado.* *Este contiene un archivo adjunto /enlace malicioso.* *A ti te pica la curiosidad porque el asunto te llama la atención: Has ganado un iPhone 13 (tú, que nunca ganas nada).* *(¿Qué hago? ¿Lo abro, no lo abro? ¿Clico o no clico?)* *Decides abrirlo / hacer clic y… * Y como esto, tantas otras técnicas de ransomware, como la ingeniería social, consistente en engañar a los usuarios para que descarguen y ejecuten el malware. ¿Cómo proteger las redes contra este tipo de amenazas? - Los **firewalls** y los **sistemas de detección y prevención de intrusiones** (IDS/IPS), pueden ayudar a bloquear el tráfico malicioso. - También es importante implementar **medidas de seguridad adicionales**, como el filtrado de correo electrónico y el bloqueo de direcciones IP sospechosas. **ENDPOINTS:** *Ostras, no sé qué pasa, pero al abrir el archivo / hacer clic en el enlace el ordenador ha dejado de responder…* Una vez que el malware ingresa en la red, puede buscar y encriptar archivos en los equipos de los usuarios. ¿Cómo proteger los equipos de los usuarios contra el malware? - Soluciones de seguridad endpoint: **antivirus** y **herramientas de detección y eliminación de malware** - Asegurarse de que los **equipos** están **actualizados** con las últimas actualizaciones de software y de seguridad. **COPIA DE SEGURIDAD DE DATOS:** - *Pues no, no tenemos copia de seguridad de tu ordenador…* - *¿¡Quééé…!?* - *Lo siento, a menos que puedas recuperar algún archivo de un USB que tengas por ahí de casualidad… Lo has perdido todo.* Las soluciones de seguridad de red y de endpoint pueden ayudar a bloquear y eliminar el ransomware, no obstante, es posible que los delincuentes aún puedan encriptar archivos antes de que se detecte el malware. Es vital **realizar copias de seguridad** de los datos para minimizar el impacto de un ataque. Estas deben **almacenarse en un dispositivo externo** que no esté conectado a la red. Y también es importante que las copias de seguridad **se realicen regularmente** y que se prueben para **verificar** que se puedan restaurar los datos. Los ataques de ransomware son una amenaza cada vez mayor para las empresas y los usuarios individuales. Tú decides si quieres seguir arriesgándote a pagar las consecuencias de un ataque, o prefieres tomar medidas antes de que sea tarde. --- ## CDN/WAF: la forma más segura de proteger tu servidor URL: https://airetech.es/cdn-waf-la-forma-mas-segura-de-proteger-tu-servidor/ **Cierra los ojos y visualiza tu sitio web.** Las horas invertidas en diseñarlo teniendo en cuenta el SEO, el UX, el UI, que sea responsive, que no se parezca a los de la competencia. Horas subiendo el catálogo de productos al ecommerce, mil pruebas de la plataforma de compra y la pasarela de pago. Ahora, trasládate a las épocas de más tráfico en tu web: lanzamientos, rebajas, ofertas, días especiales… ¿Qué pasaría si después de todo este trabajo, en el día que menos puedes permitirte que falle, tu web cae y empiezas a perder las mejores ventas del año? Ah, que no tienes un ecommerce, pero sí un **sitio web lleno hasta la bandera de información y con tráfico que va en aumento**, con picos nada deleznables. Muchas páginas con una infraestructura muy bien estudiada para que ningún link falle y el usuario encuentre rápidamente lo que busca. Videos, imágenes, enlaces, redirecciones… Mucho dinero invertido en posicionar tu web entre las primeras de Google. Y un ingente trabajo de tu departamento de IT que ya ha empezado a detectar tráfico sospechoso. ¿Cuánto estás dispuesto a perder si un cryptolocker decide entrar en tu web y echar todo el trabajo a perder? ** La solución se llama CDN/WAF**: red de distribución de contenidos + firewall de aplicaciones web. Con esta combinación, obtenemos lo mejor de los dos elementos y conseguimos velocidad y seguridad para la web. ## **CDN es la pieza clave de la infraestructura de Internet del futuro** Las **CDN** (Content Delivery Network o Red de Distribución de Contenido) son un conjunto de servidores repartidos por todo el mundo que distribuyen contenido web estático (e incluso el dinámico) de forma rápida y eficiente con el objetivo principal de mejorar la velocidad de carga de las páginas web, reducir la latencia y hacer que la experiencia de navegación sea lo más fluida posible. ** Basándose en la replicación de contenido, las CDN permiten que la red de distribución identifique la ubicación geográfica del usuario cuando éste solicita una página web, proporcionándole el contenido desde el servidor más cercano, acortando así la distancia que tiene que recorrer la información y, por tanto, mejorando la velocidad de carga de la página. Otro valor añadido de las CDN es que almacenan el contenido en caché, lo cual reduce la sobrecarga y mejora aún más la velocidad de carga de las páginas, de modo que cuando un usuario quiere entrar en una página web, puede obtenerla directamente desde la caché sin tener que acceder al servidor original. ¿Tu sitio web tiene tráfico alto? ¿O quizá servís contenido a usuarios de todo el mundo? ¿Algunas de tus campañas responden a nombres como Black Friday, Navidad o Marketing de Influencers? Entonces una CDN es especialmente útil para ti. Haz como Facebook, Google o Amazon, que ya utilizan CDN para mejorar la experiencia de sus usuarios: Más velocidad y mejor rendimiento para tu web. ## WAF, protección para todas tus conexiones Los WAF** (o Web Application Firewall) son un firewall web que protege a las aplicaciones web de ataques maliciosos, analizando el tráfico entrante y bloqueando aquél que resulta sospechoso antes de que llegue a la aplicación web, protegiéndolas así de ataques como SQL injection, cross-site scripting (XSS) y cross-site request forgery (CSRF). Protegen también contra ataques de denegación de servicio (DoS), ya que pueden detectar y bloquear el tráfico sospechoso que está generando dicho ataque. Las principales ventajas de los WAF son la protección adicional que ofrecen a las aplicaciones web, así como la capacidad de detectar y bloquear ataques en tiempo real, además de ser también una solución útil para los desarrolladores de aplicaciones, que pueden usar los registros de actividad del WAF para detectar errores y problemas de seguridad en sus aplicaciones. En Aire ofrecemos servicios de implementación de CDN y WAF para tus proyectos web, asegurando, por un lado, que pueda soportar grandes volúmenes de carga de usuarios, escalando el tráfico estático y el dinámico, ayudándote a necesitar menos infraestructura para aguantar campañas sin problema, reduciendo costes y mejorando la experiencia de usuario, y por el otro, generando una capa adicional de seguridad que puede ayudar a proteger tu sitio web contra una amplia gama de ataques. --- ## El servicio de cloud pública de Aire mejora con la integración del orquestador SOAX URL: https://airetech.es/el-servicio-iaas-de-oasix-mejora-con-la-integracion-del-orquestador-soax/ **Aire dispone a partir de ahora, dentro de su servicio de cloud pública, el orquestador SOAX,** gracias al cual los usuarios cuentan con una sencilla herramienta *drag and drop* muy visual con la que gestionar sus recursos a la hora de desplegar su data center virtual.  Pero no solo la arquitectura y la topología del mismo, sino también los recursos de comunicaciones y seguridad: Virtual-LANs, Virtual-routers, Load-balancers, Virtual-firewall, etc. Una buena noticia para todos aquellos que necesitan administrar sus nubes de manera rápida y ágil. ¿Quieres saber más? **Te contamos algunas de las ventajas de las que puedes beneficiarte eligiendo nuestro orquestador SOAX dentro de nuestra solución de nube pública:** ## Interfaz intuitiva SOAX dispone de una interfaz web muy intuitiva con la que gestionar tus virtual data center y recursos de varias nubes **desde un solo panel de control**. Esto supone una optimización de recursos y simplificación en la gestión cloud que marca la diferencia.Las operaciones se realizan rápidamente y con la máxima flexibilidad, gracias a **una plataforma basada en estándares independientes y avanzados, como OpenStack o SDN**. Además, con la integración del orquestador, la automatización de las tareas de gestión es extremadamente sencilla y útil. ## Conexión multicloud Otra de las ventajas de la integración de nuestro orquestador SOAX en nuestra cloud pública es** disponer de una conexión multicloud tanto en nubes privadas federadas (OpenStack) como nubes públicas (AWS, Azure, Aire Cloud). Operamos en entornos multinube, sin importar sus características. Y todo, siempre, en un solo panel desde el que administrarlo todo.** --- ## Participamos en el Cloud Tech con una charla sobre resiliencia de sistemas URL: https://airetech.es/cloud-tech-resilencia-sistemas/ El pasado 14 de abril **Carlos García, director de AireCloud, participó en el evento Cloud Tech Accelerate Digital Transformation with cloud sobre la adopción de nuevas herramientas en el ecosistema empresarial con una charla sobre la resilencia de sistemas.** En él se dieron a conocer las últimas tendencias en *cloud computing* y las claves por las que las plataformas en la nube están acelerando la innovación empresarial y creando nuevos modelos de negocio. Carlos García ofreció una ponencia con el título** “Resiliencia y continuidad de negocio: cómo proteger los activos de datos”. En ella se habló de la resiliencia de los sistemas, que explica la capacidad de estos para operar durante una interrupción o crisis importante**, generando un impacto mínimo en los procesos comerciales y operativos más críticos. Esta resiliencia, como explicó Carlos García en su intervención, se ha visto puesta a prueba debido a la necesidad imperiosa de trabajar fuera de las oficinas. ** “La crisis del COVID-19 está poniendo a prueba la resiliencia de los sistemas como nunca antes se había visto. Los líderes empresariales y tecnológicos deben asegurarse de que sus organizaciones pueden continuar operando a pesar de esta interrupción sin precedentes. Para ello deben abordar de forma rápida la estabilidad de los procesos comerciales críticos y los sistemas subyacentes”. Además, García explicó que las brechas de seguridad, caída de los centros de datos, ramsoware, etc, son cosas que pasan. Esto es el día a día de las compañías que, sin embargo, no tienen planes de recuperación ante desastres.** ** “IDC estima que el 50% de las organizaciones tienen planes de DR inadecuados y podrían no sobrevivir como empresa en marcha después de un desastre significativo debido a la incapacidad para recuperar los sistemas de TI” ## La resilencia de sistemas y la necesidad de un Disaster Recovery Program García subrayó la necesidad de las empresas de implementar un DRP (Disaster Recovery Program), ya que toda organización debe poder responder ante cualquier contingencia que se le presente y suponga una amenaza para la continuidad de su negocio**. Tanto catástrofes naturales, accidentes fortuitos o ataques deliberados pueden poner en riesgo la normal operativa de una empresa. Además, explicó que hasta ahora la replicación de sistemas y de la información suponía unos altos costes y una complejidad que pocas organizaciones podían abordar. L**as nuevas tecnologías de cloud computing permiten construir soluciones flexibles, robustas y de bajo coste con unos elevados niveles de prestación y seguridad**, donde destacan los modelos de pago por uso, como el comercializado por Oasix. Por otro lado, **el director de AireCloud** **llamó la atención sobre algunas de las claves para abordar la resiliencia de los sistemas:** la federación de datacenters (modelo utilizado por Aire Networks) y las redes definidas por software permiten disponer de réplicas síncronas en muchos casos y de disminuir los RTO (Recovery Time Objective) y RPO (Recovery Point Objective) a límites impensables hace unos años. Asimismo,** destacó que los servicios de AireCloud** **y Grupo Aire se basan en la red propia TIER 2**, lo cual es sumamente importante en un mundo como en el que estamos, tan sumamente multicloud. **Carlos García remarcó que no es suficiente con disponer de un DRP y extendió la necesidad de las empresas a implementar un Draas (Disaster Recovery as a Service).** Se trata de la replicación y el alojamiento de servidores físicos o virtuales por parte de un tercero para proporcionar conmutación por error en caso de una catástrofe natural o provocada por las personas. ** “El sistema de recuperación en cloud es el uso de una infraestructura convergente, una red flexible y un sistema de orquestación para conseguir tanto los requerimientos de disponibilidad, la recuperación ante desastres y la continuidad de negocio con la mínima intervención manual”. Además, Carlos García participó en una mesa redonda con preguntas interactivas de los asistentes, en la que se trataron temas como los retos a los que se enfrentan los departamentos de TI** a la hora de adoptar el cloud, la inversión de las empresas en estos desarrollos y la importancia de diseñar una estrategia cloud adecuada para cada caso. Si no pudiste asistir, en el siguiente enlace puedes ver el evento completo. --- ## Conceptos erróneos sobre la redundancia URL: https://airetech.es/conceptos-erroneos-redundancia/ **En este post intentaré explicar algunos conceptos erróneos sobre la redundancia con los que me encuentro en mi día a día. Ser capaz de explicar a un cliente para qué sirve la redundancia y cuáles no forman parte de sus principales ventajas ayudará a los clientes a evitar expectativas erróneas. ## ¿Qué significa redundancia en una infraestructura de TI? El concepto de redundancia en TI es sencillo: crear varias copias de un recurso para que, en caso de fallo, otra copia del recurso pueda cumplir la tarea. La redundancia es la piedra angular para eliminar los puntos únicos de fallo y conseguir así infraestructuras de alta disponibilidad. Pero la redundancia no sólo funciona como un sistema de «conmutación por error», sino que en algunos componentes como el servidor web, se utiliza para distribuir la carga de manera uniforme y aumentar el número de conexiones que una aplicación puede soportar (como se explica en mi artículo previo sobre concurrencia .) ## ¿Cuáles son los errores más comunes sobre la redundancia? Redundancia** no significa mejor rendimiento. A menudo, me encuentro intentando explicar a un cliente por qué tener un cluster percona (3 servidores mysql) no mejorará el rendimiento general de la base de datos por 3. De hecho, en algunos componentes el rendimiento será un poco peor o igual que en una configuración de instancia única: **Cluster Mysql:** En una configuración de cluster mysql, todas las operaciones de escritura deben ser replicadas en los 3 nodos. Esto aumentará tanto el tiempo que tarda la operación en ser consistente como la probabilidad de que se produzca el bloqueo de la tabla. Por otro lado, si la aplicación está preparada (o si se usa un proxysql), se pueden configurar las peticiones a cluster, de forma que las operaciones de escritura se hagan en un nodo, y las de lectura en los otros dos (Esto puede aumentar un poco el rendimiento para las operaciones de lectura). **Procesos PHP:** PHP es single threaded por naturaleza y tomará sólo una CPU para cada petición. La petición de un usuario será procesada con el mismo rendimiento que con 4 o 24 CPUs (siempre que el servidor pueda manejarlo sin cuellos de botella). El rendimiento en PHP está más relacionado con los Ghz y las instrucciones de la CPU. **Varnish:** En los servicios de caché, el rendimiento debería ser el mismo que en caso de redundancia. El único (pero importante) CON es que cada instancia de caché se debe calentar por separado (puede utilizar Varnish Enterprise y Cluster para evitar este problema). **La redundancia no es un despilfarro.** Si vienes de un entorno industrial o de producción como yo, seguro que habrás oído el término LEAN «Muda». A veces me encuentro discutiendo con un cliente con este tipo de mentalidad sobre la conveniencia de la redundancia en un servicio y cómo afectará este «despilfarro» al coste de la infraestructura. La conveniencia de la redundancia es un compromiso entre «cuánto costará la solución» y «cuánto tiempo de inactividad puedo permitirme». Si tu aplicación es de misión crítica (como un ecommerce con un alto porcentaje de sus ventas procedentes de este canal), se debe adoptar un enfoque para diseñar una infraestructura de alta disponibilidad. --- ## Gestión de la alta concurrencia en un ecommerce URL: https://airetech.es/alta-concurrencia-ecommerce/ **En este artículo, intentaré explicar cómo gestionamos la alta concurrencia en Aire. En primer lugar, intentaremos aclarar qué significa «concurrencia» y por qué es tan importante como métrica. Normalmente, nos encontramos con que los clientes no entienden muy bien este término y su implicación en sus negocios. ## ¿Qué significa la concurrencia en el comercio electrónico y por qué es tan importante para las empresas? La forma más sencilla de explicar la concurrencia es: *¿Cuántos usuarios debería soportar tu infraestructura accediendo al mismo tiempo? ¿Cuál sería el número máximo? * La respuesta a esta pregunta tendrá un gran impacto en el diseño de tu infraestructura. Por ejemplo, y teniendo en cuenta las sobre el dimensionamiento computacional, sería muy diferente en términos de recursos el diseño de una plataforma para 10 usuarios concurrentes frente a 500 usuarios solicitando al mismo tiempo. ## Estrategias de gestión de sitios de alta concurrencia La estrategia clave para hacer frente a la alta concurrencia es la **distribución**: Diseña tu infraestructura** y tu aplicación con capacidad para ser desplegada y servida entre servidores. Con este enfoque, resolverás 2 problemas principales: Podrás escalar horizontalmente y estarás un paso por delante de eliminar el punto único de fallo (SPF) usando redundancia. **Utiliza servicios compartidos** (EFS, NFS, SoftNas) para los recursos compartidos como el contenido estático, pero ten en cuenta que deben evitarse los archivos a los que se accede mucho (como el código). Esto implicará que, de alguna manera, deberás implementar un sistema de despliegue capaz de desplegar, simultáneamente a todos los servidores web. **Una estrategia importante** (pero a veces subestimada) es la planificación de campañas. Planificar el envío de correos electrónicos en franjas horarias o lotes puede ahorrar a su empresa mucho dinero en términos de reducción de recursos informáticos. **Pero a veces**, la planificación no es suficiente y los clientes necesitan una respuesta dinámica de los recursos. En este caso, el diseño de la infraestructura puede aprovechar el uso del autoescalado. Las funciones de autoescalado de las nubes públicas son estupendas, pero hay algunos requisitos que deben tenerse en cuenta: El código y la infraestructura deben ser diseñados para ser asignados automáticamente a un nuevo servidor en caso de scale out (cada deploy, un artefacto con código debe ser almacenado de alguna manera y empujado al nuevo servidor). Otra forma es la creación de «imágenes doradas» para cada despliegue. - El autoescalado no es instantáneo. Las métricas que disparan el proceso de escalado deben ser tomadas con cuidado. Por ejemplo, como vimos en puntos anteriores, existe una fuerte correlación entre los núcleos de CPU y los usuarios (o procesos php). Pero escalar cuando las instancias desplegadas alcanzan su carga máxima sería peligroso. Se deben analizar los márgenes métricos para tener tiempo de girar nuevas instancias y evitar caídas. Además, se debería implementar un control de histéresis para evitar bucles infinitos de alta y baja de instancias. --- ## Gestión de costes en cloud público URL: https://airetech.es/gestion-de-costes-en-cloud-publico/ Definitivamente, el cloud público ha supuesto una revolución en la forma en la que vemos la IT: la capacidad que nos ha dado para experimentar sin necesidad de hacer una inversión inicial ha hecho posible muchos proyectos que de otra forma tan siquiera se hubieran probado. Por otro lado, su elasticidad nos ha permitido crear entornos resistentes a picos de carga imprevistos.  Pero esto ha venido acompañado de un pequeño problema: la gestión de costes variables. Cada elemento que arrancamos en un cloud público tiene un coste. Y cada cloud público tiene un esquema diferente de costes, ahorros, prepagos…  Con el objetivo de ahorrarnos algún susto, vamos a hablar de los principales “agujeros” por los que se nos puede ir el presupuesto en IT cuando trabajamos con cloud público.  ## Computación En el Cloud Público, cada máquina virtual, base de datos, servidor de caché, etc… que tengamos levantado cuesta dinero. Contante y sonante. 0,07 Euros por hora puede no parecer mucho pero cuando lo contamos en un mes son 50 Euros.  Tener recursos sobredimensionados en un IaaS público también nos puede hacer perder dinero. Pensemos que los costes aumentan de forma lineal en base al tamaño de las instancias, por lo que reducir una máquina virtual al tamaño más pequeño nos ahorrará al menos la mitad de su coste.  No aprovechar donde sea posible las capacidades de cada proveedor para beneficiarse de su excedente de carga (spot instances, preemptive instances…) puede hacer que gastemos más dinero del necesario cuando podríamos estar pagando un 20-30% sobre el precio de tarifa.  Utilizar tarifas “on demand” para recursos que sabemos que van a estar vigentes durante un año o más, puede suponer un sobrecoste mínimo del 20% respecto a un recurso reservado.  ## Almacenamiento El principal vampiro en esta área es el “snapshot olvidado”, la acumulación de los mismos puede engordar la factura mes a mes. Una mala o inexistente política de control de snapshots puede afectar a medio/largo plazo ya no solo en la factura, si no en la gestión de los recursos.  De la misma forma, nos podemos encontrar volúmenes abandonados que ya no se usan. Es importante configurar herramientas y alertas que nos informen de esta casuística, pues puede convertirse en un agujero negro en nuestra factura.  Para acabar, los tipos de disco también deben elegirse adecuadamente. No tiene sentido invertir en un disco con una capacidad de lectura/escritura elevadísima si el sistema no tiene apenas actividad.  ### Tráfico no previsto Y no nos referimos a un pico de tráfico de clientes.  Nos referimos al tráfico que no sabíamos que valía dinero.  Por ejemplo, en AWS, el tráfico entre AZs cuesta dinero. ¿Cuánto dinero?  Según la documentación de AWS, el tráfico “Cross-AZ” cuesta 0,01$/GB “en cada dirección”, es decir, que cuesta 0,02$ / GB. Puede parecer poco, pero pensemos en componentes comunes:  - Clústeres de ElasticSearch con replicación multiAZ  - Despliegues de EKS (Kubernetes) multiAZ  - Despliegues de Kafka multiAZ  - …  ¿Y la transferencia saliente? No sólo se refiere a lo que gastan los usuarios que visitan nuestras páginas web. Si hacemos llamadas a servicios de AWS usando las APIs públicas sin configurar el enrutamiento adecuadamente, acabaremos generando tráfico saliente. Como norma general podemos decir que todo lo que sale de un Internet Gateway en AWS se factura como tráfico saliente.  ### Llamadas a APIs al proveedor Todos los proveedores de cloud público cobran de una forma o de otra por el acceso a sus APIs.   Tomemos por ejemplo S3:  - 0,005$ por cada 1000 peticiones PUT, COPY, POST o LIST  - 0,0004 por cada 1000 peticiones GET, SELECT   Que además varían en función del tipo de almacenamiento que se seleccione.   No sólo hay que tener en cuenta las peticiones que hace nuestra aplicación. Pensemos también en los sistemas de auditoría que nos dan los proveedores cloud, dónde almacenan sus resultados, y nos podremos encontrar con una desagradable sorpresa a final de mes.  PD: no sólo ocurre en AWS, en Google Cloud Platform, por ejemplo, tenemos el concepto de “Operations” en CloudStorage, con precios idénticos a los de S3.   #### ¿Cómo evitar sustos? Cuando se trata de elaborar presupuestos de sistemas desplegados en Cloud Público, lo mejor es conocer bien la arquitectura que se va a desplegar. Sea serverless, basada en VM’s, o mixta, cada elección tiene sus pequeños coladeros por donde céntimo a céntimo nuestra factura puede crecer.  La gestión de costes en cloud público es una tarea continua, que requiere dedicación y conocimiento. El uso de herramientas como los budgets (presupuestos) que los principales proveedores ponen a disposición de los clientes (y que, por cierto, también tienen coste en alguno de ellos), son sólo una forma de control, pero no la definitiva.  Hace falta comprender como infiere gastos cada servicio de cada proveedor para poder mantener el gasto a raya. Observar día a día como evoluciona el consumo de nuestras cuentas cuando hay nuevos despliegues y/o se usan nuevas tecnologías nos permite entender mejor como afectarán a los costes. Realizar pilotos con cuentas de prueba para medir que coste real tiene un sistema nos puede ahorrar sustos.    Tener en cuenta que cualquier herramienta que se integre con nuestro proveedor de cloud, incurrirá un gasto extra no previsto, también es una buena estrategia defensiva (Sí, plataformas de monitoring que os integráis con CloudWatch, os miro a vosotras)   En Aire contamos con un equipo de personas acostumbrado a realizar un seguimiento de costes e identificar gastos innecesarios, así como oportunidades de ahorro. Si os encontráis en la situación de tener los costes de AWS fuera de control, no dudéis en hablar con nosotros.  --- ## Cómo proteger los activos de datos URL: https://airetech.es/como-proteger-los-activos-de-datos/ **Todo lo que no podía pasar y pasó** Estamos presenciando desastres estos días vinculados con las tecnologías, como los devastadores sucesos en los centros de datos (**OVH Estrasburgo**), o los daños en los servidores con los ataques de ransomware dirigidos para interrumpir las operaciones (**SEPE**), provocar pérdida de datos, afectar los ingresos y dañar la reputación. Para atajar de raíz estos duros incidentes es preciso disponer de **estrategias, herramientas y equipos entrenados** que minimicen los tiempos de inactividad, la pérdida de información mediante la recuperación rápida de servidores físicos, servidores virtuales, bases de datos y cargas en producción en la nube, recobrando la actividad gracias a una política Cloud to Cloud, incluso Cloud to Multicloud (por ejemplo, de AWS to AireCloud to IBM Cloud). Como servicios esenciales, recomendamos disponer de **Orquestación Híbrida para el Recovery**, aumentando la protección tanto de las bases de datos clave dentro de nuestra organización, (Oracle, MySQL y SQL Server…) como las aplicaciones empresariales, tales como SAP, Microsoft Business Central, desarrollos a medida, etc.) En un escenario de réplica continua (incluidos sistemas operativos, configuraciones de sistemas, bases de datos, aplicaciones y archivos) y bajo un entorno de muy bajo coste, si sucediera un evento dañino (que ya hemos visto que si), podríamos iniciar automáticamente miles de máquinas en el estado de aprovisionamiento completo en minutos. ## Recuperación ante desastres entre nubes Las empresas que ya ejecutan cargas de trabajo en múltiples nubes pueden aumentar la resistencia y cumplir con los requisitos de cumplimiento mediante esta estrategia, definiendo una recuperación ante incidentes mucho más robusta y económica. AireCloud brinda una solución fácil para la replicación y recuperación de cargas de trabajo desde la mayoría de proveedores de nube hacia la nube de AireCloud o con características multinube. Si en cambio, todas las aplicaciones residen en un centro de datos on premise, sería una buena decisión saltar con un clon del negocio a otro Cloud desconectado y dormido (pero totalmente actualizado), a la espera de problemas. ## Proteger los datos de los ataques de ransomware Cada instante se producen intentos de dominación completa de sistemas para inutilizar nuestros entornos y obtener a cambio alguna compensación cuidadosamente planeada (dineraria, reputacional, etc.). Si tenemos en cuenta que ya desplegamos servicios de ciberseguridad avanzada (perimetral, puesto de trabajo, IPS-IDS, SIEM, auditorías, monitorización, algoritmos predictivos…) ya **no podemos servirnos de la excusa de afirmar que la seguridad al 100% no existe**, porque nos habrán cifrado y/o dañado nuestros servidores, aplicaciones y bases de datos. Una verdadera política de protección nos va a proporcionar una recuperación puntual, permitiéndonos volver a un punto de recuperación anterior al ataque. De esta forma, activaríamos un clon integral de nuestro negocio, minimizando la pérdida de activos de datos y en casi tiempo real continuaríamos con las operaciones normales de nuestra empresa. No estamos contando nada nuevo. En este momento tenemos ventaja gracias a los avances de capacidades en conectividad, a la virtualización de la red y a las muy bajas latencias, qué junto a los servicios de orquestación, nos permitiría estar computando un entorno de producción en un data center de Frankfurt, copiando en Madrid, cargando apps, bases de datos y copias en diferentes regiones de Azure Cloud, para terminar clonando en un Data Center aislado de AireCloud en Valencia nuestro más valioso activo, los datos. --- ## Cinco claves para abordar la digitalización de tu empresa en 2024 URL: https://airetech.es/cinco-claves-para-abordar-la-digitalizacion-de-tu-empresa/ Con los ojos puestos en las tendencias tecnológicas que vienen en este 2024, las empresas deben revisar sus estrategias y hacer sus planes para lograr optimizar sus estructuras tecnológicas, reducir los costes y maximizar sus negocios. Desde OASIX es lo que perseguimos: acompañar a las empresas, administraciones públicas y operadores en su transformación digital, a través de nuestra red de partners. Por ello, hemos querido preparar un compendio de claves que pueden servir a estas entidades para abordar la digitalización de su empresa (u organización) de cara a 2024. Son las siguientes: ## Olvida las grandes inversiones La evolución de los mercados y de la tecnología ha propiciado que se creen soluciones *ad hoc* para que acceder a las herramientas digitales no sea un problema económico. De esta manera, se ha eliminado un obstáculo importante que tenían hasta ahora las entidades que querían abordar su digitalización. **Ahora existen los servicios en modelo de pago por uso, en los que la tarifa se aplica según los recursos utilizados y el número de usuarios.** De esta manera, tanto pymes como grandes empresas, como Administraciones Públicas, pueden disponer de las herramientas necesarias para encarar este proceso. ## **Da el salto a la nube** Hay una cuestión meridianamente clara y es que disponer de los recursos de manera local requiere de elevados costes que incluyen no solo la compra de hardware y licencias, sino también personal cualificado que gestione los sistemas. Por contra, **con las soluciones cloud se puede contratar en modelo de pago por uso la infraestructura que se necesite, ya sea cloud pública, cloud privada o híbrida**, dependiendo de las necesidades y objetivos del proyecto. Además, tanto si no se dispone de un equipo humano especializado en estas tareas como si la prioridad de la empresa es que se dedique a otras tareas TI, es posible contratar servicios gestionados para externalizar este trabajo. En cuanto a la estrategia a seguir, nuestro experto en tendencias cloud e híbridas, **Alfredo Cáceres, Digital Subject-Matter Expert de AireCloud explica que “es vital trazar una estrategia híbrida y multicloud que tenga como base la conectividad y las comunicaciones”**. En este punto es donde destaca la necesidad de disponer de un proveedor de telecomunicaciones que garantice la disponibilidad y la baja latencia como Aire en el caso de AireCloud. Además, señala que **es imprescindible el diseño de la red y el análisis de las necesidades de cada caso**. Dado el contexto actual, el tejido empresarial de todos los sectores debe ser eficiente en inversiones y plantearse una estrategia cloud. ## 3. Habilita lo necesario para que la ubicación desde la que se trabaja deje de ser importante En los últimos tiempos de trabajo en remoto ha quedado al descubierto la obsolescencia de algunos procedimientos. El cambio de paradigma ha venido para quedarse y ya no sirven las soluciones provisionales. **Ya no debe ser importante dónde y cuándo se conecte cada componente de nuestro equipo, sino que debemos disponer de herramientas ágiles que permitan el trabajo en remoto.** ## 4. Virtualiza tu infraestructura **La infraestructura virtualizada nos permite evitar desplazamientos físicos al centro de datos, aportándonos independencia de la ubicación física, reaccionando de forma más ágil ante cualquier contratiempo.** Además de ser una infraestructura flexible e inmediata, la información se encuentra disponible al momento desde cualquier lugar y dispositivo. Además, el servicio siempre disfruta de las últimas actualizaciones. En OASIX ofrecemos una red de más de 20 CPDs neutros localizados en territorio nacional, 8 de ellos, propios. A la hora de almacenar nuestra infraestructura y datos en la nube debemos tener en cuenta **la complejidad de cumplir con los requisitos normativos que imponen las leyes de protección de la privacidad de cada país y otras regulaciones en materia de seguridad de información confidencial**. En este ámbito, la mejor solución para migrar a la nube es hacerlo a una nube en territorio nacional que cumpla con las leyes vigentes y que nos permita conocer en todo momento dónde se encuentran los datos. ## 5. Asegúrate de estar seguro La seguridad, por encima de todo. En los últimos tiempos se han expuesto muchos sistemas, lo que ha supuesto una oportunidad para los ciberdelincuentes. Un descuido de cualquier usuario puede ser una puerta de acceso a nuestros datos más críticos. **Todas las soluciones que se consideren para dar el salto a la digitalización, deben tener en su base una fuerte capa de seguridad, deben ser sistemas robustos que garanticen los respaldos.** Es importante disponer de un SOC y un WAF para evitar situaciones no deseadas, así como de soluciones de backup y disaster recovery. Como conclusión final, la combinación perfecta para lograr la transformación digital  empresarial pasa por realizar una estrategia en la nube, con servicios en modelo de pago por uso y con una solución específica que permita al equipo de trabajo realizar sus tareas desde cualquier lugar y dispositivo, siempre de manera segura. --- ## Orquestación y automatización de entornos híbridos y multicloud URL: https://airetech.es/orquestacion-y-automatizacion-de-entornos-hibridos-y-multicloud/ La **computación en la nube** ha avanzado mucho desde que se empezó a hablar de este concepto en 2006. **Hoy el 90% de las compañías utiliza servicios basados en la nube**, desde empresas con menos madurez que contratan servicios cloud *comoditizados* (correo, *backup*, colaboración), hasta empresas más maduras que suben a la nube servicios críticos para su negocio. No obstante, **la falta de experiencia en el nuevo modelo de operación y la escasa conexión de estos servicios con el área de negocio han condicionado de forma importante la capacidad de transformación**, sin llegar a ayudar en los procesos de negocio y dificultando por tanto ser una palanca de innovación. De hecho, estas empresas normalmente solo se han beneficiado de las soluciones basadas en la nube que son puramente tácticas como, por ejemplo, herramientas de colaboración, ofimática y resiliencia operativa. Adicionalmente, **los procesos tradicionales de computación en nube son poco eficientes y requieren de mucha mano de obra y especialización**. Para sacar el máximo provecho de la nube es necesaria la implementación de soluciones de automatización y orquestación. En este artículo veremos **qué es la automatización y orquestación de las nubes**, en qué se diferencian. ## **¿Qué es la automatización de la nube?** La automatización de la nube se refiere a un conjunto de procesos y herramientas utilizados por una organización para reemplazar las tareas manuales con las automatizadas dentro de un entorno de nubes. A medida que la computación en nube continúa aumentando su popularidad, el número de tareas requeridas para manejar estos entornos ha crecido de forma importante. El despliegue y la operación manual de funciones como el escalamiento, la configuración de recursos y la supervisión del rendimiento es ineficiente y propenso a errores. Claramente **la automatización de servicios cloud es un componente crítico de una transición exitosa a la nube.** **Hay dos tipos generales de automatización en la nube: soporte para operaciones de centros de datos corporativos y alojamiento para sitios web y / o aplicaciones móviles**. Con el primero, las áreas de TI buscan obtener los mismos beneficios de los servicios de nube pública, como las funciones de autoservicio y las operaciones automatizadas dentro de la empresa. El segundo tipo mejora la velocidad del tráfico de la red mediante SDN y utilidades de balanceo. ## **¿Qué es la orquestación de nubes?** **Los sistemas de computación en la nube manejan grandes cantidades de datos en diferentes entornos.** Esto hace que sea un reto implementar y gestionar procesos eficientes. Con la automatización no es suficiente. De hecho, las organizaciones deben encontrar la manera de que estas poderosas herramientas trabajen juntas sin problemas. Ahí es donde entra en juego la orquestación de la nube. **La orquestación de nubes se refiere a la coordinación de tareas automatizadas para racionalizar los flujos de trabajo**. La orquestación se produce a nivel global, dando cuenta de cada elemento y proceso y consiguiendo que todo funcione conjuntamente a través de un flujo de trabajo completo y eficiente. **Diferencias clave: automatización de la nube vs. orquestación de la nube** Con la automatización de la nube, **las organizaciones utilizan un conjunto de herramientas de gestión para automatizar las tareas con el fin de minimizar la intervención humana**. Esto incluye tareas de computación en la nube, como hacer copias de seguridad de los datos o automatizar el aprovisionamiento de los servidores. **La orquestación de la nube es esencialmente un nivel por encima de la automatización de la nube.** Las organizaciones utilizan la orquestación de la nube para programar e integrar tareas automatizadas entre diferentes sistemas. La automatización de la nube define esencialmente las tareas que deben automatizarse, mientras que la orquestación implica organizar esas tareas en un enfoque unificado para lograr los objetivos de negocio definidos. Otras diferencias importantes son la función o el personal y la asignación de recursos. Con la automatización de la nube, los equipos IT deben realizar tareas manuales para entregar el nuevo entorno, mientras que la orquestación requiere mucha menos intervención humana. **La automatización mejora la eficiencia**, pero la orquestación asegura el uso eficiente de todos los recursos de la nube. Con toda esta complejidad de entornos, nubes privadas, públicas, ambas (híbridas) es cuando adquiere sentido disponer de herramientas de orquestación y automatización que faciliten la operación y gestión**. En el caso de **Aire**, disponemos de un orquestador,** que permite controlar grandes grupos de recursos informáticos, de almacenamiento y de red en varios centros de datos y varias clouds públicas, todos administrados y gestionados de forma conjunta. ** **   --- ## ¿Native Cloud o Legacy Cloud? URL: https://airetech.es/native-cloud-o-legacy-cloud/ Llevábamos muchos años oyéndolo, se repetía como un mantra, **“el futuro está en la nube”, ”la transición al cloud es inevitable”. **Continuos estudios y análisis de mercado por parte de reconocidas consultoras nos planteaban un escenario de migración acelerado de modelos de negocios y procesos al cloud a corto plazo, era **un tren al cual ninguna compañía o institución podía permitirse no subir. Desde Aire Cloud compartimos plenamente este planteamiento**. Integradores, carriers, consultores y fabricantes han trabajado y creído en dicha transformación digital, **el salto no era un salto de fe ciega, iba a ser tutelado.** La realidad es que si bien dicha transición sí se estaba produciendo, contemplando la totalidad de la foto de mercado,** el ritmo no estaba siendo lo vertiginoso que se vaticinó**. Los motivos, múltiples y variados, la mayoría lógicos y comprensibles. Cada entidad abordaba la evolución tecnológica según sus circunstancias se lo aconsejaban. **Hasta el 2020.** ## Transformación digital impuesta **La funesta pandemia global ha obligado a compañías y entidades a replantearse el “cómo” y “dónde” trabajar.** En la mayoría de los casos ya no era una opción evolucionar, era una necesidad. El salto tecnológico, auspiciado por la alta dirección y llevado a cabo a contrarreloj por los departamentos de IT, ha supuesto un acelerador para el cambio de mentalidad que antes o después tenía que llegar. **El valor del cloud, por obligación, lo hemos entendido a la fuerza.** Lo que ya sabían y han tenido que salvar los responsables de IT de las organizaciones es que** la migración de los sistemas de una compañía a la nube puede ser compleja y disruptiva**. **El salto a un escenario ideal *native cloud*,** donde las aplicaciones han sido creadas para nube desde el día uno, aportando ventajas de flexibilidad y acceso, objetivamente, no siempre es abordable desde un inicio. **Los factores que penalizan suelen repetirse:** *deadlines* que afectan al modelo de negocio, falta de presupuesto, falta interna de recursos humanos o técnicos, sobrecarga de trabajo … y tal vez el más importante de todos: la dificultad de trasladar aplicaciones heredadas *legacy* a la nube en entorno *native cloud*. **Adaptar a entornos web *native cloud*,** bien fuerza a un rediseño completo del código en los casos de desarrollos a medida usando contenedores o microservicios, o bien a intentar (y no siempre es posible) implementar las peculiaridades específicas de un cliente al servicio cloud de una comercialización estándar de terceros. Ambas opciones, si no se abordan con planificación y sin urgencias, conllevan su riesgo pudiendo afectar al modelo de procesos de la compañía. Sumado a ello, con el paso al cloud, corremos la tentación de caer en la trampa del *lock-in*, quedar atrapados en la telaraña de un único proveedor. Esta dependencia condicionaría cualquier migración futura desde ese proveedor a una mejor alternativa de mercado: costes sustanciales, incompatibilidades técnicas … ## Cloud diverso, efectivo y funcional Entonces, ¿de qué modo puedo evolucionar a cloud sin afectar a mis procesos y modelo de negocio si de momento estoy muy lejos de poder** dar ese salto a trabajar con aplicaciones cloud nativas**? La respuesta desde Aire Cloud como opción primera es l**a migración a un entorno orquestado multicloud híbrido**. **Las empresas y organizaciones ya cuentan con parte de sus servicios en clouds públicas – *multicloud*.** De igual modo puede que no interese migrar ciertos servicios en una primera fase e interese mantenerlos *onpremise* – “híbrido”. Adicionalmente, toda la arquitectura resultante requerirá de una solución de gestión capaz de abordar eficientemente la automatización de procesos, el rendimiento, el control de costes y la seguridad – “orquestación”. **Los aplicativos heredados *legacy*, mediante una adecuada solución de virtualización de última generación (sin FW, ni tunelizaciones), se trasladarían al cloud** para dar servicio a cualquiera que sea la ubicación desde la que se solicite el servicio (la propia empresa, instalaciones de terceros, domicilios particulares…). Contando con acceso a internet, el teletrabajo real pasará a ser una realidad. Cualquiera que sea el aplicativo es migrable a la nube. Soluciones ERP, CRM, HHRR, Gestión documental, reconocimiento y archivado de facturas y albaranes, firma digital, ofimática, IA, IoT…. las posibilidades son tantas como procesos y aplicativos existan dentro de las organizaciones. No solo la insólita situación que vivimos nos aboca a ello (el teletrabajo es una necesidad), sino que **los beneficios del cloud que ya conocemos (mejora de costes, seguridad, escalabilidad, flexibilidad, conectividad ininterrumpida, entorno global…)** y los que van surgiendo día a día siguen marcando como meta esa migración del core de servicios de una empresa al cloud. Este nuevo escenario cloud es una oportunidad no solo de evolución tecnológica, sino desde un punto de vista económico, una evolución en la gestión de costos.** Debe contemplarse el paso de un modelo de gastos de capital (CapEx) a gastos operativos (OpEx) controlados**, sin adquisiciones de equipamiento o elevados costes periódicos en licenciamientos. Un modelo *aaS*, *as a service*, en pago por uso, sin compromisos de permanencia a ser posible. En definitiva, **sí es posible una migración de los procesos y aplicativos de su organización al cloud para la globalización de cualquier servicio**, de un modo estable, seguro y con todas las ventajas que ofrece la nube sin necesidad de interminables y traumáticos cambios cargados de riesgo. --- ## Un mundo complejo que necesita soluciones sencillas URL: https://airetech.es/un-mundo-complejo-que-necesita-soluciones-sencillas/ En los últimos años, se han desplegado multitud de casos de uso y proyectos en la nube pública generando beneficios de pago por uso, escalabilidad y agilidad de la computación en la nube. No obstante, la mayoría de las empresas siguen ejecutando cargas de trabajo y aplicaciones core en sus centros de procesos de datos. Ante esta situación, las empresas han adoptado modelos de arquitectura híbrida donde conviven servicios, funcionalidad y una fácil portabilidad de las aplicaciones entre sus entornos de nube públicos y on premise. Impulsado por la demanda de soluciones híbridas, AireCloud dispone de** servicios gestionados y administrados en la nube para centros de procesos de datos de clientes. **Con esta propuesta de servicios administrados los clientes adoptan un modelo pago por uso similar a los servicios que consumen en nubes públicas mediante el stack tecnológico de AireCloud. Nuestros servicios permiten a las empresas consumir el mismo conjunto completo de servicios en la nube, APIs, acuerdos de niveles de servicio (SLAs), modelo de precios ajustado y los más altos niveles de seguridad disponibles en sus propios centros de procesos de datos. Esta propuesta permite a las empresas disponer de los mejores estándares de seguridad, cumplir con los exigentes requisitos de latencia y residencia de datos, reducir los costos operativos y modernizar las aplicaciones heredadas. Además, nuestra solución elimina la gestión y los gastos de capital mientras que habilita el pago por uso y el consumo elástico de recursos desbordando en la nube de Aire o pública. De forma integrada, toda la operación incluye aprovisionamiento de capacidad, protección contra desastres, seguridad y actualizaciones, eliminando procesos manuales y la posibilidad de errores humanos mientras se reducen los costes y aumenta el rendimiento, la seguridad y la disponibilidad. Necesariamente las empresas están buscando modernizar sus infraestructuras y hacer eficientes sus costes. A la vez necesitan disponer de soluciones completas para sus entornos locales o en nube, con especial atención a la seguridad, la disponibilidad y la recuperación ante desastres con objetivos de pérdida de datos casi cero (RPO) y tiempo de recuperación mínimo (RTO) ante fallas catastróficas. Los servicios tienen que estar integrados en el contexto de negocio, de forma que, ante un eventual fallo de una capa determinada de infraestructura o aplicaciones, las otras capas actúen en automatizadas y orquestadas. Es importante resaltar que con los servicios AireCloud nube On Prem + AireCloud Nube, contar con arquitecturas híbridas escalables, seguras, disponibles y protegidas ante desastres ya no es exclusivo de grandes empresas. --- ## Qué es el roaming, cómo funciona y cuándo activarlo en el extranjero URL: https://airetech.es/que-es-el-roaming-y-como-afecta-cuando-viajamos-al-extranjero/ Viajar al extranjero siempre es una experiencia emocionante, pero puede venir acompañado de algunas preocupaciones, especialmente cuando se trata de mantenerse conectado. Una de las principales preguntas que surgen al salir del país es: **¿Cómo puedo seguir utilizando mi teléfono móvil?** Aquí es donde entra en juego el roaming. En este artículo, explicaremos **qué es el roaming**, cómo funciona y cuándo deberías activarlo al viajar al extranjero. ## **¿Qué es el roaming?** El término «roaming» se refiere a la capacidad de un teléfono móvil para conectarse a una red distinta a la de su operador original cuando el usuario se encuentra fuera de su país de origen. Es decir, cuando estás en el extranjero, tu teléfono puede utilizar las redes de otros operadores para realizar y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes de texto, y acceder a datos móviles. El roaming es esencialmente un acuerdo entre diferentes operadores de telecomunicaciones para permitir que sus clientes utilicen sus dispositivos móviles fuera de la red nacional. Por ejemplo, si tu operador móvil es de España y viajas a Francia, el roaming te permitirá usar tu teléfono móvil en Francia, aunque estés fuera de la red de tu operador original. ### **Tipos de roaming** El roaming se divide en tres categorías principales: - **Roaming de voz:** Permite realizar y recibir llamadas mientras estás en el extranjero. - **Roaming de SMS:** Permite enviar y recibir mensajes de texto. - **Roaming de datos:** Permite acceder a internet, utilizar aplicaciones y servicios que requieran conexión de datos. Cada uno de estos tipos de roaming puede tener tarifas diferentes según el operador y el país al que viajes. Es importante conocer estos detalles antes de viajar para evitar cargos inesperados. ### **¿Cómo funciona el roaming?** El funcionamiento del roaming es sencillo en la superficie, pero detrás de escena implica una serie de acuerdos técnicos y comerciales entre los operadores móviles. Aquí te explicamos cómo funciona: - **Acuerdos entre operadores:** Los operadores de diferentes países establecen acuerdos para permitir que sus clientes utilicen sus redes cuando viajan al extranjero. Estos acuerdos incluyen las tarifas que se cobrarán y los servicios que se permitirán. - **Conexión a una red extranjera:** Cuando llegas a un país extranjero, tu teléfono móvil busca automáticamente una red disponible con la que tu operador tenga un acuerdo de roaming. Una vez que tu teléfono se conecta a esta red, puedes utilizar tu móvil como lo harías en tu país de origen, aunque a menudo con algunas restricciones o tarifas adicionales. - **Cobro por el uso de servicios:** Mientras utilizas el roaming, es probable que se apliquen cargos adicionales por el uso de servicios como llamadas, mensajes de texto y datos. Estos cargos pueden variar según el país y el operador extranjero con el que te conectes. - **Notificaciones de roaming:** La mayoría de los operadores envían una notificación por SMS cuando te conectas a una red extranjera, informándote sobre las tarifas de roaming en ese país. Es crucial prestar atención a estas notificaciones para evitar sorpresas en la factura. - **Planes de roaming:** Algunos operadores ofrecen planes especiales de roaming que puedes contratar antes de viajar. Estos planes suelen ofrecer una tarifa fija diaria o semanal para el uso de datos, llamadas y mensajes de texto, lo que puede ser una opción más económica en comparación con las tarifas estándar de roaming. ## **¿Cuándo activar el roaming en el extranjero?** Activar el roaming en el extranjero es una decisión que depende de varios factores, incluyendo la duración del viaje, el destino y tus necesidades de conectividad. Aquí te ofrecemos algunos consejos sobre cuándo y cómo deberías considerar activar el roaming: ### **1. Corto plazo vs. largo plazo** Si tu viaje al extranjero es de corta duración (un fin de semana o unos pocos días), activar el roaming puede ser la opción más conveniente. Esto te permitirá mantenerte conectado sin tener que preocuparte por conseguir una tarjeta SIM local o conectarte a redes Wi-Fi públicas, que pueden ser inseguras o de baja calidad. Por otro lado, si planeas quedarte en el extranjero por un período prolongado, puede ser más rentable adquirir una tarjeta SIM local o un plan de datos específico para el país en el que te encuentres. De esta manera, evitarás los altos costos asociados con el uso prolongado del roaming. ### **2. Destino del viaje** El destino de tu viaje también juega un papel crucial en la decisión de activar el roaming. Dentro de la Unión Europea, por ejemplo, muchos operadores ofrecen «roaming como en casa», lo que significa que puedes usar tu teléfono en cualquier país miembro de la UE sin cargos adicionales, como si estuvieras en tu país de origen. Sin embargo, fuera de la UE, las tarifas de roaming pueden ser significativamente más altas. Si viajas a un país con tarifas de roaming elevadas, puede ser más prudente desactivar el roaming de datos y utilizar Wi-Fi siempre que sea posible. Alternativamente, investiga sobre los planes de roaming que ofrece tu operador para ese destino específico, ya que algunas veces pueden ofrecer opciones más económicas. ### **3. Necesidades de conectividad** Tu necesidad de conectividad también debería influir en la decisión de activar el roaming. Si dependes de tu teléfono móvil para trabajar, acceder a correos electrónicos, o usar aplicaciones de navegación y redes sociales, es probable que necesites tener roaming activado o asegurarte de tener acceso a un plan de datos fiable. Si solo necesitas tu teléfono para emergencias o comunicaciones básicas, puedes considerar desactivar el roaming de datos y usar únicamente el roaming de voz y SMS. De esta manera, puedes evitar cargos elevados y conectarte a Wi-Fi para el acceso a internet cuando sea necesario. ### **4. Control de gastos ** Uno de los mayores temores al activar el roaming es recibir una factura sorpresa con cargos elevados. Para evitar esto, es recomendable: - **Consultar con tu operador:** Antes de viajar, consulta las tarifas de roaming de tu operador para el destino al que te diriges y considera la opción de activar un plan de roaming si está disponible. - **Configurar alertas de uso:** Algunos operadores ofrecen la opción de configurar alertas de uso de datos, lo que te permitirá monitorear tu consumo y evitar sobrepasar tus límites. - **Desactivar el roaming de datos cuando no lo necesites:** Una buena práctica es desactivar el roaming de datos cuando no lo estés utilizando activamente, para evitar el uso de datos en segundo plano que pueda incrementar tu factura. El roaming es una herramienta valiosa que te permite mantenerte conectado mientras viajas al extranjero, pero es importante usarlo con cuidado para evitar costos elevados. Entender qué es el roaming, cómo funciona y cuándo es conveniente activarlo te ayudará a tomar decisiones informadas durante tus viajes. Siempre es recomendable planificar con anticipación, consultar con tu operador sobre las tarifas y opciones disponibles, y adaptar el uso del roaming según tus necesidades específicas. De esta manera, podrás disfrutar de tu viaje sin preocuparte por la conectividad o los costos sorpresa al regresar a casa. En **Aire **contamos con un servicio de atención al cliente que puede asesorar a los clientes OnMovil de las tarifas y formas de activación del roaming en cada caso. No dudes en solicitar ayuda si vas a viajar al extranjero, para disfrutar de los mejores servicios en tu línea móvil sin sobresaltos. --- ## Multicloud y nube híbrida URL: https://airetech.es/multicloud-y-nube-hibrida/ Los clientes enfrentan cambios tecnológicos, sociales y geopolíticos y deben innovar y adaptarse para mantenerse al día con las demandas cambiantes para tener éxito en el mundo de hoy. Cada industria se está convirtiendo en una industria digital debido al crecimiento de los dispositivos digitales y los avances de software. Las empresas enfrentan presión para abordar las necesidades de sus organizaciones hoy mientras resuelven para el futuro, y el viaje de cada cliente hacia la transformación digital es diferente. En este viaje, la nube ayuda a los clientes a conseguir parte de esta transformación para abordar los retos de su industria. Pone los servicios, las aplicaciones y datos de forma eficiente y económica en ubicaciones ampliamente distribuidas, y a menudo remotas, para satisfacer las necesidades de expansión del mercado, soberanía de datos, entrega de nuevos servicios y procesamiento optimizado. Juntos, los dispositivos móviles y la nube han permitido que un mayor de personas en todo el mundo obtenga los beneficios de una economía cada vez más digital. Los retos de las compañías para abordar su estrategia TIC son tremendos, existe un gran ecosistema de entornos, Cloud Pública, Cloud Privada, entornos On premise, Centros de Datos, etc. Queda claro una cosa, el futuro es híbrido y multicloud. No habrá entornos exclusivos, sino que existirán ecosistemas enriquecidos donde la interrelación será la clave. Antes de continuar, recordemos brevemente qué es multicloud y las diferencias con nube híbrida. El término multicloud se refiere a la presencia de al menos dos despligues de nube del mismo tipo (pública o privada), que provienen de distintos proveedores. Por otro lado, el término nube híbrida se refiere a la presencia de varios tipos de implementaciones (pública o privada) con cierta integración u organización entre ellas. Un enfoque multicloud puede incluir dos entornos de nube pública o dos entornos de nube privada. Un enfoque de nube híbrida puede incluir un entorno de nube pública y un entorno de nube privada con infraestructura (facilitada por interfaces de programación de aplicaciones, middleware o contenedores) que permite la portabilidad de la carga de trabajo. Por lo tanto, apostar por una arquitectura híbrida y multicloud será el paso natural en la evolución tecnológica. Esto no es trivial y existen una serie de retos que hay que abordar. Seguridad y rendimiento son los principales retos, con mayor frecuencia vemos que se producen robo de datos, la seguridad es una preocupación constante. El rendimiento, específicamente la necesidad de ubicar los servicios “en el borde” para reducir la latencia, también es una prioridad. Tenemos que obligarnos a afrontar los retos con un enfoque holístico del entorno de comunicaciones y seguridad. Debemos saber que, ante cualquier amenaza a la seguridad o problemas de rendimiento en las comunicaciones, todas las partes están coordinadas a todos los niveles, y serán capaces de trabajar juntos para identificar el problema, analizarlo y desarrollar planes de mejora, además de aplicar las contramedidas oportunas. Hemos visto que muchos clientes han empezado probando servicios cloud públicos por internet, integrándolos son servicios de nube privada o entornos dedicados. Se dieron cuenta de los riesgos, del poco rendimiento y decidieron evolucionar mediante conectividad punto a punto. En este punto empiezan a darse cuenta de algunas complejidades adicionales que empiezan a aparecer, así como la falta de skills en el área IT para poder afrontarlas. Se ven cautivos de una única nube pública y sienten la necesidad de balancear las cargas, de nuevo en este punto surgen nuevos retos y costes que a priori parecían ocultos. ¿Cómo se comporta el tráfico entre clouds públicas y privadas? ¿Cómo se incrementan los costes por el tráfico intra cloud o intra región? ¿Cómo garantizo no depender de puntos únicos de fallo en comunicaciones? ¿Cómo garantizo la seguridad del dato? *“La mejor improvisación es la que está preparada”* --- ## Contact Aire Suite URL: https://airetech.es/contacto-aire-suite/ CONTACT AIRE SUITE # Unified communications ecosystem We integrate all your corporate telephony and digital channels into a single cloud platform. Tell us about your project, and a specialist will advise you on the best omnichannel solution for your team. #### Omnichannel(Voice & Channels) Combine the flexibility of corporate phone calls with the power of WhatsApp, Webchat, and Email in a single view. #### Unified multi-device interface Operate seamlessly across multiple devices and applications, ensuring a smooth communication experience. #### Bot management and automation Optimize your resources by intelligently managing common interactions for process automation. Locations # Our locations Click on a point to view the information. Press ### Contact our press office Press room --- ## Contacto Aire Suite URL: https://airetech.es/contacto-aire-suite/ CONTACTO AIRE SUITE # Ecosistema de comunicaciones unificadas Integramos toda la telefonía corporativa y los canales digitales de tu empresa en una única plataforma en la nube. Háblanos de tu proyecto y un especialista te asesorará sobre la mejor solución omnicanal para tu equipo. #### Omnicanalidad (Voice & Channels) Combina la flexibilidad de las llamadas telefónicas corporativas con la potencia de WhatsApp, Webchat y Email en una sola vista. #### Interfaz unificada multidispositivo Opera de forma integral a través de múltiples dispositivos y aplicaciones, garantizando una experiencia de comunicación fluida. #### Gestión de Bots y automatización Optimiza tus recursos gestionando interacciones comunes de forma inteligente para la automatización de procesos. Sedes # Nuestras sedes Haz clic en un punto para ver la información. Prensa ### Contacta con nuestro personal de prensa Sala de prensa --- ## Contacto Aire Connect URL: https://airetech.es/contacto-aire-connect/ CONTACTO AIRE CONNECT # Conectividad total para cualquier escenario Desplegamos la infraestructura de red que tu negocio necesita. Háblanos de tu proyecto y un especialista diseñará la mejor solución para garantizar tu operatividad. #### Fibra Óptica y Radioenlace Alta capacidad, baja latencia y capilaridad nacional para interconectar sedes críticas y empresas. #### IoTConnect y Redes 4G/5G SIM multioperador con gestión centralizada y cobertura móvil robusta para flotas y telemetría. #### Satélite y Enlaces de Respaldo Cobertura global y redundancia total mediante soluciones híbridas para que tu negocio nunca se detenga. Sedes # Nuestras sedes Haz clic en un punto para ver la información. Prensa ### Contacta con nuestro personal de prensa Sala de prensa --- ## IoTConnect URL: https://airetech.es/conectividad/iotconnect/ # IoTConnect Incorporate IoT connectivity into your portfolio and manage all your clients’ SIMs from a single, intuitive platform. Purchase service - Multi-carrier SIM Automatic access to the best available network. Multi-tenant platform Centralized management of clients and consumption. Aire support 24/7 expert guidance. The four pillars of IoTConnect Coverage Access to various mobile networks compatible with 2G, 3G, 4G, 5G, NB-IoT, and LTE Cat. Control Monitor consumption, status, alarms, and billing history in real time. Security Deploy private APNs and add security layers using corporate VPNs and IPsec. Channel Customized management platform with training and environment creation for end clients. Who it is designed for Five easy-to-identify opportunities Fleet and asset management Continuous tracking and communication Industrial telemetry Remote data transmission from machines and sensors Alarms and security Always-available and controlled connectivity Energy and utilities Monitoring of distributed facilities Retail and connected terminals Centralized device management What the partner gains A new recurring service you can add to your offering. Expand your portfolio without having to develop your own platform. Manage multiple clients from a single environment. Monitor consumption, status, and services. Count on training and specialized support from Aire. Access a flexible offering for different IoT projects. Simple activation and fair billing 1 Request and Management Order the SIMs in your Virtual Office and we handle the physical shipping. 2 Assignment Receive, distribute, and assign them to your end clients from your platform. 3 Connection Cards are delivered pre-activated. **Billing only starts after their first connection.** Total Flexibility Plans tailored to the project Choose the data volume your device needs month by month. 50 MB 100 MB 250 MB 500 MB Integrated data, SMS, and voice options. - No lock-in contracts. Total freedom. - Additional private connectivity services. - Flexibility to scale according to consumption. Rates and commercial terms are available in the Aire portfolio. Get started FAQ ## Frequently asked questions Getting started is easier than it looks. ### What is the process for starting to work with you? It’s a step-by-step process. We start with a 15–30-minute call to understand your situation. Within 2–4 days, we’ll present you with a bespoke proposal and, if it’s a good fit, we’ll roll it out, followed by a thorough review after 3 months. ## Offering IoT connectivity to your clients has never been easier Expand your portfolio without the need to develop your own infrastructure. Speak with our team and discover how to start deploying multi-carrier SIMs today. Talk to an expert --- ## IoTConnect URL: https://airetech.es/conectividad/iotconnect/ # IoTConnect Incorpora la conectividad IoT a tu portfolio y gestiona las SIM de todos tus clientes desde un entorno único y sencillo. Contratar servicio - SIM Multioperador Acceso automático a la mejor red disponible. Plataforma multitenant Gestión centralizada de clientes y consumos. Soporte de Aire Acompañamiento experto 24/7. Los cuatro pilares de IoTConnect Cobertura Acceso a diferentes redes móviles compatibles con 2G, 3G, 4G, 5G, NB-IoT y LTE Cat. Control Supervisa consumos, estados, alarmas e históricos de facturación en tiempo real. Seguridad Despliega APN privados y añade capas de seguridad mediante VPN e IPsec corporativos. Canal Plataforma de gestión personalizada con formación y creación de entornos para clientes finales. Para qué clientes está pensado Cinco oportunidades fáciles de identificar Gestión de flotas y activos Localización y comunicación continua Telemetría industrial Envío remoto de datos de máquinas y sensores Alarmas y seguridad Conectividad disponible y controlada Energía y utilities Monitorización de instalaciones distribuidas Retail y terminales conectados Gestión centralizada de dispositivos Qué gana el partner Un nuevo servicio recurrente que puedes incorporar a tu oferta. Amplía su portfolio sin tener que desarrollar una plataforma propia. Administra varios clientes desde un único entorno. Controla consumos, estados y servicios. Cuenta con formación y soporte especializado de Aire. Dispone de una propuesta flexible para diferentes proyectos IoT. Activación sencilla y facturación justa 1 Solicitud y Gestión Pides las SIM en tu Oficina Virtual y nosotros gestionamos el envío físico. 2 Asignación Las recibes, las distribuyes y se las asignas a tus clientes finales desde tu entorno. 3 Conexión Las tarjetas se entregan preactivadas. **La facturación solo comienza tras su primera conexión.** Flexibilidad Total Planes adaptados al proyecto Elige el volumen de datos que tu dispositivo necesita mes a mes. 50 MB 100 MB 250 MB 500 MB Opciones de datos, SMS y voz integradas. - Servicio sin permanencia. Libertad total. - Servicios adicionales de conectividad privada. - Flexibilidad para escalar según el consumo. Las tarifas y condiciones comerciales están disponibles en el portfolio de Aire. Contratar ya FAQ ## Preguntas frecuentes Empezar es más sencillo de lo que parece. ### ¿Cómo es el proceso para empezar a trabajar con vosotros? Es progresivo. Empezamos con una llamada de 15-30 minutos para entender tu contexto. En 2-4 días te presentamos una propuesta a medida y, si encaja, realizamos el despliegue con una revisión exhaustiva a los 3 meses. ## Ofrecer conectividad IoT a tus clientes nunca ha sido tan sencillo Amplía tu portfolio sin necesidad de desarrollar infraestructura propia. Habla con nuestro equipo y descubre cómo empezar a desplegar SIMs multioperador hoy mismo. Hablar con un experto --- ## Private Cloud URL: https://airetech.es/cloud/privada/ PROXMOX VMWARE DEDICATED NODES # Dedicated infrastructure in Spain, with the flexibility of the cloud Resources reserved exclusively for you on dedicated hardware, running the virtualization layer of your choice. No noisy neighbors, with a fixed monthly cost, and a technical team that answers the phone in Spanish. Speak to a specialist ## Choosing infrastructure has become an uncomfortable decision ### On-premises equipment forces you to refresh hardware every few years and maintain server rooms, power, and cooling. ### Shared clouds bill for items missing from the initial budget, and extracting data is the most expensive part. ### Virtualization licensing changes have left many teams recalculating if their current setup is still profitable. ## The Aire Alternative: A dedicated infrastructure you can actually budget for We provide nodes with resources reserved strictly for you, and you decide which virtualization to deploy on top. No overbooking, no sharing, and a bill that remains identical every month. **Exclusively reserved resources** Processor, memory, storage, and networking solely for your project. **No vendor lock-in** Proxmox or VMware, the choice is yours (open standards). **Fixed monthly cost** You know what you will pay, and it does not fluctuate with traffic. - Month 1 Month 2 Month 3 Month 4 Month 5 Other clouds cost Aire Private Cloud Guaranteed fixed cost If you are reviewing your virtualization Moving from VMware to Proxmox, fully supported and risk-free Since VMware’s licensing changes, many teams are exploring alternatives for the first time in years. Proxmox is the best fit for our infrastructure, primarily because licensing costs drop significantly, and you do not need to dive in blindly. We evaluate your current environment and tell you what fits and what doesn’t before moving anything. - Pilot testing on live infrastructure, so you see it running before deciding. - Centralized storage in active-active synchronous mode, with zero data-loss window. - If you prefer to stay on VMware, we can also deploy it, billed under separate licensing. Request an environment evaluation migración · en curso LIVE ORIGEN **VMware ESXi** DESTINO **Proxmox VE** vm-app-01 migrada vm-db-02 migrada vm-web-03 migrando... vm-cache-04 en cola integridad de datos **100% · 0 pérdidas** ## What lies beneath your infrastructure ## Verifiable reliability Every infrastructure component is duplicated: power, cooling, network electronics, node access, storage, and the nodes themselves. Redundancy is not a catalog option; it comes standard. ## Support that actually answers the phone 24/7/365, in Spanish, speaking with someone who understands your infrastructure. No bouncing ticket systems and no Tier 1 support asking you to reboot before escalating. ## An unmoving bill Reserved resources with a fixed monthly price. No data egress fees, no charges for moving information between zones, and no end-of-month surprises. ## High availability across data centers Replication between our two Madrid regions, connected by our proprietary fiber ring with sub-millisecond latency, and synchronous storage for workloads that cannot afford downtime ## Free standby nodes We keep a pool of spare nodes at your disposal free of charge, so you can fully utilize your resources without sacrificing high availability. ## Technical transparency We tell you exactly what hardware your applications run on and where your environment is physically located. No black boxes. ## Use cases Dedicated infrastructure pays off when workloads are constant, when performance must be predictable, or when there is a control requirement that shared clouds cannot meet. #### E-commerce Withstands traffic spikes without queues or lost sales. #### Service Providers White-label dedicated hardware to build your own platform on top. #### Databases and ERPs Consistent performance for workloads that cannot tolerate fluctuations. #### Disaster Recovery Independent infrastructure to boot the environment when the primary one fails. #### Mission Critical Fault-tolerant environments for operations that cannot stop. #### CMS and Media Projects with heavy content traffic and large files. #### Data Analytics and Big Data Computing and storage that scale together. #### Hybrid Environments Combining it with public cloud when a single approach falls short. ## Certified and Audited Infrastructure Data lives in our proprietary data centers within the European Union and under its regulations; compliance is proven, not promised. ISO 27001 | Information security management ISO 27018 | Protection of personal data in the cloud ISO 22301 | Business continuity ISO 9001 | Quality management ISO 14001 | Environmental management GDPR | Data strictly under Spanish and European jurisdiction Gaia-X | Members of the European federated cloud project ## Tell us about your current setup We will review your existing environment with you, advise on what makes sense to move, and provide a proposal with a fixed monthly cost for the entire project. Speak to a specialist No commitment required, and no need to grant us access to anything. FAQ ## Frequently asked questions **Private Cloud** Frequently Asked Questions ### Can I build infrastructure for my clients under my own brand? Yes. Dedicated hardware is delivered as a white-label solution, so your client sees your brand, and we do not appear in the commercial relationship. You choose the virtualization and management layers, and we provide the hardware, networking, storage, and Tier 2 technical support. ### What exactly is a private cloud? A cloud environment where computing resources are exclusively dedicated to a single organization. It is similar to having your own data center, but leveraging cloud benefits without buying, maintaining, or refreshing hardware. ### How does it differ from a traditional dedicated server? A dedicated server is just a single machine. A private cloud is a complete platform built on dedicated machines, featuring centralized storage, redundant networking, high availability across data centers, and the ability to spin virtual machines up and down on top of it. You get the isolation of dedicated hardware combined with the flexibility of virtualization. ### Can I use Proxmox instead of VMware? Yes, and it is the option that best fits our infrastructure, mainly because licensing costs are much lower. VMware is still available, with its licensing billed separately. We work with open standards precisely so your choice does not lock you in. ### What is the difference between public and private cloud? In a public cloud, you share an infrastructure divided among multiple clients, you pay-as-you-go, and you deploy in minutes. In a private cloud, the resources are exclusively yours, and the cost is a fixed monthly fee. Public cloud suits workloads that spike and drop; private cloud suits constant, demanding workloads and projects requiring control over the virtualization layer. ### What does synchronous replication mean? It means data is written simultaneously in both data centers, so if one goes down, no information is lost and there is a zero data-loss recovery window. This is the setup for workloads that cannot afford to stop, made possible because our two Madrid regions are linked by our proprietary fiber ring with sub-millisecond latency. ### Where is the data hosted? In Aire’s proprietary data centers, within the European Union, and subject to its data protection regulations. You choose the location upon contracting, and the data never leaves. ### What is the support like? 24/7/365, in Spanish and over the phone, speaking with someone who understands your infrastructure. It is not a ticketing system or a community forum. ### What happens if I need more resources in six months? Nodes are added to your infrastructure without redesigning what you already have. We maintain a pool of spare nodes at no extra cost precisely so that scaling up does not depend on hardware purchasing lead times. ### Can I migrate from my current setup? Yes, from VMware environments, on-premises hardware, public cloud, or Proxmox. The process includes a preliminary evaluation, source and destination preparation, and testing prior to the final cutover, which can be repeated as many times as necessary. ### Do I have to purchase managed services? No. You can administer the entire platform yourself. If you prefer to delegate operations, our team can handle it in a delegated or shared model, but always as an option and never as a requirement. --- ## Cloud privada URL: https://airetech.es/cloud/privada/ PROXMOX VMWARE NODOS DEDICADOS # Infraestructura dedicada en España, con la flexibilidad de la nube Recursos reservados solo para ti sobre hardware dedicado, con virtualización Proxmox o la que prefieras instalar. Sin vecinos ruidosos, con coste mensual cerrado y con un equipo técnico alineado con contigo en español. Solicitar una propuesta ## Elegir infraestructura se ha vuelto una decisión incómoda ### Equipamiento propio Obliga a renovar hardware cada pocos años y a mantener sala, energía y refrigeración. ### Nube compartida Factura cosas que no aparecían en el presupuesto inicial, y sacar los datos es lo más caro de todo. ### Licencias virtualización El cambio de licenciamiento ha dejado a muchos equipos recalculando si lo que tienen sigue saliendo a cuenta. ## La alternativa con Aire: Infraestructura que sí puedes presupuestar Te damos nodos con los recursos reservados solo para ti y decides tú qué virtualización montas encima. Sin sobreventa, sin compartir con nadie y con una factura que es la misma todos los meses. **Recursos reservados** Procesador, memoria, almacenamiento y red en exclusiva. **Sin ataduras** Proxmox o VMware, tú eliges (estándares abiertos). **Coste mensual cerrado** Sabes lo que vas a pagar, no cambia con el tráfico. - Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Coste otras Nubes Aire Cloud Privada Coste fijo garantizado Si estás revisando tu virtualización Pasar de VMware a Proxmox, acompañado y sin jugártela Desde el cambio de licenciamiento de VMware, muchos equipos están mirando alternativas por primera vez en años. Proxmox es la opción con la que mejor encaja nuestra infraestructura, sobre todo porque el coste de licencias baja mucho, y no hace falta que te lances a ciegas. Evaluamos tu entorno actual y te decimos qué encaja y qué no antes de mover nada. - Piloto sobre infraestructura real, para que lo veas funcionando antes de decidir. - Almacenamiento centralizado en activo-activo síncrono, sin ventana de pérdida de datos. - Si prefieres quedarte en VMware, también lo desplegamos (licenciamiento aparte). Solicitar evaluación de tu entorno migración · en curso LIVE ORIGEN **VMware ESXi** DESTINO **Proxmox VE** vm-app-01 migrada vm-db-02 migrada vm-web-03 migrando... vm-cache-04 en cola integridad de datos **100% · 0 pérdidas** ## Lo que hay debajo de tu infraestructura ## Fiabilidad que se puede comprobar Todos los elementos de la infraestructura están duplicados: alimentación, refrigeración, electrónica de red, el acceso de cada nodo, el almacenamiento y los propios nodos. La redundancia no es una opción de catálogo, viene de serie. ## Soporte profesional 24 horas, 365 días al año, en español y hablando con alguien que conoce tu infraestructura. Acceso directo a profesionales alineados con cada proyecto. ## Una factura que no se mueve Recursos reservados con precio mensual cerrado. Sin cargos por sacar datos, sin coste por mover información entre zonas y sin sorpresas a final de mes.   ## Alta disponibilidad entre centros de datos Réplica entre nuestras dos regiones de Madrid, unidas por anillo de fibra propia con latencia inferior a un milisegundo, y almacenamiento síncrono para lo que no se puede permitir parar. ## Nodos de reserva Podemos diseñar un entorno de recuperación ante desastres con un RTO y RPO ajustado a cada proyecto, con la reserva de nodos según necesidades. ## Transparencia técnica Te contamos en qué hardware corren tus aplicaciones y en qué centro de datos está físicamente tu entorno. Sin cajas negras. ## Para qué se usa La infraestructura dedicada compensa cuando la carga es constante, cuando el rendimiento tiene que ser previsible o cuando hay un requisito de control que la nube compartida no cubre. #### Comercio electrónico Aguanta los picos de tráfico sin colas de espera ni ventas perdidas. #### Proveedores de servicios Hardware dedicado en marca blanca para montar encima tu propia plataforma. #### Bases de datos y ERP Rendimiento constante para lo que no admite altibajos. #### Recuperación ante desastres Infraestructura independiente donde levantar el entorno cuando falla el principal. #### Misión crítica Entornos tolerantes a fallos para lo que no puede pararse. #### Gestores de contenido y medios Proyectos con mucho tráfico de contenido y ficheros pesados. #### Análisis y grandes volúmenes de datos Computación y almacenamiento que crecen juntos. #### Entornos híbridos Combinación con nube pública cuando una sola no llega. ## Infraestructura certificada y auditada El dato vive en centros de datos propios dentro de la UE. El cumplimiento se acredita, no se promete. ISO 27001 | Gestión de la seguridad de la información ISO 27018 | Protección de datos personales en la nube ISO 22301 | Continuidad de negocio ISO 9001 | Gestión de la calidad ISO 14001 | Gestión ambiental RGPD | Dato bajo jurisdicción española y europea Gaia-X | Miembros del proyecto europeo de nube federada ## Cuéntanos qué tienes montado hoy Revisamos contigo tu entorno actual, te decimos qué compensa mover y qué no, y te pasamos una propuesta con el coste mensual cerrado del proyecto entero. Solicitar una propuesta Sin compromiso y sin que tengas que dar acceso a nada. FAQ ## Preguntas frecuentes Resuelve tus dudas técnicas sobre** Aire Cloud privada** ### ¿Puedo montar infraestructura para mis clientes con mi propia marca? Sí. El hardware dedicado se entrega en marca blanca, así que tu cliente ve tu marca y nosotros no aparecemos en la relación comercial. Eliges tú la virtualización y la capa de gestión, y nosotros ponemos el hardware, la red, el almacenamiento y el soporte técnico de segundo nivel. ### ¿Qué es exactamente una nube privada? Un entorno cloud en el que los recursos de computación están dedicados en exclusiva a una sola organización. Es parecido a tener centro de datos propio, pero aprovechando las ventajas de la nube y sin comprar, mantener ni renovar el hardware. ### ¿Qué diferencia hay con un servidor dedicado de toda la vida? El servidor dedicado es una máquina. La nube privada es una plataforma completa montada sobre máquinas dedicadas, con almacenamiento centralizado, red redundante, alta disponibilidad entre centros de datos y la posibilidad de crear y destruir máquinas virtuales encima. Tienes el aislamiento del hardware dedicado con la flexibilidad de la virtualización. ### ¿Puedo usar Proxmox en vez de VMware? Sí, y es la opción con la que mejor encaja nuestra infraestructura, sobre todo porque el coste de licencias es muy inferior. VMware sigue disponible, con su licenciamiento facturado aparte. Trabajamos con estándares abiertos precisamente para que la decisión no te ate. ### ¿Qué diferencia hay entre cloud pública y cloud privada? En la pública compartes una infraestructura que se reparte entre varios clientes, pagas por lo que consumes y despliegas en minutos. En la privada los recursos son tuyos en exclusiva y el coste es un fijo mensual. La pública encaja con cargas que suben y bajan; la privada, con cargas constantes y exigentes, y con proyectos que necesitan control sobre la capa de virtualización. ### ¿Qué significa que la réplica sea síncrona? Que el dato se escribe a la vez en los dos centros de datos, así que si uno cae no se pierde información y no hay ventana de recuperación. Es la configuración para cargas que no se pueden permitir parar, y es posible porque nuestras dos regiones de Madrid están unidas por anillo de fibra propia con latencia inferior a un milisegundo. ### ¿Dónde está alojado el dato? En centros de datos propios de Aire, dentro de la Unión Europea y sujetos a su normativa de protección de datos. Eliges la ubicación al contratar y el dato no se mueve de ahí. ### ¿Cómo es el soporte? 24 horas al día, 365 días al año, en español y por teléfono, hablando con alguien que conoce tu infraestructura. No es un sistema de tickets ni un foro de comunidad. ### ¿Qué pasa si necesito más recursos dentro de seis meses? Se añaden nodos a tu infraestructura sin rediseñar lo que ya tienes. Mantenemos un grupo de nodos de reserva sin coste adicional precisamente para que ampliar no dependa de un plazo de compra de hardware. ### ¿Puedo migrar desde lo que tengo montado ahora? Sí, desde entornos VMware, hardware propio, nube pública o Proxmox. El proceso incluye evaluación previa, preparación de origen y destino, y pruebas antes del corte definitivo, que se pueden repetir tantas veces como haga falta. ### ¿Tengo que contratar servicios gestionados? No. Puedes administrar tú la plataforma entera. Si prefieres delegar la operación, nuestro equipo puede encargarse en modalidad delegada o compartida, pero siempre como opción y nunca como condición. --- ## Aire Backup Contact URL: https://airetech.es/contacto-aire-backup/ AIRE BACKUP AND DISASTER RECOVERY CONTACT # Backups that survive ransomware Tell us what infrastructure needs protecting. We will review your environments alongside you, determine the appropriate security level for each, and define recovery times (RPO and RTO) to guarantee your business continuity. #### Immutable Backups Total ransomware protection. Backups that cannot be deleted or modified, not even with administrator credentials. #### Comprehensive Disaster Recovery We don't just restore data; we get your services back to normal by orchestrating the boot of your machines in our cloud. #### ENS Alta Security (Spain) Your data never leaves Spain. Repositories are located in Aire's proprietary data centers with end-to-end encrypted connections. Locations # Our locations Click on a point to view the information. Press ### Contact our press office Press room --- ## Contacto Aire Backup URL: https://airetech.es/contacto-aire-backup/ CONTACTO AIRE BACKUP Y DISASTER RECOVERY # Copias que sobreviven a un ransomware Cuéntanos qué infraestructura necesitas proteger. Revisaremos contigo qué entornos tienes, el nivel de seguridad adecuado para cada uno y definiremos los tiempos de recuperación (RPO y RTO) para garantizar la continuidad de tu negocio. #### Copias Inmutables Protección total contra ransomware. Copias que no se pueden borrar ni modificar ni siquiera con credenciales de administrador. #### Disaster Recovery Integral No solo restauramos datos, devolvemos tu servicio a la normalidad arrancando tus máquinas orquestadas en nuestra nube. #### Seguridad ENS Alta (España) Tus datos no salen de España. Repositorios en data centers propios de Aire con conexión cifrada de extremo a extremo. Sedes # Nuestras sedes Haz clic en un punto para ver la información. Prensa ### Contacta con nuestro personal de prensa Sala de prensa --- ## Backup URL: https://airetech.es/cloud/backup/ AIRE CLOUD BACKUP Y DISASTER RECOVERY # Backups that survive ransomware, not just accidental deletion Immutable backups in our own data centers in Spain, recovery plans tested before you need them, and a single dashboard to protect all your clients separately. Speak to a specialist Original data Copy 1 Copy 2 Copy 3 - Media A Offsite Media B Immutable 0 errors Having backups is not the same as being able to recover them Modern ransomware targets backups before encrypting anything else because it knows that is the only way out without paying. If your backups can be deleted or overwritten using the system’s own credentials, they are not a recovery plan; they are just another target. 27% of organizations that paid a ransom never recovered their data. Backup that can be deleted offers no protection whatsoever - An untested recovery plan is not a plan. - Recovering late costs almost as much as not recovering at all. ## Two levels of protection, depending on what needs protecting Not all environments require the same approach, so you can choose the tier per project and have both coexisting within the same account. ### Integrated Backup Volume backup built directly into the platform, with pre-defined plans and managed from the same dashboard where you create instances. - Volume backups with pre-defined plans. - No per-machine licensing costs. - Configurable retention per project. - Managed directly from the Aire Cloud dashboard, with no installations required. ### Premium Backup Comprehensive protection for environments demanding granularity, immutability, and coverage beyond the virtual machine. - Backups for volumes, files, and databases. - Ransomware protection through immutability. - Coverage for Kubernetes, NFS network storage, and S3 object storage.**Support for SQL Server, MySQL, PostgreSQL, and Oracle databases. - Custom plans and advanced monitoring. ## The rule we follow: 3-2-1-1-0 This is the industry standard ensuring a backup is truly viable on the day it is needed. Here is how it translates in practice: 3 #### Three copies The original data and two additional copies, ensuring a double failure does not leave you empty-handed. 2 #### Two media types Backups live on two different types of storage, not all in the same place. 1 #### One offsite At least one copy is kept in a location separate from the primary site. 1 #### One immutable A copy that cannot be deleted or overwritten for the period you specify, not even with administrator credentials. 0 #### Zero errors Backups are verified, because a backup that fails to restore does not count as a backup. IF YOU MANAGE MULTIPLE CLIENTS ## A recurring business line, without building a backup platform Backup is one of the few things all your clients need, yet almost none want to manage. With Aire, you can resell it under your own brand from the very first client, without investing in infrastructure or buying licenses upfront. ### One dashboard, all your clients Each client has a separate environment with their own policies, permissions, and consumption isolated from the rest. You can view the status of all backups from a single screen. - Consumption separated by client Usage is measured per environment, so you know exactly what to re-invoice to each client without manually splitting a shared bill. White-label at no extra cost Your client sees your brand. We remain completely invisible in the commercial relationship. Auto-scaling licenses You are only billed for the licenses consumed, in full monthly periods, meaning onboarding and offboarding clients won't leave you overpaying. Speak to a specialist WHEN A BACKUP IS NOT ENOUGH Recovering is not restoring a file; it is restoring operations A backup gives you your data back. A disaster recovery plan gets your service running again, with machines booting in the correct order in another data center. They are two different things, and it is highly recommended to have both. Therefore, we emphasize the importance of having a DR plan in place to ensure the possibility of full recovery. Recovery within Aire Cloud For infrastructure already hosted in our cloud. We replicate data between our two Madrid regions, linked by our own proprietary fiber ring. Incremental replication: only the modified blocks are transferred. - Orchestrated boot in the secondary data center, and failback to the primary once the issue is resolved. - No need to install agents inside the virtual machines. - Recovery drills performed in isolated environments, without affecting production. ### Recovery from external sources For infrastructure currently sitting in your own server room or with another provider, using VMware or OS-level agents. - Replication from VMware, Windows, and Linux environments. - Continuous synchronization to ensure a recent recovery point. - Data lands directly in our cloud, ready to boot. - Uptime availability of up to 99.99%. ## Your backups never leave Spain Repositories are located in Aire’s proprietary data centers, featuring end-to-end encrypted connections without the need to set up a VPN or leave your firewall wide open. ENS Alta | National Security Framework, high tier ISO 27001 | Information security management ISO 27018 | Protection of personal data in the cloud ISO 22301 | Business continuity ISO 9001 | Quality management ISO 14001 | Environmental management ITIL v3 | IT service management GDPR | Data strictly under Spanish and European jurisdiction Gaia-X | Members of the European federated cloud project ## Tell us what needs protecting We will review your environments alongside you, determine the required protection level for each, and define how often recovery drills should be tested. We will also tell you what does not need to be protected. Speak to a specialist We will respond in under 24 business hours. FAQ ## Frequently asked questions Get answers to your technical queries about Aire Cloud Backup** ### Can I resell Aire's backup to my clients under my own brand? Yes, and the white-label option comes at no extra cost. Each client operates in a separate environment within your account, with isolated backup policies, permissions, and consumption metrics, allowing you to re-invoice them exactly for what they use. Your client sees your brand, and we do not appear in the commercial relationship. ### What do I need to start selling backups if I have never done it before? No infrastructure or initial investment is required. You are only charged for the licenses you consume on a monthly basis, meaning you can start with a single client and scale up from there. We provide the platform, the training, and Tier 2 technical support. ### What does it mean for a backup to be immutable? It means that for the timeframe you specify, it cannot be modified or deleted, not even using administrator credentials. This is a specific defense against ransomware, as modern encryption attacks target backups first to leave you with no way out. A backup that can be erased with system credentials offers no protection in that scenario. ### What is the 3-2-1-1-0 rule? It is the industry standard that ensures a backup works when you actually need it: three copies of the data, on two different media types, with one located offsite, one of them immutable, and zero errors during verification. This is the benchmark we use to design our protection policies. ### What happens if my Microsoft 365 data is deleted? Microsoft guarantees the availability of the service, not the recovery of deleted data. If someone deletes a mailbox, a SharePoint site, or OneDrive files and the retention period expires, there is no going back. That is why Microsoft 365 emails and documents require their own dedicated backup, independent of the service provider. ### What is the difference between backup and disaster recovery? A backup restores your data, while disaster recovery restores your operational services. You use a backup to restore files or virtual machines when needed. With a disaster recovery plan, machines boot up in a secondary data center, in the correct sequence, and with pre-configured networking, so your business continues to operate while the incident is resolved. ### Where are the backups physically stored? In Aire’s own proprietary data centers located in Spain. The connection to the repository is encrypted end-to-end and does not require setting up a VPN or leaving your firewall wide open. All infrastructure remains strictly within the European Union and is subject to its data protection regulations. ### Can I verify that the recovery works without impacting production? Yes. Recovery drills are executed in an isolated environment, allowing you to verify that machines boot and applications respond without disrupting live operations. This is the only way to truly know if a recovery plan works before an actual emergency occurs. ### What can be protected besides virtual machines? Volumes, individual files, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, and Oracle databases, Kubernetes clusters, NFS network storage, and S3 object storage. Databases are backed up in a consistent state so they boot without corruption, rather than just as a flat file. ### What are RPO and RTO, and who decides them? RPO (Recovery Point Objective) is the maximum amount of data you can afford to lose, measured in time, while RTO (Recovery Time Objective) is the maximum time it should take to resume operations. We define these metrics with you in writing during the service design phase, prior to signing, as these two numbers dictate the required architecture and the cost of the protection. ### Can I protect infrastructure that is not hosted in Aire Cloud? Yes. We replicate from VMware, Windows, and Linux environments located in your own server room or with another provider, using continuous replication that leaves the data primed and ready in our cloud. This is the standard approach to building a disaster recovery plan without moving your production environment. --- ## Backup URL: https://airetech.es/cloud/backup/ AIRE CLOUD BACKUP Y DISASTER RECOVERY # Copias que sobreviven a un ransomware, no solo a un borrado accidental. Copias inmutables en data centers propios de España, recuperación que se ensaya antes de necesitarla y un panel desde el que proteges a todos tus clientes por separado. Hablar con un especialista Dato de origen Copia 1 Copia 2 Copia 3 - Soporte A Fuera de sede Soporte B Inmutable 0 errores Tener copias no es lo mismo que poder recuperarlas El ransomware moderno busca las copias de seguridad antes de cifrar nada, porque sabe que ahí está la única salida sin pagar. Si tus copias se pueden borrar o sobrescribir con las credenciales del propio sistema, no son un plan de recuperación, son otro objetivo más. 27% de las organizaciones que pagaron un rescate nunca llegaron a recuperar sus datos. Una copia que se puede borrar no protege de nada - Un plan de recuperación sin ensayar no es un plan - Recuperar tarde cuesta casi lo mismo que no recuperar ## Dos niveles de protección, según lo que haya que proteger No todos los entornos piden lo mismo, así que eliges el nivel por proyecto y puedes tener los dos conviviendo dentro de la misma cuenta. ### Backup integrado Copia de seguridad de volúmenes integrada en la propia plataforma, con planes ya definidos y gestión desde el mismo panel donde creas las instancias. - Copias de volúmenes con planes predefinidos. - Sin coste de licencia por máquina. - Retención configurable por proyecto. - Se gestiona desde el panel de Aire Cloud, sin instalar nada. ### Backup Premium Protección completa para entornos que necesitan granularidad, inmutabilidad y cobertura más allá de la máquina virtual. - Copias de volúmenes, archivos y bases de datos. - Protección contra ransomware mediante inmutabilidad. - Cobertura de Kubernetes, almacenamiento NFS y objetos S3**Bases de datos SQL Server, MySQL, PostgreSQL y Oracle. - Planes personalizados y monitorización avanzada. ## La regla que seguimos: 3-2-1-1-0 Es el estándar del sector para que una copia sirva de verdad el día que hay que usarla. Así se traduce en la práctica. 3 #### Tres copias El dato original y dos copias más, para que un fallo doble no te deje sin nada. 2 #### Dos soportes Las copias viven en dos tipos de almacenamiento distintos, no todas en el mismo sitio. 1 #### Una fuera Al menos una copia en una ubicación separada de la principal. 1 #### Una inmutable Una copia que no se puede borrar ni sobrescribir durante el plazo que fijes, ni siquiera con credenciales de administrador. 0 #### Cero errores Las copias se verifican, porque una copia que falla al restaurar no cuenta como copia. SI GESTIONAS VARIOS CLIENTES ## Una línea de negocio recurrente, sin montar una plataforma de backup El backup es de lo poco que todos tus clientes necesitan y casi ninguno quiere gestionar. Con Aire lo revendes con tu marca desde el primer cliente, sin invertir en infraestructura ni comprar licencias por adelantado. ### Un panel, todos tus clientes Cada cliente es un entorno separado, con sus políticas, sus permisos y su consumo aislado del resto. Ves el estado de todas las copias desde la misma pantalla. - Consumo separado por cliente Se mide por entorno, así que sabes exactamente qué refacturar a cada uno sin repartir a mano una factura común. Marca blanca sin coste adicional Tu cliente ve tu marca. Nosotros no aparecemos en la relación comercial. Licencias que se ajustan solas Se cobran solo las licencias consumidas, por periodos mensuales completos, así que dar de alta y de baja clientes no te deja pagando de más. Hablar con un especialista CUANDO LA COPIA NO BASTA Recuperar no es restaurar un archivo, es volver a operar Un backup te devuelve los datos. Un plan de recuperación te devuelve el servicio funcionando, con las máquinas arrancando en el orden correcto y en otro centro de datos. Son dos cosas distintas y conviene tener las dos. Por ello, insistimos en la importancia de tener el plan de DR contratado para poder optar a una recuperación total. Recuperación dentro de Aire Cloud Para infraestructura que ya está en nuestra nube. Replicamos entre nuestras dos regiones de Madrid, unidas por anillo de fibra propia. Replicación incremental: solo viajan los bloques que han cambiado. - Arranque orquestado en el centro secundario, y vuelta al principal cuando se resuelve. - Sin instalar agentes dentro de las máquinas. - Ensayos de recuperación en entornos aislados, sin tocar producción. ### Recuperación desde fuera Para infraestructura que hoy está en tu sala técnica o en otro proveedor, con VMware o con agente en el sistema operativo. - Réplica desde entornos VMware, Windows y Linux. - Sincronización continua para que el punto de recuperación sea reciente. - Los datos aterrizan ya en nuestra nube, listos para arrancar. - Disponibilidad de hasta el 99,99%. ## Tus copias no salen de España Los repositorios están en data centers propios de Aire, con la conexión cifrada de extremo a extremo y sin necesidad de montar una VPN ni de abrir el cortafuegos de par en par. ENS Alta | Esquema Nacional de Seguridad, nivel alto ISO 27001 | Gestión de la seguridad de la información ISO 27018 | Protección de datos personales en la nube ISO 22301 | Continuidad de negocio ISO 9001 | Gestión de la calidad ISO 14001 | Gestión ambiental ITIL v3 | Gestión de servicios RGPD | Dato bajo jurisdicción española y europea Gaia-X | Miembros del proyecto europeo de nube federada ## Cuéntanos qué hay que proteger Revisamos contigo qué entornos tienes, qué nivel de protección pide cada uno y cada cuánto habría que ensayar la recuperación. Y te decimos también lo que no hace falta que protejas. Hablar con un especialista Te respondemos en menos de 24 horas laborables. FAQ ## Preguntas frecuentes Resuelve tus dudas técnicas sobre Aire Cloud Backup** ### ¿Puedo revender el backup de Aire a mis clientes con mi propia marca? Sí, y la marca blanca no tiene coste adicional. Cada cliente es un entorno separado dentro de tu cuenta, con sus políticas de copia, sus permisos y su consumo aislado, así que puedes refacturar a cada uno exactamente lo que ha gastado. Tu cliente ve tu marca y nosotros no aparecemos en la relación comercial. ### ¿Qué necesito para empezar a vender backup si nunca lo he hecho? Nada de infraestructura ni de inversión inicial. Se cobran solo las licencias que consumes y por periodos mensuales completos, así que puedes empezar con un cliente y crecer desde ahí. Nosotros ponemos la plataforma, la formación y el soporte técnico de segundo nivel. ### ¿Qué significa que una copia sea inmutable? Que durante el plazo que tú fijes no se puede modificar ni borrar, ni siquiera con credenciales de administrador. Es la protección concreta contra el ransomware, porque el cifrado moderno ataca primero las copias de seguridad para dejarte sin salida. Una copia que se puede borrar con las credenciales del sistema no protege frente a ese escenario. ### ¿Qué es la regla 3-2-1-1-0? Es el estándar del sector para que una copia sirva el día que hay que usarla: tres copias del dato, en dos tipos de soporte distintos, con una fuera de la ubicación principal, una de ellas inmutable, y cero errores en la verificación. Es el criterio con el que diseñamos las políticas de protección. ### ¿Qué pasa si se borran los datos de mi Microsoft 365? Microsoft garantiza la disponibilidad del servicio, no la recuperación de datos borrados. Si alguien elimina un buzón, un sitio de SharePoint o archivos de OneDrive y pasa el plazo de retención, no hay vuelta atrás. Por eso el correo y los documentos de Microsoft 365 necesitan su propia copia de seguridad, independiente del proveedor del servicio. ### ¿Qué diferencia hay entre backup y disaster recovery? El backup te devuelve los datos y la recuperación ante desastres te devuelve el servicio funcionando. Con un backup restauras archivos o máquinas cuando los necesitas. Con un plan de recuperación las máquinas arrancan en otro centro de datos, en el orden correcto y con la red configurada, para que el negocio siga operando mientras se resuelve la incidencia. ### ¿Dónde se guardan físicamente las copias? En data centers propios de Aire en España. La conexión con el repositorio va cifrada de extremo a extremo y no necesita montar una VPN ni abrir el cortafuegos de par en par. Toda la infraestructura está dentro de la Unión Europea y sujeta a su normativa de protección de datos. ### ¿Puedo comprobar que la recuperación funciona sin tocar producción? Sí. Los ensayos de recuperación se ejecutan en un entorno aislado, así que compruebas que las máquinas arrancan y que las aplicaciones responden sin afectar a lo que está en marcha. Es la única forma de saber si un plan de recuperación funciona antes de necesitarlo de verdad. ### ¿Qué se puede proteger además de las máquinas virtuales? Volúmenes, archivos sueltos, bases de datos SQL Server, MySQL, PostgreSQL y Oracle, clústeres de Kubernetes, almacenamiento en red NFS y objetos S3. Las bases de datos se copian en un estado desde el que arrancan sin corromperse, no como un fichero suelto. ### ¿Qué son el RPO y el RTO y quién los decide? El RPO es cuántos datos puedes permitirte perder, medido en tiempo, y el RTO cuánto puedes tardar en volver a operar. Los fijamos contigo por escrito al diseñar el servicio, antes de contratarlo, porque son los dos números que determinan qué arquitectura hace falta y cuánto cuesta la protección. ### ¿Puedo proteger infraestructura que no está en Aire Cloud? Sí. Se replica desde entornos VMware, Windows y Linux que estén en tu sala técnica o en otro proveedor, con una réplica continua que deja los datos ya preparados en nuestra nube. Es la vía habitual para montar un plan de recuperación sin mover todavía la producción. --- ## Aire MSSP contact URL: https://airetech.es/contacto-aire-mssp/ AIRE MSSP CONTACT # Comprehensive cybersecurity for critical environments We ensure the continuity of your business. Our security team monitors, detects and neutralises advanced threats 24/7 before they impact your operations. #### 24/7 Security Operations Centre (SOC) Continuous monitoring, proactive vulnerability analysis and real-time incident response. #### Endpoint and Perimeter Protection Network security, XDR/EDR solutions and microsegmentation to shield all your assets from attacks. #### Regulatory Compliance & Backup Compliance with the ENS, GDPR and ISO 27001, underpinned by disaster recovery plans. Locations # Our locations Click on a point to view the information. Press ### Contact our press office Press room --- ## Contacto Aire MSSP URL: https://airetech.es/contacto-aire-mssp/ CONTACTO AIRE MSSP # Ciberseguridad integral para entornos críticos Aseguramos la continuidad de tu negocio. Nuestro equipo de seguridad monitoriza, detecta y neutraliza amenazas avanzadas 24/7 antes de que impacten en tus operaciones. #### Centro de Operaciones (SOC) 24/7 Vigilancia continua, análisis proactivo de vulnerabilidades y respuesta a incidentes en tiempo real. #### Protección Endpoint y Perimetral Seguridad de red, soluciones XDR/EDR y microsegmentación para blindar todos tus activos frente a ataques. #### Cumplimiento normativo & Backup Alineación con el ENS, GDPR e ISO 27001, apoyado en planes de recuperación ante desastres (Disaster Recovery). Sedes # Nuestras sedes Haz clic en un punto para ver la información. Prensa ### Contacta con nuestro personal de prensa Sala de prensa --- ## Aire Cloud Contact URL: https://airetech.es/contacto-aire-cloud/ AIRE CLOUD CONTACT # Cloud ecosystem for mission-critical workloads We design high-availability infrastructures. Tell us about your project and a systems architect will advise you on the best combination of services. #### Computing & Processing General-purpose instances, dedicated vCPUs and GPU environments. #### Storage (Bloque, S3, NFS) High-performance Flash Scale, deep archiving and NVMe drives. #### Live Migrations & CDN Network Seamless transitions with no service interruptions and accelerated global content delivery. Locations # Our locations Click on a point to view the information. Press ### Contact our press office Press room --- ## Contacto Aire Cloud URL: https://airetech.es/contacto-aire-cloud/ CONTACTO AIRE CLOUD # Ecosistema cloud para cargas críticas Diseñamos infraestructuras de alta disponibilidad. Háblanos de tu proyecto y un arquitecto de sistemas te asesorará sobre la mejor combinación de servicios. #### Computación & Procesamiento Instancias de propósito general, vCPU dedicada y entornos GPU. #### Almacenamiento (Bloque, S3, NFS) Alto rendimiento Flash Scale, archivado profundo y discos NVME. #### Migraciones vivas & Red CDN Transiciones sin cortes de servicio y entrega de contenido global acelerada. Sedes # Nuestras sedes Haz clic en un punto para ver la información. Prensa ### Contacta con nuestro personal de prensa Sala de prensa --- ## Test de AireScan URL: https://airetech.es/test-de-airescan/ ¿Cómo de expuesta está tu web? · AireSCAN ** Diagnóstico web · 2 minutos # ¿Cómo de expuesta está la web de tu empresa? Tu web es una de las puertas más visibles de tu negocio —y una de las más atacadas. Responde 8 preguntas y descubre tu nivel de exposición y qué conviene revisar. AireSCAN analiza solo la exposición pública de tu web** —lo que cualquiera puede ver desde fuera, igual que lo vería un atacante—. No accede a tus sistemas, no instala nada y no modifica ni interfiere con el funcionamiento de tu web. Solo necesitamos su dirección; al terminar recibes un informe de vulnerabilidades ordenado por gravedad. **Empezar el diagnóstico → 8 preguntas · 2 minutos · resultado inmediato Pregunta 1 de 8 Anterior Siguiente 0**% exposición — Puntos a revisar ### Analiza tu web con AireSCAN Dirección de tu web Nombre * Apellidos * Correo corporativo * Número de teléfono * Nombre de la empresa * Acepto que Aire MSSP trate mis datos y analice la exposición pública de la web indicada para ponerse en contacto conmigo, conforme a su política de privacidad. **Solicitar mi análisis AireSCAN Analizamos solo la parte pública, sin tocar ni interferir con tu web. Sin compromiso: te explicamos los resultados y tú decides. O escríbeme directo: Repetir el diagnóstico --- ## Test de madurez en ciberseguridad URL: https://airetech.es/test-de-madurez-en-ciberseguridad/ Test de madurez en ciberseguridad · Aire ** Diagnóstico rápido · 5 minutos # Test de madurez en ciberseguridad Evalúa el nivel de preparación de tu organización frente a riesgos digitales y recibe una recomendación inicial para mejorar tu postura de seguridad. El test mide cuatro áreas clave: Gobierno, Protección, Detección-respuesta, y Personas-continuidad**. Al terminar verás tu nivel de madurez, la puntuación por área y por dónde conviene empezar. **Empezar el test → 12 preguntas · 4 áreas · resultado inmediato Pregunta 1 de 12 Anterior Siguiente 0**/ 100 — Puntuación por área Por dónde empezar ### ¿Quieres una evaluación personalizada? Nombre * Apellidos * Correo corporativo * Número de teléfono * Nombre de la empresa * Acepto que Aire trate mis datos para ponerse en contacto conmigo, conforme a su política de privacidad. **Solicitar evaluación personalizada Analizamos tus resultados y te proponemos un plan a tu medida. Sin compromiso. O escríbeme directo: Repetir el test --- ## CDN URL: https://airetech.es/cdn/ CDN + Advanced Security # A sovereign public cloud with a state-of-the-art CDN and built-in advanced security Deliver websites, APIs and multimedia content faster, whilst protecting your service against attacks, bots and traffic spikes. CDN WAF AntiDDoS Bot Mitigation Anomaly detections Request a demo HE CHALLENGE OF CONTENT DELIVERY ## Every workload requires a different infrastructure ### The usual scenario - **Slow website: **Every second it takes to load affects the user experience and the business. - **Infrastructure under pressure:** Traffic peaks are increasing the strain. - **Constant threats**: bots, DDoS attacks and malicious traffic that can disrupt business operations. - **Managing separate suppliers:** Managing separate suppliers takes up time and resources. ### The alternative with Aire Cloud Deploy infrastructure, speed up websites, APIs and content with a **state-of-the-art CDN, and add built-in advanced security.** All from a single platform, with simpler management and no hidden costs or limitations. OUR CAPABILITIES ## Performance and Advanced Integrated Security **Advanced CDN**: Based on Varnish Enterprise, it moves application logic to the edge, offering greater security, performance and scalability for multimedia content delivery ### WAF: Blocks attacks on websites and APIs ### AntiDDoS: It mitigates L3, L4 and L7 attacks to ensure service availability. ### Bot Mitigation: Put a stop to web scraping, credential stuffing, automated fraud and bulk-purchasing bots. ### Anomaly detection: It identifies unusual patterns, spikes, performance degradation and potential attacks in real time. ## Plans tailored to every need FeaturesStartProEnterprisePay-as-you-go TargetCorporate websites, institutional sites and landing pages​Medium-sized online shops, websites with recurring traffic and B2B SaaS​Large corporations, high-volume e-commerce and multi-site digital media​One-off launches, events and fluctuating traffic patterns​Sites357∞ (Unlimited)Traffic (GB)25010003000∞ (Unlimited)Image optimisation (nº)​30.000120.000​500.000∞ (Unlimited)WAF Requests1.5M8M25M∞ (Unlimited)Bots mitigation5M20M65M∞ (Unlimited)Total requests​8M40M130M∞ (Unlimited) **Exclusive launch offer: 60 days free + extra credits for your cloud infrastructure** Request a quote BENEFITS ## Benefits that simplify, protect and speed up your web service ### Flexible model Choose from three pre-defined plans tailored to different business scales, or a pay-as-you-go model for maximum flexibility in your usage. - Integrated billing Simplify your administration with a single billing system. All services are charged directly to your Aire Cloud account. Custom WAF Tailor the rules of your Web Application Firewall (WAF) to meet the specific security needs of your applications and protect them effectively. Sovereignty and proximity Benefit from a service operated by Aire, guaranteeing local support and data sovereignty within your region. Provisioning via the orchestrator Activate and manage all your CDN and perimeter security services intuitively from the Aire Cloud control panel, in a matter of minutes. Global network of PoPs Ensure ultra-fast content delivery to your end users thanks to our extensive network of Points of Presence (PoPs), strategically located around the world. WHO IS IT AIMED AT? For **partners, MSPs and integrators** seeking performance, control andsovereignty without relying on stand-alone solutions. For businesses where digital performance affects their results: E-commerce and online retail - Digital media and content platforms - B2B SaaS and public APIs - Streaming, OTT and online learning - Ticketing, bookings and digital events - Banking, fintech and critical services FAQ ## Frequently asked questions Getting started is easier than it looks. ### Can I use the CDN and Security services if my infrastructure is hosted by another cloud provider? Yes. You can sign up for CDN + Security even if your infrastructure is hosted on another cloud platform, such as AWS, Google Cloud or another provider. The service is suitable for a range of scenarios, as it acts as an additional layer of acceleration and protection for your applications, APIs or content. Furthermore, the Aire Cloud model allows you to tailor usage to the actual needs of each specific case. ### Is there a minimum contract period? No. The service has no minimum contract term or minimum subscription period. You can sign up whenever you need to and cancel at any time, adapting the service to the growth of your business and your traffic or security requirements. ### What impact does CDN have on the origin infrastructure? CDN reduces the load on the origin server by serving content from a distributed network and bringing it closer to the end user. This helps to reduce bandwidth usage, absorb traffic spikes and improve the stability of the platform, particularly during campaigns, events, digital media, e-commerce or high-demand services. ### Can the CDN adapt to different types of content and business rules? Yes. The CDN allows for customised configuration depending on the type of content, sector or architecture. It can utilise advanced rules, routing to different origins, header rewriting, device detection, geolocation, paywalls, ESI, advanced caching and management via VCL. This makes it useful for both static content and more dynamic and complex scenarios. ### What are the benefits of smart routing compared to traditional content delivery? Smart routing enables real-time decision-making for each request. The platform can select the origin, destination or delivery behaviour based on attributes such as headers, location, device or other conditions of the request. This allows for optimised performance, resilience and efficiency without moving all the logic to the backend. ### How are cache flushing, content updates and cache control managed? The CDN includes features such as fast purging, purging by URL, regular expression or tags, as well as cache preheating mechanisms such as prefetch and refetch. This enables content to be updated with precision and reduces the risk of serving out-of-date versions in environments where the frequency of publication or updating is high. ### What value does CDN bring to video, streaming or multimedia content? The CDN is designed for media delivery and includes capabilities such as on-the-fly video repackaging in HLS, DASH and smooth streaming formats, as well as push and pull models. This enables multimedia content to be distributed with greater efficiency and availability, particularly when the audience is geographically dispersed or there are peaks in consumption. ### What operational visibility does the CDN provide to technical teams and partners? The platform offers real-time analytics, an easy-to-understand dashboard, visibility into traffic and usage, and the ability to create customised dashboards. For a partner, this makes it easier to demonstrate the value of the service to the end customer, identify issues, better gauge usage, and turn the CDN into a managed service backed by clear data. ### How do WAF, Anti-DDoS, Bot Mitigation and Anomaly Detection complement each other? Each component addresses a different aspect of risk. Anti-DDoS mitigates volumetric and denial-of-service attacks; WAF protects websites and APIs against application-layer attacks; Bot Mitigation identifies malicious synthetic traffic; and Anomaly Detection provides early visibility into anomalous patterns. Together, they form a more comprehensive defence than using tools in isolation. ### How can you prevent the WAF from blocking legitimate traffic on sensitive applications? The WAF allows you to work in detection-only mode, blocking mode, with different levels of strictness and rule exceptions. This enables you to analyse live traffic first, detect false positives and adjust the policy before applying strict blocks. It also allows you to configure protection by site, application, region, cookie, URL, IP address or other elements of the request. ### Does the WAF need to be installed on the customer’s infrastructure? No. The WAF operates as an edge service and does not require installation on the customer’s infrastructure. It is integrated with the CDN and is also compatible with other CDNs on the market. This reduces deployment friction and allows protection to be enabled without introducing any additional appliances, agents or components into the customer’s environment. ### What types of application attacks does the WAF protect against? The WAF protects against known attacks such as SQL injection, XSS and CSRF, as well as threats beyond the OWASP Top 10. It also includes protection against account takeover, rate limiting, custom signatures, TLS encryption and measures to deal with unwanted requests, such as CAPTCHA, token-protected content and bot mitigation. ### How does Anti-DDoS protection work in the event of network and application attacks? The CDN’s built-in anti-DDoS protection is always active for Layers 3 and 4, mitigating attacks such as SYN floods, UDP floods, DNS amplification, NTP, Memcache, SNMP and fragmentation. For Layer 7, it adds specific features to counter HTTP/S request floods, login attacks, session creation, brute-force attacks and other patterns targeting the web service. ### What level of customisation does Anti-DDoS offer in response to specific attacks? Anti-DDoS rules can be configured in real time using VCL to examine and block requests based on attributes such as geography, headers, cookies, IP addresses or other elements of the request. This allows the response to be tailored to each site or API and enables specific policies to be applied during incidents without relying solely on generic rules. ### How does Bot Mitigation detect advanced bots that mimic human behaviour? Bot Mitigation combines IP reputation, real-time source analysis and detection of traffic originating from data centres, VPNs, bogons, anonymous proxy networks and malicious addresses. It can optionally be integrated via JavaScript to collect technical signals from the browser and detect patterns characteristic of advanced automation without personally identifying users. ### What does anomaly detection offer beyond traditional security rules? Anomaly Detection analyses traffic and behaviour patterns to identify deviations before they escalate into serious incidents. It can issue alerts for sudden drops in the hit ratio, an increase in 503 errors, a surge in traffic, abnormal response times, excessive requests per IP address, or vulnerability scanners. Furthermore, it allows you to configure thresholds, sensitivity levels and automatic responses on a per-site basis. ## Take your performance and security to the edge Book a quick call with us. We’ll explain how CDN + Advanced Security fits into your current infrastructure, with no obligation. Request a personalised demo --- ## CDN URL: https://airetech.es/cdn/ CDN + Seguridad avanzada # Nube pública soberana con CDN de última generación y seguridad avanzada integrada Entrega webs, APIs y contenido multimedia más rápido, mientras proteges tu servicio frente a ataques, bots y picos de tráfico. CDN WAF AntiDDoS Bot Mitigation Detección de anomalías Solicita una demo EL RETO DE LA COMPUTACIÓN ## Cada carga necesita una infraestructura distinta ### El escenario habitual - **Web lenta:** Cada segundo de carga afecta a la experiencia y el negocio. - **Infraestructura bajo presión:** Los picos de tráfico aumentan la carga. - **Amenazas constantes:** Bots, ataques DDoS y tráfico malicioso que pueden interrumpir el negocio. - **Operación compleja:** Gestionar proveedores separados consume tiempo y recursos. ### La alternativa con Aire Cloud Despliega infraestructura, acelera webs, APIs y contenidos con una** CDN de última generación y añade seguridad avanzada integrada.** Todo desde una única plataforma, con una gestión más simple y sin costes ocultos ni limitaciones. NUESTRAS CAPACIDADES ## Rendimiento y Seguridad avanzada integrada **CDN Avanzada:** Basada en Varnish Enterprise, traslada la lógica de la aplicación al borde, ofreciendo mayor protección, rendimiento y escalabilidad para la entrega de contenido multimedia ### WAF: WAF Bloquea ataques contra webs y APIs. ### AntiDDoS: Mitiga ataques L3, L4 y L7 para mantener el servicio disponible. ### Bot Mitigation: Frena scraping, credential stuffing, fraude automatizado y bots de compra masiva. ### Detección de anomalías: Identifica patrones extraños, picos, degradaciones y posibles ataques en tiempo real. ## Planes adaptados a cada necesidad CaracterísticasStartProEnterprisePay per use TargetWebs corporativas, sitios institucionales y landing pages​Tiendas online medianas, portales con tráfico recurrente y SaaS B2B​Grandes corporaciones, e-commerce de alto volumen y medios digitales multi-sitio​Lanzamientos puntuales, eventos y perfiles de tráfico variables​Sites357∞ (Ilimitados)​Tráfico (GB)25010003000∞ (Ilimitados)​Optimización de imágenes (nº)​30.000120.000​500.000∞ (Ilimitados)​Petición WAF​1.5M8M25M∞ (Ilimitados)​Mitigación de bots​5M20M65M∞ (Ilimitados)​Peticiones totales​8M40M130M∞ (Ilimitados)​ **Oferta exclusiva de lanzamiento: 60 días sin coste + créditos adicionales para tu infraestructura cloud** Solicita tu oferta BENEFICIOS ## Beneficios que simplifican, protegen y aceleran tu servicio web ### Modelo flexible Elige entre tres planes predefinidos que se adaptan a distintas escalas de negocio, o un modelo de pago por uso para una máxima flexibilidad en tu consumo. - Facturación integrada Simplifica tu administración con una facturación unificada. Todos los servicios se cargan directamente a tu cuenta de Aire Cloud. WAF personalizado Adapta las reglas de tu Web Application Firewall (WAF) para satisfacer las necesidades de seguridad específicas de tus aplicaciones y protegerlas eficazmente. Soberanía y proximidad Benefíciate de un servicio operado por Aire, garantizando el soporte local y la soberanía de tus datos dentro de tu región. Alta desde el orquestador Activa y gestiona todos tus servicios de CDN y seguridad perimetral de forma intuitiva desde el panel de control de Aire Cloud, en cuestión de minutos. Red global de PoPs Asegura una entrega de contenido ultrarrápida a tus usuarios finales gracias a nuestra extensa red de Puntos de Presencia —PoPs— distribuidos estratégicamente a nivel mundial. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? Para **Partners, MSPs e integradores** que buscan rendimiento, control ysoberanía sin depender de soluciones aisladas. Para empresas donde el rendimiento digital impacta en resultados: E-commerce y retail online - Medios digitales y plataformas de contenido - SaaS B2B y APIs públicas - Streaming, OTT y formación online - Ticketing, reservas y eventos digitales - Banca, fintech y servicios críticos FAQ ## Preguntas frecuentes Empezar es más sencillo de lo que parece. ### ¿Puedo utilizar los servicios de CDN y Seguridad si mi infraestructura está alojada en otro proveedor cloud? Sí. Puedes contratar CDN + Seguridad aunque tu infraestructura esté alojada en otra nube, como AWS, Google Cloud u otro proveedor. El servicio se adapta a diferentes escenarios, ya que actúa como una capa adicional de aceleración y protección sobre tus aplicaciones, APIs o contenidos. Además, el modelo de Aire Cloud permite ajustar el consumo a las necesidades reales de cada caso. ### ¿Existe algún periodo mínimo de permanencia? No. El servicio no tiene compromiso de permanencia ni periodos mínimos de contratación. Puedes contratarlo cuando lo necesites y darte de baja en cualquier momento, adaptando el servicio a la evolución de tu negocio y necesidades de tráfico o seguridad. ### ¿Qué impacto tiene la CDN sobre la infraestructura de origen? La CDN reduce la presión sobre el origen al servir contenido desde una red distribuida y acercarlo al usuario final. Esto ayuda a disminuir consumo de ancho de banda, absorber picos de tráfico y mejorar la estabilidad de la plataforma, especialmente en campañas, eventos, medios digitales, e-commerce o servicios con alta demanda. ### ¿Puede la CDN adaptarse a distintos tipos de contenido y reglas de negocio? Sí. La CDN permite configuración personalizada según el tipo de contenido, sector o arquitectura. Puede operar con reglas avanzadas, enrutamiento a distintos orígenes, reescritura de cabeceras, detección de dispositivos, geolocalización, paywall, ESI, purgado avanzado y gestión mediante VCL. Esto la hace útil tanto para contenido estático como para escenarios más dinámicos y complejos. ### ¿Qué aporta el smart routing frente a una entrega tradicional de contenido? El smart routing permite tomar decisiones en tiempo real sobre cada petición. La plataforma puede seleccionar origen, destino o comportamiento de entrega en función de atributos como cabeceras, ubicación, dispositivo u otras condiciones de la request. Esto permite optimizar rendimiento, resiliencia y eficiencia sin trasladar toda la lógica al backend. ### ¿Cómo se gestionan purgados, actualizaciones de contenido y control de caché? La CDN incluye capacidades como fast purging, purgado por URL, expresión regular o etiquetas, además de mecanismos de precalentamiento de caché como prefetch y refetch. Esto permite actualizar contenido con precisión y reducir el riesgo de servir versiones obsoletas en entornos donde la frecuencia de publicación o actualización es alta. ### ¿Qué valor aporta la CDN para vídeo, streaming o contenido multimedia? La CDN está preparada para media delivery e incluye capacidades como reempaquetado de vídeo al vuelo en formatos HLS, DASH y smooth streaming, además de modelos push o pull. Esto permite distribuir contenido multimedia con mayor eficiencia y disponibilidad, especialmente cuando la audiencia está distribuida geográficamente o existen picos de consumo. ### ¿Qué visibilidad operativa ofrece la CDN a equipos técnicos y partners? La plataforma ofrece analítica en tiempo real, dashboard comprensible, visibilidad de tráfico, consumos y posibilidad de generar dashboards personalizados. Para un partner, esto facilita justificar el valor del servicio ante el cliente final, detectar incidencias, dimensionar mejor el consumo y convertir la CDN en un servicio gestionado con datos claros. ### ¿Cómo se complementan WAF, Anti-DDoS, Bot Mitigation y Detección de Anomalías? Cada componente cubre una capa distinta del riesgo. Anti-DDoS mitiga ataques volumétricos y de denegación de servicio; WAF protege sites y APIs frente a ataques de aplicación; Bot Mitigation identifica tráfico sintético malicioso; y Detección de Anomalías aporta visibilidad temprana sobre patrones anómalos. Juntos forman una defensa más completa que operar herramientas aisladas. ### ¿Cómo se evita que el WAF bloquee tráfico legítimo en aplicaciones sensibles? El WAF permite trabajar con modo de solo detección, modo de bloqueo, niveles de paranoia y excepciones a reglas. Esto permite analizar primero el tráfico real, detectar falsos positivos y ajustar la política antes de aplicar bloqueos estrictos. También permite configurar la protección por site, aplicación, región, cookie, URL, IP u otros elementos de la request. ### ¿El WAF requiere instalación en la infraestructura del cliente? No. El WAF funciona como servicio en el edge y no requiere instalación en la infraestructura del cliente. Está integrado con la CDN y también es compatible con otras CDN del mercado. Esto reduce la fricción de despliegue y permite activar protección sin introducir appliances, agentes o componentes adicionales en el entorno del cliente. ### ¿Qué tipo de ataques de aplicación cubre el WAF? El WAF protege frente a ataques conocidos como SQL Injection, XSS, CSRF y amenazas más allá del OWASP Top 10. También incluye protección frente a apropiación de cuentas, rate limit, firmas personalizadas, cifrado TLS y actuación ante peticiones no deseadas mediante CAPTCHA, contenido protegido por token y Bot Mitigation. ### ¿Cómo actúa la protección Anti-DDoS en ataques de red y aplicación? La protección Anti-DDoS integrada en la CDN está siempre activa para capas 3 y 4, mitigando ataques como SYN Flood, UDP Flood, amplificación DNS, NTP, Memcache, SNMP o fragmentación. Para capa 7, añade funcionalidades específicas frente a inundación de peticiones HTTP/S, ataques de login, creación de sesión, fuerza bruta y otros patrones dirigidos al servicio web. ### ¿Qué capacidad de personalización ofrece Anti-DDoS ante ataques específicos? Las reglas Anti-DDoS pueden configurarse en tiempo real mediante VCL para examinar y bloquear peticiones según atributos como geografía, cabeceras, cookies, IPs u otros elementos de la request. Esto permite adaptar la respuesta a cada site o API y aplicar políticas específicas durante incidentes sin depender únicamente de reglas genéricas. ### ¿Cómo detecta Bot Mitigation bots avanzados que simulan comportamiento humano? Bot Mitigation combina reputación de IPs, análisis de fuentes en tiempo real y detección de tráfico procedente de datacenters, VPNs, bogons, redes proxy anónimas y direcciones maliciosas. Opcionalmente puede integrarse mediante JavaScript para recopilar señales técnicas del navegador y detectar patrones propios de automatización avanzada sin identificar personalmente a los usuarios. ### ¿Qué aporta la Detección de Anomalías más allá de las reglas de seguridad tradicionales? La Detección de Anomalías analiza patrones de tráfico y comportamiento para identificar desviaciones antes de que escalen en incidentes graves. Puede alertar por caídas bruscas del hit ratio, incremento de errores 503, aumento de tráfico, tiempos de respuesta anómalos, exceso de requests por IP o escáneres de vulnerabilidades. Además, permite configurar umbrales, sensibilidad y reacciones automáticas por site. ## Lleva tu rendimiento y seguridad al edge Agenda una llamada rápida con nosotros. Te explicamos cómo se adapta CDN + Seguridad Avanzada a tu infraestructura actual, sin ningún compromiso.  Solicita una demo personalizada --- ## VoLTE and VoWiFi URL: https://airetech.es/volte-y-vowifi/ VoLTE and VoWIFI # Your usual calls, now with**top-quality sound and at no extra cost We’ve enabled VoLTE and VoWiFi**. Enjoy clearer call quality and stay connected even in areas with no mobile coverage – all natively from your smartphone. Speak to an expert - What is VoLTE? VoLTE (Voice over LTE) is an advanced technology that allows users to make and receive standard voice calls directly over the 4G data network, rather than via traditional 2G or 3G networks. **The revolution:** Instead of forcing the mobile phone to switch to older networks, VoLTE digitises the voice and sends it as high-speed data packets over the 4G network. This allows you to talk and browse the internet at the same time, at top speed. What is VoWiFi? VoWiFi (Voice over Wi-Fi) es la tecnología que permite realizar y recibir llamadas de voz tradicionales utilizando una conexión Wi-Fi, en lugar de la red móvil. **The revolution:** The phone uses the Wi-Fi network you’re connected to as if it were its own mobile signal. The call is routed seamlessly, allowing you to talk as normal indoors where there’s no mobile coverage. What are the benefits? Exclusive Benefits of VoLTE **High-Definition (HD) voice quality:** Your calls sound much clearer, crisper and more natural, completely eliminating the annoying tinny sound typical of older networks. - **Almost instant connection:** No more waiting. When you make a call, the dial tone starts ringing in less than a second. - **Browse at top speed whilst you talk:** Talking and using the internet no longer gets interrupted or slowed down; you can continue to use your 4G/5G data seamlessly during an ongoing call. - **Better battery life: **As your mobile no longer needs to constantly switch between 4G, 3G and 2G networks to complete a call, the device’s energy consumption is significantly reduced. ### Common benefits of both services - **No apps or complicated settings: **They work natively on your smartphone using your usual calling app, with no need to install anything else. - **Más estabilidad en tu línea:** Al utilizar las tecnologías de voz más modernas, tus conversaciones sufren menos caídas o fallos inesperados. - **Completely free:** Both services are included at no extra cost in all our tariffs, both current and discontinued. ### Exclusive Benefits of VoWiFi - **Calls where there used to be no signal: **Stay connected from basements, garages or buildings with very limited mobile coverage, provided you have a Wi-Fi network available. - **Smart, automatic handover:** If you start a call over Wi-Fi indoors and then step outside, your device will automatically and seamlessly switch the call to the 4G network, without any interruption. - **No mobile signal? No problem:** If, for any reason, you don’t have a mobile signal on your phone but are connected to Wi-Fi within the UK, you’ll still be able to make and receive calls as normal. ## What do you need to get started? - Compatible device An approved mobile phone that supports our operator’s network settings. Up-to-date software Ensure your device is updated to the manufacturer’s latest version. Available network 4G coverage (for VoLTE) or a Wi-Fi connection (for VoWiFi). Your usual tariff Automatically included and 100% free with all tariffs. FAQ Frequently asked questions Getting started is easier than it looks. Do I need to change my SIM card or switch to an eSIM? No, not at all. The SIM and eSIM cards you currently have in use are 100% compatible, so they do not need to be replaced. Will there be an extra charge on my bill for making calls using these technologies? No. Both services are included free of charge in all our plans, both current and discontinued. You will only be charged for standard usage, such as international calls or special roaming charges, that are not covered by your current plan. Can I use the internet whilst on a call? Yes, that’s one of its key advantages. With VoLTE, voice calls are transmitted as data over the 4G network, allowing both voice and data to be used simultaneously at top speed, and with VoWiFi, both voice calls and data traffic travel simultaneously over the same Wi-Fi network. Do these services work if I travel outside Spain (roaming)? The VoLTE mobile calling service will be available abroad provided that the operator in the country you are visiting offers this service on its network. For legal and regulatory reasons, the VoWiFi service is restricted and can only be used within the UK. Which mobiles are compatible with VoLTE and VoWiFi? Los dispositivos validados de forma nativa por nuestros equipos técnicos hasta el momento son los siguientes: **Apple**: All iPhone models are compatible from iOS 7 onwards. - **Samsung**: Models updated to One UI 7.0 or later. This includes high-end models launched from 2025 onwards, such as the Galaxy S25 series (S25 / S25+ / S25 Ultra), the Galaxy A series (A56 / A36 / A26 / A06 5G), the M/F series (M06, F06, M16) and the Galaxy Z Fold 7 / Z Flip 7 foldables. Note on Wi-Fi calls: VoLTE is available from One UI 7.0. VoWiFi features will be automatically enabled once Samsung releases the update to One UI 9.0. - **Other manufacturers (Xiaomi, Oppo, Motorola, etc.): **These will become natively compatible over time as they incorporate Aire’s network settings into their regular software updates. We therefore recommend that you always accept updates from the manufacturer. You can view them all here. ### How can I activate VoLTE or VoWiFi on an Android mobile? - **Step 1:** Open your phone’s Settings menu. - **Step 2: **Select Connections or Mobile Networks. - **Step 3:** Look for the sections labelled VoLTE (or 4G Calls) and Wi-Fi Calling. - **Step 4: **Enable the relevant options. Remember that on most modern Android smartphones with up-to-date software, this process is already carried out automatically. ### How can I activate VoLTE or VoWiFi on an iPhone (iOS)? - **Step 1:** Go to your device’s Settings. - **Step 2:** Tap the Mobile Data option. - **Step 3:** Go to Settings, then Voice & Data. - **Step 4:** Make sure to tick the VoLTE box (selecting 4G or 5G) and also enable the Wi-Fi Calling option in the connections menu.Step 1: Go to your device’s Settings. ## Do you need further information or technical support? If you are a network operator and need to check a user’s status, you can access the **Virtual Office within the “Customer Area” section.** There, you will immediately be able to see whether its status is ‘Registered’ (service active) or whether it is listed as ‘Default’ / ‘Not registered’ (failure or not registered). Speak to an expert Oficina Virtual - Estado de LíneaLínea Aprovisionada:Registered (Servicio Activo)Fallo de Registro:Default / No registered --- ## VoLTE y VoWiFi URL: https://airetech.es/volte-y-vowifi/ VoLTE y VoWIFI # Tus llamadas de siempre, ahora con la **máxima calidad y sin coste adicional Activamos las tecnologías VoLTE y VoWiFi.** Habla con una voz más clara y mantente conectado incluso en zonas sin cobertura móvil, todo de forma nativa desde tu smartphone. Hablar con un experto - ¿Qué es VoLTE? VoLTE (Voice over LTE) es la tecnología avanzada que permite realizar y recibir llamadas de voz tradicionales utilizando directamente la red de datos 4G, en lugar de las redes 2G o 3G tradicionales. **La revolución:** En lugar de obligar al móvil a bajar a las redes antiguas, VoLTE digitaliza la voz y la envía como paquetes de datos de alta velocidad por la red 4G. Esto permite hablar y navegar por internet al mismo tiempo y a máxima velocidad. ¿Qué es VoWiFi? VoWiFi (Voice over Wi-Fi) es la tecnología que permite realizar y recibir llamadas de voz tradicionales utilizando una conexión Wi-Fi, en lugar de la red móvil. **La revolución:** El teléfono utiliza la red Wi-Fi a la que estás conectado como si fuera una antena propia de telefonía. La llamada se canaliza de forma transparente, permitiéndote hablar con normalidad en interiores sin cobertura móvil. ¿Cuáles son sus ventajas? Ventajas Exclusivas de VoLTE **Calidad de voz en Alta Definición (HD):** Tus llamadas suenan mucho más claras, nítidas y naturales, eliminando por completo el molesto sonido metálico típico de las redes antiguas. - **Conexión casi instantánea:** Olvídate de esperar. Al llamar, el tono de marcado empieza a sonar en menos de un segundo. - **Navega a máxima velocidad mientras hablas:** Hablar y usar internet ya no se interrumpe ni se ralentiza; puedes seguir usando tus datos en 4G/5G de manera fluida durante una llamada en curso. - **Mejor duración de batería:** Como tu móvil ya no necesita saltar continuamente entre las redes 4G, 3G y 2G para completar una llamada, se reduce notablemente el consumo energético del terminal. ### Ventajas Comunes de ambos servicios - **Sin apps ni configuraciones complejas:** Funcionan de forma nativa en tu smartphone utilizando tu aplicación de llamadas de siempre, sin necesidad de instalar nada externo. - **Más estabilidad en tu línea:** Al utilizar las tecnologías de voz más modernas, tus conversaciones sufren menos caídas o fallos inesperados. - **Totalmente gratis:** Ambos servicios están incluidos sin ningún tipo de coste adicional en todas nuestras tarifas, tanto vigentes como descatalogadas. ### Ventajas Exclusivas de VoWiFi - **Llamadas donde antes no había cobertura:** Mantente comunicado desde sótanos, garajes o edificios con señal móvil muy limitada, siempre que tengas una red Wi-Fi disponible. - **Cambio inteligente y automático:** Si inicias una llamada por Wi-Fi dentro de casa y sales a la calle, el dispositivo transfiere la llamada a la red 4G de forma automática y fluida, sin que se corte en ningún momento. - **Sin cobertura móvil, sin problemas**: Si por cualquier motivo no tienes señal móvil en el teléfono pero sí estás conectado a un Wi-Fi dentro del territorio nacional, podrás seguir llamando y recibiendo llamadas con total normalidad. ## ¿Qué necesitas para empezar? - Terminal compatible Un móvil homologado con los ajustes de red de nuestro operador. Software al día Tener tu dispositivo actualizado a la última versión del fabricante. Red disponible Cobertura 4G (para VoLTE) o conexión a una red Wi-Fi (para VoWiFi). Tu tarifa de siempre Incluido automáticamente y de forma 100% gratuita en todas las tarifas. FAQ Preguntas frecuentes Empezar es más sencillo de lo que parece. ¿Tengo que cambiar mi tarjeta SIM o pasar a eSIM? No, en absoluto. Las tarjetas SIM y eSIM que tienes operativas actualmente son 100% compatibles, por lo que no requieren ningún reemplazo. ¿Se cobrará un extra en mi factura por hablar usando estas tecnologías? No. Ambos servicios están totalmente incluidos de forma gratuita en todas nuestras tarifas, tanto vigentes como descatalogadas. Únicamente se facturarán aquellos consumos ordinarios, como llamadas internacionales o roaming especial, que no estuvieran cubiertos por tu tarifa actual. ¿Se puede utilizar internet mientras mantengo una llamada activa? Sí, esa es una de sus grandes virtudes. Con VoLTE la voz viaja como datos por la red 4G permitiendo ambas acciones a la vez a máxima velocidad, y con VoWiFi tanto la voz como tus datos navegan simultáneamente a través de la misma red Wi-Fi. ¿Funcionan estos servicios si viajo fuera de España (Roaming)? El servicio de llamadas en redes móviles VoLTE estará disponible en el extranjero siempre y cuando el operador del país al que viajes disponga de dicha cobertura en su red. Por motivos normativos y de regulación, el servicio VoWiFi está restringido y solo se puede utilizar dentro del territorio nacional. ¿Qué móviles son compatibles con VoLTE y VoWiFi? Puedes consultar los dispositivos compatibles que hemos validado hasta el momento en el siguiente enlace. El resto de terminales serán compatibles cuando los fabricantes vayan incorporando nuestro «setting» como Operador Móvil en sus actualizaciones periódicas. Para ellos, hemos realizado diferentes canales de comunicación y solicitud de cara a los fabricantes. Por este motivo, es importante que el usuario acepte recurrentemente las actualizaciones de los fabricantes. ¿Cómo puedo activar VoLTE o VoWiFi en un móvil Android? **Paso 1:** Entra en el menú de Ajustes de tu teléfono. - **Paso 2:** Selecciona Conexiones o Redes móviles. - **Paso 3:** Busca los apartados llamados VoLTE (o Llamadas 4G) y Llamadas por Wi-Fi. - **Paso 4:** Activa las pestañas correspondientes. Recuerda que en la mayoría de smartphones Android modernos con el software actualizado, este proceso ya se realiza de forma automática. ### ¿Cómo puedo activar VoLTE o VoWiFi en un iPhone (iOS)? - **Paso 1**: Accede a los Ajustes de tu dispositivo. - **Paso 2:** Presiona en la opción de Datos móviles. - **Paso 3:** Entra en Opciones y luego en Voz y datos. - **Paso 4:** Asegúrate de marcar la casilla de VoLTE (seleccionando 4G o 5G) e igualmente activa la opción de Llamadas por Wi-Fi en el menú de conexiones. ## ¿Necesitas más información o soporte técnico? Si eres un operador de nuestra red y necesitas verificar el estado de un usuario, puedes acceder a la **Oficina Virtual dentro del apartado «Área de clientes».** Allí comprobarás de forma inmediata si su estado es Registered (servicio activo) o si figura como Default / No registered (fallo o sin registrar). Hablar con un experto Oficina Virtual - Estado de Línea Línea Aprovisionada: Registered (Servicio Activo) Fallo de Registro: Default / No registered --- ## MSSP URL: https://airetech.es/mssp/ AIRE MSSP # Your cloud and cybersecurity team. **Fully operational, with no effort required We integrate infrastructure operations, cybersecurity and business continuity under a single accountability model. - 24/7 Actual Availability - Single Point of Contact - Cero finger-pointing Request a quote THE CHALLENGE OF IT MANAGEMENT ## The problem with technology isn’t implementing it; it’s keeping it secure and operational If you manage your company’s IT, you’ll know that day-to-day operations take up more resources than innovation itself. ### The usual scenario - You have several suppliers, and when something goes wrong, nobody takes charge - You’re required to comply with regulations (NIS2, DORA, ENS) and you don’t know where to start - You don’t have the in-house expertise or the budget to set up a 24/7 team ### The Aire MSSP alternative A single point of contact for everything.** If anything goes wrong, we detect it, contain it and take action. We manage your infrastructure so that your team can focus on growing the business. Assess your organisation’s level of preparedness for digital risks and receive an initial recommendation on how to improve your security posture. Carry out cybersecurity testing DIFFERENTIAL VALUE ## We don’t sell technology. We sell peace of mind All under a single accountability model. One point of contact. One invoice. No finger-pointing. ### Smooth operation: We manage your entire infrastructure so that your team can focus on the business. ### Real protection: 24/7 threat detection, containment and response. Not just alerts: action. ### Guaranteed resilience: If something goes seriously wrong, your business can carry on. Proven, not just assumed. OUR CAPABILITIES ## Three layers to suit your needs 01 ## Your complete IT team, available 24/7 Gain access to a specialist team at a fraction of the cost of setting one up in-house. - Comprehensive management: Servers, cloud and network. - Proactive 24/7 monitoring. - Managed and verified backups. - Direct technical support: Via agile channels (Slack/Teams). - Integrated basic security. 02 ## Professional protection without setting up an in-house SOC We don’t overlap with your IT team: we detect and contain threats, whilst your team remediates them. All with cyber insurance included. - Intelligent automation: Systems that respond to known threats within seconds. - Expert intervention: Specialised analysts act in real time to address complex incidents. - Adaptable levels: From SaaS protection for 100% cloud environments, to compliance for the public sector and regulatory standards (ENS, NIS2). 03 ## Comprehensive disaster recovery: far more than just a backup The question is not whether you need a recovery plan, but whether you want to find out if it works in a drill or in a real crisis. - Documented DRP: A plan validated and updated with your team. - Geographic replication: Backups at a second location and remote log storage. - Automatic failover: Recovery of critical servers in the event of an outage. - Guaranteed RTOs: Regular testing and contractually agreed recovery times. FAQ ## Frequently asked questions Getting started is easier than it looks. ### What is the process for starting to work with you? It’s a step-by-step process. We start with a 15–30-minute call to understand your situation. Within 2–4 days, we’ll present you with a bespoke proposal and, if it’s a good fit, we’ll roll it out, followed by a thorough review after 3 months. ### Is it very expensive to outsource all of this? The cost of an in-house 24/7 IT team comprising security analysts and tools is around €350,000–500,000 per year. With Aire MSSP, you gain access to that same level of expertise for a fraction of the cost. ### I already have an in-house IT team – would this service be of any use to me? Yes, our layers are modular. If you already have IT infrastructure in place, we can take care of just the SOC or the disaster recovery strategy, coordinating seamlessly with your technicians without any overlap. ## The question isn’t whether you need protection, but when to start using it Book a quick call with us. We’ll explain how Aire MSSP fits in with your current infrastructure, with no obligation. Talk to an expert --- ## MSSP URL: https://airetech.es/mssp/ AIRE MSSP # Tu equipo de cloud y ciberseguridad. **Totalmente operativo, sin esfuerzo Integramos operación de infraestructura, ciberseguridad y continuidad de negocio bajo un único modelo de responsabilidad. - Disponibilidad Real 24x7 - Único Interlocutor - Cero finger-pointing Solicitar presupuesto EL RETO DE LA GESTIÓN IT ## El problema de la tecnología no es implementarla, es mantenerla segura y operativa Si gestionas el IT de tu empresa, sabes que el día a día consume más recursos que la propia innovación. ### El escenario habitual - Tienes varios proveedores y cuando algo falla, nadie asume el control - Te exigen cumplir normativas (NIS2, DORA, ENS) y no sabes por dónde empezar - No tienes el expertise interno o el presupuesto para montar un equipo 24x7 ### La alternativa con Aire MSSP Un único interlocutor para todo.** Si algo pasa, nosotros detectamos, contenemos y actuamos. Gestionamos tu infraestructura para que tu equipo se centre en hacer crecer el negocio. Evalúa el nivel de preparación de tu organización frente a riesgos digitales y recibe una recomendación inicial para mejorar tu postura de seguridad. Realizar test de ciberseguridad VALOR DIFERENCIAL ## No vendemos tecnología. Vendemos tranquilidad Todo bajo un único modelo de responsabilidad. Un interlocutor. Una factura. Cero finger-pointing. ### Operación sin fricción: Gestionamos toda tu infraestructura para que tu equipo se centre en el negocio. ### Protección real: Detección, contención y respuesta ante amenazas 24x7. No solo alertas: acción. ### Resiliencia garantizada: Si algo falla gravemente, tu negocio puede continuar. Validado, no asumido. NUESTRAS CAPACIDADES ## Tres capas que se adaptan a lo que necesitas 01 ## Tu equipo de IT completo, disponible 24x7  Accede a un equipo especializado por una fracción del coste de montarlo internamente. - Gestión integral: Servidores, cloud y red. - Monitorización proactiva 24×7. - Backup gestionado y verificado. - Soporte técnico directo: A través de canales ágiles (Slack/Teams). - Seguridad base integrada. 02 ## Protección profesional sin montar un SOC interno No nos solapamos con tu equipo IT: nosotros detectamos y contenemos, tu equipo remedia. Todo con ciberseguro incluido. - Automatización inteligente: Sistemas que responden en segundos a amenazas conocidas. - Intervención experta: Analistas especializados actúan en tiempo real ante casos complejos. - Niveles adaptables: Desde protección SaaS para entornos 100% cloud, hasta compliance para sector público y normativas (ENS, NIS2). 03 ## Disaster Recovery completo: mucho más allá del backup La pregunta no es si necesitáis un plan de recuperación, es si queréis descubrir si funciona en un simulacro o en una crisis real. - DRP documentado: Plan validado y actualizado con tu equipo. - Replicación geográfica: Backups en segunda ubicación y custodia remota de logs. - Failover automático: Recuperación de servidores críticos ante caídas. - RTOs garantizados: Pruebas periódicas y tiempos de recuperación por contrato. FAQ ## Preguntas frecuentes Empezar es más sencillo de lo que parece. ### ¿Cómo es el proceso para empezar a trabajar con vosotros? Es progresivo. Empezamos con una llamada de 15-30 minutos para entender tu contexto. En 2-4 días te presentamos una propuesta a medida y, si encaja, realizamos el despliegue con una revisión exhaustiva a los 3 meses. ### ¿Es muy caro externalizar todo esto? El coste de un equipo IT 24×7 interno con analistas de seguridad y herramientas ronda los 350.000-500.000€ al año. Con Aire MSSP accedes a ese mismo nivel de especialización por una fracción del coste. ### Ya tengo equipo de IT interno, ¿me sirve este servicio? Sí, nuestras capas son modulares. Si ya tienes equipo de sistemas, podemos encargarnos únicamente del SOC o de la estrategia de Disaster Recovery, coordinándonos perfectamente con tus técnicos sin solapamientos. ## La pregunta no es si necesitas protección, es cuándo empezar a aplicarla Agenda una llamada rápida con nosotros. Te explicamos cómo se adapta Aire MSSP a tu infraestructura actual, sin ningún compromiso.  Hablar con un experto --- ## Public Cloud URL: https://airetech.es/cloud/publica/ AIRE PUBLIC CLOUD # Turn your business into a cloud provider without the operational complexity Manage, automate and scale your clients’ infrastructure from a single platform, with predictable costs and full control. - Predictable costs - Centralised multi-client management - Full automation Request a demo ## Technology partners THE PARTNER'S CHALLENGE ## The problem isn’t selling cloud services. It’s making them profitable If you’re a partner, you already know: running the business takes up more of your time than growing it. ### The traditional approach - Managing multiple clients can become chaotic. - Costs are difficult to predict (and affect your profit margin). - Scaling up means having to hire more staff. ### The alternative with Aire Cloud The cloud designed to help partners grow. Aire Cloud isn’t just infrastructure; it’s a platform designed to turn the cloud into a profitable and scalable business. CAPABILITIES ## Everything you need to operate from a single environment - Full control over your customers Manage all environments from a single dashboard, segmenting resources and costs by customer. Scale effortlessly Deploy and manage infrastructure automatically, reducing technical dependency. Costs under control A clear pay-as-you-go model, with no surprises or budget overruns. Built-in security Protect your environments with firewalls, anti-DDoS measures and traffic control without adding complexity. Drag-and-drop interface Maximum simplicity for quickly managing and designing your projects in the cloud. Data sovereignty Data is hosted in Spain to ensure strict compliance with regulations. PROVEN RESULTS More recurring revenue and a lighter operational burden Gain greater control over your margins, achieve scalability without expanding your infrastructure, and reduce technical and financial risk. Designed for: MSPs looking to scale up their operations. - Integrators looking for recurring services. - Telecom companies and IT partners who want to take control of their business. FAQ ## Frequently asked questions ### COMPUTING ### What types of servers can I deploy on Aire Public Cloud? You can choose from a wide range of computing options tailored to each specific use case: - General-purpose instances for standard applications - High-frequency drives for demanding loads - Dedicated CPU for critical workloads - Laboratory environments for development and testing - GPUs for AI, machine learning and high-performance computing All managed from a single dashboard and deployed in minutes ### Can I scale resources according to my clients’ needs? Yes. The platform allows you to: - Adjust CPU, RAM and storage. - Change the instance type at any time. - Adapt to peaks in demand or growth. You only pay for what you use, without over-provisioning resources ### Is it suitable for demanding or critical applications? Yes. You can work with: - Dedicated CPUs for resource-intensive workloads. - Infrastructure optimised for high performance. - GPUs for AI, data analysis or rendering. Designed to support everything from standard applications to enterprise workloads ### Can I integrate services such as databases or Kubernetes? Yes. You can deploy services in PaaS mode, such as: Databases (MySQL, PostgreSQL, MariaDB) - Kubernetes clusters. - Load balancers. - Network storage. Without having to manage the operating system layer ### STORAGE ### What types of storage does Aire Public Cloud offer? You can choose the type of storage based on your use case: - Block storage for virtual machines. - Network storage (NFS) for sharing data between instances. - Object storage (S3) for large volumes of data. Suitable for both performance and cost ### How are data security and availability guaranteed? The system includes: - Full data replication - Automatic backups. - Scheduled snapshots. - High-availability architecture. All designed to ensure data integrity and service continuity. ### Can I protect my data against ransomware or errors? Yes. You can: - Apply write-once, read-many (WORM) storage policies. - Restore data using snapshots. - Maintain copies on replica systems. Minimise the risk of data loss or corruption. ### Can storage be scaled easily? Yes. You can: - Expand storage capacity on the fly. - Clone data instantly. - Migrate storage between instances. Storage scales in line with your applications. ### Which type of storage is best for each scenario? - S3 → large volumes, backups, data lakes. - NFS → data shared between applications. - Block → databases and virtual machines. You can combine different types depending on the project. ### MIGRATION ### Is it difficult to migrate to Aire Cloud Public? No. The process is designed to be: - Guided. - Planned. - Automated. It includes technical support from start to finish ### Can you migrate from any infrastructure? Yes. You can migrate from: - Physical infrastructure (bare metal). - Virtualised environments. - Other clouds. Sin dependencia de la plataforma de origen. ### Will there be any downtime or data loss during the migration? No. The system enables: - Live replication. - Migrations without downtime. - Controlled transitions. Ensuring business continuity. ### Can I test the migration before making it permanent? Yes. You can: - Unlimited test migrations. - Comprehensive environmental simulations To check everything before the final change. ### How do you ensure that the migration is secure? The process includes: - Detailed planning. - Client-specific environments. - Automated orchestration. - Preliminary tests. Minimises technical and operational risks. ### How long does a migration take? Thanks to automation: - Lead times are reduced from months to weeks or days. Speeding up the return on investment. ## Stop managing infrastructure. Start scaling your business Make Aire Cloud the foundation of your services and focus on what matters: growing, selling, and differentiating your business. Request a demo --- ## Cloud pública URL: https://airetech.es/cloud/publica/ AIRE CLOUD PÚBLICA # Convierte tu negocio en un proveedor cloud sin la complejidad de operarlo Gestiona, automatiza y escala la infraestructura de tus clientes desde una única plataforma, con costes predecibles y control total. - Costes predecibles - Multi-cliente centralizado - Automatización total Solicitar demo EL RETO DEL PARTNER ## El problema no es vender cloud. Es hacerlo rentable Si eres partner, ya lo sabes: la operación te consume más que el crecimiento. ### Gestión tradicional - Gestionar múltiples clientes se vuelve caótico. - Los costes son difíciles de predecir (y afectan a tu margen). - Escalar implica contratar más equipo y depender de demasiados proveedores. ### La alternativa con Aire Cloud La nube diseñada para que los partners crezcan. Aire Cloud no es solo infraestructura; es una plataforma pensada para convertir el cloud en un negocio rentable y escalable. CAPACIDADES ## Todo lo que necesitas para operar desde un único entorno - Control total de tus clientes Gestiona todos los entornos desde un único panel, segmentando recursos y costes por cliente. Escala sin esfuerzo Despliega y gestiona infraestructura automáticamente, reduciendo la dependencia técnica. Costes bajo control Modelo de pago por uso claro, sin sorpresas ni desviaciones en tus presupuestos. Seguridad integrada Protege tus entornos con firewalls, anti-DDoS y control de tráfico sin añadir complejidad. Interfaz Drag&drop Máxima simplicidad para gestionar y diseñar tus proyectos en la nube rápidamente. Soberanía del dato Datos alojados en España para asegurar el cumplimiento normativo estricto. RESULTADOS REALES Más ingresos recurrentes y menos carga operativa Consigue mayor control de tus márgenes, escalabilidad sin aumentar estructura y un menor riesgo técnico y financiero. Pensado para: MSPs que quieren escalar su operación. - Integradores que buscan servicios recurrentes. - Telcos y Partners IT que quieren controlar su negocio. ## Partners tecnológicos FAQ ## Preguntas frecuentes ### COMPUTACIÓN ### ¿Qué tipo de servidores puedo desplegar en Aire Cloud pública? Puedes elegir entre una amplia gama de opciones de computación adaptadas a cada caso de uso: - Instancias de propósito general para aplicaciones estándar - Servidores de alta frecuencia para cargas exigentes - CPU dedicada para cargas críticas - Entornos de laboratorio para desarrollo y testing - GPU para IA, machine learning y computación avanzada Todo gestionado desde un único panel y con despliegue en minutos ### ¿Puedo escalar los recursos según las necesidades de mis clientes? Sí. La plataforma te permite: - Redimensionar CPU, RAM y almacenamiento. - Cambiar el tipo de instancia en cualquier momento. - Adaptarte a picos de demanda o crecimiento. Solo pagas por lo que usas, sin sobredimensionar recursos ### ¿Es adecuado para aplicaciones exigentes o críticas? Sí. Puedes trabajar con: - CPUs dedicadas para cargas intensivas. - Infraestructura optimizada para alto rendimiento. - GPUs para IA, análisis de datos o renderizado. Diseñado para soportar desde aplicaciones estándar hasta cargas enterprise ### ¿Puedo integrar servicios como bases de datos o Kubernetes? Sí. Puedes desplegar servicios en modalidad PaaS como: Bases de datos (MySQL, PostgreSQL, MariaDB) - Clústeres de Kubernetes. - Balanceadores de carga. - Almacenamiento en red. Sin necesidad de gestionar la capa de sistema operativo ### ALMACENAMIENTO ### ¿Cómo se garantiza la seguridad y disponibilidad de los datos? El sistema incluye:  - Réplicas completas de datos   - Backups automáticos. - Snapshots programados. - Arquitectura de alta disponibilidad. Todo diseñado para garantizar integridad y continuidad del servicio. ### ¿Puedo proteger mis datos frente a ransomware o errores? Sí. Puedes: - Aplicar políticas de almacenamiento inmutable (WORM). - Restaurar datos mediante snapshots. - Mantener copias en sistemas de réplica. Minimiza el riesgo de pérdida o corrupción de datos. ### ¿Se puede escalar el almacenamiento fácilmente? Sí. Puedes: - Ampliar volúmenes en caliente. - Clonar datos de forma instantánea. - Migrar almacenamiento entre instancias. El almacenamiento crece al ritmo de tus aplicaciones. ### ¿Qué tipo de almacenamiento es mejor para cada caso? - S3 → grandes volúmenes, backup, data lakes. - NFS → datos compartidos entre aplicaciones. - Bloque → bases de datos y máquinas virtuales. Puedes combinar varios tipos según el proyecto. ### MIGRACIÓN ### ¿Es complicado migrar a Aire Cloud pública? No. El proceso está diseñado para ser: - Guiado. - Planificado. - Automatizado. Incluye acompañamiento técnico desde el inicio hasta el final ### ¿Habrá interrupciones o pérdida de datos durante la migración? No. El sistema permite:  - Replicación en vivo. - Migraciones sin parada de producción. - Transiciones controladas. Garantizando continuidad del negocio. ### ¿Puedo probar la migración antes de hacerla definitiva? Sí. Puedes realizar: - Migraciones de prueba ilimitadas. - Simulaciones completas del entorno. Para validar todo antes del cambio final. ### ¿Cómo se garantiza que la migración sea segura? El proceso incluye: - Planificación detallada. - Entornos aislados por cliente. - Orquestación automatizada. - Pruebas previas. Minimiza riesgos técnicos y operativos. ### ¿Cuánto tiempo tarda una migración? Gracias a la automatización: - Los tiempos se reducen de meses a semanas o días. Acelerando el retorno de inversión. ## Deja de gestionar infraestructura. Empieza a escalar tu negocio Convierte Aire Cloud pública en la base de tus servicios y céntrate en lo importante: crecer, vender y diferenciarte. Solicitar demo --- ## KIT Consulting URL: https://airetech.es/kit-consulting/ # KIT Consulting Kit Consulting is a Spanish government aid program that allows SMEs like yours to** design a roadmap for their digital transformation.****It’s a Digital Consulting Voucher** with a specific amount that you must use to contract consulting services. ## Who is it aimed at? The advisory and consulting services obtained through the Kit Consulting program are intended for small and medium-sized enterprises with between 10 and less than 250 employees. ### Segment I (€12,000) Companies with 10 to 50 employees ### Segment II (€18,000) Companies with between 50 and less than 100 employees ### Segment III (€24,000) Companies with between 100 and less than 250 employees ## Categories of digital solutions **Cybersecurity Consulting Service (Basic)** 6000€ **Cybersecurity Consulting Service (Advanced)** 6000€ **Cybersecurity Consulting Service (Certification)** 6000€ **Artificial Intelligence Consulting Service** 6000€ **Data Analysis Consulting Service (Basic)** 6000€ **Advanced Data Analysis Consulting Service** 6000€ **“360” Consulting Service in Digital Transformation** 6000€ You can choose the **Kit Consulting Program** advisory services that best suit your business needs. Remember that to access some advisory services you must **first have completed the corresponding basic service.** Select one or more services to take your business a step further in digitizing it. Depending on the size of your company, you can select the total value of more or fewer services: - **Companies with 10 to fewer than 50 employees**: 2 services of €6,000 each (total subsidy €12,000) - **Companies with 50 to fewer than 100 employees:** 3 services of €6,000 each (total subsidy of €18,000) - **Companies with 100 to fewer than 250 employees:** 4 services of €6,000 each (total subsidy of €24,000) --- ## KIT Consulting URL: https://airetech.es/kit-consulting/ # KIT Consulting Kit Consulting es el programa de ayudas del Gobierno de España que permite a pymes como la tuya **diseñar la hoja de ruta para su transformación digital.****Se trata de un Bono de Asesoramiento Digital** dotado de una cuantía que deberás emplear en la contratación de los** servicios de asesoramiento.** ## ¿A quién va dirigido? Los servicios de asesoramiento y consultoría que se obtienen con el programa Kit Consulting están destinados a pequeñas y medianas empresas de entre 10 y menos de 250 empleados. ### Segmento I (12.000€) Empresas de 10 a 50 trabajadores ### Segmento II (18.000€) Empresas de entre 50 y menos de 100 empleados ### Segmento III (24.000€) Empresas de entre 100 y menos de 250 empleados ## Categorías de soluciones digitales **Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Básico)** 6000€ **Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Avanzado)** 6000€ **Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Certificación)** 6000€ **Servicio de Asesoramiento en Inteligencia Artificial** 6000€ **Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Básico)** 6000€ **Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Avanzado)** 6000€ **Servicio de Asesoramiento “360” en Transformación Digital** 6000€ Podéis elegir los servicios de asesoramiento del **Programa Kit Consulting** que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio. Recuerda que para acceder a algunos servicios de asesoramiento deberás haber completado **primero el servicio básico correspondiente.** Selecciona uno o varios servicios para dar un paso más en la digitalización de tu negocio. Según el tamaño de tu empresa puedes seleccionar el valor total de más o menos servicios: - **Empresas de 10 a menos de 50 empleados:** 2 servicios de 6.000€ (subvención total 12.000€) - **Empresas de 50 a menos de 100 empleados:** 3 servicios de 6.000€ (subvención total de 18.000€) - **Empresas de 100 a menos de 250 empleados:** 4 servicios de 6.000€ (subvención total de 24.000€) --- ## Aire Canarias URL: https://airetech.es/aire-canarias/ # Aire en Canarias ## Secure and Fast Business Connectivity At Aire Canarias, we specialize in adjusting our capacity to meet the specific needs of your company, enabling smooth growth. We are prepared to accompany your company’s growth, offering scalable solutions that adapt to your constantly evolving needs. Our team of experts is always available to resolve any issues and provide technical assistance. Centralita Virtual de Canarias ### 3CX virtual PBX for businesses in the Canary Islands Manage your calls, video conferences, and chat from a single platform with **3CX, the virtual PBX offered by Aire in the Canary Islands.** Reduce costs, increase mobility for your team, and improve customer service with a secure, cloud-based solution with local support. Centralita virtual 3CX Current plans ### Mobile ratesfor the Canary Islands Choose the mobile rate that best suits you: unlimited options, basic plans, and data packages so you can browse, call, and stay connected on any island. **Service 100% designed for the Canary Islands.** Canary Islands plans Smart network Fixed plans International Mobile Roaming Current plans International landline ### Cloud Confidence. Future-Ready Vision Build the future of your business on a secure, scalable, high-performance cloud. We support you with leading technology, local expertise, and a model designed to grow together. Become a Partner! --- ## Aire Canarias URL: https://airetech.es/aire-canarias/ # Aire en Canarias ## Conectividad Empresarial Segura y Rápida En **Aire Canarias**, nos especializamos en ajustar nuestra capacidad para satisfacer las necesidades específicas de su empresa, permitiendo un crecimiento sin contratiempos. Estamos preparados para acompañar el crecimiento de su empresa, ofreciendo soluciones escalables que se adaptan a sus necesidades en constante evolución. Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para resolver cualquier problema y brindar asistencia técnica. Centralita Virtual de Canarias ### Centralita virtual 3CXpara empresas en Canarias Gestiona tus llamadas, videoconferencias y chat desde una única plataforma con **3CX, la centralita virtual que Aire ofrece en Canarias. **Reduce costes, gana movilidad para tu equipo y mejora la atención a tus clientes con una solución alojada en la nube, segura y con soporte local. Centralita virtual 3CX Tarifas vigentes ### Tarifas móvilespara Canarias Elige la tarifa móvil que mejor encaja contigo: opciones ilimitadas, planes básicos y bonos de datos para que navegues, llames y te mantengas siempre conectado en cualquier isla. **Servicio 100% pensado para Canarias.** Tarifas de Canarias Red Inteligente Tarifas fijo Móvil Internacional Roaming Tarifas vigentes Fijo internacional ### Confianza en la nube. Visión de futuro Construye el futuro de tu negocio sobre una nube segura, escalable y de alto rendimiento. Te acompañamos con tecnología líder, soporte cercano y un modelo pensado para crecer juntos. ¡Hazte partner! --- ## Frequently asked questions URL: https://airetech.es/preguntas-frecuentes/ # Frequently asked questions At Aire, we want to make your experience and that of your company as simple as possible. In this section, we have compiled the most common questions about our virtual switchboard, mobile telephony, APN configuration, connectivity services, and line management. Our goal is for you to find the solution you need immediately so that nothing slows down your business. FAQs ** Aire Cloud Aire Suite Aire MSSP Aire Voice Mobile Voice Mailbox SIM card replacement Internet and APN configuration Computation Storage Migration ## What types of servers can I deploy on Aire Public Cloud? You can choose from a wide range of computing options tailored to each specific use case: - General-purpose instances for standard applications - High-frequency drives for demanding loads - Dedicated CPU for critical workloads - Laboratory environments for development and testing - GPUs for AI, machine learning and high-performance computing All managed from a single dashboard and deployed in minutes ## Can I scale resources according to my clients’ needs? Yes. The platform allows you to: - Adjust CPU, RAM and storage. - Change the instance type at any time. - Adapt to peaks in demand or growth. You only pay for what you use, without over-provisioning resources ## Is it suitable for demanding or critical applications? Yes. You can work with: - Dedicated CPUs for resource-intensive workloads. - Infrastructure optimised for high performance. - GPUs for AI, data analysis or rendering. Designed to support everything from standard applications to enterprise workloads ## Can I integrate services such as databases or Kubernetes? Yes. You can deploy services in PaaS mode, such as: Databases (MySQL, PostgreSQL, MariaDB) - Kubernetes clusters. - Load balancers. - Network storage. Without having to manage the operating system layer ## What types of storage does Aire Public Cloud offer? You can choose the type of storage based on your use case: - Block storage for virtual machines. - Network storage (NFS) for sharing data between instances. - Object storage (S3) for large volumes of data. Suitable for both performance and cost ## How are data security and availability guaranteed? The system includes: - Full data replication - Automatic backups. - Scheduled snapshots. - High-availability architecture. All designed to ensure data integrity and service continuity. ## Can I protect my data against ransomware or errors? Yes. You can: - Apply write-once, read-many (WORM) storage policies. - Restore data using snapshots. - Maintain copies on replica systems. Minimise the risk of data loss or corruption. ## Can storage be scaled easily? Yes. You can: - Expand storage capacity on the fly. - Clone data instantly. - Migrate storage between instances. Storage scales in line with your applications. ## Which type of storage is best for each scenario? - S3 → large volumes, backups, data lakes. - NFS → data shared between applications. - Block → databases and virtual machines. You can combine different types depending on the project. ## Is it difficult to migrate to Aire Cloud Public? No. The process is designed to be: - Guided. - Planned. - Automated. It includes technical support from start to finish ## Can you migrate from any infrastructure? Yes. You can migrate from: - Physical infrastructure (bare metal). - Virtualised environments. - Other clouds. Sin dependencia de la plataforma de origen. ## Will there be any downtime or data loss during the migration? No. The system enables: - Live replication. - Migrations without downtime. - Controlled transitions. Ensuring business continuity. ## Can I test the migration before making it permanent? Yes. You can: - Unlimited test migrations. - Comprehensive environmental simulations To check everything before the final change. ## How do you ensure that the migration is secure? The process includes: - Detailed planning. - Client-specific environments. - Automated orchestration. - Preliminary tests. Minimises technical and operational risks. ## How long does a migration take? Thanks to automation: - Lead times are reduced from months to weeks or days. Speeding up the return on investment. General Functional ## What is the Aire Suite virtual PBX? The Aire Suite Virtual PBX is a telephone system that uses voice over internet protocol (VoIP) technology to make calls. It is digital software located in the cloud and managed from web interfaces. Data communications infrastructure (LAN and WAN) is required to make and receive calls. ## What are the main advantages of Aire Suite for businesses? The Aire Suite Virtual PBX allows you to create virtual extensions from anywhere in the world without connecting to a specific VPN. It provides a company with a fast, flexible telephone connection that is easy to set up and requires no additional effort or specific, high-cost equipment. Other advantages: - Reduces costs - Improve call quality - Make simultaneous calls so you don’t lose customers and avoid waiting times. - Be able to make and receive calls from anywhere with internet access. - Advanced features: such as intelligent routing systems, report analysis tools, IVR, softphone, etc. ## How can I get the most out of the Aire Suite virtual PBX? You can get the most out of your PBX by having as many extensions as your client needs, so that the Aire Suite Virtual PBX will allow you to better manage your company’s telephone system. ## In what situations could this virtual PBX be useful for my company? Why is it advisable to use this service? If a company has branches in different locations, the Aire Suite Virtual Switchboard helps to bring them together. All employees will be integrated into a single network, with extensions located in as many places as you want, even in different countries if you have employees abroad. ## Can the service be used on devices other than the IP terminals offered by Aire? Yes. Aire Suite is compatible with any brand and model on the market as long as it supports the SIP protocol. The same applies to softphones. ## What technical requirements does my company need to have Aire Suite? The two essential requirements for having the Aire Suite Virtual PBX are: - Connectivity requirement: Internet, ADSL, or FTTH. - Registration requirement: a physical or virtual device where the extension can be registered. On physical SIP terminals or softphones (computer, mobile app, or web). ## What voice messages can be added to the MeetIP Virtual PBX? Can they be customized? Se pueden poner diferentes tipos de locuciones; desde mensajes de bienvenida y fueras de horario, hasta mensajes de paciencia, anuncios periódicos y buzones de voz. Sin olvidar, la música en espera, que también se puede personalizar. ## How do you set up a voice message for the MeetIP virtual PBX? There are two ways to set up a voice message in MeetIP: - Upload Voice Recording**: Voice recordings in MeetIP must be uploaded in a wav audio file format with asterisk characteristics (8000 Hz, 16 bits, and Mono). This applies to MOH, voicemail, and all other voice recordings. - **Record voice message:** from any extension, you can record the desired voice message by dialing the code *301. ## Can answering machines be set up on the MeetIP Virtual PBX? Yes. In MeetIP, each extension has its own personal answering machine, and generic voicemail boxes can also be created for the entire company. The voice messages for these can be customized. ## Can voice prompts be configured for queues, jump groups, IVRs, and DDIs? Yes, each item has its own phrases. For more information, please contact us. The queues have: a welcome message, a periodic announcement message, and a whisper message to the agent when a call comes in. The Salto groups have: welcome message and patience message. The IVRs simply have a welcome message with options to select.An out-of-hours message can also be configured. It all depends on how the customer wants to customize it. The DDIs simply have a welcome message. ## Is it possible to add extensions to MeetIP in bulk? Si, se pueden añadir extensiones a través de una tabla masiva, la cual puede ser rellenada con un archivo csv directamente… ## What does the extra call recording module consist of? This is an additional module where you can activate the option to record calls and access the control panel (to view reports, filters, or search for calls). Call recording can be configured by extension, DDI, agent queue, or jump group, and on demand. Storage allows you to easily and simply manage recordings. For more information, please contact us. - CDR Reports in MeetIP: 1 year. - Recordings in MeetIP. Time: 3 months or 100 GB. - Recordings in Backup outside of MeetIP. - Time: 6 months or 100 GB. - On-demand call request by “CallID.” - Dump in SFTP synchronized from Backup. ## When recording messages on the switchboard, where are they stored and how can they be accessed? All MeetIP voice prompts, except for those in voicemail boxes, are managed from the System submenu. This is the central audio/voice prompt repository for each tenant. From here, files can be renamed so that they can be configured in different variables (IVRs, DDIs, Queues, Jump Groups). ## What is an IVR? And a Smart IVR? IVR stands for Interactive Voice Response, which is a telephone technology used by MeetIP so that when an external call is received, the caller can interact with it through voice prompts and menu options. This is called dual-tone multi-frequency (DTMF) dialing, where each digit is associated with a different frequency that the system interprets in one way or another. Smart IVR: This service is aimed at customers who want to automate management processes (incidents, orders, telephone sales, etc.), customer identification or queries, etc., by enabling interaction between the user (via DTMF or voice) and their systems (CRM/ERP) or internal databases in MeetIP.In other words, in basic IVR, the customer can dial options 1 to 9, *, and #. Es decir que en la IVR básica, el cliente puede marcar las opciones del 1 al 9, * y #. In Smart IVR, however, the customer can enter entire numerical strings (ID numbers, customer numbers, tickets, etc.). ## What does MeetIP integration with a CRM involve? In order to enable more efficient and automated management of business relationships, marketing, after-sales service, and customer service for companies, the MeetIP cloud switchboard allows for easy integration with the most important CRM systems (such as SalesForce, Hubspot, Microsoft Dynamics, Zoho, SugarCRM, Centrix, Ahora, WinCRM, BuisiTools, Clavei, etc.). It allows you to make calls from the same CRM/ERP, automatically open specific customer files, incorporate target customer data, send data in real time for reports and queries, extract historical data, among many other features. ## What does the integration of MeetIP with MS Teams consist of? Integrate all operator voice services into your MS Teams platform. Extend your communications beyond the boundaries of your organization. You can make calls with national numbering, with LCRcom as your telephony provider. By integrating with MeetIP, you use a single interface for users, controlling and managing communications with our flexible, scalable virtual switchboard with advanced features. No investment in hardware or equipment is required, and payment is on a pay-per-use basis. Rates are affordable and tailored to your needs. ## What is the process for starting to work with you? It’s a step-by-step process. We start with a 15–30-minute call to understand your situation. Within 2–4 days, we’ll present you with a bespoke proposal and, if it’s a good fit, we’ll roll it out, followed by a thorough review after 3 months. ## Is it very expensive to outsource all of this? The cost of an in-house 24×7 IT team comprising security analysts and tools is around €350,000–500,000 per year. With Aire MSSP, you gain access to that same level of expertise for a fraction of the cost. ## I already have an in-house IT team – would this service be of any use to me? Yes, our layers are modular. If you already have IT infrastructure in place, we can take care of just the SOC or the disaster recovery strategy, coordinating seamlessly with your technicians without any overlap. General Rates and plans Roaming Additional services ## What is Aire Mobile? Aire Mobile is the leading operator in the business sector in Spain, offering low-cost calls to national and international landlines and mobile phones. ## What coverage does Aire Mobile have? Aire Mobile uses the Movistar network. You can be sure of excellent call quality and network coverage. ## No coverage on your cell phone? Possible causes and solutions. If you have no coverage, it is advisable to turn your cell phone off and on again to ensure that you have not lost your connection to the Movistar network.If the signal strength and/or capacity is not what you expect, it may be subject to various factors such as: Distance to the antenna where we are registering and/or where it is broadcasting (i.e., its orientation).Being in a “shadow zone” or in a place with a lot of interference: valleys, hills, trees, buildings, tunnels, etc.Weather conditions (such as rain, storms, etc.), being in transit (if the switch to another antenna fails or no network is found).Occasional saturation, which can occur due to the number of users registered to the same antenna and/or type of network (e.g., beaches in summer, tourist or vacation spots).Due to maintenance, repair, or dismantling of a nearby antenna. ## What is a SIM card? The SIM card is a removable microchip that establishes a network connection and is located inside the mobile phone. ## What is the ICCID? The ICCD is a 19-digit number that identifies your SIM card and is written on the card itself. ## What is the PIN code? The SIM card is protected against unauthorized use by a 4-digit secret code. This number is known as a PIN (Personal Identification Number). If you enter this code incorrectly 3 times in a row, the SIM card will automatically lock. If your SIM card is locked, you will need to enter the PUK code. Your PIN code is indicated on the back of the Aire Mobile card, but for security reasons we recommend that you change it in your phone’s settings. ## What is a PUK code? Your PUK code is printed on the back of the card, next to the PIN number. You will need your PUK code to unlock your SIM card or if you have entered your PIN code incorrectly three times in a row. ## Can I use the SIM card in any mobile phone? The Aire Mobile SIM card can be used in unlocked mobile phones or phones that work with the Movistar network. ## Does the type of SIM card I need to order depend on the device? No, because our SIM cards come pre-cut in three sizes: SIM, MicroSIM, or NanoSIM. ## How do I start using Aire Mobile? Once you have purchased your Aire Mobile SIM card, insert it into your unlocked mobile phone or Movistar network phone; enter the PIN provided on the card and you are ready to make and receive calls. ## How can I get a duplicate SIM card? The cardholder must personally contact Aire Customer Service by calling 22974 and provide the requested information. Duplicate shipping address: The duplicate will be sent to the address provided. Delivery time will be 24-72 business hours. ## Sending SMS messages to landlines From Aire Mobile mobile lines, it is possible to send SMS messages to landlines, and it is the customer’s responsibility to ensure that the recipient is able to receive the message, as it will be billed regardless of whether it is delivered or not. ## Will the customer be notified when they exceed their SMS allowance? No, once you have used up the SMS messages included in your plan, any additional messages will be billed at the portfolio price (€0.10/domestic SMS). The price for international SMS messages is always the same: €0.50/SMS. ## Will the customer be notified if they exceed their set national call allowance? No, once the minutes included in your rate plan have been used up, any additional usage will be billed at the portfolio price (€0.084/min and €0.165/call setup for national calls). ## Is the data allowance on the plan prorated? Rates are prorated in minutes and data. They are prorated both in terms of fees and consumption (voice and data), provided that they are included in the rate plan. ## ¿Cuándo son efectivos los cambios de tarifas? Rate changes will take effect at 12:00 a.m. on the day following your request, but can be scheduled to take effect on the first day of the following month. Only one rate change can be made per month. ## Will I be notified of a rate change? These changes are made at the customer’s request and are therefore not notified. ## What should I do if the data connection on my plan is very slow? Check your internet speed in the services tab, check when the line was activated, as it may be that the data allowance has already been used up due to pro-rating. ## Does my rate change depending on who I call? For domestic calls, you will pay the same regardless of the operator you call: Vodafone, Movistar, Orange, Aire Mobile, other mobile operators, landlines, etc. ## Does Aire Mobile have time slots? No, we don’t put a time limit on savings. You always pay less. No matter what time it is. ## Are calls to Aire Mobile from another operator more expensive? No. Calling an Aire number costs the caller the same as calling Vodafone, Movistar, Orange, or any other provider. ## Mobile rate usage and risk control policy We would like to inform you that, as part of Aire Mobile’s transparency policy, we have implemented new control and security measures to give you more comprehensive control over your expenses. It is important to note that the thresholds established are always outside the data or voice allowances included in the rates. In other words, we are talking about additional consumption outside of what is established in each rate. ## What are the extra bonuses for? When you have used up the data included in your plan, you can continue using extra data to keep browsing at maximum speed and save money on your final bill. This option is only activated if requested by the customer. ## ¿Cuándo puedo contratar los bonos extras? At any time during the month. We will notify you when your usage exceeds 80% and 100% of your allowance so that you can purchase extra data packages if you wish. When the user has used up all the data in their allowance, they will receive a text message giving them the option to purchase packages online. The extra data packages start working once 100% of the regular plan has been used up. ## What is the validity period of an extra bonus? Extra data allowances are always valid within the billing period or until the allowance is used up (whichever comes first). Data allowances cannot be prorated in terms of either fee or consumption and are deactivated at the end of the billing period. They can be purchased at any time during the month, and there are no technical restrictions on purchasing them. Data bonuses are not automatically renewed; they are activated upon request by the user. They are valid for a single line. ## Will the customer be notified if they exceed the data allowance included in their rate? Yes, the user receives an SMS at 80% and then at 100%. When the user has used up all the data in their plan, they receive an SMS giving them the option to purchase additional data packages online. Users can also activate data packages through the IVR during customer service hours from 9:00 a.m. to 8:00 p.m. ## Is the bonus activated immediately? Do you receive notification of the data bonus activation? The service is activated immediately. You will not receive a notification of bonus activation via SMS or email, as these bonuses are activated upon user request. You will always have to wait until it is used up before renewing it. ## This service (data bonuses) has the following exception: If a customer’s line has been suspended due to non-payment, the SMS message indicating that the maximum consumption limit has been reached will NOT be sent. The line is blocked and cannot be used. ## What happens if I use up the extra bonus? You can purchase as many extra data packages as you want. For example: You run out of the data included in your plan and purchase the 3GB extra data package. When you use up the extra data package, you can renew the 3GB package again. You will always have to wait until you use it up before renewing it. ## How are roaming zones activated? Zone 1 of the EU is activated by default in mobile rates.If you want to open zones 2 and 3 for roaming, you must request the unlocking respectively, upon request by the user and indicate this. ## What should I do if my cell phone does not connect to a foreign network? Call Aire Mobile customer service in Spain at 22974. From outside Spain, call +34 91 737 77 77. Customer service hours are Monday through Friday from 9:00 a.m. to 8:00 p.m. ## ¿Hay apertura de zonas por defecto? Only Roaming Zone 1 is enabled by default. Zones 2 and 3 are not enabled and must be activated at the user’s request and specified in the contract. ## Will it be possible to add maximum amounts for roaming consumption, or is there a default maximum amount? Click here to view the reasonable use policy information on Roaming. ## Countries included in each roaming zone You can check the countries corresponding to each zone here. ## What is the closed user group for? Allows you to create a group between landlines and mobile phones so that they can call each other at no cost, with speed dial and short numbering. Each line must have an associated rate, and both the mobile and landline customers must be of the “Business” type. ## What can you do with the closed user group service? – You will have a speed dial, short numbering (landline ext. 5XXX and mobile ext. 55XXX)– Service applicable to both landline and mobile customers– Available on MeetIP and on PBX trunks ## How much does the closed user group service cost? The price of the service is included in the Zafiro, Indigo, and Arctic+ rates. It is not included in the Arctic rate. ## How do you set up the closed user group? Internally, click here to download the templates that need to be added to the contracting process: MeetIP and PBX requirements templateIn addition, in both cases, the Associated Numbering annex must be attached, which is the same file for both scenarios. ## Does the service work when roaming? No, because they would not give us the short numbering. ## What is the Dual SIM service for? A mobile line can be associated with two SIM cards: a primary SIM and a secondary SIM.It works as follows:The call will go to the primary SIM, and if: - The line is busy. - There is no connection. - No response Both SIM cards will not ring at the same time. ## Does Dual SIM work when roaming? Yes. ## Is Dual SIM prorated? No, additional services are not prorated. ## How do you cancel this service? To cancel the service, simply cancel/deactivate the secondary SIM card. ## Is the Dual SIM configuration available? The setting is not available. We only have three different types of call forwarding for Dual SIM: forward to Dual SIM if busy, if turned off/no connection, and if the first SIM does not answer. With this option, you can set the time for the call to be forwarded to Dual SIM. ## What is voicemail? Voicemail is a digital answering machine that records messages when you are unavailable to answer. Voicemail allows you to listen to your messages, record personal greetings, and change your personal settings. If someone leaves a message, you will receive an SMS indicating that you have a voicemail message with the following text: Voicemail: You have a new message in your voicemail box from the number xxxxxxxxx recorded on xx/xx at xx:xx. To listen to it, call 121 or +34621100440 from abroad.Unheard messages will be stored for 25 days. There is no charge for listening to messages stored in your voicemail box. ## How do I activate and deactivate voicemail? Call Aire Voice Customer Service at 22974. These are the codes that the customer can dial from their terminal: FUNCTIONS ENABLE DISABLE CALL FORWARDING IF NO ANSWER* **61*NUMBER**TIME# ##61# DESVÍO SI APAGADO O FUERA DE COBERTURA **62*NÚMERO**TIEMPO# ##62# CALL FORWARDING IF BUSY **67*NUMBER**TIME# ##67# UNCONDITIONAL FORWARDING OR ALL CALLS **21*NUMBER**TIME# ##21# TO CALL YOUR VOICEMAIL 121 REMOVE VOICEMAIL > ##002# HIDDEN CALL #31#phone number STANDBY MODE *43# #43# * Where it says “TIME,” enter the number of seconds, between 15, 30, and 45 seconds. To activate voicemail, as it is a call forwarding service, the customer must enter the call forwarding code and, where it says “number,” enter the voicemail number 121. ## How do I set up my voicemail? When you call 121, the mailbox offers the following options: 1 to listen to messages, 2 to change directories, 0 to configure the mailbox, * for help, # to exit. ## Accessing my voicemail From your cell phone within Spain, dial the toll-free number 121. From abroad, dial +34621100440 and follow the steps indicated. ## Listening to messages in my voicemail To listen to messages left on your voicemail from your cell phone, call 121. ## How much does it cost to access voicemail? The Voicemail service is free on your Aire Voice. ## What should I do if I lose my SIM card and want to recover my number? You can request a duplicate SIM card. The cardholder must personally contact LCRmóvil Customer Service at 22974 or 91 737 77 77 and provide the requested information. ## How much does a replacement SIM card cost? The first duplicate SIM card you request will be free of charge and will be sent to you at no cost. Subsequent duplicates will incur a €10 charge for administration and shipping costs, which will be charged to your credit card at the time of request. ## Where and when can I pick up the replacement? The duplicate will be sent to the address you provide. Delivery time will be 1 to 3 days from acceptance of the shipment. ## I just installed my new SIM card in my phone. Why isn't it connecting to the internet? When changing operators, we have to configure the APN on our device in order to access data and therefore connect to the Internet. ## What is APN? The APN is the access point to our network and tells the mobile phone how to connect to the internet. Without being correctly configured, our mobile phone is unable to access data to browse the internet. Each mobile operator has its own APN, and it is essential to configure it. ## What is tethering? It is the process by which a mobile device with an Internet connection acts as a gateway to provide network access to other devices, whatever they may be, with the mobile device assuming a role similar to that of a modem. ## How can I tether (share data) on an iPhone? In the case of tethering on iOS, the first thing you need to do is go to the “Settings” on your iPhone and tap on the “Internet Sharing” option. Once here, we will see that the shared connection is disabled. Next, we will set a secure password for our iPhone, which will be our Wi-Fi access point. To do this, we click on the “Wi-Fi Password” option. Once there, we set our personalized password for the Wi-Fi access point and press the “Accept” button. Finally, we tap “Share Internet” until the background turns green. It is important to note that depending on the iPhone version and phone model, this procedure may vary slightly and may change in some cases. ## ¿Cómo puedo hacer tethering (compartir datos) en android? In the case of tethering on Android, you must go to “Settings” and select the option “USB/Bluetooth modem and connections.” Then, on the next screen, select “Connection sharing.” At this point, a screen will open where you can see whether the shared connection is disabled or enabled. In this case, you will need to click on the icon in the list of items located in the upper right corner, where you will have to set the password and Wi-Fi network. Finally, on the next screen, we will need to slide the button located at the top right to the right until it turns green. It is important to note that depending on the Android version of your device and phone model, this procedure may vary slightly and may change in some cases. --- ## Preguntas frecuentes URL: https://airetech.es/preguntas-frecuentes/ # Preguntas frecuentes En Aire queremos que tu experiencia y la de tu empresa sean lo más sencillas posible. En esta sección hemos recopilado las preguntas más comunes sobre nuestra centralita virtual, telefonía móvil, configuración de APN, servicios de conectividad y gestión de líneas. Nuestro objetivo es que encuentres la solución que necesitas de forma inmediata para que nada detenga el ritmo de tu negocio. FAQs ** Aire Cloud Aire Suite Aire MSSP Aire Voice Mobile Buzón de Voz Duplicado de SIM Internet y configuración del APN Computación Almacenamiento Migración ## ¿Qué tipo de servidores puedo desplegar en Aire Cloud pública? Puedes elegir entre una amplia gama de opciones de computación adaptadas a cada caso de uso: - Instancias de propósito general para aplicaciones estándar - Servidores de alta frecuencia para cargas exigentes - CPU dedicada para cargas críticas - Entornos de laboratorio para desarrollo y testing - GPU para IA, machine learning y computación avanzada Todo gestionado desde un único panel y con despliegue en minutos ## ¿Puedo escalar los recursos según las necesidades de mis clientes? Sí. La plataforma te permite: - Redimensionar CPU, RAM y almacenamiento. - Cambiar el tipo de instancia en cualquier momento. - Adaptarte a picos de demanda o crecimiento. Solo pagas por lo que usas, sin sobredimensionar recursos ## ¿Es adecuado para aplicaciones exigentes o críticas? Sí. Puedes trabajar con: - CPUs dedicadas para cargas intensivas. - Infraestructura optimizada para alto rendimiento. - GPUs para IA, análisis de datos o renderizado. Diseñado para soportar desde aplicaciones estándar hasta cargas enterprise ## ¿Puedo integrar servicios como bases de datos o Kubernetes? Sí. Puedes desplegar servicios en modalidad PaaS como: Bases de datos (MySQL, PostgreSQL, MariaDB) - Clústeres de Kubernetes. - Balanceadores de carga. - Almacenamiento en red. Sin necesidad de gestionar la capa de sistema operativo ## ¿Qué tipos de almacenamiento ofrece Aire Cloud pública? Puedes elegir el tipo de almacenamiento según el uso: - Almacenamiento en bloque para máquinas virtuales. - Almacenamiento en red (NFS) para compartir datos entre instancias. - Almacenamiento de objetos (S3) para grandes volúmenes de datos. Adaptado tanto a rendimiento como a coste ## ¿Cómo se garantiza la seguridad y disponibilidad de los datos? El sistema incluye:  - Réplicas completas de datos   - Backups automáticos. - Snapshots programados. - Arquitectura de alta disponibilidad. Todo diseñado para garantizar integridad y continuidad del servicio. ## ¿Puedo proteger mis datos frente a ransomware o errores? Sí. Puedes: - Aplicar políticas de almacenamiento inmutable (WORM). - Restaurar datos mediante snapshots. - Mantener copias en sistemas de réplica. Minimiza el riesgo de pérdida o corrupción de datos. ## ¿Se puede escalar el almacenamiento fácilmente? Sí. Puedes: - Ampliar volúmenes en caliente. - Clonar datos de forma instantánea. - Migrar almacenamiento entre instancias. El almacenamiento crece al ritmo de tus aplicaciones. ## ¿Qué tipo de almacenamiento es mejor para cada caso? - S3 → grandes volúmenes, backup, data lakes. - NFS → datos compartidos entre aplicaciones. - Bloque → bases de datos y máquinas virtuales. Puedes combinar varios tipos según el proyecto. ## ¿Es complicado migrar a Aire Cloud pública? No. El proceso está diseñado para ser: - Guiado. - Planificado. - Automatizado. Incluye acompañamiento técnico desde el inicio hasta el final ## ¿Se puede migrar desde cualquier infraestructura? Sí. Puedes migrar desde: - Infraestructura física (bare metal). - Entornos virtualizados. - Otras nubes. Sin dependencia de la plataforma de origen. ## ¿Habrá interrupciones o pérdida de datos durante la migración? No. El sistema permite:  - Replicación en vivo. - Migraciones sin parada de producción. - Transiciones controladas. Garantizando continuidad del negocio. ## ¿Puedo probar la migración antes de hacerla definitiva? Sí. Puedes realizar: - Migraciones de prueba ilimitadas. - Simulaciones completas del entorno. Para validar todo antes del cambio final. ## ¿Cómo se garantiza que la migración sea segura? El proceso incluye: - Planificación detallada. - Entornos aislados por cliente. - Orquestación automatizada. - Pruebas previas. Minimiza riesgos técnicos y operativos. ## ¿Cuánto tiempo tarda una migración? Gracias a la automatización: - Los tiempos se reducen de meses a semanas o días. Acelerando el retorno de inversión. Generales Funcionales ## ¿Qué es la centralita virtual Aire Suite? La Centralita Virtual Aire Suite es un sistema telefónico que utiliza la tecnología de voz sobre protocolo de internet (voip) para realizar llamadas. Es un software digital que se ubica en la nube y se gestiona desde interfaces web. Es necesaria  la infraestructura de comunicaciones de datos (LAN y WAN) para realizar y recibir llamadas. ## ¿Cuáles son las principales ventajas de Aire Suite para las empresas? La Centralita Virtual Aire Suite, permite crear extensiones virtuales desde cualquier lugar y parte del mundo sin conexión a una determinada vpn.  Proporciona a una empresa una conexión telefónica rápida, flexible, fácil de configurar y no requiere de esfuerzos adicionales, ni equipos específicos de alto coste. Otras ventajas: - Abarata costes - Aumenta la calidad de las llamadas - Realiza llamadas simultáneas para no perder clientes y evitar esperas - Poder hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar con internet. - Funcionalidades avanzadas: como sistemas de enrutamiento inteligente, herramientas de análisis de informes, IVR, softphone…etc. ## ¿Cómo puedo sacar el máximo partido a la centralita virtual Aire Suite? Puedes sacar el máximo partido a tu centralita disponiendo de tantas extensiones necesite tu cliente, de forma que la Centralita Virtual Aire Suite te permitirá gestionar mejor el sistema telefónico de tu empresa. ## ¿En qué situaciones de mi empresa me puede servir esta centralita virtual? ¿Por qué es aconsejable utilizar este servicio? Si una empresa tiene sucursales en diferentes ubicaciones, la Centralita Virtual Aire Suite ayuda a unirlas. Todos los empleados se integrarán en una sola red, situando las extensiones en tantos lugares como quieras, incluso en distintos países si tienes empleados en el extranjero. ## ¿Se puede usar el servicio desde otros dispositivos diferentes a los terminales IP que ofrece Aire? Si. Aire Suite es compatible con cualquier marca y modelo del mercado siempre y cuando sea compatible con el protocolo SIP. Lo mismo ocurre con los softphones. ## ¿Qué requisitos técnicos necesita mi empresa para disponer de Aire Suite? Los dos requisitos indispensables para disponer de la Centralita Virtual Aire Suite son: - Requisito de conectividad: Internet, ADSL o FTTH. - Requisito de registro: un dispositivo ya sea físico o virtual donde poder registrar la extensión. En terminales físicos SIP o en softphones (de ordenador, app móvil o web). ## ¿Qué locuciones se pueden poner en la Centralita Virtual MeetIP? ¿Se pueden personalizar? Se pueden poner diferentes tipos de locuciones; desde mensajes de bienvenida y fueras de horario, hasta mensajes de paciencia, anuncios periódicos y buzones de voz. Sin olvidar, la música en espera, que también se puede personalizar. ## ¿Cómo se configura una locución a la centralita virtual MeetIP? Hay dos caminos para configurar una locución en MeetIP: - Cargar Locución:** Las locuciones en MeetIP deben subirse en un archivo de audio formato wav con las características de asterisk (8000 Hz. 16 bits y Mono). Tanto MOH, voicemail y resto de locuciones. - **Grabar locución**: desde cualquier extensión se podrá grabar la locución que se desee, mediante la marcación del código *301 ## ¿Se pueden poner contestadores automáticos en la Centralita Virtual MeetIP? Si. En MeetIP cada extensión dispone de su contestador automático personal y también se pueden crear buzones de voz genéricos para toda la empresa.  Las locuciones de los mismos son personalizables. ## ¿Se pueden configurar locuciones para colas, grupos de salto, IVRs y DDIs? Si, cada ítem tiene sus propias locuciones. Para más información contacta con nosotros. Las colas tienen; locución de bienvenida, locución de anuncio periódico y locución de susurro al agente cuando entra una llamada. Los grupos de Salto tienen: locución de bienvenida y locución de mensaje de paciencia.  Los IVRs, simplemente locución de bienvenida con las opciones a marcar.Podría configurarse también una locución fuera de horario. Todo depende de cómo lo quiera personalizar el cliente.  Los DDIs, simplemente locución de bienvenida. ## ¿Es posible añadir extensiones de forma masiva a la MeetIP? Si, se pueden añadir extensiones a través de una tabla masiva, la cual puede ser rellenada con un archivo csv directamente… ## ¿En qué consiste el módulo extra de grabación de llamadas? Es un módulo adicional donde se puede activar la opción de grabar llamadas y el acceso al panel de control (para consultar informes, filtros o búsqueda de llamadas). Se puede configurar la grabación de llamadas por extensión, DDI, cola de agentes o grupo de salto y a demanda. El almacenamiento, permite gestionar de forma fácil y sencilla las grabaciones, para más información contacta con nosotros. - CDR Reports en MeetIP: 1 año. - Grabaciones en MeetIP. Tiempo: 3 meses o 100Gb. - Grabaciones en Backup fuera de MeetIP. - Tiempo: 6 meses o 100 Gb - Solicitud de llamada a demanda por “CallID” - Volcado en SFTP sincronizado desde Backup. ## Al grabar las locuciones en la centralita, ¿dónde se almacenan y cómo se consulta? Todas las locuciones de la MeetIP, excepto las de los buzones de voz, se gestionan desde el submenú: Sistema. Éste es el repositorio de audios/locuciones central para cada Tenant. Desde aquí se renombran los archivos para poder configurarlos en las diferentes variables (IVRs, DDIs, Colas, Grupos de salto). ## ¿Qué es una IVR? ¿Y una Smart IVR? IVR del inglés: Interactive Voice response o sistema de Respuesta de Voz Interactiva, en español, es una tecnología telefónica que utiliza la MeetIP para que al recibir una llamada externa, el llamante sea capaz de interactuar con él a través de locuciones de voz y opciones de menú. Esto se llama marcación por frecuencia (DTMF), cada dígito lleva asociada una frecuencia diferente que el sistema interpreta de una manera u otra. Smart IVR: Este servicio va orientado a aquellos clientes que quieran automatizar procesos de gestión (incidencias, pedidos, venta telefónica…), identificación de clientes o consultas, etc., realizando una interacción entre el usuario (mediante DTMF o Voz) y sus sistemas (CRM/ERP) o bases de datos internas en MeetIP.Es decir que en la IVR básica, el cliente puede marcar las opciones del 1 al 9, * y #.  En cambio en la Smart IVR, el cliente puede introducir cadenas numéricas enteras (DNIs, números de cliente, tickets, etc.). ## ¿En qué consiste la integración de MeetIP con un CRM? Con el fin de posibilitar una gestión más eficaz y automatizada de la relación comercial, el marketing, el servicio postventa y atención al cliente de las empresas, la centralita en la nube MeetIP, permite una sencilla integración con los sistemas más importantes de CRM (como: SalesForce, Hubspot, Microsoft Dynamics, Zoho, SugarCRM, Centrix,  Ahora, WinCRM, BuisiTools, Clavei… etc.) Permite emitir llamadas desde un mismo CRM/ERP, apertura automática de ficha del cliente concreto, incorporar datos de los clientes objetivo, envío de datos en tiempo real para informes y consultas, extracción de datos históricos, entre otras muchas funcionalidades. ## ¿En qué consiste la integración de MeetIP con MS Teams? Integra todos los servicios de voz de operador en tu plataforma MS Teams. Permite ampliar tus comunicaciones más allá de las fronteras de tu organización. Podrás cursar llamadas con numeración nacional, con LCRcom como proveedor de telefonía. Al integrar con MeetIP utiliza solo un interfaz para los usuarios, controlando y gestionando las comunicaciones con nuestra central virtual flexible, escalable y con funcionalidades avanzadas. Sin inversión en hardware ni equipamiento y con modalidad pago por uso. Con tarifas económicas dimensionadas a tus necesidades. ## ¿Cómo es el proceso para empezar a trabajar con vosotros? Es progresivo. Empezamos con una llamada de 15-30 minutos para entender tu contexto. En 2-4 días te presentamos una propuesta a medida y, si encaja, realizamos el despliegue con una revisión exhaustiva a los 3 meses. ## ¿Es muy caro externalizar todo esto? El coste de un equipo IT 24×7 interno con analistas de seguridad y herramientas ronda los 350.000-500.000€ al año. Con Aire MSSP accedes a ese mismo nivel de especialización por una fracción del coste. ## Ya tengo equipo de IT interno, ¿me sirve este servicio? Sí, nuestras capas son modulares. Si ya tienes equipo de sistemas, podemos encargarnos únicamente del SOC o de la estrategia de Disaster Recovery, coordinándonos perfectamente con tus técnicos sin solapamientos. Generales Tarifas y bonos Roaming Servicios adicionales ## ¿Qué es Aire Mobile? Aire Mobile es el operador líder en el sector de empresas en España que permite llamar siempre a precios muy bajos a fijos y móviles nacionales e internacionales. ## ¿Qué cobertura tiene Aire Mobile? Aire Mobile utiliza la red Movistar. Puedes estar seguro de la excelente calidad de las llamadas y de la cobertura de red. ## ¿No tienes cobertura en el móvil? Posibles causas y soluciones Si no se dispone de cobertura es conveniente apagar y encender de nuevo el móvil para asegurar que no ha perdido la conexión a la red de Movistar.Si la intensidad de señal y/o capacidad de la misma no es la que esperas, puede estar sujeta a diversos factores como: Distancia a la que se encuentra la antena en la que registramos y/o hacia donde ésta radia (es decir, su orientación).Estar en una «zona de sombra» o en un lugar con muchas interferencias: valles, colinas, árboles, edificios, túneles, etc…Condiciones meteorológicas (como por ejemplo: lluvias, tormentas, etc…), encontrarnos en tránsito (si falla el cambio de registro a otra antena o no se encuentra red).Saturaciones ocasionales, las cuales se pueden dar por la cantidad de usuarios registrados a la misma antena y/o tipo de red (por ejemplo: playas en épocas estivales, lugares turísticos o vacacionales).Por mantenimiento, reparación o desmantelamiento de alguna antena cercana. ## ¿Qué es una tarjeta SIM? La tarjeta SIM es un microchip desmontable que establece una conexión de red y va situado en el interior del teléfono móvil. ## ¿Qué es el ICCID? El ICCD es un es un numero de 19 dígitos que identifica a tu SIM y está escrito en la propia tarjeta. ## ¿Qué es el código PIN? La tarjeta SIM está protegida contra el uso no autorizado por un código secreto de 4 dígitos. Este número es conocido por sus siglas en inglés PIN (Personal Identification Number). Si tecleas mal 3 veces seguidas este código, la tarjeta SIM se bloqueará automáticamente. Si tu tarjeta SIM queda bloqueada, tendrás que introducir el código PUK. Tu código PIN está indicado en el reverso de la tarjeta Aire Mobile, pero por seguridad te recomendamos que lo cambies en las opciones del teléfono. ## ¿Qué es el código PUK? Tu código PUK está indicado en el reverso de la tarjeta, junto al número PIN. Necesitarás tu código PUK para desbloquear tu tarjeta SIM o, si has introducido de manera incorrecta 3 veces seguidas tu código PIN. ## ¿Puedo utilizar la tarjeta SIM en cualquier móvil? La tarjeta SIM de Aire Mobile puede ser utilizada en teléfonos móviles libres o teléfonos que funcionan con la red Movistar. ## ¿Influye el terminal en el tipo de SIM que he de pedir? No, porque nuestras SIMS van precortadas en los 3 tamaños, SIMs, MicroSIM o NanoSIM. ## ¿Cómo empiezo a usar Aire Mobile? Una vez que has comprado tu SIM Aire Mobile, insertala en tu móvil libre o de red Movistar; Introduce el PIN facilitado en la tarjeta y ya estás listo para realizar y recibir llamadas. ## ¿Cómo puedo hacer un duplicado de una tarjeta SIM? El titular de la tarjeta tiene que contactar personalmente con el Servicio de Atención al Cliente de Aire a través del telefóno 22974 y facilitar los datos que le soliciten. Dirección de envío del duplicado: El duplicado se enviará a la dirección que se indique. El tiempo de entrega será de 24-72 horas laborables. ## Envío de SMS a fijos Desde las lineas de movil de Aire Mobile, está abierta la posibilidad de enviar SMS a lineas fijas y es responsabilidad del cliente asegurarse de que el destinatario está en disposición de recibir el mensaje ya que se facturará tanto si se entrega como si no. ## ¿Se avisará al cleinte de haber superado el consumo fijado de SMS? No, una vez consumidos los SMS de su tarifa, se le facturará al precio del portfolio cualquier consumo extra (0,10€/SMS nacional) el precio del SMS internacional es siempre el mismo, 0,50€/SMS. ## ¿Se avisará al cleinte de haber superado el consumo fijado de llamadas nacionales? No, una vez consumidos los minutos de su tarifa, se le facturará al precio del portfolio cualquier consumo extra (0,084€/min y 0,165€/establ. a llamadas nacionales). ## ¿Los datos de la propia tarifa se prorratean? Las tarifas prorratean en minutos y datos. Se prorratean tanto en cuota como en consumo (voz y datos), siempre que lo tengan contratado en la tarifa. ## ¿Cuándo son efectivos los cambios de tarifas? Los cambios de tarifa serán efectivos a partir de las 00:00 del día siguiente a su petición, pero se puede programar a partir del día 1 del mes próximo. Solo se puede hacer un cambio de tarifa al mes. ## ¿Se notifica el cambio de tarifa? Estos cambios se realizan previa solicitud del cliente, por tanto no se notifican. ## ¿Qué hacer si la conexión de datos de tu tarifa va muy lenta? Revisar la velocidad de Internet en la pestaña servicios, revisar cuando se dio de alta la línea ya que puede ser que por el prorrateo ya se haya consumido el bono de datos. ## ¿Mi tarifa cambia según a quién llamo? En llamadas nacionales pagarás lo mismo sea cual sea el operador al que llames: Vodafone, Movistar, Orange, Aire Mobile, otros operadores móviles, números fijos… ## ¿Aire Mobile tiene franjas horarias? No, no ponemos un horario al ahorro. Siempre pagas poco. Sea la hora que sea. ## ¿Las llamadas a Aire Mobile desde otro operador son más caras? No. Llamar a un número de Aire le cuesta a quien llama lo mismo que llamar a Vodafone, Movistar, Orange o cualquier otro. ## Política de uso y control de riesgos en tarifas móviles Le informamos que dentro de la política de transparencia que desde Aire Mobile llevamos a cabo, hemos habilitado unas nuevas medidas de control y seguridad para que puedan tener un control más exhaustivo de sus gastos . Es importante destacar que los umbrales establecidos son siempre fuera de los bonos de datos o voz incluidos en las tarifas. Es decir, estamos hablando de consumos adicionales fuera de los establecido en cada tarifa. ## ¿Para que son los bonos extras? Cuando se acaban los datos incluidos en tu tarifa, puedes seguir utilizando datos extra para poder seguir navegando a máxima velocidad y ahorrando dinero en la factura final. Sólo se activan si el cliente lo solicita. ## ¿Cuándo puedo contratar los bonos extras? En cualquier momento del mes. Te avisaremos cuando tu tarifa supere el uso del 80% y del 100% para que puedas contratar si lo deseas bonos extra de datos. Cuando el usuario ha consumido el total de datos de su tarifa recibe un SMS, donde le da la opción de contratar los bonos vía online. Los bonos extra de datos empiezan a funcionar una vez se agote el 100% de la tarifa habitual. ## ¿Cuál es el periodo de validez de un bono extra? Los bonos extra de datos, siempre tienen validez dentro del periodo de facturación o hasta que se agote el bono (lo que ocurra primero). Los bonos de datos no son prorrateables ni en cuota ni en consumo y se desactivan al término del periodo de facturación. Se pueden contratar en cualquier momento del mes, y no hay limitación técnica de contratación. Los bonos de datos no se renuevan automáticamente, se activan previa solicitud del usuario. Son válidos para una sola línea. ## ¿Se avisará al cliente de haber superado el consumo fijado de datos dentro de su tarifa? Si, el usuario recibe un SMS al 80% y luego al 100%. Cuando el usuario ha consumido el total de datos de su tarifa recibe un SMS, donde le da la opción de contratar los bonos vía online. El usuario también puede activar bonos a través de la IVR en horario de Atención al Cliente de 9:00 a 20:00. ## ¿La activación del bono es inmediata? ¿Recibe notificación de activación del bono de datos? La activación del servicio es inmediata. No se recibe la notificación de activación de bono ni vía SMS ni vía email, ya que estos bonos se activan previa solicitud del usuario. Siempre tendrán que esperar a agotarlo antes de renovar el mismo. ## Este servicio (bonos de datos) presenta la siguiente excepción: Si un cliente tiene la línea suspendida por impago NO se enviará el SMS de que ha llegado al consumo máximo fijado. La línea está bloqueada y no puede hacer consumo. ## ¿Qué pasa si me gasto el bono extra? Puedes contratar los bonos extra de datos que quieras. Ej: Se te acaban los datos incluidos en la tarifa y contratas el bono de datos extra de 3GB. Cuando se te acabe el Bono Extra de datos contratado podrás renovar de nuevo el de 3GB. Siempre tendrás que esperar a agotarlo antes de renovar el mismo. ## ¿Cómo se activan las zonas de roaming? La zona 1 de la UE viene activada por defecto en las tarifas móviles.En caso de querer abrir las zona 2 y zona 3 de roaming, hay que pedir el desbloqueo respectivamente, previa solicitud del usuario e indicarlo. ## ¿Qué hacer si el teléfono móvil no se conecta a una red extranjera? Llamar al servicio de atención al cliente de Aire Mobile en España 22974. Desde fuera de España se llama al teléfono +34 91 737 77 77 . Horario de Atención al Cliente de Lunes a Viernes 9:00 a 20:00. ## ¿Hay apertura de zonas por defecto? Solo viene activa por defecto la Zona 1 de roaming. La Zona 2 y Zona 3 no vienen activadas y hay que habilitarlas bajo petición del usuario e indicarlo en la contratación. ## ¿Se van a poder añadir importes máximos en consumo roaming o tiene algún importe máximo por defecto? Accede aquí para ver la información de política de uso razonable sobre Roaming. ## Países incluidos por zona de roaming Puedes consultar los países correspondientes a cada zona aquí. ## ¿Para qué sirve el grupo cerrado de usuarios? Permite crear un grupo entre líneas fijas y móviles para que puedan llamarse entre ellos a coste 0 €, con speed dial y numeración corta. Cada línea debe tener asociada una tarifa y el cliente de móvil y fija han de ser de tipo “Empresa”. ## ¿Qué puedes hacer con el servicio grupo cerrado de usuarios? – Tendrás una Speed dial, numeración corta (Ext. fija 5XXX y Ext. móvil 55XXX)– Servicio aplicable a clientes tanto de fija como de móvil– Disponible sobre MeetIP y sobre troncales en PBX ## ¿Qué precio tiene el servicio grupo cerrado de usuarios? El precio del servicio está incluido en las tarifas Zafiro, Índigo y Ártico+. En la tarifa Ártico no está incluido. ## ¿Cómo se configura el grupo cerrado de usuarios? A nivel interno, accede aquí para la descarga de las plantillas que hay que añadir al proceso de contratación: Plantilla toma de requerimientos MeetIP y PBXAdemás, en ambos casos, se deberá adjuntar el anexo de Numeración asociada, que es el mismo archivo para ambos escenarios. ## ¿Funciona el servicio en roaming? No, ya que no nos entregarían la numeración corta. ## ¿Para que sirve el servicio Dual SIM? Se puede asociar una línea móvil a dos tarjetas SIMs: una SIM principal y otra SIM secundaria.El funcionamiento es el siguiente:La llamada entrará en la SIM principal y si: - La línea está ocupada. - No hay conexión. - No se responde No sonarán las dos SIMs a la vez. ## ¿Dual SIM funciona en roaming? Si. ## ¿La Dual SIM se prorratea? No, los servicios adicionales no se prorratean. ## ¿Cómo dar de baja este servicio? Para dar de baja el servicio solo hay que dar de baja/cancelar la SIM secundaria. ## ¿Está disponible la configuración sobre la Dual SIM? No está disponible la configuración. Solo tenemos 3 tipos de desvíos para la DualSIM diferentes, desviar a la DualSIM si está ocupado, si está apagado/sin conexión y si no se responde la primera SIM, en esta opción se puede configurar el tiempo para que se desvíe la llamada a la Dual Sim. ## ¿Qué es el buzón de voz? El Buzón de Voz es un contestador digital que recoge mensajes cuando no se está disponible para contestar. El Buzón de Voz permite escuchar tus mensajes, grabar saludos personales y cambiar la configuración personal. Si alguien deja un mensaje, se recibirá un SMS indicando que tiene un mensaje de voz con el siguiente texto: Buzón de voz: Tienes un mensaje nuevo en tu buzón del número xxxxxxxxx grabado el xx/xx a las xx:xx Para escucharlo llama al 121 o +34621100440 desde el extranjeroLos mensajes sin escuchar permanecerán guardados durante 25 días. No tiene coste escuchar los mensajes guardados en el Buzón de Voz. ## ¿Cómo activo y desactivo el buzón de voz? Llamando al servicio de Atención al Cliente de Aire Voice a través del teléfono 22974. Estos son los códigos que el cliente puede marcar desde su terminal: FUNCIONES ACTIVA DESACTIVA DESVÍO SI NO RESPONDE* **61*NÚMERO**TIEMPO# ##61# DESVÍO SI APAGADO O FUERA DE COBERTURA **62*NÚMERO**TIEMPO# ##62# DESVÍO SI OCUPADO **67*NÚMERO**TIEMPO# ##67# DESVÍO INCONDICIONAL O TODAS LAS LLAMADAS **21*NÚMERO**TIEMPO# ##21# PARA LLAMAR AL BUZÓN DE VOZ 121 QUITAR BUZON DE VOZ > ##002# LLAMADA OCULTA #31#Nºtelefono MODO ESPERA *43# #43# * donde pone “TIEMPO” se pone el nº de segundos, entre 15, 30 y 45 seg Para activar el buzón de voz, como es un desvío, el cliente debe poner el código de desvío y donde pone “número” se pone el del buzón 121. ## ¿Cómo configuro mi buzón de voz? Al llamar al 121 el buzón ofrece las opciones disponibles: 1 para escuchar mensajes, 2 para cambiar de directorio, 0 para configurar el buzón, * para ayuda, # para salir. ## Acceso a mi buzón de voz Desde tu móvil estando en territorio nacional, marca el número gratuito 121. Desde el extranjero, marca +34621100440 y sigue los pasos indicados. ## Para escuchar los mensajes de mi buzón de voz Para escuchar los mensajes dejados en tu Buzón de Voz desde tu móvil, llama al 121. ## ¿Cuánto cuesta acceder al buzón de voz? El servicio de Buzón de Voz es gratuito en tu Aire Voice. ## ¿Qué tengo que hacer si pierdo mi tarjeta SIM y quiero recuperar mi número? Puedes pedir un duplicado de la tarjeta SIM. El titular de la tarjeta tiene que contactar personalmente con el Servicio de Atención al Cliente de LCRmóvil 22974 o al 91 737 77 77 y facilitar los datos que le soliciten- ## ¿Cuánto cuesta el duplicado de una tarjeta SIM? El primer duplicado que solicites de tu tarjeta SIM, no tendrá coste para ti y te lo enviaremos gratuitamente. Para los siguientes duplicados, tendrá un coste de 10€ en concepto de gastos de gestión y envío, que se cobrarán a través de tarjeta de crédito en el momento de la solicitud. ## ¿Dónde y cuando puedo recoger el duplicado? El duplicado se te enviará a la dirección que indiques. El tiempo de entrega será de 1 a 3 días desde la aceptación del envío. ## Acabo de instalar mi sim nueva en el móvil ¿por qué no se conecta a internet? Al cambiar de operador tenemos que configurar el APN en nuestro terminal para poder tener acceso a datos y por lo tanto, conexión a Internet. ## ¿Qué es el APN? El APN es es el punto de acceso a nuestra red e indica al móvil la vía para conectarse a internet. Sin estar correctamente indicado nuestro móvil es incapaz de tener acceso a los datos para poder navegar. Cada operador móvil tiene el suyo y es imprescindible su configuración. ## ¿Qué es el tethering? Es el proceso por el cual un dispositivo móvil con conexión a Internet actúa como pasarela para ofrecer acceso a la red a otros dispositivos, cualesquiera que estos sean, asumiendo dicho dispositivo móvil un papel similar al de un módem. ## ¿Cómo puedo hacer tethering (compartir datos) en iphone? En el caso de Tethering en iOS, lo primero que hay que hacer es acceder en los «Ajustes» de nuestro iPhone y pulsar en la opción «Compartir Internet». Una vez aquí veremos como la conexión compartida está desactivada; seguidamente vamos a definir una clave segura para nuestro iPhone que será nuestro punto de acceso al Wi-Fi, para ello pulsamos en la opción «Contraseña Wi-Fi». Una vez ahí definimos nuestra clave personalizada para el punto de acceso Wi-Fi y pulsaremos el botón «aceptar». Para finalizar, le damos a «Compartir Internet» hasta que el fondo cambie a color verde. Hay que tener muy en cuenta que dependiendo de la versión de iPhone y modelo del teléfono, este procedimiento puede ser ligeramente diferente pudiendo cambiar en algunos casos. ## ¿Cómo puedo hacer tethering (compartir datos) en android? En el caso de Tethering en Android, se deberá acceder a «Ajustes» y pulsar la opción «Módem USB/Bluetooth y Conexiones». Posteriormente en la siguiente pantalla habrá que pulsar en «Conexión compartida». En este punto se abrirá una pantalla en la que podremos observar como la conexión compartida está desactivada o activada. Por tanto lo que habrá que hacer es en este caso es pulsar en el icono de la lista de puntos situado en la parte superior derecha, donde tendremos que definir la contraseña y la red Wi-Fi. Para finalizar, en la siguiente pantalla tendremos que deslizar el botón situado en la parte superior derecha a la derecha, hasta que se muestre en color verde. Hay que tener muy en cuenta que dependiendo de la versión de Android de nuestro terminal y modelo del teléfono, este procedimiento puede ser ligeramente diferente pudiendo cambiar en algunos casos. --- ## Suite 360 URL: https://airetech.es/airesuite/suite360/ UNIFIED COMMUNICATIONS # Suite360 Suite 360 is the cloud-based unified communications solution that combines the flexibility and convergence of **Voice **with the omnichannel power of **Channels**. It enables comprehensive operation across multiple devices and applications, offering a seamless and optimized communication experience. This solution provides a unified interface to manage all interactions, from corporate phone calls to messages on digital channels such as WhatsApp, Webchat, Email, and Bot management for process automation. Talk to an expert ## Voice Aire Voice is a cloud-based unified communications solution designed to offer a flexible and convergent environment that optimizes corporate telephony. Its comprehensive approach allows operation across various devices and applications, including desktop terminals, wireless devices, WebRTC applications, desktop apps, mobile, omnichannel environments, and Teams integration. The service integrates with Aire's Mobile GSM platform, enabling communication via short dialing without prefixes and providing the same features as other users, logging and recording calls, feeding into service statistics, and allowing call analysis as another component of the service. ### Why Voice? #### Cost optimization Savings on telephony infrastructure. #### Unified interface Centralized administration of statistics, omnichannel features, and mobile line management from a single interface. #### Multi-platform flexibility Allows users to operate from anywhere and manage their extension from different devices. #### Availability and scalability Guarantees a robust service for any project size, deployed in Aire's data centers. ### Benefits of Voice #### Better customer experience and greater control Advanced call analysis to detect trends and real-time monitoring with dynamic reports for strategic decisions. #### Convergent platform A communication environment adaptable to different user types, where features can be deployed under a unified system. #### Customization Customization of the environment, logo, and notification domains to strengthen brand identity. #### Integrated AI For any voice user (including GSM) with transcription, automatic summaries, key topic identification, and sentiment analysis. ## Channels This is the omnichannel solution within Aire's 360 application portfolio that allows the management of all customer interactions from a single interface. It is designed to optimize operational efficiency and improve service quality, offering a personalized, consistent, and seamless experience across multiple digital channels such as WhatsApp, WebChat, Email, Instagram, Facebook, Telegram, and Telephony. Bot features, integration with business management systems, and open APIs facilitate the automation and personalization of customer service, alongside real-time analytical tools. ### Why Channels? #### Unified omnichannel experience Provides a complete view of the customer and centralizes all interactions. #### Increased productivity Automates repetitive processes, allowing agents to focus on strategic tasks. #### Operational efficiency Dashboards and real-time analysis to measure and optimize performance. #### Flexible integration Connectors for CRMs like Zoho, HubSpot, Salesforce, and APIs available for third parties. #### Customization Adapt and configure how you communicate with your customers across different channels. #### Bots Self-service tools and real-time support via chat and bots based on no-code configuration. ### Benefits of Channels #### Unified interface Allows agents to manage real-time interactions from multiple channels (email, WhatsApp, webchat, etc.). #### Intelligent automation Includes bots and workflows that work with real-time data to eliminate manual tasks. #### Analytical dashboard Monitors and analyzes performance in real-time, facilitating the evaluation and tracking of outcomes. #### Integration and scalability Compatible with CRMs (Zoho, Salesforce, HubSpot) and enterprise systems via REST API and Webhooks. #### Integrated AI (OpenAI) Conversation summaries, translation, and AI agents for open bot conversations using knowledge bases. #### Customizable WebChat Easily integrate and customize the contact chat on your website, offering chat, video calls, or voice calls. ## Tell us how you communicate with your clients today We analyze your current PBX and workflows. We advise you on what makes sense to migrate to the cloud and which channels to integrate, providing a transparent proposal with a fixed monthly cost per user, with no surprises. Speak to a specialist No commitment required, and no need to grant us access to anything. Related Services ## Suite PRO ## Suite Call Center ## Extras --- ## Suite 360 URL: https://airetech.es/airesuite/suite360/ COMUNICACIONES UNIFICADAS # Suite360 Suite 360 es la solución de comunicaciones unificadas basada en la nube, que combina la flexibilidad y convergencia de **Voice** con la potencia omnicanal de **Channels**. Permite operar de forma integral a través de múltiples dispositivos y aplicaciones, ofreciendo una experiencia de comunicación fluida y optimizada. Esta solución ofrece una interfaz unificada para gestionar todas las interacciones, desde llamadas telefónicas corporativas hasta mensajes en canales digitales como WhatsApp, Webchat, Email y gestión de Bots para automatización de procesos. Hablar con un experto ## Voice Aire Voice es una solución de comunicaciones unificadas basada en la nube, diseñada para ofrecer un entorno flexible y convergente que optimiza la telefonía corporativa. Su enfoque integral permite operar a través de diversos dispositivos y aplicaciones, incluyendo terminales de sobremesa, inalámbricos, aplicaciones WebRTC, escritorio, móvil, entorno omnicanal e integración con Teams. El servicio se integra con la plataforma GSM Móvil de Aire, permitiendo comunicarte mediante marcación corta, sin prefijos y obteniendo las mismas prestaciones que el resto de los usuarios, registrando y grabando las llamadas, formando parte de las estadísticas del servicio y pudiendo analizar las llamadas como un componente más del servicio. ### ¿Por qué Voice? #### Optimización de costes Ahorro en infraestructura de telefonía. #### Interfaz unificada Administración centralizada de estadísticas, omnicanalidad y gestión de líneas móviles desde una única interfaz. #### Flexibilidad Multiplataforma Permite a los usuarios operar desde cualquier lugar y gestionar su extensión desde distintos dispositivos. #### Disponibilidad y Escalabilidad Garantiza un servicio robusto a cualquier tamaño de proyecto, desplegado en los data centers de Aire. ### Beneficios de Voice #### Mejor experiencia del cliente y mayor control Análisis avanzado de llamadas para detectar tendencias y monitorización en tiempo real con reportes dinámicos para decisiones estratégicas. #### Plataforma Convergente Entorno de comunicación adaptable a diferentes tipos de usuario, donde poder desplegar prestaciones bajo un sistema unificado. #### Personalización Personalización del entorno, logotipo y dominios de notificación para fortalecer la identidad de marca. #### IA integrada Para cualquier usuario de voz (incluido GSM) con transcripción, resúmenes automáticos, identificación de temas clave y análisis de sentimiento. ## Channels Es la solución omnicanal dentro del portfolio de aplicaciones de 360 de Aire que permite gestionar todas las interacciones con los clientes desde una única interfaz. Está diseñada para optimizar la eficiencia operativa y mejorar la calidad del servicio, ofreciendo una experiencia personalizada, consistente y fluida a través de múltiples canales digitales como WhatsApp, WebChat, Email, Instagram, Facebook, Telegram y Telefonía. Las prestaciones de Bots, integración con sistemas de gestión empresarial y APIs abiertas facilita la automatización y personalización de la atención al cliente, además de herramientas analíticas en tiempo real. ### ¿Por qué Channels? #### Experiencia omnicanal unificada Proporciona una visión completa del cliente y centraliza todas las interacciones. #### Aumento de productividad Automatiza procesos repetitivos, permitiendo a los agentes centrarse en tareas estratégicas. #### Eficiencia operativa Paneles de control y análisis en tiempo real para medir y optimizar el rendimiento. #### Integración flexible Conectores para CRMs como Zoho, HubSpot, Salesforce y APIs disponibles para terceros. #### Personalización Adapta y configura la manera de comunicarte con tus clientes entre los diferentes canales. #### Bots Herramientas de autoservicio y soporte en tiempo real mediante chat y bots basados en configuración no-code. ### Beneficios de Channels #### Interfaz unificada Permite a los agentes gestionar interacciones en tiempo real desde múltiples canales (email, WhatsApp, webchat, etc.). #### Automatización inteligente Incluye bots y workflows que trabajan con datos en tiempo real para eliminar tareas manuales. #### Panel analítico Monitoriza y analiza el rendimiento en tiempo real, facilitando la evaluación y seguimiento del desempeño. #### Integración y Escalabilidad Compatible con CRMs (Zoho, Salesforce, HubSpot) y sistemas empresariales mediante API REST y Webhooks. #### IA integrada (OpenAI) Resumen de conversaciones, traducción y agentes IA para conversaciones abiertas en bots usando bases de conocimiento. #### WebChat personalizable Integra y personaliza el chat de contacto en tu web de manera sencilla, ofreciendo chat, videollamadas o llamadas. ## Cuéntanos cómo te comunicas hoy con tus clientes Analizamos tu centralita actual y tus flujos de trabajo. Te decimos qué compensa migrar a la nube, qué canales integrar y te pasamos una propuesta transparente con un coste mensual fijo por usuario, sin sorpresas. Solicitar una propuesta Sin compromiso y sin que tengas que dar acceso a nada. Servicios relacionados ## Suite PRO ## Suite Call Center ## Extras --- ## Suite Call Center URL: https://airetech.es/airesuite/suite-call-center/ UNIFIED COMMUNICATIONS # Suite Call Center Unified Communications platform for total management of your communications with **Agent Login** for greater control of your Customer Service. This is a specific module for companies that need to manage a high volume of simultaneous incoming calls and require agent logins for greater control. Talk to an expert ## Suite Call Center **The Suite Call Center is an advanced communications management solution for companies that need to receive and handle a high volume of inbound and outbound calls with efficiency, control, and performance.** It is a specialized module within the Unified Communications platform, designed specifically for customer service teams and professional call centers. With this solution, your company gains all the necessary tools to manage queues, monitor agents, execute campaigns, and optimize every phone interaction without losing service quality — ideal for operations focused on customer service, telesales, or technical support. The Suite Call Center grows with you: it is ideal for both SMEs and organizations with high call volumes, as it combines cloud technology with advanced customer service features, dashboards, and real-time supervision — all without complex infrastructure or hardware investments. ### Why choose Suite Call Center? #### Intelligent call management Automatically distributes calls among agents based on profiles and strategies, ensuring each customer is attended to quickly and systematically. #### Real-time monitoring Live supervision of agent performance, call queues, and wait times to make instant decisions. #### Analysis and reporting Access detailed statistics on call behavior, agent performance, and key metrics to continuously optimize your service. #### Integrated campaign dialer Launch and manage telemarketing campaigns with imported contact lists and automatic dialing features that increase productivity. ### Module benefits #### Unlimited ACD queues Fully self-managed Automatic Call Distribution (ACD), designed to scale with your business volume and with no queue restrictions. #### Total monitoring Real-time visualization of agent status and call queues, allowing for comprehensive, on-the-spot supervision of the call center. #### Configurable dialer Optimize outbound calls using the campaign dialer, designed to drastically increase the productivity of your sales agents. #### Recording and statistics Record all calls and access a detailed statistics system. All reports and metrics are easily exportable in CSV or PDF format. Related Services ## Aire Suite 360 ## Voice ## Extras --- ## Suite Call Center URL: https://airetech.es/airesuite/suite-call-center/ COMUNICACIONES UNIFICADAS # Suite Call Center Plataforma de Comunicaciones Unificadas para la gestión total de tus comunicaciones con **Login de Agentes** para un mayor control de tu servicio de Atención al Cliente. Es un módulo específico para empresas que necesiten gestionar un alto volumen de llamadas entrantes simultáneas y requieren Login de Agentes para un mayor control. Hablar con un experto ## Suite Call Center **El Suite Call Center es una solución avanzada de gestión de comunicaciones para empresas que necesitan recibir y atender un alto volumen de llamadas entrantes y salientes con eficacia, control y rendimiento.** Se trata de un módulo especializado dentro de la plataforma de Comunicaciones Unificadas, diseñado específicamente para equipos de atención al cliente y centros de llamadas profesionales. Con esta solución, tu empresa obtiene todas las herramientas necesarias para gestionar colas, monitorizar agentes, ejecutar campañas y optimizar cada interacción telefónica sin perder calidad de servicio — ideal para operaciones centradas en la atención al cliente, ventas telefónicas o soporte técnico. El Suite Call Center crece contigo: es ideal tanto para pymes como para organizaciones con altos volúmenes de llamadas, ya que combina tecnología en la nube con funciones avanzadas de atención al cliente, paneles de control y supervisión en tiempo real — todo sin infraestructura compleja ni inversiones en hardware. ### ¿Por qué elegir Suite Call Center? #### Gestión de llamadas inteligente Distribuye automáticamente las llamadas entre agentes según perfiles y estrategias, asegurando que cada cliente sea atendido de forma rápida y ordenada. #### Monitorización en tiempo real Supervisa en directo el rendimiento de los agentes, las colas de llamadas y los tiempos de espera para tomar decisiones instantáneas. #### Análisis y reporting Accede a estadísticas detalladas sobre comportamientos de llamadas, rendimiento por agente y métricas clave para optimizar continuamente tu servicio. #### Marcador de campañas integrado Lanza y gestiona campañas de telemarketing con listas de contactos importadas y funciones de marcación automática que aumentan la productividad. ### Beneficios del módulo #### Colas ACD sin límites Distribución automática de llamadas (ACD) completamente autogestionable, diseñada para escalar con tu volumen de negocio y sin restricciones de colas. #### Monitorización total Visualización del estado de los agentes y de las colas de llamadas en tiempo real, permitiendo una supervisión exhaustiva del call center al momento. #### Marcador configurable Optimiza las llamadas de salida mediante el marcador de campañas, diseñado para aumentar drásticamente la productividad de tus agentes comerciales. #### Grabación y estadísticas Graba todas las llamadas y accede a un sistema de estadísticas detalladas. Todos los informes y métricas son fácilmente exportables en formato CSV o PDF. Servicios relacionados ## Aire Suite 360 ## Voice ## Extras --- ## Suite Phone URL: https://airetech.es/airesuite/suitephone/ softphone # Suite Phone It is a Unified Communications softphone that **allows you to access your Suite extension from any device with Internet access.** With guaranteed quality for voice services. **The best solution for hybrid working.** Omnichannel **The Suite Softphone— Suite Phone is a Unified Communications application that transforms any device with an Internet connection into your business phone.** With MeetPhone, your Suite extension is always with you, whether on your computer, mobile phone, tablet, or directly from your browser. Designed for mobility, hybrid working, and productivity, this softphone allows you to make and receive calls, chat, manage your corporate calendar, and keep your communications synchronized without the need for a traditional physical phone. Softphone is ideal for: - Teams that need to communicate from anywhere. - Companies with hybrid or mobile work. - Customer service and sales teams. - Professionals who want to centralize their communications in a single tool. - With Suite Phone, your company gains flexibility, mobility, and a modern communication experience, without restrictions or additional hardware. **Key features** - **Suite Phone Total.****Includes all softphone options in a single fee, so you can use your extension from any type of device. - Suite Phone ****Business.****Softphone for computers (Windows, Mac, Linux) with advanced features such as mobile number integration, on-demand recording, and greater call control. - Suite Phone Go.****Mobile app for Android and iOS: receive calls, manage voicemail, and use professional features with your smartphone. - Suite Phone Web.****Access your extension directly from any browser without installing anything, with features such as call recording and meeting management. Benefits:** - **Access from any device.****Use your business phone from a PC, Mac, smartphone, tablet, or web browser, all with the same extension and without complex installations. - Unified and synchronized communication.****Your contacts, chats, history, corporate calendar, and other users’ statuses are instantly synchronized for a smooth and professional experience. - Flexibility for modern work.**Perfect for teams working in the office, from home, or on the go—communicate without barriers or hardware dependencies. Related Services ## Suite Call Center ## Aire Suite 360 ## Extras --- ## Suite Phone URL: https://airetech.es/airesuite/suitephone/ softphone # Suite Phone Es un softphone de Comunicaciones Unificadas que **permite acceder a tu extensión de Suite con cualquier dispositivo con acceso a Internet.** Con calidad garantizada para servicios de voz. **La mejor solución para el trabajo híbrido.** Omnicanalidad **El Softphone de Suite— Suite Phone es una aplicación de Comunicaciones Unificadas que transforma cualquier dispositivo con conexión a Internet en tu teléfono de empresa.** Con MeetPhone, tu extensión de Suite está siempre contigo, ya sea en ordenador, móvil, tablet o directamente desde el navegador. Diseñado para la movilidad, el trabajo híbrido y la productividad, este softphone te permite realizar y recibir llamadas, chatear, gestionar tu agenda corporativa y mantener tus comunicaciones sincronizadas sin necesidad de un teléfono físico tradicional. Softphone es ideal para: - Equipos que necesitan comunicarse desde cualquier lugar. - Empresas con trabajo híbrido o móvil. - Equipos de atención al cliente y ventas. - Profesionales que quieren centralizar sus comunicaciones en una sola herramienta. - Con Suite Phone, tu empresa gana flexibilidad, movilidad y una experiencia de comunicación moderna, sin restricciones ni hardware adicional. **Funcionalidades destacadas** - **Suite Phone Total.****Incluye todas las opciones de softphone en una sola cuota, para usar tu extensión desde cualquier tipo de dispositivo. - Suite Phone ****Business.****Softphone para ordenador (Windows, Mac, Linux) con funcionalidades avanzadas como integración con número de móvil, grabación bajo demanda y mayor control en llamadas. - Suite Phone Go.****Aplicación móvil para Android e iOS: recibe llamadas, gestiona buzón de voz y usa funciones profesionales con tu smartphone. - Suite Phone Web.****Accede a tu extensión directamente desde cualquier navegador sin instalar nada, con funciones como grabación de llamadas y gestión de reuniones. Beneficios:** - **Acceso desde cualquier dispositivo.****Usa tu teléfono de empresa desde PC, Mac, smartphone, tablet o navegador web, todo con la misma extensión y sin instalaciones complejas. - Comunicación unificada y sincronizada.****Tus contactos, chats, historial, agenda corporativa y estado de otros usuarios se sincronizan al instante para una experiencia fluida y profesional. - Flexibilidad para el trabajo moderno.**Perfecto para equipos que trabajan en oficina, desde casa o en movilidad — comunica sin barreras ni dependencias de hardware. Servicios relacionados ## Suite Call Center ## Aire Suite 360 ## Extras --- ## Suite Pro URL: https://airetech.es/airesuite/suite-pro/ UNIFIED COMMUNICATIONS # Suite PRO It is the omnichannel solution within Aire’s 360 application portfolio that allows the management of all customer interactions from a single interface. It enables seamless communication between the employee and the end customer, providing tools that automate workflows and tasks within their own management software. If you are looking to simplify communications, streamline internal processes, boost team collaboration, and offer a superior experience to customers and partners, **Suite PRO Unified Communications** is the answer. Without complex infrastructure or hardware investments. Talk to an expert ## Smart IVR Enables two-way communication between Suite and the client's professional environments, automating tasks and streamlining any business process or daily tasks. #### - Basic Smart IVR Query Suite PRO's own Databases (DB). - Management and intelligent routing of VIP number lists. Smart IVR Plus - Direct interaction with external webservices. - Advanced voice recognition and real-time transcription. ### Why choose Suite PRO? #### 100% cloud platform Access all tools from anywhere with an Internet connection; ideal for hybrid teams and remote work. #### True channel integration Unifies calls, chats, video conferences, messaging, and presence status, eliminating communication silos. #### Tangible productivity With all channels interconnected, your teams can communicate and collaborate faster and without jumping between tools. #### Scalable and adaptable From small businesses to large multi-site organizations, the solution grows with you and adjusts to your needs. ### Benefits for your organization #### Quick and easy installation You can deploy and configure communications without technical complications, with total self-management and control from the corporate web panel. #### Improves internal collaboration Teams connected in a single unified tool allow for much more agile decision-making and work with greater cohesion on a daily basis. #### More efficient customer service Better manage and respond to every interaction with your customers, whether through a conventional phone call, omnichannel chat, or video conference. #### Ideal for hybrid businesses All your users, regardless of whether they are at the head office, teleworking from home, or on the go, access the same functionalities. Related Services ## Aire Suite 360 ## Voice ## Extras --- ## Suite Pro URL: https://airetech.es/airesuite/suite-pro/ COMUNICACIONES UNIFICADAS # Suite PRO Es la solución omnicanal dentro del portfolio de aplicaciones de 360 de Aire que permite gestionar todas las interacciones con los clientes desde una única interfaz. Permite una comunicación fluida entre el trabajador y el cliente final, facilitando herramientas que automatizan workflows y tareas en su propio programa de gestión. Si buscas simplificar las comunicaciones, agilizar procesos internos, potenciar la colaboración entre equipos y ofrecer una experiencia superior a clientes y colaboradores, las **Comunicaciones Unificadas de Suite PRO** son la respuesta. Sin infraestructuras complejas ni inversiones en hardware. Hablar con un experto ## Smart IVR Permite la comunicación bidireccional entre Suite y los entornos profesionales del cliente, automatizando tareas y agilizando cualquier proceso de negocio o tareas habituales. #### - Smart IVR Básica Consulta a Bases de Datos (BBDD) propias de Suite PRO. - Gestión y enrutamiento inteligente de listas de números VIP. Smart IVR Plus - Interacción directa con webservices externos. - Reconocimiento de voz avanzado y transcripción en tiempo real. ### ¿Por qué elegir Suite PRO? #### Plataforma 100% en la nube Accede a todas las herramientas desde cualquier lugar con conexión a Internet; ideal para equipos híbridos y trabajo remoto. #### Integración real de canales Unifica llamadas, chats, videoconferencias, mensajería y estado de presencia, eliminando silos de comunicación. #### Productividad que se nota Con todos los canales interconectados, tus equipos pueden comunicarse y colaborar más rápido y sin saltos entre herramientas. #### Escalable y adaptable Desde pequeñas empresas hasta grandes organizaciones multisede, la solución crece contigo y se ajusta a tus necesidades. ### Beneficios para tu organización #### Instalación rápida y fácil Puedes desplegar y configurar las comunicaciones sin complicaciones técnicas, con total autogestión y control desde el panel web corporativo. #### Mejora la colaboración interna Los equipos conectados en una sola herramienta unificada permiten tomar decisiones mucho más ágiles y trabajar con mayor cohesión en el día a día. #### Atención al cliente más eficiente Gestiona y responde mejor cada interacción con tus clientes, ya sea a través de una llamada telefónica convencional, chat omnicanal o videoconferencia. #### Ideal para negocios híbridos Todos tus usuarios, independientemente de si están en la oficina central, en casa teletrabajando o en movilidad, acceden a las mismas funcionalidades. Servicios relacionados ## Aire Suite 360 ## Voice ## Extras --- ## Suite URL: https://airetech.es/airesuite/suite/ AIRE SUITE # Suite IP Cloud Communications This is a cloud-based communications system that uses Voice over IP (VoIP) protocol to make calls over the internet. Speak to a specialist ## The future of your business telephony Suite’s Virtual PBX is a professional cloud-based telephony solution that allows companies to manage all their communications in a flexible, scalable way without the need for hardware. It works using VoIP technology, which guarantees high-quality calls over the internet from any device. With Suite, your company has a modern switchboard that is always up to date and ready for teleworking, mobility, and business growth. ## Why choose Suite IP? ### It does not require investment in equipment. ### Quick and easy installation ### Self-managed extensions, queues, and call forwarding ### Always up-to-date control unit ## Exclusive benefits It offers all the possibilities of a physical switchboard, providing exclusive advantages and additional services to professionalize your company’s communications. ### Call routing Enables call routing so you can configure where and how you want your company communications to flow. ### IVR auto attendant Automates initial handling and redirects your customers to the appropriate department without human intervention. ### Extension groups Organize your team efficiently to ensure no call goes unanswered. ### Reports and statistics Obtain accurate data on the volume and quality of your business communications. --- ## Suite URL: https://airetech.es/airesuite/suite/ AIRE SUITE # Suite IP Comunicaciones en la nube Es un sistema de comunicaciones en la nube que usa el protocolo de Voz sobre IP (VoIP) para realizar llamadas por internet. Solicitar una propuesta ## El futuro de tu telefonía profesional La Centralita Virtual de Suite es una solución de telefonía profesional en la nube que permite a las empresas gestionar todas sus comunicaciones de forma flexible, escalable y sin necesidad de hardware. Funciona mediante tecnología VoIP, lo que garantiza llamadas de alta calidad a través de Internet desde cualquier dispositivo. Con Suite, tu empresa dispone de una centralita moderna, siempre actualizada y preparada para el teletrabajo, la movilidad y el crecimiento del negocio. ## ¿Por qué elegir Suite IP? ### No requiere inversión en equipamiento ### Instalación fácil y rápida ### Extensiones, colas y desvíos autogestionables ### Centralita siempre actualizada ## Beneficios exclusivos Ofrece todas las posibilidades de una centralita física, aportando ventajas exclusivas y servicios adicionales para profesionalizar las comunicaciones de tu empresa. ### Enrutamiento de llamadas Permite el enrutamiento para poder configurar dónde y cómo quieras las comunicaciones de tu empresa. ### Operadora automática IVR Automatiza la atención inicial y redirige a tus clientes al departamento adecuado sin intervención humana. ### Grupos de extensiones Organiza tu equipo de forma eficiente para que ninguna llamada quede sin atender. ### Informes y estadísticas Obtén datos precisos sobre el volumen y la calidad de tus comunicaciones empresariales. --- ## Aire Suite URL: https://airetech.es/airesuite/ **Aire Suite** is a pay-as-you-go Unified Communications solution for businesses, providing telephony services and collaboration tools to help you work more efficiently. A business solution** comprising **various components, including **messaging, telephony, video conferencing, chat and the ability to check contacts’ availability – all from a single interface.** It enables the exchange of information and file sharing in real time. # Virtual PBX service ## Suite IP This is a cloud-based communications system that uses Voice over IP (VoIP) protocol to make calls over the internet. ## Suite 360 **Suite 360 **is the **cloud-based unified communications solution** that combines the flexibility and convergence of **Voice **with the omnichannel power of **Channels**. ## Suite Pro The **PRO module is an AI layer that is added to Suite** to provide control, metrics, and monitoring tools. ## Suite Phone This is a **Unified Communications softphone** that allows you to access your Suite extension from any device with internet access. ## Suite Call Center Unified Communications platform for total management of your communications with Agent Login for greater control of your Customer Service. ## Suite Extra Integrate all your operator’s voice services into your Teams platform and call any phone from your interface with a single click; take advantage of all the features offered by Aire Suite. More info Manage your calls, video conferences, and chat from a single platform with 3CX, the virtual PBX offered by Aire in the Canary Islands. Reduce costs, increase mobility for your team, and improve customer service with a secure, cloud-based solution with local support. --- ## Aire Suite URL: https://airetech.es/airesuite/ **Aire Suite** es la solución de Comunicaciones Unificadas para empresas, en pago por uso, que permite disponer de servicios de telefonía y herramientas colaborativas para un trabajo más eficiente. Solución para empresas, **formada por** diferentes componentes que incluyen servicios de **mensajería, telefonía, videoconferencias, chat, conocer la disponibilidad de contactos, y todo desde una misma interfaz.** Permite el intercambio de información y compartir archivos en tiempo real. # Servicio Centralita virtual ## Suite IP Es un sistema de comunicaciones en la nube que usa el protocolo de Voz sobre IP (VoIP) para realizar llamadas por internet. ## Suite 360 **Suite 360** es la **solución de comunicaciones unificadas** basada en la nube, que combina la flexibilidad y convergencia de **Voice** con la potencia omnicanal de **Channels**. ## Suite Pro El módulo **PRO es una capa de IA que se añade a Suite **para ofrecer herramientas de control, métricas y monitorización. ## Suite Phone Es un** softphone de Comunicaciones Unificadas** que permite acceder a tu extensión de Suite con cualquier dispositivo con acceso a Internet. ## Suite Call Center Plataforma de Comunicaciones Unificadas para la gestión total de tus comunicaciones con Login de Agentes para un mayor control de tu servicio de Atención al Cliente. ## Suite Extra Integra todos los servicios de voz de operador en tu plataforma Teams y llama a cualquier teléfono desde tu interfaz con un clic, benefíciate de todas las funcionalidades que ofrece Aire Suite.  Más info Gestiona tus llamadas, videoconferencias y chat desde una única plataforma con 3CX, la centralita virtual que Aire ofrece en Canarias. Reduce costes, gana movilidad para tu equipo y mejora la atención a tus clientes con una solución alojada en la nube, segura y con soporte local. --- ## Sala de prensa URL: https://airetech.es/sala-de-prensa/ # Sala de prensa Bienvenido a la **sala de prensa de Aire**, el espacio donde encontrarás toda la información oficial de la compañía. Aquí podrás acceder a nuestras** notas de prensa, materiales de prensa (press kit) y los datos de contacto para medios y periodistas.** ### Aire y Prometeia se alían para conectar transformación tecnológica e impacto social Aire y Prometeia alcanzan un acuerdo de colaboración para impulsar una propuesta conjunta que permite a las organizaciones alinear sus proyectos de transformación digital con el cumplimiento de sus objetivos de diversidad y compra responsable Leer más » 05/10/2026 ### Aire elige la plataforma GIS KeyCom de Keypro para centralizar la gestión de su red de fibra en España Aire, compañía tecnológica de soluciones avanzadas de cloud, telecomunicaciones, UCaaS, ciberseguridad y servicios gestionados para empresas, y Keypro han anunciado la firma de una alianza estratégica para la Leer más » 25/09/2026 ### La paradoja cloud en España: lentos para empezar, pero por encima de la media europea en el uso estratégico y avanzado España vive una sorprendente paradoja en su viaje a la nube. Nos cuesta dar el primer paso en los servicios básicos, pero una vez dentro, nos situamos por encima de la media europea en el uso estratégico de la tecnología. 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Descargar Press Kit ## Contacta con nuestro personal de prensa Contacta con nuestro personal de prensa, para cualquier sugerencia o consulta. Contacto --- ## Technology partners URL: https://airetech.es/partners-tecnologicos/ # Partners As technology enthusiasts, we seek partnership agreements with other companies that can accompany us in our developments. Our Engineering, Telephony, Cloud, and Cybersecurity departments require continuous improvement of processes and products, which is why we have agreements with top-tier partners, including Juniper, Arista, Nokia, Ciena, Checkpoint, Lenovo, NVIDIA, and Cisco. Together, we work on research and development to provide solutions to the ongoing challenges of the market. ## technology partners We collaborate with one of the world's largest technology companies on various data center and cloud computing projects. We work with CISCO to implement hardware that helps us build a robust, optimal, and efficient network infrastructure. We rely on Nokia technology for various telephony projects. Our long history together has enabled us to successfully overcome technological challenges. Juniper is one of our high-performance networking partners, which are vital today given the need for efficiency in cloud storage and computing. ## Partners We maintain a close relationship with each of our partners in research and development in order to provide solutions to the ever-changing demands of the market. Aire has signed top-level strategic agreements with the most prestigious manufacturers in the market in each of its areas of activity. --- ## Partners tecnológicos URL: https://airetech.es/partners-tecnologicos/ # Partners Como apasionados de la tecnología, buscamos acuerdos de partnership con otras compañías que puedan acompañarnos en nuestros desarrollos. Nuestros departamentos de Ingeniería, Telefonía, Cloud o ciberseguridad requieren de una mejora continua de procesos y productos, por lo que tenemos acuerdos con partners de primer nivel entre los que destacan Juniper, Arista, Nokia, Ciena, Checkpoint, Lenovo, NVIDIA y Cisco. Juntos trabajamos en investigación y desarrollo para dar solución a los continuos desafíos del mercado. ## partners tecnológicos Colaboramos con una de las mayores empresas tecnológicas del mundo en distintos proyectos de centros de datos y computación en la nube. Trabajamos junto a CISCO para implementar hardware que nos ayude a implementar una infraestructura de red robusta, óptima y eficiente. Contamos con la tecnología de Nokia en diversos proyectos de telefonía. Nuestra larga trayectoria juntos nos ha permitido superar desafíos tecnológicos con éxito. Juniper es uno de nuestros partners de redes de alto rendimiento, vitales en la actualidad con las necesidades de eficiencia en el almacenamiento y computación en la nube. ## Partners Mantenemos una estrecha relación con cada uno de nuestros partners en materia de investigación y desarrollo para poder dar solución a los continuos requerimientos del mercado. Aire ha suscrito acuerdos estratégicos de primer nivel con los más prestigiosos fabricantes del mercado en cada una de sus áreas de actividad. --- ## Company URL: https://airetech.es/compania/ # Hello, we are Aire an agile and innovative technology company. Our purpose is to empower our B2B customers to grow their businesses. We offer advanced cloud, telecommunications, UCaaS, cybersecurity, and managed services solutions for businesses, with a model focused on SMEs, corporations, public administrations, and telecommunications operators in Spain and Portugal. We stand out for developing our own technology solutions, striving for excellence and close relationships with our customers. To do this, we are committed to talent as the driving force behind this project. * About us Purpose Values ## Our purpose Our purpose is to democratize technology to make it accessible to all businesses by offering innovative solutions that promote economic growth. We want to build a world in which technology continues to respond to the concerns of businesses by breaking down barriers that were previously unimaginable. ## Our values #### Proximity We have an excellent team of experts who are close to our customers and partners, understanding firsthand their needs and the ecosystem in which they operate to accompany them in the development of their business. #### Technical excellence We work with high technical standards that allow us to be robust and reliable. We believe in a job well done and always seek the highest quality in our technological solutions. #### Agility In a context dominated by huge corporations, at Aire we have a model that allows us to be faster and more flexible, both in terms of time to market* and customer service. #### Innovation We stand out thanks to our proprietary technology, driven by the knowledge and curiosity of our team. We research passionately to anticipate market needs. ## Management team ### Javier Polo CEO Steering Committe View profile ### Raúl Aledo Founding partner View profile ### Miguel Tecles Founding partner View profile ### Santi Magazù Managing Director, Cloud and CyberSteering Committee View profile ### Zigor Gaubeca CIO Steering Committe View profile ### Rosa Ronda CFO Steering Committe View profile ### Manuel Rivera CHRSteering Committe View profile ### Joan Aniorte CTO Steering Committe View profile ### Manuel Hernández Chief Executive Telco Steering Committe ### Ibón Otero Head of Strategy and BI Steering Committe View profile ### Inés Ramírez IT Director Steering Committe ### Ibón Otero Head of Legal Steering Committe --- ## Compañía URL: https://airetech.es/compania/ # Hola, somos Aire una compañía tecnológica ágil e innovadora. Tenemos el propósito de impulsar a nuestros clientes B2B para que hagan crecer su negocio. Ofrecemos soluciones avanzadas de cloud, telecomunicaciones, UCaaS, ciberseguridad y servicios gestionados para empresas, con un modelo centrado en pymes, corporaciones, administraciones públicas y operadores de telecomunicaciones en España y Portugal. Nos diferenciamos por desarrollar soluciones tecnológicas propias, buscando la excelencia y la cercanía con nuestros clientes. Para ello apostamos por el talento como motor de este proyecto. * Quiénes somos Propósito Valores ## Nuestro propósito Nuestro propósito es democratizar la tecnología para hacerla accesible a todas las empresas ofreciendo soluciones innovadoras que propicien el crecimiento económico. Queremos construir un mundo en el que la tecnología siga dando respuesta a las inquietudes de las empresas rompiendo barreras hasta ahora inimaginables. ## Nuestros valores #### Cercanía Contamos con un excelente equipo humano de expertos que está cerca de nuestros clientes y partners, entendiendo de primera mano sus necesidades y el ecosistema en el que operan para acompañarles en el desarrollo de su negocio. #### Excelencia técnica Trabajamos con altos estándares técnicos que nos permiten ser robustos y fiables. Creemos en el trabajo bien hecho y buscamos siempre la máxima calidad en nuestras soluciones tecnológicas. #### Agilidad En un contexto donde imperan las enormes corporaciones, en Aire tenemos un modelo que nos permite ser más rápidos y flexibles, tanto en el time to market* como en el servicio a los clientes. #### Innovación Nos diferenciamos gracias a nuestra tecnología propia, impulsada por el conocimiento y la inquietud de nuestro equipo. Investigamos con pasión para anticiparnos a las necesidades del mercado. ## Equipo directivo ### Javier Polo CEO Comité de dirección Ver perfil ### Raúl Aledo Socio fundador Ver perfil ### Miguel Tecles Socio fundador Ver perfil ### Santi Magazù Director General cloud y cyber Comité de dirección Ver perfil ### Zigor Gaubeca CIO Comité de dirección Ver perfil ### Rosa Ronda CFO Comité de dirección Ver perfil ### Manuel Rivera CHR Comité de dirección Ver perfil ### Joan Aniorte CTO Comité de dirección Ver perfil ### Manuel Hernández Director General Telco Comité de dirección ### Ibón Otero Director de Estrategia y BI Comité de dirección Ver perfil ### Inés Ramírez Directora de Sistemas Comité de dirección ### Marga Feliu Head of Legal Comité de dirección --- ## Data Center in the Canary Islands URL: https://airetech.es/cloud/centros-de-datos/canarias/ Las Palmas de Gran Canaria # Data Center in the Canary Islands Our state-of-the-art **data center in the Canary Islands **meets Tier III standards. It features: - More than 235 square meters. - More than 50 racks. - Carrier-neutral, with connections to multiple national and international IXPs: Aire Networks, DE-CIX, ESPANIX, D-ALIX, Azure, and AWS Direct Connect. - Integrated Anti-DDoS mitigation system. - On-site access control. - 24/7/365 surveillance. Data center ## Host your data in our data center in the Canary Islands. We **focus on projects across all seven islands to offer data proximity and low latency**. We work on IT projects in a wide range of sectors, **from the public sector to telecommunications, including travel agencies, hotel chains, major supermarkets, and retail chains throughout the Canary Islands archipelago**, as well as software development companies. In addition, as part of our network of data centers across the Iberian Peninsula and the Canary Islands, we replicate data across different locations to ensure its security and availability. For Aire Cloud, security is paramount. **That’s why we provide access control and continuous surveillance, as well as an integrated Anti-DDoS mitigation system**. We also offer a range of backup and Disaster Recovery services. **Solar panels to reduce the environmental impact** of our data center operations. Our data center in Canarias is part of our network of more than 20 carrier-neutral data centers located across the Iberian Peninsula. It features: - Meeting room with Wi-Fi. - Secure rooms. - Backed by our experts. Trust Aire Cloud. ### A sustainable data center in Las Palmas de Gran Canaria Our Canary Islands data center is a carrier-neutral facility located at 44 Juan XXIII Avenue, 35004, Las Palmas de Gran Canaria. It has been in operation since 2010 and features a total area of 235 square meters and more than 50 racks. We offer colocation and interconnection services, as well as our own and third-party cloud services. We have connectivity through our own ultra-fast, low-latency network, but as a carrier-neutral data center we can also connect with other operators. We are currently ready to connect with Lyntia, Orange, and Telefónica; however, if you have other requirements, please do not hesitate to contact us, as this can be expanded. ### Carrier-neutral data center Connections with Aire Networks, Correos Telecom, Lyntia, Vodafone, and Telefónica. ### Availability of up to 99.99%. N+1 fault-tolerant systems (power, cooling, and connectivity). ### Ultra-fast N×400 Gbps network. We offer ultra-low latency and a powerful connectivity network. ### Uninterruptible Power Supply (UPS). Service guaranteed for up to 72 hours in the event of a power outage. ### High security measures Access control and continuous surveillance. ### Climate-controlled IT rooms. Hot and cold aisle containment for optimal data center operation. Our certifications speak for themselves. Related Services ## Alicante Data center ## Toledo Data center ## Data Center --- ## Centro de datos en Canarias URL: https://airetech.es/cloud/centros-de-datos/canarias/ Las Palmas de Gran Canaria # Centro de datos en Canarias Nuestro **centro de datos en Canarias** de última generación tiene características de TIER III. Dispone de: - Más de 235 metros cuadrados. - Más de 50 racks. - Carrier neutral con conexión a múltiples IXPs nacionales e internacionales:Aire Networks, DE-CIX, ESPANIX, D-ALIX, AZURE y Direct Cloud de AWS. - Sistema de Mitigación AntiDDoS integrado - Control de accesos presencial. - Vigilancia 24/7/365. Data center ## Aloja tus datos en nuestro data center en Canarias Nos **enfocamos en proyectos en las 7 islas, para ofrecerles cercanía del dato y baja latencia. **Tenemos proyectos IT en diversos sectores, que abarcan desde el** sector público hasta las telecomunicaciones, pasando por agencias de viajes, cadenas hoteleras, grandes supermercados y cadenas de tiendas en todo el archipiélago canario**, así como compañías de desarrollo de software. Y, por otro, al formar parte de nuestra red de centros de datos por toda la península ibérica y Canarias, replica información de distintas ubicaciones para asegurar la información. Para Aire Cloud la seguridad es capital, por eso **disponemos de control de accesos y vigilancia ininterrumpida;** así como Sistema de Mitigación AntiDDoS integrado. Contamos también con diversos servicios de backup y Disaster Recovery. **Placas solares para reducir el impacto medioambiental** de la actividad de nuestro data center. Nuestro data center en Toledo forma parte de nuestra** red de más de 20 centros de datos neutros ubicados en toda la península ibérica.** Dispone de: - Sala de reuniones con WIFI. - Salas securizadas. - Respaldo de nuestros expertos. Confía en Aire Cloud ### Un centro de datos sostenible en Las Palmas de Gran Canaria Nuestro centro de datos de Canarias es un datacenter neutro situado en la avenida Juan XXIII, 44, 35004, Las Palmas de Gran Canaria. Está en funcionamiento desde el año 2010 y cuenta con un total de 235 metros cuadrados y más de 50 racks. En él ofrecemos servicios de colocation e interconexión, servicios de cloud propios y de terceros. Disponemos de conexión con nuestra propia red ultrarrápida y baja latencia, pero al ser un centro de datos neutro también podemos conectar con otros operadores. Actualmente, estamos preparados para conectar con Lyntia, Orange y Telefónica; aunque si tienes otras necesidades no dejes de consultarnos, ya que es ampliable. ### Centro de datos neutro Conexiones con Aire Networks, Correos Telecom, Lyntia, Vodafone, Telefónica ### Disponibilidad hasta 99,99% Sistemas N+1 tolerantes al fallo (energía, refrigeración y conectividad) ### Red ultrarrápida de N*400 Gbps Ofrecemos ultrabaja latencia y una potente red de conectividad ### Sistema de alimentación ininterrumpida Servicio activo hasta 72 horas en caso de caída de luz ### Altas medidas de seguridad Control de accesos y vigilancia ininterrumpida ### Salas IT climatizadas Pasillos de frío-calor para el funcionamiento óptimo del centro de datos Nuestras certificaciones nos avalan Servicios relacionados ## Centro de datos Alicante ## Centro de datos Toledo ## Centro de datos --- ## Data center in Toledo URL: https://airetech.es/cloud/centros-de-datos/toledo/ Talavera de la Reina # Data center in Toledo Our state-of-the-art data center in Toledo meets Tier III standards. It features: - More than 800 square meters. - More than 54 racks. - Carrier-neutral, with connections to multiple national and international IXPs: Aire Networks, AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX, and ESPANIX. - Integrated Anti-DDoS mitigation system. - Remote access control with encoded card and fingerprint.**24/7/365 surveillance. Data center ## Host your data in our data center in Toledo. We focus on projects in Toledo and the surrounding areas in order to offer data proximity and low latency.** We work on technology projects across different sectors, providing solutions to a wide range of needs. As part of our network of data centers across the Iberian Peninsula and the Canary Islands, we replicate data across different locations to ensure its security and availability. For Aire Cloud, security is paramount. **That’s why we provide access control and continuous surveillance, as well as an integrated Anti-DDoS mitigation system**. We also offer a range of backup and Disaster Recovery services. **Solar panels to reduce the environmental impact** of our data center operations. Our data center in Canarias is part of our network of more than 20 carrier-neutral data centers located across the Iberian Peninsula. It features: - Meeting room with Wi-Fi. - Secure rooms. - Backed by our experts. Trust Aire Cloud. ### A sustainable data center in Toledo Our **Toledo data center** is a carrier-neutral facility located at** 58 Puebla de México Street, Talavera de la Reina.** It was inaugurated in 2022 and features a **total area of 800 square meters and more than 54 racks**. As part of our commitment to sustainability, we operate it exclusively using energy from renewable sources. We **offer colocation and interconnection services, as well as our own and third-party cloud services.** In addition, the facilities include a meeting room. We offer connectivity through our own ultra-fast, low-latency N×400 Gbps network, but as a carrier-neutral data center we can also connect with other operators. We are currently ready to connect with **Aire Networks, Lyntia, Avatel, Reintel, and Telefónica; **however, if you have other requirements, please do not hesitate to contact us, as this can be expanded. ### Carrier-neutral data center Connections with Aire Networks, Correos Telecom, Lyntia, Vodafone, and Telefónica. ### Availability of up to 99.99%. N+1 fault-tolerant systems (power, cooling, and connectivity). ### Ultra-fast N×400 Gbps network. We offer ultra-low latency and a powerful connectivity network. ### Uninterruptible Power Supply (UPS). Service guaranteed for up to 72 hours in the event of a power outage. ### High security measures Access control and continuous surveillance. ### Climate-controlled IT rooms. Hot and cold aisle containment for optimal data center operation. Our certifications speak for themselves. Related Services ## Canarias Data center ## Alicante Data center ## Data Center --- ## Centro de datos en Toledo URL: https://airetech.es/cloud/centros-de-datos/toledo/ Talavera de la Reina # Centro de datos en Toledo Nuestro **centro de datos en Talavera de la Reina** de última generación tiene características de TIER III. Dispone de: - Más de 800 metros cuadrados. - Más de 54 racks. - Carrier neutral con conexión a múltiples IXPs nacionales e internacionales: Aire Networks, AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX y ESPANIX. - Sistema de Mitigación AntiDDoS integrado - Control de accesos remoto con tarjeta codificada y huella.**Vigilancia 24/7/365. Data center ## Aloja tus datos en nuestro data center en Toledo Nos enfocamos en proyectos en Toledo y alrededores**, con el fin de ofrecerles cercanía del dato y baja latencia. Tenemos proyectos tecnológicos de diferentes sectores, dando solución a diversas necesidades. Al formar parte de nuestra red de centros de datos por toda la península ibérica y Canarias, replica información de distintas ubicaciones para asegurar la información. Para Aire Cloud la seguridad es capital, por eso **disponemos de control de accesos y vigilancia ininterrumpida;** así como Sistema de Mitigación AntiDDoS integrado. Contamos también con diversos servicios de backup y Disaster Recovery. **Placas solares para reducir el impacto medioambiental** de la actividad de nuestro data center. Nuestro data center en Toledo forma parte de nuestra** red de más de 20 centros de datos neutros ubicados en toda la península ibérica.** Dispone de: - Sala de reuniones con WIFI. - Salas securizadas. - Respaldo de nuestros expertos. Confía en Aire Cloud ### Un centro de datos sostenible en Toledo Nuestro **centro de datos de Toledo** es un datacenter neutro situado en la **calle Calle Puebla de México, 58, Talavera de la Reina.** Se inauguró en 2022 y **cuenta con un total de 800 metros cuadrados y más de 54 racks**. Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, para su funcionamiento usamos exclusivamente fuentes procedentes de energía renovable. En él **ofrecemos servicios de colocation e interconexión, servicios de cloud propios y de terceros.** Además, las instalaciones disponen de sala de reuniones. Ofrecemos conexión con nuestra propia red ultrarrápida de N*400 Gbps y baja latencia, pero al ser un centro de datos neutro también podemos conectar con otros operadores. Actualmente,** estamos preparados para conectar con Aire Networks, Lyntia, Avatel, Reintel y Telefónica**; aunque si tienes otras necesidades no dejes de consultarnos, ya que es ampliable. ### Centro de datos neutro Conexiones con Aire Networks, Correos Telecom, Lyntia, Vodafone, Telefónica ### Disponibilidad hasta 99,99% Sistemas N+1 tolerantes al fallo (energía, refrigeración y conectividad) ### Red ultrarrápida de N*400 Gbps Ofrecemos ultrabaja latencia y una potente red de conectividad ### Sistema de alimentación ininterrumpida Servicio activo hasta 72 horas en caso de caída de luz ### Altas medidas de seguridad Control de accesos y vigilancia ininterrumpida ### Salas IT climatizadas Pasillos de frío-calor para el funcionamiento óptimo del centro de datos Nuestras certificaciones nos avalan Servicios relacionados ## Centro de datos Canarias ## Centro de datos Alicante ## Centro de datos --- ## Data Center in Alicante URL: https://airetech.es/cloud/centros-de-datos/alicante/ Alicante # Data Center in Alicante **Reduce your costs. Increase security and efficiency. ** **Our data center in Alicante meets Tier III standards.** It features: - More than 500 square meters. - More than 55 racks. - Carrier-neutral, with connections to multiple national and international IXPs: Aire Networks, AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX, and ESPANIX. - Integrated Anti-DDoS mitigation system. - 24/7 surveillance. Data center ## Host your data in our data center in Alicante. **We focus on projects in Alicante and the surrounding **areas to offer data proximity and low latency. We work on IT projects across different sectors, ranging from the public sector to telecommunications, as well as travel agencies and software development companies. In addition, as part of our network of data centers across the Iberian Peninsula and the Canary Islands, we replicate information across different locations to ensure data security and availability. For Aire Cloud, security is paramount. **That’s why we provide access control and continuous surveillance, as well as an integrated Anti-DDoS mitigation system**. We also offer a range of backup and Disaster Recovery services. **Solar panels to reduce the environmental impact** of our data center operations. Our data center in Alicante is part of our **network of more than 20 neutral data centers located across the Iberian Peninsula.** It features: - Meeting room with Wi-Fi. - Secure rooms. - Backed by our experts. Trust Aire Cloud. ### A sustainable data center in Alicante Our **Alicante data center** is a carrier-neutral facility located at **11 Santiago Ramón y Cajal Street, in the Elche Business Park, Alicante**, next to the headquarters building of Grupo Aire. It has been in operation since 2016 and features a total area of **500 square meters and more than 55 racks. **To supply it with energy, we carried out a pioneering solar panel project that allows for greater use of daylight hours thanks to the east–west orientation of the panels. **We offer colocation and interconnection services, as well as our own and third-party cloud services**. We have connectivity through **our own ultra-fast, low-latency N×400 Gbps network, but as a carrier-neutral data center we can also connect with other operators**. We are currently ready to connect with Correos Telecom, Lyntia, Vodafone, and Telefónica; however, if you have other requirements, please do not hesitate to contact us, as this can be expanded. ### Carrier-neutral data center Connections with Aire Networks, Correos Telecom, Lyntia, Vodafone, and Telefónica. ### Availability of up to 99.99%. N+1 fault-tolerant systems (power, cooling, and connectivity). ### Ultra-fast N×400 Gbps network. We offer ultra-low latency and a powerful connectivity network. ### Uninterruptible Power Supply (UPS). Service guaranteed for up to 72 hours in the event of a power outage. ### High security measures Access control and continuous surveillance. Your data always protected. ### Climate-controlled IT rooms. Hot and cold aisle containment for optimal data center operation. Our certifications speak for themselves. Related Services ## Canarias Data center ## Toledo Data center ## Data Center --- ## Centro de datos en Alicante URL: https://airetech.es/cloud/centros-de-datos/alicante/ Alicante # Centro de datos en Alicante **Reduce tus costes. Aumenta la seguridad y la eficiencia** **Nuestro centro de datos en Alicante tiene características de TIER III.** Dispone de: - Más de 500 metros cuadrados. - Más de 55 racks. - Carrier neutral con conexión a múltiples IXPs nacionales e internacionales: Aire Networks, AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX y ESPANIX. - Sistema de Mitigación AntiDDoS integrado. - Vigilancia 24/7. Data center ## Aloja tus datos en nuestro data center en Alicante **Nos enfocamos en proyectos en Alicante y alrededores**, para ofrecerles cercanía del dato y baja latencia. Tenemos proyectos IT de distintos sectores, desde el sector público hasta las telecomunicaciones, pasando por las agencias de viajes o compañías de desarrollo de software. Y, por otro, al formar parte de nuestra red de centros de datos por toda la península ibérica y Canarias, replica información de distintas ubicaciones para asegurar la información. Para Aire Cloud la seguridad es capital, por eso **disponemos de control de accesos y vigilancia ininterrumpida;** así como Sistema de Mitigación AntiDDoS integrado. Contamos también con diversos servicios de backup y Disaster Recovery. **Placas solares para reducir el impacto medioambiental** de la actividad de nuestro data center. Nuestro data center en Alicante forma parte de nuestra** red de más de 20 centros de datos neutros ubicados en toda la península ibérica.** Dispone de: - Sala de reuniones con WIFI. - Salas securizadas. - Respaldo de nuestros expertos. Confía en Aire Cloud ### Un centro de datos sostenible en Alicante Nuestro **centro de datos de Alicante** es un datacenter neutro situado en la** calle Santiago Ramón y Cajal, 11**, en el Parque Empresarial de Elche, Alicante, junto al edificio de las oficinas centrales de Grupo Aire. Está en funcionamiento desde el año 2016 y cuenta con un total de **500 metros cuadrados y más de 55 racks.** Para suministrarle energía realizamos un proyecto pionero de placas solares con el que hay un mayor aprovechamiento de las horas del sol gracias a la colocación de los paneles con una orientación este-oeste. En él **ofrecemos servicios de colocation e interconexión, servicios de cloud propios y de terceros.** Disponemos de** conexión con nuestra propia red ultrarrápida de N*400 Gbps y baja latencia,** pero al ser un centro de datos neutro también podemos conectar con otros operadores. Actualmente, estamos preparados para conectar con Correos Telecom, Lyntia, Vodafone y Telefónica; aunque si tienes otras necesidades no dejes de consultarnos, ya que es ampliable. ### Centro de datos neutro Conexiones con Aire Networks, Correos Telecom, Lyntia, Vodafone, Telefónica ### Disponibilidad hasta 99,99% Sistemas N+1 tolerantes al fallo (energía, refrigeración y conectividad) ### Red ultrarrápida de N*400 Gbps Ofrecemos ultrabaja latencia y una potente red de conectividad ### Sistema de alimentación ininterrumpida Servicio activo hasta 72 horas en caso de caída de luz ### Altas medidas de seguridad Control de accesos y vigilancia ininterrumpida. Tus datos siempre vigilados ### Salas IT climatizadas Pasillos de frío-calor para el funcionamiento óptimo del centro de datos Nuestras certificaciones nos avalan Servicios relacionados ## Centro de datos Canarias ## Centro de datos Toledo ## Centro de datos --- ## Current plans for the Canary Islands URL: https://airetech.es/tarifas-vigentes/ # Current plans Plans Smart network Fixed plans International Mobile Roaming Current plans International landline --- ## Tarifas vigentes Canarias URL: https://airetech.es/tarifas-vigentes/ # Tarifas vigentes Tarifas Red Inteligente Tarifas fijo Móvil Internacional Roaming Tarifas vigentes Fijo internacional --- ## Mobile Canarias URL: https://airetech.es/voz/mobile-canarias/ # Mobile # Mobile Telephony in the Canary Islands ## Our entire network in 5G The best phone plan for businesses with no minimum contract period. We understand that every user has unique needs when it comes to communication. 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You always have the option of our basic rate, where you can customize your plan yourself with the amount of minutes and data you need. **Why choose our mobile plans?** - **Proximity**: We like to do things right and ensure that our customers can count on us whenever they need us. - **Customization**: With our range of rates, you’ll get what suits your needs without paying for more. - **Trust**: You can count on our service wherever you are. - **Evolution**: We are constantly evolving, so you can always count on having the latest technology. ### **Unlimited Data** Unlimited data.**Unlimited calls. €19.95/month (IGIC included)** ### **Unlimited 250GB** 250 GB**Unlimited Calls €12.95/month (IGIC included)** ### **Unlimited 100GB** 100 GB**Unlimited Calls €9.95/month (IGIC included)** ### **Unlimited 40GB** 40 GB**Unlimited Calls €7.95/month (IGIC included)** ### **Unlimited voice** **€5.95/month (IGIC included)** Terms and conditions ## Domestic and international bonds Running out of data? Don’t worry! With Aire, you can add more gigabytes whenever you need to. And if you want to enjoy extra gigabytes permanently, we offer that too! Plus, forget about the hassle of text messages. With our national packages, sending messages is quick and easy. You decide whether you want to add them permanently or just for a specific period. Do you have family or friends abroad? With our international vouchers, you can stay connected wherever you are. Choose the plan that best suits your global communication needs. ### **Credit SMS** 100 SMS **€6.95/month (IGIC included)** ### **Credit + Gigabytes** 10 GB **€9.99/month (IGIC included)** ### **Bonus totals 15GB** 15GB **€1.00/month (IGIC included)** ### **Bonus 100** 100 international minutes **€4.90/month (IGIC included)** ### **Bonus 300** 300 international minutes **€11.89/month (IGIC included)** Terms and conditions ## Roaming Our roaming data packages let you enjoy the internet anywhere in the world. Connect without limits! **Roaming consumption limit:** For data roaming consumption, there is a set limit of €50 according to the billshock bonus. Once this amount is reached, the customer receives an informative text message where they can also increase this amount. Otherwise, the service will be cut off until the next billing period. **Roaming in the EU Zone: Fair use policy.** In accordance with Innova360’s fair use policy, the company reserves the right to monitor and check your roaming activity over the last four months. If, during this period, you have spent more time abroad than in the UK and your roaming usage exceeds your domestic usage, we may contact you to inform you of your roaming activity and ask you to justify that you have not changed your residence to another EU country other than the UK. After this period, if you continue to spend more time abroad than in Spain and your roaming usage continues to exceed your domestic usage, INNOVA360 may begin to apply a surcharge to your roaming usage. The following limits apply: 3.87 pence per minute for voice calls made, 1.21 pence per SMS and 9.31 euros per GB of data. Zone 1 countries are all member countries of the EU, EEA and UK. The 28 countries of the European Union: Germany, Hungary, Austria, Ireland, Belgium, Italy, Bulgaria, Latvia, Cyprus, Lithuania, Croatia, Luxembourg, Denmark, Malta, Slovakia, the Netherlands, Slovenia, Poland, Spain, Portugal, Estonia, Finland, the Czech Republic, France, Romania, Greece and Sweden. Other countries in the European Economic Area: Iceland, Norway and Liechtenstein. Zone 2 Countries Canada, Maghreb and the rest of Europe. These are all the countries included in Zone 2: United States*, Canada, Albania, Andorra*, Algeria, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Georgia, Jersey, Isle of Man, Guernsey, Macedonia, Morocco, Moldova, Montenegro, Russia, Serbia, Switzerland*, Tunisia, Turkey, Ukraine. United Kingdom. *Special cases Zone 3 Countries Afghanistan, Alaska, Angola, Anguilla, Antigua and Barbuda, Netherlands Antilles, Saudi Arabia, Argentina, Armenia, Aruba, Ascension, Australia, Azerbaijan. Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brazil, Brunei, Burkina Faso, Burundi.**Cape Verde, Cayman Islands, Cambodia, Cameroon, Qatar, Central African Republic, Chad, Chile, China, Colombia, Comoros, Congo, Democratic Republic of Congo, North Korea, South Korea, Ivory Coast, Costa Rica, Cuba, Dominica. Ecuador, Egypt, El Salvador, United Arab Emirates, Eritrea, Ethiopia, Philippines, Fiji. Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Greenland, Guam, Guatemala, Guinea-Bissau, Equatorial Guinea, Republic of Guinea, Guyana. Haiti, Hawaii, Honduras, Hong Kong.India, Indonesia, Iran, Iraq, Kish Island, Cook Islands, Diego Garcia Islands, Faroe Islands, Falkland Islands, Mariana Islands, Marshall Islands, Palau Islands, Solomon Islands, Seychelles Islands, American Virgin Islands, British Virgin Islands, Israel, Jamaica, Japan, Jordan.Kazakhstan, Kenya, Kyrgyzstan, Kiribati, Kuwait. Laos, Lesotho, Lebanon, Liberia, Libya,Macau, Madagascar, Malaysia, Malawi, Maldives, Mali, Mauritius, Mauritania, Mexico, Micronesia, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Burma). Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, New Caledonia, New Zealand. Oman. Pakistan, Palestine, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, French Polynesia, Puerto Rico. Dominican Republic, Rwanda. American Samoa, Western Samoa, Saint Kitts and Nevis, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, Saint Helena, Saint Lucia, São Tomé and Príncipe, Senegal, Sierra Leone, Singapore, Syria, Somalia, Sri Lanka, Swaziland, South Africa, Sudan, Suriname. Thailand, Taiwan, Tanzania, Tajikistan, Australian External Territory, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Turkmenistan, Turks and Caicos, Tuvalu. Uganda, Uruguay, Uzbekistan. Vanuatu, Venezuela, Vietnam. Wallis and Futuna, Yemen, Djibouti, Zambia, Zimbabwe. Extras ### Short numbers If you have several mobile lines with IdecNet, you can now assign them short numbers and enjoy unlimited national calls between them. - Self-renewing service. - Requires connection to an Aire plans. €1.50 per month (IGIC included)** ### Dual SIM Do you have a second device that you use for browsing and don’t want to sign up for an additional plan for it? Dual SIM is just what you need. Make a copy of your SIM and share your plan with your second device. - Self-renewing service. - Requires connection to an Aire plans. **€3 per month (IGIC included)** ### eSIM This is a virtual SIM card that performs the same function as a physical Compatible with eSIM. Activated digitally via email. Quick and easy. ### Fixed IP Do you require a fixed IP address on your device’s SIM card? With IdecNet, you can now have one. This feature is particularly useful for Lot devices or any equipment that requires a fixed IP address for remote access. - Self-renewing service. - Requires connection to an Aire plan **€10 per month (IGIC included)** ### Transfer This additional service allows you to receive calls on your device and transfer them quickly and easily to any landline or mobile number. - Self-renewing service. - Requires connection to an Aire plans. **€1.50 per month (IGIC included)** Guides and downloads ** Mobile Telephony International and roaming Do you have any questions? Configure Network manually Download guide to manually configure network Configure APN Configure APN Configure eSIM Configure eSIM Share data from my mobile phone If you want to connect a computer, iPad, or tablet to your phone’s mobile internet connection, you can do so via your Android or iPhone using the ‘share internet’ option. Android**: Simply select ‘Settings’, go to ‘Wireless connection’ and once there, select the option ‘Network and WiFi hotspot’ or ‘Mobile AP’ or ‘Portable hotspot’ (the name of the function may vary depending on the mobile model). Once you have activated this option and entered a name and password for the WiFi network, you will be able to connect to the chosen device. NOTE: We have detected that with some Android phone models (e.g. Samsung Galaxy Ace) it is not possible to share data with the default application. In this case, the solution is very simple: just download the ‘Tethering Widget’ application from Google Play, place the widget on your desktop and select how you want to share your internet connection (WiFi or USB). In the case of the Samsung Galaxy Mini, there is one more step to activate this option. When creating the internet connection, the APN type should not be set to ‘DEFAULT’; instead, you must select the ‘INTERNET + DUN’ option. **iPhone:** Go to ‘Settings’>Mobile data>Mobile data network>Under PERSONAL ACCESS POINT, enter: - Access point: inet.es - Username: (blank) - Password: (blank). Next, go to the ‘Internet sharing’ option. Enable the ‘Internet sharing’ option and set a password for the network. Finally, you will need to search for the network from a device, connect to it, and enter the password. Service codes activate and deactivate MAILBOX - You can access it by calling 121. - From abroad, you can call +34 911 090 099. - Deactivate VOICEMAIL Type the code ##002# into your mobile phone (as if you were going to make a call) and press the call button. Your voicemail will be deactivated. YOU CAN DOWNLOAD ALL SERVICE CODES BY CLICKING ON THE FOLLOWING LINK CODES International plans We offer vouchers for calling abroad from Spain. With our 100 or 300 minute international call vouchers, you will save money. - This service is automatically renewed. - It is a pro-rated voucher. - Compatible with ALL plans, including Innova360 basic plans. - Destinations included: EUROPE: Andorra, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Norway, Netherlands, Poland, Portugal, United Kingdom, Czech Republic, Romania, Russia and Sweden. - AMERICA: United States, El Salvador, Cayman Islands, Montserrat, Bolivia, Bahamas, Guatemala, Canada, Panama, Netherlands Antilles, Paraguay, Honduras, Ecuador, Mexico, Colombia. Roaming plans Roaming is the service that allows you to use your mobile line when travelling abroad. When you travel to another country and use your number from there to make calls, receive calls, send text messages and/or browse the Internet, you are using your number in roaming. - Zone 1: In countries included in Zone 1 (European Union, Norway, Iceland, Liechtenstein or the United Kingdom), you can use your line as you would in Spain with your Innova360 tariff. You will use and pay the same as if you were still in Spain. Outside the European Union, the rate will depend on the destination country. We will differentiate between two areas: - Zone 2: Canada, Maghreb and rest of Europe - Zone 3: Rest of the world. What coverage does Aire Mobile Canarias have? Aire is a mobile virtual network operator (MVNO). We use the MOVISTAR network, so we share the same coverage, 98% of Spanish territory, and roaming agreements in Europe and the rest of the world. Am I bound by a minimum contract period? There is no minimum contract period with Aire Mobile Canarias. You are free to leave whenever you want. Despite this, we have a customer loyalty rate of 99%. What is the process for transferring from my current operator to Aire Mobile Canarias? Portability is a very simple process that consists of changing operators without changing your telephone number. The process begins when you receive your SIM card from our sales representative, at which point the portability process is initiated. IdecNet will contact you to formalise the documentation and will contact your current service provider. We will then inform you of the date for your changeover window. When that date arrives, all you have to do is replace your phone’s SIM card with your new IdecNet SIM card and make your first call to activate it. Remember that you will need to configure the APN. There is a section on this website and on our blog that explains how to do this. How can I share data from my mobile phone with another device? If you want to connect a computer, iPad, or tablet to your phone’s mobile internet connection, you can do so via your Android or iPhone using the ‘share internet’ option. **Android:** Simply select ‘Settings’, go to ‘Wireless connection’ and once there, select the option ‘Network and WiFi hotspot’ or ‘Mobile AP’ or ‘Portable hotspot’ (the name of the function may vary depending on the mobile model). Once you have activated this option and entered a name and password for the WiFi network, you will be able to connect to the chosen device. NOTE: We have detected that with some Android phone models (e.g. Samsung Galaxy Ace) it is not possible to share data with the default application. In this case, the solution is very simple: just download the ‘Tethering Widget’ application from Google Play, place the widget on your desktop and select how you want to share your internet connection (WiFi or USB). In the case of the Samsung Galaxy Mini, there is one more step to activate this option. When creating the internet connection, the APN type should not be set to ‘DEFAULT’; instead, you must select the ‘INTERNET + DUN’ option. **iPhone:** Go to ‘Settings’>Mobile data>Mobile data network>Under PERSONAL ACCESS POINT, enter: - Access point: inet.es - Username: (blank) - Password: (blank). Next, go to the ‘Internet sharing’ option. Enable the ‘Internet sharing’ option and set a password for the network. Finally, you will need to search for the network from a device, connect to it, and enter the password. What is the billing cycle? - Billing closes on the last day of each month. - The billing period is monthly. - Invoices are issued between the 1st and 5th of each month. - The payment date shall be the date on which the credit institution where the account is held receives notification from Aire Mobile of the amount to be paid by the customer. Should I activate roaming for travel to the EU and the rest of the world? - Yes, you must do so, as roaming is disabled by default. - Simply contact us and we will activate the service for you. Related Services ## VoIP ## MVNO ## Aire Voice --- ## Mobile Canarias URL: https://airetech.es/voz/mobile-canarias/ # Mobile # Telefonía Móvil en Canarias ## Toda nuestra red en 5G Las mejores tarifas móviles para empresas sin permanencia. Entendemos que cada usuario tiene necesidades únicas cuando se trata de comunicarse. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de tarifas diseñadas para adaptarse a tus preferencias individuales. ¿Eres un aficionado a las redes sociales y te gusta mantenerte conectado? ¿Prefieres la libertad de explorar la web a tu manera? ¿O simplemente quieres tenerlo todo? Sea cual sea tu estilo de vida digital, en Aire tenemos la tarifa perfecta para ti. Mobile ## Tarifas móviles Nuestras tarifas están diseñadas para satisfacer una variedad de necesidades, desde el usuario ocasional hasta el más exigente. Pero si ninguna de estas opciones se ajusta exactamente a lo que buscas, no te preocupes. Siempre tienes la opción de nuestra tarifa básica, donde tú mismo puedes personalizar tu plan con la cantidad de minutos y datos que necesitas. **¿Por qué contratar nuestras tarifas móviles?** - **Cercanía**: Nos gusta hacer las cosas bien y que nuestros clientes puedan contar con nosotros siempre que lo necesiten. - **Personalización**: Con nuestra variedad de tarifas tendrás lo que se ajuste a tus necesidades, no pagarás por más. - **Confianza**: Desde cualquier sitio podrás contar con nuestro servicio. - **Evolución**: Estamos en constante transformación, podrás contar siempre con la última tecnología. ### **Ilimitada Datos** Datos ilimitados.**Llamadas ilimitadas. 19,95€/mes (IGIC incluido)** ### **Ilimitada 250GB** 250 GB**Llamadas Ilimitadas 12,95€/mes (IGIC incluido)** ### **Ilimitada 100GB** 100 GB**Llamadas Ilimitadas 9,95€/mes (IGIC incluido)** ### **Ilimitada 40GB** 40 GB**Llamadas Ilimitadas 7,95€/mes (IGIC incluido)** ### **Ilimitada voz** **5,95€/mes (IGIC incluido)** Condiciones ## Bonos nacionales e internacionales ¿Te quedas sin datos? ¡No te preocupes! En Aire, puedes añadir más gigas cuando lo necesites. Y si quieres disfrutar de gigas extra de forma permanente, ¡también te lo ofrecemos! Además, olvídate de los líos con los SMS, con nuestros bonos nacionales, enviar mensajes es fácil y rápido. Tú decides si prefieres añadirlos de forma permanente o puntual. ¿Tienes familia o amigos en el extranjero? Con nuestros bonos internacionales, puedes mantenerte conectado estés donde estés. Elige el plan que se adapte mejor a tus necesidades de comunicación global. ### **Bono SMS** 100 SMS **6,95€/mes (IGIC incluido)** ### **Bono + Gigas** 10 GB **9,99€/mes (IGIC incluido)** ### **Bono suma 15GB** 15GB **1,00€/mes (IGIC incluido)** ### **Bono 100** 100 minutos internacionales **4,90€/mes (IGIC incluido)** ### **Bono 300** 300 minutos internacionales **11,89€/mes (IGIC incluido)** Condiciones ## Roaming Nuestros bonos de datos roaming con los que podrás disfrutar desde cualquier parte del mundo. ¡Conéctate sin límites! **Límite de consum en Roaming:** En el consumo de datos en roaming, hay un límite establecido de 50€ según el bono billshock, una vez alcanzado este importe el cliente recibe un SMS informativo donde también puede ampliar esta cantidad, de no ser así el servicio queda cortado hasta el siguiente periodo de facturación. **Roaming en Zona UE: Política de utilización razonable.** De acuerdo con la política de utilización razonable de Innova360 la compañía se reserva el derecho a poder controlar y comprobar tu actividad de roaming de los últimos cuatro meses. Si, durante ese periodo, has pasado más tiempo en el  extranjero que en España y el roaming supera al uso nacional, podremos ponernos en contacto contigo para informarte sobre tu actividad de roaming y que puedas justificar que no has cambiado de residencia a otro país de la Zona UE que no  sea España. Transcurrido este plazo, si sigues pasando más tiempo en el extranjero que en España y el roaming sigue superando tu consumo nacional, INNOVA360 podrá empezar a aplicar un recargo a tu consumo en roaming. Tienen los siguientes límites: 3’87 céntimos por minuto de llamada de voz efectuada, 1’21 céntimos por SMS y 9’31 euros por GB de datos. Países Zona 1 son todos los países miembros de la UE, del EEE y RU Los 28 Países de la Unión Europea: Alemania, Hungría, Austria, Irlanda, Bélgica, Italia, Bulgaria, Letonia, Chipre, Lituania, Croacia, Luxemburgo, Dinamarca, Malta, Eslovaquia, Países Bajos, Eslovenia, Polonia, España, Portugal, Estonia, Finlandia, República Checa, Francia, Rumanía, Grecia y Suecia. Resto de países del Espacio Económico Europeo: Islandia, Noruega y Liechtenstein. Países Zona 2 Canadá, Magreb y resto de Europa. Estos son todos los países incluidos en la Zona 2: Estados Unidos*, Canadá, Albania, Andorra*, Argelia, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Georgia, Isla de Jersey, Isla de Man, Isla Guerney, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza*, Túnez, Turquía, Ucrania. Reino Unido. *Casos especiales Países Zona 3 Afghanistan, Alaska, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Arabia Saudí, Argentina, Armenia, Aruba, Ascensión, Australia, Azerbaiyán. Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Bermudas, Bhutan, Bolivia, Botsuana, Brasil, Brunei, Burkina Faso, Burundi.**Cabo Verde, Caiman, Camboya, Camerún, Catar, Centro Africana Rep., Chad, Chile, China, Colombia, Comores, Congo Rep., Congo Rep. Dem., Corea del Norte, Corea del Sur, Costa de Marfil, Costa Rica, Cuba, Dominica. Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes, Eritrea, Etiopía, Filipinas, Fiyi. Gabón, Gambia, Ghana, Granada, Groenlandia, Guam, Guatemala, Guinea Bissau, Guinea Ecuatorial, Guinea Republicana, Guyana. Haití, Hawai, Honduras, Hong Kong.India, Indonesia, Irán, Iraq, Isla Kish, Islas Cook, Islas Diego García, Islas Feroe, Islas Malvinas, Islas Marianas, Islas Marshall, slas Palaos, Islas Salomón, Islas Seychelles, Islas Virg. Americanas, Islas Virg. Británicas, Israel,Jamaica, Japón, Jordania.Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Kuwait. Laos, Lesotho, Líbano, Liberia, Libia,Macao, Madagascar, Malasia, Malaui, Maldivas, Mali, Mauricio, Mauritania, México, Micronesia, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Birmania). Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Niue, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda. Omán. Pakistán, Palestina, Panamá, Papúa N. G., Paragua, Perú, Polinesia Francesa, Puerto Rico. Rep. Dominicana, Ruanda. Samoa Americana, Samoa Occidental, San Cristóbal y Nieves, San Pedro y Miquelón, San Vicente y Granadina, Santa Elena, Santa Lucía, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Sierra Leona, Singapur, Siria, Somalia, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudán, Surinam. Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Terr. Ext. Australia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Turkmenistán Rep., Turks y Caicos, Tuvalu. Uganda, Uruguay, Uzbekistán. Vanuatu, Venezuela, Vietnam. Wallis y Futuna, Yemen Rep., Yibuti, Zambia, Zimbabue. Extras ### Números cortos Si tienes varias líneas móviles con IdecNet ahora puedes asignarles numeración corta y disfrutar de llamadas nacionales ilimitadas entre ellos. - Servicio autorrenovable. - Requiere vinculación a una tarifa de Aire. 1,50€ al mes (IGIC incluido)** ### Dual SIM ¿Tienes un segundo dispositivo que utilizas para navegar y no quieres contratar una tarifa adicional para él? Dual SIM es justo lo que necesitas. Haz una copia de tu SIM y comparte tu tarifa con tu segundo dispositivo. - Servicio autorrenovable. - Requiere vinculación a una tarifa de Aire. **3€ al mes (IGIC incluido)** ### eSIM Es una SIM virtual que presta la misma función que una SIM física en terminales Compatibles con eSIM. Se activa de forma digital a través de un correo electrónico de forma Rápida y sencilla. ### IP fija ¿Necesitas una IP Fija en la tarjeta SIM de tu dispositivo? Con IdecNet ya puedes tenerla. Esta prestación es especialmente útil para dispositivos Lot o cualquier equipo que precise IP Fija para acceso remoto. - Servicio autorrenovable. - Requiere vinculación a una tarifa de Aire **10€ al mes (IGIC incluido)** ### Transferencia Este servicio adicional te permite la posibilidad de recepcionar llamadas en tu terminal y transferirlas de forma fácil y rápida a cualquier número fijo o móvil. - Servicio autorrenovable. - Requiere vinculación a una tarifa de Aire. **1,50€ al mes (IGIC incluido)** Guías y descargas ** Telefonía Móvil Internacional y roaming ¿Tienes dudas? Configurar Red manualmente Descargar guía de configurar red manualmente Configurar APN Configurar APN Configurar eSIM Configurar eSIM Compartir datos desde mi móvil Si quieres conectar un ordenador, iPad o Tablet a la conexión de internet móvil de tu teléfono, podrás hacerlo a través de tu Android o iPhone con la opción “compartir internet.” Android**: Sólo tienes que seleccionar “ajustes”, ir a “conexión inalámbrica” y una vez allí, seleccionar la opción “anclaje a red y zona WiFi” o “AP Móvil” o “Vinculación y zona WiFi portátil” (dependiendo del modelo de móvil puede cambiar el nombre de la función). Una vez hayas activado esta opción e introducido un nombre y una contraseña para la red Wifi, podrás conectarte con el dispositivo elegido. NOTA: Hemos detectado que con algunos modelos de teléfono android (p.e Samsung Galaxy Ace) no es posible compartir datos con la aplicación que viene por defecto. En este caso la solución es muy fácil, solo deberás descargar de Google Play la aplicación “Tethering Widget”, colocar el Widget en el escritorio y seleccionar la manera de compartir internet (Wifi o USB). En el caso del Samsung Galaxy Mini para activar esta opción hay que añadir un detalle más. En el momento de crear la conexión a internet, el tipo de APN no debe quedar “DEFAULT” sino que tienes que seleccionar la opción “INTERNET + DUN” **iPhone:** Ir a “Ajustes”>Datos móviles>Red de datos móviles>En PUNTO DE ACCESO PERSONAL escribir: - Punto de acceso:inet .es - Nombre de usuario: (en blanco) - Contraseña: (en blanco). A continuación ir a la opción “Compartir internet”. Activa la opción “Compartir internet” y establece una contraseña para la red. Finalmente deberás buscar la red desde un dispositivo, conectarte e introducir la contraseña. Códigos servicios activar y desactivar BUZÓN - Podrás acceder a él llamando al Teléfono 121. - En el extranjero lo podrás hacer desde el +34 911 090 099. - Desactivar BUZÓN Teclea en tu móvil (como si fueras a llamar) el código ##002# y pulsar la tecla de llamada. Tu buzón quedará desactivado. PUEDES DESCARGAR TODOS LOS CÓDIGOS DE SERVICIOS HACIENDO CLICK EL EL SIGUIENTE ENLACE CÓDIGOS Tarifas Internacionales Disponemos de Bonos para llamar de España al extranjero. Con nuestros bonos de 100 o 300 min. de llamadas internacionales ahorrarás. - La renovación de este servicio es automática. - Es un bono prorrateable. - Compatible con TODAS las tarifas, incluyendo las Tarifas básicas de Innova360. - Destinos incluidos: EUROPA: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia y Suecia. - AMÉRICA: Estados Unidos, El Salvador, Islas Caimán, Montserrat, Bolivia, Bahamas, Guatemala, Canadá, Panamá, Antillas Neerlandesas, Paraguay, Honduras, Ecuador, México, Colombia. Tarifas Roaming Roaming es el servicio que te permite utilizar tu línea móvil cuando viajas al extranjero. Cuando viajas a otro país y usas tu número desde allí para llamar, recibir llamadas, enviar un SMS y/o navegar por Internet, estás usando tu número en roaming. - Zona 1: En los países incluidos en la Zona 1 (Unión Europea, Noruega, Islandia, Liechtenstein o Reino Unido) puedes usar tu línea como si lo hicieras en España con tu tarifa de Innova360. Usarás y pagarás igual que si siguieras dentro de España. Fuera de la Unión Europea, la tarifa dependerá del país de destino. Diferenciaremos dos zonas: - Zona 2: Canadá, Magreb y resto de Europa - Zona 3: Resto del mundo. ¿Qué cobertura tiene Aire Mobile Canarias? Aire es un operador móvil virtual (OMV). Utilizamos la red de MOVISTAR, por lo que compartimos su misma cobertura, un 98% del territorio español y los acuerdos de roaming en Europa y resto del mundo. ¿Tengo compromiso de permanencia? No existe el compromiso de permanencia en Aire Mobile Canarias. Eres libre de marcharte cuando quieras. A pesar de ello, contamos con una tasa de fidelidad del 99%. ¿Cómo es el proceso de portabilidad desde mi operador a Aire Mobile Canarias? La portabilidad es un proceso muy sencillo que consiste en cambiar de operador sin cambiar de número de teléfono. Los trámites empiezan en el momento en que recibes tu SIM a través de nuestro comercial, se inicia el proceso de portabilidad. IdecNet se pondrá en contacto contigo para formalizar la documentación y contactará con su actual proveedor servicios y te informaremos indicando la fecha para tu ventana de cambio. Cuando llegue esa fecha solo tienes que cambiar la tarjeta SIM de tu teléfono por tu nueva SIM de IdecNet y efectuar tu primera llamada para que se produzca la activación. Recuerda que deberás configurar el APN. Hay una sección en esta web y en nuestro blog que te explica cómo hacerlo. ¿Cómo compartir los datos desde mi móvil con otro dispositivo? Si quieres conectar un ordenador, iPad o Tablet a la conexión de internet móvil de tu teléfono, podrás hacerlo a través de tu Android o iPhone con la opción “compartir internet.” **Android:** Solo tienes que seleccionar “ajustes”, ir a “conexión inalámbrica” y una vez allí, seleccionar la opción “anclaje a red y zona WiFi” o “AP Móvil” o “Vinculación y zona WiFi portátil” (dependiendo del modelo de móvil puede cambiar el nombre de la función). Una vez hayas activado esta opción e introducido un nombre y una contraseña para la red Wifi, podrás conectarte con el dispositivo elegido. NOTA: Hemos detectado que con algunos modelos de teléfono android (p.e Samsung Galaxy Ace) no es posible compartir datos con la aplicación que viene por defecto. En este caso la solución es muy fácil, solo deberás descargar de Google Play la aplicación “Tethering Widget”, colocar el Widget en el escritorio y seleccionar la manera de compartir internet (Wifi o USB). En el caso del Samsung Galaxy Mini, para activar esta opción hay que añadir un detalle más. En el momento de crear la conexión a internet, el tipo de APN no debe quedar “DEFAULT” sino que tienes que seleccionar la opción “INTERNET + DUN” **iPhone:** Ir a “Ajustes”>Datos móviles>Red de datos móviles>En PUNTO DE ACCESO PERSONAL escribir: - Punto de acceso:inet .es - Nombre de usuario: (en blanco) - Contraseña: (en blanco). A continuación ir a la opción “Compartir internet”. Activa la opción “Compartir internet” y establece una contraseña para la red. Finalmente, deberás buscar la red desde un dispositivo, conectarte e introducir la contraseña. ¿Cuál es el ciclo de facturación? - El cierre de facturación se produce el día último de cada mes. - El periodo de facturación es mensual. - Las facturas se emiten entre el 1 y el 5 de cada mes. - La fecha en la que se debe realizar el pago será aquella en la que la entidad de crédito en la que esté domiciliada la cuenta reciba notificación de Aire Mobile con el importe a abonar por el cliente. ¿Debo activar el roaming para viajar a la UE y resto del mundo? - Sí, debes hacerlo, ya que por defecto el servicio de roaming está desactivado. - Solo tienes que contactar con nosotros y te activamos el servicio. 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Utilice la función de irrumpir para intervenir cuando sea necesario. Más de 600,000 clientes confían en 3CX Servicios relacionados ## Suite 360 ## Móvil --- ## Compliance URL: https://airetech.es/compliance/ # Commitment to integrity and compliance ## Do you have something to report? Access our Internal Reporting System. Welcome to our Internal Information System, through which you can send us any information you may have regarding violations of current regulations, under the terms set forth in Law 2/2023, of February 20, regulating the protection of persons who report regulatory violations and the fight against corruption, as well as our code of ethics and other internal regulations of our company. The compliance model is a strategic part of Aire’s corporate culture, where we are firmly committed to the principles of ethics, integrity, and transparency in all our actions. Therefore, we require all our professionals to always act honestly and responsibly. Below, we provide a series of questions and answers so that you can learn about your rights and how this reporting tool works: ## What is the internal reporting system or whistleblowing channel? It is a channel through which anyone (informant) who is or has been related to our company in a work or professional context can bring to our attention, either anonymously or by identifying themselves, of any facts or conduct in which any professional linked to Aire has been directly or indirectly involved and which may constitute a crime and/or a serious or very serious administrative offense, violations of European Union law, violations of labor law, or which constitute or may constitute a violation of our code of conduct and other internal regulations. This channel is managed in accordance with the provisions set out in the **Policy on reporting irregularities and protecting whistleblowers** and its corresponding annexes. ## What incidents can be reported? The purpose of the internal reporting system is to enable the reporting of acts or breaches that contravene internal policies and procedures. It also covers possible irregularities or acts that contravene applicable regulations, including conduct that may constitute a serious or very serious criminal or administrative offense, as well as a breach of European Union law in relation to activities subject to said regulations. Below, we include the events or behaviors that can be reported through this channel: - Conduct that violates Telecommunications Law 11/2022, such as, among others, unauthorized international interference with telecommunications systems, illegal interception or access to electronic communications without consent, fraudulent use of telecommunications services, failure to comply with the confidentiality and data protection obligations established in this regulation, spamming or sending unsolicited bulk messages via electronic means, as well as failure to comply with the service quality standards established by law. - Corrupción, soborno y cohecho - Malversación y acciones de desvío de fondos o fraude contable - Economic crimes such as: - Alteration or falsification of financial information, inaccuracy of financial statements relating to accounting and audits - Fraudulent billing - Financial breaches relating to corporations, corporate governance obligations, and annual accounts or shareholdings. - Money laundering - Fraud offenses - Internal and external fraud - Apropiación indebida de los recursos y bienes ajenos pudiendo causar un perjuicio patrimonial - Conduct contrary to tax and social security regulations - Crimes against natural resources and the environment - Risks or behaviors contrary to cybersecurity, such as unauthorized access or misuse, as well as computer damage - Breaches related to information security and the theft or unauthorized use of confidential and strategic company information - Conflicts of interest - Sexual or workplace harassment - Behavior involving serious disrespect by coworkers or managers in the workplace. As well as unprofessional behavior by coworkers or managers that is not in line with corporate conduct. - Violations of internal policies and procedures and actions contrary to our code of conduct - Actions against moral integrity that cause psychological or emotional harm, as well as discriminatory behavior based on sex or sexual orientation, race, religion, disability, origin, marital status, age, or social status. - Conduct that distorts free market competition - Conduct contrary to Law 34/2002, of July 11, on information society services and electronic commerce, and contrary to the General Law for the Protection of Consumers and Users. ## Can complaints, claims, or suggestions be made through this channel? No, in accordance with the legislation governing the protection of persons who report regulatory violations, it is not possible to submit complaints, claims, or suggestions through this channel. If you wish to contact us regarding these matters, please write to https://airetech.es/contacto or send an email to info@airetech.es. ## How can I file a complaint? - We have provided a form for you to submit your complaint. You can attach any evidence, images, videos, or documents that support or prove the facts you wish to bring to our attention. You can access the form here. - Once you have completed and submitted the form, you will receive an acknowledgment of receipt with an identifier (registration number) within a maximum of 7 days. This registration number will allow you to access your complaint, either to provide new information or documentation or to check the status of the process, so it is important that you make a note of it for future reference. - Admitted complaints will be studied and investigated within a period of three months, extendable for another three months, by an independent control body within the Compliance Department of Aire Networks del Mediterráneo, where the Head of the channel or the Internal Information System (SII) is located. They will carry out the corresponding investigation with the aim of clarifying the veracity or falsity of the complaint and, where appropriate, taking the appropriate legal action. - This internal control body will ensure the protection of the rights of the complainant (protection against retaliation, confidentiality, and/or anonymity), the accused (right to defense, presumption of innocence, and honor), and personal data in accordance with internal regulations. Likewise, if you wish, you can request a face-to-face meeting with the managers of the control body or send your complaint by post to the following address: Compliance Department: C/Santiago Ramon y Cajal No. 11, Elche Business Park, Postal Code: 03203 Elche (Alicante), Spain. You can also contact us at the following email address: canaldenuncias@airetech.es. There are also external information channels that you can use if you consider it appropriate. Among others, you can use the reporting channel of the National Securities Market and Competition Commission (CNMC), the Independent Whistleblower Protection Authority, the Spanish Data Protection Agency (AEPD), and the Valencian Anti-Fraud Agency. ## Guarantees for the complainant: - You have the option of submitting your report completely anonymously. In this case, you do not need to include your identity, email address, telephone number, the department from which the report originates, or any other information that could identify you. Alternatively, you can include your contact details so that we can identify you. In either case, the information collected will be treated securely and confidentially. - The confidentiality of both the information reported and the identity of the whistleblower and any third parties mentioned in the report is guaranteed. Only those individuals who manage the internal reporting system will have access to the report, and only they will communicate with the whistleblower. - No reprisals against whistleblowers acting in good faith. The Head of the SII will take whatever measures they deem appropriate to ensure the safety and indemnity of the whistleblower. ## Are there other ways to report or inform about irregular conduct? Yes, we provide you with the following email address **canaldenuncias@airetech.es** so that you can send us any questions or queries of an ethical nature, as well as any irregularities of potential significance, indications or suspicions of behaviour that is contrary to the law or that may involve the materialisation of a criminal risk. Please note that this medium is a different channel from the internal information system and, in this case, does not guarantee anonymity. ## What happens to my personal data if I file a complaint? **1. Who is responsible for processing your personal data?** The data controller for the data collected through this reporting channel or internal information system (hereinafter, channel or internal system) is Aire Networks del Mediterráneo S.L.U. (hereinafter, Aire Networks), with registered address at C/ Santiago Ramón y Cajal Número 11, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche (Alicante). You can contact our Data Protection Officer (DPO) at the following email address: rgpd@airetech.es or by writing to the postal address indicated above. **2. Why do we process your data?** When you report a possible breach through the channel, your data will be processed for the management of the irregularities presented, which involves receiving, recording, resolving, and carrying out whatever actions are necessary to clarify the facts and, if necessary, subsequently communicating them to the competent authorities. We will use the information you provide to investigate and manage your report in the most appropriate manner in accordance with the law, maintaining confidentiality as far as possible. We will process your personal data and any third-party data you provide, including identification, contact, and professional data. Depending on the content of your report, we may also process special categories of data, i.e., personal data that r In any case, you can always report a possible breach anonymously. No automated decisions will be made. **3. ¿Cuál es la base de legitimación para tratar tus datos?** The legal basis for processing your data is compliance with a legal obligation under Article 6.1.e) of the General Data Protection Regulation, in cases where you report actions or omissions that may constitute a criminal offense, a serious or very serious administrative offense under internal policies and procedures, a violation of EU law, and/or any irregularities and violations of our organization’s code of conduct. In the event of the processing of special categories of data, as indicated in section 2, the data will be processed for reasons of substantial public interest, always respecting the right to data protection in a proportionate manner and applying the necessary security measures to protect the rights and interests of the whistleblower. Likewise, in the event that the processing of data results from a public disclosure, the processing will be presumed necessary for the fulfillment of a mission carried out in the public interest. **4. Who has access to your data?** Access to personal data reported through this channel will be limited to the relevant personnel within the scope of their powers and duties, specifically the SII Manager and the Compliance control body.**No transfer of your data is envisaged except: - In cases where the law may require us to report or disclose personal information. When this is necessary, we will notify you, unless, in exceptional circumstances, the law does not allow us to do so. For example, if your communication includes information that constitutes a criminal or administrative offense, it may be communicated to the competent authorities or administrations. - When the advice and intervention of external third parties is required to manage complaints. This will always be done with the necessary contracts and guarantees in accordance with current data protection regulations. - When communication to third parties is necessary for the adoption of corrective measures within the entity or the processing of disciplinary or criminal proceedings, as appropriate. - In the case of complaints of workplace harassment, sexual harassment, or gender-based harassment, access to personal data will be limited to the entity’s personnel within the scope of their powers and functions, such as the head of the human resources department. Likewise, the necessary technical and organizational measures have been implemented to guarantee the security of your personal data and prevent its alteration, loss, unauthorized processing, or access. No international data transfers are planned, given that the corresponding functions of the control body and the system controller are located within the European Economic Area. 5. How long will we keep your data?** Your personal data related to the information submitted will be processed for the time necessary to fulfill the stated purposes, and in no case will personal data that is not necessary for the knowledge and investigation of the reported conduct be processed. If it is necessary to initiate an investigation into the reported information, the period for handling the reported irregularities will not exceed three months from the date the communication is sent. If it is considered that an investigation should not be initiated, or if the maximum retention period has expired without the investigation being completed, the data will be deleted from the channel, unless the purpose of the retention is to leave evidence of the functioning of the internal information system. **6. What are your rights?** In accordance with data protection regulations, you can exercise the following rights: - Right of access: You have the right to know what type of data we are processing and the purposes of the processing we are carrying out, in accordance with the provisions of Article 15 of the GDPR, as well as to request a copy of this data. - Right of rectification: Right to request the modification and correction of your data if it is inaccurate, untrue, or out of date. - Right to object: Request that your personal data not be processed for certain purposes. When the processing is based on your consent, you have the right to withdraw that consent at any time without this causing you any harm. - Right of cancellation or deletion: Request the deletion of your personal data when the processing is no longer necessary. - Right to restriction of processing: You may request the restriction of the processing of your data, in which case it will only be kept for the exercise or defense of claims, compliance with court orders, or legal requirements. However, your rights may not apply in certain cases, such as when the identity of the whistleblower is requested in exercising the right of access, given that such communication is limited to the competent judicial authorities, or, for example, if the right to object is requested in communications relating to public disclosure, given that there are compelling legitimate grounds that justify such processing. In any case, we will inform you of how we can satisfy your request regarding your rights. You can exercise your rights by contacting the Aire DPO at the following email address: rgpd@airetech.es, or by writing to the DPO at the following address: C/ Santiago Ramón y Cajal Nº 11, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche (Alicante). You also have the right to lodge any complaint with the competent supervisory authority, which is the Spanish Data Protection Agency, without prejudice to the powers that other regional or supranational entities may have, in accordance with the Data Protection Regulation and national legislation. --- ## Compliance URL: https://airetech.es/compliance/ # Compromiso de integridad y cumplimiento ## ¿Tienes algo que reportarnos? Accede a nuestro Sistema Interno de Información Bienvenido a nuestro Sistema Interno de Información, mediante el cual puede hacernos llegar cualquier información de la que tenga conocimiento relativa a infracciones de la normativa vigente, en los términos previstos en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, así como de nuestro código ético y otra normativa interna de nuestra compañía. El modelo de cumplimiento es parte estratégica de la cultura corporativa de Aire donde estamos firmemente comprometidos con los principios de ética, integridad y transparencia en el desarrollo de todas nuestras actuaciones, por ello, exigimos a todos nuestros profesionales que su actuación debe ser siempre honesta y responsable. A continuación, le dejamos una serie de preguntas y respuestas para que conozca sus derechos y el funcionamiento de esta herramienta de reporte que hemos puesto a su disposición: ## ¿Qué es el sistema interno de información o el canal de denuncias? Es una canal a través del cual cualquier persona (informante) que esté o haya estado relacionada con nuestra empresa en un contexto laboral o profesional puede poner en nuestro conocimiento, de manera anónima o identificándose, hechos o conductas en las que haya intervenido directa o indirectamente cualquier profesional vinculado a Aire y, que puedan ser constitutivas de delito y/o infracción administrativa grave o muy grave, infracciones del derecho de la Unión Europea Infracciones del derecho laboral, o bien, que supongan o puedan suponer una vulneración de nuestro código de conducta y restante normativa interna. El presente canal es gestionado conforme a las disposiciones recogidas en la **Política de información de irregularidades y protección de los informantes** y sus anexos correspondientes. ## ¿Qué hechos se pueden denunciar? El objetivo del sistema interno de información es poder reportar actos o incumplimientos contrarios a las políticas y, procedimientos internos. Así como, posibles irregularidades o actos contrarios a la normativa aplicable incluidas aquellas conductas que pueda constituir una infracción penal o administrativa grave o muy grave, así como una infracción del derecho de la Unión Europea, en relación con las actividades sujetas a dicho ordenamiento. A continuación, incluimos los hechos o conductas que se pueden reportar a través del presente canal: - Conductas que atentan contra la Ley de Telecomunicaciones de 11/2022 como pueden ser entre otros, realizar interferencias internacionales en los sistemas de telecomunicaciones sin autorización, interceptación o acceso ilegal a comunicaciones electrónicas sin consentimiento, utilización fraudulenta de servicios de telecomunicaciones, no cumplir con las obligaciones de confidencialidad y protección de datos establecidos en esta norma, realizar actividades de spam o envío masivo de mensajes no solicitados a través de medios electrónicos, así como no cumplir con las normas de calidad del servicio establecidos en la ley - Corrupción, soborno y cohecho - Malversación y acciones de desvío de fondos o fraude contable - Delitos económicos como pueden ser: - Alteración o falsificación de información financiera, inexactitud de declaraciones financieras relativas a contabilidad y auditorías - Facturación fraudulenta - Incumplimientos económicos respecto a las sociedades de capital, obligaciones de la administración de la sociedad, y cuentas anuales o participaciones. - Blanqueo de capitales - Delitos de estafa - Fraude interno y externo - Apropiación indebida de los recursos y bienes ajenos pudiendo causar un perjuicio patrimonial - Conductas contra la normativa tributaria y de la seguridad social - Delitos contra los recursos naturales y el medio ambiente - Riesgos o conductas contrarias a la ciberseguridad, como el acceso no autorizado o uso indebido, así como los daños informáticos - Incumplimientos relacionados con la seguridad de la información y el robo o uso no autorizado de información confidencial y estratégica de la empresa - Conflictos de interés - Acoso sexual o laboral - Conductas que involucren faltas de respeto graves por parte de compañeros de trabajo o directivos en el entorno laboral. Así como, aquellas conductas no profesionales por parte de compañeros de trabajo o directivos que no estén alineadas con los comportamientos corporativos - Incumplimientos de las políticas y procedimientos internos y sean contrarios a nuestro código de conducta - Acciones contra la integridad moral que causan daño psicológico o emocional, así como conductas de discriminación por razón de sexo u orientación sexual, raza, religión, discapacidad, origen, estado civil, edad o condición social - Conductas que falseen la libre competencia de mercado - Conductas contrarias a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y contra la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios ## ¿Se pueden realizar a través de este canal quejas, reclamaciones o sugerencias? No, de conformidad a la legislación que regula la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas no es posible hacer llegar quejas, reclamaciones o sugerencias por esta vía. En caso de que desee contactar con nosotros para estas cuestiones, puede dirigirse a https://airetech.es/contacto o a través del correo electrónico info@airetech.es. ## ¿Cómo puedo interponer una denuncia? - Hemos puesto a su disposición un formulario para hacernos llegar su denuncia, en el mismo podrá adjuntar todas aquellas pruebas, imágenes, vídeos o documentos que apoyen o prueben los hechos que quiere poner en nuestro conocimiento. Puede acceder al formulario aquí. - Una vez que haya rellenado el formulario y lo envíe se le facilitará en un plazo máximo de 7 días un acuse de recibo con un identificador (número de registro). Este número de registro le permitirá acceder a su denuncia, bien sea para aportar nueva información o documentación o bien para conocer el estado de tramitación, por lo que es importante que lo anote para un uso posterior. - Las denuncias admitidas serán estudiadas e investigadas en un plazo de tres meses, prorrogables por otros tres meses, por un órgano de control independiente dentro del Departamento de Compliance de Aire Networks del Mediterráneo donde se encuentra el Responsable del canal o del SII (Sistema Interno de Información) que desarrollarán la correspondiente investigación con el objetivo de esclarecer la veracidad o falsedad de la denuncia, así como, en su caso, el ejercicio de las correspondientes acciones legales oportunas. - Este órgano de control interno velará por la protección de los derechos del denunciante (protección frente a represalias, confidencialidad y/o anonimato), del denunciado (derecho a la defensa, presunción de inocencia y al honor) y de los datos personales conforme a lo establecido en la normativa interna. Asimismo, si lo desea puede solicitar una reunión presencial con los gestores del órgano de control o enviar su denuncia mediante correo postal a la siguiente dirección postal: Departamento Compliance: C/Santiago Ramon y Cajal Nº11, Elche Parque Empresarial CP: 03203 Elche (Alicante) España. Así como a través de la siguiente dirección de correo electrónico canaldenuncias@airetech.es. Existen, además, canales externos de información ajenos a los que usted puede acudir si lo considera conveniente. Entre otros, puede acudir al canal de denuncias de la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Competencia (CNMC), al de la Autoridad Independiente de Protección del Informante, al de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y, al de la Agencia Valenciana Antifraude. ## Garantías del denunciante: - Tiene la posibilidad de presentar la denuncia de forma totalmente anónima este caso, no es necesario incluir su identidad, e-mail, teléfono ni el departamento del que procede la denuncia, ni ninguna información que permita identificarle, o bien, puedes incluir tus datos de contacto de manera que podamos identificarte. De cualquier modo, la información recopilada será tratada de forma segura y confidencial. - Se garantiza la confidencialidad tanto de la información comunicada como de la identidad del denunciante y de terceros mencionados en la denuncia. Sólo las personas que gestionan el sistema interno de información tendrán acceso a la denuncia y solo ellos se comunicarán con el denunciante. - Ausencia de represalias para los denunciantes que actúen de buena fe. El Responsable del SII adoptará cuantas medidas considere adecuadas para asegurar la salvaguarda e indemnidad del informante. ## ¿Existen otros medios para reportar o informar de conductas irregulares? Sí, ponemos a su disposición el siguiente correo electrónico **canaldenuncias@airetech.es** para que nos haga llegar cualquier duda o consulta de carácter ético, así como cualquier irregularidad de potencial trascendencia, indicios o sospechas de un comportamiento contrario a la legalidad o que pueda implicar la materialización de un riesgo de carácter penal. Tenga en cuenta que este medio es un canal distinto al sistema interno de información y que, en este caso, no garantiza el anonimato. ## ¿Qué sucede con el tratamiento de mis datos personales si envío una denuncia? **1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?** El responsable del tratamiento de los datos que se recaben a través del presente canal de denuncias o sistema interno de información (en adelante, canal o sistema interno) es Aire Networks del Mediterráneo S.L.U. (en adelante, Aire Networks) con domicilio en C/ Santiago Ramón y Cajal Número 11, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche (Alicante). Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@airetech.es o escribiendo a la dirección postal indicada previamente. **2. ¿Para qué tratamos tus datos?** Cuando comuniques un posible incumplimiento a través del canal tus datos se tratarán para la gestión de las irregularidades presentadas, lo que implica recibir, registrar, resolver, y, para llevar a cabo cuantas actuaciones sean convenientes para el esclarecimiento de los hechos y, en caso de ser necesario, su posterior comunicación a las autoridades competentes. Utilizaremos la información que nos traslades para investigar y gestionar tu comunicación de la forma más adecuada de acuerdo con las leyes, manteniendo la confidencialidad en la medida de lo posible. Trataremos tus datos personales y los datos de terceros que nos comuniques, incluidos datos de identificación, datos de contacto y profesionales. En función del contenido de tu comunicación, también podremos tratar datos de categorías especiales, es decir, datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos destinados a identificar de manera unívoca a una persona física, los datos relativos a la salud o a la vida sexual de una persona. De cualquier modo, siempre puedes informar un posible incumplimiento de forma anónima. No se tomarán decisiones automatizadas. **3. ¿Cuál es la base de legitimación para tratar tus datos?** La legitimación para el tratamiento de tus datos es en base al cumplimiento de una obligación legal conforme al art.6.1.e) del Reglamento General de Protección de Datos, en los casos en los que comuniques acciones u omisiones que puedan constituir una infracción penal, administrativa grave o muy grave conforme a las políticas y procedimientos internos, una infracción del derecho de la UE, y/o cualquier irregularidad y violaciones del código de conducta de nuestra organización. En caso de que se produzca un tratamiento de categorías especiales de datos, como se ha indicado en el apartado 2, los datos se trataran por razones de un interés público esencial, siempre respetando de forma proporcional el derecho a la protección de datos y aplicando medidas de seguridad necesarias para proteger los derechos e intereses del informante. Asimismo, en el caso de que el tratamiento de datos derive de una revelación pública, el tratamiento se presumirá necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público. **4. ¿Quiénes tienen acceso a tus datos?** El acceso a los datos personales que se reporten en el presente canal se limitará al personal correspondiente dentro del ámbito de sus competencias y funciones, en concreto, por el Responsable del SII y el órgano de control de Compliance.**No se prevén cesiones de tus datos salvo: - Los casos en los que la ley pueda exigirnos que informemos o divulguemos información personal. Cuando esto sea necesario, te lo comunicaremos, salvo que, en circunstancias excepcionales, la ley no nos lo permita. Por ejemplo, si tu comunicación incluye información que constituye una infracción penal o administrativa, podrá ser comunicada a las autoridades o administraciones competentes. - Cuando se cuente con el asesoramiento e intervención de terceros externos para gestionar las denuncias. Esto se hará siempre con contratos y garantías necesarias conforme a la normativa vigente de protección de datos. - Cuando la comunicación a terceros sea necesaria para la adopción de medidas correctoras en la entidad o la tramitación de los procedimientos sancionadores o penales que, en su caso procedan. -   En el caso de las denuncias de acoso laboral, sexual o por razón de sexo, el acceso a los datos personales se limitará al personal de la entidad dentro del ámbito de sus competencias y funciones, como puede ser al responsable del departamento de recursos humanos. Asimismo, se han implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No se prevén transferencias internacionales de datos dado que, las funciones correspondientes del órgano de control y el responsable del sistema se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo. 5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?** Tus datos personales relacionados con la información presentada serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas, y, en ningún caso será objeto de tratamiento los datos personales que no sean necesarios para el conocimiento e investigación de la conducta denunciada. En caso de que sea necesario iniciar una investigación sobre la información reportada, el plazo relativo a la gestión de las irregularidades informadas no será superior a más de tres meses desde que se envía la comunicación. En caso de considerar que no se debe iniciar una investigación, o cumplido el plazo máximo de conservación sin que se haya finalizado la investigación, los datos serán eliminados del canal, salvo que la finalidad de la conservación sea dejar evidencia del funcionamiento del sistema interno de información. **6. ¿Cuáles son tus derechos?** Conforme a la normativa de protección de datos, puedes ejercer los siguientes derechos: - Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer qué tipo de datos estamos tratando y las finalidades de los tratamientos que estamos llevando a cabo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 del RGPD, así como a solicitar una copia de estos. - Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la modificación y corrección de tus datos por ser éstos inexactos, no veraces o desactualizados. - Derecho de oposición: Solicitar que no se traten tus datos personales para determinadas finalidades. Cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento, tienes derecho a retirar tal consentimiento en cualquier momento sin que esto te cause ningún perjuicio. - Derecho de cancelación o supresión: Solicitar la supresión de tus datos personales cuando el tratamiento ya no resulte necesario. - Derecho limitación al tratamiento: puedes solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, atención a requerimientos judiciales o a exigencias legales. No obstante, tus derechos pueden no ser aplicables en determinados casos como por ejemplo cuando se solicite el dato de la identidad del informante ejerciendo el derecho de acceso, dado que solamente se limita dicha comunicación ante las autoridades judiciales competentes, o, por ejemplo, si se solicita el derecho de oposición en las comunicaciones referentes a la revelación pública, dado que existen motivos legítimos imperiosos que legitiman dicho tratamiento. En cualquier caso, te informaremos de cómo podremos satisfacer tu solicitud relativa a tus derechos. Puedes ejercitar los derechos dirigiéndote a la dirección de correo electrónico del DPO de Aire siendo: rgpd@airetech.es, o bien, a través de un escrito dirigido al DPO a la siguiente dirección: C/ Santiago Ramón y Cajal Nº 11, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche (Alicante). Así como, tienes derecho a presentar cualquier reclamación ante la autoridad de control competente, considerando que la misma es, la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de las competencias que en su caso ostenten otras entidades autonómicas o supranacionales, de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos y la normativa nacional. --- ## Video surveillance data protection clause URL: https://airetech.es/clausula-proteccion-de-datos-videovigilancia/ # Video surveillance data protection policy **Data controller** - Aire Networks del Mediterráneo S.L.U. (Aire Networks).**C/ Santiago Ramón y Cajal Número 11, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche (Alicante).tlf de contacto: 911090000info@airetech.es - Contact details of the Data Protection Officer: rgpd@airetech.es Why do we process your data?** Your personal data will be processed for the purpose of capturing images obtained and stored by the recording system (video surveillance cameras), used for the prevention, security, and protection of persons and property located on the Entity’s premises. The images captured by the video surveillance system at the Entity’s facilities will be kept for a maximum period of one month from the date of capture. After this period, they will be deleted provided that the user does not exercise any of their legal rights. No automated decisions will be made, nor will profiling be carried out based on this processing. **What is the legal basis for processing your data?** The legal basis for the processing of your personal data is based on the legitimate interest of Aire Networks with the aim of ensuring security at the Entity’s facilities. **Who has access to your data?** The images obtained will only be processed by Aire Networks, as it is responsible for the recording system. However, in cases where it is necessary in order to comply with legal obligations applicable to the data controller, the corresponding data and images may be transferred to the State Security Forces and Corps, as well as to the Courts and Tribunals. Likewise, the surveillance and/or security service company contracted by the Entity may also have access to these images, but this will always be done under a prior contract signed by both parties in compliance with the guidelines approved by the authorities in the field of data protection. **What are your rights?** In the field of video surveillance, the rights of data subjects must be clarified: - Right of access: You have the right to know what type of data and images we are processing in accordance with the provisions of Article 15 of the GDPR. - Right of cancellation or deletion: Request the deletion of your image within a maximum period of one month, without prejudice to the aforementioned exception. - Right to restriction of processing: this would apply when the controller is asked to retain the images when the processing of data is unlawful and the data subject objects to the erasure of their data and requests instead the restriction of its use, or when the data is no longer needed for the purposes of the processing but the data subject needs it for the establishment, exercise, or defense of legal claims. - You can exercise the aforementioned rights by contacting AIRE’s DPO at the following email address: rgpd@airetech.es, or by writing to the following address: C/ Santiago Ramón y Cajal Nº 11, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche (Alicante). You also have the right to lodge any complaint with the competent supervisory authority, which is the Spanish Data Protection Agency, without prejudice to the powers that other regional or supranational entities may have, in accordance with the Data Protection Regulation and national legislation. --- ## Clausula protección de datos videovigilancia URL: https://airetech.es/clausula-proteccion-de-datos-videovigilancia/ # Política protección de datos videovigilancia **Responsable del tratamiento** - Aire Networks del Mediterráneo S.L.U. (Aire Networks).**C/ Santiago Ramón y Cajal Número 11, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche (Alicante).tlf de contacto: 911090000info@airetech.es - Datos de contacto del Delegado de protección de datos: rgpd@airetech.es ¿Para qué tratamos tus datos?** Sus datos personales serán tratados con la finalidad de captar imágenes obtenidas y almacenadas mediante el sistema de grabación (cámaras de videovigilancia), utilizadas para fines de prevención, seguridad y protección de personas y bienes que se encuentren en las instalaciones de la Entidad. Las imágenes captadas mediante el sistema de videovigilancia en las instalaciones de la Entidad serán conservadas durante un plazo máximo de un mes desde su captación, transcurrido dicho plazo se procederá al borrado siempre que el usuario no ejercite alguno de los derechos que legalmente le amparan. No se tomarán decisiones automatizadas, ni se hará una elaboración de perfiles en base al presente tratamiento. **¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?** La base legal para el tratamiento de tus datos personales es en base al interés legítimo de Aire Networks con el objetivo de garantizar la seguridad en las instalaciones de la Entidad. **¿Quiénes tienen acceso a tus datos?** Las imágenes obtenidas se tratarán únicamente por Aire Networks al ser responsable del sistema de grabación. No obstante, en los casos que sea necesario en base al cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento, los datos e imágenes correspondientes podrán ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como a los Juzgados y Tribunales. Asimismo, podrán tener acceso a dichas imágenes la empresa del servicio de vigilancia y/o de seguridad que la Entidad tenga contratado, pero ello se realizará siempre bajo un contrato previo firmado entre ambas partes cumpliendo con las directrices aprobadas por las autoridades en materia de protección de datos. **¿Cuáles son tus derechos?** En el ámbito de la videovigilancia hay que matizar los derechos que tienen los interesados: - Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer qué tipo de datos e imágenes estamos tratando de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 del RGPD. - Derecho de cancelación o supresión: Solicitar la supresión de tu imagen en el plazo máximo de un mes, sin perjuicio de la excepción referida - Derecho limitación al tratamiento: que se aplicaría cuando se solicite al responsable que se conserven las imágenes cuando el tratamiento de datos sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la limitación de su uso, o, cuando ya no se necesiten los datos para los fines del tratamiento pero el interesado si los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. -   Puedes ejercitar los derechos mencionados anteriormente dirigiéndote a la dirección de correo electrónico del DPO de AIRE siendo: rgpd@airetech.es, o bien, a través de un escrito dirigido a la siguiente dirección: C/ Santiago Ramón y Cajal Nº 11, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche (Alicante). Así como, tienes derecho a presentar cualquier reclamación ante la autoridad de control competente, considerando que la misma es, la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de las competencias que en su caso ostenten otras entidades autonómicas o supranacionales, de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos y la normativa nacional. --- ## Network URL: https://airetech.es/red/ # Network Aire has one of the most extensive and reliable proprietary networks in the country, with more than **33,000 km of fiber **and connections to the main national and international traffic exchange points. Our infrastructure, monitored 24/7 from the COR, guarantees **high availability, low latency, and maximum security so that operators and companies** can offer digital services with complete confidence. ## Interconnection **Network in the Iberian Peninsula with access to more than 20 neutral centers** in locations such as Alicante, Valencia, Malaga, Talavera de la Reina, Barcelona, Cadiz, Madrid, Murcia, Seville, Zaragoza, and Lisbon. **Presence in four international centers** located in the United States, the Netherlands, the United Kingdom, and Germany. **Connection to the main national and international traffic exchange points**: AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX, and ESPANIX. **We interconnect with more than 7,500 **different networks globally, enabling us to offer high-quality peering. ## COR **Our Network Observation Center (COR) **provides specialized technical support to our customers around the clock (24/7). **We monitor our network** in real time to ensure service continuity and quality. **We proactively optimize our network **and resolve security breaches. **We handle inquiries** about the status of services, perform quality tests, and modify configurations. Our team **manages any incidents** and organizes the necessary resources to restore the compromised services, always keeping the customer informed of their status. ## Looking Glass Check our Internet transit service with our public Looking Glass, where you can view connected networks, launch route traces, and ping any destination. Thanks to Looking Glass, your technical team will be able to evaluate all the information it needs before signing a contract. I want more information --- ## Red URL: https://airetech.es/red/ # Red Aire cuenta con una de las redes propias más extensas y fiables del país, con más de **33.000 km de fibra** y conexión a los principales puntos de intercambio de tráfico nacionales e internacionales. Nuestra infraestructura, monitorizada 24/7 desde el COR, garantiza **alta disponibilidad, baja latencia y máxima seguridad** para que operadores y empresas puedan ofrecer servicios digitales con total confianza. ## Interconexión **Red en la península ibérica con acceso a más de 20 centros neutros** en puntos como Alicante, Valencia, Málaga, Talavera de la Reina, Barcelona, Cádiz, Madrid, Murcia, Sevilla, Zaragoza y Lisboa. **Presencia en cuatro centros internacionales** ubicados en Estados Unidos, Países Bajos, Reino Unido y Alemania. **Conexión con los principales puntos de intercambio de tráfico nacional e internacional:** AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX y ESPANIX. **Interconectamos con más de 7.500 redes** diferentes a nivel global, lo que nos permite ofrecer peering de elevada calidad ## COR **Nuestro Centro de Observación de Red (COR)** proporciona soporte técnico especializado de forma interrumpida (24/7) a nuestros clientes. **Monitorizamos en tiempo real nuestra red** para garantizar la continuidad y la calidad del servicio. **Optimizamos nuestra red de forma proactiva** y resolvemos fallos de seguridad. **Atendemos consultas** sobre el estado de los servicios, realizamos test de calidad y modificación de configuraciones. Nuestro equipo **gestiona cualquier incidencia** y organiza de primera mano los recursos necesarios para restablecer los servicios comprometidos, informando siempre al cliente sobre su estado. ## Looking Glass Comprueba nuestro servicio de tránsito a Internet con nuestro Looking Glass público donde consultar las redes conectadas, lanzar trazas de ruta y ping contra cualquier destino. Gracias a Looking Glass su equipo técnico podrá valorar toda la información que necesita antes de realizar la contratación. Quiero más información --- ## Storage URL: https://airetech.es/cloud/publica/almacenamiento/ Aire Cloud Storage # Cloud storage for every workload, application and dataset With Aire Cloud, you can deploy the right storage for virtual machines, databases, applications, backups, archiving or large volumes of data, balancing performance and cost from a single platform. Request a demo ## Choose the type of storage required for each environment Not all workloads require the same storage. That is why Aire Cloud offers three storage models: ## Block storage For virtual machines, databases and applications that require persistent storage, high performance, availability and fault tolerance. **IDEAL FOR** Web applications VMs Databases Mission-critical applications Workloads with IOPS requirements ## Network storage / NFS To share files between multiple instances or applications from a centralised storage location. **IDEAL FOR** Shared files CMS Collaborative applications Configuration files Development environments ## Object Storage S3 For storing objects, backups, archiving, data lakes, cloud applications, IoT or big data analytics. S3 Basic For frequently accessed data, with a duplicate copy of the object or bucket and buffer + cache support using NVMe drives. S3 Cold For infrequently accessed data that must remain available when needed, using erasure coding to balance protection, performance and cost-effectiveness. ## Adjusts performance and cost according to each load For block and network storage, Aire Cloud offers different performance levels to tailor the storage to each application. ### Flash Scale Premium Up to 25 IOPS/GB and 15,000 IOPS per volume Designed for high-volume data workloads that require high IOPS rates, such as Machine Learning, AI, Big Data, or databases. ### Flash Premium Up to 6,000 IOPS High-performance storage for databases or write-intensive applications. ### Flash Plus Up to 3,000 IOPS The perfect balance between price and performance for general-purpose applications. ### Flash Basic Up to 1,000 IOPS Standard storage for applications that do not require high-performance IOPS. ### Archive 250 non-guaranteed IOPS HDD storage for massive capacity volumes and cost-efficient data archiving. ## Protect your data and simplify operations Aire Cloud includes features to help you manage your storage with greater control. ## Dynamic Resizing Scale up your capacity easily as your applications grow. ## Cinder Backup Perform full or incremental backups of your VMs to a cost-effective S3 repository. ## Cloning Clone data instantly to scale up or replicate volumes. ## Migration between instances Mount and unmount volumes without downtime to transfer data between instances within the same location. ## Snapshots Take snapshots via the interface to protect your environment against system failures or incidents. ## WORM to Object Storage Store objects using a ‘write-once, read-many’ model to make the data immutable and strengthen compliance policies against ransomware. ## Use each storage solution where it adds the most value #### Virtual machines and databases Use block storage for workloads that require extreme performance, guaranteed persistence, and high availability in critical environments. #### Data shared between instances Use network storage/NFS to share files without latency across multiple virtual machines or application clusters. #### Backups and deep archiving Use S3 Object Storage to store petabytes of data, immutable backups, and infrequently accessed data. #### AI, Machine Learning, and Big Data Use Flash Scale Premium to process massive volumes of data that demand an uninterrupted IOPS rate. #### General-purpose applications Use Flash Plus or Flash Basic to achieve the perfect balance between sustained performance and cost optimization. ## Design your cloud storage to suit your actual usage Combine block storage, network/NFS, and S3 to tailor performance, capacity, protection and cost to each environment. Choose the right storage from the outset and avoid over-provisioning resources that your application doesn’t need. Speak to a specialist FAQ ## Frequently asked questions Get answers to your technical questions about **Aire Cloud storage** ### What types of storage can I set up on Aire Cloud? Aire Cloud offers three models: block storage for high-performance persistent volumes, network storage/NFS for sharing files between instances, and S3 Object Storage (Basic and Cold) for objects, backups and archiving. ### What use cases is block storage designed for? For virtual machines, databases and mission-critical applications that require persistent storage, high performance, availability and fault tolerance. ### What technology does block storage use? It utilises different levels of Flash performance (Scale Premium, Premium, Plus and Basic) and HDD archiving, allowing IOPS and costs to be tailored to the workload of each application. ### How is information protected in block storage? Using snapshots via the interface, instant volume cloning and hot resizing, as well as backups using Cinder Backup to a cost-effective S3 repository. ### What are scheduled snapshots and how do they work? These are snapshots of a volume’s state at a specific point in time, taken via the Aire Cloud interface, which enable the environment to be restored in the event of outages or incidents without interrupting the service. ### What is NFS network storage used for? For sharing files between multiple instances or applications from a centralised storage system, which is useful in CMS, collaborative and development environments. ### What are the advantages of network storage compared with other models? It allows multiple virtual machines to access the same set of files simultaneously, simplifying the management of configurations and shared data. ### What is the difference between S3 Basic and S3 Cold? S3 Basic is designed for frequently accessed data, with dual replication and an NVMe cache; S3 Cold is for infrequently accessed data, with erasure coding that balances protection, performance and cost. ### ¿Qué es erasure coding en S3 Cold? It is a technique that fragments and distributes data containing redundant information, enabling it to be reconstructed in the event of a failure without duplicating the entire object, thereby optimising data capacity and cost-effectiveness. ### What operational capabilities does Aire Cloud offer for managing volumes? Snapshots, instant cloning, on-demand resizing and hot migration of volumes between instances within the same location. --- ## Almacenamiento URL: https://airetech.es/cloud/publica/almacenamiento/ Aire Cloud Almacenamiento # Almacenamiento cloud para cada carga, aplicación y dato Con Aire Cloud puedes desplegar el storage adecuado para máquinas virtuales, bases de datos, aplicaciones, backups, archivado o grandes volúmenes de datos, ajustando prestaciones y coste desde una única plataforma. Solicita una demo ## Elige el tipo de almacenamiento que necesita cada entorno No todas las cargas necesitan el mismo storage. Por eso Aire Cloud ofrece tres modelos de almacenamiento: ## Almacenamiento en bloque Para máquinas virtuales, bases de datos y aplicaciones que necesitan volúmenes persistentes, alto rendimiento, disponibilidad y tolerancia a fallos. **IDEAL PARA** Aplicaciones web VM BBDD Aplicaciones críticas Cargas con requerimientos de IOPS ## Almacenamiento en red / NFS Para compartir archivos entre varias instancias o aplicaciones desde un almacenamiento centralizado. **IDEAL PARA** Archivos compartidos CMS Aplicaciones colaborativas Configuraciones Entornos de desarrollo ## Object Storage S3 Para almacenar objetos, backups, archivado, data lakes, aplicaciones cloud, IoT o análisis de big data. S3 Basic Para datos de acceso frecuente, con doble copia del objeto o bucket y apoyo de buffer + caché con discos NVME. S3 Cold Para datos de acceso poco frecuente que deben seguir disponibles cuando se necesiten, con erasure coding para equilibrar protección, rendimiento y economía del dato. ## Ajusta rendimiento y coste según cada carga Para almacenamiento en bloque y red, Aire Cloud ofrece diferentes niveles de rendimiento para adaptar el storage a cada aplicación. ### Flash Scale Premium Hasta 25 IOPS/GB y 15.000 IOPS por volumen Orientado a cargas de alto volumen de datos que requieren una cantidad elevada de IOPS, como Machine Learning, IA, Big Data o bases de datos. ### Flash Premium Hasta 6.000 IOPS Almacenamiento de altas prestaciones para bases de datos o aplicaciones con alto consumo de escritura. ### Flash Plus Hasta 3.000 IOPS El equilibrio entre precio y rendimiento para aplicaciones generales. ### Flash Basic Hasta 1.000 IOPS Almacenamiento estándar para aplicaciones que no requieren altas prestaciones de IOPS. ### Archive 250 IOPS no garantizados Almacenamiento HDD para grandes volúmenes de capacidad y datos que buscan eficiencia económica. ## Protege tus datos y simplifica la operación Aire Cloud incorpora funcionalidades para ayudarte a operar el almacenamiento con más control. ## Redimensionado Amplía tus volúmenes fácilmente a medida que crecen tus aplicaciones. ## Cinder Backup Realiza copias de seguridad completas o incrementales de tus VM en un repositorio S3 económico. ## Clonación Clona datos de manera instantánea para crecer o replicar volúmenes. ## Migración entre instancias Vincula y desvincula volúmenes en caliente para transferir datos entre instancias dentro de una misma localización. ## Snapshots Realiza snapshots desde la interfaz para proteger tu entorno ante caídas o incidencias. ## WORM para Object Storage Almacena objetos mediante un modelo de escritura única y lectura múltiple para hacer el dato inmutable y reforzar políticas de compliance frente a ransomware. ## Usa cada almacenamiento donde aporta más valor #### Máquinas virtuales y bases de datos Usa almacenamiento en bloque para cargas que necesitan rendimiento extremo, persistencia asegurada y alta disponibilidad en entornos críticos. #### Datos compartidos entre instancias Usa almacenamiento en red/NFS para compartir archivos sin latencia entre varias máquinas virtuales o clusters de aplicaciones. #### Backups y archivado profundo Usa Object Storage S3 para almacenar petabytes de datos, copias de seguridad inmutables y datos de acceso poco frecuente. #### IA, Machine Learning y Big Data Usa Flash Scale Premium para procesar masivos volúmenes de datos que exigen una tasa de IOPS ininterrumpida. #### Aplicaciones de uso general Usa Flash Plus o Flash Basic para obtener el equilibrio perfecto entre rendimiento sostenido y optimización de costes. ## Diseña tu almacenamiento cloud según el uso real Combina almacenamiento en bloque, red/NFS y S3 para adaptar rendimiento, capacidad, protección y coste a cada entorno. Elige el storage adecuado desde el principio y evita sobredimensionar recursos que tu aplicación no necesita. Hablar con un especialista FAQ ## Preguntas frecuentes Resuelve tus dudas técnicas sobre **Aire Cloud almacenamiento** ### ¿Qué tipos de almacenamiento puedo desplegar en Aire Cloud? Aire Cloud ofrece tres modelos: almacenamiento en bloque para volúmenes persistentes de alto rendimiento, almacenamiento en red/NFS para compartir archivos entre instancias, y Object Storage S3 (Basic y Cold) para objetos, backups y archivado. ### ¿Para qué casos de uso está pensado el almacenamiento en bloque? Para máquinas virtuales, bases de datos y aplicaciones críticas que necesitan volúmenes persistentes, alto rendimiento, disponibilidad y tolerancia a fallos. ### ¿Qué tecnología utiliza el almacenamiento en bloque? Se apoya en distintos niveles de rendimiento Flash (Scale Premium, Premium, Plus y Basic) y Archive en HDD, lo que permite ajustar IOPS y coste según la carga de cada aplicación. ### ¿Cómo se protege la información en el almacenamiento en bloque? Mediante snapshots desde la interfaz, clonación instantánea de volúmenes y redimensionado en caliente, además de copias de seguridad con Cinder Backup en un repositorio S3 económico. ### ¿Qué son los snapshots programados y cómo funcionan? Son copias del estado de un volumen en un momento concreto, realizadas desde la interfaz de Aire Cloud, que permiten restaurar el entorno ante caídas o incidencias sin detener el servicio. ### ¿Para qué sirve el almacenamiento en red NFS? Para compartir archivos entre varias instancias o aplicaciones desde un almacenamiento centralizado, útil en CMS, entornos colaborativos y de desarrollo. ### ¿Qué ventajas aporta el almacenamiento en red frente a otros modelos? Permite el acceso simultáneo de múltiples máquinas virtuales al mismo conjunto de archivos, simplificando la gestión de configuraciones y datos compartidos. ### ¿Qué diferencia hay entre S3 Basic y S3 Cold? S3 Basic está pensado para datos de acceso frecuente, con doble copia y caché NVMe; S3 Cold para datos de acceso poco frecuente, con erasure coding que equilibra protección, rendimiento y coste. ### ¿Qué es erasure coding en S3 Cold? Es una técnica que fragmenta y distribuye los datos con información redundante, permitiendo reconstruirlos ante fallos sin duplicar el objeto completo, optimizando capacidad y economía del dato. ### ¿Qué capacidades operativas ofrece Aire Cloud para gestionar volúmenes? Snapshots, clonación instantánea, redimensionado bajo demanda y migración de volúmenes entre instancias en caliente, dentro de una misma localización. --- ## Migrations URL: https://airetech.es/cloud/publica/migraciones/ Aire Cloud Migrations # Migrate to Aire Cloud without complications Moving workloads to the cloud doesn’t have to be slow or complicated. With Aire Cloud, the migration process is supported every step of the way. Speak to a cloud specialist ## A streamlined 5-step process Interactive Timeline ** 01 ### Preliminary onboarding We will assess the project with you and set out the procedure, conditions and availability for carrying out the migration. You’re clear about where to start before you move anything. 02 ### Preparation at source The Aire Cloud technical team will provide custom Soax Live Migration agents (either at the hypervisor level or for individual VMs) to prepare them for VM synchronization in the target environment. No starting from scratch. The environment is fully prepped before moving forward. 03 ### Target cloud preparation We configure the target environment, verify compatibility, and perform connection tests. Reduce incidents before the final cutover. 04 ### Migration simulation You can test the migration before executing it permanently. This allows you to validate the process, identify necessary adjustments, and gain confidence before the final transition. Validate before you commit. 05 ### Execution of the migration plan We execute the migration plan with an orchestrated launch and a highly predictable cutover. The goal is to minimize downtime, risk, and operational complexity. ## Migrating to Aire Cloud is easy ## Unlimited test migrations Test before making the final cut. Validate the migrated environment, check the procedure and avoid putting everything on the line with a single run. ## Live replication Prepare for the migration whilst the environment remains operational. Live replication helps to minimise data loss and downtime during the process. ## Migration from any source Migrate from VMware, Windows, Linux, bare metal or any cloud. A solution designed for real-world environments, not just simple infrastructures. ## Co-ordination of the migration plan Launches applications in a predefined order. This helps to maintain the integrity of the environment, reduce errors and provide better control over the final build. ## Centralised vDC control Manage computing resources for different clients from a centralised view. Break down the data by company, resources and costs to gain greater clarity. ## Cost control Forecast infrastructure costs more easily. Reduce hidden costs such as data traffic and improve the project’s financial planning. ## Don’t put off the migration any longer If your customers need to move to the cloud but find the process too cumbersome, Aire Cloud helps make it easier. Migrate with a guided process, unlimited testing and support from start to finish. Planning a migration FAQ ## Frequently asked questions Get answers to your technical queries about Aire Cloud Migrations** ### From which environments can I migrate to Aire Cloud? You can migrate from VMware, Windows, Linux, bare-metal environments or any other cloud. The process is designed for real-world environments, not just simple infrastructures. ### Does migration require production to be halted? Not necessarily. Thanks to live replication, the source environment continues to operate whilst the migration is being prepared, which reduces downtime during the process. ### How can the risk of data loss be reduced? Live replication keeps the source and destination synchronised throughout the process, minimising the window of data loss during the final cut-over. ### How is the source environment set up? The Aire Cloud technical team deploys the Soax Live Migration environment and configures the custom agents for your project, leaving the source ready for migration. ### What needs to be checked in the destination cloud before migrating? We set up the target environment, check compatibility with your workloads and carry out connection tests before any actual migration takes place. ### How is the launch of the migrated applications organised? The migration plan coordinates the roll-out of the applications in a predefined order, to maintain the integrity of the environment and minimise errors during the cutover. ### Can I manage several clients using a centralised system? Yes. You can centrally manage your customers’ vDCs, segment resources by company and monitor usage and costs from a single view. ### How does Aire Cloud help to control migration costs? Centralised control of resources and the reduction of hidden costs, such as data traffic, make it possible to forecast infrastructure expenditure and plan the project more effectively. --- ## Migraciones URL: https://airetech.es/cloud/publica/migraciones/ Aire Cloud Migraciones # Migra a Aire Cloud sin complicaciones Mover cargas a la nube no tiene por qué ser lento ni complejo. Con Aire Cloud, la migración se convierte en un proceso acompañado de principio a fin. Hablar con un especialista cloud ## Un proceso claro en 5 pasos Línea de tiempo interactiva ** 01 ### Onboarding previo Valoramos el proyecto contigo y definimos el procedimiento, las condiciones y la disponibilidad para realizar la migración. Tienes claro el punto de partida antes de mover nada. 02 ### Preparación en origen El equipo técnico de Aire Cloud facilitará los agentes personalizados de Soax Live Migration (ya sea para hypervisor o individual en cada vm) para prepararlos para el la sincronización de las vms en el entorno destino. No partes de cero. El entorno se prepara antes de avanzar. 03 ### Preparación del cloud destino Configuramos el entorno de destino, verificamos compatibilidad y realizamos pruebas de conexión. Así reduces incidencias antes del corte. 04 ### Simulacro de migración Puedes probar la migración antes de ejecutarla de forma definitiva. Esto permite validar el proceso, detectar posibles ajustes y ganar confianza antes de la transición final. Valida antes de comprometerte. 05 ### Ejecución del plan de migración Ejecutamos el plan de migración con un lanzamiento orquestado y un corte más predecible. El objetivo es reducir parada, riesgo y complejidad operativa. ## Migrar es fácil con Aire Cloud ## Migraciones de prueba ilimitadas Prueba antes de hacer el corte final. Valida el entorno migrado, comprueba el procedimiento y evita jugarte todo a una única ejecución. ## Replicación en vivo Prepara la migración mientras el entorno sigue funcionando. La replicación en vivo ayuda a reducir la pérdida de datos y los tiempos de parada durante el proceso. ## Migración desde cualquier origen Migra desde VMware, Windows, Linux, bare metal o cualquier nube. Una solución pensada para entornos reales, no solo para infraestructuras simples. ## Orquestación del plan de migración Lanza aplicaciones en un orden predefinido. Esto ayuda a mantener la integridad del entorno, reducir errores y controlar mejor el corte final. ## Control centralizado de vDC Gestiona recursos de computación de distintos clientes desde una visión centralizada. Segmenta por compañía, recursos y costes para operar con más claridad. ## Control de costes Predice de forma más sencilla los costes de infraestructura. Reduce costes ocultos como el tráfico de datos y mejora la planificación económica del proyecto. ## No aplaces más la migración Si tus clientes necesitan ir a cloud, pero el proceso les parece demasiado pesado, Aire Cloud te ayuda a hacerlo más sencillo. Migra con un proceso guiado, pruebas ilimitadas y acompañamiento de principio a fin. Planificar una migración FAQ ## Preguntas frecuentes Resuelve tus dudas técnicas sobre Aire Cloud Migraciones** ### ¿Desde qué entornos puedo migrar a Aire Cloud? Puedes migrar desde VMware, Windows, Linux, entornos bare metal o cualquier otra nube. El proceso está pensado para entornos reales, no solo para infraestructuras simples. ### ¿La migración requiere parar la producción? No necesariamente. Gracias a la replicación en vivo, el entorno de origen sigue funcionando mientras se prepara la migración, lo que reduce los tiempos de parada durante el proceso. ### ¿Cómo se reduce el riesgo de pérdida de datos? La replicación en vivo mantiene sincronizados origen y destino durante todo el proceso, minimizando la ventana de pérdida de datos en el corte final. ### ¿Cómo se prepara el entorno de origen? El equipo técnico de Aire Cloud despliega el entorno de Soax Live Migration y configura los agentes personalizados para tu proyecto, dejando el origen listo para migrar. ### ¿Qué se revisa en el cloud destino antes de migrar? Configuramos el entorno de destino, verificamos la compatibilidad con tus cargas de trabajo y realizamos pruebas de conexión antes de cualquier migración real. ### ¿Cómo se organiza el arranque de las aplicaciones migradas? El plan de migración orquesta el lanzamiento de las aplicaciones en un orden predefinido, para mantener la integridad del entorno y reducir errores durante el corte. ### ¿Puedo gestionar varios clientes desde un modelo centralizado? Sí. Puedes administrar de forma centralizada los vDC de tus clientes, segmentar recursos por compañía y controlar el consumo y los costes desde una única vista. ### ¿Cómo ayuda Aire Cloud a controlar los costes de migración? El control centralizado de recursos y la reducción de costes ocultos, como el tráfico de datos, permiten predecir el gasto de infraestructura y planificar mejor el proyecto. --- ## Computation URL: https://airetech.es/cloud/publica/computacion/ Aire Cloud Computing # Cloud computing tailored to every need From general-purpose servers to Dedicated CPUs, GPUs, and Bare Metal. All featuring instant provisioning, pay-as-you-go pricing, and built-in security, fully manageable from Aire Cloud’s drag-and-drop interface. GPU Baremetal CPU General High Speed Gen2 Dedicated CPU LAB PaaS Backup Anti-DDoS Request a demo THE CHALLENGE ## Every workload requires a different infrastructure A rigid infrastructure forces you to fit your projects into standard molds, ignoring the fact that: - Testing environments incur unnecessary overhead costs. - SaaS applications suffer from CPU-to-RAM imbalances. - AI and data workloads stall without specialized hardware. - Critical projects compromise their security due to a lack of granular control. The alternative with Aire Cloud ## Choose the right computing instance for every scenario With Aire Cloud, you can deploy the exact infrastructure each workload demands from a single dashboard: **Instant provisioning****Create custom instances in minutes and adapt them as your demand shifts. Cost optimization****Change instance tiers directly from the dashboard or park your virtual machines to stop paying for computing resources when not in use. A complete ecosystem****Combine your servers with networking services, advanced security, backups, and PaaS. ## A range of computing solutions for every type of workload ## General-purpose CPU servers For standard applications, web front-ends, SaaS, e-commerce, CMS, corporate tools and virtual switchboards. Instances optimised for vCPU, memory, storage and networking. IDEAL FOR** Web applications SaaS CMS E-commerce Corporate tools ## High Speed Gen2 For virtualised environments that require stability, responsiveness and cost predictability. A balance between performance and cost. **IDEAL FOR** Development Video editing Rendering Data analysis Real-time streaming ## Dedicated CPU For demanding workloads that require dedicated resources and guaranteed performance. Dedicated vCPUs, dedicated threads and optimised computing capacity. **IDEAL FOR** Databases Queue servers Machine learning CPU rendering ## LAB Servers For development, testing, sandbox and non-production environments. Create, scale and delete instances with public cloud features at a reduced cost. **IDEAL FOR** Development QA CI/CD Non-production Big Data Functional testing ## GPU Servers All the power of AI and graphics processing. NVIDIA GPUs connected directly to the instance via PCI Passthrough, with no virtualisation layer. **IDEAL FOR** AI training Inference HPC Graphical visualisation Simulation AR/VR ## Baremetal Dedicated servers with computing power tailored to specific requirements. Available via the same cloud management interface. **IDEAL FOR** Dedicated loads Specific projects Insulation Full control ## Connect, secure and complete your shipments ## VPNaaS Deploy a site-to-site VPN unattended using a configuration form. ## DBaaS Deploy MySQL, MariaDB or PostgreSQL in a PaaS model. No need to manage software or the operating system. ## KUBaaS Deploy Kubernetes clusters in an unattended manner on high-performance computing servers. ## LBaaS Set up load balancers in PaaS mode. Tailor the load balancing to your applications. ## NFSaaS Connect network-attached storage to your pay-as-you-go instances. Share storage across instances. ## FWaaS Secure your workloads using microsegmentation. Apply traffic rules by instance and security groups. ## Security built in from the outset 01 ### Anti-DDoS included Protect your instances with an Arbor-based embedded system, at no extra cost. 02 ### Pay-as-you-go backup Manages backup licences per VM. Backups of applications, databases and files. Low-cost cold storage repositories. WORM buckets for immutability. 03 ### Granular permission management Control access using IAM roles. Define who can access, operate or modify each environment. 04 ### Networks shared across projects Centralise security and monitoring in management projects. Share only the necessary networks. ### Installed software Choose the operating system or platform on which to deploy your workloads, ready to go from the very first boot. ## Design the computing solution that each customer needs Choose the right range, access it via the dashboard and combine your servers with networking, security, backup and PaaS services. Flexible, secure, pay-as-you-go cloud computing. Request a personalised demo Tell us what loads you need to deploy and we’ll help you choose the most suitable configuration. FAQ ## Frequently asked questions Get answers to your technical questions about **Aire Cloud Computing** ### Can I customise the architecture of a virtual machine? Yes. You can configure the vCPU, RAM, storage and bandwidth independently to tailor each instance to the workload it will be handling. ### What happens when I park a VM? The service is paused and billing is suspended; you keep the disc and the settings so you can reactivate it when you need to. ### Can a range instance be changed after it has been created? Yes, you can switch between product ranges (general-purpose, High Speed Gen2, dedicated CPU, etc.) via the control panel without having to recreate the machine. ### How are networks connected between different projects? You can share specific networks across management projects, whilst keeping the rest of the resources isolated by project. ### What level of control do IAM roles offer? You can set granular permissions by user or device: who can view, operate or modify each environment, network or service. ### How does shared storage between instances work? The NFSaaS service connects a network volume to multiple instances on a pay-as-you-go basis, without the need to manage a dedicated file server. ### What is the difference between a backup and a basic VM copy? The backup solution manages backups at application, database and file level, using low-cost cold repositories and WORM buckets to ensure immutability – not just a disk snapshot. ### What does it mean for GPUs to use PCI Passthrough? The GPU is connected directly to the instance without an intermediate virtualisation layer, delivering the same performance as native access to the hardware. ### What are the benefits of LAB instances for CI/CD processes? You can create, scale and destroy test environments in minutes, replicating public cloud functionality at a lower cost than production. ### What tasks does DBaaS reduce compared to deploying a database manually? It eliminates the need to install, patch and manage the database engine and operating system: you can deploy MySQL, MariaDB or PostgreSQL ready to use. --- ## Computación URL: https://airetech.es/cloud/publica/computacion/ Aire Cloud Computación # Computación cloud a medida para cada necesidad Desde servidores de propósito general hasta CPU dedicada, GPU y Baremetal. Todo con aprovisionamiento inmediato, pago por uso y seguridad integrada desde la interfaz drag & drop de Aire Cloud. GPU Baremetal CPU General High Speed Gen2 CPU dedicada LAB PaaS Backup Anti-DDoS Solicita una demo EL RETO ## Cada carga necesita una infraestructura distinta Tener una infraestructura rígida te obliga a encajar tus proyectos en moldes estándar, ignorando que: - Los entornos de prueba pagan sobrecostes innecesarios. - Las aplicaciones SaaS sufren por falta de equilibrio CPU-RAM. - Las cargas de IA y datos se congelan sin hardware especializado. - Los proyectos críticos arriesgan su seguridad por falta de control granular. La alternativa con Aire Cloud ## Elige la computación adecuada en cada momento Con Aire Cloud, despliegas la infraestructura exacta que cada carga de trabajo necesita desde una única interfaz: **Aprovisionamiento inmediato****Crea instancias a medida en minutos y adáptalas cuando cambie la demanda. Optimización de costes****Cambia de gama desde el panel o aparca máquinas para dejar de pagar computación si no la usas. Ecosistema completo****Combina tus servidores con servicios de red, seguridad avanzada, backup y PaaS. ## Una gama de computación para cada tipo de carga ## Servidores CPU general Para aplicaciones estándar, frontales web, SaaS, e-commerce, CMS, herramientas corporativas y centralitas virtuales. Instancias equilibradas en vCPU, memoria, almacenamiento y red. IDEAL PARA** Aplicaciones web SaaS CMS E-commerce Herramientas corporativas ## High Speed Gen2 Para entornos virtualizados que necesitan estabilidad, velocidad de respuesta y previsibilidad económica. Equilibrio entre rendimiento y coste. **IDEAL PARA** Desarrollo Edición de vídeo Renderizado Análisis de datos Transmisión en tiempo real ## CPU dedicada Para cargas exigentes que necesitan recursos exclusivos y rendimiento garantizado. vCPU dedicadas, hilos asignados y capacidad de cálculo optimizada. **IDEAL PARA** Bases de datos Servidores de colas Machine learning Renderizado por CPU ## Servidores LAB Para desarrollo, pruebas, sandbox y entornos no productivos. Crea, escala y destruye instancias con funcionalidades de Public Cloud a coste reducido. **IDEAL PARA** Desarrollo QA CI/CD Big Data no productivo Pruebas funcionales ## Servidores GPU Toda la potencia de la IA y la computación gráfica. GPU NVIDIA enlazadas directamente a la instancia mediante PCI Passthrough, sin capa de virtualización. **IDEAL PARA** Entrenamiento de IA Inferencia HPC Visualización gráfica Simulación RA/RV ## Baremetal Servidores dedicados con capacidad de computación ajustada a necesidades específicas. Disponible desde la misma experiencia de gestión cloud. **IDEAL PARA** Cargas dedicadas Proyectos específicos Aislamiento Control total ## Conecta, securiza y completa tus cargas ## VPNaaS Despliega VPN site-to-site de forma desatendida mediante un formulario de configuración. ## DBaaS Despliega MySQL, MariaDB o PostgreSQL en modelo PaaS. Sin gestionar software ni sistema operativo. ## KUBaaS Despliega clústeres Kubernetes de forma desatendida sobre servidores de alta computación. ## LBaaS Configura balanceadores de carga en modalidad PaaS. Adapta el balanceo a tus aplicaciones. ## NFSaaS Conecta almacenamiento en red a tus instancias en pago por uso. Comparte storage entre instancias. ## FWaaS Securiza tus cargas mediante microsegmentación. Aplica reglas de tráfico por instancia y grupos de seguridad. ## Seguridad integrada desde el despliegue 01 ### Anti-DDoS incluido Protege tus instancias con un sistema embebido basado en Arbor, sin coste adicional. 02 ### Backup en pago por uso Gestiona licencias de backup por VM. Copias de aplicaciones, bases de datos y ficheros. Repositorios fríos de bajo coste. Buckets con WORM para inmutabilidad. 03 ### Gestión granular de permisos Controla accesos mediante roles IAM. Define quién puede acceder, operar o modificar cada entorno. 04 ### Redes compartidas entre proyectos Centraliza seguridad o monitorización en proyectos de gestión. Comparte únicamente las redes necesarias. ### Software instalado Elige el sistema operativo o la plataforma sobre la que desplegar tus cargas, listos desde el primer arranque. ## Diseña la computación que necesita cada cliente Elige la gama adecuada, despliega desde panel y combina tus servidores con red, seguridad, backup y servicios PaaS. Computación cloud flexible, segura y en pago por uso. Solicita una demo personalizada Cuéntanos qué cargas necesitas desplegar y te ayudamos a elegir la configuración más adecuada. FAQ ## Preguntas frecuentes Resuelve tus dudas técnicas sobre **Aire Cloud Computación** ### ¿Puedo personalizar la arquitectura de una máquina virtual? Sí. Puedes definir vCPU, memoria RAM, almacenamiento y ancho de banda de forma independiente para ajustar cada instancia a la carga que va a soportar. ### ¿Qué ocurre cuando aparco una VM? La instancia se detiene y deja de facturarse por computación; conservas el disco y la configuración para reactivarla cuando la necesites. ### ¿Se puede cambiar una instancia de gama después de crearla? Sí, puedes migrar entre gamas (propósito general, High Speed Gen2, CPU dedicada…) desde el panel sin tener que recrear la máquina. ### ¿Cómo se conectan redes entre distintos proyectos? Puedes compartir redes concretas entre proyectos de gestión, manteniendo el resto de recursos aislados por proyecto. ### ¿Qué nivel de control ofrecen los roles IAM? Puedes definir permisos granulares por usuario o equipo: quién puede ver, operar o modificar cada entorno, red o servicio. ### ¿Cómo funciona el almacenamiento compartido entre instancias? El servicio NFSaaS conecta un volumen de red a varias instancias en pago por uso, sin necesidad de gestionar un servidor de ficheros dedicado. ### ¿Qué diferencia aporta el backup frente a una copia básica de VM? El backup gestiona copias a nivel de aplicación, base de datos y fichero, con repositorios fríos de bajo coste y buckets con WORM para inmutabilidad, no solo una instantánea de disco. ### ¿Qué implica que las GPU usen PCI Passthrough? La GPU se enlaza directamente a la instancia sin capa de virtualización intermedia, entregando el mismo rendimiento que un acceso nativo al hardware. ### ¿Qué ventajas tienen las instancias LAB para procesos CI/CD? Puedes crear, escalar y destruir entornos de prueba en minutos, replicando funcionalidades de Public Cloud a un coste reducido frente a producción. ### ¿Qué tareas reduce DBaaS frente a desplegar una base de datos manualmente? Elimina la instalación, parcheo y administración del motor y del sistema operativo: despliegas MySQL, MariaDB o PostgreSQL ya listos para usar. --- ## MVNO URL: https://airetech.es/voz/omv/ MVNO # MVNO ENABLER Our model enables the creation of an MVNO operator without the need for infrastructure or technical knowledge. We have our own core, with secure infrastructure and redundancy in different data centres. Mobile enabler model As a **mobile enabler**, Aire provides operators with everything they need to create their** own MVNO,** without the need for infrastructure or technical resources. **Aire has its own network core, **a consolidated technological infrastructure with high connectivity, and provides operators with a turnkey solution to market mobile telephony services quickly and easily. It also offers customisation, with its own network name (electrical profile), notification services, and ongoing advice through 24/7 technical support. **The operator will have its own IMSIs, sub-assigned by Aire from the range allocated by the ITU **(International Telecommunication Union) for new MVNOs. **Why?** Because you don’t need your own infrastructure or technical resources. **We provide operators with everything they need to create their own MVNO.** Aire has its own network core, a consolidated technological infrastructure with high connectivity, and provides operators with a ‘turnkey’ solution to market mobile telephony services quickly and easily. **Benefits:** - Personalization. - Notification services. - Advice - 24/7 technical support. - Own IMSIs. MVNO models ### MVNO PS – Turnkey model - It has a number range and IMSI sub-assigned through the CNMC. - It manages the lines with the services and functionalities implemented by Aire on the mobile platform. - It downloads the CDRs for billing users with their defined rates and bonuses. - Decides on the commercial portfolio (default parameters, rates, services, retail price, etc.). - Launches portabilities on its behalf via WS or via WebGUI against the central node. ### MVNO PS – ADVANCED Model Based on the previous model, but with two differences: Develops its own applications, services and line usage parameters to a large extent. Launches portability requests through direct approval against the central node. ### Full OMV - In this case, the operator has its own technology platform with all the necessary elements to provide mobile service. - The operator manages rate control, bonuses, consumption, CDR, cuts and automatic notifications on its own platform. - All other equipment, infrastructure maintenance and licensing, with the exception of the radio access network, which is provided by the OMR. Related Services ## Aire Voice ## Mobile ## VoIP --- ## OMV URL: https://airetech.es/voz/omv/ OMV # OMV ENABLER Nuestro modelo posibilita la creación de un operador OMV sin necesidad de infraestructura ni de conocimientos técnicos. Disponemos de un core propio, con infraestructura securizada y redundada en distintos datacenters. Modelo mobile enabler Aire, como** mobile enabler**, brinda a los operadores todo lo necesario para crear su **propio OMV**, sin necesidad de infraestructura ni recursos propios técnicos. **Aire cuenta con núcleo de red propio**, una consolidada infraestructura tecnológica de gran conectividad y pone a disposición de los operadores un “llave en mano” para comercializar los servicios de telefonía móvil de forma ágil y sencilla. Además, les ofrece personalización, con propio nombre de red (perfil eléctrico), servicios de notificaciones, así como asesoramiento continuo a través de un soporte técnico 24/7. **El operador tendrá sus propios IMSIs, subasignados por Aire del rango atribuido por la ITU** (unión internacional de telecomunicaciones) para nuevos OMV’s. **¿Por qué?** Porque no necesitas de infraestructura ni recursos propios técnicos. **Brindamos a los operadores todo lo necesario para crear su propio OMV.** Aire cuenta con núcleo de red propio, una consolidada infraestructura tecnológica de gran conectividad y pone a disposición de los operadores un “llave en mano” para comercializar los servicios de telefonía móvil de forma ágil y sencilla. **Beneficios:** - Personalización. - Servicios de notificaciones. - Asesoramiento. - Soporte técnico 24/7. - IMSIs propios. Modelos de OMV ### OMV PS – Modelo Llave en mano - Tiene subasignado un rango de numeración e IMSI a través de la CNMC. - Gestiona las líneas con los servicios y funcionalidades implementados por Aire en la plataforma móvil. - Descarga los CDRs para la tarificación a usuarios con sus tarifas definidas y bonos. - Decide el porfolio comercial (parámetros por defecto, tarifas, servicios, PVP, etc) - Lanza las portabilidades en su nombre vía WS o vía WebGUI contra nodo central ### OMV PS – Modelo AVANZADO Se basa en el modelo anterior, pero con dos diferencias: Desarrolla en gran medida sus propias aplicaciones, servicios y parámetros de uso de las líneas. Lanza las portabilidades mediante homologación directa contra nodo central. ### OMV Full - En este caso, el operador tiene su propia plataforma tecnológica con todos los elementos necesarios para la prestación del servicio móvil. - El operador gestiona en su propia plataforma el control de tarifas, bonos, consumo, cdr, cortes y notificaciones automáticas. - Resto de equipamiento, mantenimiento de infraestructura y licenciamiento a excepción la red de acceso radio la cual presta el OMR. Servicios relacionados ## Aire Voice ## Móvil ## VoIP --- ## VOIP URL: https://airetech.es/voz/voip/ VoIP # VoIP With the VoIP telephone service, you will enjoy significant savings on both domestic and international calls. It also offers greater mobility and scalability, allowing you to communicate from anywhere and adapting to the growth of your business. VoIP Service ## SIP Trunk and SIP Account **VoIP telephony** service that includes the necessary components for customised service provision and administration. The **SIP Trunk** provides **direct access to national and international PSTNs and provides the support**, infrastructure and CRM so that the operator customer can market it under their own name and brand. **Without the need for traditional telephone infrastructure,** it makes calls and transfers data through your internet communications. **Why?** - **Advanced, flexible, intelligent and easy-to-manage technology**: highly adaptable to change, flexible and scalable. - **Compatible with all current telecommunications equipment.** - A** single provider**, a single monthly bill and a single configuration. - **Immediate activation** and higher voice quality. - Personalised customer **service and technical support 24/7.** **Benefits:** - Reallocation of number ranges. - Low latency and jitter. - Guaranteed service with SLAs. - Fraud protection system. - Call monitoring. - Security services. - International numbering. ## SMS **SMPP is the tool you need to manage your bulk SMS campaigns through the fully self-managed Aire platform**, quickly, securely, and economically. Sign up for what you need with the pay-per-use model. **Why?** - **Bulk SMS messaging at the best price on the market.** - **Notifications/Reminders**, perfect for reminding customers of payment dates, notifications, etc. - **Advertising and marketing.** Inform customers about discounts, special days, promotions, etc. - **Guaranteed savings on your phone bill.** - Minimizes communication **management time.** - **Maximizes recipient** attention and/or impact. SMS messages are received and read almost instantly. - **No interruptions** for the recipient, as it is a less intrusive medium. - **Reliable and secure means of communication.** **Benefits:** - Immediate implementation. - No software installation. - Real-time message delivery. - Sending to contact groups. - Message customization. - Scheduling of delivery day/time. - Contact list management. - National coverage. Extras ### Fax to Mail The **Fax to Mail service, also known as Webfax, **allows you to send and receive faxes via email or the web. Simplicity and reliability at a reduced cost. Allows you to keep your existing fax number (portability) or activate a new one. ### Intelligent network Centralization and management of incoming calls. Availability of 900/901/80Y numbers.Routing Manager service. ### Geographic numbering Add geographic numbering from any province. ### Landline on your mobile Receive calls made to your company’s landline on your mobile. Up to 1000 minutes of incoming calls. ### Short numbers If you have several mobile lines with us, you can now assign them short numbers. Related Services ## Aire Voice ## Mobile ## MVNO --- ## VOIP URL: https://airetech.es/voz/voip/ VoIP # VoIP Con el servicio de telefonía VoIP disfrutarás de un ahorro significativo en tus costes tanto en las llamadas nacionales como internacionales. Además, ofrece mayor movilidad y escalabilidad, permitiendo comunicaciones desde cualquier lugar y adaptándose al crecimiento del negocio. Servicio de VoIP ## SIP Trunk y SIP Account Servicio de** telefonía VoIP** que incluye los componentes necesarios para el aprovisionamiento y la administración del servicio de forma personalizada. El **Trunk SIP** da **acceso directo a las PSTN nacionales e internacionales** y proporciona el soporte, la infraestructura y el CRM para que el cliente operador pueda comercializarlo con su nombre y marca. **Sin necesidad de infraestructuras telefónicas tradicionales**, realiza llamadas y transfiere datos a través de tus comunicaciones por internet.  **¿Por qué?** - **Tecnología avanzada, flexible, inteligente y fácil de gestionar:** muy adaptable a cambios, flexible y escalable. - **Compatible con todos los equipos** de telecomunicaciones actuales. - **Un solo proveedor**, una única factura mensual y una sola configuración. - **Activación inmediata** y mayor calidad de voz. - Atención y **soporte técnico personalizado 24/7. ** **Beneficios:** - Subasignación de rangos de numeración. - Baja latencia y jitter. - Servicio garantizado con acuerdos SLA. - Sistema de protección contra fraude. - Monitorización de llamadas. - Servicios de seguridad. - Numeración Internacional. ## SMS **SMPP es la herramienta con la que gestionar tus campañas de envío de SMS masivos** a través de la plataforma de Aire totalmente autoadministrable, de manera rápida, segura y económica. Contrata lo que necesitas con la modalidad pago por uso. **¿Por qué?** - **Envío masivo de SMS al mejor precio del mercado.** - **Avisos/Recordatorios**, perfecto para recordar fechas de pago, notificaciones, etc. - **Publicidad y marketing.** Permite informar a los clientes sobre descuentos, días especiales, promociones etc. - **Ahorro garantizado en la factura de telefonía.** - Minimiza el **tiempo de gestión** de las comunicaciones. - **Maximiza la atención** y/o impacto del destinatario. Los mensajes SMS se reciben y leen prácticamente al instante. - **Sin interrupciones** para el destinatario, ya que se trata de un soporte menos intrusivo. - **Medio de comunicación fiable y seguro.** **Beneficios:** - Implementación inmediata. - Sin instalación de software. - Envío de mensajes en tiempo real. - Envíos a grupos de contacto. - Personalización de los mensajes. - Programación de envío día/hora. - Gestión de Agenda de Contacto. - Cobertura nacional. Extras ### Fax to Mail El servicio de **Fax to Mail, llamado también Webfax,** es el envío y recepción de fax por e-mail o web. Simplicidad y fiabilidad a coste reducido. Permite conservar el número de fax existente (portabilidad) o habilitar uno nuevo. ### Red inteligente Centralización y gestión de llamadas entrantes. Disponibilidad de numeración 900/ 901 /80Y. Servicio de Routing Manager. ### Numeración geográfica Añade numeración geográfica de cualquier provincia. ### Fijo en tu móvil Recibe en tu móvil las llamadas realizadas al fijo de tu empresa. Hasta 1000 minutos en llamadas recibidas. ### Números cortos Si tienes varias líneas móviles con nosotros ahora puedes asignarles numeración corta. Servicios relacionados ## Aire Voice ## Móvil ## OMV --- ## Mobile URL: https://airetech.es/voz/movil/ # Mobile # Mobile ## Our entire network is on 5G, with VoLTE and VoWiFi services available on all lines The best phone plan for businesses with no minimum contract period. 5G is the fifth generation of mobile technology, offering faster connection speeds, lower latency (response time), and greater capacity to connect devices simultaneously. Mobile ## Phone plan We offer you exactly what you are looking for: **the best coverage at the best price and with no long-term contracts.** Thanks to our agreements and networks, **we have coverage across 98% of Spain.** **Why choose our mobile plans?** - **Proximity**: We like to do things right and ensure that our customers can count on us whenever they need us. - **Customization**: With our range of rates, you’ll get what suits your needs without paying for more. - **Trust**: You can count on our service wherever you are. - **Evolution**: We are constantly evolving, so you can always count on having the latest technology. **Benefits** - No minimum contract period or sign-up fee. - International plans. - APP Mi Gestor Móvil. - Personalized customer service and technical support. - Additional services. ### **Zafiro ∞** **Unlimited GB.****Unlimited minutes.25 international minutes.+ Closed user group.+ 50 SMS.+ Service pack.Mobile security. ### Índigo 50** **50GB****Unlimited minutes25 international minutes+ Closed user group+ 50 SMS messages+ Service pack ### Oceano** **24GB****Unlimited minutes+ 300 min to international mobiles and landlines*+ Closed user group+ Lanzamegas ### Ártico+ 20** **20GB****Unlimited minutes25 international minutes+ Closed user group+ 50 SMS messages+ Service pack ### Ártico 10** **10GB****Unlimited minutes+ 50 SMS+ Acumulagigas+ Lanzamegas + info ## Roaming Our roaming data packages let you enjoy the internet anywhere in the world. Connect without limits! Individual packages for each country offering 1GB for 7 days.** The price of the package varies depending on the destination country, with **4 price groups available depending on the chosen destination:** **Why?** - **Connected anywhere: **Browse using your mobile device from anywhere and don’t worry about your bill. - **Trust and support**: At Grupo Aire, we offer added value with multiple services and support, so you’ll always have the help you need. - **Easy and simple**: You can purchase a package directly via SMS, or activate it from the Virtual Office and have it provisioned quickly and easily. - **Peace of mind: **The technical support team is available around the clock to deal with any incidents. - **Convenience**: The SMS purchase option is available to all users. ### **1GB Bonus Group 1:** Albania, Andorra, Bielorusia, Bosnia-Herzegovina, Canada, China, Estados Unidos, Filipinas, Gibraltar, Guernsey, Hong Kong, India, Indonesia, Isla de Man, Jersey, Korea, Kosovo, Laos, Macao, Malasia, Marruecos, Montenegro, Reino Unido, Sri Lanka, Suiza, Tailandia, Vietnam. ### **1GB Bonus Group 2:** Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Azerbaiyan, Benin, Botsuana, Brasil, Burkina Faso, Camerun, Chile, Colombia, Costa de Marfil, Ecuador, Egipto, Emiratos Arabes Unidos, Gabon, Georgia, Ghana, Guatemala, Guinea Bissau, Guninea, Israel, Jordania, Kazajstan, Kuwait, Liberia, Macedonia, Madagascar, Mali, Mexico, Nigeria, Oman, Palestina, Panama, Paraguay, Peru, Qatar, Republica central Africana, Republica Democratica del Congo, Republica Dominicana, Rusia, Salvador, Senegal, Serbia, Seychelles, Sudafrica, Tajikistan, Tanzania, Tunez, Turquia, Uruguay, Uzbekistan. ### **1GB Bonus Group 3:** Cabo Verde, Chad, Kenia, Malawi, Mauricio, Niger, Nueva Caledonia. ### **1GB Bonus Group 4:** Bolivia, Iraq, Pakistan. ## App Mi Gestor Móvil A new app for users that allows them to access all the information about their line. **Download our APP** : **Why?** You can **check your call, data, and SMS usage**, either in general by month or in detail for a specific month, for the last year. **Change your rate plan, purchase bonuses, sign up for additional services, view prices, etc.** **Acumulagigas**: check how much data your line has accumulated in the previous month. **Manage SIM:** check your PIN, PUK, ICC, or activate a block in case of loss or theft. **Configure line services** such as call forwarding, incoming call alerts, international call blocking, 70X, 902, etc. **Benefits** - **Customization**: Choose your corporate color and use your brand image, which will appear when the user enters their credentials. - **Control and management**: It is a modular app that allows you to choose what users can view and manage. - **Easy and simple: **It allows the user to understand and navigate without the need for complex instructions. A fast and frictionless experience. Extras ### Mobile Security Add security to connections from your data plan. With Mobile Security, you can protect yourself from phishing attacks (identity theft) and malicious URLs through connections made from your data plan. ### Dual SIM Do you have a second device that you use for browsing and don’t want to sign up for an additional plan for it? Dual SIM is just what you need. Make a copy of your SIM and share your plan with your second device. ### Dual RING Do you have two devices with SIM cards and don’t want to miss any calls? With the Dual RING service, both SIMs ring simultaneously to help you answer all your calls. ### eSIM This is a virtual SIM that performs the same function as a physical SIM in eSIM-compatible devices. It is activated digitally via email, quickly and easily. ### Short numbers If you have several mobile lines, you can now assign them short numbers. ### Fixed IP Esta prestación es especialmente útil para dispositivos loT o cualquier equipo que precise IP Fija para acceso remoto. ### Call transfer This additional service allows you to receive calls on your device and transfer them quickly and easily to any landline or mobile number. ### IdentificaSIM Personalize it with the description you like best: Ribera Consulting, Juan Ramos, Happy Birthday… and make it even more yours. Canarias Choose the **mobile plan **that best suits you: unlimited options, basic plans, and data bundles so you can browse, call, and stay connected on any island. **A service designed specifically for the Canary Islands.** Related Services ## VoLTE and VoWIFI ## VoIP ## MVNO ## Aire Voice --- ## Mobile URL: https://airetech.es/voz/movil/ # Mobile # Móvil ## Toda nuestra red en 5G con servicios VoLTE y VoWIFI activos en todas las líneas Las mejores tarifas móviles para empresas sin permanencia. 5G es la quinta generación de tecnología móvil que ofrece una mayor velocidad de conexión, menor latencia (tiempo de respuesta) y mayor capacidad para conectar dispositivos simultáneamente. Mobile ## Tarifas móviles Te ofrecemos justo lo que buscas: **la mejor cobertura al mejor precio y sin permanencias.** Gracias a nuestros acuerdos y redes tenemos **cobertura en el 98% del territorio español.** **¿Por qué contratar nuestras tarifas móviles?** - **Cercanía**: Nos gusta hacer las cosas bien y que nuestros clientes puedan contar con nosotros siempre que lo necesiten. - **Personalización**: Con nuestra variedad de tarifas tendrás lo que se ajuste a tus necesidades, no pagarás por más. - **Confianza**: Desde cualquier sitio podrás contar con nuestro servicio. - **Evolución**: Estamos en constante transformación, podrás contar siempre con la última tecnología. **Beneficios** - Sin permanencia, ni cuota de alta. - Tarifas internacionales. - APP Mi Gestor Móvil. - Atención y soporte técnico personalizado. - Servicios adicionales. ### **Zafiro ∞** **GB Ilimitados.****Minutos ilimitados25 Min. internacionales+ Grupo cerrado de usuarios+ 50 SMS+ Pack serviciosSeguridad Móvil ### Índigo 50** **50GB****Minutos ilimitados25 Min. internacionales+ Grupo cerrado de usuarios+ 50 SMS+ Pack servicios ### Oceano** **24GB****Minutos ilimitados+ 300 Min a móviles yfijos internacionales*+ Grupo cerrado de usuarios+ Lanzamegas ### Ártico+ 20** **20GB****Minutos ilimitados25 Min. internacionales+ Grupo cerrado de usuarios+ 50 SMS+ Pack servicios ### Ártico 10** **10GB****Minutos ilimitados+ 50 SMS+ Acumulagigas+ Lanzamegas + info ## Roaming Nuestros bonos de datos roaming con los que podrás disfrutar desde cualquier parte del mundo. ¡Conéctate sin límites! Bonos individuales para cada país de 1GB durante 7 días.** El precio del bono varía según el país destino, disponiendo de **4 grupos de precio en función del destino elegido: ** **¿Por qué?** - **Conectado en cualquier lugar:** Navega a través de tu dispositivo móvil desde cualquier lugar y no te preocupes por tu factura. - **Confianza y Soporte**: En Grupo Aire ofrecemos una capa de valor añadido con múltiples servicios y soporte, donde siempre tendrás la ayuda que necesites - **Fácil y sencillo**: A través de SMS podrás contratar directamente un bono, o bien activarlo desde de la Oficina Virtual y dejarlo provisionado de forma rápida y sencilla. - **Tranquilidad**: El equipo de soporte técnico está disponible de forma continua para atender cualquier incidente. - **Comodidad**: Se habilita la opción de contratación por SMS para todos los usuarios. ### **Bono 1GB Grupo 1:** Albania, Andorra, Bielorusia, Bosnia-Herzegovina, Canada, China, Estados Unidos, Filipinas, Gibraltar, Guernsey, Hong Kong, India, Indonesia, Isla de Man, Jersey, Korea, Kosovo, Laos, Macao, Malasia, Marruecos, Montenegro, Reino Unido, Sri Lanka, Suiza, Tailandia, Vietnam. ### **Bono 1GB Grupo 2:** Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Azerbaiyan, Benin, Botsuana, Brasil, Burkina Faso, Camerun, Chile, Colombia, Costa de Marfil, Ecuador, Egipto, Emiratos Arabes Unidos, Gabon, Georgia, Ghana, Guatemala, Guinea Bissau, Guninea, Israel, Jordania, Kazajstan, Kuwait, Liberia, Macedonia, Madagascar, Mali, Mexico, Nigeria, Oman, Palestina, Panama, Paraguay, Peru, Qatar, Republica central Africana, Republica Democratica del Congo, Republica Dominicana, Rusia, Salvador, Senegal, Serbia, Seychelles, Sudafrica, Tajikistan, Tanzania, Tunez, Turquia, Uruguay, Uzbekistan. ### **Bono 1GB Grupo 3:** Cabo Verde, Chad, Kenia, Malawi, Mauricio, Niger, Nueva Caledonia. ### **Bono 1GB Grupo 4:** Bolivia, Iraq, Pakistan. ## App Mi Gestor Móvil Una nueva aplicación para usuarios que permite acceder a toda la información sobre su línea. **Descarga nuestra APP** : **¿Por qué?** Puedes c**onsultar consumos de llamadas, datos y SMS**, de manera general por meses o detallada de un mes en concreto, del último año. **Cambiar tarifa, contratar bonos, contratar servicios adicionales, ver precios, etc.** **Acumulagigas**, consulta de cuántos datos ha acumulado la línea del mes anterior. **Gestionar SIM**: Consulta de Pin, PUK, ICC, o activar bloqueo por pérdida o robo. **Configurar servicios de la línea** como desvíos, aviso de llamada entrante, bloqueo de llamadas internacionales, 70X, 902, etc. **Beneficios** - **Personalización**: Elige el color corporativo y utiliza tu imagen de marca que aparecerá cuando el usuario introduzca sus credenciales. - **Control y gestión: **Es una APP modular para que elijas qué puede consultar y gestionar los usuarios. - **Fácil y sencillo: **Permite al usuario comprender y navegar sin necesidad de instrucciones complejas. Una experiencia rápida y sin fricciones. Extras ### Seguridad Móvil Suma seguridad a las conexiones desde tu tarifa de datos. Con Seguridad Móvil puedes hacerlo, protección de ataques phishing (suplantación de identidad) y de los accesos a URL maliciosas a través de la conexión realizada desde tu tarifa de datos. ### Dual SIM ¿Tienes un segundo dispositivo que utilizas para navegar y no quieres contratar una tarifa adicional para él? Dual SIM es justo lo que necesitas. Haz una copia de tu SIM y comparte tu tarifa con tu segundo dispositivo. ### Dual RING ¿Tienes 2 dispositivos con tarjeta SIM y no te quieres perder ninguna llamada? Con el servicio Dual RING, ambas SIMs suenan de forma simultánea para ayudarte a atender todas tus llamadas. ### eSIM Es una SIM virtual que presta la misma función que una SIM física en terminales compatibles con eSIM. Se activa de forma digital a través de un correo electrónico de forma rápida y sencilla. ### Números cortos Si tienes varias líneas móviles ahora puedes asignarles numeración corta. ### IP Fija Esta prestación es especialmente útil para dispositivos loT o cualquier equipo que precise IP Fija para acceso remoto. ### Transferencia de llamadas Este servicio adicional te permite la posibilidad de recepcionar llamadas en tu terminal y transferirlas de forma fácil y rápida a cualquier número fijo o móvil. ### IdentificaSIM Personaliza con la descripción que más te guste: Asesoria Ribera, Juan Ramos, Feliz dia… y hazla aún más tuya. Canarias Elige la **tarifa móvil que mejor encaja contigo:** opciones ilimitadas, planes básicos y bonos de datos para que navegues, llames y te mantengas siempre conectado en cualquier isla. **Servicio 100% pensado para Canarias.** Servicios relacionados ## VoLTE y VoWIFI ## VoIP ## OMV ## Aire Voice --- ## Certifications URL: https://airetech.es/certificaciones/ # Certifications At Aire, we understand that trust is built on facts. That is why our commitment to technological innovation is accompanied by a firm commitment to safety, quality, and continuous improvement in all our services. Our certifications endorse this commitment and guarantee that every solution we offer complies with the most demanding international standards. Our certifications ## ISO 9001: Quality Management System Aire Networks del Mediterráneo S.L. TERADISK CONSULTING S.L. Ar Telecom ## ISO 14001: Environmental Management System Aire Networks del Mediterráneo S.L. Ar Telecom ## ISO 20000-1: IT Service Management System Ar Telecom ## ISO 22301: Business Continuity Management System Aire Networks del Mediterráneo S.L. ## ISO 27001: Information Security Management System Aire Networks del Mediterráneo S.L. TERADISK CONSULTING S.L. IDECNET, S.A. SYSADMINOK S.L. Ar Telecom ## ISO 27017: Information technology. Security techniques. Aire Networks del Mediterráneo S.L. ## ISO 27018: Security and Protection of Personal Information in the Cloud Aire Networks del Mediterráneo S.L. ## High ENS Aire Networks del Mediterráneo S.L. IDECNET, S.A. Quality policies ## Quality Contractual agreements and the proper definition of Service Level Agreements (SLAs) are a priority and fundamental aspect in order to achieve the overall objectives of the Quality and Environmental Management System, as well as the Information Security and Business Continuity Management System of Aire. In this regard, Aire’s SLAs seek to create a relationship between the company and the client based on the identification and definition of the client’s needs. **Download:**Quality and Environmental PolicyBusiness Continuity PolicySecurity PolicySecurity Policy – ENSSecurity Policy SysadminOKSecurity Policy Teradisk – ENSTeradisk Quality and Safety PolicyPolítica de Seguridad Idecnet --- ## Certificaciones URL: https://airetech.es/certificaciones/ # Certificaciones En Aire entendemos que la confianza se construye con hechos. Por eso, nuestro compromiso con la innovación tecnológica va acompañado de una firme apuesta por la seguridad, la calidad y la mejora continua en todos nuestros servicios. Nuestras certificaciones avalan este compromiso y garantizan que cada solución que ofrecemos cumple con los estándares internacionales más exigentes. Nuestras certificaciones ## ISO 9001: Sistema de Gestión de Calidad Aire Networks del Mediterráneo S.L. TERADISK CONSULTING S.L. Ar Telecom ## ISO 14001: Sistema de Gestión del Medio Ambiente Aire Networks del Mediterráneo S.L. Ar Telecom ## ISO 20000-1: Sistema de Gestión de Servicios de TI Ar Telecom ## ISO 22301: Sistema de Continuidad de Negocio Aire Networks del Mediterráneo S.L. ## ISO 27001: Sistema de Gestión de Seguridad de la Información Aire Networks del Mediterráneo S.L. TERADISK CONSULTING S.L. IDECNET, S.A. SYSADMINOK S.L. Ar Telecom ## ISO 27017: Tecnología de la Información. Técnicas de seguridad. Aire Networks del Mediterráneo S.L. ## ISO 27018: Seguridad y Protección de Información Personal en la Nube Aire Networks del Mediterráneo S.L. ## ENS Alta Aire Networks del Mediterráneo S.L. IDECNET, S.A. Políticas de calidad ## Calidad Los acuerdos contractuales y la adecuada definición de acuerdos de nivel del servicio (SLA) constituyen un aspecto prioritario y fundamental a fin de lograr los objetivos generales del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, así como del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y de Continuidad de Negocio de Aire . En este sentido, los SLA de Aire buscan generar una relación entre la empresa y el cliente basada en una identificación y definición de las necesidades del cliente. **Descarga:**Política de Calidad y Medio AmbientePolítica de Continuidad de NegocioPolítica de SeguridadPolítica de Seguridad – ENSPolítica de Seguridad SysadminOKPolítica de Seguridad Teradisk – ENSPolítica de Calidad y Seguridad TeradiskPolítica de Seguridad Idecnet --- ## OTT URL: https://airetech.es/?page_id=821 --- ## Hospitality URL: https://airetech.es/media/hospitality/ Hospitality # Perseo Hospitality Perseo is an **end-to-end OTT/TV cloud solution**. It enables content broadcasting (audio or video, recorded content or live broadcasts) and complete, autonomous management of the entire service, all supported by a cloud platform model, allowing for seamless business scalability. Media The user interface can be customised according to the company’s brand identity, and **the services offered during the stay can be displayed from the access interface. **You can choose which offers to show your customers, select channels, on-demand content, etc. You will have complete** control over your service** from the platform management system (PMS). **Why?** - **Simplicity**: We simplify the work for your technical team: Remote installation and updating of apps. - **Functionality**: Service in multitenant format (platform of platforms) or single-tenant format (screen and user manager from your platform). - **Content**: Service focused on entertainment. Broadcast channels/formats in SD, HD, FHD and 4K. - **Modular platform**: Pay only for what you need and configure the final service. - **Security**: After your customer leaves, all information will be automatically deleted. - **Centralised management**: Remote and real-time management of the entire platform service. **Benefits:** - **Flexible and scalable:** Microservices-based structure allows you to purchase extra modules as needed, all without the need for advanced knowledge. - **Integration**: Integration with the company’s PMS via API and deletion of each customer’s personal data upon departure. - **Unlimited scalability: **Our infrastructure allows us to grow with you. Whether you have 10 or 10,000 screens, we accompany you throughout the process. - **Customisation and management: **Front-end and service configuration is permitted, and you can also manage advertising from the management website and choose the content you wish to offer. Related Services ## Aire Media ## TV --- ## Hospitality URL: https://airetech.es/media/hospitality/ Hospitality # Perseo Hospitality Perseo es una** solución cloud OTT/TV ent-to-end.** Permite la emisión de contenido (audio o video, contenido grabado o emisiones en directo) y gestión completa y autónoma de todo el servicio, todo ello soportado en un modelo de plataforma Cloud, lo que permite una escalabilidad sin fricciones del negocio. Media La interfaz de usuario se puede personalizar según la entidad de marca de la empresa y **se podrá mostrar los servicios propios de la estancia desde la interfaz de acceso.** Puedes elegir qué oferta mostrar a tus clientes, selección de canales, contenido bajo demanda… Tendrás el** control total de tu servicio** desde el sistema de gestión de la plataforma (PMS). **¿Por qué?** - **Simplicidad: **Simplificamos el trabajo a tu equipo técnico: Instalación y actualización de apps en remoto. - **Funcional: **Servicio en formato multitenant (plataforma de plataformas) o single-tenant (gestor de pantallas y usuarios desde tu plataforma). - **Contenido: **Servicio enfocado al entretenimiento. Emite canales / formatos en SD, HD, FHD y 4K. - **Plataforma modular: **Paga solo por lo que necesitas y configura el servicio final - **Seguridad: **Tras la salida de tu cliente se borrará toda la información de forma automática. - **Gestión centralizada: **Remota y en tiempo real de todo el servicio de la plataforma. **Beneficios:** - **Flexible y escalable: **Estructura basada en microservicios permite contratar módulos extra según se necesiten y todo ello sin necesidad de tener conocimientos avanzados. - **Integración: **Integración con el PMS de la empresa vía API y borrado de datos personales de cada cliente con su salida. - **Escalabilidad sin límites: **Nuestra infraestructura nos permite crecer contigo. Ya sea desde 10 a 10.000 pantallas te acompañamos en el proceso. - **Personalización y gestión: **Se permite la configuración de frontales y del servicio, además puedes gestionar la publicidad desde la web de gestión y elección de la oferta de contenido que desea ofertar. Servicios relacionados ## Aire Media ## TV --- ## TV URL: https://airetech.es/media/tv/ TV # Perseo TV Perseo TV is a cloud-based platform as a service that offers unlimited scalability, allowing you to set up your own TV service in less than 72 hours. Media The platform has advanced configuration and management capabilities that make it easy to configure content offerings and customise interfaces to match your brand. **It offers users a live channel streaming and video-on-demand experience compatible with a wide range of devices. ** **Why?** - **TV and Radio Channels: **Promote and showcase your own portfolio of services on our new TV access front end. - **Control what you watch**: Pause, restart, continue watching where you left off, or you decide! - **Last 7 days**: Access the latest programmes broadcast. - **On-demand content: **Offered by genre and type. Series, films, documentaries… you choose. - **Complete programming (EGP)**: Access the daily programming of all channels by time slot. - **Voice assistant:** Navigate the application using voice commands. Very useful for patients in recovery. **Benefits:** - **Centralised management:** Remote management, optimisation of operations and reduction of management costs. Enhance the value of all your services. - **Comprehensive screen management**: Create your network of screens and customise the experience for each one thanks to API integration with your business’s PMS - **Integration of your company’s own services:** Do you offer value-added services? Show them to your customers on their TV screens - **Organise your content: **Live channels and radio, channel groups, premium packs, offers by centre, own broadcasts. - **Advertising: **Fixed banners, access pop-ups, alerts and notifications, etc. Publish your channel with information about your services - **Direct communication with customers**: Customer notifications, general alerts, welcome messages, customised buttons. - **Configure the user experience: **Customize the app with your brand. Configure what you want each user to see. - **Administrators**: Your team will be able to manage tasks based on the permissions you grant them. Related Services ## Aire Media ## Hospitality --- ## TV URL: https://airetech.es/media/tv/ TV # Perseo TV Perseo TV es un servicio de platform as a service construido en cloud que te ofrecerá una escalabilidad sin límites permitiéndote configurar tu propio servicio de TV en menos de 72 horas. Media La plataforma cuenta con capacidades de configuración y gestión avanzada que facilitan configurar la oferta de contenido y personalizar las interfaces acordes a tu marca. **Ofrece al usuario una experiencia en streaming de canales en directo y vídeo bajo demanda compatibles con una amplia gama de dispositivos. ** **¿Por qué?** - **Canales de TV y Radio: **Promociona y visibiliza tu propio portfolio de servicios en nuestro nuevo frontal de acceso TV. - **Controla lo que ves:** Pausa, vuelve a empezar, sigue viendo donde lo dejaste o ¡tú decides! - **Últimos 7 días:** Accede a los últimos programas retransmitidos - **Contenido a la carta:** Oferta por géneros y tipología. Series, películas, documentales… tú eliges - **Programación completa (EGP):** Accede a la programación diaria de todos los canales por tramo horario. - **Asistente por voz: **Navega por la aplicación usando órdenes por voz. Muy útil para pacientes en recuperación. **Beneficios:** - **Gestión centralizada: **Gestión remota, optimización de operaciones y reducción de costes de gestión. Puesta en valor de todos tus servicios - **Gestión integral de pantallas: **Crea tu red de pantallas y personaliza la experiencia para cada una gracias a la integración via API con el PMS de tu negocio - **Integración de servicios propios de tu empresa: **¿Dispones de servicios de valor añadido? Muéstraselos a tu cliente en su pantalla TV - **Organiza tu contenido: **Canales en directo y radio, grupos de canales, packs premium, oferta por centro, emisiones propias. - **Publicidad: **Banners fijos, pop-ups de acceso, avisos y notificaciones, etc. Publica tu canal con información sobre tus servicios - **Comunicación directa con el cliente: **Notificaciones por cliente, avisos generales, mensajes de bienvenida, botones personalizados. - **Configura la experiencia de usuario: **Personaliza la app con tu marca. Configura la que quieres que vea cada usuario. - **Administradores: **Tu equipo podrá gestionar tareas en función de los permisos que le otorgues Servicios relacionados ## Aire Media ## Hospitality --- ## Bit Stream URL: https://airetech.es/conectividad/bit-stream/ Bitstream # Bitstream BITstream-AIRE access connectivity platform, which facilitates connection between the Internet service providers’ network and customer locations (residential and business), enabling the provision of different services. It allows companies to monitor, manage and automate their networks from a single platform, offering scalability, efficiency and total control in real time, adapting to the specific needs of each customer. Connectivity Bitstream service aimed at operators, who will manage the most extensive footprints on the market in a unified manner. - The customer checks coverage on the system.**and launches provision requests. - The customer installs the EDCs (ONT + Router)(possibility of installing Aire). - The customer receives traffic on a port at anyAire Networks point of presence. Working with us will always be easy.****Our plans will always be simple, our service excellent, and it will be easy for you to get the help you need when you need it. Why?** - Symmetrical connections up to 1 Gbps. - End-to-end fibre optics. - Low latency. - Deployment to the customer’s PTRO. - Unified traffic. **Benefits** - **Single billing in pay-per-use mode.** - Network p**erformance monitoring.** - **Centralised traffic **and resource management. - **Automation of key processes** for cost reduction. - **Simple and scalable plans.** - Simple and unified management of **multiple footprints **in a single portal. Related Services ## Gpon ## Fiber ## AireSAT ## 4G --- ## Bit Stream URL: https://airetech.es/conectividad/bit-stream/ Bitstream # Bitstream Plataforma de conectividad de acceso BITstream-AIRE, que facilita la conexión entre la red de los operadores de servicios de Internet y las ubicaciones donde se encuentran los clientes (residencial y empresa), lo que permite prestar diferentes servicios. Permite a las empresas supervisar, gestionar y automatizar sus redes desde una sola plataforma, ofreciendo escalabilidad, eficiencia y control total en tiempo real, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Conectividad Servicio Bitstream dirigido a operadores en el que gestionarán, de una manera unificada, las huellas más extensas del mercado. - El cliente comprueba la cobertura en el sistema.**y lanza las peticiones de provisión. - El cliente instala los EDCs (ONT + Router) (posibilidad de instalar Aire). - El cliente recibe el tráfico en un puerto en cualquierpunto de presencia de Aire Networks. Siempre te resultará fácil trabajar con nosotros.****Nuestros planes siempre serán simples, nuestro servicio excelente, y te resultará fácil obtener la ayuda que necesitas cuando la necesitas. ¿Por qué?** - Conexiones simétricas hasta 1 Gbps. - Fibra óptica extremo a extremo. - Baja latencia. - Despliegue hasta el PTRO del cliente. - Tráfico unificado. **Beneficios** - **Facturación única en modo pago por uso.** - **Monitorización del rendimiento** de la red. - **Gestión centralizada** del tráfico y los recursos. - **Automatización de procesos** clave para reducción de costes. - **Planes sencillos y escalables.** - **Gestión de múltiples huellas** de manera sencilla y unificada en un mismo portal. Servicios relacionados ## Gpon ## Fibra ## AireSAT ## 4G --- ## Radio URL: https://airetech.es/conectividad/radio/ Radio # Radio Radio link internet service, providing dedicated circuits designed to guarantee reliable internet access or secure and efficient data transport. This solution combines high speed and stability, ideal for meeting the connectivity demands of businesses and organisations, providing coverage in hard-to-reach areas or where fibre optic installation is more expensive. Connectivity Para ubicaciones que requieren una conexión a Internet de alto rendimiento y siempre activa las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este servicio está diseñado para satisfacer las necesidades de conectividad de clase empresarial privada con ancho de banda garantizado, y sirve como alternativa a los circuitos de fibra dedicados o como solución de respaldo. **Why?** - 1.5Gbps potential speed. - Possibility of multiple aggregation on a dedicated port. - VLAN-based connectivity with efficient network traffic segmentation. - Reliable and secure data service. - Equipment configuration, installation and management included. - 24/7 professional support. - Quick and easy installation and fault response. - Service availability SLAs: 98.98%. **Benefits** - **Prioritised business traffic.** - Secure, fast and stable **Internet access.** - **Low latency.** - Access extends to Aire’s Internet access nodes (**NO flow aggregators**), guaranteeing virtually 100% of the flow. - **Fully scalable** to customer requirements. - **Access in isolated rural areas** with robust performance in adverse weather conditions. - **The ADE mode** includes connectivity and a free fixed IP per circuit, with the possibility of contracting additional IP ranges (up to /29). **Andalucía** Cádiz Málaga Sevilla Huelva Córdoba Jaen Granada Almería **Cataluña** Barcelona Girona Lleida Tarragona **Valencian Community** Alicante Valencia Castellón **Castilla-La Mancha** Toledo Ciudad Real Albacete **Extremadura** Cáceres Badajoz **Madrid** **Murcia** Related Services ## Gpon ## Fiber ## AireSAT ## 4G --- ## Radio URL: https://airetech.es/conectividad/radio/ Radio # Radio Servicio de internet por radioenlaces, que permite disponer de circuitos dedicados diseñados para garantizar un acceso a internet confiable o para el transporte seguro y eficiente de datos.  Esta solución combina alta velocidad y estabilidad, ideal para satisfacer las demandas de conectividad en empresas y organismos y que proporciona cobertura en aquellos lugares de difícil acceso o donde es más costosa la instalación de fibra óptica. Conectividad Para ubicaciones que requieren una conexión a Internet de alto rendimiento y siempre activa las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este servicio está diseñado para satisfacer las necesidades de conectividad de clase empresarial privada con ancho de banda garantizado, y sirve como alternativa a los circuitos de fibra dedicados o como solución de respaldo. **¿Por qué?** - 1,5Gbps de Velocidad Potencial. - Posibilidad de agregación múltiple en puerto dedicado. - Conectividad basada de VLAN con segmentación eficiente del tráfico de red. - Servicio de datos confiable y seguro. - Configuración, instalación y gestión de equipamiento incluidas. - Soporte profesional 24/7. - Fácil y rápida instalación y actuación ante averías. - SLAs disponibilidad de servicio: 98,98%. **Beneficios** - **Tráfico empresarial priorizado.** - **Acceso a Internet** seguro, veloz y estable. - **Baja latencia.** - El acceso se extiende hasta los nodos de acceso a Internet de Aire (**NO hay agregadores de caudal),** garantizando prácticamente el 100% del caudal. - **Totalmente escalable** a medida del cliente. - **Acceso en zonas rurales** aisladas con un rendimiento robusto en condiciones climáticas adversas. - La **modalidad ADE** incluye conectividad y una IP fija gratuita por circuito, con posibilidad de contratar rangos de IPs adicionales (hasta /29). **Andalucía** Cádiz Málaga Sevilla Huelva Córdoba Jaen Granada Almería **Cataluña** Barcelona Girona Lleida Tarragona **Comunidad Valenciana** Alicante Valencia Castellón **Castilla-La Mancha** Toledo Ciudad Real Albacete **Extremadura** Cáceres Badajoz **Madrid** **Murcia** Servicios relacionados ## Gpon ## Fibra ## AireSAT ## 4G --- ## Satellite URL: https://airetech.es/conectividad/satelite/ AireSAT # Satellite connection High-speed, low-latency satellite internet solution, developed in collaboration with **Starlink technology via Telespazio.** Designed for environments where terrestrial connectivity is limited or unavailable, AireSAT provides a complete solution that combines state-of-the-art technological components with exclusive value-added services that optimise connectivity in fixed and mobile locations. Connectivity AireSAT offers Internet access via satellite access networks, specially designed to guarantee coverage in remote locations where other operators cannot reach. We install all the necessary equipment at the customer’s premises to facilitate access to satellite networks. We provide the fixed access point and install it outside the building to guarantee the coverage the customer needs. It’s that simple! Downlink downloads from 40 to +220Mbps and uplink from 8 to +25Mbps, always in ideal conditions. Average latency between 20 and 60ms. With installation at the customer’s premises, commissioning and equipment fully included, enabling high-performance connectivity for businesses. **Why?** - Installation and equipment included. - Flexible and competitive plans compared to terrestrial and GEO satellite alternatives. - Specialised technical support, tailored to both SMEs and large companies. - Flexibility for feasibility studies, installation and support. **Benefits** - **Total security with an Anti-DDoS system** protecting against attacks and ensuring operational continuity. - **Fixed IP included**, guaranteeing constant and stable remote access, optimising operations and improving productivity. - **Direct connection without CGNAT, **without interference for connected devices. - **Total flexibility **to implement any application or system, with no port limits. Related Services ## Gpon ## Fiber ## Onnet ## 4G --- ## Satelite URL: https://airetech.es/conectividad/satelite/ AireSAT # Conexión satelital Solución de internet satelital de alta velocidad y baja latencia, desarrollada en colaboración con la** tecnología Starlink vía Telespazio.** Diseñada para entornos donde la conectividad terrestre es limitada o no está disponible, AireSAT proporciona una solución completa que combina componentes tecnológicos de última generación con servicios de valor añadido exclusivos que permiten optimizar la conectividad en ubicaciones fijas y móviles. Conectividad AireSAT ofrece un acceso a Internet a través de redes de acceso satelital, especialmente pensado para garantizar la cobertura en lugares remotos, donde no llegan otros operadores. Instalamos todo el equipamiento necesario en la sede del cliente para facilitar el acceso a redes satelitales. Proporcionamos el punto de acceso fijo y lo instalamos en el exterior del edificio para garantizar la cobertura que el cliente necesita. ¡Así de sencillo! Descargas downlink de 40 a +220Mbps y uplink de 8 a +25Mbps, siempre en condiciones ideales. Latencia promedio entre 20 a 60ms. Con instalación en sede de cliente, puesta en marcha y equipamiento totalmente incluidos, que permiten una conectividad de alto rendimiento para empresas. **¿Por qué?** - Instalación y equipamiento incluido. - Planes flexibles y competitivos frente a alternativas terrestres y satelitales GEO. - Soporte de atención técnica especializado, adaptado tanto para PYMEs como grandes empresas. - Flexibilidad para el estudio de viabilidad, instalación y soporte. **Beneficios** - **Seguridad total con sistema Anti-DDoS** protegiendo frente ataques y asegurando la continuidad operativa. - **IP fija incluida** que garantiza el acceso remoto constante y estable, optimizando la operativa y mejorando la productividad. - **Conexión directa sin CGNAT**, sin interferencias para dispositivos conectados. - **Flexibilidad total** para implementar cualquier aplicación o sistema, sin límite de puertos. Servicios relacionados ## Gpon ## Fibra ## Onnet ## 4G --- ## Back Up URL: https://airetech.es/conectividad/backup/ BACKUP # 4G Backup and Transit Backup Backup connection service in the event of an FTTH network or circuit outage or failure, automatically and transparently switching to an alternative 4G or additional FTTH network. Connectivity Alternative broadband circuit that activates immediately when the main circuit fails, ensuring service continuity All management is done from a single device that switches traffic in the event of unavailability of the main connection, in a completely transparent and automatic manner. **Why?** - Scalability and sizing depending on the type of main network. - Backup router included in 4G backup. - Voice and data transmission. - Symmetrical throughput in traffic backup. **Benefits** - Uninterrupted connection. - Minimum switching time between the main line and backup. - High speed. Related Services ## Gpon ## Fiber ## AireSAT ## 4G --- ## Back Up URL: https://airetech.es/conectividad/backup/ BACKUP # Backup 4G y Backup de tránsito Servicio de conexión de respaldo sobre conectividad en caso de corte o caída de la red FTTH o del circuito, dando paso de manera automática y transparente a red alternativa sobre 4G o FTTH adicional. Conectividad Circuito de banda ancha alternativo que se activa inmediatamente cuando el circuito principal cae, lo que garantiza la continuidad del servicio. Toda la gestión se hace desde un único equipo que conmuta el tráfico en caso de detectarse indisponibilidad en la conexión principal, de forma totalmente trasparente y automática. **¿Por qué?** - Escalabilidad y dimensionamiento en función del tipo de red principal. - Router de respaldo incluido en backup 4G. - Transmisión de voz y datos. - Caudal simétrico en backup de tránsito.   **Beneficios** - Conexión sin interrupciones. - Tiempo mínimo de conmutación entre la línea principa y backup. - Alta velocidad. Servicios relacionados ## Gpon ## Fibra ## AireSAT ## 4G --- ## 4G URL: https://airetech.es/conectividad/4g/ 4G # 4G Connectivity solution under the 4G network, providing roaming connectivity available anywhere with 4G coverage. Connectivity Designed for dynamic environments and mobility needs, this solution allows for rapid deployment without the need for fixed infrastructure, ensuring a reliable connection for temporary operations, mobile teams or locations where a wired connection is not feasible. The service is complemented by management, monitoring and specialised support capabilities, ensuring connection performance and adapting it to different usage scenarios. It is an ideal solution for companies that require flexibility, rapid deployment and continuous connectivity in sectors such as logistics, construction, events, retail, transport or emergency services. **Why?** - Available with router or without equipment. - Scalability according to the required capabilities. **Benefits** - Mobile connectivity. - High speed. Related Services ## Gpon ## Fiber ## AireSAT ## Fiber dedicated --- ## 4G URL: https://airetech.es/conectividad/4g/ 4G # 4G Solución de conectividad bajo la red 4G, que permite disponer de conectividad en itinerancia, disponible en cualquier lugar con cobertura 4G. Conectividad Diseñada para entornos dinámicos y necesidades de movilidad, esta solución permite una rápida puesta en marcha sin necesidad de infraestructura fija, garantizando una conexión fiable para operaciones temporales, equipos desplazados o ubicaciones donde no es viable una conexión cableada. El servicio se complementa con capacidades de gestión, monitorización y soporte especializado, lo que permite asegurar el rendimiento de la conexión y adaptarla a diferentes escenarios de uso. Es una solución ideal para empresas que requieren flexibilidad, despliegues rápidos y conectividad continua en sectores como logística, construcción, eventos, retail, transporte o servicios de emergencia. **¿Por qué?** - Disponible con router o sin equipamiento. - Escalabilidad en función de las capacidades necesarias. **Beneficios** - Conectividad itinerante. - Alta velocidad. Servicios relacionados ## Gpon ## Fibra ## AireSAT ## Fibra dedicada --- ## Fiber dedicated URL: https://airetech.es/conectividad/fibra-dedicada/ Fiber dedicated # Fiber dedicated Dedicated, guaranteed enterprise-class connection providing bandwidth, speed and reliability. Option of IP address allocation, anti-DDos attack mitigation systems and cloud firewall. Connectivity A dedicated, guaranteed enterprise-class connection that provides bandwidth, speed and reliability.**This service is ideal for cloud-based, voice and video applications. It offers IP address allocation, DDoS attack mitigation systems, cloud firewall and personalised technical support 24 hours a day, 7 days a week.Perfect for businesses that require an always-on, high-performance Internet connection 24 hours a day, 7 days a week. Why?** - Symmetrical and asymmetrical bandwidth options, fully scalable. - High performance guaranteed (SLA). - Personalised customer service and technical support 24/7. **Benefits** - Dedicated, non-shared network. - MPLS structuring and VPLS labelling. - QoS or prioritisation of services according to criticality. - Interconnection with the main CDNs. - Available IP ranges and NAT IPs. Related Services ## Gpon ## Fiber ## AireSAT ## 4G --- ## Fibra dedicada URL: https://airetech.es/conectividad/fibra-dedicada/ Fiber dedicated # Fibra dedicada Conexión dedicada y garantizada de clase empresarial, qeu proporciona ancho de banda, velocidad y confiabilidad. Dispone de posibilidad de asignación de dirección IP, sistemas de mitigación de ataques antiDDos y firewall en la nube. Conectividad Una conexión dedicada y garantizada de clase empresarial que proporciona ancho de banda, velocidad y fiabilidad.**Este servicio es ideal para aplicaciones basadas en la nube, voz y vídeo. Ofrece asignación de direcciones IP, sistemas de mitigación de ataques DDoS, firewall en la nube y asistencia técnica personalizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.Perfecto para empresas que requieren una conexión a Internet siempre activa y de alto rendimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¿Por qué?** - Opciones de ancho de banda simétrico y asimétrico, totalmente escalable. - Alto rendimiento garantizado (SLA). - Atención y soporte técnico personalizado 24/7. **Beneficios** - Red dedicada, no compartida. - Estructuración MPLS y etiquetado VPLS. - QoS o priorización de servicios según criticidad. - Interconexión con los principales CDN. - Rangos de IPs e IPs NAT disponibles. Servicios relacionados ## Gpon ## Fibra ## AireSAT ## 4G --- ## ONNET URL: https://airetech.es/conectividad/onnet/ Onnet # On-Net Physical interconnection port offering direct internet connectivity through our Tier-2 backbone and coverage with more than 55 points of presence with the best interconnection agreements. Connectivity Physical interconnection port offering direct connectivity to the Internet through our Tier-2 Backbone, with a capacity of 2 Tbps and coverage with more than 55 points of presence distributed nationwide with the best interconnection agreements. **Why?** - Over 1,000 private interconnection agreements with major networks worldwide (including Telefónica). - BGP4 routing. - Dual – Stack. - MPLS encapsulation. - Flexibility - Personalised customer service and technical support 24/7. **Benefits:** - Connection to AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX, ESPANIX and CATNIX. - Guaranteed service with SLAs. - Competitive prices. - QoS or prioritisation of services according to criticality. - Anti-DDoS attack mitigation system. - Possibility of IP address allocation. - Remote hands service. Related Services ## Gpon ## Fiber dedicated ## AireSAT ## 4G --- ## ONNET URL: https://airetech.es/conectividad/onnet/ Onnet # On-Net Puerto físico de interconexión que ofrece una Conectividad directa a internet a través de nuestro Backbone Tier-2 y una cobertura con más de 55 puntos de presencia con los mejores acuerdos de interconexión. Conectividad Puerto físico de interconexión que ofrece una conectividad directa a Internet a través de nuestro Backbone Tier-2, con una capacidad 2 Tbps y una cobertura con más de 55 puntos de presencia repartidos a nivel nacional con los mejores acuerdos de interconexión. **¿Por qué?** - Más de 1000 acuerdos privados de interconexión con las principales redes en todo el mundo (incluido Telefónica). - Enrutamiento BGP4. - Dual – Stack. - Encapsulado MPLS. - Flexibilidad. - Atención y soporte técnico personalizado 24/7. **Beneficios:** - Conexión con AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX, ESPANIX y CATNIX. - Servicio garantizado con acuerdos SLA. - Precios competitivos. - QoS o priorización de servicios según criticidad. - Sistema de mitigación de ataques antiDDoS. - Posibilidad de asignación de direcciones IP. - Servicio de manos remotas. Servicios relacionados ## Gpon ## Fibra dedicada ## AireSAT ## 4G --- ## GPON URL: https://airetech.es/conectividad/gpon/ Gpon # Gpon Professional ADE internet or PTP service with flexible dedicated bandwidth and anti-DDOS attack mitigation system, guaranteeing 100% throughput. Connectivity Professional connectivity package, with standard router and ONT included, with the option to install an advanced router. **Why?** - Possibility of configuring the router for firewalls with traffic control. - Installation, router and ONT included. - Scaled by project. **Benefits:** - Service availability SLAs: 98.98%. - Low latency. - Prioritised business traffic. - Security. - IP estática incluida y posibilidad de Static IP included and possibility of contracting additional IP ranges (up to /29).rangos de IPs adicionales (hasta /29). **Valencian Community** Alicante Valencia Castellón **Aragón** Huesca Zaragoza **Extremadura** Badajoz Cáceres **Galicia** La Coruña Ourense Pontevedra **País Vasco** Álava Guipuzcoa Vizcaya **Andalucía** Almería Cádiz Huelva Málaga Sevilla Granada **Castilla-La Mancha** Toledo Guadalajara Cuenca Ciudad Real **Cataluña** Barcelona Girona Lérida Tarragona **Castilla y León** Ávila Burgos Salamanca Segovia Valladolid Palencia León **La Rioja** **Madrid** **Murcia** **Navarra** **Asturias** **Cantabria** **Islas Canarias** Related Services ## Fiber ## Fiber dedicated ## AireSAT ## 4G --- ## GPON URL: https://airetech.es/conectividad/gpon/ Gpon # Gpon Servicio profesional ADE internet o PTP con ancho de banda dedicado flexible y sistema de mitigación de ataques antiDDOS, que garantiza el 100% de caudal. Conectividad Paquete de conectividad profesional, con router estándar y ONT incluidos, con la posibilidad de instalar router avanzado. **¿Por qué?** - Posibilidad de configurar el Router para firewalls con control del tráfico. - Instalación, Router y ONT incluido. - Escalados por proyecto. **Beneficios:** - SLAs disponibilidad de servicio: 98,98%. - Baja latencia. - Tráfico empresarial priorizado. - Seguridad. - IP estática incluida y posibilidad de contratar rangos de IPs adicionales (hasta /29). **Comunidad Valenciana** Alicante Valencia Castellón **Aragón** Huesca Zaragoza **Extremadura** Badajoz Cáceres **Galicia** La Coruña Ourense Pontevedra **País Vasco** Álava Guipuzcoa Vizcaya **Andalucía** Almería Cádiz Huelva Málaga Sevilla Granada **Castilla-La Mancha** Toledo Guadalajara Cuenca Ciudad Real **Cataluña** Barcelona Girona Lérida Tarragona **Castilla y León** Ávila Burgos Salamanca Segovia Valladolid Palencia León **La Rioja** **Madrid** **Murcia** **Navarra** **Asturias** **Cantabria** **Islas Canarias** Servicios relacionados ## Fibra ## Fibra dedicada ## AireSAT ## 4G --- ## Fiber URL: https://airetech.es/conectividad/fibra/ FTTH # FTTH Professional fiber optic connectivity solution capable of ensuring fast, reliable connections and improving productivity with high speed. Connectivity High-speed fibre connection that reliably meets the needs of any customer. Data transfer, access to cloud services, video conferencing and multimedia content streaming, backups and other operations that require significant bandwidth. **Why?** - National coverage. - Symmetrical or asymmetrical bandwidth. - Guaranteed speed, high reliability and performance. - Dedicated or guaranteed FTTH solution available. - Highly qualified team. - NOC 24/7. **Benefits:** - Agility. - Low latency. - QoS or prioritisation of services according to criticality. - Security. - Backup support. - Static IP. - Installation option included. - Available IP ranges and NAT IPs. **Valencian Community** Alicante Valencia Castellón **Aragón** Huesca Zaragoza **Extremadura** Badajoz Cáceres **Galicia** La Coruña Ourense Pontevedra **País Vasco** Álava Guipuzcoa Vizcaya **Andalucía** Almería Cádiz Huelva Málaga Sevilla Granada **Castilla-La Mancha** Toledo Guadalajara Cuenca Ciudad Real **Cataluña** Barcelona Girona Lérida Tarragona **Castilla y León** Ávila Burgos Salamanca Segovia Valladolid Palencia León **La Rioja** **Madrid** **Murcia** **Navarra** **Asturias** **Cantabria** **Islas Canarias** Related Services ## Gpon ## Fiber dedicated ## AireSAT ## 4G --- ## Fibra URL: https://airetech.es/conectividad/fibra/ FTTH # FTTH Solución de conectividad de fibra óptica profesional capaz de asegurar conexiones rápidas, fiables y mejorar la productividad con una alta velocidad. Conectividad Conexión de Fibra con alta velocidad que satisface las necesidades de cualquier cliente de manera confiable. La transferencia de datos, el acceso a servicios en la nube, videoconferencias y transmisión de contenidos multimedia, copias de seguridad y otras operaciones que requieren un ancho de banda significativo. **¿Por qué?** - Cobertura nacional. - Ancho de banda simétrico o asimétrico. - Velocidad garantizada , alta confiablidad y rendimiento. - Disponible solución de FTTH dedicada o garantizada. - Equipo altamente cualificado. - NOC 24/7. **Beneficios:** - Agilidad. - Baja latencia. - QoS o priorización de servicios según criticidad. - Seguridad. - Respaldo backup. - IP estática. - Opción de instalación incluida. - Rangos de IPs e IPs NAT disponibles. **Comunidad Valenciana** Alicante Valencia Castellón **Aragón** Huesca Zaragoza **Extremadura** Badajoz Cáceres **Galicia** La Coruña Ourense Pontevedra **País Vasco** Álava Guipuzcoa Vizcaya **Andalucía** Almería Cádiz Huelva Málaga Sevilla Granada **Castilla-La Mancha** Toledo Guadalajara Cuenca Ciudad Real **Cataluña** Barcelona Girona Lérida Tarragona **Castilla y León** Ávila Burgos Salamanca Segovia Valladolid Palencia León **La Rioja** **Madrid** **Murcia** **Navarra** **Asturias** **Cantabria** **Islas Canarias** Servicios relacionados ## Gpon ## Fibra dedicada ## AireSAT ## 4G --- ## Data centers URL: https://airetech.es/cloud/centros-de-datos/ COLOCATION SERVICES # Your critical infrastructure, ready to scale in our data centers Host your servers starting from a single rack unit in Aire’s proprietary data centers and strategic reference centers. Connectivity, security, and the capacity to expand your infrastructure whenever you need it. Request a quote THE CHALLENGE ## Your infrastructure should not limit your business growth Maintaining servers in an on-premises server room requires investment, space, power, cooling, security, and continuous maintenance. The alternative with Aire With Aire, you can host your equipment in infrastructures prepared for critical systems, without building or expanding an in-house data center. **Start with the capacity you need and scale it as your project evolves.** ## Everything you need to host, connect, and scale your infrastructure 01 - Flexible space Starting from a single rack unit Contract only the space and capacity you need. Scale progressively without overprovisioning from the start. 02 Geographic scalability Multiple interconnected locations Deploy your infrastructure in proprietary data centers and reference centers across Europe. Distribute systems for proximity or contingency. 03 High availability Ready for critical systems Redundant power, cooling, and connectivity systems (UPS and generators). 24/7 surveillance and Anti-DDoS protection. 04 Integrated connectivity Proprietary network and carrier neutrality Connect servers to company sites, the Internet, and cloud environments using Aire's network. Access multiple carriers tailored to your requirements. 05 Sustainability More responsible infrastructure Facilities powered by renewable energy, solar generation at select sites, and free cooling systems for energy efficiency. 06 Specialized support An expert team by your side Specialists to define the right location, space, power, and connectivity, guiding you through the deployment and evolution of the service. Our Aire Cloud data centre network With a presence in 26 data centres in Spain, Portugal, Paris, Milan, London, Leeds, Copenhagen, Zurich and Amsterdam. DC Edge: Alicante **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space**: 500 m² - **Utility Power:** 0,4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Toledo - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 800 m² - **Utility Power:** 0,2 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Canarias - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 235 m² - **Utility Power:** 0,4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Valencia - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Utility Power:** 2,5 MW - **Available IT floor space:** 400 m² - **Nº Carriers:** MÁS DE 10 #### Murcia - Use of renewable energy: 100% - **Campus Neutral**: YES #### Lisboa - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 470 m² - **Utility Power**: 1,5 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Zaragoza - Use of renewable energy: 100% - **Campus Neutral**: YES #### DC Global: Data4 Madrid Equinix Madrid Digital Realty Madrid Equinix Barcelona Digital Realty Barcelona #### DC Core: #### Madrid Albasanz - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 992 m² - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Utility Power**: 1,5 MW - **Campus Neutral**: YES #### Madrid Manoteras - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space**: 1800 m² - **Utility Power**: 4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Alcalá de Henares - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 2600 m² - **Utility Power:** 20 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Málaga - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 600 m² - **Utility Power:** 2,5MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 10 - **Campus Neutral**: YES #### Barcelona BitNap - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 700 m² - **Utility Power**: 4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Barcelona Acero - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 2100 m² - **Utility Power**: 6 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Sevilla - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 370 m² - **Utility Power:** 0,8 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 10 - **Campus Neutral**: YES #### París - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 1000 m² - **Utility Power**: 4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Milán - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 1700 m² - **Utility Power:** 2,5MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES - Visit **DC de Alicante** #### Londres - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 1200 m² - **Utility Power**: 1 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Leeds - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space**: 900 m² - **Utility Power**: 2 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Copenhague - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 1000 m² - **Utility Power**: 1,5 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Zurich - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 2500 m² - **Utility Power**: 4,5 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES #### Amsterdam - **Tier:** TIER III - Use of renewable energy: 100% - **Available IT floor space:** 1200 m² - **Utility Power**: 2,5 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: YES Alicante Valencia Canarias Toledo Zaragoza Madrid Albasanz, Manoteras y Alcalá de Henares Barcelona BitNap y Acero Málaga Sevilla Lisboa Murcia París Milán Londres Leeds Copenhague Zurich Amsterdam We are a Tier 2 connectivity provider with an extensive network that connects us to the main national and international internet exchange points: Aire Networks, AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX and ESPANIX. We interconnect directly with over 7,500 different networks worldwide, enabling us to offer optimal peering. ## Much more than rack space Aire combines colocation and connectivity into a single offering. This allows you to host your systems, connect them to the rest of your infrastructure, and reduce the complexity of working with multiple vendors. Additionally, you can complete your architecture with public cloud, private cloud, backup, and managed services. Colocation Connectivity Cloud Backup Managed Services ## Find the right location and configuration for your infrastructure Tell us what equipment you need to host and how it needs to connect. We will help you define the most suitable space, power, location, and connectivity for your project. Speak to a specialist FAQ ## Frequently asked questions esolve your technical questions about **Aire Cloud Colocation** ### What space options are available? From a single rack unit to full racks or private suites, depending on the equipment volume and isolation needs of each project. ### How is power capacity sized? It is calculated based on the actual power draw of your equipment and its density, working alongside our technical team to define the contracted power and your margin for growth. ### Is redundant power available? Yes. The data centers feature redundant power lines, UPS systems, and generator sets, and you can contract a dual power feed directly to your own rack. ### How is the equipment connected to company sites? Through dedicated circuits on Aire’s proprietary network, which link the data center to your company sites, other locations, or cloud environments with the bandwidth level you require. ### Can multiple data centers be connected? Yes. You can interconnect different Aire locations to distribute systems for proximity, contingency, or scalability, while maintaining low latency between them. ### Can I contract connectivity with other carriers? Yes. The data centers are carrier-neutral and provide access to multiple carriers, allowing you to design your own redundancy and vendor strategy. ### Who manages the servers and applications? Server and application management is handled by your own team; Aire assumes responsibility for the physical infrastructure, power, cooling, and facility connectivity. ### Can the equipment be accessed physically? Yes, via access controls and accompaniment by the data center staff, complete with visitor logs and security protocols for every entry. --- ## Centros de datos URL: https://airetech.es/cloud/centros-de-datos/ SERVICIOS DE COLOCATION # Tu infraestructura crítica, preparada para crecer en nuestros data centers Aloja tus servidores desde una U de rack en data centers propios de Aire y centros estratégicos de referencia. Conectividad, seguridad y capacidad para ampliar tu infraestructura cuando lo necesites. Solicitar presupuesto EL RETO ## Tu infraestructura no debería limitar el crecimiento de tu negocio Mantener servidores en una sala técnica propia exige inversión, espacio, energía, refrigeración, seguridad y mantenimiento continuo. La alternativa con Aire Con Aire puedes alojar tu equipamiento en infraestructuras preparadas para sistemas críticos, sin construir ni ampliar un data center propio. **Empieza con la capacidad que necesitas y amplíala según evolucione tu proyecto.** ## Todo lo necesario para alojar, conectar y hacer crecer tu infraestructura 01 - Espacio flexible Desde una U de rack Contrata únicamente el espacio y la capacidad que necesitas. Amplía de forma progresiva sin sobredimensionar desde el inicio. 02 Escalabilidad geográfica Múltiples ubicaciones interconectadas Despliega tu infraestructura en data centers propios y centros de referencia en Europa. Distribuye sistemas por proximidad o contingencia. 03 Alta disponibilidad Preparada para sistemas críticos Sistemas redundantes de alimentación, refrigeración y conectividad (SAI y grupos). Vigilancia permanente y protección Anti-DDoS. 04 Conectividad integrada Red propia y neutralidad Conecta servidores con sedes, Internet y entornos cloud mediante la red de Aire. Accede a múltiples carriers adaptados a tus requisitos. 05 Sostenibilidad Infraestructura más responsable Centros alimentados con energía renovable, generación solar en algunas instalaciones y sistemas de free cooling para la eficiencia energética. 06 Soporte especializado Un equipo experto a tu lado Especialistas para definir la ubicación, espacio, potencia y conectividad, acompañándote en la puesta en marcha y evolución del servicio. Nuestra red de data centers Aire Cloud Con presencia en 26 centros de datos en España, Portugal, París, Milán, Londres, Leeds, Copenhague, Zúrich y Ámsterdam. DC Edge: Alicante **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 500 m² - **Utility Power:** 0,4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Toledo - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 800 m² - **Utility Power:** 0,2 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Canarias - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 235 m² - **Utility Power:** 0,4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Valencia - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Utility Power:** 2,5 MW - **Metros IT Disponibles:** 400 m² - **Nº Carriers:** MÁS DE 10 #### Murcia - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Campus Neutral**: SÍ #### Lisboa - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 470 m² - **Utility Power**: 1,5 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Zaragoza - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Campus Neutral**: SÍ #### DC Global: Data4 Madrid Equinix Madrid Digital Realty Madrid Equinix Barcelona Digital Realty Barcelona #### DC Core: #### Madrid Albasanz - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 992 m² - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Utility Power**: 1,5 MW - **Campus Neutral**: SÍ #### Madrid Manoteras - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 1800 m² - **Utility Power**: 4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Alcalá de Henares - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 2600 m² - **Utility Power:** 20 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Málaga - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 600 m² - **Utility Power:** 2,5MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 10 - **Campus Neutral**: SÍ #### Barcelona BitNap - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 700 m² - **Utility Power**: 4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Barcelona Acero - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 2100 m² - **Utility Power**: 6 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Sevilla - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 370 m² - **Utility Power:** 0,8 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 10 - **Campus Neutral**: SÍ #### París - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 1000 m² - **Utility Power**: 4 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Milán - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 1700 m² - **Utility Power:** 2,5MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ - Visita la el **DC de Alicante** #### Londres - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 1200 m² - **Utility Power**: 1 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Leeds - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 900 m² - **Utility Power**: 2 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Copenhague - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 1000 m² - **Utility Power**: 1,5 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Zúrich - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 2500 m² - **Utility Power**: 4,5 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ #### Ámsterdam - **Tier:** TIER III - **Uso Energía Renovable:** 100% - **Metros IT Disponibles:** 1200 m² - **Utility Power**: 2,5 MW - **Nº Carriers:** MÁS DE 5 - **Campus Neutral**: SÍ Alicante Valencia Canarias Toledo Zaragoza Madrid Albasanz, Manoteras y Alcalá de Henares Barcelona BitNap y Acero Málaga Sevilla Lisboa Murcia París Milán Londres Leeds Copenhague Zúrich Ámsterdam Somos un operador con características TIER 2 de conectividad, disponemos de una amplia red de conectividad gracias a la cual conectamos con los principales puntos de intercambio de tráfico nacional e internacional: Aire Networks, AMS-IX, LINX, DE-CIX, EQUINIX y ESPANIX, interconectando directamente con más de 7.500 redes diferentes a nivel global, lo que nos permite ofrecer un peering óptimo. ## Mucho más que espacio en un rack Aire combina colocation y conectividad en una única propuesta. Esto te permite alojar tus sistemas, conectarlos con el resto de tu infraestructura y reducir la complejidad de trabajar con múltiples proveedores. Además, puedes completar tu arquitectura con cloud pública, cloud privada, backup y servicios gestionados. Colocation Conectividad Cloud Backup Servicios gestionados ## Encuentra la ubicación y la configuración adecuadas para tu infraestructura Cuéntanos qué equipamiento necesitas alojar y cómo debe conectarse. Te ayudaremos a definir el espacio, la potencia, la ubicación y la conectividad más adecuados para tu proyecto. Solicitar una propuesta FAQ ## Preguntas frecuentes Resuelve tus dudas técnicas sobre** Aire Cloud Colocation** ### ¿Qué modalidades de espacio se pueden contratar? Desde una única U de rack hasta racks completos o salas privadas, según el volumen de equipamiento y las necesidades de aislamiento de cada proyecto. ### ¿Cómo se dimensiona la potencia eléctrica? Se calcula a partir del consumo real de tu equipamiento y su densidad, definiendo junto a nuestro equipo técnico la potencia contratada y su margen de crecimiento. ### ¿Es posible disponer de alimentación redundante? Sí. Los data centers cuentan con líneas eléctricas redundantes, SAI y grupos electrógenos, y puedes contratar doble acometida hasta tu propio rack. ### ¿Cómo se conecta el equipamiento con las sedes de la empresa? Mediante circuitos dedicados sobre la red propia de Aire, que enlazan el data center con tus sedes, otras ubicaciones o entornos cloud con el nivel de ancho de banda que necesites. ### ¿Se pueden conectar varios data centers? Sí. Puedes interconectar distintas ubicaciones de Aire para distribuir sistemas por proximidad, contingencia o crecimiento, manteniendo baja latencia entre ellas. ### ¿Puedo contratar conectividad con otros operadores? Sí. Los data centers son neutros en operador y dan acceso a múltiples carriers, de forma que puedes diseñar tu propia estrategia de redundancia y proveedores. ### ¿Quién gestiona los servidores y las aplicaciones? La gestión de los servidores y aplicaciones corre a cargo de tu propio equipo; Aire se responsabiliza de la infraestructura física, la energía, la refrigeración y la conectividad del centro. ### ¿Se puede acceder físicamente al equipamiento? Sí, mediante control de accesos y acompañamiento del equipo del data center, con registro de visitas y protocolos de seguridad para cada acceso. --- ## Extras URL: https://airetech.es/airesuite/extras/ Extras # Extras Suite Integrate all operator voice services into your Teams platform and call any phone from your interface with a single click. Take advantage of all the features offered by Aire Suite. Integrations - Microsoft Teams Optimize your business with virtual PBX integration with Microsoft Teams. Manage all your communications on a single platform, improving collaboration and productivity from anywhere. With Aire as your telephone provider, enjoy the ability to make domestic calls without complications and benefit from all the extra services it offers as an operator, including SIP trunking, virtual switchboard, IVR, and more. Amplía tus comunicaciones más allá de las fronteras de tu organización, permitiendo a los usuarios de TEAMS conectarse y colaborar sin límites. **Why?** Extend your communications beyond the boundaries of your organization, from Teams users. Make calls with national numbers, with Aire as your telephony provider. Extra benefits we offer as an operator: SIP trunking, virtual switchboard, IVR… Cost control without investment in hardware and with a pay-per-use model. **Benefits:** - Unified Communications, a single interface for users. - Control and manage your communications with our flexible virtual PBX. - Scalable and with advanced features. - Cost optimization and no investment in equipment. - Affordable rates tailored to your needs. Related Services ## Aire Suite 360 ## Voice ## Channels --- ## Extras URL: https://airetech.es/airesuite/extras/ Extras # Extras Suite Integra todos los servicios de voz de operador en tu plataforma Teams y llama a cualquier teléfono desde tu interfaz con un click, benefíciate de todas las funcionalidades que ofrece Aire Suite. Integraciones - Microsoft Teams Optimiza tu negocio con la integración centralita virtual con Microsoft Teams. Gestiona todas tus comunicaciones en una única plataforma, mejorando la colaboración y productividad desde cualquier lugar. Con Aire como proveedor de telefonía, disfruta de la capacidad de realizar llamadas nacionales sin complicaciones y benefíciate de todos los servicios extra que ofrece como operador, incluyendo trunk SIP, central virtual, IVR y más. Amplía tus comunicaciones más allá de las fronteras de tu organización, permitiendo a los usuarios de TEAMS conectarse y colaborar sin límites.   **¿Por qué?** Amplía tus comunicaciones más allá de las fronteras de tu organización, desde los usuarios Teams. Cursa llamadas con numeración nacional, con Aire como proveedor de telefonía. Beneficios extra que ofrecemos como operador: trunkSIP, Centralita Virtual, IVR… Control de costes sin inversión en hardware y con modalidad pago por uso. **Beneficios:** - Comunicaciones Unificadas, un único interfaz para los usuarios. - Control y gestión de tus comunicaciones con nuestra centralita virtual flexible. - escalable y con funcionalidades avanzadas. - Optimización de costes y sin inversión en equipamiento. - Tarifas económicas dimensionadas a tus necesidades. Servicios relacionados ## Aire Suite 360 ## Voice ## Channels --- ## ESG URL: https://airetech.es/esg/ # ESG Policy **Aire aims to continue advancing its commitment to sustainability**, using the 2030 Agenda and the Sustainable Development Goals (SDGs) as a reference, as well as the principles of the Global Compact on environmental sustainability, social responsibility and good governance, in defining its **ESG Policy.** In this context, the organization has defined an ESG Policy structured around three main areas: environmental sustainability, social responsibility, and good governance, consistent with the nature, size, and context of the organization. * **“Sustainable development is the path to the future we want for everyone” *– Ban Ki-moon (former UN Secretary-General) Key facts Employees 493 full-time contracts 99 % training hours per year 1.784 of the carbon footprint - 33 % Areas ## Good governance We ensure compliance with the legal requirements** that apply to our services in the areas where we operate. **We report transparently and accurately on our ESG** performance to all our stakeholders. **We promote the continuous improvement of our processes and services by integrating ESG **criteria into every stage of our operations in order to improve stakeholder satisfaction. **We maintain relationships with stakeholders based on ethics and transparency** by implementing policies and procedures that prevent corruption, fraud, and conflicts of interest. Supplier Code of Conduct ## Social responsibility **We collaborate with educational institutions through various programs and agreements.** We donate materials, organize guided tours of our facilities where we explain our work to students studying subjects related to our sector, and we have an internship program to help them enter the workforce. **We are helping to bridge the digital **divide by bringing our services to rural communities and digitally underserved populations. **We promote an inclusive work environment **through internal policies and procedures that respect diversity in gender, race, sexual orientation, and culture, and that foster equality. ## Environmental sustainability **At Aire, we actively work to mitigate our environmental impact through specific measures that have enabled us to reduce our carbon footprint by one-third for Scope 1 and 2 by 2025 compared to 2023.** (The data reflects the situation known at the time of preparation and may be revised in the event of significant changes in activity or in the calculation criteria applied.) We promote responsible management of technological resources, prioritizing extending the life of devices by reusing equipment whenever possible. ### Download our ESG Policy Today, we work to make a positive impact on society, the environment, and business. Learn about our commitment to responsible, sustainable, and transparent growth. Download ESG Policy --- ## ESG URL: https://airetech.es/esg/ # Política ESG **Aire quiere seguir avanzando en su compromiso con la sostenibilidad, tomando como referencia** la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), así como los principios del Pacto Mundial en materia de sostenibilidad ambiental, responsabilidad social y buen gobierno para la definición de su **Política ESG.** En este contexto, la organización, ha definido una Política ESG estructurada en torno a tres ámbitos principales: sostenibilidad medioambiental, responsabilidad social y buen gobierno, en coherencia con la naturaleza, dimensión y contexto de la organización. * **«El desarrollo sostenible es el camino hacia el futuro que queremos para todos»* – Ban Ki-moon (ex Secretario General de la ONU) Datos destacados Empleados 493 contratos a tiempo completo 99 % horas de formación al año 1.784 de la huella de carbono - 33 % Áreas ## Buen gobierno Aseguramos el cumplimiento de los requisitos legales** que son aplicables a nuestros servicios en las zonas donde operamos. **Informamos de manera transparente y precisa sobre nuestro desempeño en ESG** a todos nuestros grupos de interés. **Impulsamos la mejora continua de nuestros procesos y servicios integrando los criterios ESG** en cada etapa de nuestras operaciones con el fin de mejorar la satisfacción de los grupos de interés. **Mantenemos relaciones con los grupos de interés, basados en la ética y la transparencia,** mediante la implementación de políticas y procedimientos que prevengan la corrupción, el fraude y los conflictos de interés. Código de Conducta de Proveedores ## Responsabilidad social **Colaboramos con entidades educativas mediante distintos programas y convenios.** Donamos materiales, organizamos visitas guiadas a nuestras instalaciones donde explicamos nuestro trabajo a alumnado de estudios relacionados con nuestro sector; y contamos con un programa de prácticas para favorecer su inserción en el mundo laboral. **Colaboramos en la ruptura de la brecha digital** llevando nuestros servicios a comunidades rurales y poblaciones despobladas digitalmente. **Promovemos un ambiente laboral inclusivo** a través de políticas y procedimientos internos que respeten la diversidad de género, raza, orientación sexual, cultura y fomenten la equidad. ## Sostenibilidad medioambiental **En Aire trabajamos activamente para mitigar nuestro impacto ambiental, mediante medidas concretas que han permitido reducir la huella de carbono en un tercio para el Alcance 1 y 2 en 2025 respecto a 2023.** (Los datos reflejan la situación conocida en el momento de su elaboración y podrán ser revisados en caso de variaciones relevantes en la actividad o en los criterios de cálculo aplicados) Promovemos una gestión responsable de los recursos tecnológicos, priorizando alargar la vida de los dispositivos mediante la reutilización de equipos siempre que sea posible. ### Descarga nuestra Política ESG Trabajamos hoy por un impacto positivo en la sociedad, el medio ambiente y el negocio. Conoce nuestro compromiso con un crecimiento responsable, sostenible y transparente.  Descargar Política ESG --- ## Contact URL: https://airetech.es/contacto/ # Contact # Contact with us Please contact us using the form. We will respond to your request as soon as possible. Locations # Our locations Click on a point to view the information. Press ### Contact our press office Press room --- ## Contacto URL: https://airetech.es/contacto/ # Contacto # Contacta con nosotros Conecta con nosotros a través del formulario. Responderemos a tu solicitud con la mayor brevedad posible. Sedes # Nuestras sedes Haz clic en un punto para ver la información. Prensa ### Contacta con nuestro personal de prensa Sala de prensa --- ## Airetech URL: https://airetech.es/zona-airetech/ # Airetech - Blog - Casos de éxito - Whitepapers - Ebooks - Eventos - Blog - Casos de éxito - Whitepapers - Ebooks - Eventos ## Destacado de la semana Blog|Ciberseguridad ### De la fragmentación al control: el nuevo paradigma del modelo MSSP y la «tranquilidad como servicio» La gestión IT fragmentada se ha convertido en un riesgo operativo crítico para las empresas. Descubre cómo la evolución hacia el modelo MSSP elimina los silos entre proveedores y garantiza la continuidad de tu negocio mediante una responsabilidad única de - Aire - junio 9, 2026 - 6 minutos de lectura Leer artículo ## Últimos artículos del blog Ver todos Blog ### El AI Act ya está aquí: qué cambia para las empresas que utilizan inteligencia artificial Durante los últimos meses, hablando con empresas sobre el Reglamento de Inteligencia Artificial, me he encontrado varias veces con una misma percepción: que las obligaciones Leer más » 30/09/2026 Blog ###  Top 5 de comunidades autónomas que más adoptan el cloud Las comunidades autónomas con mayor uso de servicios de cloud computing de pago entre las empresas de 10 o más empleados son Cataluña, a la Leer más » 24/09/2026 Ciberseguridad ### ¿Necesita tu software crítico un hiperescalar? Ciberseguridad y cloud En nuestro último episodio de El Podcast de Aire hablé con Luis Ángel Fernández, CEO de Invisible Bits. Conversamos sobre sus inicios, pero también sobre Leer más » 18/09/2026 ## Whitepapers Ver todo ## Ebooks Ver todo ## Eventos Ver todo ## Casos de éxito Ver todo --- ## Aire Media URL: https://airetech.es/media/ We offer **everything you need to launch your own TV platform**. A customisable solution, with the operator’s branding and content. We also manage and transcode content, taking care of all the technical aspects of the project. # Media Service ## TV **Perseo TV** is a cloud-based platform as a service that offers unlimited scalability, allowing you to set up your own TV service in less than 72 hours. ## Hospitality It is a **cloud OTT/TV** solution for the **hospitality **sector, offering an intuitive and personalised experience for the end user. ## OTT With **Perseo OTT**, we provide a **360º video streaming** experience beyond the platform. More info ### Cloud Confidence. Future-Ready Vision Build the future of your business on a secure, scalable, high-performance cloud. We support you with leading technology, local expertise, and a model designed to grow together. Become a Partner! --- ## Aire Media URL: https://airetech.es/media/ Ofrecemos todo** lo necesario para lanzar una plataforma propia de TV.** Una solución personalizable, con la marca y el contenido del operador. También gestionamos y transcodificamos los contenidos, encargándonos de toda la parte tecnológica de proyecto. # Servicio Media ## TV **Perseo TV** es un servicio de platform as a service construido en cloud que te ofrecerá una escalabilidad sin límites permitiéndote configurar tu propio servicio de TV en menos de 72 horas. ## Hospitality Es una solución **cloud OTT/TV** para el sector **hospitality**, ofreciendo una experiencia intuitiva y personalizada para el usuario final. ## OTT Con** Perseo OTT** brindamos una experiencia de **streaming de video 360º** más allá de la Plataforma. Más info ### Confianza en la nube. Visión de futuro Construye el futuro de tu negocio sobre una nube segura, escalable y de alto rendimiento. Te acompañamos con tecnología líder, soporte cercano y un modelo pensado para crecer juntos. ¡Hazte partner! --- ## Aire Voice URL: https://airetech.es/voz/ # Voice Service ## Mobile Our communications solutions are built on our own voice core, thanks to which we can offer a layer of added value with multiple services. **We specialize in big data, pricing, behavioral analysis, and query APIs.** ## VoIP With the **VoIP telephone** service, you will enjoy significant savings on both domestic and international calls. It also offers greater mobility and scalability, **allowing you to communicate from anywhere and adapting to the growth of your business.** ## MVNO Our model as an MVNO enabler makes it possible to **create an MVNO operator without the need for infrastructure or technical knowledge.** We have our own core, with secure infrastructure and redundancy in different data centers. More info ### Cloud Confidence. Future-Ready Vision Build the future of your business on a secure, scalable, high-performance cloud. We support you with leading technology, local expertise, and a model designed to grow together. Become a Partner! --- ## Aire Voice URL: https://airetech.es/voz/ # Servicio Voz ## Móvil Nuestras soluciones de comunicaciones se construyen sobre nuestro propio core de voz, gracias al cual podemos ofrecer una capa de valor añadido con múltiples servicios. **Somos especialistas en bigdata, tarificación, análisis de comportamiento y APIS de consulta.** ## VoIP Con el servicio de** telefonía VoIP** disfrutarás de un ahorro significativo en tus costes tanto en las llamadas nacionales como internacionales. Además, ofrece mayor movilidad y escalabilidad, **permitiendo comunicaciones desde cualquier lugar y adaptándose al crecimiento del negocio.** ## OMV Nuestro modelo como OMV enabler posibilita la **creación de un operador OMV sin necesidad de infraestructura ni de conocimientos técnicos.** Disponemos de un core propio, con infraestructura securizada y redundada en distintos datacenters. Más info ### Confianza en la nube. Visión de futuro Construye el futuro de tu negocio sobre una nube segura, escalable y de alto rendimiento. Te acompañamos con tecnología líder, soporte cercano y un modelo pensado para crecer juntos. ¡Hazte partner! --- ## Aire Connect URL: https://airetech.es/conectividad/ Our own backbone network of over 33,000 km, with coverage in more than 30 provinces. We have a dark fibre ring network in the Iberian Peninsula, which guarantees redundancy and low latency, and a presence in the main landing stations for submarine cables. It manages data **transport **by adding intelligence and control to connect different locations. It acts as an intelligent logistics system that delivers data efficiently. **Internet access and TIP services** facilitate the final connection between companies and their customers, ensuring efficient and continuous communication. # Connectivity Service ## Fiber Professional fiber optic connectivity solution capable of ensuring fast, reliable connections and improving productivity with high speed. ## GPON Professional ADE internet or PTP service with flexible dedicated bandwidth and anti-DDOS attack mitigation system, guaranteeing 100% throughput. ## OnNet Physical interconnection port offering direct internet connectivity through our Tier-2 backbone and coverage with more than 55 points of presence with the best interconnection agreements. ## Fiber dedicated Dedicated, guaranteed enterprise-class connection providing bandwidth, speed and reliability. Option of IP address allocation, anti-DDos attack mitigation systems and cloud firewall. ## 4G Connectivity solution under the 4G network, providing roaming connectivity available anywhere with 4G coverage. ## Backup Backup connection service in the event of an FTTH network or circuit outage or failure, automatically and transparently switching to an alternative 4G or additional FTTH network. ## AireSAT High-speed, low-latency satellite internet solution, developed in collaboration with Starlink technology via Telespazio. ## Radio Radio link internet service, providing dedicated circuits designed to guarantee reliable internet access or secure and efficient data transport. ## Bitstream BITstream-AIRE access connectivity platform, which facilitates connection between the Internet service providers’ network and customer locations (residential and business), enabling the provision of different services. More info ### Cloud Confidence. Future-Ready Vision Build the future of your business on a secure, scalable, high-performance cloud. We support you with leading technology, local expertise, and a model designed to grow together. Become a Partner! --- ## Aire Connect URL: https://airetech.es/conectividad/ Red backbone propia de más de 33.000 km, con capilaridad en más de 30 provincias. Contamos con red anillada de fibra oscura en la Península Ibérica, que garantiza redundancia y baja latencia, y presencia en las principales landing station de los cables submarinos. Gestiona el **transporte** de datos añadiendo inteligencia y control para conectar distintas ubicaciones. Actúa como un sistema de logística inteligente que entrega datos eficientemente. Los **servicios de acceso a Internet y TIP** facilitan la conexión final entre empresas y sus clientes, garantizando una comunicación eficiente y continua. # Servicio Conectividad ## Fibra Solución de conectividad de fibra óptica profesional capaz de asegurar conexiones rápidas, fiables y mejorar la productividad con una alta velocidad. ## GPON Servicio profesional ADE internet o PTP con ancho de banda dedicado flexible y sistema de mitigación de ataques antiDDOS, que garantiza el 100% de caudal ## OnNet Puerto físico de interconexión que ofrece una Conectividad directa a internet a través de nuestro Backbone Tier-2 y una cobertura con más de 55 puntos de presencia con los mejores acuerdos de interconexión ## Fibra dedicada Conexión dedicada y garantizada de clase empresarial, qeu proporciona ancho de banda, velocidad y confiabilidad. Dispone de posibilidad de asignación de dirección IP, sistemas de mitigación de ataques antiDDos y firewall en la nube. ## 4G Solución de conectividad bajo la red 4G, que permite disponer de conectividad en itinerancia, disponible en cualquier lugar con cobertura 4G. ## Backup Servicio de conexión de respaldo sobre conectividad en caso de corte o caída de la red FTTH o del circuito, dando paso de manera automática y transparente a red alternativa sobre 4G o FTTH adicional. ## AireSAT Solución de internet satelital de alta velocidad y baja latencia, desarrollada en colaboración con la tecnología Starlink vía Telespazio. ## Radio Servicio de internet por radioenlaces, que permite disponer de circuitos dedicados diseñados para garantizar un acceso a internet confiable o para el transporte seguro y eficiente de datos. ## Bitstream Plataforma de conectividad de acceso BITstream-AIRE, que facilita la conexión entre la red de los operadores de servicios de Internet y las ubicaciones donde se encuentran los clientes (residencial y empresa), lo que permite prestar diferentes servicios. Más info ### Confianza en la nube. Visión de futuro Construye el futuro de tu negocio sobre una nube segura, escalable y de alto rendimiento. Te acompañamos con tecnología líder, soporte cercano y un modelo pensado para crecer juntos. ¡Hazte partner! --- ## Aire Cloud URL: https://airetech.es/cloud/ AIRE CLOUD # All your Cloud infrastructure. A single provider. Integrate infrastructure, connectivity, and cloud services to design the exact solution each project requires. Gain greater control over your data and a clear, efficient, and predictable cost structure. **Infrastructure in Spain · 24/7 support in Spanish · Designed for the channel** Speak to a specialist Cloud Managed Services Connectivity Colocation ## The right architecture for every need ### Aire public Cloud The power to scale as your business demands. Speed and flexibility to deploy and scale digital services seamlessly. Explore public Cloud ### Aire private Cloud Security, performance, and compliance for critical workloads, sensitive data, and regulated environments. Explore private Cloud ### Backup Data protection and recovery. We offer a comprehensive suite of flexible solutions that allow you to diversify risks through backups in our cloud. Explore Backup ### Data centers Control and efficiency to maintain your infrastructure without bearing the cost and operational complexity of an in-house data center. Explore Data Centers ### Hosting We adapt cloud technology to provide you with a responsive, efficient service tailored to every situation. We work to offer the most suitable solution for your web project. Explore Hosting ## You decide your level of management. Choose the model that fits the level of control and support your team needs. As you move towards the Public Cloud, Aire takes on more infrastructure layers, reducing your team's operational burden. Managed by you Managed by Aire On-Premises Colocation Private Cloud Public Cloud Applications Data Runtime and middleware Operating system Virtualization Servers and storage Networking and data center More management by Aire Less operational burden for your team Speak to a specialist ## Why Aire Cloud Technology, infrastructure, and expert guidance to build a solution tailored to your business. ### Integrated infrastructure Connected cloud, network, and data centers. ### Expert guidance Specialists by your side, 24/7. ### Open source and interoperability More freedom. Less dependency. ### Sovereignty and compliance Control and protection under European regulations. ### Scalability Grow when you need it. ### Cost efficiency Optimize and control your investment. ### Simplicity and standardization Deploy with less complexity. ### Performance and reliability Stability for the most demanding workloads. ## Certified and Audited Infrastructure Compliance is proven, not promised. ### Google Verified Peering Provider, Gold level Google recognizes Aire at the Gold level of its verified peering program, meaning our network is directly interconnected with theirs, without intermediaries. This translates to fewer hops and lower latency for everything passing through Google Cloud, Google Workspace, or YouTube. View the public registry ENS Alta | National Security Framework, high tier ISO 27001 | Information security management ISO 27018 | Protection of personal data in the cloud ISO 22301 | Business continuity ISO 9001 | Quality management ISO 14001 | Environmental management ITIL v3 | IT service management GDPR | Data strictly under Spanish and European jurisdiction Gaia-X | Members of the European federated cloud project ## Tell us what you need We design the right architecture for each project alongside you. Speak to a specialist We will respond in under 48 business hours. ACTUAL RESULTS ## Aire Cloud case studies Technology partners who have already gained agility, growth capacity, and cost control with Aire Cloud. ### Caso de éxito de Twinlan Andrea Agredas 30/07/2026 Twinlan Soluciones y Proyectos Informáticos S.L. es una consultora TIC con sede en Barcelona especializada en acompañar a empresas en la evolución, optimización y gestión de sus entornos tecnológicos. Con más de 25 años de trayectoria, Twinlan ha consolidado una Read the full story >> ### Caso de éxito de OptimalPyme Helena Vicente 19/11/2023 El desafío Opticalpyme, para continuar con su crecimiento y asegurar el correcto funcionamiento de su infraestructura, necesitaba un servidor de calidad con Sistema Operativo Windows, con un servicio de soporte directo, donde el trato fuera de tú a tú, y Read the full story >> FAQ ## Frequently asked questions Resolve your technical questions about** Aire Cloud** ### How does Aire support its technology partners? Aire has a partner program designed to help them develop their cloud business with specific terms and benefits. It includes deal registration and protection, commercial and technical support throughout the project, and assistance in drafting proposals. The partner maintains the relationship with the end client at all times: Aire works alongside them and protects their opportunities, never competing for them. ### What does Aire Public Cloud offer? On-demand infrastructure that allows you to deploy computing, storage, migration, and CDN resources in minutes, paying only for what you use. It is based on OpenStack and features a proprietary orchestrator that simplifies management. ### When should I choose Private Cloud? Private Cloud is recommended for projects requiring exclusively dedicated resources, without sharing capacity with other clients. It is deployed on bare-metal infrastructure using Proxmox or VMware and offers a stable and predictable monthly cost. ### How does Aire protect backups and business continuity? Aire offers immutable backups against ransomware and pre-defined, tested Disaster Recovery plans. Recovery can be executed between our two Madrid regions to reinforce service continuity. ### What colocation options does Aire offer? You can host your own equipment starting from a single rack unit and scale it according to project needs. The service includes integrated connectivity and access to more than twenty proximity data centers across the Peninsula. ### What type of projects is the hosting service designed for? The hosting service is aimed at projects requiring managed web hosting, without taking on the administration of a full cloud infrastructure. ### Can Aire handle infrastructure operations? Yes. Through our managed services, our team can handle operations, continuous monitoring, and incident response. This allows the technology partner to expand their capabilities without increasing their team’s operational burden. ### What does the CDN and advanced security service include? It integrates content delivery and web application protection on the same network. It includes CDN, WAF, bot mitigation, and anti-DDoS protection to improve performance, availability, and security. ### What is the difference between public and private cloud? In the public cloud, you share an infrastructure divided among multiple clients, pay-as-you-go, and deploy in minutes. In the private cloud, resources are exclusively yours (processor, memory, storage, and networking), there is no sharing with anyone, and the cost is a fixed monthly fee. Public cloud suits fluctuating workloads; private cloud suits constant, demanding workloads like databases or an ERP. ### How do I migrate my clients from Azure, AWS, or an on-premises server? Through a guided five-step process: we analyze the environment, prepare the source and destination, run a comprehensive simulation, execute an orchestrated cutover, and support you until everything is running smoothly. Test migrations are unlimited and replication is done on the fly, so the service experiences no downtime while the move is prepared. ### Can I combine public cloud, private cloud, and my own equipment in the same project? Yes, and it is the most common approach. A typical setup places the database in the private cloud, web frontends in the public cloud, backups in immutable repositories, and your existing equipment in colocation—all interconnected by our network and managed from the same dashboard. ### What certifications does Aire's infrastructure hold? It holds the National Security Framework (ENS) at the High tier, ISO 27001 for information security management, ISO 27018 for protection of personal data in the cloud, ISO 9001 for quality management, ISO 14001 for environmental management, ISO 22301 for business continuity, and ITIL v3 for IT service management. Aire is also a member of Gaia-X, the European federated cloud project, and is recognized by Google as a Gold-level Verified Peering Provider. --- ## Aire Cloud URL: https://airetech.es/cloud/ AIRE CLOUD # Toda tu infraestructura Cloud. Un único proveedor. Integra infraestructura, conectividad y servicios cloud para diseñar la solución que necesita cada proyecto. Mayor control sobre los datos y una estructura de costes clara, eficiente y predecible. **Infraestructura en España · Soporte 24/7 en español · Diseñada para el canal** Hablar con un especialista Cloud Servicios gestionados Conectividad Colocation ## La arquitectura adecuada para cada necesidad ### Aire Cloud pública La potencia para escalar cuando el negocio lo necesita. Velocidad y flexibilidad para desplegar y escalar servicios digitales sin fricción. Ver Cloud pública ### Aire Cloud privada Seguridad, rendimiento y cumplimiento para cargas críticas, datos sensibles y entornos regulados. Ver Cloud privada ### Backup Protección y recuperación de datos. Ponemos a tu disposición toda una serie de soluciones flexibles que permiten diversificar los riesgos a través de copias de seguridad en nuestra cloud. Ver Backup ### Centros de datos Control y eficiencia para mantener tu infraestructura sin asumir el coste y la complejidad de un CPD propio. Ver centros de datos ### Hosting Adaptamos la tecnología cloud para facilitarte un servicio ágil, eficaz y adecuado a cada situación. Trabajamos para ofrecer la solución más adecuada para tu proyecto web. Ver Hosting ## Tú decides hasta dónde gestionas. Elige el modelo que encaja con el nivel de control y acompañamiento que necesita tu equipo. A medida que avanzas hacia Cloud Pública, Aire asume más capas de la infraestructura y tu equipo reduce la carga operativa. Gestionado por ti Gestionado por Aire On-Premises Colocation Cloud Privada Cloud Pública Aplicaciones Datos Runtime y middleware Sistema operativo Virtualización Servidores y almacenamiento Red y data center Más gestión de Aire Menos carga operativa para tu equipo Hablar con un especialista ## Por qué Aire Cloud Tecnología, infraestructura y acompañamiento experto para construir una solución adaptada a tu negocio. ### Infraestructura integrada Cloud, red y data centers conectados. ### Acompañamiento experto Especialistas a tu lado, 24/7. ### Open source e interoperabilidad Más libertad. Menos dependencia. ### Soberanía y cumplimiento Control y protección bajo normativa europea. ### Escalabilidad Crece cuando lo necesites. ### Eficiencia de costes Optimiza y controla tu inversión. ### Simplicidad y estandarización Despliega con menos complejidad. ### Rendimiento y fiabilidad Estabilidad para las cargas más exigentes. ## Infraestructura certificada y auditada El cumplimiento no se promete, se acredita. ### Google Verified Peering Provider, nivel Gold Google reconoce a Aire con el nivel Gold de su programa de peering verificado, lo que significa que nuestra red está interconectada directamente con la suya, sin intermediarios. Se traduce en menos saltos y menos latencia para todo lo que pase por Google Cloud, Google Workspace o YouTube. Consultar el registro público ENS Alta | Esquema Nacional de Seguridad, nivel alto ISO 27001 | Gestión de la seguridad de la información ISO 27018 | Protección de datos personales en la nube ISO 22301 | Continuidad de negocio ISO 9001 | Gestión de la calidad ISO 14001 | Gestión ambiental ITIL v3 | Gestión de servicios RGPD | Dato bajo jurisdicción española y europea Gaia-X | Miembros del proyecto europeo de nube federada ## Cuéntanos qué necesitas Diseñamos contigo la arquitectura adecuada para cada proyecto. Hablar con un especialista Te respondemos en menos de 48 horas laborables. RESULTADOS REALES ## Casos de éxito de Aire Cloud Partners tecnológicos que ya han ganado agilidad, capacidad de crecimiento y control de costes con Aire Cloud. ### Caso de éxito de Twinlan Andrea Agredas 30/07/2026 Twinlan Soluciones y Proyectos Informáticos S.L. es una consultora TIC con sede en Barcelona especializada en acompañar a empresas en la evolución, optimización y gestión de sus entornos tecnológicos. Con más de 25 años de trayectoria, Twinlan ha consolidado una Leer la historia completa >> ### Caso de éxito de OptimalPyme Helena Vicente 19/11/2023 El desafío Opticalpyme, para continuar con su crecimiento y asegurar el correcto funcionamiento de su infraestructura, necesitaba un servidor de calidad con Sistema Operativo Windows, con un servicio de soporte directo, donde el trato fuera de tú a tú, y Leer la historia completa >> FAQ ## Preguntas frecuentes Resuelve tus dudas técnicas sobre** Aire Cloud** ### ¿Cómo apoya Aire a sus partners tecnológicos? Aire cuenta con un programa de partners diseñado para ayudarles a desarrollar su negocio cloud con condiciones y ventajas específicas. Incluye registro y protección de oportunidades, acompañamiento comercial y técnico durante todo el proyecto y apoyo en la elaboración de propuestas. El partner mantiene en todo momento la relación con el cliente final: Aire trabaja a su lado y protege sus oportunidades, sin competir por ellas. ### ¿Qué ofrece la Cloud Pública de Aire? Infraestructura bajo demanda que permite desplegar recursos de computación, almacenamiento, migración y CDN en pocos minutos y pagar únicamente por el uso realizado. Está basada en OpenStack y cuenta con un orquestador propio que simplifica su gestión. ### ¿Cuándo elegir Cloud Privada? La Cloud Privada está indicada para proyectos que necesitan recursos dedicados en exclusiva, sin compartir capacidad con otros clientes. Se despliega sobre infraestructura bare-metal con Proxmox o VMware y ofrece un coste mensual estable y predecible. ### ¿Cómo protege Aire las copias de seguridad y la continuidad del negocio? Aire ofrece copias de seguridad inmutables frente a ransomware y planes de Disaster Recovery previamente definidos y probados. La recuperación puede realizarse entre nuestras dos regiones de Madrid para reforzar la continuidad del servicio. ### ¿Qué opciones de colocation ofrece Aire? Puedes alojar tu propio equipamiento desde una unidad de rack y ampliarlo según las necesidades del proyecto. El servicio incluye conectividad integrada y acceso a más de veinte data centers de proximidad en la Península. ### ¿Para qué tipo de proyectos está pensado el servicio de hosting? El servicio de hosting está dirigido a proyectos que necesitan un alojamiento web gestionado, sin asumir la administración de una infraestructura cloud completa. ### ¿Puede Aire encargarse de operar la infraestructura? Sí. A través de los servicios gestionados, nuestro equipo puede encargarse de la operación, la monitorización permanente y la respuesta ante incidencias. Así, el partner tecnológico puede ampliar sus capacidades sin aumentar la carga operativa de su equipo. ### ¿Qué incluye el servicio de CDN y seguridad avanzada? Integra distribución de contenido y protección de aplicaciones web sobre la misma red. Incluye CDN, WAF, mitigación de bots y protección anti-DDoS para mejorar el rendimiento, la disponibilidad y la seguridad. ### ¿Qué diferencia hay entre cloud pública y cloud privada? En la cloud pública compartes una infraestructura que se reparte entre varios clientes, pagas por lo que consumes y despliegas en minutos. En la cloud privada los recursos son tuyos en exclusiva (procesador, memoria, almacenamiento y red), no hay reparto con nadie y el coste es un fijo mensual. La pública encaja con cargas que suben y bajan; la privada, con cargas constantes y exigentes como bases de datos o un ERP. ### ¿Cómo migro a mis clientes desde Azure, AWS o un servidor propio? Con un proceso guiado en cinco pasos: analizamos el entorno, preparamos origen y destino, hacemos un simulacro completo, ejecutamos el corte de forma orquestada y te acompañamos hasta que todo funciona. Las migraciones de prueba son ilimitadas y la replicación se hace en caliente, así que el servicio no se para mientras se prepara el traslado. ### ¿Puedo combinar cloud pública, cloud privada y equipamiento propio en el mismo proyecto? Sí, y es lo más habitual. Un montaje típico coloca la base de datos en cloud privada, los frontales web en pública, las copias en repositorios inmutables y el equipamiento que ya tenías en colocation, todo interconectado por nuestra red y gestionado desde el mismo panel. ### ¿Qué certificaciones tiene la infraestructura de Aire? Cuenta con el Esquema Nacional de Seguridad en nivel Alto, ISO 27001 de seguridad de la información, ISO 27018 de protección de datos personales en la nube, ISO 9001 de calidad, ISO 14001 ambiental, ISO 22301 de continuidad de negocio e ITIL v3 de gestión de servicios. Aire es además miembro de Gaia-X, el proyecto europeo de nube federada, y Google la reconoce como Verified Peering Provider de nivel Gold. --- ## Home URL: https://airetech.es/ OCTOBER ROADSHOW # Conecta 360Tour Conecta 360Tour is coming to your city to show you the future of business communications. Discover live how to turn every conversation into a connected and agile experience. Book your spot Tech_Aire # The Aire Podcast Episode #4 The impact of latency on the digital experience Episode #3 Does your critical software need a hyperscaler? ## Technology and innovation **unfiltered We discuss Cloud, Cybersecurity, and AI with industry experts. Subscribe Available on: NEW REPORT ## Observatory Cloud Nation 2026 Be the first to discover the report on business challenges, AI, and cloud adoption. - Download for free Industry overview Analysis of technological demand. AI and Sovereignty Current challenges for businesses. About us We are AIRE**, an agile and innovative technology company. Our aim is** to empower our B2B clients to grow their businesses.** We offer advanced cloud, telecommunications, UCaaS, cybersecurity, and managed services solutions for businesses, with a model focused on SMEs, corporations, public administrations, and telecommunications operators in Spain and Portugal. We stand out for developing our own technology solutions, striving for excellence and close relationships with our customers. To do this, we are committed to talent as the driving force behind this project. Learn more Our services Aire Cloud / With sovereignty at the heart of what we do, we offer our own public cloud, but we also work with private and hybrid cloud models. Solutions designed to enable SMEs to embark on their digital transformation without any barriers. Would you like to find out more? Explore the different options we offer and, if you have any questions, get in touch with our experts! Cloud pública - Cloud privada - Backup - Centros de datos - Servicios Gestionados - Cloud pública - Cloud privada - Backup - Centros de datos - Servicios Gestionados Aire Telco / With extensive experience in the telecommunications sector, we offer services over our connectivity network of more than 33,000 km and mobile telephony where no one else reaches. Forty percent of independent MVNOs in the Spanish market trust us! Discover our carefully crafted portfolio, and if you have any questions, schedule a call and let us answer them! - Conectividad - Voz - Media - Centralita virtual - Conectividad - Voz - Media - Centralita virtual ### Would you like to find out more? Visit our blog to access resources, news and exclusive content View more --- ## Home URL: https://airetech.es/ ROADSHOW OCTUBRE # Conecta 360Tour Conecta 360Tour llega a tu ciudad para enseñarte el futuro de las comunicaciones empresariales. Descubre en directo cómo convertir cada conversación en una experiencia conectada y ágil. Reserva tu plaza Tech_Aire # El Podcast de Aire Episodio #4 El impacto de la latencia en la experiencia digital Episodio #3 ¿Necesita tu software crítico un hiperescalar? ## Tecnología e innovación **sin filtros Hablamos de Cloud, Ciberseguridad e IA con los expertos del sector. Suscribirse Disponible en: NUEVO INFORME ## Observatorio Cloud Nation 2026 Descubre en primicia el informe sobre los desafíos, la IA y la adopción cloud de las empresas. - Descargar gratis Radiografía del sector Análisis de la demanda tecnológica. IA y Soberanía Desafíos actuales de las empresas. Sobre nosotros Somos AIRE**, una compañía tecnológica ágil e innovadora. Tenemos el** propósito de impulsar a nuestros clientes B2B para que hagan crecer su negocio.** Ofrecemos **soluciones avanzadas de cloud, telecomunicaciones, UCaaS, ciberseguridad y servicios gestionados para empresas**, con un modelo centrado en pymes, corporaciones, administraciones públicas y operadores de telecomunicaciones en España y Portugal. Nos diferenciamos por desarrollar soluciones tecnológicas propias, buscando la excelencia y la cercanía con nuestros clientes. Para ello apostamos por el talento como motor de este proyecto. Saber más Nuestros servicios Aire Cloud / Con la soberanía por bandera, ofrecemos una cloud pública propia, pero también trabajamos con modelos de nube privada e híbrida. Soluciones pensadas para que las pymes puedan abordar su transformación digital sin barreras. ¿Quieres saber más? Explora las distintas opciones que ofrecemos y si te quedan dudas, ¡contacta con nuestros expertos! Cloud pública - Cloud privada - Backup - Centros de datos - Servicios Gestionados - Cloud pública - Cloud privada - Backup - Centros de datos - Servicios Gestionados ## Aire Telco / Con una dilatada experiencia en el sector telco, ofrecemos servicios sobre nuestra red de conectividad de más de 33.000 km y telefonía móvil allí donde no llega nadie. ¡El 40% de los OMVs independientes del mercado español confía en nosotros! Descubre un porfolio perfilado con mimo y si te quedan dudas, ¡concierta una llamada y déjanos despejarlas! - Conectividad - Voz - Media - Centralita virtual - Conectividad - Voz - Media - Centralita virtual ### ¿Quieres saber más? Visita nuestro blog y accede a recursos, noticias y contenido exclusivo Ver más --- ## Caso de éxito de Twinlan URL: https://airetech.es/casos-de-exito/caso-exito-twinlan-migracion-cloud/ Twinlan Soluciones y Proyectos Informáticos S.L. es una **consultora TIC con sede en Barcelona especializada en acompañar a empresas en la evolución, optimización y gestión de sus entornos tecnológicos**. Con más de 25 años de trayectoria, Twinlan ha consolidado una propuesta de valor basada en el conocimiento técnico, la experiencia en estrategias TIC y el asesoramiento tecnológico **para pymes que buscan mejorar sus procesos, optimizar su infraestructura y maximizar el retorno de sus inversiones tecnológicas**. En su división Cloud, la compañía se enfrentaba a un **reto clave: transformar su modelo de infraestructura para ganar agilidad, flexibilidad y capacidad de crecimiento**. Para ello, **confió en Aire como socio tecnológico para evolucionar su entorno cloud y migrar su infraestructura desde su anterior proveedor hacia una plataforma basada en OpenStack**. ## Desafío inicial El principal desafío de Twinlan era **migrar toda la infraestructura cloud que tenía alojada en su anterior proveedor hacia Aire, garantizando la continuidad del servicio y evitando cualquier impacto apreciable en sus clientes finales**. Hasta ese momento, Twinlan disponía de un modelo cloud basado en infraestructura propia, tanto a nivel de hardware como de virtualización. Este enfoque le había permitido operar con control sobre sus recursos, pero también **empezaba a limitar su capacidad de crecimiento y reacción ante nuevos proyectos**. **La dependencia de hardware físico propio suponía un cuello de botella para desplegar nuevas infraestructuras con rapidez**, adaptarse a nuevas necesidades de clientes o escalar sus servicios cloud de forma ágil. ## Necesidades del proyecto Twinlan necesitaba modificar su modelo cloud existente para **dejar atrás un esquema en el que la compañía debía adquirir, gestionar y mantener directamente toda la infraestructura de hardware**. **El objetivo era avanzar hacia un modelo más flexible, escalable y preparado para responder con mayor rapidez a las demandas del mercado**. Para ello, la compañía buscaba una solución que le permitiera: - Aumentar la flexibilidad operativa. - Desplegar nuevas infraestructuras cloud con mayor rapidez. - Eliminar la dependencia de hardware cerrado. - Ganar capacidad de adaptación ante nuevos proyectos. - Mantener un alto nivel de servicio para sus clientes. - Evolucionar su negocio cloud sin limitaciones técnicas. **La clave no era únicamente migrar una infraestructura, sino transformar el modelo operativo para que Twinlan pudiera crecer de forma más sostenible y eficiente**. ## **Complejidades del proyecto** El proyecto presentaba varios retos técnicos relevantes, especialmente por la necesidad de **ejecutar la migración sin afectar a los clientes finales**. Uno de los principales desafíos fue la **migración de máquinas virtuales desde VMware a OpenStack, asegurando ventanas de parada inferiores a un minuto para los clientes**. Este punto exigía una planificación precisa, coordinación técnica y una ejecución muy controlada. También fue necesario **coordinar el apagado del sistema antiguo y la puesta en marcha del nuevo entorno cloud, minimizando riesgos y asegurando que la transición se realizara de forma ordenada**. A nivel de seguridad, el proyecto incluyó la** implementación de un Next Generation Firewall virtual, capaz de gestionar todo el tráfico entrante y saliente con altos niveles de protección**. Durante todo el proceso, **Twinlan contó con el acompañamiento del equipo técnico de Aire, que proporcionó soporte continuo y resolvió las incidencias de forma eficiente**. ## La solución de Aire Aire ofreció a Twinlan una **plataforma cloud basada en OpenStack, diseñada para aportar escalabilidad, flexibilidad y rapidez en el despliegue de recursos**. La solución permitió a Twinlan **evolucionar desde un entorno basado en infraestructura propia hacia un modelo cloud más ágil y orquestado, eliminando la dependencia directa de hardware físico y facilitando el crecimiento futuro de su división Cloud**. Entre los elementos técnicos clave del proyecto destacan: - Plataforma Cloud basada en OpenStack - Migración desde entornos VMware - Implementación de Next Generation Firewall virtual - Infraestructura escalable y orquestada - Alta disponibilidad - Despliegue rápido de nuevos recursos **La elección de Aire estuvo motivada principalmente por la cercanía, profesionalidad y conocimiento técnico del equipo comercial y de preventa**. Desde el inicio del proyecto, Twinlan valoró especialmente el trato recibido. Además, **Twinlan ya era cliente del área telco de Aire, por lo que la solución se presentó como una evolución natural en el momento de su implantación**. ## Beneficios obtenidos tras la implementación Tras la migración, **Twinlan ha conseguido evolucionar su modelo cloud y ganar una mayor capacidad de respuesta ante las necesidades de sus clientes**. **El principal beneficio ha sido la celeridad para abordar nuevos proyectos**. Al no depender de hardware cerrado, **la compañía puede desplegar infraestructuras con mayor rapidez y adaptar sus recursos de forma más eficiente**. Los beneficios obtenidos han sido claros y directos: - Mayor agilidad para abordar nuevos proyectos cloud - Eliminación de la dependencia de hardware propio - Despliegue rápido de infraestructuras - Mayor flexibilidad operativa y técnica - Capacidad para crecer de forma más sostenible - Mejor adaptación a las necesidades actuales del mercado **Esta evolución permite a Twinlan responder con mayor rapidez a sus clientes y preparar su negocio cloud para futuros crecimientos sin limitaciones técnicas.** *“La migración a Aire nos ha permitido ganar agilidad y flexibilidad. Ahora podemos desplegar nuevos proyectos cloud sin depender de hardware propio, manteniendo un alto nivel de servicio para nuestros clientes.” – *Daniel Almer Morales, CEO & Founder de Twinlan Soluciones y Proyectos Informáticos S.L. ## **Aprendizajes de esta experiencia** **El caso de Twinlan demuestra la importancia de contar con una infraestructura cloud flexible, especialmente para compañías tecnológicas que necesitan crecer, adaptarse y desplegar nuevos servicios con rapidez.** Entre los principales aprendizajes del proyecto destacan tres puntos clave. En primer lugar, **apostar por un modelo cloud flexible permite eliminar cuellos de botella tecnológicos y reducir la dependencia de infraestructuras físicas propias**. En segundo lugar, en proyectos críticos de migración, **contar con un proveedor cercano, profesional y resolutivo es fundamental para minimizar riesgos y garantizar la continuidad del servicio**. Por último, **la planificación de la migración es un factor determinante**. En el caso de Twinlan, **una correcta coordinación técnica permitió reducir al mínimo el impacto sobre los clientes finales y asegurar una transición exitosa**. ## Experiencia con Aire Para Twinlan, la experiencia con Aire ha sido muy positiva. **La compañía destaca especialmente el acompañamiento recibido durante todo el proceso, así como la cercanía y profesionalidad de los equipos implicados**. *“Nuestra experiencia ha sido muy buena. Hemos migrado al nuevo orquestador y estamos muy contentos con el resultado.” – *Daniel Almer Morales, CEO & Founder de Twinlan Soluciones y Proyectos Informáticos S.L. **La colaboración con Aire ha permitido a Twinlan evolucionar su modelo de negocio cloud, alinearlo con las necesidades actuales del mercado y prepararlo para futuros crecimientos sin limitaciones técnicas**. ## ¿Recomendaría Twinlan a Aire? *«Sí, sin duda. Todos los responsables de área de Aire han demostrado un trato cercano, profesional y responsable, un factor que ha sido clave para el éxito del proyecto»* Para una consultora TIC con más de 25 años de experiencia, **contar con un socio cloud capaz de aportar tecnología, soporte y confianza ha sido esencial para avanzar hacia un modelo más flexible, escalable y preparado para el futuro**. --- ## Caso de éxito de Norvoz URL: https://airetech.es/casos-de-exito/caso-de-exito-de-norvoz/ Norvoz Telecom S.L. es un operador de telecomunicaciones de Galicia con sede en Viveiro, Lugo, que está **especializado en telefonía IP, servicios IT gestionados y conectividad integral para empresas**. Aunque su trayectoria técnica se remonta a 1999, fue en 2011 cuando se inscribieron oficialmente en la CNMC para operar, comenzando su actividad centrados en la telefonía IP. Su filosofía diferencial se apoya en el **control completo del stack tecnológico**, gestionando su propia infraestructura de red y datacenters para proporcionar a las empresas un servicio ágil, con altos niveles de calidad y una **personalización que los grandes operadores del mercado no pueden ofrecer**. En el año 2018 dieron el paso para operar como ISP añadiendo conectividad y, ya en 2026, culminaron su evolución **integrando una solución completa de servicios móviles avanzados**. ## Desafío inicial El reto principal del operador era puramente estratégico: deseaban **evolucionar de la reventa tradicional hacia la gestión integral de todo su tráfico**, tanto de voz como de datos. Esto era imprescindible para lograr aportar un alto valor añadido a sus clientes. Este paso implicaba **controlar el enrutamiento de las comunicaciones** y lograr una integración operativa perfecta entre la red fija y la móvil. Al disponer de infraestructura propia, necesitaban poder diseñar enrutamientos personalizados y **elevar las capacidades de control y seguridad** mediante elementos como el firewall corporativo de cada cliente o la grabación de llamadas móviles. Sin el control real de este tráfico, la diferenciación en el mercado era imposible, por lo que requerían **crear un portfolio verdaderamente propio**. ## Necesidades que tenía Norvoz La necesidad operativa fundamental radicaba en** tomar el control del tráfico de datos y voz de sus clientes**. Con este control en sus manos, buscaban la **libertad técnica para definir su propio catálogo de productos** e incluir servicios móviles de valor añadido. ## Complejidades del proyecto A pesar de la envergadura y la magnitud del cambio tecnológico, **no se encontraron complejidades significativas** durante el proceso de despliegue. La implementación se llevó a cabo de manera ágil, sin las fricciones tecnológicas que habitualmente surgen en proyectos de esta índole. ## La solución de Aire Para abordar este reto, **se optó por adoptar el modelo de OMV Proveedor de Servicios (OMV PS)**. A diferencia de un modelo de reventa convencional, el OMV SP permite a un operador **utilizar la infraestructura de red de un partner** como Aire, pero manteniendo la **propiedad total del cliente y la capacidad de gestionar sus propios servicios, tarifas y enrutamientos técnicos**. Esta solución permitió superar el clásico obstáculo de los operadores alternativos, facilitando a Norvoz la **entrada al mercado de la movilidad sin perder el control sobre su producto** y sin depender de estructuras externas inflexibles. Con este modelo, Aire proporciona una infraestructura abierta e integrable, **operando como un habilitador estratégico** para que el operador construya y escale sus propios servicios sobre ella. ## ¿Por qué Norvoz eligió Aire frente a otros competidores? La **estrecha relación de confianza** forjada durante años entre ambas partes supuso un excelente punto de partida. Además de esta base, **las constantes e importantes inversiones realizadas por Aire** para mejorar la red móvil fueron decisivas. Finalmente, la perfecta alineación comercial y técnica, unida a la capacidad de los equipos para **garantizar una integración rápida**, fueron los motivos que terminaron de inclinar la balanza. ## Beneficios que han obtenido tras la implementación La adopción del modelo OMV PS ha generado múltiples resultados positivos para el operador: - Han lanzado al mercado **nuevos servicios de valor añadido**, destacando especialmente las herramientas de seguridad móvil y la grabación de llamadas corporativas. - Han logrado una **integración total y operativa** entre sus servicios fijos y móviles. - Poseen **absoluta independencia** para confeccionar su propio catálogo de telecomunicaciones. - Se ha producido una **mejora notable en el control** y la gestión de sus procesos internos operativos. - A nivel estratégico, han evolucionado su modelo de negocio: **han pasado de vender servicios estándar a diseñarlos íntegramente desde la base**. ## Puntos clave del servicio prestado por Aire - El modelo OMV PS supone una **vía directa, comprobada y rápida** para aquellos operadores que buscan integrar la movilidad, rebajando radicalmente la barrera tecnológica de entrada. - Permite a la compañía **escalar su modelo sin sacrificar en ningún momento el control**, facilitando la entrada a nuevos mercados y reduciendo simultáneamente la complejidad técnica. - Se constata que la línea móvil no es un complemento secundario, sino que se trata de una **capa crítica dentro de la experiencia** que se ofrece al cliente empresarial. - Garantiza que la verdadera diferenciación competitiva no resida en una simple guerra de precios por la SIM, sino en la **calidad de los servicios que se pueden edificar y personalizar** sobre la red. - La infraestructura proporcionada actúa como una **ventaja competitiva invisible**, y no solo como un producto cerrado. ## Cómo percibió Norvoz la experiencia En un sector donde predominan los procesos impersonales y fríos, Norvoz define la experiencia de integración como de **colaboración total**. Destacan profundamente el trabajo codo a codo, valorando que ambas plantillas, tanto la comercial como la técnica, se hayan fusionado y **operado como si fueran una sola unidad**. Sentir un compromiso real detrás de cada configuración técnica y de cada decisión comercial proporciona a Norvoz la **tranquilidad necesaria para seguir creciendo**. ## ¿Recomendaría Norvoz a Aire? Norvoz valora a Aire como un **aliado tecnológico estratégico para su negocio**. La decisión de recomendar sus servicios se basa en una **relación de confianza y en la seguridad** de que ambas compañías comparten el mismo enfoque sobre el futuro de las telecomunicaciones. *“El dar el paso a OMV PS nos ha abierto una ventana de posibilidades, pudiendo adaptar los servicios a las necesidades de nuestros clientes.”* – **Javier Vidal**, gerente de Norvoz Telecom. --- ## Caso de éxito de Netroom Solutions URL: https://airetech.es/casos-de-exito/caso-exito-netroom-cloud-publica-aire/ Desde 2012, **Netroom Solutions trabaja como partner IT y proveedor de servicios gestionados (MSP)**, ofreciendo soporte, infraestructura y gestión tecnológica a empresas de sectores tan diversos como el financiero, administradores de fincas o clínicas médicas. Su objetivo desde el primer día ha sido claro: convertirse en el departamento de informática de aquellas pequeñas y medianas empresas que no pueden asumir internamente este tipo de estructura tecnológica.   Con el paso de los años, el crecimiento de la compañía y las nuevas necesidades del mercado hicieron que su infraestructura propia, alojada en Interxion y ofrecida en modo compartido a sus clientes, comenzara a requerir una renovación completa.   El reto no era únicamente actualizar hardware. Netroom **necesitaba encontrar una solución que les permitiera seguir ofreciendo un servicio robusto, flexible y altamente disponible, sin asumir el riesgo económico que suponía sobredimensionar una nueva infraestructura propia**.   ## **El desafío: crecer sin hipotecar el futuro**  El modelo tradicional obligaba a Netroom a realizar inversiones elevadas en infraestructura y licencias, diseñando plataformas preparadas para un crecimiento futuro que todavía no podían garantizar.   **“De cara a afrontar ese proyecto de actualización de nuestro hardware, teníamos que hacer un diseño muy sobredimensionado sin saber si a futuro íbamos a cubrir costes.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom** Además, necesitaban mantener una operativa sencilla para su equipo técnico y seguir ofreciendo a sus clientes un entorno fiable, escalable y con garantías de disponibilidad.  Fue entonces cuando comenzaron a valorar la Cloud Pública de Aire como alternativa a su infraestructura tradicional.   ## **La solución: una nube pública con la flexibilidad de una infraestructura propia**  Netroom encontró en la Cloud Pública de Aire** una plataforma que encajaba perfectamente con su forma de trabajar. La solución les permitía replicar prácticamente el mismo entorno que ya tenían en VMware, pero eliminando la complejidad de gestionar hardware físico y aportando una mayor robustez y redundancia**.   La posibilidad de trabajar bajo un modelo de pago por uso fue uno de los factores decisivos. Gracias a ello, **podían adaptar los costes de infraestructura a la demanda real del mercado, creciendo o reduciendo recursos según las necesidades de sus clientes**.   Otro aspecto diferencial fue la cercanía del equipo de Aire durante todo el proceso.  **“Nos convencía la solución de Aire y también la cercanía que tuvimos desde el primer momento con Javier y con los técnicos que nos acompañaron durante la migración.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom**   ## **Una migración rápida, sencilla y sin impacto**  La transición se realizó aprovechando los meses de menor actividad durante el verano y gracias a la compatibilidad con VMware, el proceso fue especialmente ágil. Utilizando herramientas de migración como Hystax, Netroom **pudo mover su infraestructura prácticamente sin impacto para sus clientes**.   **“Fue una migración muy rápida, sencilla y sin apenas impacto.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom** La sencillez del proceso y la facilidad posterior de gestión son precisamente dos de los aspectos que más destacan desde Netroom.   ## **Beneficios obtenidos tras la implantación**  Tras la migración a la Cloud Pública de Aire, Netroom consiguió:  - Eliminar la dependencia de renovar y mantener hardware propio.   - Reducir el riesgo financiero asociado a grandes inversiones en infraestructura.   - Adaptar el gasto tecnológico al crecimiento real del negocio gracias al modelo de pago por uso.   - Mejorar la disponibilidad y robustez de los servicios ofrecidos a sus clientes.   - Simplificar enormemente la gestión técnica diaria. Además, la experiencia operativa diaria ha sido uno de los factores más valorados por el equipo técnico.  **“A nivel técnico, el día a día es muy sencillo. Desplegar una máquina en SOAX es 10 veces más sencillo que en otras nubes como AWS o Azure.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom**   ## **Tecnología utilizada**  Netroom utiliza la **Cloud Pública de Aire como entorno principal para sus servicios gestionados**, complementando puntualmente algunos entornos en Azure.   En el ámbito de seguridad, trabajan con soluciones de backup, WAF y tecnologías SaaS de Trend Micro para reforzar la protección de los entornos de sus clientes.   ## **Un partner tecnológico pensado para MSPs**  Uno de los grandes aprendizajes para Netroom durante este proceso ha sido comprobar cómo **la plataforma de Aire consigue ofrecer la profundidad y flexibilidad de una infraestructura virtualizada propia, pero con todas las ventajas de una nube pública moderna**.   Para compañías que, como Netroom, gestionan infraestructuras y servicios para terceros, disponer de una plataforma sencilla de administrar y escalable supone una ventaja competitiva importante.  **“Recomendaríamos Aire a empresas que se dedican a gestionar sistemas para terceros. Soluciona muchos problemas del día a día gracias a la facilidad de gestión.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom**   Fuentes utilizadas: entrevista y cuestionario facilitados por Netroom Solutions.  --- ## Caso de éxito de Atida Mifarma URL: https://airetech.es/casos-de-exito/atida-mifarma/ **Atida Mifarma es una parafarmacia online enfocada en el consejo farmacéutico, ofreciendo una amplia gama de productos de belleza, dermocosmética, nutrición, higiene, salud o cuidado infantil.** Atida Mifarma destaca por proporcionar un consejo farmacéutico personalizado, asegurando que cada cliente reciba la orientación adecuada para sus necesidades. Se compromete con el bienestar y la salud de los clientes, garantizando la accesibilidad a productos de calidad y promoviendo un estilo de vida saludable. Tras años de trayectoria, crecimiento y reconocimientos nacionales e internacionales, en 2019 se une al grupo Atida para ofrecer un mejor servicio en Europa y consolidarse como líderes del continente. En la actualidad, Atida Mifarma cuenta con cerca de dos millones de clientes, 30.000 referencias de producto y más de 800 marcas. Dispone de un sistema logístico que permite que los envíos lleguen a sus clientes en unas 24-48 horas, manteniendo durante todo el proceso un estrecho control y seguimiento de los pedidos. ## **Desafío inicial** El desafío inicial de Atida  Mifarma era garantizar una infraestructura tecnológica estable, escalable y segura para soportar el crecimiento del negocio. Entre los problemas a abordar se encontraban: ### **Limitaciones en el rendimiento y la escalabilidad** La plataforma de ecommerce y el ERP estaban alojados en servidores con recursos limitados, lo que generaba problemas de rendimiento en picos de tráfico, como campañas de descuentos y temporadas altas. ### **Tiempo de respuesta y disponibilidad** La infraestructura anterior no garantiza una alta disponibilidad ni tiempos de carga óptimos, afectando la experiencia del usuario y la conversión de ventas. ### **Gestión y mantenimiento complejos** La administración de los servidores y servicios requería una carga operativa significativa para el reducido equipo de IT, lo que dificulta la optimización y evolución de la plataforma. ### **Seguridad y cumplimiento** Se necesitaba reforzar las medidas de seguridad y garantizar el cumplimiento de normativas para la gestión de datos sensibles, incluyendo información de clientes y transacciones. ## **Necesidades que tenía Atida Mifarma** La empresa se encontraba en un punto de inflexión, su incorporación al proyecto Atida requería tomar medidas rápidas que implicaban garantizar el crecimiento y la estabilidad. Además de abordar todos los puntos anteriores, necesitaba: - Optimizar la gestión operativa. - Reducir la carga operativa del equipo de IT externalizando la gestión de servidores y otros servicios críticos. - Mejorar la integración entre ecommerce, ERP y otros microservicios para una mayor eficiencia en la gestión del negocio. - Disponer de soporte técnico especializado: contar con un proveedor de infraestructura que ofreciera soporte 24/7 y soluciones personalizadas para resolver incidencias rápidamente. En resumen, la empresa necesitaba una infraestructura robusta, segura y escalable que permitiera crecer sin afectar la operativa diaria y la experiencia del usuario. ## **Complejidades del proyecto** El proyecto presentó varias complejidades que requirieron una planificación y ejecución cuidadosa: ### **Migración sin impacto en la operativa:** - Se debía trasladar toda la infraestructura (ecommerce, ERP y microservicios) a la nueva plataforma sin interrumpir las ventas ni afectar la experiencia de los clientes. - Fue necesario diseñar una estrategia de migración por fases, con pruebas previas y entornos de staging para validar cada paso. ### **Integración de sistemas heterogéneos**: - Nuestro ecommerce operaba con múltiples sistemas interconectados: diferentes plataformas para ecommerce (Magento1, Magento2, Prestashop, Spryker…), Tryton como ERP/WMS para la gestión de inventarios y logística, y diversos microservicios. - Fue necesario garantizar la compatibilidad y optimización de las comunicaciones entre estos sistemas en la nueva infraestructura. ### **Optimización del rendimiento y escalabilidad**: - Se requería un entorno capaz de manejar grandes volúmenes de tráfico en campañas y temporadas altas sin degradar la velocidad. - La arquitectura debía diseñarse para escalar dinámicamente según la demanda, sin generar costos innecesarios en períodos de baja actividad. ### **Seguridad y cumplimiento normativo**: - La migración debía garantizar la protección de datos sensibles, cumpliendo con regulaciones como el GDPR. - Se implementaron medidas de seguridad avanzadas, como firewalls, cifrado de datos y sistemas de monitorización en tiempo real. ### **Gestión del cambio y formación del equipo:** - La transición a una nueva infraestructura implicaba cambios en la gestión operativa, por lo que el equipo de IT tuvo que adaptarse a nuevas herramientas y procesos. - Se realizaron sesiones de formación y documentación para asegurar una transición fluida y minimizar errores operativos. ### **Coordinación con múltiples stakeholders**: - El proyecto involucró a distintos equipos: el proveedor de infraestructura, el equipo de IT interno, el área de ecommerce, logística y atención al cliente. - La coordinación y comunicación entre todas las partes fue clave para evitar retrasos e imprevistos. En definitiva, la complejidad radicó en lograr una migración exitosa sin afectar la operativa diaria, optimizando la infraestructura y asegurando la seguridad y el cumplimiento normativo. ## **La solución de Aire. ¿Por qué Atida Mifarma eligió Aire frente a otros competidores?** Optamos por Aire como nuestro proveedor de infraestructura por varias razones clave que marcaron la diferencia frente a otras opciones: ### **Proximidad y facilidad de comunicación**: - Al ser una empresa del mismo país, la comunicación fue mucho más ágil y efectiva. - La eliminación de barreras idiomáticas y de huso horario permitió resolver dudas y coordinar acciones de manera más fluida. ### **Tiempos de respuesta excepcionales**: - Uno de los factores más decisivos fue la rapidez y eficiencia del equipo de soporte. - Frente a otros proveedores, Aire demostró tiempos de respuesta muy reducidos, lo que nos brindó una mayor tranquilidad operativa. ### **Calidad de las soluciones ofrecidas**: - Desde el primer momento, las soluciones de Aire destacaron por su fiabilidad, rendimiento y seguridad. - La infraestructura proporcionada nos permitió mejorar la velocidad de carga del ecommerce, optimizar la gestión del ERP y garantizar una alta disponibilidad. ### **Proceso de migración progresivo y controlado**: - El cambio de infraestructura se realizó de manera escalonada, minimizando riesgos. Gracias a esta estrategia, el impacto en la operativa fue casi residual, asegurando la continuidad del negocio sin interrupciones. En resumen, la combinación de proximidad, agilidad en el soporte, calidad tecnológica y una transición sin sobresaltos hicieron que Aire fuera la mejor elección para Atida Mifarma. ## **Especificaciones técnicas** Actualmente Aire aloja y gestiona la mayor parte de las infraestructuras principales y secundarias de las tiendas de España, Italia, Francia y Portugal incluyendo soluciones ERP, PIM y las interconexiones necesarias desde/hacia las oficinas y almacenes del cliente. Todos los comercios electrónicos están basados en la solución Magento versión 2. Cada tienda tiene asignado un volumen de recursos (RAM y CPU) acorde con el tráfico mensual que oscila entre los 20 y 60TB. En todos los casos se diseña una infraestructura en alta disponibilidad (todos los servidores y servicios se encuentran redundados) para asegurar un nivel de SLA alto. Apoyándonos para garantizar este SLA en herramientas de monitorización (tanto técnica como KPIs de negodcio) y observabilidad en formato 24×7. Todas las infraestructuras cuentan con CDN/WAF para tener una mayor protección y mejorar tiempos de respuesta, además se apoyan en herramientas APM para detectar y subsanar juntamente con el equipo de desarrollo posibles cuellos de botella. Actualmente se está en proceso de implementación de un SOC que cubre todos los endpoints de la empresa, tras una auditoría realizada. Para garantizar con éxito las campañas de Black Friday, se realizan pruebas de estrés simulando el tráfico de usuarios reales que nos permiten dimensionar de forma adecuada la infraestructura para asumir las cargas. ## **Beneficios que han obtenido tras la implementación** Algunos de los beneficios que podemos destacar tras la implementación son: ### **Mayor rendimiento y velocidad de carga**: - La tienda online ahora ofrece tiempos de respuesta más rápidos, mejorando la experiencia del usuario y aumentando las tasas de conversión. - La optimización de los servidores ha reducido los tiempos de carga, lo que impacta directamente en la satisfacción del cliente. ### **Alta disponibilidad y continuidad operativa**: - Se ha eliminado prácticamente el riesgo de caídas del sistema, asegurando que la plataforma esté operativa en todo momento. - Durante campañas de alto tráfico, como Black Friday o promociones especiales, la infraestructura ha soportado sin problemas el incremento de visitas y transacciones. ### **Mayor escalabilidad y flexibilidad**: - Ahora es posible escalar recursos de manera dinámica según la demanda, optimizando costos sin comprometer el rendimiento. - La empresa puede adaptarse fácilmente al crecimiento sin necesidad de realizar cambios drásticos en la infraestructura. ### **Reducción de la carga operativa en IT**: - El equipo de IT ha reducido significativamente el tiempo dedicado a la gestión y mantenimiento de servidores, permitiendo enfocarse en mejoras estratégicas del negocio. - La administración de la infraestructura es más sencilla y eficiente gracias al soporte y las herramientas proporcionadas por Aire. ### **Mayor seguridad y cumplimiento normativo**: - Se han implementado medidas avanzadas de seguridad, protegiendo los datos de clientes y transacciones. - La infraestructura cumple con todas las regulaciones necesarias, como el GDPR, garantizando un entorno seguro y confiable. ### **Soporte rápido y eficiente**: - La rápida respuesta del equipo de Aire ha permitido resolver cualquier incidencia en tiempos mínimos, evitando afectaciones en la operativa. - La atención personalizada ha facilitado la optimización de los sistemas según las necesidades específicas del negocio. En conclusión, la implementación con Aire ha permitido a Atida Mifarma operar con mayor estabilidad, seguridad y eficiencia, ofreciendo una mejor experiencia tanto para los clientes como para el equipo interno. ## **Puntos clave del servicio prestado por Aire** Desde Atida Mifarma destacan: “Nuestra experiencia con Aire nos ha dejado varias lecciones valiosas que pueden ayudar a otras empresas a tomar decisiones más informadas al elegir un proveedor de infraestructura: ### **Elegir un proveedor que se involucre como un socio estratégico**: - Es fundamental trabajar con un proveedor que no solo ofrezca soluciones técnicas, sino que sienta el proyecto como propio. - Desde el primer día, Aire mostró un alto nivel de compromiso, comprendiendo nuestras necesidades y adaptando sus soluciones a nuestros requerimientos específicos. ### **La rapidez y eficiencia del soporte marcan la diferencia**: - Contar con un proveedor que responda con rapidez y eficacia ante cualquier incidencia es clave para garantizar la continuidad del negocio. - La capacidad de reacción de Aire fue uno de los factores que más valoramos, permitiéndonos operar sin interrupciones. ### **El proceso de migración debe ser planificado y progresivo**: - Es importante asegurarse de que la transición a la nueva infraestructura se haga de forma escalonada para minimizar el impacto en la operativa. - En nuestro caso, este enfoque permitió que el cambio fuera casi imperceptible para los clientes y el equipo interno. ### **Consultar experiencias de clientes anteriores**: - Antes de tomar una decisión, recomendamos hablar con otras empresas que hayan trabajado con el proveedor para conocer su experiencia de primera mano. - En nuestro caso, esta validación fue clave para confirmar que Aire tenía un historial sólido y fiable en la gestión de infraestructuras críticas. ### **No solo importa la tecnología, sino también el trato humano**: - Más allá de las soluciones técnicas, la cercanía y disponibilidad del equipo de Aire generaron confianza desde el inicio. - La facilidad de comunicación y la disposición para resolver cualquier duda o necesidad fueron aspectos diferenciales que nos hicieron sentir respaldados en todo momento. En definitiva, la elección de un proveedor de infraestructura no debe basarse únicamente en la tecnología, sino en la capacidad del equipo para involucrarse, responder rápidamente y garantizar una transición sin riesgos. Aire cumplió con todos estos aspectos, lo que lo convierte en una opción altamente recomendable para cualquier empresa que busque fiabilidad y compromiso en su infraestructura tecnológica.” ## **Cómo percibió Atida Mifarma la experiencia** Nuestra experiencia con Aire ha sido excepcional desde el primer día. Destacamos especialmente su nivel de compromiso, la calidad de sus soluciones y la rapidez en los tiempos de respuesta, factores clave para el éxito de nuestro proyecto. Desde el inicio, su equipo se involucró en profundidad, comprendiendo nuestras necesidades y proponiendo una infraestructura adaptada a nuestros requisitos de rendimiento, seguridad y escalabilidad. La migración fue un proceso progresivo y bien planificado, lo que nos permitió realizar la transición sin interrupciones en la operativa del negocio. Además, el soporte técnico ha sido uno de los grandes diferenciales de Aire. Siempre hemos recibido respuestas rápidas y soluciones efectivas, lo que nos ha dado una gran tranquilidad y confianza en la estabilidad de nuestra plataforma. Gracias a su acompañamiento y expertise, hemos logrado mejorar el rendimiento de nuestra tienda online, optimizar la gestión del ERP y garantizar la seguridad de los datos, todo sin aumentar la carga operativa de nuestro equipo de IT. En resumen, trabajar con Aire ha sido una decisión acertada que nos ha permitido evolucionar tecnológicamente con garantías y sin preocupaciones. Recomendamos su servicio a cualquier empresa que busque un proveedor que realmente se implique y ofrezca un soporte de alto nivel. **«La colaboración con Aire ha sido un punto de inflexión para nuestra infraestructura tecnológica. Hemos logrado una plataforma mucho más estable, segura y escalable, lo que nos ha permitido mejorar significativamente el rendimiento de nuestras tiendas online, ERP y servicios. Gracias a su rápida capacidad de respuesta y a su enfoque proactivo, hemos reducido tiempos de carga, optimizado la disponibilidad del sistema y garantizado una operativa sin interrupciones, incluso en los momentos de mayor demanda.» Javier Villanueva – CTO Iberia Atida | Mifarma** ## **¿Recomendaría Atida Mifarma a Aire?** Definitivamente, sí. Nuestra experiencia con Aire ha sido altamente positiva en todos los aspectos clave: rendimiento, seguridad, escalabilidad y soporte técnico. Desde el inicio, su equipo ha demostrado un alto nivel de compromiso, involucrándose en nuestro proyecto como si fuera propio. La migración a su infraestructura fue un proceso bien planificado, minimizando cualquier impacto en la operativa diaria. Además, su rapidez en la resolución de incidencias y la calidad de sus soluciones han sido factores clave para el éxito de nuestra parafarmacia online. Recomendamos Aire a cualquier empresa que busque un proveedor confiable, con un enfoque personalizado y un soporte técnico de primer nivel. --- ## Caso de éxito de la Universidad de Alicante URL: https://airetech.es/casos-de-exito/universidad-de-alicante/ La Universidad de Alicante es una universidad pública fundada en 1979, reconocida por su amplia oferta académica y su compromiso con la investigación, la innovación y la internacionalización. Cuenta con más de 30.000 estudiantes, 2.000 profesores e investigadores, y 1.200 empleados de administración y servicios. Su campus principal, situado en San Vicente del Raspeig, destaca por su infraestructura moderna y su orientación sostenible. * ## Desafío inicial La Universidad de Alicante tenía un proyecto ambicioso, con una visión muy potente: su proyecto Smart University UA. El gran objetivo era transformar su campus y operativa en un auténtico referente de universidad inteligente, interconectando todos sus servicios y comunidad para mejorar la calidad de vida. Esa era la ambición y ahí es donde la solución de cloud pública de Aire podía darle respuesta. Sin embargo, el punto de partida técnico, donde realmente radicaba el desafío inicial, era complejo. Una parte importante de su operativa se apoyaba en servidores ubicados en uno de sus laboratorios. Si bien estos equipos podían tener cierta capacidad, la configuración no podía responder a las aspiraciones del proyecto en materia de seguridad y redundancia.** Además, para otros servicios dependían de un proveedor externo que no estaba cumpliendo con las expectativas en términos de fiabilidad ni de la seguridad que un proyecto de la envergadura de Smart University UA necesitaba. Así que el desafío fundamental era claro: había una brecha considerable entre esta infraestructura limitada y vulnerable, y su visión de una universidad hiperconectada, eficiente y siempre disponible. Ese era el gran salto que necesitaban que Aire les ayudase a dar. ## Necesidades del proyecto Para acometer el proyecto Smart University UA y, crucialmente, superar las serias limitaciones de su infraestructura de partida, la Universidad de Alicante tenía necesidades tecnológicas muy específicas y claras: - Necesitaban urgentemente una plataforma cloud moderna que fuera verdaderamente escalable y flexible, como la de Aire. Este nuevo entorno era esencial no solo para alojar su infraestructura de TI de forma segura, sino también para permitirles desplegar aplicaciones en alta disponibilidad, haciendo uso de tecnologías ágiles como contenedores Docker, bases de datos robustas y plataformas de CI/CD. Esto era fundamental para su data HUB y la integración de datos de IoT. - Requerían una alta capacidad de procesamiento, almacenamiento y una red de alto rendimiento. Esto era vital para su plataforma de Inteligencia Artificial, KUNNA, y todo el análisis de Big Data que el proyecto Smart University implicaba. - Era imperativo asegurar la continuidad del servicio mediante sistemas de alta disponibilidad y redundancia robustos a nivel de toda la plataforma, algo que su sistema anterior no podía ofrecer. La meta era un servicio ininterrumpido. - La solución debía ser sostenible y energéticamente eficiente, un aspecto clave para la institución y el proyecto. - Todo este nuevo ecosistema tecnológico debía operar bajo un marco de seguridad integral y avanzado, que les diera la confianza que antes les faltaba. ## Complejidades del proyecto Desde su concepción, el proyecto Smart University UA presentaba una serie de complejidades técnicas y estratégicas que requerían una planificación y ejecución muy cuidadosas. No se trataba solo de implementar nueva tecnología, sino de transformar la operativa y los servicios de la universidad. Uno de los primeros grandes desafíos fue la migración y consolidación de su infraestructura existente. Partían de un entorno fragmentado, con servidores en laboratorios en condiciones no óptimas y servicios con proveedores externos que no cumplían sus expectativas. La complejidad aquí residía en trasladar y modernizar todo esto hacia la cloud de Aire, una plataforma cloud unificada, y hacerlo sin interrumpir la operativa diaria crítica de la universidad: las clases, la investigación, la administración… una tarea de alta precisión. Otro gran reto era la interconexión masiva y segura de dispositivos IoT: potencialmente miles de sensores y actuadores distribuidos por todo el campus, desde medidores de eficiencia energética, sensores ambientales, sistemas de control de acceso, hasta cámaras y otros dispositivos generando datos constantemente. Había que asegurar que cada uno de estos dispositivos se comunicara de forma fiable y, sobre todo, segura, y que los datos fluyeran correctamente hacia el data HUB, gestionando diferentes protocolos y niveles de criticidad. Una tarea compleja que requirió un diseño de red y seguridad muy robusto. ## ¿Por qué eligió Aire? “Elegimos a Aire por una confluencia de factores que respondían directamente a nuestros desafíos y aspiraciones. Fue determinante que su infraestructura cloud esté íntegramente alojada en España, lo que para una institución pública asegura la soberanía del dato, el cumplimiento normativo estricto y la cercanía del soporte. La naturaleza abierta de OpenStack también nos resultó muy atractiva, ofreciéndonos la transparencia y libertad que valoran las entidades innovadoras y académicas”* *“Además, la agilidad que Aire aportaba para el despliegue rápido de los servidores y recursos Cloud fue un componente muy valorado, permitiéndonos avanzar con la velocidad que nuestro proyecto Smart University demandaba. También pesó su profunda comprensión de nuestros objetivos y el enfoque de colaboración que plantearon, no solo como proveedores de tecnología, sino como socios estratégicos en nuestra transformación. Nos ofrecieron la robustez y fiabilidad que necesitábamos tras nuestras experiencias previas, junto con un compromiso visible con la eficiencia energética y la sostenibilidad, que eran requisitos importantes para nosotros. Dicha eficiencia es avalada gracias a contar con una plataforma que cumple la certificación ISO 14001.”* José Vicente Berná Martínez, Coordinador del Máster en Ciberseguridad, Jefe de Estudios del Grado de Ingeniería Multimedia y Director del Proyecto Smart University** *“Acompañar a los organismos públicos y empresas en sus proyectos tecnológicos está en el ADN de Aire. Ha sido un placer aportar nuestro conocimiento al proyecto de Smart University de la Universidad de Alicante y ayudarles a dar el salto que necesitaban.”* – **Zigor Gaubeca, CIO de Aire** ## Beneficios obtenidos tras la implementación La Universidad de Alicante ha experimentado una transformación significativa en su capacidad tecnológica, lo que les ha permitido avanzar con firmeza en su proyecto Smart University UA. Ahora cuentan con una infraestructura tecnológica robusta, segura y con la alta disponibilidad, superando las limitaciones de su configuración inicial. Esto les ha proporcionado una base sólida y fiable. Han ganado una agilidad y escalabilidad notables, pudiendo desplegar nuevos servicios y aplicaciones para su comunidad de forma mucho más rápida y eficiente y adaptar los recursos dinámicamente a las necesidades de su data HUB, la plataforma KUNNA y el creciente ecosistema IoT. El hecho de que la plataforma de Aire esté alojada en España les ofrece, además, la soberanía del dato y la tranquilidad del cumplimiento normativo fundamental para una institución como esta. Pero más allá de estos avances tecnológicos, un beneficio que la Universidad de Alicante ha valorado especialmente es el trato cercano y el acompañamiento continuo por parte del equipo de Aire. La Universidad ha contado con formación y un soporte técnico altamente cualificado y accesible, que ha estado a su lado para resolver cualquier duda o desafío que haya surgido durante la puesta en marcha y la operativa diaria. Esta colaboración estrecha y este respaldo humano han sido claves. ## Aprendizajes de esta experiencia Viendo el éxito del proyecto Smart University UA, hay varios aspectos clave que otras organizaciones podrían tomar en cuenta: - Si la ubicación de los datos es importante, y el cumplimiento normativo es una prioridad, como lo fue para la Universidad de Alicante, el hecho de que la nube de Aire esté en España es un punto fundamental. Saber dónde está tu información y que cumple con la normativa aporta mucha tranquilidad. - La tecnología abierta como OpenStack, combinada con una gestión sencilla como la que ofrece Aire, es una gran ventaja. La UA necesitaba flexibilidad para un proyecto tan innovador y no quería ataduras con ningún fabricante. Pero, a la vez, necesitaban agilidad. La solución de Aire les dio esa potencia y libertad sin que la gestión diaria fuera compleja, permitiéndoles desplegar servicios rápidamente. - La Universidad de Alicante valoró que el equipo de Aire se involucró y ofreció un soporte cercano y experto. No se trata solo de un proveedor de infraestructura; sino que la visión de Aire es ser un socio tecnológico que acompaña. - Si una organización parte de una situación técnica complicada, como era el caso de la UA con sus servidores antiguos, es importante saber que la transición a una plataforma moderna, segura y eficiente es posible y se puede hacer bien. Tener experiencia en esas migraciones y en construir entornos robustos desde cero es clave. Para las organizaciones que buscan una nube potente en España, fácil de usar, con un equipo que les respalde y que sepa cómo ayudarles a modernizar su tecnología, la experiencia de la Universidad de Alicante con Aire es un buen ejemplo de lo que pueden ofrecer. --- ## Caso de éxito de Fibritel URL: https://airetech.es/casos-de-exito/fibritel/ ## El Desafío Fibritel Telecomunicaciones, S.L., fundada en 2014 en Villafranca de los Caballeros, **tenía un reto claro: proporcionar conectividad fiable a localidades rurales en las que aún no llegaba un servicio de internet de calidad**. Con su enfoque inicial en la distribución de internet a través de antenas WiFi, la compañía se vio rápidamente enfrentada a la necesidad de expandir y modernizar su infraestructura. Las limitaciones impuestas por la falta de permisos administrativos y la inversión necesaria para desplegar redes FTTH en localidades remotas se convirtieron en obstáculos importantes. Además, necesitaban un proveedor de conectividad y telefonía confiable que pudiera estar a la altura de sus crecientes demandas. ## La solución **Para abordar estos desafíos, Fibritel decidió colaborar con Aire.** Nos eligieron como proveedor porque proporcionábamos la experiencia, calidad y tranquilidad necesarias para afrontar cualquier proyecto de expansión. Según Manuel de la Guía Angulo, Director de Desarrollo de Negocio de Fibritel: *«Aire nos proveía de esa experiencia y calidad que necesitábamos y nos aportaba tranquilidad y soluciones técnicas innovadoras»* A través de una combinación de soluciones de conectividad y telefonía fija y móvil, Aire ayudó a Fibritel a superar sus dificultades iniciales.** Gracias a su enfoque innovador y la capacidad técnica de su equipo, Aire se posicionó como el socio tecnológico ideal para Fibritel,** asegurando una implementación sin contratiempos. Por su parte, el CTO de Fibritel, **Moises Velasco**, afirmó:* «La profesionalidad y experiencia de Aire, junto con su conocimiento de productos y la cantidad de soluciones, nos habilita para desarrollar cualquier actuación de forma solvente y eficaz.»* ## La implementación El despliegue de las soluciones por parte de Aire permitió a Fibritel fortalecer su red de conectividad en diversas regiones de Castilla-La Mancha, Extremadura, Castilla y León, Galicia y el sur de Madrid. Con un equipo de expertos siempre dispuesto a resolver cualquier incidencia y a colaborar activamente con terceros en situaciones fuera de su control, la implementación se desarrolló de manera fluida y efectiva.** Además, Fibritel se ha embarcado en el proceso de convertirse en un Operador Móvil Virtual (OMV) con el respaldo de Aire. Esta transformación no solo es clave para la expansión de su oferta de servicios, sino que también les permite ofrecer una solución más completa a sus clientes en entornos rurales. Mercedes Alonso,** Directora de Operaciones, destacó: *«La planificación de reuniones con los profesionales de Aire nos da tranquilidad y son muy operativas. Podemos atender cualquier necesidad que tengamos.»* ## Los resultados Los beneficios de la colaboración con Aire fueron inmediatos y tangibles. La empresa pudo desplegar sus redes de forma segura y confiable, con la tranquilidad de contar con un equipo que se anticipaba a cualquier incidencia. Esto permitió a Fibritel garantizar la calidad del servicio a sus clientes y seguir creciendo en el competitivo sector de las telecomunicaciones rurales.** Actualmente, Fibritel ha desplegado más de 6.600 km de troncales de fibra y ha alcanzado a más de 500.000 hogares.** Como parte del Grupo Gestioniza, la empresa sigue creciendo de manera exponencial. En palabras de su CEO, Juan Valdepeñas: «Las soluciones aportadas por Aire nos garantizan el crecimiento planificado en cualquier dirección.» ## Conclusión **La colaboración entre Fibritel y Aire es un claro ejemplo de cómo la asociación con un proveedor estratégico puede impulsar el crecimiento y la expansión de una empresa.** Gracias a las soluciones innovadoras y la calidad del equipo humano de Aire, Fibritel ha logrado no solo cumplir con sus objetivos iniciales, sino también consolidarse como un referente en la conectividad rural en España. **Recomendación del cliente:** *«Siempre recomendaríamos a Aire”* --- ## Caso de éxito de Grupo Control URL: https://airetech.es/casos-de-exito/grupo-control/ Grupo Control es una empresa referente especializada en ofrecer soluciones integrales de seguridad y vigilancia a una amplia variedad de clientes empresariales, autónomos, institucionales y particulares. Porque entienden que la cercanía es clave en la prestación de un servicio de máxima calidad, disponen de una organización horizontal, más accesible, con oficinas en todas las capitales de provincia de Andalucía, Madrid, Murcia, Cataluña y la Rioja. ## Desafío inicial Grupo Control partía de una experiencia negativa de implementación de central virtual, que le dio muchos problemas de funcionamiento. Lo que necesitaban era configurar un sistema de telecomunicaciones en la nube, que fuera versátil y que incluyera la posibilidad de integración con diferentes sistemas como ERP y CRM. También necesitaba confiar en la fiabilidad del sistema y del call center. Necesitaba implementar un sistema de telecomunicaciones fiable, con integración y escalable. Teniendo en cuenta que ofrece servicios en el ámbito de la seguridad, necesitaban que todas sus comunicaciones pudieran gestionarse desde una sola plataforma. Se trata de una empresa de seguridad a nivel nacional con muchas integraciones y números geográficos. Esto hace que el proyecto sea especialmente complejo, pues es necesario coordinarlo todo, incluso con la Policía, Guardia Civil, Bomberos, etc. ## La solución de Aire La solución elegida en el caso de Grupo Control fue Aire360 y el módulo adicional Aire360Suite. Gracias a ello, Grupo Control disfruta de: **Aire360:** - Servicio de comunicaciones cloud y multitenant, adaptable para cada usuario con herra-mientas de colaboración integradas. - Sin necesidad de inversión en equipamiento, eliminando gastos de consumo eléctrico, mantenimiento de hardware o problemas de obsolescencia. - Plataforma con alta disponibilidad y redundancia, respaldada con backups diarios, y man-tenimiento y seguridad optimizados. **Aire360Suite:** - Módulo adicional con funcionalidades avanzadas para un control detallado de actividad en tiempo real. - Estadísticas e informes completos sobre las llamadas, gestión de llamadas abandonadas, y un panel de estado personalizable. - Integración API REST, con tipificación personalizable de llamadas y cálculo de SLA con re-presentación gráfica. - Sistema basado en Softphones, excepto para los call centers, que emplean teléfonos SIP. Gracias a la implantación, Grupo Control consiguió estabilidad en su sistema de comunicaciones y un menor índice de averías. **“Lo hicimos a través del distribuidor de confianza de Aire TELECAL. Ellos han sido los que nos han llevado las comunicaciones y anterior PBX. Anteriormente probamos con otro proveedor de solu-ciones cloud pero no cumplían con nuestros requerimientos. En TELECAL encontramos aquello que necesitábamos” – Fernando Sánchez, Administración de Sistemas, Grupo Control** “Recomendamos la solución de comunicaciones unificadas Aire360Suite a todas aquellas empresas u organizaciones que necesiten migrar a la nube todo su sistema de comunicaciones e integrar todos sus sistemas para mejorar su eficiencia operativa diaria”. –** Javier Martínez Rosado, Innovación y Desarrollo, Grupo Control.** --- ## Caso de éxito de Tribunal Constitucional URL: https://airetech.es/casos-de-exito/tribunal-constitucional/ ## Introducción **El Tribunal Constituciona**l es la institución judicial encargada de velar por la constitucionalidad de las leyes y resoluciones en España. Tiene una estructura tecnológica compleja, con diversas sedes que requieren conectividad segura y de alto rendimiento. Dentro de su proceso continuo de mejora, el Tribunal sacó un pliego con el fin de modernizar estas conexiones y garantizar un acceso eficiente y seguro a sus recursos y servicios judiciales en todas sus sedes. ## El desafío El Tribunal enfrentaba la necesidad de mejorar la conectividad entre sus distintas ubicaciones, garantizando un acceso a internet seguro, redundado y gestionado en varias capas, utilizando tecnología de firewall de última generación. Este acceso debía proteger de manera eficiente contra ciberataques y asegurar el funcionamiento continuo de sus operaciones judiciales.** El Tribunal necesitaba establecer una infraestructura de red robusta que conectara sus sedes de forma segura y garantizara el acceso a internet protegido e incorporando múltiples capas de seguridad, incluidas soluciones avanzadas como firewalls de primer nivel, servicio específico de WAF y sistemas Anti-DDoS. La principal complejidad del proyecto consistió en implementar soluciones de conectividad que no solo enlazaran las distintas sedes del Tribunal Constitucional, sino que también garantizaran un acceso a internet altamente disponible, securizado y con múltiples capas de protección, utilizando soluciones tecnológicas de vanguardia. Para ello, se implementaron firewalls avanzados y tecnologías especializadas en protección contra ataques de denegación de servicio (DDoS) y un servicio específico de WAF. ## La solución Aire ofreció una solución integral que se ajustaba a las necesidades de seguridad y conectividad del Tribunal. Sus servicios incluyeron firewalls de última generación y un acceso a internet seguro en todas las sedes, lo que permitió mejorar la seguridad y eficiencia de las operaciones del Tribunal. Este tipo de conexiones proporciona un canal privado que no depende de redes públicas de Internet. Esto es particularmente relevante en entidades distribuidas que requieren acceso rápido y seguro a aplicaciones y datos compartidos, como voz sobre IP (VoIP), servicios de videovigilancia, y transferencia de grandes volúmenes de datos. Características técnicas de la solución y valor añadido que ofrece:** - Web Application Firewall (WAF): protege aplicaciones web contra ataques como inyecciones SQL y XSS. Impide la explotación de vulnerabilidades en aplicaciones públicas, asegurando acceso seguro para usuarios internos y externos. - Firewall de última generación: protección activa en cada capa, filtrando tráfico y detectando amenazas en tiempo real. Reduce la vulnerabilidad ante ciberataques y permite aplicar políticas de seguridad a medida, protegiendo la confidencialidad de los datos judiciales. - Sistema Anti-DDoS: Tecnología integrada para proteger contra ataques de denegación de servicio. Asegura la continuidad operativa y evita interrupciones que podrían afectar la labor diaria del Tribunal. - Redundancia y alta disponibilidad: medidas de redundancia que mantienen operativa la comunicación incluso ante fallos de la red principal. Garantiza que las comunicaciones se mantengan activas y operativas, reforzando la capacidad de recuperación ante fallos y continuidad de la operación judicial. - Baja latencia y alta estabilidad: conectividad sin congestión, baja latencia y ancho de banda estable. Crucial para aplicaciones en tiempo real como VoIP y videoconferencias, mejorando la eficiencia y colaboración entre sedes del Tribunal. - Control centralizado: gestión unificada desde una sola plataforma para políticas de seguridad y actualizaciones. Permite una expansión segura y ágil de la red, adaptándose a nuevas necesidades sin comprometer la seguridad ni el rendimiento. **Beneficios que se han obtenido tras la implementación:** - Seguridad de la información: la conexión punto a punto es inherentemente segura, ya que la comunicación es directa entre sedes sin pasar por redes públicas, lo cual reduce el riesgo de interceptación de datos, al mismo tiempo que garantiza la continuidad operativa. Con firewalls y varias capas de seguridad, se puede configurar la protección a medida, mitigando amenazas como el malware, ataques DDoS, o accesos no autorizados. Esto conlleva, además, la reducción de tiempos de inactividad debido a incidentes de seguridad. - Rendimiento y estabilidad: al no depender de Internet para la conexión entre sedes, el rendimiento suele ser más estable, con menos latencia y sin interrupciones causadas por congestiones en redes públicas. Esto es crucial para aplicaciones en tiempo real como videoconferencias o la transferencia de datos sensibles. - Escalabilidad y control centralizado: gracias a la conexión punto a punto, es más fácil controlar la infraestructura de red, lo que permite una escalabilidad más eficiente al añadir nuevas sedes o equipos. La administración centralizada facilita la aplicación de políticas de seguridad, actualizaciones de firewall y la gestión de ancho de banda en tiempo real. - Cumplimiento normativo: para organismos que manejan información crítica, como los gubernamentales o financieros, la conexión punto a punto permite mantener un control más estricto sobre el tráfico de datos, facilitando el cumplimiento de normas de protección de datos y auditorías. - Redundancia y recuperación ante desastres: al contar con una red dedicada, es posible implementar medidas de redundancia, lo que permite que la comunicación entre sedes se mantenga operativa incluso ante fallos de la infraestructura de red principal. Además, permite una recuperación de datos más rápida en caso de un incidente. - Optimización de costes a largo plazo: aunque puede tener una inversión inicial, un servicio punto a punto reduce los costes de seguridad adicional y ancho de banda que requeriría una solución a través de redes públicas. También simplifica la gestión de IT, reduciendo la necesidad de múltiples soluciones de seguridad distribuidas en cada sede. ## Los resultados Para el Tribunal Constitucional es esencial contar con una infraestructura de seguridad robusta y de múltiples capas, especialmente cuando se gestiona una red distribuida entre varias ubicaciones. Aire demostró ser un socio a la altura para garantizar tanto la seguridad como la conectividad en tiempo real. Consideramos que, para el Tribunal Constitucional, la experiencia ha sido altamente positiva, con mejoras tangibles en la seguridad y estabilidad de la red, lo que ha permitido una mayor eficiencia operativa. Desde el primer momento Aire valoró la importancia de este proyecto por tratarse de datos jurídicos especialmente vulnerables y asesoró al organismo para conectar sus distintas sedes de la manera más segura posible. La conexión se ha mantenido completamente estable y les ha permitido mantener el flujo de información entre sus localizaciones, lo cual se considera vital para que la Justicia pueda desarrollar su trabajo de manera eficiente. --- ## Caso de éxito de WiFi Canarias URL: https://airetech.es/casos-de-exito/wifi-canarias/ **Aire y Wifi Canarias llevan la conectividad FTTH a la Gala Soles de Repsol 2025** ## Sobre WiFi Canarias WiFi Canarias es un operador local especializado en el despliegue de redes inalámbricas profesionales para eventos de alto nivel. Como parte del ecosistema de operadores de Aire, su experiencia y cercanía en el ámbito regional les permite ofrecer soluciones de conectividad robustas, ágiles y perfectamente adaptadas a las necesidades de cada ocasión. ## El desafío La Gala Soles de Repsol 2025 es uno de los eventos más prestigiosos del calendario gastronómico nacional. En ella, la Guía Repsol reconoce con sus codiciados “Soles” a los mejores restaurantes y chefs del país, congregando a medios de comunicación, personalidades del sector, equipos de producción y un público exigente que espera una experiencia impecable. Un evento de este calibre requiere una infraestructura de telecomunicaciones a la altura: **una red segura, estable y con capacidad de alta demanda para garantizar el éxito de la retransmisión en directo,** la conectividad del staff, la prensa y el público asistente. ## La solución Aire, a través de WiFi Canarias, desplegó la infraestructura FTTH necesaria para garantizar una conectividad profesional y sin interrupciones durante toda la gala. La solución incluyó: - **Dos líneas de fibra óptica (FTTH) de alta disponibilidad.** - Una de las líneas se dedicó en exclusiva al streaming en directo del evento, asegurando la mejor calidad de emisión para los millones de espectadores que siguieron la gala a través de distintas plataformas. - La segunda línea cubrió todas las demás necesidades de conectividad: redes para prensa, backstage, producción y público general. - Se implementó un sistema de **conmutación automática (FailOver)**, que redirige el tráfico a la línea activa en caso de fallo, minimizando cualquier posible interrupción. - Se configuraron varias redes WiFi segmentadas, con portales cautivos personalizados, políticas de seguridad avanzadas y limitación de caudal por perfil de usuario. ## Resultados El evento se desarrolló con total normalidad desde el punto de vista técnico, demostrando que la combinación entre el conocimiento de campo de WiFi Canarias y la infraestructura FTTH de Aire es capaz de responder a los más altos estándares de exigencia. Gracias a esta colaboración, la retransmisión en directo de la Gala Soles de Repsol 2025 alcanzó a un público masivo sin incidencias, asegurando que cada momento, cada galardón y cada discurso se viviera en tiempo real con una calidad sobresaliente. ## Conclusión La experiencia de Aire y sus operadores locales, como WiFi Canarias, demuestra que es posible ofrecer conectividad de primer nivel incluso en entornos complejos y temporales, como galas, festivales o eventos corporativos. Una vez más, la tecnología al servicio de la cultura y la gastronomía. *“La versatilidad de la infraestructura FTTH de Aire y la capacidad técnica de WiFi Canarias han sido clave para garantizar el éxito de la retransmisión en un evento de tanto prestigio como la Gala Soles de Repsol.” – ***Víctor de la Nuez, CEO de Wifi Canarias** --- ## Caso de éxito de Volkswagen Group Services URL: https://airetech.es/casos-de-exito/volkswagen-group-services/ **Volkswagen Group Services** es la Empresa de Servicios del Grupo Volkswagen, orientada a trabajar para las empresas del Grupo en todo el mundo. Prestan servicios en las áreas de ingeniería de datos (IT), ingeniería, servicios comerciales, etc. Están enfocados en las actividades de sus clientes y asumen la responsabilidad de llevarlas a cabo en su nombre. Volkswagen Group Services se fundó en abril de 2001 en Wolfsburgo, Alemania. Actualmente, cuenta con alrededor de 11.000 empleados en las siete ubicaciones europeas y dentro de la península ibérica se encuentra en Palmela, Pamplona y Barcelona. ## El Desafío El objetivo era migrar una aplicación monolítica y on premise a una arquitectura de microservicios utilizando Kubernetes y en AWS. La solución debía tener las siguientes características: - Alta disponibilidad. - Aprovechar el uso de sistemas gestionados de AWS. - Utilizar el sistema de despliegue Cloud Native. - Garantizar el posible crecimiento futuro. - Múltiples entornos (DEV, QA, PRO). Capacidad de cómputo ilimitada on demand. ## La Solución Se procede a crear un clúster de Kubernetes usando Fargate por cada elemento (DEV, QA, PRO) utilizando los siguientes servicios: - Application load balancers (ALB) - Network load balancers (NLB) - 2 instancias t3.xlarge - 3 instancia RDS db.m5.xlarge (MultiAZ) - Opensearch service - S3 - Amazon Managed Prometheus - Amazon Managed Grafana - Amazon Cognito - API Gateway - NAT Gateway - Certificate Manager - Route 53 - Amazon ECR - Code commit - Codebuild - Cloud watch logs - AWS EKS - AWS Fargate - SSM - Cloudformation - AWS Backup Todos los componentes se encuentran en los 3 entornos. Desde Teradisk hemos diseñado y dimensionado la arquitectura a nivel de sistemas. Hemos asesorado en el proceso de despliegue del código por parte del equipo de desarrollo. Hemos automatizado la creación de los entornos. Actualmente monitorizamos y administramos los clusters incluyendo producción. También asesoramos a nivel de arquitectura de sistemas para los nuevos requerimientos que tienen VWGS ya que parte del proyecto sigue en desarrollo. ## Los Beneficios Pasar de una aplicación monolítica a una aplicación basada en microservicios y en cloud facilitando su administración y mantenimiento, y mejorando rendimiento, aprovechando los beneficios de los servicios administrados de Amazon. Des de Teradisk nos hemos encargado de optimizar los costes. El proyecto pasa a estar dentro de la landing zone de VWGS en Amazon. Gracias a IAM, se pueden controlar los accesos a la arquitectura de microservicios de forma segura. Todos los concesionarios a nivel del cono sur europeo e Inglaterra pasarán sus pedidos a través de este sistema, así como el configurador, y la visualización del estado de los pedidos. --- ## Caso de éxito de CEA URL: https://airetech.es/casos-de-exito/cea/ El Club Europeo de Automovilistas, más conocido como CEA, se funda en 1966 para proteger, asesorar y defender al automovilista «En cuantos asuntos se relacionan con el automóvil, uso y posesión del mismo», tal y como venía establecido en su objeto social. Desde entonces y hasta la actualidad, CEA ha experimentado un constante crecimiento, en un proceso continuo de creación de nuevos servicios, contando con la confianza de cada vez más clientes particulares y corporativos. ## **Desafío inicial: Modernizando su Contact Center con Aire** CEA se decidió a abordar un desafío significativo al migrar su Contact Center de más de quince años de antigüedad, carente de funcionalidades cruciales para la era actual, como grabación de llamadas, trabajo remoto, encuestador y módulos de telemarketing. **La necesidad de evolucionar era innegable** y después de una exhaustiva búsqueda en el mercado, optaron por asociarse con Aire. Varios motivos fueron determinantes en su elección: - **La relación a largo plazo con su partner Mildmac**, quienes han demostrado su confiabilidad durante más de veinticinco años. Con una comprensión profunda de sus necesidades, confiaban en su experiencia para llevar a cabo esta transición de manera efectiva.  - Otro de los factores que les inclinó hacia Aire fue **nuestra disposición para escuchar a los clientes**. En el caso de necesitar nuevas funcionalidades, tenemos la flexibilidad de evaluarlas y agregarlas a nuestros roadmap, lo cual fue esencial para CEA a la hora de planificar la migración a una nueva solución. - Además, el poder **disponer de una API que les permitiera recoger información según sus necesidades** específicas fue crucial. Esto no solo iba a mejorar la eficiencia de sus operaciones, sino que también iba a darles una ventaja competitiva en la personalización de sus servicios. - Por último, la **escalabilidad del sistema que tiene el Contact Center de Aire**, ya que necesitaban un socio que pudiera crecer junto a ellos sin preocupaciones y Aire cumplía con creces esta expectativa. En resumen, la elección de Aire para la modernización de su Contact Center no solo fue estratégica, sino que también sentó las bases para soluciones futuras más eficientes y escalables. ## **¿Qué necesidades de comunicación tenía CEA?** Al decidirse a abordar la modernización de su Contact Center, en CEA identificaron una serie de necesidades críticas en su infraestructura de comunicación.  La grabación de llamadas emergía como una exigencia clave para asegurar la calidad del servicio, mientras que la implementación de un encuestador automático para poder realizar una valoración tras las llamadas y la posibilidad de habilitar el trabajo remoto, se volvían una obligación en el momento actual.  Y por supuesto, el impacto en los costes al realizar la migración era también un factor importante a tener en cuenta ## **Complejidades del proyecto: Gestionando el cambio con éxito** No cabe duda que el proyecto no estuvo exento de desafíos y la complejidad principal radicaba en la gestión del cambio para sus empleados. Con más de veinte años de experiencia con un sistema de gestión analógico,** la transición a un entorno digital**, que incluía el cambio de teléfonos fijos a softphone, **planteaba un desafío significativo**.  La clave residía en **abordar la resistencia al cambio** y facilitar a los empleados de CEA la asimilación de todas las nuevas funcionalidades de la plataforma de Aire.  Sin embargo, gracias al apoyo sólido de Mildmac y Aire enfrentaron estas complejidades de forma efectiva. Se llevaron a cabo más de tres sesiones de formación detallada, respaldadas por simulacros que garantizaban que sus agentes se familiarizaran y sintieran cómodos con las nuevas herramientas.** Este enfoque proactivo y la dedicación a la capacitación de los empleados resultaron en un día de migración exitoso.** ## **La solución de Aire** La respuesta a las necesidades de comunicación de CEA se encontró en la solución de Aire360. La herramienta de UCaaS no solo cumple las expectativas de CEA, sino que las supera, proporcionando un conjunto integral de funcionalidades diseñadas para potenciar la eficiencia y mejorar la experiencia del usuario. ### **Grabación de llamadas y Módulo Encuestador** Aire360 ofrece una funcionalidad de grabación de llamadas, garantizando **la calidad del servicio y permitiendo un monitoreo constante**. Además, el módulo Encuestador proporciona a CEA las herramientas necesarias para obtener información muy valiosa y mejorar la interacción con sus clientes, al poder hacer encuestas de satisfacción tras una llamada telefónica. ### **Trabajo remoto y flexibilidad ** La transición del sistema analógico al entorno digital, incluyendo la migración de teléfonos físicos a softphone se facilitó de manera muy eficiente. Aire360 no solo habilita el trabajo remoto, sino que también** asegura una migración sin fisuras,** permitiendo que los agentes se adapten a las nuevas herramientas con facilidad. ### **Ahorro de costes y escalabilidad** La solución de Aire no solo responde a las necesidades de CEA, sino que también **les ofrece una perspectiva de futuro**. El ahorro de costes es notable al compararlo con soluciones anteriores y la escalabilidad de Aire360 proporciona a CEA la confianza de que la solución crecerá a la misma velocidad que lo hacen ellos, sin restricciones. ### **Soporte continuo ** La colaboración entre CEA y Aire no termina con la implementación de la solución. Desde Aire ofrecemos un soporte continuo y una comunicación efectiva, asegurando que CEA esté respaldado en cada paso del camino. ***Para nosotros ha sido un antes y un después. Hemos pasado de carecer de funcionalidades básicas a tener todas nuestras necesidades satisfechas.* *La gestión es mucho más rápida, fiable, escalable y sencilla. Por no hablar del ahorro mensual y la satisfacción de cliente y empleados – **Víctor Montes Cabanillas, **Director Departamento de Sistemas de Información.*** En definitiva, CEA, en colaboración con Aire ha redefinido su enfoque hacia la comunicación, marcando no solo un cambio tecnológico, sino también un cambio cultural. Este viaje es solo el comienzo de una asociación fructífera y un testimonio del compromiso de Aire en empoderar a las empresas para aumentar su eficiencia y productividad. Si tú también quieres mejorar la comunicación de tus clientes en Aire podemos ayudarte, ¡contáctanos! --- ## Caso de éxito de Clarins URL: https://airetech.es/casos-de-exito/clarins/ **Clarins** es una multinacional francesa creada el 15 de marzo de 1954, en la calle Tronchet de París. Jacques Courtin-Clarins abre el primer Instituto Clarins con una visión pionera: la estética, el bienestar y la salud son inseparables. Es el primero en formular y aplicar una visión holística tan audaz. Desde entonces se ha posicionado **como la número uno en el tratamiento de la piel en cosmética selectiva en Europa**. Cuenta con más de 8000 empleados y el 93% de sus productos son exportados a más de 150 países.  Actor mundial de la cosmética y de los perfumes, la firma se siente orgullosa de su expansión, de haber sabido crear unos productos que han revolucionado la historia de la cosmética, pero también orgullosa de demostrar que la búsqueda de beneficios no constituye su único motor. Una marca de belleza responsable que brinda a sus clientes la posibilidad de acceder a sus productos tanto online como en cerca de 19.000 puntos de venta. La empresa siempre ha velado por el respeto de su consumidor mediante **un discurso sincero y unos productos serios y eficaces**, que hacen lo que dicen y dicen lo que hacen, dando prioridad al contenido sobre el continente, con consejos y productos personalizados, y texturas adaptadas al tipo de piel, la edad y el sexo. ## Desafío inicial Para Clarins España era fundamental contar con  una solución de comunicaciones que les permitiera atender de forma personalizada y eficaz tanto a sus clientes cómo proveedores.  Desde el principio confiaron en Telmar Comunicaciones que, como sus asesores e integradores, **estudiaron su organización y cómo se podían mejorar sus comunicaciones. ** ## ¿Qué necesidades de comunicación tenía Clarins? Al tratarse de una multinacional con protocolos de seguridad muy exigentes, no tienen permitida la instalación de aplicativos en los PC de los empleados, por lo que el equipo IT de España precisaba de unos permisos específicos por parte de dirección IT Internacional que ralentizaba el proceso de implantación.  Además, se precisaba una integración completa con el corporativo de móviles, lo que implicaba una solución adicional con un Proyecto SBC. Telmar Comunicaciones, distribuidor oficial de Aire, propuso una solución convergente con la que dotar a Clarins de todos los servicios en un mismo paquete.  ## La solución de Aire Waicom Negocios 20 acompañado del Módulo Pro MeetIP y de Meetphone Web fue la solución final instalada en el cliente, dotándole de conectividad FTTH profesional, integración SBC y la solución de comunicaciones unificadas que necesitaban, encargándose, además, de coordinar a todos los actores implicados en el proyecto.  *“La versatilidad que nos ofrece MeetIP, nos ha permitido mejorar nuestras comunicaciones, algo que ha sido decisivo para implementar la centralita virtual de Aire. Estamos seguros que nuestra solución seguirá creciendo de la mano de su integrador TELMAR COMUNICACIONES añadiendo nuevas funcionalidades”  Jose Manuel Divieso Lendinez, Responsable de Compras y Desarrollo sostenible.* Desde Aire continuamos mejorando las soluciones UCaaS que permitan favorecer la transformación digital y optimización de procesos de comunicación en las empresas como Clarins, con una vocación de atención y fidelización al cliente.  --- ## Caso de éxito de OptimalPyme URL: https://airetech.es/casos-de-exito/optimalpyme/ ## El desafío **Opticalpyme, para continuar con su crecimiento y asegurar el correcto funcionamiento de su infraestructura, necesitaba un servidor de calidad con Sistema Operativo Windows**, con un servicio de soporte directo, donde el trato fuera de tú a tú, y con un despliegue ágil. ## La solución Para dar respuesta a esta necesidad entró en juego la solución de Aire Cloud, que ha permitido desplegar un servidor sobre SOAX, la plataforma de gestión web por excelencia de IaaS más intuitiva del mercado. ## La implementación OptimalPyme, en su búsqueda por mejorar la eficiencia y ofrecer un mejor servicio a sus empleados, partners y consumidores finales, confiaron su estrategia en Aire Cloud. Con este objetivo, **implantaron el Virtual Data Center de su cliente sobre SOAX en un día**. Desplegaron un servidor, una conexión VPN site to site con las oficinas del cliente y el backup. Toda la infraestructura virtual necesaria para que el cliente finalmente pudiera trabajar con Aire Cloud. En concreto, **gracias al orquestador SOAX, que forma parte del paquete de soluciones cloud que oferta Aire**, el cliente pudo desplegar de forma muy sencilla el nuevo servidor, que está diseñado específicamente para dar respuesta a las condiciones derivadas de la nueva forma de consumir IT. Desde la pyme aseguran  que son necesarias las organizaciones visionarias y transformadoras, pero a la vez distinguidas y solventes, capaces de proveer conocimiento, tecnología e infraestructuras con las que construir soluciones sólidas y avanzadas. En este sentido, **Aire Cloud se caracteriza por la eficiencia y la seguridad tratándose de soluciones para cloud basadas en la más alta tecnología y con un coste muy limitado** para las organizaciones de pequeña y mediana dimensión. Algo que permite reducir el coste superior al 30% sobre configuraciones de cloud pública. ## Los resultados La consultora de sistemas OptimalPyme ha decidido instalar un servidor nuevo en SOAX que forma parte de los servicios de Aire Cloud, lo que **le va a permitir lograr un 20% de ahorro en costes**. Asimismo, esta solución cubre a una media de 50 usuarios lo cual supone un gran acierto para la compañía. --- ## Caso de éxito de BYG URL: https://airetech.es/casos-de-exito/byg/ ## El desafío **BYG necesitaba actualizar sus sistemas para que su funcionamiento interno fuera acorde con la evolución de su crecimiento global.** En un esfuerzo por** evolucionar la experiencia de acceso remoto de los usuarios** y aumentar la eficiencia de las operaciones empresariales, la empresa BYG escogió a Aire como su principal socio tecnológico para desarrollar una estrategia con el objeto de potenciar su infraestructura de Remote Desktop. ## La solución Como empresa industrial, BYG utiliza una aplicación de I+D de entorno colaborativo, la cual se alojaba a nivel local en máquinas que estaban quedándose obsoletas y no eran adecuadas para almacenar su know-how. Así que **el primer reto fue migrar dicha aplicación a la ****nube**** de**** Aire.** **El segundo reto fue reducir costes** en su solución de escritorio remoto, ya que les suponía un gasto muy elevado. Y, por último**, sanear el CPD que el cliente tenía en local** y a través del cual se centralizaba toda la infraestructura de red de las diferentes sedes de la empresa. ## La implementación Dadas las necesidades anteriores, desde Aire apostamos primero por **migrar la solución de escritorio remoto a nuestra nube privada**. Esto permitió bajar los costes de tal manera que el ahorro pudo invertirse en la migración de la aplicación de I+D. Al mismo tiempo, este cambio mejoró la conectividad en remoto de los trabajadores. Respecto al CPD local, se renovaron y sanearon al máximo tanto las máquinas virtuales como las físicas, **mejorando la conectividad y optimizando el CPD**. Con la migración de la conectividad entre las sedes del cliente a la nube de Aire también se implementó un perímetro de seguridad de alto nivel. Nuestro expertise como MSP, nuestro conocimiento sobre infraestructuras en la nube y migraciones, y nuestro constante I+D en ciberseguridad, han proporcionado al cliente la confianza para trabajar juntos, manteniendo siempre una **comunicación clara y fluida** en ambos sentidos. **Otro objeto de la colaboración ha sido fortalecer la seguridad y optimizar la infraestructura de red**. Fruto de ello se acometió la migración de la solución existente en aras de optimizar la eficiencia operativa de la organización y fortalecer las defensas contra amenazas cibernéticas en constante evolución hoy en día. Asimismo, se han abordado varios proyectos tecnológicos de envergadura como son** la migración del software PLM Teamcenter de Siemens® de un entorno físico a uno virtual,** en un trabajo conjunto entre el distribuidor de la aplicación y Aire. ## Los resultados La migración a la nube, la actualización de los sistemas, la optimización de los elementos *on premise* y la creación de un entorno de seguridad de nueva generación ha significado **un avance tecnológico que ha mejorado exponencialmente la conexión entre sedes y el desarrollo de los proyectos de la empresa a nivel global.** La alianza entre BYG y Aire **ha proporcionado soluciones escalables, confiables y adaptables** que se han ajustado a las necesidades cambiantes de las empresas actuales. --- ## Caso de éxito de Gesio URL: https://airetech.es/casos-de-exito/gesio/ ## El desafío Para seguir creciendo de forma sencilla y rentable, en 2013 Gesio migró de una estructura basada en máquinas físicas para cliente a una con máquinas virtuales. Este cambio les permitió escalar con mayor facilidad para seguir llegando a más clientes. **Para esta nueva infraestructura, el equipo de Grupo Aire diseñó junto a Gesio un entorno de Cloud Privado adaptado a sus necesidades.** Para ello, el equipo se basó en los requisitos de rendimiento, capacidad, redundancia y tolerancia a fallos de Gesio. ** * Tras casi una década trabajando juntos, tenemos claro que Grupo Aire no solo nos proporciona una solución técnica de calidad, sino también la tranquilidad de contar con un equipo de soporte técnico accesible y proactivo, que está ahí siempre que lo necesitamos, a un precio competitivo.*    Juanma Estévez, CEO de Gesio ## La solución El entorno cloud final está compuesto por varios nodos de computación complementados con almacenamiento en red para conseguir un rendimiento alto y predecible**. Asimismo, Gesio cuenta con las garantías de estar alojado en un centro de datos en España y disponer de acceso directo a soporte técnico especializado 24/7. ## La implementación **En el cambio de máquinas físicas a IaaS, Gesio buscaba una mayor escalabilidad para respaldar el crecimiento continuo de su SaaS**. Del mismo modo que Gesio ofrece un servicio que mejora continuamente, con más de 5 actualizaciones al año, también necesitaba una infraestructura que le aportara ese mismo compromiso. El modelo IaaS de Grupo Aire aporta al servicio SaaS de Gesio la flexibilidad que necesita para mejorar y escalar sin límites. ## Los resultados ** *El modelo IaaS y, en particular, el Cloud Privado de Grupo Aire responde al 100 % al nivel de calidad, rendimiento y escalabilidad que necesitamos en Gesio. La misma exigencia y mejora continua que buscamos proporcionar con nuestro servicio SaaS, la encontramos en la nube de Grupo Aire.* *Juanma Estévez, CEO de Gesio* ## Sobre Gesio Gesio es proveedor SaaS que proporciona un software de gestión online para B2B, mayoristas y distribuidores; ideal para PYMES. Gesio ofrece más de 40 módulos de trabajo online con los que las empresas pueden controlar su facturación, almacenes, reparaciones, TPV, etc., con un único programa**. Su suite de aplicaciones de gestión online, de capital 100 % español, es la más completa y potente del mercado. Gesio surgió de dos ideas en 2001 con el objetivo de solucionar varios problemas de gestión. Por un lado, **que los clientes puedan participar más activamente en los procesos de venta**. Por otro lado, garantizar la disponibilidad de las herramientas de venta y control de empresa a través de Internet. --- ## Caso de éxito de Tecnovia URL: https://airetech.es/casos-de-exito/tecnovia/ ## El desafío Tecnovia necesitaba migrar sus servidores al cloud para garantizar un mejor funcionamiento, mayor seguridad y una elevada fiabilidad, contribuyendo de esta forma a tener una mejor disponibilidad de sus sistemas internas. El desafío pasaba por efectuar una migración de dos servidores existentes, garantizando la integridad de los datos con un downtime mínimo, asegurando una conexión segura y de baja latencia entre el virtual data center de Aire y las instalaciones de Tecnovia. ## La solución Para dar respuesta a las necesidades de Tecnovia, Aire configuró un entorno de cloud privada, conectando el centro de datos con las instalaciones de Tecnovia, a través de accesos a gigabit dedicados y redundantes en fibra óptica que permitiesen un alto rendimiento con baja latencia. En estrecha colaboración con el equipo de IT de Tecnovia, en Aire procedimos a la migración de servidores existentes y de la configuración de nuevos servidores “Microsoft Windows Server”, asegurando una alta disponibilidad de servicios de back up en toda la infraestructura virtualizada. ## La implementación Para conseguir responder al desafío lanzado por Tecnovia, desde Aire se determinaron las necesidades del cliente y se definió la metodología a utilizar en esta migración, así como la arquitectura a implementar en el centro de datos. Para migrar sus servidores on-premise, se optó por la solución de Veeam, que permite copiar los servidores al cloud en un espacio corto de tiempo. ## Los resultados Con esta solución, Tecnovia consigue destinar a su equipo interno para el desarrollo de negocio, confiando la gestión de la infraestructura de soporte de los servidores a Aire. De esta forma, Tecnovia consigue un mejor funcionamiento de sus aplicaciones a través de un upgrade tecnológico de la infraestructura, además de garantizar la seguridad y protección de sus datos a través de conexiones seguras, así como la realización de backups de todos los servidores. Esta solución se traduce en una reducción en el tiempo de indisponibilidad de las aplicaciones internas debido al mantenimiento y restricciones en el data center interno. --- ## Caso de éxito de Bico de Xeado URL: https://airetech.es/casos-de-exito/bico-de-xeado/ *Teniendo leche de calidad, es momento de elaborar helado de calidad.* Así nació Bico de Xeado, con una idea clara y definida, elaborar un producto de valor obtenido a partir de leche de vaca de sus propias granjas. Bico de Xeado, es la marca comercial de la Cooperativa Agraria Provincial de A Coruña, que realiza una apuesta real y efectiva por el sector lácteo gallego. Sus sabores de helado son toda una experiencia para los sentidos. Desde su obrador, se apoyan en una fabricación artesanal y apuestan por una materia prima de origen natural que junto con la leche de sus granjas, son su mejor secreto para conseguir una gran cremosidad. Cada vez son más las personas que se dejan endulzar con Bico de Xeado en cualquiera de sus puntos de venta, por lo que están en constante búsqueda de compañeros de viaje que compartan su visión y misión para poder crecer juntos. ## Desafíos de comunicación y conectividad Bico de Xeado decidió dejar de trabajar con su proveedor anterior de telecomunicaciones debido a la lentitud y falta de agilidad en el servicio. Cualquier petición requería de una gran burocracia lo que afectaba su capacidad para operar de manera eficiente y brindar un servicio de calidad a sus clientes. En busca de una solución más confiable y eficiente, Bico de Xeado recurrió a su distribuidor de confianza, Camosa Telecomunicaciones. Con una relación cercana y conocimiento profundo de las necesidades de Bico de Xeado, Camosa Telecomunicaciones les recomendó trabajar con Aire, proveedor de servicios de telecomunicaciones reconocido por su enfoque centrado en el cliente y su capacidad para brindar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa. ## Conectividad de calidad para una experiencia de cliente mejorada Bico de Xeado tiene más de 30 tiendas repartidas por todo el territorio nacional y para todas ellas era necesario disponer de una conexión de fibra óptica que les permitiera mantenerse interconectados entre las diferentes sedes, así como tener una conexión estable que les permitiera tener controlados todos los procesos de producción de sus helados. Por ello, han apostado por nuestro servicio de conectividad  y el servicio de backup, que en caso de un microcorte de la fibra, provee de conexión 4G automáticamente balanceando la conectividad de fibra óptica a la de red 4G. Con este servicio exclusivo para las fibras de Aire, en Bico de Xeado pueden estar tranquilos ya que cuentan con un respaldo en caso de que haya algún problema con la conexión principal. En caso de que se produzca una interrupción del servicio, el servicio de backup les permite mantener la conectividad y minimizar el impacto en las operaciones diarias y la continuidad del negocio. ## Comunicaciones Unificadas Además de los servicios de conectividad, era necesario implementar un sistema de comunicación en la nube, que les permitiera** estar comunicados en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.** La centralita virtual MeetIP ofrece flexibilidad, movilidad, funcionalidades avanzadas, ahorro de costes y poder llevar a cabo una gestión eficiente de las llamadas gracias a sus estadísticas. Para Bico de Xeado era fundamental poder implementar una solución que fuera escalable, que pudiera crecer al ritmo que lo hacían ellos.  MeetIP es una solución flexible y escalable que se adapta fácilmente a las necesidades cambiantes de las empresas, puede ampliarse o reducirse según el crecimiento de la empresa o el personal, dando además la capacidad de sumar funcionalidades adicionales con MeetIP PRO, como estadísticas avanzadas, avisos de abandono, ranking de agentes, marcador automático, etc.. Además, Bico de Xeado incorpora a su centralita virtual el softphone MeetPhone Total que **les permite disponer de sus extensiones en dispositivos móviles, terminales de sobremesa y cualquier dispositivo con acceso a internet,** gracias a MeetPhone Web, que no requiere instalar una aplicación en el dispositivo sino que permite accede a través de un portal web. ** *Estamos encantados con los servicios de Aire para mejorar nuestras comunicaciones. La implementación del servicio ha sido perfecta y hemos experimentado una notable mejora en nuestra infraestructura de comunicaciones. Confiamos plenamente en que los servicios de Aire nos acompañarán y crecerán al ritmo de nuestro propio crecimiento – Eva Calo, Responsable Tiendas Bico De Xeado* ## Implementación y resultados La implementación y migración en un proyecto de telecomunicaciones es una etapa fundamental que juega un papel crucial en el éxito del proyecto. Estas etapas implican el despliegue de nuevas infraestructuras de telecomunicaciones o la actualización de las existentes, así como la transición de los servicios de comunicación de la empresa hacia el nuevo entorno. Como proveedor de telecomunicaciones, en Aire era fundamental garantizar la continuidad del servicio de Bico de Xeado, que no hubiera interrupciones en sus servicios de comunicaciones. Por ello fue necesario planificar la transición para minimizar cualquier tiempo de inactividad** y asegurar que clientes y empleados pudieran seguir comunicándose durante el proceso de cambio.  Gracias a esta planificación y al compromiso y la colaboración del equipo de Bico de Xeado y Camosa Telecomunicaciones, la migración ha sido todo un éxito. En Aire nos esforzamos por brindar soluciones tecnológicas innovadoras y un servicio al cliente excepcional. Valoramos enormemente la satisfacción de Bico de Xeado como cliente y el trabajo de Camosa Telecomunicaciones que sigue trabajando de la mano con su equipo para seguir ofreciéndoles un soporte continuo. Si tu negocio también necesita una solución de comunicaciones unificadas a medida, en Aire os ayudamos a conseguirlo. --- ## Caso de éxito de Comarca de la Jacetania URL: https://airetech.es/casos-de-exito/comarca-de-la-jacetania/ **La Jacetania** es la comarca más noroccidental de Aragón, repartida entre las provincias de Huesca y Zaragoza, en España. La capital administrativa es Jaca. Esta, engloba veinte municipios, dieciséis de la provincia de Huesca y cuatro de la de Zaragoza. Las comarcas tienen a su cargo la prestación de funciones y servicios y la gestión de actividades de ámbito supramunicipal, r**epresentando los intereses de la población y territorio comarcales en defensa de una mayor solidaridad y equilibrio territorial.** ## **¿Qué necesidades tenía la Comarca de la Jacetania?** En la sede que da soporte a los 20 municipios de la comarca **trabajan unas 40 personas que dan soporte a los ayuntamientos** bajo la ley de comarcalización de Aragón. Necesitaban una conexión a internet estable y puestos de operador que les permitieran comunicarse con los ayuntamientos, tanto fijos como móviles, así como terminales de sobremesa.  Al ser una entidad de carácter público, el contrato de telecomunicaciones es sacado a concurso. Goriz Telecomunicaciones, distribuidor oficial de Aire, presenta el proyecto y por cuestiones de precio y garantía del servicio se adjudica a Aire. ### **¿Cómo se han cubierto las necesidades de la Comarca?** Waicom Negocios es la solución perfecta para las comunicaciones de cualquier negocio. En este caso les proporcionaba a la Comarca todos los servicios que necesitaban en una única cuota.  Este paquete incluye** llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales e internacionales** de más de treinta destinos. La línea de fibra de hasta 600 Mb simétricos y el servicio de Fax To Mail para poder enviar y recibir faxes en cualquier lugar. El pack Waicom Negocios también lleva las extensiones de Central Virtual Waicom Cloud, con tráfico incluido y las líneas móviles con 20 gb de datos. También se incluyen en el proyecto terminales Poly VVX 250, para cuatro líneas SIP, con dos puertos ethernet y USB incorporado. Poly incluye en sus terminales la funcionalidad de voz HD que proporciona una calidad de sonido superior y de alta definición a través de las capacidades de procesamiento de voz avanzado. **La tecnología de Poly** además elimina el ruido y el eco de todas las conversaciones. Estas funcionalidades aportan valor a todas las comunicaciones de la Comarca de la Jacetania, al estar en constante contacto con los diferentes ayuntamientos. De esta forma, se han cubierto las necesidades de comunicación de la Comarca de la Jacetania simplificando la oferta y facilitando la gestión de los servicios con la contratación de un único paquete.  Desde **Goriz Telecomunicaciones supervisan todas las comunicacione**s de la Comarca para poder prestarles el mejor servicio. Gracias a Comarca de la Jacetania por confiar en Aire y nuestras soluciones de Comunicaciones Unificadas. --- ## Caso de éxito de ASI24H URL: https://airetech.es/casos-de-exito/asi24h/ Commutel Comunicaciones nos presenta el caso de éxito de su cliente ASI24H, la marca que une dos grandes empresas del sector de la asistencia: Grúas Nayca y Grúas Sanchez. Ambas empresas están consolidadas en su sector con más de treinta años de experiencia en automoción. Juntas, dan un paso al frente para seguir siendo un referente como ASI24H. El principio que les mueve y siempre tienen presente es: *“la prioridad es el cliente y lo que necesita”*. Bajo su marca ASI24H trabajan en esa línea, facilitando a sus clientes la ayuda y atención personalizada cuando lo necesitan. ## **¿Qué necesidades tenían desde ASI24H?** Mejorar la** productividad y la eficiencia** de sus conductores ha sido la misión de Aire360 en este proyecto. Al estar trabajando al volante, demandaban una solución que permitiera a sus conductores poder aceptar los servicios de forma rápida y sin tener que detener su actividad mucho tiempo. ASI24H tiene un mecanismo de aceptación de los partes que le envían las aseguradoras y querían que, de forma automática, se enviara a los conductores de las grúas. La compañía ya era usuaria del servicio de comunicaciones unificadas Aire360, por lo que trabajar en una propuesta que cubriera con sus necesidades fue bastante sencillo. ## **¿Cómo las hemos cubierto?** Gracias a los servicios de valor que incorpora la centralita virtual Aire360. En concreto el sistema de **Smart IVR Plus y las API ́s de MeetIP PRO**, las funcionalidades avanzadas de Aire360. Se ha conseguido que el sistema lance una llamada automática a los conductores cuando el parte ha sido aceptado por ASI24H y mediante texto a voz se informe al conductor de zona.  En la llamada se le informa sobre el tipo de asistencia a realizar, la ubicación y detalles relacionados con el parte. **Mediante DTMF´s o reconocimiento vocal**, el conductor que recibe la llamada puede aceptar o denegar el parte del servicio, cumpliendo así con las expectativas de ASI24H. Esa** aceptación o denegación** del servicio por parte del conductor** es enviada a través del Smart IVR al sistema de gestión de ASI24H**. De tal forma que así puedan controlar si el parte será gestionado y se realizará la asistencia en carretera o qué acciones son necesarias tomar. Cuentan además, con su extensión en cualquier dispositivo gracias a MeetPhone Total. Así permiten que los conductores puedan responder las llamadas de su **extensión en el móvil **o gestionar **desde las oficinas** los partes que reciben de las aseguradoras. En caso que lo requieran, también pueden comunicarse con sus clientes desde su e**xtensión en terminales de sobremesa**. Gracias a tener la centralita virtual Aire360, además **pueden grabar todas sus llamadas. **Para mejorar su servicio de atención telefónica o por motivos de calidad.  Centralizan estas llamadas en numeración de Red Inteligente. **La implantación del servicio fue muy rápida** por la facilidad de configuración de Smart IVR Plus. ASI24H no tuvo que estar a la espera de un desarrollo del producto o de largos tiempos de puesta en marcha. Además, el proyecto está supervisado por su Distribuidor Oficial, lo que hace que cualquier necesidad o soporte técnico que pueda necesitar le permita estar siempre cubierto. Sin duda, un servicio de valor que el cliente valora como un producto más. Desde Aire trabajamos para ofrecer a nuestros clientes las soluciones que se adapten a sus necesidades y mejoren su productividad y eficiencia. --- ## Caso de éxito de COOLMOD URL: https://airetech.es/casos-de-exito/coolmod/ **COOLMOD**, uno de nuestros casos de éxito, es una compañía pionera en el mundo del **gaming y el tuneo de ordenadores**. Desde hace más de veinte años, miles de aficionados a los videojuegos adquieren en su plataforma los componentes informáticos que necesitan. A día de hoy, es un verdadero referente en el sector, e incluso satisface las necesidades de los usuarios domésticos o las empresas. Su éxito comercial puso de manifiesto la importancia de crecer de manera estable y protegerse contra las amenazas. Para lograrlo, recurrió a las **soluciones avanzadas de Aire**, que le ayudan a optimizar sus sistemas y a mirar al futuro con ambición. ## Los orígenes de COOLMOD ¿Se puede hacer artesanía con el gaming? La propuesta de valor de esta actividad reside en la creación de piezas únicas, huyendo de la fabricación masiva de un producto estándar. En un principio, parecen dos mundos irreconciliables. Pero **COOLMOD** ha demostrado que sí es posible. «La empresa **COOLMOD** empezó de la mano de Mario y Paco hace veinte años. Ellos se denominaban a sí mismos dos frikis de la informática», recuerda José Ramón Jota, el responsable de comunicación de la firma, y añade que los fundadores «veían en el extranjero los** avances tecnológicos e informáticos del mundo de los ordenadores tuneados o adaptados al juego** y se preguntaron: ¿por qué no podemos tenerlos aquí?». Esta pregunta dio origen a **COOLMOD**. A día de hoy, con un solo clic podemos adquirir cualquier cosa del otro lado del mundo y recibirla en tres días. Pero hace dos décadas, esto era mucho más complicado. Mario Hellweg y Francisco Fábrega identificaron esta necesidad y le dieron respuesta. Gracias a ellos, los **usuarios interesados en el gaming accedieron a una plataforma donde adquirir toda clase de componentes**: memorias, tarjetas gráficas, teclados, ratones, discos duros, procesadores, periféricos, sistemas de refrigeración o mobiliario. Actualmente, su web ya cuenta con más de 16.300 referencias, 13.000 de ellas con disponibilidad inmediata. ## Una referencia en el tuneo de ordenadores El proyecto original echó a andar en el 2002. Tan solo cuatro años más tarde, **COOLMOD** daba otro golpe en la mesa. En el 2006 apareció una de sus divisiones estelares: su **servicio de tuneado de ordenadores**. Con **COOLPC**, los clientes construyen su propio equipo de forma personalizada, utilizando hardware de la más alta calidad para asegurar el máximo rendimiento. De este modo, diseñan un ordenador que satisface sus necesidades a la perfección y delegan el montaje en el **equipo técnico de COOLMOD**, que puede ensamblar más de 1.500 dispositivos al mes. Un equipo que porta la experiencia como emblema, pues ya ha montado más de 125.000 ordenadores. Todo esto ha convertido a la **plataforma de venta online de productos informáticos** en una auténtica referencia a nivel nacional e internacional, en la que se apoyan los fabricantes líderes. «Cuando marcas como NVIDIA, MSI, Cougar, Corsair o Red Dragon sacan novedades, cuentan con nosotros como plataforma de lanzamiento», apunta Jota. Su excelencia profesional, su diversidad de productos y su servicio al cliente explican su éxito. Esta combinación les ayuda a mantenerse como uno de los principales actores en un sector que no para de crecer. Según la Asociación Española de Videojuegos, la industria del gaming superó los 1.795 millones de euros en nuestro país en el 2021, dejando muy atrás al cine y a la música. Aunque este boom ha sucedido sobre todo durante los últimos años, Hellweg y Fábrega ya supieron ver su potencial a principios de siglo. «Hay alrededor de cincuenta personas trabajando día a día en **COOLMOD**, dando cobertura a un abanico muy variado de clientes. Aquí se junta el mundo gamer con las empresas necesitadas de equipos informáticos profesionales y con los usuarios domésticos. Todo el mundo necesita un ordenador», explica el responsable de comunicación. ## La entrada en escena de Aire «Al principio empezamos siendo dos personas en una tienda. Yo era el encargado de la infraestructura, y teníamos la página en un servidor alquilado», señala Mario Hellweg, uno de los fundadores, echando la vista atrás. Desde aquella, **COOLMOD** ha evolucionado de manera muy sustancial. El crecimiento que experimentó la compañía durante estas dos décadas les obligó a ir adaptando la plataforma a las nuevas necesidades, para **gestionar con eficiencia el aumento de las visitas y del número de productos** disponibles en el catálogo. Como para gran parte de las organizaciones, el 2020 supuso un punto de inflexión. «En la pandemia vimos que se disparó la venta online. Empezamos a tener muchos **problemas debido a los bots**. Recibíamos ataques por todos lados, provenientes de sistemas que intentaban capturar el mejor precio, y nos atacaban porque éramos la página referente», explica Hellweg. Esta ofensiva constante puso de manifiesto la importancia de rodearse de partners que no solo realizasen una administración de servidores eficiente, sino que implementasen medidas de seguridad punteras para tratar de mantener alejadas las amenazas. Y confiaron en **SysAdminOK** para esta tarea. «Empezamos a trabajar con **SysAdminOK** hace aproximadamente dos años. Con ellos hemos encontrado un sistema que nos permite crecer con estabilidad y seguridad, y estamos muy contentos», reconoce el fundador de **COOLMOD**. El directivo también asegura que han notado «una mejora muy notable en cuanto a escalabilidad, porque veníamos de un sistema de servidores gestionado por nosotros, y no tiene nada que ver». **En COOLMOD ya se benefician de un elevado nivel de proactividad y la inmediatez**, dos valores que impregnan el trabajo de la firma de **servicios de cloud hosting**. «Nos han dado respuesta a todos los problemas que hemos tenido. Y muchas veces son ellos los que nos dan indicaciones. Son súper rápidos, te responden enseguida ante las situaciones que se te plantean», destaca Hellweg. ## Soluciones potentes para las empresas más exigentes El **servicio de montaje de equipos ofrecido por COOLMOD** es un reto a nivel técnico. Aunque hay configuraciones predeterminadas, el cliente puede modificar los componentes a su antojo. En el sector de la informática los precios varían constantemente, por lo que los sistemas deben estar preparados para responder ágilmente ante este tipo de situaciones. «Es muy importante la **sincronización de precios**. Cambian todos los días y hay que comunicar las diferencias, sobre todo en un servicio tan demandado como la venta de nuestros COOLPC», comenta el fundador de la marca. Hay ocasiones en las que tan solo queda una unidad en stock de un producto. Cuando un cliente la adquiere, el sistema debe buscar otro proveedor de forma automática para que continúe disponible en la página. Además, tiene que identificar la variación en el precio y comunicarla inmediatamente. En una industria con unos requisitos tan singulares, un **administrador de sistemas como SysAdminOK** se erige como un aliado de mucho valor. La firma tecnológica lleva trabajando más de una década con multitud de ecommerce que se rigen por unas reglas similares. Esto le concede un gran expertise, determinante para desenvolverse con soltura en estos escenarios. ## Caminando de la mano hacia el futuro Aunque han dado grandes pasos, en **COOLMOD** son conscientes de que tienen un largo camino por delante. «Todavía nos queda mucho por crecer como marca: mucha gente no nos acaba de conocer. Pero estamos en crecimiento continuo», comenta Hellweg. La cantidad de pedidos que gestionan diariamente evidencia el alza de la compañía. En una época normal, en su web se finalizan alrededor de 300 pedidos por día. No obstante, en fechas como el Black Friday, el pico de compradores se eleva, y se llegan a tramitar cerca de 900 pedidos en una sola jornada. En total, su web ya suma más de 330.000 clientes. En consecuencia, las peticiones que recibe la página también se disparan. Esto supone una carga muy considerable para el servidor, que debe estar armado con soluciones avanzadas para que el rendimiento no se vea afectado y los **internautas no experimenten ningún tipo de ralentización en el sitio web**. Para hacer frente a estas avalanchas se apoyan en **SysAdminOK** que, al evitar las caídas de la página, les ayuda a incrementar sus ventas y maximizar sus ingresos. «Lo próximo que queremos hacer es abrirnos a la venta en Europa. Actualmente vendemos en tiendas de Portugal y tenemos algún cliente en Andorra, pero queremos abrirnos a otros países europeos», afirma el directivo de **COOLMOD**. Entre los planes de la organización también está acompañar la expansión geográfica de una expansión de las instalaciones y de la plantilla, contando con un equipo de desarrollo más completo para afrontar los retos futuros. El fundador no duda que «estos últimos años son los que más nos hemos profesionalizado. La integración de la nueva web ha requerido un trabajo importante, y todavía estamos mejorando». Pero también está previsto el desarrollo de otros frentes. «Vamos a ir aumentando la inversión en SEO, y eso requiere contar con un sistema detrás que garantice el buen funcionamiento», sostiene Hellweg, refiriéndose al **servicio prestado por SysAdminOK**. «Queremos mejorar la implantación de marca y el posicionamiento en el mercado. Ser una empresa referente, conseguir la confianza de los clientes y ofrecerles calidad», concluye Jota. En **COOLMOD** todo está preparado para seguir creciendo y continuar cautivando a más personas aficionadas al gaming. Y desde **SysAdminOK** impulsamos su progreso, asegurándonos de que sus sistemas están a la altura. --- ## Caso de éxito de Majorica URL: https://airetech.es/casos-de-exito/majorica/ Majorica es el fabricante de perlas más antiguo de la historia. Se fundó en 1890, en Manacor, Mallorca, especializándose en el tratamiento de perlas y elaboración de joyas. Un tratamiento especial que se ha mantenido en secreto hasta la actualidad. Tras su crecimiento y dedicación, les ha llevado a ser una referencia a nivel mundial. Sus exigentes estándares de calidad, les permiten seguir innovando en el tratamiento y creación de alta joyería. Una empresa con esta proyección internacional e instalaciones de grandes dimensiones, necesita unas comunicaciones y equipamientos de altas prestaciones, que garanticen una comunicación fluida dentro y fuera de sus fábricas. ## **¿Cuál ha sido la necesidad principal de Majorica?** Su principal problema radicaba en la cobertura de terminales inalámbricos en su fábrica. Esto impedía que los empleados pudieran comunicarse de manera óptima, perjudicando su operativa diaria. Desde Level Electronics, Distribuidor Oficial de Aire, llevaron a cabo un estudio en detalle de todas sus necesidades de comunicación y conectividad, y detectaron deficiencias en su sistema de comunicaciones y softphone, que eran salvables gracias al amplio porfolio de Aire. ## **¿Cómo hemos podido cubrir esa necesidad?** La solución que más se ajustaba a sus necesidades era el pack Waicom Negocios 20, que les ha permitido disponer de conexión de fibra simétrica profesional con IP fija, centralita virtual Aire360, líneas móviles y minutos ilimitados para hasta 12 extensiones, en una sola cuota. Una manera eficiente de tener un mayor control sobre los costes, disponiendo de un servicio de altas prestaciones. *“El asesoramiento profesional de Carles Edo y Loly Gómez ha sido impecable, y nos ha permitido descubrir un gran campo de mejora en las comunicaciones de nuestro día a día. Ahora las llamadas no se cortan, son más eficientes y hemos mejorado notablemente la calidad en la interlocución” *Resposable técnico Majorica Por otro lado, también han completado su solución integrando la telefonía fija con la móvil en un solo dispositivo, mejorando de esta forma la disponibilidad del servicio de comunicaciones para todos los empleados. Esto les ha llevado también a portar las líneas móviles corporativas unificándolo todo en un único el operador. Además su tarifa plana incluida en el pack Waicom negocios se ha reforzado con una tarifa plana internacional, lo que les permite disponer de una comunicación con sedes de otros países, con un gasto controlado y sin sobresaltos. Desde Level Electronics, supervisan todas sus necesidades, implementando y ampliando sus soluciones según van creciendo sus necesidades. Sin duda, una labor de asesoramiento a la altura de una empresa como Majorica, donde prima la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. --- ## Caso de éxito de Factor Libre URL: https://airetech.es/casos-de-exito/factor-libre/ La alianza sellada por Aire y Factor Libre, especialistas en la implantación de Odoo, les permite ofrecer a sus clientes un servicio de alta calidad por su eficiencia y versatilidad En un escenario marcado por la competencia feroz, alzar puentes y tender la mano representa en el fondo un gesto revolucionario. En un ecosistema caracterizado por la incertidumbre constante, **ofrecer servicios eficaces y seguros** representa un valor añadido de inestimable valor. Y en un entorno dominado por la saturación, **desarrollar soluciones tecnológicas competentes y de calidad** tiene el potencial de convertirse en un elemento diferencial. **Factor Libre** y **Aire **lo tuvieron claro desde el inicio. Ambas compañías aterrizaron en su día en el mercado con una vocación común: ninguna quería repetir fórmulas obsoletas. Y su alianza, formalizada la década pasada, significó un compromiso con la solvencia, la innovación y la excelencia. Factor Libre es una consultora especializada en la automatización, eficiencia y mejora empresarial, apoyada en Odoo, una de las mejores soluciones ERP del mercado. Aire centra su actividad en la **administración de servidores**, poniendo el foco en una variable tan crítica como es la ciberseguridad. Con el paso de los años, la combinación de ambas propuestas ha dado lugar a un paquete de servicios que destaca por su eficacia, su versatilidad y su seguridad. Pero, ¿cómo surgió este pacto? ¿Y cuáles son los beneficios que obtienen los negocios al contratar a ambas marcas? ## Un breve vistazo a la historia La razón de su alianza es muy simple: **Factor Libre** estaba en busca del mejor **servicio de administración de servidores**. Y SysAdminOK quería hallar a la mejor firma en la **implantación de Odoo**. La colaboración entre estas dos compañías se produjo de manera espontánea. No fue un flechazo, sino que fue gestándose con el tiempo, tras comprobar que la compenetración entre ambos equipos era inmejorable, lo que se reflejaba en los resultados de su trabajo. En el año 2013, sus fundadores, Carlos Liébana y Doro García, se conocieron por primera vez. Por aquel entonces, los clientes de Liébana le preguntaban dónde podían **alojar sus sistemas de ERP y SGA** una vez finalizado el proceso de desarrollo. Con el objetivo de brindarles una solución homogénea, el fundador de **Factor Libre** contrató un servicio de administración de servidores. A la hora de escogerlo, apostó por uno de los más básicos, seguramente al no dar el valor suficiente a este tipo de servicios. La **gestión de sistemas** es, sin duda, una responsabilidad mayúscula. Se deben cumplir infinidad de normativas, **realizar copias de seguridad de manera periódica**… Al no estar **Factor Libre** especializado en estas labores, dejaban a elección del cliente la contratación de servicios externos complementarios, normalmente poco especializados. Pero hasta que no se encontraron con escollos en el camino, no terminaron de comprender la importancia de esta labor. El refranero español asegura que, tarde o temprano, «lo barato sale caro». Así fue. Tras una serie de incidentes, Liébana volvió a contactar con García. Si realmente **SysAdminOK** ofrecía lo que prometía, era una opción extremadamente rentable. Una vez comenzaron a trabajar junto a SysAdminOK, disfrutaron en primera persona de las **ventajas de contar con una administración de servidores** caracterizada por un buen funcionamiento. Esto también supuso el inicio de una nueva etapa para SysAdminOK, que introdujo Odoo por primera vez, pues hasta entonces llevaba el hosting para Magento. Fue en ese momento cuando comenzó la verdadera relación entre las empresas. ## Un pacto beneficioso para ambas partes Recurrir a una **gestión de servidores** deficiente es una jugada sumamente arriesgada. Se podría comparar a circular en un vehículo sin contar con el respaldo de un seguro. Efectivamente, puede no ocurrir nada. Hasta que sucede un accidente. Entonces, las consecuencias son catastróficas. La entrada en escena de SysAdminOK supuso un salto cualitativo en la calidad de los **servicios de Factor Libre**. Pero la transición no fue sobre ruedas, sobre todo en clientes existentes que no terminaban de entender la importancia de este tipo de servicios, junto al precio a pagar por ellos. Fue un proceso complicado, pero finalmente se resolvió de manera satisfactoria. Los **equipos de Factor Libre y SysAdminOK** se fían ciegamente el uno en el otro. Esta relación de confianza mutua se ha fraguado a lo largo de los años, durante los cuales se han referenciado multitud de clientes. Especialmente, negocios pequeños a los que Liébana les recomendaba los servicios de SysAdminOK. Pero, con el paso del tiempo, ambas organizaciones se fueron especializando, y ya comparten un prototipo de cliente similar, de mayor tamaño y con proyectos más considerables. Sin embargo, estas recomendaciones no se deben a motivos económicos, una práctica habitual en la industria. Nacen de un ejercicio honesto de asesoramiento al cliente, en el que le orientan acerca de aquello que le puede beneficiar más. A raíz de este pacto, han construido un **ecosistema de proveedores** que les permite brindar un **servicio 360 a los clientes**. Además, han generado canales entre ellos que se encuentran permanentemente abiertos, con el fin de **solucionar de forma ágil cualquier posible incidencia**. Aunque las compañías con las que trabajan los contratan por separado, operan conjuntamente, como si se tratase de una única empresa. Y esta formidable integración, que los beneficia tanto a ellos como a los usuarios, es la causa de su éxito. Ambos son conscientes de que **SysAdminOK** jamás ofrecerá desarrollo y que **Factor Libre** nunca administrará sistemas. No hay ocultismo: todas las soluciones que plantean se basan en la transparencia. ## Factor Libre, un referente en Odoo Desde su nacimiento en el año 2008 como consultora especializada en la transformación digital de las empresas, **Factor Libre se ha especializado en Odoo**, un **software de ERP** (Enterprise Resource Planning). Estos sistemas permiten **planificar los recursos empresariales** de manera sencilla. Dicho software incluye funcionalidades como la facturación, la contabilidad, la gestión de almacenes, el comercio electrónico o el CRM. Este paquete unificado es muy atractivo para los **negocios que desean reforzar su presencia digital**. **Odoo abarca todas las necesidades de gestión de una compañía**. Sus aplicaciones ya desarrolladas cubren los requisitos de cualquier proyecto, a cambio de un coste asequible. Este software es un punto central para el trabajo diario de los empleados, pues logra acabar con la dispersión de datos y aporta una perspectiva unificada de los distintos departamentos. De este modo, no se pierde el control en ningún momento. **Odoo proporciona la información** precisa para conocer lo que está sucediendo, mejorando así la productividad, la coordinación y la toma de decisiones. Aunque Odoo cuenta con una versión enterprise, **Factor Libre** está especializada en la versión community, 100% de código abierto, a la que han añadido sus propios desarrollos y mejoras. Es una alternativa segura a soluciones como SAP ERP, Microsoft Dynamics, IFS, QAD, IQMS, Oracle ERP Cloud, Deacom o Sage X3. La amplia trayectoria de **Factor Libre** lo eleva como un líder en este aspecto. No existe una sola organización con más conocimientos acerca de Odoo en España. Y también se encuentran entre las mejores a nivel europeo, debido a su solvencia desde el punto de vista técnico. Además, si bien hay multitud de **integradores de Odoo orientados a proyectos pequeños**, solo un pequeño porcentaje pueden responder bien cuando se trata de aplicarlo en empresas cuya facturación asciende a varios millones de euros. Incluso a decenas o cientos. ## El bienestar del cliente es una prioridad para Factor Libre El espíritu de resolución de problemas está impreso en el corazón de ambas organizaciones. Tanto **Factor Libre** como **SysAdminOK** están a disposición de sus clientes en todo momento. De esta forma, si ocurre alguna incidencia, ambas se pondrán manos a la obra para tratar de solucionarla en el menor tiempo posible. Esta agilidad es crucial, pues impide que las posibles **averías o fallos afecten a las aplicaciones** y repercutan en la continuidad de negocio. Todo lo hacen de manera conjunta. Este es su gran valor: independientemente de lo que ocurra, aúnan esfuerzos para analizarlo y hallar la solución rápidamente. Cada vez que surge una contingencia, la resuelven con prontitud. Además, se enfrentan a aquellos problemas que ningún otro actor quiere arreglar. Ya sea porque pueden resultar poco rentables o porque no son la parte más atractiva del negocio. Esta fluidez a la hora de dar servicio es muy difícil de conseguir, pues requiere una implicación absoluta por parte de ambas partes. Muy pocas empresas lo logran. Quizás por eso los clientes lo valoran de forma diferencial. Saben que una alianza de tal calibre no la van a encontrar en ningún otro lado. Por otra parte, **Factor Libre** y **SysAdminOK** son totalmente transparentes. Todos los usuarios de sus soluciones disfrutan de un **acceso directo a los datos**. Por desgracia, esta práctica tampoco es habitual en el sector. En la mayoría de los sitios, los datos son controlados por el proveedor, que puede llegar a secuestrarlos en casos extremos. Estos son buenos indicadores para valorar si el proveedor actual de una empresa es fiable. ¿Otorga acceso inmediato a los datos? ¿Responde con velocidad? ¿Soluciona los problemas o es fuente de obstáculos e inconvenientes? **Factor Libre** y **SysAdminOK** siempre van a perseguir el bienestar y el crecimiento de las organizaciones con las que trabajan, ya que se nutren de ello. Esto, a su vez, les permite continuar creciendo. En la ecuación que plantean, todos salen ganando. ## Una actitud resolutiva compartida por ambas firmas **En Factor Libre han sido pioneros en Odoo en España**. Su buena gestión queda evidenciada por el crecimiento anual del 30% que experimentan. En los últimos dos años han doblado la plantilla, estabilizando su presencia en el mercado. Y, desde que disponen de SysAdminOK para **controlar y minimizar los problemas relacionados con los servidores**, están prosperando todavía más. Al delegar en ellos estas tareas, se pueden centrar en mejorar sus soluciones. La preocupación por la posibilidad de que caigan los sistemas debido a **altos volúmenes de tráfico** ha quedado relegada al pasado. La compañía de Doro García se encarga de resolver estas problemáticas, incidiendo sobre aquellas situaciones que ralentizan o bloquean el rendimiento. Solo con una buena **monitorización** como la de SysAdminOK es posible entender el origen de estas causas. Lógicamente, la **tarifa de precios de SysAdminOK** se ha adaptado a este nuevo escenario. Ahora, es idéntica para todo tipo de organizaciones, sin discriminar por tamaño. Para los clientes grandes resulta barata. Para los pequeños, cara. Pero, a cambio, les otorgan la misma prioridad a todos ellos, sin establecer distinciones. La atención, el servicio y las políticas de seguridad son exactamente los mismos. La única diferencia reside en que los usuarios con más facturación disponen de un chat que agiliza la comunicación. Pero la mayoría de los clientes pequeños ni siquiera necesita este canal de contacto. Por otra parte, el modelo de desarrollo de **Factor Libre** está conformado por cuatro capas. Dos de ellas están abiertas al público general. En la tercera se hallan sus propios desarrollos acorde a su know how especializado. Y en la cuarta se sitúan los **desarrollos a medida**, donde cada empresa propone aquello que necesita o considera adecuado. La libertad está en el ADN de **Factor Libre**, empezando por la **solución Odoo 100% de código abierto** con la que desarrollan sus trabajos. Por ello, permiten que los clientes se involucren en los proyectos de tal manera que pueden incorporar a sus propios equipos de desarrollo o de gestión. Una libertad que resulta impensable en otros ERP. Además, brindan la posibilidad de empezar el proyecto desde cero. El momento en el que se toma la decisión de **elegir un ERP** es crucial, pues determina el futuro de una compañía. No se puede confiar en cualquier proveedor, sino que hay que examinar las diferentes opciones y seleccionar la más favorable. El ERP es el corazón de una empresa. Sin él, ni el personal del almacén ni el de las oficinas centrales podrían ejecutar sus tareas. ## Adaptarse a un mercado en constante evolución El **ecosistema de los ERP** se asocia, de manera errónea, a productos caros dirigidos a grandes empresas, que se capan a nivel funcional cuando los emplean firmas de menor tamaño. En los años 80, cuando se popularizaron estos sistemas, este prejuicio podía tener cierto parecido con la realidad. Pero con la aparición de internet, esta situación dio un giro de 180 grados. En la actualidad, el mercado es muy dinámico y cambiante. Las organizaciones se han desprendido de sus tendencias conservadoras, pues las necesidades cambian sin cesar, y apalancarse en éxitos pasados conduce al fracaso. Las compañías son entidades vivas, y el ERP que implanten debe poder seguir el ritmo de sus cambios de forma ágil y asequible. Odoo es la respuesta. Un sistema muy eficiente en el apartado técnico, pero asumible económicamente. Se caracteriza por una flexibilidad y adaptación descomunales, y **resuelve las necesidades de cualquier ERP**. Los trabajos de Odoo que lleva a cabo **Factor Libre** están orientados en un contexto de mejora empresarial. Para lograrlo, desde el primer momento incorporan todo tipo de **automatizaciones**, que facilitan el trabajo del negocio. Al igual que SysAdminOK, **Factor Libre** ha adquirido un firme compromiso con la seguridad. Están muy concienciados con este aspecto: todos sus desarrollos pasan por **sistemas de análisis de código**. Esto garantiza su calidad y sus medidas de protección, que deben estar a la altura de una solución tan importante como un ERP. ## Los casos de éxito de Factor Libre La tecnológica no se centra en ningún sector en concreto, pero sí que se ha especializado en el retail y los clientes de producto. Trabaja con multitud de firmas, de diversa naturaleza y diferentes tamaños. Esto le otorga una visión de incalculable valor sobre los retos a los que se puede enfrentar cualquier compañía al implementar Odoo. Con esta solución, los tiempos y plazos se acortan. Lo que con otras herramientas podía llevar años, **Factor Libre**, gracias a Odoo, lo puede completar con éxito en cuestión de meses. Este ritmo se debe a que es un **ERP moderno** que nació en la era de internet. Su software es acorde a los tiempos, no ha quedado desfasado. Odoo admite toda clase de clientes, independientemente de que estén integrados con WordPress, PrestaShop, Magento, Shopify, Salesforce… **Factor Libre** ha adquirido experiencia con una infinidad de plataformas, y se adapta con facilidad a aquellas aplicaciones con las que trabaje la empresa que la contrata. Incluso, si el negocio desea realizar una **integración con otro sistema**, **Factor Libre** lo hace posible a través de Odoo, a diferencia de otros ERP. Esta profunda especialización permite que sus clientes tengan plataformas de cualquier tipo, desde e-commerce, marketplaces o de business intelligence. El perfil de cliente de **Factor Libre** se corresponde con aquellas compañías que tienen ya ciertas necesidades y precisan de un **software de gestión**, porque su crecimiento se ve limitado. Son empresas con viabilidad y en pleno proceso de expansión, que facturan más de un millón de euros. Si no, no merece la pena **optimizar sus procesos e implementar un ERP**. Y **Factor Libre** las ayuda a hacer realidad sus planes. Naturitas, uno de sus casos de éxito, ha logrado vender aproximadamente 8 veces más desde el comienzo de los trabajos con **Factor Libre**. Scalpers, otro de ellos, tenía un proceso de expansión y crecimiento a todos los niveles (por ejemplo, abrir 200 puntos de venta de los 80 originales en el inicio de los trabajos), que ha llevado a cabo gracias a la relación a largo plazo con **Factor Libre**. Si se gestionan bien, las organizaciones multiplican sus ganancias a una velocidad de vértigo, y el software debe acompañarlas en esta evolución. **Factor Libre** y **SysAdminOK** son sinónimo de prosperidad. En definitiva, la relación de partners que mantienen ambas compañías demuestra su efectividad día tras día. Un gran número de clientes son testigos de ello, y ya disfrutan en primera persona de una alianza que da resultados espectaculares. --- ## Caso de éxito de Dishogar URL: https://airetech.es/casos-de-exito/dishogar/ Dishogar, Distribuidora Onubense del Hogar, es una Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol. Recientemente ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, **cuyo objetivo es potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación**, y gracias al que ha podido incorporar la innovación en sus procesos de ciberseguridad y análisis de mejora productivos. Hace 4 años confió en Huelva Telecom, Distribuidor Oficial de Aire, y consiguió grandes avances tecnológicos con la sustitución de su sistema multilínea de voz por las Extensiones Aire Cloud de la Centralita Virtual. Esta evolución les ha permitido incluir publicidad en las locuciones de espera, a través de los mensajes de la propia herramienta. El cambio supuso la mejora importante de la atención a los pedidos que se reciben por teléfono, 200 unidades diarias de media y 500 en días punta en Invierno. Las rutinas de llamadas diseñadas, y poder recibir los pedidos grabados en el buzón de voz fuera de horario -entregándolos en una cuenta de mail- mejoraron notoriamente la operativa de la empresa, evitando acudir los fines de semana a capturar pedidos. Un tiempo más tarde y gracias a la confianza generada, instalaron nuestra Fibra Óptica Profesional, y una flota de 35 líneas móviles. Además del desarrollo del ERP/CRM del cliente. Posteriormente aprovechando las capacidades de la SMART IVR PLUS,  se planteó la posibilidad de sistematizar la recogida de pedidos de los productos estrella, bombona butano NEL, bombona butano tradicional y bombona propano industrial para hostelería. Nos pusimos a trabajar en base a un esquema y flujo a seguir con cada llamada conjuntamente y tras la implementación han conseguido: - Que el 15% (de momento) del total de los pedidos de Dishogar, queden **registrados automáticamente en su sistema**, sin intervención de operador alguno. (menor carga de trabajo para los/las operador@s) Este porcentaje crece a medida que la BBDD de Dishogar se va depurando. - **Identificar a todos los clientes finales** que no tienen el mantenimiento vigente con Dishogar, lo cual genera una oportunidad de negocio muy importante para ellos (el operador lo sabe antes de descolgar el teléfono). - Que el resto de llamadas entre a operadores, pero con la etiqueta en el número llamante de: - Cliente nuevo >> **permite enriquecer y actualizar BBDD** de Dishogar - Cliente con** más de 1 dirección** - Cliente **sin mantenimiento** - Cliente **con mantenimiento caducado**   En definitiva, han podido conseguir **mayor eficiencia**, que se puede medir en términos de** TMO** (tiempo medio de operación) a la hora de recoger un pedido, depuración BBDD, identificación de oportunidades de negocio en cada llamada, y la mejora de la satisfacción del cliente final al poder realizar un pedido a cualquier hora del día y cualquier día del año. Agradecemos la confianza que ha depositado Dishogar en Huelva Telecom y Aire, para poder seguir trabajando juntos y desarrollando nuevas herramientas tecnológicas en base a la optimización de los sistemas de su empresa. --- ## Caso de éxito de Europa Mundo URL: https://airetech.es/casos-de-exito/europa-mundo/ **Europa Mundo Vacaciones es un operador turístico dentro del Grupo JTB.** Cuenta con oficinas en Madrid y personal destacado en las principales ciudades de Europa y países como Brasil, Argentina, India, Tailandia, Perú o Japón, desde las que ofrecen experiencias basadas en el turismo responsable. Este elemento diferencial les hace destacar por su conciencia social. Han demostrado que es posible crear otro tipo de viajes, que permitan ser respetuosos con el entorno que nos rodea y sus culturas.  Sus más de 300 empleados, trasladan a sus clientes estos valores, contagiándoles la pasión por viajar y descubrir lugares nuevos. ## ¿Qué necesidad tenían? Desde esta casuística tan exigente en cuanto a personal en plantilla y ubicaciones, tenían la necesidad de disponer de un servicio de comunicaciones eficiente y de calidad, a la altura de las exigencias de atención y comunicación con sus clientes. Para ello, c**ontaron con Aire y la solución de comunicaciones unificadas Aire360. **La centralita virtual **Aire360** les ha permitido unificar sus comunicaciones y dar el salto a la nube, algo que también es afín a sus valores de sostenibilidad. Actualmente cuenta** con más de 200 extensiones deslocalizadas** gracias al softphone **MeetPhone Busines**. De esta manera, la totalidad de sus trabajadores de oficina, cuentan con todas las herramientas de comunicación necesarias para dar un servicio de atención óptimo, desde cualquier lugar del mundo. Además, han incluido en **Módulo Pro sobre las extensiones Aire360**, dotándolas de funcionalidades avanzadas. Con ello, pueden detectar y corregir incidencias en las comunicaciones, para mejorar su atención a clientes. Una empresa de estas dimensiones y con una proyección de crecimiento anual importante, necesita el respaldo de unas comunicaciones profesionales, que sepan crecer al mismo ritmo y adaptarse a nuevas necesidades de transformación digital que puedan surgir. Además, el hecho de contar con servicios en la nube, les permite ser versátiles y llegar a todas las localizaciones en las que trabajan, estando en constante movimiento y sin necesidad de hacer despliegues técnicos, ya que pueden llevar sus extensiones a cualquier lugar con conexión a internet, deslocalizando así la oficina de trabajo. ***“Con Aire hemos dado un salto importante en la evolución de nuestras comunicaciones, pasando de un sistema analógico a un sistema cloud. Con ello, hemos conseguido comunicar de manera rápida, ágil y deslocalizada a todos nuestros empleados, estén en la ciudad que estén, permaneciendo todos conectados”* Gracias a Infracom**, distribuidor oficial Aire, cuentan con el mejor asesoramiento, poniendo a su disposición, los últimos avances disponibles para mejorar sus comunicaciones empresariales, y acompañando a Europa Mundo en sus integraciones. --- ## Caso de éxito de Pharmacius URL: https://airetech.es/casos-de-exito/pharmacius/ Pharmacius no solo es una de las tiendas online de parafarmacia más grandes a nivel nacional. También es uno de los mayores casos de éxito de SysAdminOK. Con el objetivo de gestionar su crecimiento de manera sostenible, el ecommerce confió en las soluciones de la tecnológica, cuya entrada en escena mejoró notablemente la estabilidad y el rendimiento de sus sistemas. Cualquier tienda online debería, en esencia, contar con soluciones avanzadas para optimizar su rendimiento. Pero cuando se trata de uno de los mayores **ecommerce de productos de salud y belleza **de España, es probable que eso no sea suficiente. Cuando una empresa pone en el mercado cada día de la semana, las 24 horas, un catálogo con 60.000 productos y tiempos de entrega de entre 24 y 96 horas, la eficiencia y el rendimiento son algo más que un objetivo. Es una prioridad. Y este es el motivo por el que **Pharmacius ha delegado en SysAdminOK la gestión de su infraestructura tecnológica**. La tienda online de parafarmacia aterrizó en el mercado hace justo una década. Ha sido el de **Pharmacius** un proyecto cocinado con un ritmo muy sólido desde su génesis, pero fue hace cuatro años cuando el crecimiento se aceleró exponencialmente. Las cifras lo atestiguan con claridad: la empresa facturaba alrededor de un millón de euros en el 2018. Hoy está ya en los 11 millones de euros. **Pharmacius** ha registrado en estos años ritmos de crecimiento sostenidos de un 50%. Una buena noticia, sin duda, pero también un desafío tecnológico de primera magnitud. Al calor de esta expansión, el tráfico del ecommerce ha experimentado incrementos muy sensibles. Y todo ello llevó a la dirección de Pharmacius a poner sobre la mesa una prioridad: la gestión sostenible de ese crecimiento. Era necesario **mantener la estabilidad de la plataforma**, al mismo tiempo que se optimizaba la experiencia de los usuarios. Ese repunte del negocio, del volumen de usuarios que cada día interactúan con la web y de peticiones formuladas por los clientes, es lo que ha desencadenado la **colaboración entre Pharmacius y SysAdminOK**. La empresa de productos de belleza entendió en su momento que necesitaba un proveedor con altas capacidades técnicas y un nivel de servicio y atención a la altura de lo que necesitaba habida cuenta de su crecimiento. ## La entrada en escena de SysAdminOK Es esta una alianza que tiene muchos nexos en común. Al igual que la **tienda online de artículos de salud, parafarmacia y belleza**, la firma de administración de servidores también nació hace diez años. Esta década en el mercado le confiere un expertise muy valioso en la **gestión de la infraestructura de múltiples ecommerce**. Rodearse de expertos como su fundador, Doro García, resultaba muy atractivo a nivel estratégico para **Pharmacius**. De entre todas las firmas tecnológicas, la experiencia de sus profesionales inclinó la balanza a favor de **SysAdminOK**. Y la alianza de ambas compañías no ha tardado en dar sus frutos. Todos los problemas que sufría el **ecommerce de Pharmacius** como consecuencia de su crecimiento exponencial fueron resueltos con notable agilidad por el equipo de **SysAdminOK**. «Cuando empezamos a trabajar con Doro y su equipo establecimos una **infraestructura nueva multiservidor**, separando las diferentes partes de esa infraestructura según sus propósitos. Cada parte de la infraestructura está en un servidor separado y puede rendir de forma independiente. Estamos muy contentos, porque hemos ganado mucha estabilidad», explica **Álvaro de la Maza****, CEO de Pharmacius**. La clave de esta estabilización se debe principalmente a la labor del **cortafuegos de aplicaciones web desarrollado por SysAdminOK**, una de sus herramientas más eficaces. En determinados sectores, la cantidad de **tráfico proveniente de bots de comparadores de precios** es muy elevada. El WAF se encarga de filtrar este tráfico perjudicial para la web, dado que no tiene intención de compra y su tiempo de permanencia en la página es mínimo. De esta manera, el servidor no tiene que responder a estas solicitudes, y reserva sus capacidades para gestionar más ágilmente las peticiones de los clientes. Además, las estadísticas extraídas por la compañía son más realistas, pues corresponden al tráfico de los usuarios legítimos. En tan solo cuatro meses, la puesta en funcionamiento del **WAF de SysAdminOK logró reducir el tráfico de la web de Pharmacius** en un 62 %, sin repercusión alguna en las ventas de la empresa. De hecho, sus tasas de conversión reales aumentaron hasta tres veces. ## Un paquete de servicios muy completo Pero las **soluciones de SysAdminOK no solo aumentan el rendimiento de los sistemas**, sino que van más allá, e inciden en aspectos críticos como la ciberseguridad. El entorno digital está expuesto a una infinidad de amenazas, que evolucionan constantemente. El servicio ofrecido por la **empresa de administración de servidores** es consciente de ello, y trabaja de modo incansable para **proteger a sus clientes de posibles ataques**. La **disponibilidad y la agilidad en la respuesta** son otros de los grandes beneficios de **aliarse con SysAdminOK**. Internet no tiene horarios, y esto significa que los contratiempos pueden aparecer a cualquier hora. Disponer de un **servicio de monitorización ininterrumpido** resulta crucial para frenarlos cuanto antes y evitar que repercutan en la experiencia de los visitantes de la web. Además, los expertos que conforman este equipo están siempre a disposición de **Pharmacius**, que puede consultarles de forma directa cualquier cuestión. «Cuando tienes un problema urgente te lo resuelven a la perfección, con mucha rapidez en la atención. Esto fue lo más importante cuando nos conocimos, algo que muchos proveedores no entienden», apunta **Álvaro de la Maza**, que además destaca la importancia de la empatía que muestra **SysAdminOK** con sus clientes. Ambas empresas trabajan de la mano para solucionar cualquier problema que surja e implantar todas las mejoras necesarias, caminando juntas hacia el futuro. Precisamente, el CEO de **Pharmacius** destaca que uno de los retos que comparten y continuarán compartiendo es la **adaptación de la infraestructura al crecimiento del negocio**, con el fin de hacerla más **estable y escalable**. ## Pharmacius, un ecommerce líder en el sector farmacéutico La colaboración entre **SysadminOK y Pharmacius** está llamada a jugar un papel clave en el futuro de una empresa que camina con paso firme. De nuevo, los datos resultan ilustrativos. El pasado trimestre, el sector farmacéutico facturó un 24 % menos que el año pasado. Sin embargo, esto no frenó el auge de **Pharmacius**. Todo lo contrario: la empresa continúa ganando cuota de mercado a día de hoy. Sus planes a largo plazo son todavía más ambiciosos. El ecommerce tiene la intención de cruzar las fronteras y apostar por el delivery internacional. La confianza que depositan en el buen hacer de **SysAdminOK** les permite plantearse esta clase de objetivos, pues disfrutan de la seguridad de que cuando llegue el momento de **escalar la plataforma**, esta no sufrirá ningún tipo de problema. Por otro lado, sus posibilidades de crecimiento todavía son enormes. La **penetración de las tiendas online en el sector farmacéutico español **es muy reducida, tan solo ronda el 6 %. Esto pone en evidencia que aún hay mucho recorrido por explorar, y **SysAdminOK acompaña a Pharmacius** en este camino. Además, la **tienda online de parafarmacia** parte con una ventaja que la diferencia de sus competidores. Mientras que el catálogo de una **farmacia online convencional **se compone de cerca de 4.000 productos, las referencias que **Pharmacius** pone a disposición de sus clientes se elevan hasta las 60.000. Esta riqueza en la oferta de productos facilita la búsqueda de los consumidores, que pueden encontrar en su web artículos de belleza, herbolario, perfumería, cosmética, higiene o alimentación. Y, al final del día, los clientes lo agradecen. **Pharmacius** presume de una excelente valoración en el portal Trusted Shops, obteniendo una calificación de 4,77 sobre 5. El **envío rápido de sus productos y la calidad de su servicio postventa **son algunos de los factores clave para que los consumidores la recompensen con una puntuación tan elevada. Pero la **labor de SysAdminOK** también resulta indispensable para mejorar la satisfacción de los usuarios. Sus soluciones avanzadas potencian la rapidez y la comodidad de los procesos de compra y **garantizan el buen rendimiento de la infraestructura**, reduciendo al mínimo los fallos y las caídas. --- ## Caso de éxito de FOOTDISTRICT URL: https://airetech.es/casos-de-exito/footdistrict/ En tan solo dos años ha multiplicado por cinco su facturación. Según el Financial Times, de hecho, en el 2020 fue la decimosexta empresa con un mayor ritmo de crecimiento en Europa. Todo un hito para un ecommerce que en el 2012 apenas empezaba a asomarse a los universos digitales. **FOOTDISTRICT** se ha convertido en un referente en el emergente, y complejo, mercado online de las sneakers y el streetwear. Y lo ha hecho apoyándose en el conocimiento y las soluciones de **SysAdminOK y Factor Libre**, dos proveedores estratégicos a día de hoy para la compañía española. La estrecha relación entre las tres firmas es la consecuencia de las particularidades de un sector, el de la venta online de sneakers, que confronta con frecuencia escenarios técnicos de gran complejidad. Básicamente, la mayoría derivados del impacto del mercado de reventa de zapatillas. Sobre todo, las ediciones limitadas, un segmento de negocio en el que **FOOTDISTRICT** es una auténtica referencia. La secuencia es bastante sencilla de visualizar. No tanto, seguramente, de contener. Cuando una marca (Nike, Adidas, Reebok…) pone en el mercado un modelo especial, se desata una feroz competición entre los visitantes de los sitios web que las ofrecen. ¿Por qué? Por su exclusividad, por descontado, pero sobre todo porque **el valor de estas zapatillas se revaloriza por su carácter de edición limitada**. En algunos casos, de forma muy sustancial. Hacerse con unos cuantos pares de zapatillas, por tanto, puede convertirse en un jugoso negocio. El problema para un *ecommerce* como el de **FOOTDISTRICT** es que hay muchos internautas y grupos organizados que emplean medios ilícitos para adquirir la mayor cantidad posible de zapatillas. ¿Su objetivo? Revenderlas una vez conseguidas a un precio más elevado y lucrarse con esta operación. En muchos casos, estos grupos recurren a ejércitos de bots y ataques DDoS (denegación de servicio o fuerza bruta) para saturar de peticiones el ecommerce y acabar quedándose con el mayor número de sneakers. Escenarios que con frecuencia acaban ralentizando las tiendas online e, incluso, provocando la caída total del servicio. **FOOTDISTRICT** lleva años trabajando en contener estos ataques y, para lograrlo, ha recurrido a partners de confianza como **SysAdminOK y Factor Libre**. A través de sus soluciones avanzadas, ambas compañías han logrado reforzar la seguridad de los sistemas de la compañía de moda, apuntalando paralelamente un crecimiento sostenible. ## El nacimiento de FOOTDISTRICT **FOOTDISTRICT** fue fundado hace diez años por Ignacio Bermúdez y Diego Martínez (a los que poco después se sumaría José Bermúdez), un par de jóvenes que compartían pasión y profesión. Ambos son entusiastas de las sneakers, y ambos estudiaron informática. Por este motivo, cuando se conocieron trabajando en otra compañía, decidieron unir sus fuerzas y montar un negocio que maridase ambos mundos. Cuando **FOOTDISTRICT** se lanzó al mercado, todavía se estaban asentando los primeros e-commerce. Corría el año 2012, y había mucho terreno por explorar. Su carácter de **nativo digital** la convertía en una firma adelantada a su época. Pero, al mismo tiempo, les planteó una serie de obstáculos a sus fundadores. Por aquel entonces, explica Ignacio Bermúdez, las empresas necesitaban una tienda física para ganar credibilidad. Sus primeros años no fueron fáciles, y tuvieron que enfrentarse a una infinidad de barreras. La sociedad todavía no estaba preparada para la irrupción de los **pure players**. Se encontraron con multitud de problemas por parte de las marcas, y tuvieron que apostar por un modelo consistente en vender los productos de terceros. No obstante, poco a poco los **operadores exclusivamente digitales** dejaron de ser una excepción. Las marcas empezaron a modernizarse, y les concedían más y más oportunidades para trabajar con ellas. Hasta que llegó el 2017. Un auténtico punto de inflexión en la **historia de FOOTDISTRICT**, como consecuencia de la apertura de su primera tienda física, ubicada en Madrid. La calidad de sus productos también mejoró: ya no vendían zapatillas que se podían encontrar en cualquier centro comercial, sino que se centraron en las ediciones limitadas. La línea de streetwear, además, empezaba a consolidarse y ganar peso en la compañía. Aunque este era el modelo de negocio de la compañía desde sus inicios, no se pudo hacer realidad hasta cinco años más tarde. ## Necesidad de una solución más especializada Sin solución de continuidad, **FOOTDISTRICT** empezó a experimentar un período de crecimiento muy notable, que se aceleró todavía más en el 2018, coincidiendo con la apertura de su tienda de Barcelona. Su imagen en el exterior se catapultó, y comenzó a ser considerada como una de las mejores **tiendas online de zapatillas** **y streetwear** del momento. Sin embargo, no dejaba de ser una start-up. Martínez se encargaba de los aspectos relacionados con el márketing, y sobre Bermúdez recaía la dirección de la parte técnica, entre la que se encontraba la **gestión de la infraestructura**. Pero, a medida que transcurrió el tiempo, se encontraron con un problema muy grave: los **bots**. Su producto es muy demandado, y su oferta muy escasa. En consecuencia, en paralelo a los canales oficiales, se desarrolló un mercado de reventa. Los individuos que se lucran con esta actividad están cada vez más profesionalizados, y utilizan distintas herramientas para hacerse con la mayor cantidad de unidades. Una vez el producto se ha agotado, disparan su precio para obtener ingresos. Esto entrañaba serios problemas de seguridad, como **caídas en la página y ataques DDoS**. Además, esta práctica va en contra de los intereses del resto de clientes, a los que se les arrebata la posibilidad de adquirir las zapatillas a un precio justo. La intención de **FOOTDISTRICT** es asegurar un reparto equitativo, evitando que estas zapatillas exclusivas acaben en manos de muy pocos. Así que Bermúdez y Martínez decidieron rastrear el mercado en busca de un profesional que les ayudase a **defenderse de estas amenazas**. La entrada en escena de SysAdminOK La primera vez que Bermúdez oyó hablar de **SysAdminOK** fue en el año 2018, cuando decidió contactar con su fundador, Doro García. «Las sensaciones no pudieron ser mejores desde el primer momento», reconoce Bermúdez, y añade que «tenía la seguridad de que sabía de lo que hablaba, de que estaba conociendo no solo a un **administrador de sistemas**, sino a un partner. Alguien en quien nos apoyaríamos mutuamente para conocer la realidad del mercado y mejorar cada día». Durante este lustro, ambas firmas han recorrido un largo camino de la mano. «**SysAdminOK** ha sido un partner estratégico para el crecimiento de **FOOTDISTRICT**. En una época donde el crecimiento a nivel de negocio era extremadamente alto, sin la **arquitectura de sistemas** y las poderosas herramientas implantadas por Doro todo habría sido más complicado», asegura el fundador del **e-commerce de zapatillas y streetwear**. La posibilidad de morir de éxito es más común de lo que parece. Muchas veces, las organizaciones que experimentan un crecimiento súbito y desenfrenado no disponen de los recursos necesarios para hacerle frente. Sus sistemas se verán saturados, y sufrirán falta de personal. Por esta razón, es indispensable armarse con **soluciones flexibles y escalables**, que se adapten a las circunstancias específicas del negocio y lo acompañen durante sus diferentes etapas. La **externalización de los servidores** y la incorporación de la nueva **arquitectura de sistemas** fue la primera profesionalización de la tecnología emprendida por **FOOTDISTRICT**. Este movimiento les enseñó a sus creadores la importancia de no abarcar demasiados aspectos. Recurrir a profesionales especializados les permitió centrar sus esfuerzos en su negocio de forma exclusiva, delegando otras tareas para no malgastar tiempo. La entrada de **SysAdminOK** fue clave en la **estabilización de la web**, una labor de suma importancia, ya que este es su principal canal de ventas. Entre el 85 % y el 90 % de sus ingresos proceden del canal online, mientras que las tiendas físicas tan solo representan entre el 10 % y el 15 %. ## Implementación de Odoo con Factor Libre El segundo paso para convertir a **FOOTDISTRICT** en la gran firma que es hoy en día consistió en la **profesionalización del software de gestión de la empresa**. Su antiguo sistema tan solo generaba tickets de venta y emitía informes básicos, con unas posibilidades de contabilidad mínimas. A medida que la compañía se expandía, se dificultó el acceso a la información, y la situación comenzó a ser insostenible. García, que les echaba una mano en todo lo necesario, les introdujo en el mundo de **Odoo**. Asimismo, les recordó la importancia de contar con un partner especializado durante la implantación de cualquier sistema. Al igual que con los servidores, esta ayuda les permitiría ahorrar costes y focalizar sus esfuerzos en su actividad comercial. En el 2020,** FOOTDISTRICT** decidió apostar por **Factor Libre para incorporar Odoo en sus procesos**, y esto condujo su negocio al siguiente nivel. Bermúdez recuerda que la implementación no pudo ir mejor: «El equipo de Factor Libre se encarga de que todo vaya bien, con su metodología de trabajo espectacular y su calidad humana. A día de hoy no podemos estar más contentos al respecto». **Odoo** se convirtió en el eje central de su SGA y de su cadena logística, tanto en los **sistemas de venta online como en las tiendas físicas**. Esto les proporcionó una agilidad formidable en la toma de decisiones, pues todos los datos se encuentran a un clic de distancia. Asimismo, este software les brinda la posibilidad de conocer qué se está haciendo en el día a día. Es una fotografía instantánea de cómo transcurre la jornada, el mes o el año. Y se puede trasladar a todo el equipo. La **accesibilidad de los datos** es tan elevada que toda la plantilla interioriza cómo van las cosas. Por otro lado, también se incrementa la agilidad a la hora de llevar a cabo nuevas mejoras, pues es posible **automatizar y optimizar procesos** que en el pasado consumían mucho tiempo. **SysAdminOK**, que se ha especializado también en ciberseguridad, se encarga de proteger tanto el hosting para Odoo como la parte web, aunque esta última está más expuesta. No obstante, ambas se hallan blindadas con soluciones de alta calidad, lo que dificulta la tarea de los atacantes. ## Los resultados en el negocio Esta relación tan estrecha ha permitido a **FOOTDISTRICT** crecer de forma estable y consolidarse como negocio. Basta con echar un vistazo a su cuenta de resultados. En el 2017 facturó 2 millones de euros. En el 2018, año en el que se incorporó **SysAdminOK**, esta cifra se elevó hasta los 5 millones, un aumento de más del 100 %. Y en el 2019, cuando ya estaba delegada por completo la **gestión de los sistemas**, su facturación alcanzó los 10 millones de euros. De hecho, el e-commerce fue nombrado por Financial Times como una de las **500 empresas que más crecen en Europa** durante tres años consecutivos, ocupando los primeros puestos a nivel nacional. Cuando se experimenta una expansión de esta magnitud, la organización siempre sufre un cierto trastorno. En determinadas áreas puede haber descontrol, y es necesario contratar a más personal. Pero **Odoo** llegó en el momento justo. A día de hoy, todas las gestiones y áreas de la compañía están controladas con este **software**. Esto permite que sus 60 empleados trabajen con fluidez, y que sus perspectivas de futuro sean optimistas. Su previsión para este 2022 es cerrar el año facturando en torno a 20 millones de euros. La colaboración tan cercana entre **SysAdminOK y Factor Libre** ha jugado un papel muy relevante en este logro. Bermúdez explica que «ambas firmas trabajan de manera completamente transparente, y eso es un lujo, sino habría que hacer de intermediario. Es muy fácil trabajar con ellos, porque se conocen a la perfección. Sus metodologías te ayudan a no meterte en ciertas cosas y tener una confianza brutal en lo que te proponen, porque lo han testado y saben que va a funcionar perfecto. Esto siempre facilita las cosas». A pesar de que **FOOTDISTRICT** pertenece a un sector muy complicado en el que se ven obligados a combatir a atacantes muy poderosos, las soluciones de **SysAdminOK** son una garantía de estabilidad, y minimizan todo lo posible las caídas. Y, si bien todavía se enfrentan a desafíos como las **roturas de stock**, uno de sus principales caballos de batalla en la actualidad, el frente unido que conforman las tres empresas es clave para **optimizar las soluciones** y desenvolverse con seguridad y eficiencia en los nuevos escenarios comerciales. Otro de sus principales retos es la **lucha contra los bots**. En esta línea, **SysAdminOK**, que siempre se adapta a las necesidades de sus clientes, está incorporando **mejoras en el WAF y el sistema de verificados** que permitan neutralizar con más efectividad esta clase de amenazas. --- ## Caso de éxito de Lausan URL: https://airetech.es/casos-de-exito/lausan/ Lausan, caso de éxito en Aire, es un **proveedor global de servicios de distribución de recambio de automóvil**  con 70 años de experiencia. Tienen **más de 50 sedes** entre España y Portugal, y cuentan con un equipo de **más de 600 profesionales **altamente cualificados.  Su clara **vocación de atención al cliente**, les ha llevado a diferenciarse de sus competidores, y a posicionarse como** líderes del mercado español**. Es por ello, que sus sistemas de comunicación y gestión son fundamentales en su día a día. Con el fin de mejorar su servicio de atención al cliente, confiaron en Aire y **360Suite **como solución de comunicación, para reemplazar todos los sistemas de comunicación físicos de todas sus sedes. Se trataba de un reto importante, ya que la casuística y equipamiento de cada sede era diferente. Su necesidad principal era poder obtener** información detallada** del flujo de llamadas y calidad de atención telefónica a sus clientes, que hasta el momento no tenían. Tras analizar todos los escenarios,  la solución que mejor se adaptaba a sus necesidades era MeetIP CC más módulo Pro. Actualmente cuentan con **más de 100 Agentes CC con módulo PRO** entre las oficinas de España y Portugal. La mayoría de ellos disponen además del softphone **MeetPhone Business **y terminales en  muchos de ellos. Además, la mayoría de sus oficinas cuentan también con** Wallboard** que les permite obtener **información en tiempo real** de las llamadas entrantes, agentes logueados y en pausas, ranking de llamadas… Esta solución, les permite también obtener** estadísticas avanzadas** de sus llamadas, exportando diariamente la información de cada una de las sedes, analizan periódicamente estos informes para **mejorar la atención al cliente**: mejora de los tiempos de atención, procesos, atención personalizada a clientes VIP… Además, el abanico de soluciones que les ofrece 360Suite les permite** implementar nuevas acciones** que hacen que su servicio esté en constante evolución y mejora (campañas de Telemarketing, IVR inteligente, encuestador…) *“Estamos muy satisfechos con la solución Aire360, que nos ha permitido mejorar nuestro servicio de atención al cliente de manera sencilla y eficaz. Además, el hecho de ir implementando nuevas funcionalidades, nos plantea un escenario de mejora constante, del que sin duda nuestros clientes se verán beneficiados”  Jose Antonio Cuesta IT Manager Lausan * Desde Aire seguiremos trabajando para hacer crecer la solución MeetIP, apoyados en las necesidades de nuestros clientes , que nos permiten seguir evolucionando y creciendo juntos. --- ## Caso de éxito de Cantabria Labs URL: https://airetech.es/casos-de-exito/cantabria-labs/ Con innovadores productos y espíritu emprendedor, Cantabria Labs es hoy una marca de referencia en prescripción dermatológica en Europa (líder en España, Italia y Portugal) y tiene como propósito mejorar la salud y calidad de vida de las personas. Su presencia en más de 80 países y sus filiales en China, Italia, Marruecos, México y Portugal le han dado su renombre y respaldo internacional. Los centros de producción de Cantabria Labs consiguen los más altos estándares de calidad para la fabricación y distribución anual de más de 30 millones de unidades de producto.  Hoy cuenta con el reconocimiento del sector Healthcare tanto por sus innovaciones y aval científico como por la cercanía y capacidad de emprendimiento de sus más de 840 empleados. Cantabria Labs lleva dentro de su ADN genes emprendedores, inconformistas y alegres, con el objetivo de ofrecer a la sociedad productos para poder vivir con calidad la vida: “celebrate life”. Desde Cantabria Labs necesitaban automatizar sus procesos administrativos, ya que estos, le provocaban un gran número de llamadas al Dpto. de Atención al Cliente. Su integrador y distribuidor oficial de Aire, **Telmar** propone un servicio de Call Center que permitirá a Cantabria Labs **automatizar procesos e incrementar la productividad**, así como conocer con detalle las llamadas que recibe y analíticas e informes avanzados de sus comunicaciones. Sobre este servicio de Aire360, Cantabria Labs añadió el módulo PRO,  que incorpora a todas las funcionalidades de Aire360, prestaciones avanzadas como: **estadísticas avanzadas, informes, gestión de SLA, avisos de abandono, rankings de agentes**… Servicios que sin duda eran fundamentales para el desarrollo de su actividad, determinando sus picos de horas de llamadas, teniendo constancia de las llamadas que no han sido atendidas, etc. La centralita virtual 360Suite la complementaron también con el nuevo servicio de **Smart IVR**, que permite la interacción con webservices externos para automatizar procesos y gestiones telefónicas. De esta forma, se integró el CRM Salesforce del cliente, que cuando recibe una llamada para solicitar, por ejemplo, un documento específico, el cliente introduce un código numérico y el módulo extra pro Smart IVR lanza la consulta a su CRM, que comprueba que ese código está en la base de datos y, entonces,  realiza una acción concreta, en este caso, enviar la documentación por correo electrónico al cliente. De esta forma, Cantabria Labs ha conseguido **acelerar procesos internos e incrementar su productividad**. Incorporan además, el servicio de **Communicator Business**, pudiendo disponer así de sus extensiones en sus ordenadores, permitiendo que los agentes puedan desempeñar su trabajo desde cualquier parte. Desde Aire agradecemos a nuestros distribuidores la confianza que depositan en nosotros para seguir creciendo juntos.  --- ## Caso de éxito de Unicef URL: https://airetech.es/casos-de-exito/caso-de-exito-de-unicef/ En 1946 las Naciones Unidas crearon UNICEF, *Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia.* Para satisfacer las necesidades de emergencia de los niños en Europa y China después de la guerra, ampliándose más tarde para abordar también las necesidades a largo plazo de los niños y las mujeres de los países en desarrollo. Actualmente operan a través de oficinas nacionales en todo el mundo, llegando a los niños y adolescentes más desfavorecidos y para proteger los derechos de todos ellos. Son unos de los **mayores proveedores de vacunas del mundo**, apoyando la salud y la nutrición de la infancia, el agua potable y el saneamiento, la educación de calidad y el desarrollo de capacidades, la prevención y** el tratamiento del VIH para madres y bebés**, la protección de los niños y adolescentes contra la violencia y la explotación. Aire360 es una herramienta en constante evolución. **Se adapta a las necesidades de cada cliente y les permite ir incorporando las nuevas funcionalidades que van implementando**, como por ejemplo, el nuevo servicio de Smart IVR que permite automatizar procesos telefónicos dentro del IVR. Acometer este proyecto con Unicef, tenía la complejidad del cambio cultural que suponía para los usuarios abandonar sus dispositivos para comenzar a trabajar con un auricular, desde cualquier dispositivo físico con acceso a internet. Gracias al valor que aporta Aire360 a la herramienta de Microsoft Teams, **los usuarios no solo trabajan desde cualquier parte, sino que además lo hacen desde una herramienta intuitiva y sencilla** que les ha permitido aumentar su productividad pudiendo emitir y recibir llamadas sobre su línea telefónica habitual. ## ¿Qué necesidades tenían? En su sede de España, y en un contexto de pandemia mundial en el que las herramientas colaborativas y el trabajo remoto se implementaron de un día para otro, era fundamental** implementar una plataforma con capacidad de integración con Microsoft Teams**, herramienta de la que ya eran usuarios. Además, era importante que la herramienta que implantaran pudiera comunicarse también con sus sistemas de gestión internos (CRM) y así automatizar procesos incrementando la productividad. **Deslocalizar su oficina física era otro de sus objetivos.** Permitiendo así que todos sus trabajadores pudieran conectarse sin tener que desplazarse, eliminando además, los dispositivos físicos, así como la dependencia de redes VPN y beneficiándose también de la reducción de costes que conlleva esta implementación. Nuestro servicio de Central Virtual ha sido la herramienta que les ha permitido integrar su plataforma de Microsoft Teams. **Añadiendo la capacidad para cursar llamadas con numeración nacional, trunk SIP, IVR,…** todo ello gestionado desde el interfaz de Teams. «La transparencia y soporte durante la provisión y puesta en marcha por parte de Aire ha sido más que adecuado y ha permitido que el proyecto sea un éxito interno al haber aportado un importante valor con un mínimo esfuerzo.” Manuel Guijarro – Responsable de Tecnología y Sistemas de Unicef» Desde Aire queremos agradecer a Unicef la confianza depositada en nosotros. Y  felicitarle por su gran labor social y lucha por los derechos de todos los niños del mundo. Seguiremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes soluciones que se adapten a las nuevas necesidades que surgen día a día y acompañarlos en sus procesos de unificación de sus comunicaciones. --- ## Caso de éxito de MRW Paterna URL: https://airetech.es/casos-de-exito/mrw-paterna/ El Grupo MRW, de capital 100% nacional, nace en 1977. Es la marca de Transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 franquicias y 58 Plataformas Logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Los valores diferenciales de MRW son fiabilidad, calidad, rapidez, innovación, capilaridad, sostenibilidad y cercanía. Realizan envíos a más de 200 destinos de todo el mundo y son pioneros ofreciendo soluciones de transporte a aquellas empresas que comercializan sus productos a través de internet. La franquicia de MRW en Paterna, Valencia, necesitaba tener más información sobre las llamadas que realizaban sus clientes y contar con **un sistema que les ofreciera analíticas e informes avanzados de sus comunicaciones**. Para garantizar sus valores diferenciales, calidad y rapidez, era fundamental conocer a qué horas tenían más picos de llamadas, si todas las llamadas que recibían estaban siendo contestadas, cuanto tiempo de media esperaba un cliente antes de hablar con un agente…etc. En esta oficina de MRW gestionan un **alto volumen de llamadas entrantes simultáneas**, así como un gran número de agentes y por ello,  360Suite  les ofrece exactamente lo que necesitaban. Poder monitorizar en tiempo real a los agentes, distribuir las llamadas según sus perfiles o tener grabaciones y estadísticas en tiempo real son solo algunas de las funcionalidades que ofrece 360Suite. Todo ello acompañado de **PRO**, que amplía todas estas funcionalidades** ofreciendo ****análisis detallados por extensión, promedios y comparativas** entre agentes,** informes de las llamadas**, evaluación de los agentes en base al análisis de colas de llamadas..etc Con las funcionalidades que les ofrece Aire360Suite han conseguido **mejorar los ratios de atención a sus clientes, así como la productividad de sus agentes. **Incorporan además en su centralita virtual, **el servicio de Communicator Go y Business**, disponiendo de sus extensiones tanto en sus terminales móviles como en ordenadores, permitiendo que sus agentes puedan desempeñar su trabajo desde cualquier parte. Complementaron también su servicio de Centralita Virtual con la funcionalidad del **módulo Wallboard**, un panel de supervisión donde configurar widgets y alertas personalizables, que permite una visualización rápida de llamadas, alertas y estados al momento. Toda esta estructura de telecomunicaciones debía construirse sobre una red sólida de conectividad, monitorizada 24 x 7, que asegurase sus comunicaciones,** la fibra profesional de Aire**, que ofrece hasta 600 Mb de velocidad e incorpora el servicio de IP Fija. Este cambio de proveedor permite a la oficina de MRW Paterna gestionar sus recursos de manera mucho más eficiente, garantizando la máxima calidad en sus servicios. “Trabajar con MeetIP Call Center nos ha permitido seguir ofreciendo a nuestros clientes nuestros valores diferenciales: fiabilidad, calidad y rapidez” Vicente Genís – Director Gerente MRW Paterna Desde Aire seguiremos trabajando para ofrecer soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes. --- ## Caso de éxito de VivaGym URL: https://airetech.es/casos-de-exito/vivagym/ El Grupo VivaGym nace de la mano de inversores experimentados en el sector de la salud y el deporte, que cuentan **con 10 años de experiencia en España y de éxito en otros países de Europa,** donde ya se han convertido en toda una referencia dentro de este sector. Por ello, sus planes de expansión a corto plazo contemplan la apertura de 50 clubes en los próximos 4 años. Su pasión por el fitness, la innovación y la atención a sus clientes, les lleva a brindarles el mejor producto. **Ofrecen el mejor servicio de actividades, maquinaria de última generación y un equipo de profesionales altamente cualificados, al mejor precio, sin contratos de permanencia y sin cargos adicionales.** Los valores principales que identifican a VivaGym son la honestidad, sencillez e innovación, y se han basado en todos ellos a la hora de diseñar lo que creen que es un producto de fitness líder en el mercado. El equipo de VivaGym con amplia experiencia en el desarrollo y gestión de centros de fitness y con toda la actividad diaria que esto conlleva, disponía de un servicio de telefonía fija en sus delegaciones a nivel nacional, que no satisfacía  sus necesidades de comunicación,  por lo que precisaban un cambio. Una de sus principales misiones siempre ha sido la de cuidar a sus socios, ofreciendo el mejor producto al mejor precio, con la máxima honestidad y transparencia, teniendo como base estos valores principales. Esto ha hecho que el distribuidor Satydal SL, sea el que brinde el mejor servicio a las delegaciones que conforman la compañía y que **Aire**, se convierta en su empresa de telecomunicaciones de confianza, para ofrecerles una conexión de calidad y segura que garantice sus comunicaciones de empresa a todas las sedes y gimnasios, consiguiendo que el servicio de telefonía se adecue a las necesidades de su negocio gracias a la calidad de servicio y trato personalizado que les ofrecemos. Debido al alto volumen de llamadas que realizan desde sus delegaciones, Aire ha querido garantizar a VivaGym **un servicio de telefonía VoIP de calidad y una tarifa plana de minutos muy competitiva** que les garantiza un importante ahorro en sus llamadas, tanto a fijos y móviles nacionales como a fijos internacionales. Este servicio les garantiza la mejor atención telefónica a un total de 42 sedes, solución idónea para garantizar una comunicación de calidad, optimizando costes y permitiéndoles mejorar en el servicio a sus clientes. *“Gracias a Aire hemos podido gestionar nuestro servicio de comunicaciones y ahorrar en costes, por el precio de una sola sede del proveedor anterior ahora tenemos una bolsa de minutos para toda la empresa” * Agradecemos la fidelidad que VivaGym lleva depositando en nosotros como operador de confianza. Seguimos trabajando y manteniendo nuestra constancia y esfuerzo en mejorar para seguir ofreciendo soluciones eficientes y avanzadas que permitan a empresas como VivaGym disponer de comunicaciones de vanguardia que les ayuden a mejorar, crecer y seguir cosechando éxitos. En Aire continuamos esforzándonos para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. --- ## Caso de éxito de Cubicaje URL: https://airetech.es/casos-de-exito/cubicaje/ Cubicaje es una empresa de packaging **que nace hace más de 20 años, especializada en el sector textil y en el sector alimentario**. Gracias a mucho trabajo y esfuerzo han conseguido dar el salto al mercado internacional, consiguiendo ofrecer servicios adaptables y personalizables a todos sus clientes. Con **más de 3.000 clientes y 300 millones de productos** de packaging, ofrecen a sus clientes un catálogo con gran variedad de productos de calidad, que pueden ser personalizados y que se adaptan a las necesidades de cada cliente. Con **varias sedes en España, una en Holanda y otra en China**, necesitaban un operador global, flexible y que pudiera cubrir sus exigencias de comunicación. Fue a través del Distribuidor oficial de Aire, Camosa Telecomunicaciones , en quienes ya confiaban por su servicio de postventa con la inmediatez que necesitan. Por ello, confiaron en Camosa, quienes consideraron a Aire como la mejor opción del mercado para dar servicio a Cubicaje. Analizando cada una de las necesidades que tenía su cliente pudieron desarrollar un programa que a día de hoy** se traduce en grandes beneficios en el día a día de sus comunicaciones.** Uno de los principales requisitos que necesitaba implantar Cubicaje era el de** unificar los usuarios de las extensiones fijas y móviles** de todos sus centros de trabajo (A Coruña, Bergondo, Guadalajara y Holanda) en la misma plataforma,  de tal manera que pudieran intercomunicarse con la marcación abreviada tanto en el fijo como en el móvil. Gracias a la nueva telefonía móvil de Aire, que permite crear grupos entre todas las líneas fijas y móviles del cliente para que puedan llamarse entre ellos, pudimos resolver sus requerimientos de comunicación.  Sin duda,** estas integraciones de la telefonía fija con la móvil**, ha sido indispensable para para aquellos usuarios que trabajan en movilidad o de guardia, disponiendo de tarifas de voz y datos acorde a sus necesidades particulares. Además, una compañía de estas características necesita de una conectividad específica para empresas, monitorizada 24×7, que les asegure la **continuidad de su negocio**. El cambio de proveedor ha sido progresivo y coordinado, permitiendo a Cubicaje gestionar sus recursos de manera más eficiente a través de un único proveedor de servicios de comunicaciones fijas, móviles y de banda ancha. Por todo ello, el paquete de soluciones que les ofrece Aire les garantiza unos servicios de calidad para garantizar las comunicaciones fijas, móviles y de red. En Aire, seguimos trabajando para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones, adaptadas a sus objetivos en comunicaciones. --- ## Caso de Éxito del Hotel Hampton by Hilton URL: https://airetech.es/casos-de-exito/hotel-hampton-by-hilton/ Hampton by Hilton es una marca galardonada que brinda servicios a viajeros que les importa la calidad y tienen conciencia del valor.  En su hotel **Hampton by Hilton de Alcobendas, inaugurado en plena pandemia,** ofrecen a sus clientes un alojamiento de alta calidad, con un servicio cordial y comodidades adicionales como WiFi de cortesía para todos sus huéspedes. Su compromiso de brindar un servicio excelente a sus clientes está respaldado por la garantía de satisfacción 100% Hampton. Inaugurar su hotel en plena crisis sanitaria ha sido todo un reto y más en el sector hostelero, ante la ausencia casi total de turistas y enfocándose en clientes que realicen viajes de negocios. ***¿Por qué entonces lanzarse a la aventura cuando las caídas del turismo superan el 75% respecto al año anterior?** * Ana Chivite, directora del Hotel apunta que *“ha sido una manera de darse a conocer a largo plazo, de que la gente descubra su marca poco a poco, y en el momento de que todo regrese a la normalidad, la gente sepa quiénes son, dónde están y hagan su reserva.” *En estos momentos de incertidumbre han apostado por seguir al lado de aquellos clientes que les necesitaban. El Hotel Hampton by Hilton de Alcobendas tenía claras las necesidades de comunicación que requería, trabajando de la mano de Aire en otros de sus hoteles, no dudaron en contar con nosotros para este nuevo proyecto. Con una infraestructura de estas dimensiones, sus necesidades de comunicación son muy exigentes, ya que tienen que permanecer constantemente comunicados entre sí y con el exterior. Este nuevo vínculo, bajo unas circunstancias de pandemia, **ha sido un reto para ambos.** Hampton by Hilton, representa una nueva unión entre los huéspedes y el distrito de negocios del norte de Madrid, **un interesante activo, para el impulso empresarial y turístico**, que se ha resuelto trabajando juntos. Ofrecer WiFi gratuito para todos los huéspedes, canales de comunicación directos entre recepción y sus 138 habitaciones, la Atención al Cliente telefónica desde su recepción y el uso de videoconferencias a través de sus salas de reuniones, hacen que el Hotel Hampton by Hilton dé a sus clientes el mejor servicio, superando sus expectativas. Con nuestros Packs Waicom de 8 canales de voz y llamadas ilimitadas,  han conseguido cubrir todas las necesidades actuales de comunicación.  Desde **Aire **agradecemos la fidelidad y confianza que **Hampton by Hilton** ha depositado en nosotros como operador. Mantendremos nuestra constancia y esfuerzo en mejorar para seguir ofreciendo soluciones eficientes y avanzadas que permitan a empresas como Hilton disponer de comunicaciones de vanguardia que les ayuden a mejorar día a día. --- ## Caso de éxito de Grupo Ciudad Jardín URL: https://airetech.es/casos-de-exito/grupo-ciudad-jardin/ El grupo **Centro de Mayores Ciudad Jardín** está formado actualmente por **10 residencias** ubicadas por toda la geografía extremeña. En sus centros de mayores se focalizan en  un cuidado y asistencia de calidad para sus residentes, por lo que la gran mayoría de sus ubicaciones son edificios grandes con amplios jardines que les permiten disponer de las** mejores facilidades.** El **distribuidor ATP Comunicaciones** brinda servicio a alguna de las residencias que conforman el grupo, con su afán de **mejora y compromiso** con sus clientes; una vez tuvo acceso al detalle de las necesidades concretas del grupo Ciudad Jardín, ha desarrollado un programa de **evolución tecnológica** que está traduciéndose a día de hoy en beneficios tangibles para la gestión de los centros. *Su principal valor son las personas, el equipo humano que a diario atiende a sus mayores desde la experiencia y el respeto, facilitando la integración de los mayores gracias a la coordinación constante entre profesionales, residentes y familias. Es un grupo en constante crecimiento que seguirá incorporando residencias en nuevas localizaciones*. ## ¿Qué mejoras se han implementado? - **Una red de cobertura inalámbrica** que permite a los trabajadores y enfermeras gestionar distintos servicios a través de sus dispositivos inalámbricos: desde la gestión de llamadas entrantes y salientes, hasta la apertura remota de puertas. - **Una red wifi**, a través de las conexiones de fibra y de M2M de Aire, que permita a los residentes estar más cerca de sus familiares durantes estos tiempos difíciles provocados por el COVID-19. - La integración de **soluciones Paciente/Enfermera** dentro de la misma red coaxial del cliente, con los sistemas de videovigilancia y telefonía para desarrollar el concepto de comunicaciones unificadas, lo que les ha permitido estar al lado de sus residentes en todo momento. Todo esto ha generado un enorme grado de satisfacción en el grupo Ciudad Jardín, permitiéndoles gestionar sus recursos de una manera más eficiente, gestionando a través de un único proveedor sus servicios de comunicaciones fijas, móviles y de banda ancha. Sin duda este cambio se ha traducido en una mejor calidad de vida para los residentes. El compromiso de ATP Comunicaciones junto con el de Aire como proveedor de comunicaciones, ha sido clave para el éxito del proyecto. --- ## Caso de éxito de Lesseps URL: https://airetech.es/casos-de-exito/lesseps/ Lesseps Motor es una cadena de concesionarios Seat y Volvo, que cuenta con 6 **concesionarios y talleres en Cataluña**, además de una gasolinera. Se trata de un referente en la comercialización y reparación oficial Seat en Barcelona, dada su **amplia experiencia **y altos ratios de calidad. De hecho, **lideran diferentes ranking de calidad **a nivel nacional, gracias a su excelente equipo de profesionales. Dado este excepcional trato a sus clientes, necesitan disponer de los **mejores sistemas de comunicación**, que se alineen con los objetivos de calidad de la empresa. Por ello, confían en la **Centralita Virtual** , apoyada en la conexión de **fibra profesional **en todas sus sedes. Además, la sede central, cuenta con acceso de fibra privada de 100Mb, que les garantiza una **conectividad de alta calidad**, sin cortes. Aire360 ha supuesto una mejora tanto en la atención a sus clientes como en la productividad de sus agentes. Con ella han **mejorado los ratios de atención **y han conseguido **reducir costes **corporativos. Además, conseguimos integrar un sistema de teléfonos Dect Siemens en sus talleres y zonas abiertas, permitiendo que las comunicaciones en espacios de tanto movimiento, sean **inalámbricas y de calidad.** Por otro lado, también confían en la **telefonía móvil **de Aire, disponiendo de **numeración corporativa **que les facilita la comunicación interna entre los diferentes concesionarios y talleres. *“Trabajar con Aire nos ha permitido optimizar costes, ser más autónomos en la gestión de servicios y disponer de un servicio de atención personalizada que nos ayuda en nuestro día a día. Esto nos facilita las comunicaciones con nuestros clientes, ofreciendo un servicio de calidad”* Confiar en Aire les permite ser versátiles en sus comunicaciones, adaptando siempre las soluciones a sus necesidades. Por ello, agradecemos la confianza depositada, comprometiéndonos a seguir mejorando y ofreciendo soluciones de vanguardia que les contribuyan a su crecimiento y mejora. --- ## Caso de éxito de Decántalo URL: https://airetech.es/casos-de-exito/decantalo/ Decántalo es una empresa española dedicada a la venta online de vinos del mundo. Con más de 10 años de experiencia, distribuyen los mejores vinos a todos los rincones, haciendo llegar a las mesas más exigentes el acompañante perfecto para brindar.  Disponen de un almacén refrigerado de más de 1000 metros cuadrados en Barcelona, donde conservan todas las variedades disponibles en el mercado. Desde los vinos tintos más tradicionales, hasta vinos más novedosos como Orange Wine, o destilados y accesorios para su preparación en la mesa. Su equipo profesional, está formado por expertos sommeliers que garantizan que la calidad de todos los vinos de su portfolio es la más alta. Al tratarse de una tienda online, el departamento de atención al cliente cobra especial protagonismo, ya que su prioridad es dar el mejor de los servicios a sus clientes. Para ello, necesitan disponer de un servicio de comunicación de calidad, que les facilite la atención en su día a día, y es por ello que cuentan con Aire.  Actualmente disponen de un pack Waicom Fibra de 8 canales, que les proporciona tanto conectividad FTTH como telefonía VoIP para gestionar sus comunicaciones. Además, dieron el paso de cambiar su antigua PBX Panasonic a la centralita virtual, integrándose con su CRM de gestión de pedidos Freshdesk. Cuentan con 15 extensiones con Communicator Go, para cubrir todos los departamentos de la compañía, con la extensión en el móvil. Este cambio,  ha supuesto una mejora importante en su gestión, ya que les permite controlar de manera más exhaustiva todos los pedidos online que entran, desde cualquier lugar a través de su teléfono móvil. La gestión se ha simplificado y atienden su gran demanda de pedidos de manera cómoda, ágil y económica, sin perder ninguna oportunidad** *«Con Aire360 hemos mejorado nuestro servicio de atención al cliente, adaptándonos a estos tiempos de cambio y permitiendo dar un servicio de calidad desde cualquier lugar ” ***Oriol Ripoll – ****CEO, Socio fundador** Desde Aire agradecemos la confianza de Decántalo en nuestras soluciones y estamos seguros de que creceremos de la mano, ya que su éxito les hará crecer y las soluciones de comunicación se adaptarán siempre a sus nuevas necesidades.** ** --- ## Caso de éxito de Equipo De La Torre URL: https://airetech.es/casos-de-exito/equipo-de-la-torre/ Las clínicas del Equipo De La Torre, fundadas en Madrid por el doctor Manuel J de la Torre Gutiérrez, cuentan con cinco sedes en diferentes puntos de la Comunidad de Madrid, que se destinan a las siguientes actividades.  - ***– Unidad Integral de Neurocirugía*,** que destaca por ser la única en España que cuenta con dos equipos de imagen intraoperatoria O-Arm con capacidad de funcionamiento simultáneo. Esta unidad cuenta con tres quirófanos, una unidad de rehabilitación y fisioterapia, además de nueve consultas de exploración y cuatro salas de espera.  - **–** Su Unidad Avanzada de ***Salud Bucodental*,** encabezada por el Dr. Manuel V. de la Torre Fajardo, es una clínica dental de máxima calidad dotada con cinco gabinetes totalmente equipados, con la última tecnología y que ofrece los tratamientos bucodentales más avanzados del sector.   - ***– La Fundación Dr. Manuel J. de la Torre Gutiérrez*,** realiza intervenciones quirúrgicas de neurocirugía a personas que, por sus circunstancias, no pueden acceder a estos costosos tratamientos.  Con esta infraestructura, sus necesidades de comunicación son muy exigentes, ya que tienen que permanecer constantemente comunicados entre sí y con el exterior. Por ello, Aire, como proveedor global de comunicaciones, le ofrece todos los servicios para cubrir esas necesidades y, además, le ayuda a optimizar costes en comunicaciones. Para garantizar la **conectividad**, disponen de *fibra óptica* en todas sus sedes. 600 megas simétricos, para ofrecer la mejor calidad de conexión, sobre la que además gestionan sus llamadas a través de la *Centralita Virtual*. Cuentan con más de 25 **extensiones** IP con las que pueden gestionar las colas de llamadas, restricciones, consultar informes y estadísticas de las llamadas, etc. Al tratarse de una solución evolutiva, le permite crecer de la mano de las necesidades del equipo de la Torre, y les ofrece siempre la posibilidad de probar las nuevas funcionalidades que 360Suite incorpora para poder implementarlas en sus sedes. Además, también disponen de varias líneas de *telefonía móvil* para aquellos usuarios que trabajan en movilidad o de guardia, disponiendo de tarifas de voz y datos acorde a sus necesidades particulares.  Por todo ello, el paquete de soluciones que ofrece LCRcom les garantiza unos servicios de calidad para garantizar las comunicaciones fijas, móviles y de red. ** “Confiar en Aire ha sido un acierto, ya que resuelven nuestras necesidades de comunicación, adaptándose a lo que cada sede precisa”** En Aire continuamos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, ofreciendo nuestro asesoramiento y las mejores soluciones a sus necesidades. --- ## Caso de Éxito de Ecoalf URL: https://airetech.es/casos-de-exito/ecoalf/ **Ecoalf **es una firma de moda española que nació hace ya 11 años con el objetivo de fabricar prendas ecológicas, huyendo de la producción industrializada que tantos recursos naturales destruye. Sus principios se basan en crear prendas de la misma calidad, diseño y propiedades técnicas que prendas industrializadas de alta calidad. Una filosofía sostenible y responsable que demuestra que otro mundo es posible. En su empeño por ayudar al Planeta, también tienen una fundación sin ánimo de lucro que colabora en la recuperación de los océanos y gestión de residuos, a la que aportan beneficios de las ventas de su firma. Desde su inicio en 2015 han contribuido en la retirada de 500 toneladas de basura marina. Toda esta actividad tanto de firma textil con tiendas físicas en 4 países además de  tienda online, como de la fundación, presenta unas necesidades de comunicación exigentes, que han solventado de la mano de Aire y su centralita virtual. Actualmente disponen de fibra profesional Aire sobre la que conecta su centralita virtual  con 70 extensiones, todas ellas con terminales IP de sobremesa Poly. Una solución versátil y adaptable a sus necesidades en todo momento, que les ha permitido ahorrar costes frente a centralitas físicas, y además disponen de información detallada sobre sus comunicaciones para poder mejorar sus estrategias internas. En estos tiempos de crisis en los que el teletrabajo se ha impuesto de manera inesperada, disponer de una solución 100% cloud, les ha permitido implementar el teletrabajo en todos sus trabajadores de manera ágil e inmediata sin ver interrumpida su actividad. ** «Disponer de MeetIP nos ha ayudado a implementar el teletrabajo de manera rápida para poder hacer frente a esta crisis, adaptando nuestra solución sin incrementar los costes ” Mónica Oliart –****Communication, PR & Social Media** Desde Aire queremos felicitar a Ecoalf por sus principios y  labor social, que nos hacen confiar en que el cambio a un mundo sostenible está más cerca. Por nuestra parte, seguiremos trabajando para ofrecer soluciones a medida de las necesidades cambiantes de las comunicaciones, priorizando en soluciones cloud que no necesiten equipamientos contaminantes y que ayuden en esta nueva era del teletrabajo.  --- ## Caso de éxito de Econocom Altabox URL: https://airetech.es/casos-de-exito/econocom-altabox/ Altabox es una empresa especializada en soluciones tecnológicas para retail, con servicios que ayudan a la experiencia de compra multicanal y multisensorial. Desde hace 17 años, trabajan para ayudar a las tiendas físicas a introducir soluciones digitales que satisfagan las necesidades de los nuevos consumidores Actualmente sus números les posicionan como empresa **referente** en el sector digital, que además cuenta con 3 sedes en España: Madrid, Barcelona y Gijón; y sedes internacionales en París, Milán, Rotterdam y Londres. Dan servicio a sus clientes en más de 70 países, gestionando la apertura de más de 700 tiendas al año.  Parte importante de su éxito radica en cómo gestionan sus recursos, entre ellos, los destinados a atención al cliente. Disponen de la **centralita virtual** 360Suite, dimensionada a sus diferentes necesidades. Cuentan actualmente con 27 extensiones 360Suite, de las cuales 14 disponen de servicios específicos de **Call Center.** La versatilidad y escalabilidad que les ofrece la centralita virtual, les ha permitido adaptar los puestos necesarios al teletrabajo de manera rápida y sin ver interrumpida su actividad ante la situación provocada por la pandemia Covid19.  Entre las principales** ventajas** de trabajar con 360Suite, destacan la agilidad en su implementación, la adaptación escalable a sus necesidades cambiantes y el ahorro de costes tanto de adquisición como de mantenimiento frente a equipamientos físicos  La centralita virtual 360Suite permanece en constante **evolución**, permitiendo mejorar la **productividad** de empresas como Altabox que tienen unas necesidades muy exigentes en comunicación. **«Con Aire hemos podido optimizar costes de telecomunicaciones y también adaptar las soluciones de centralita a cada necesidad específica de la compañía, adaptándonos al teletrabajo de manera sencilla y rápida” – Diego Cabielles, Cargo Econocom Altabox**   --- ## Caso de éxito de Acuerdo URL: https://airetech.es/casos-de-exito/de-acuerdo/ Acuerdo es un gabinete jurídico especializado en recuperación de deudas y gestión de activos. Con más de 18 años de experiencia en el sector, disponen de una metodología propia basada en la filosofía del acuerdo, en la que destacan los valores de transparencia y sobriedad para traducir en beneficio el servicio a sus clientes. ** Cuentan con presencia nacional, representada en sus tres sedes de Madrid, Barcelona y Valladolid, pero además su asociación con ETL Global desde 2017 también les da presencia internacional en más de 44 países. Con esta estructura comercial y un claro enfoque de atención al cliente, sus necesidades de comunicación son muy exigentes. Confían en LCRcom desde 2013, pero hace unos meses dieron el paso definitivo al trasladar sus servicios de Call Center sobre centralita física a la centralita virtual 360Suite. Un traspaso natural y sin inversión en equipamiento, con 80 extensiones activas que les ha permitido crecer en prestaciones avanzadas y disponer de una solución escalable que se adapta a sus necesidades en todo momento. Además, sus servicios de comunicaciones se refuerzan con varias líneas móviles Aire, integración de la plataforma de envío de SMS via API, que les facilita el envío de 50.000 sms al trimestre, y desde Febrero han implementado la solución de control horario Por todo ello, Acuerdo es una compañía de referencia adaptada a la digitalización, que ha visto muy simplificada la implementación del teletrabajo al disponer de una infraestructura de telecomunicaciones digital. Con la simple activación de licencias softphone Communicator, todos sus empleados pudieron teletrabajar de manera inmediata, en menos de 24h, sin interrupciones en su actividad habitual. Maria Navasqüés,** socia y responsable del call center en Acuerdo, responde a las siguientes preguntas: - **¿Qué ha supuesto la implementación de la centralita virtual MeetIP?** *La buena atención al cliente es fundamental para nosotros  y una de las principales ventajas de la centralita virtual es  la información detallada y precisa de nuestra calidad en la atención telefónica, conocemos detalladamente las llamadas que perdemos y gracias a esa información podemos corregir casi de manera inmediata esos errores.* *Además hemos podido diseñar de una manera muy cómoda, sencilla y flexible los grupos de agentes, de esta forma podemos atender a nuestros clientes en una franja horaria súper amplia y de manera muy eficiente, pues las llamadas  se derivan únicamente al grupo correspondiente, con lo cual la atención telefónica es más profesional, pues las llamadas llegan directamente al interlocutor adecuado.* *Hemos ganado muchísimo en calidad, eficiencia y atención a nuestros clientes. * - **¿Cuáles son las principales ventajas de la centralita virtual frente a la centralita física?** *La flexibilidad, el gran poder de adaptación a las necesidades de Acuerdo y la capacidad ilimitada de extensiones.* - **¿Por qué Aire?** *Por cómo ha entendido nuestro negocio, por su buen asesoramiento y trato personalizado.* *La puesta en marcha de la nueva centralita fue un cambio perfecto en el cumplimiento de plazos y prestaciones. Pero desde hace un mes, es cuando realmente hemos sido conscientes del cambio tan importante que hicimos, al poder enviar al 100% de nuestra plantilla a teletrabajar en casa, en solo 24 horas, con el mismo rendimiento que si estuviésemos en nuestras oficinas* Desde Aire agradecemos la fidelidad y confianza que Acuerdo lleva depositando en nosotros como operador. Mantendremos nuestra constancia y esfuerzo en mejorar para seguir ofreciendo soluciones eficientes y avanzadas que permitan a empresas como Acuerdo disponer de comunicaciones de vanguardia que les ayuden a mejorar día a día. --- ## Caso de éxito de Salesland URL: https://airetech.es/casos-de-exito/salesland/ **Salesland es una empresa multinacional especializada en el sector ventas y outsourcing comercial. Con casi 20 años de experiencia y sede central en Madrid, cuenta con 9 sedes en España y más de 30 delegaciones repartidas en 7 países.** Sus líneas de negocio se basan en proveer herramientas y estrategias comerciales a empresas con el fin de ayudarles a mejorar sus ventas. Cada empresa tiene una manera de vender particular y Salesland ofrece soluciones adaptadas a cada una de ellas: Fuerza de Ventas, Punto de Venta, Venta Remota, Venta Digital y soluciones de Marketing y Publicidad. Dada su internacionalización y amplia cartera de clientes de diferentes países, sus necesidades de comunicación son muy exigentes. Desde hace más de dos años, han optado por soluciones de comunicación VoIP con Aire, que les reporta importantes ventajas. El coste y estabilidad del tráfico internacional es infinitamente mejor que con telefonía analógica, lo que les ayuda a optimizar costes. Actualmente cuentan con varios troncales SIP de voz, con más de 1000 canales en alguno de ellos. Esta amplia estructura les permite mantener múltiples conversaciones simultáneas, garantizando una óptima atención telefónica e interconexión entre las sedes de manera ininterrumpida. Además, a nivel nacional, cuentan con varias líneas de teléfono móvil On movil, que permiten completar sus necesidades de comunicación. Además, también cuentan con el módulo **360Suite** en tres de sus extensiones, pudiendo sacar el máximo partido a sus central virtual, con informes más detallados y gráficos, medición de SLA… «Con Aire hemos mejorado los costes en comunicación en la compañía. Las llamadas internacionales son fundamentales en nuestra actividad diaria y hemos conseguido mantener comunicaciones de calidad al mejor precio” – Abel Sánchez, Responsable de Informática de Salesland Aire les ofrece soluciones que crecen de la mano de su negocio, ofreciéndoles las mejores alternativas de comunicación para que sus estrategias internas sean más eficientes y ayuden a favorecer su crecimiento. Amplía a información respecto a soluciones de comunicación para empresas en info@airetech.es. --- ## Caso de éxito de Cenyt Hospital URL: https://airetech.es/casos-de-exito/cenyt-hospital/ Cenyt Hospital ofrece un servicio médico de calidad que lo posicionan como referente de sanidad privada en la costa del sol. Dispone de la última tecnología y unas instalaciones de vanguardia que les permiten ofrecer los estándares más altos de calidad a sus pacientes.** Su especialidad es la prevención, situándose como uno de los pocos centros a nivel nacional expertos en detección preco****z** y tratamiento del **cáncer de próstata**, así como otros programas de prevención general a través planes personalizados a las necesidades de cada paciente. Para garantizar la mejor atención a sus pacientes, cuentan con los servicios de Aire. Disponen de la centralita virtual que les proporciona una **comunicación VoIP de calidad** para sus pacientes y personal interno. Cuentan con 70 extensiones y una tarifa plana de minutos muy competitiva que les garantiza un **importante ahorro** en sus llamadas. Además, también cuentan con el módulo **360Suite** en tres de sus extensiones, pudiendo sacar el máximo partido a sus central virtual, con informes más detallados y gráficos, medición de SLA… «La centralita virtual ha supuesto una mejora importante sobre nuestras comunicaciones ya que podemos tener información más detallada y un mayor control de costes en los consumos” – Declaraciones Cenyt Hospital En Aire agradecemos la confianza depositada como operador, y garantizamos el compromiso de evolución constante para ofrecer a Cenyt las soluciones más avanzadas que permitan satisfacer sus necesidades y mejorar su calidad de atención. Para ampliar la información sobre soluciones de central virtual. --- ## Caso de éxito de Kobe Motor y Madrid Cars URL: https://airetech.es/casos-de-exito/kobe-motor-y-madrid-cars/ Kobe motor concesionario Toyota en Madrid, que cuenta con cinco ubicaciones en diferentes puntos de la Comunidad, ha optimizado costes en comunicaciones con la solución de Centralita Virtual 360Suite complementada con una tarifa unificada que incluye llamadas a fijos y móviles nacionales, y fijos internacionales de más de 30 países.** Los cinco concesionarios**, Coslada, Madrid, Majadahonda, Las Rozas y Villalba, disponen de servicio de **atención al cliente**, permitiendo atender peticiones comerciales, de taller, etc., con el que tienen que garantizar el mejor servicio de atención telefónica. Hace un par de años, se inició el servicio con la solución de **Central Virtual 360Suite **, consiguiendo controlar el gasto telefónico y disfrutando de un mayor control en la gestión de llamadas. La evolución de su negocio y el cambio de sus necesidades hacia un **control más exhaustivo** de las llamadas para mejorar su servicio de atención a los clientes, ha provocado una evolución en su centralita virtual a la versión Pro, ofreciéndoles mayores funcionalidades de análisis, estadísticas avanzadas, gestión de SLA para mejorar la calidad de su atención telefónica, tipificación de las llamadas entrantes… Con **más de 60 extensiones** en el conjunto de la solución, distribuidas por los cinco concesionarios,** 360Suite **es la solución idónea para garantizar una comunicación de calidad,** optimizando costes** y permitiéndoles analizar resultados que les ayuden a mejorar sus estrategias. En Aire continuamos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, ofreciendo nuestro asesoramiento y las mejores soluciones a sus necesidades. Para ampliar la información sobre soluciones de central virtual. --- ## Caso de éxito de Fuensanta URL: https://airetech.es/casos-de-exito/fuensanta/ Fuensanta, empresa de agua mineral, es un referente en cuanto a los beneficios de su agua, con propiedades medicinales al extraer el agua directamente del manantial minero a 300 metros de profundidad. Se trata de la única empresa de agua embotellada en Asturias que dispone de certificación ISO 9001+ISO 14001, lo que implica un sistema integrado de Calidad y Medio Ambiente Cuentan también con una gran vocación internacional, ya que exportan su agua a EEUU, Puerto Rico, Panamá, México, Emiratos Árabes, China… y están en constante ampliación de mercados. Por ello, su estructura comercial necesita disponer de un excelente servicio de comunicaciones, que les permita estar conectados con sus distribuidores a nivel internacional de manera eficiente. El manantial de Fuensanta, en plena Cordillera Cantábrica no dispone de infraestructura de FTTH, por lo que confían en el servicio de conectividad ADSL de Aire para disponer de una conexión de calidad y segura que garantice sus comunicaciones de empresa. Sobre este servicio de conectividad, disponen también de una centralita virtual con 15 extensiones, contando con telefonía VoIP y una tarifa plana de minutos muy competitiva que les garantiza un importante ahorro en sus llamadas tanto nacionales como internacionales.  «Aire nos ha ayudado a mejorar las comunicaciones de manera profesional, optimizando los costes de nuestra compañía y con una atención al cliente personalizada de calidad» – Esther Cueli Vicente, Directora General Desde Aire agradecemos la confianza depositada como operador, y seguimos trabajando para ofrecer las soluciones más eficientes que permitan a Fuensanta crecer y seguir cosechando éxitos. Si tienes problemas de conectividad, consulta todas la opciones disponibles y ventajas en la web www.airetech.es o  escríbenos a info@airetech.es --- ## Caso de éxito de Babel URL: https://airetech.es/casos-de-exito/babel/ Los avances cloud de Aire para empresas  mejoran las comunicaciones de Babel. Babel es una empresa multinacional que presta servicios tecnológicos orientados a acompañar a grandes organizaciones en su proceso de transformación digital, en diversos sectores como Administración Pública, Banca, Seguros, Industria y Telecomunicaciones. Con varias delegaciones en Europa, América del Sur y Norte de África, sus necesidades de comunicación son amplias y confían en Aire para cubrirlas.  ## 360Suite Actualmente cuentan con el servicio de centralita virtual 360Suite, con más de 200 extensiones. La delegación de Madrid es la que concentra el mayor número de puestos, con 150 extensiones. El resto, están repartidas entre las delegaciones de Barcelona, Sevilla, México, Portugal, Londres y Marruecos. A través de 360Suite, ofrecen un servicio de mantenimiento 24/7 a sus clientes, que garantiza a una perfecta comunicación desde cualquier lugar de mundo . Gracias a este servicio, pueden llevar a cabo sus estrategias comerciales con todas sus sedes conectadas, optimizando sus costes en comunicaciones con un ahorro de más del 60% frente a la centralita digital y mejorando la calidad del servicio con sus clientes finales.  «Hemos conseguido que el Servicio de Telefonía se alinee a las necesidades del negocio gracias a la excelente calidad de servicio y trato personalizado de Aire. Pasar de una centralita convencional a 360Suite ha supuesto una mejora de 0 a 100, con un ahorro de costes de más del 10%. Sin duda, un socio tecnológico fiable y profesional.» – David Tapiador, International Manager IT Aire hace de sus servicios, productos evolutivos que crecen de la mano de sus clientes. De esta manera, 360Suite evoluciona incorporando nuevas funcionalidades que la posicionan como la centralita virtual más completa del mercado. Sin duda, una apuesta segura para hacer de las comunicaciones de empresa un valor que permita mejorar el servicio a los clientes finales de cualquier corporación. Para ampliar la información sobre las funcionalidades, ventajas y escenarios de aplicación de 360Suite, visita la web www.airetech.es. --- ## Aire lanza el ebook “Centros de datos de proximidad: la clave para satisfacer a tus clientes” URL: https://airetech.es/ebook/aire-lanza-el-ebook-centros-de-datos-de-proximidad-la-clave-para-satisfacer-a-tus-clientes/ **¿Cuántos segundos es capaz de emplear una persona para esperar a que se ejecute una acción digital?** La respuesta es sencilla: cada vez menos. Una muestra: la probabilidad de que un usuario abandone una web se triplica si tarda más de tres segundos en cargar. Aquí entran en juego los centros de datos de proximidad o Edge datacenter, que permiten la cercanía del dato y minimizan la latencia. Con motivo del Día del Datacenter que se celebra este 26 de marzo, en Grupo Aire hemos creado el ebook gratuito: “Centros de datos de proximidad: la clave para satisfacer a tus clientes”, que aborda esta cuestión. Y es que los centros de datos se han convertido en una infraestructura central en la vida de las personas. En ellos no solo se aloja la información que tenemos en la nube, sino que además se ejecutan algunas de las aplicaciones que se usan en el día a día. Por eso las empresas y los partners deben disponer de toda la información en torno a los data centers, pero, en concreto, de los Edge datacenter o centros de datos de proximidad, que posibilitan la cercanía del dato y ofrecen a los usuarios rapidez en sus actividades digitales. ## La importancia de los Edge datacenter **El ebook “Centros de datos de proximidad: la clave para satisfacer a tus clientes”** ahonda, a lo largo de sus páginas en la definición de este tipo de infraestructuras y sus ventajas, pero también aborda cuestiones de actualidad como su eficiencia energética y sostenibilidad; así como la seguridad de los datos en entornos europeos. También incluye una tribuna escrita por Zigor Gaubeca, CIO de Grupo Aire. **¡Descárgalo ahora!** --- ## Convención AOTELCLM 2026 URL: https://airetech.es/eventos/convencion-aotelclm-2026/ El próximo **28 de octubre, Aire participará en la Convención AOTELCLM 2026**, que se celebrará en **Daimiel (Ciudad Real)**. La cita volverá a reunir a operadores, empresas proveedoras y profesionales del sector de las telecomunicaciones de Castilla-La Mancha en una jornada orientada al encuentro, el intercambio de conocimiento y la generación de nuevas oportunidades de colaboración. Desde Aire estaremos presentes un año más para compartir nuestra experiencia, reforzar la relación con los profesionales del sector y seguir acompañando a los operadores en los retos y oportunidades que plantea un mercado de las telecomunicaciones en constante evolución. **📅 28 de octubre de 2026**** 📍 Daimiel, Ciudad Real** --- ## Foro Tendencias 2026 Nube híbrida, multi-cloud & IA, Aslan URL: https://airetech.es/eventos/foro-tendencias-2026-nube-hibrida-multi-cloud-ia-aslan/ El próximo **28 de octubre, Aire participará en el Foro Tendencias 2026 «Nube híbrida, multi-cloud & IA»**, organizado por la Asociación @aslan en Madrid. El encuentro reunirá a empresas y profesionales del sector tecnológico para analizar la evolución de las infraestructuras cloud, los modelos híbridos y multicloud y el impacto de la inteligencia artificial en las estrategias TI de las organizaciones. Aire estará presente como patrocinador del evento, compartiendo su visión sobre los nuevos retos de la infraestructura cloud y el papel de la conectividad, la soberanía y la gestión eficiente de los recursos tecnológicos en un entorno cada vez más complejo. **📅 28 de octubre de 2026**** 📍 Hotel Eurostars Madrid Tower · Paseo de la Castellana, 259B, Madrid** Inscríbete al Foro Tendencias 2026 --- ## Conecta 360 Tour URL: https://airetech.es/eventos/conecta-360-tour/ De la mano de **Snom** y **SCT Telecom**, en **Aire **ponemos en marcha el Conecta 360 Tour. Una serie de encuentros exclusivos dirigidos a nuestros partners para abordar las claves, novedades y oportunidades de negocio en el entorno UCaaS. Un espacio diseñado para compartir visión, tecnología punta y herramientas que ayuden a vuestros clientes en su digitalización. 🗓️ Próximas paradas: 📍 Sevilla | 1 de octubre · Hotel Sevilla Center 📍 Bilbao | 6 de octubre · Hotel Catalonia Gran Vía 📍 Madrid | 7 de octubre · Hotel Ilunion Alcalá Norte 📍 Barcelona | 8 de octubre · Hotel AC Sants ¡Las plazas son limitadas! Reserva tu sitio en el enlace y acompáñanos a conectar negocio y tecnología 👇 🔗 https://airetech.es/conecta-360tour/ #Conecta360Tour #UCaaS #Telecomunicaciones #CanalTIC #Partners #Aire #Snom #SCTTelecom --- ## Tour tecnológico de Aslan Barcelona URL: https://airetech.es/eventos/tour-tecnologico-de-aslan-barcelona/ El próximo 30 de septiembre, nuestro Head of Sales de MSSP, David Ollé, ofrecerá una charla dentro del Tour Tecnológico de Aslan en Barcelona. --- ## Ciber Security Forum URL: https://airetech.es/eventos/ciber-security-forum/ Estaremos en la edición especial de Cyber Security Forum, un foro exclusivo donde seguimos reforzando nuestro compromiso con la innovación y la protección digital 🛡️ 🗓️ 7 y 8 de octubre de 2026 📍Hotel Kimpton Los Monteros, Marbella Durante estas jornadas debatiremos sobre el futuro y los retos de la ciberseguridad, compartiendo visión, sinergias y experiencias junto a otros referentes del sector tecnológico 🤝 --- ## Ecos de Gaudí: nuestro evento anual del canal SME URL: https://airetech.es/eventos/evento-anual-ecos-gaudi-evento-canal-sme/ El pasado jueves, 11 de junio, Barcelona se convirtió en el punto de encuentro ineludible para nuestra red de partners. Bajo el concepto «Ecos de Gaudí», celebramos nuestro gran evento anual del Canal SME. Nuestro objetivo era claro: crear una jornada donde la inspiración, la conexión y la visión compartida fueran las protagonistas, demostrando que, al igual que en la obra del arquitecto, la verdadera innovación no destaca por su rigidez, sino por cómo se adapta, conecta y cobra vida de forma orgánica.   ## El Hotel Hoxton La jornada arrancó en el corazón del distrito tecnológico 22@, en el sofisticado espacio La Cava del Hotel Hoxton. Allí dimos la bienvenida a los asistentes para sumergirnos en nuestra sesión estratégica, liderada por Javier Polo (CEO de Aire), Manuel Hernández (Director General del canal Telco) y Antonio López (Director Comercial SME). Durante los bloques de «Innovación en movimiento», desgranamos las tendencias que ya están redefiniendo el mercado Pyme, como la consolidación de la oferta convergente de Fibra, Móvil y Cloud en un único contrato. Profundizamos en la revolución de Aire Suite 360, nuestra plataforma cloud omnicanal que ahora integra Inteligencia Artificial y VoiceBots para automatizar conversaciones y mejorar la experiencia de cliente. También compartimos grandes novedades operativas, como la inminente migración de nuestro Core Móvil y la activación de VoLTE y VoWiFi, además de las mejoras en Aire Cloud, destacando nuestra infraestructura pública multiregión y los planes para una nueva región en Canarias. Antes de salir a explorar la ciudad, recargamos energías con «La pausa viva», un almuerzo de networking en la terraza Tope del hotel, acompañados por unas impresionantes vistas de la Sagrada Familia y la Torre Glòries. ## Reconocimiento a la excelencia y un homenaje especial El éxito y el crecimiento sostenido de Aire no serían posibles sin el esfuerzo de nuestros aliados. Por ello, la jornada fue el escenario ideal para revelar el destino de nuestro viaje de incentivos y hacer entrega de los premios a los partners más destacados del año: - Mayor crecimiento de facturación: Goriz Telec. - Cross Selling: Soluciones Informáticas Gare. - Partner FTTH: Camosa Telecomunicaciones. - Partner Móvil: Commutel Comunicaciones. - Partner UCaaS: Instec Telecom. - Partner Cloud: Uno Coma Seis. - Partner Rookie: Fomento de Telecomunicaciones Profesionales. Además, vivimos uno de los momentos más emotivos del día al rendir un homenaje a Carlos de Benito, reconociéndolo como «una pieza esencial de nuestra historia» y agradeciendo su dedicación, profesionalidad y calidad humana. ## Inspiración en Sant Pau y broche de oro frente al Mediterráneo Para trasladar nuestra visión tecnológica al mundo físico, la tarde invitaba a salir y observar. Nos trasladamos al Recinto Modernista de Sant Pau, un entorno arquitectónico único y emblemático que permitió a nuestros partners sumergirse en la historia y el diseño modernista de la ciudad, encontrando un espacio perfecto para inspirarse y conversar de forma distendida. Finalmente, «La cumbre modernista» puso el cierre definitivo a este encuentro. Nos desplazamos hasta la costa de Gavá para disfrutar de una cena en Playa Grande. Allí, acompañados por la brisa del mar, cerramos el evento compartiendo un exquisito menú cóctel y reforzando los lazos de nuestra comunidad. Gracias a todos los que nos acompañasteis en esta experiencia irrepetible. En Aire seguimos construyendo el futuro, pieza a pieza, junto a vosotros. --- ## Aire en AOTEC 2026: liderando la transformación del operador local hacia la era ‘Techco’ URL: https://airetech.es/eventos/aire-en-aotec-2026-futuro-operador-local/ Un año más, el equipo de Aire ha desplegado todo su potencial en AOTEC 2026, el encuentro de referencia para el sector del operador local, celebrado en el FIBES de Sevilla. Han sido unas jornadas intensas marcadas por el reencuentro con el sector, el debate sobre los grandes retos tecnológicos y, sobre todo, por consolidar nuestra propuesta de valor: **acompañar a los operadores locales en su evolución definitiva hacia compañías tecnológicas integrales**. La antesala del congreso ya auguraba el éxito de la cita. El miércoles por la tarde, durante la feria pre-evento diseñada como un guiño a la feria de Sevilla, el stand de Aire se convirtió en el punto de encuentro idóneo. ## Ciberseguridad en el Tech Forum El plato fuerte de la agenda de ponencias llegó de la mano de nuestro CTIO, Zigor Gaubeca, quien participó en la mesa redonda «Ciberseguridad: Resiliencia de Redes y Protección de Datos», moderada por María Jesús Cauhe Fuertes, vicepresidenta de AOTEC. Zigor lanzó una de las grandes reflexiones del foro al desgranar una pregunta clave: **¿Cómo se frena un ataque masivo de 1,3 Tbps en apenas 5 minutos?** La respuesta reside en la **necesidad crítica de contar con una primera capa de seguridad robusta y perimetral, capaz de mitigar los ataques volumétricos antes de que afecten directamente a la infraestructura de red**. Además de la resiliencia de las redes, Zigor amplió las conclusiones del debate poniendo el foco en la vulnerabilidad del tejido empresarial, especialmente de las PYMEs, con mensajes claros y directos: - **El peligro de las contraseñas:** aproximadamente **el 80% de las brechas de seguridad empresariales se producen a causa de credenciales débiles**. Implementar mecanismos sencillos de control de contraseñas y el Doble Factor de Autenticación (MFA) es hoy un auténtico must. - **Cultura y concienciación:** la tecnología no lo es todo; **la formación continua y la concienciación de los empleados son las piezas clave** para que una organización sea verdaderamente resiliente. - **Marcos de trabajo regulados:** la **adopción de certificaciones de referencia como el ENS** (Esquema Nacional de Seguridad) **y la ISO 27001** son herramientas esenciales para construir un ecosistema empresarial seguro y maduro. - **Sin importar el tamaño:** la ciberseguridad ya no es opcional ni exclusiva de las corporaciones; **todas las empresas, independientemente de su tamaño, deben estar preparadas**. ## La voz de los expertos: innovación, diversificación y el factor humano Para profundizar en las demandas reales del mercado, analizamos las claves de la feria a través de dos de nuestras caras más visibles en el entorno de Telco y UCaaS: ### Entrevista a Manuel Antonio Hernández, director general de TELCO - **La revolución de la diversificación:** el mercado tradicional de fibra y móvil sufre una agresiva competencia en precios. Para Manuel Antonio, la transición de proveedor de conectividad a Techco integral (Cloud, Voz, IA, Ciberseguridad) no es una opción, sino la clave para que el operador local mantenga su liderazgo tecnológico en su zona. - **Infraestructura de última generación:** Aire ya ha hecho los deberes invirtiendo en un nuevo core de red preparado para el 5G y tecnologías como Voz WiFi y VoLTE, cruciales para elevar la calidad de voz ante el inminente apagado de las redes 3G en España. - **Un socio leal y sin competencia:** al definir el compromiso a largo plazo con los partners, Manuel Antonio es rotundo: el valor de Aire reside en su trayectoria histórica de acompañamiento en el crecimiento y, de forma innegociable, en su lealtad al canal, garantizando que jamás se compite directamente con el operador en su propio terreno. ### Entrevista a Pablo Vilchez, UCaaS Presales - **El salto cultural al modelo de servicio:** pasar de una centralita tradicional a UCaaS es como pasar del DVD a Netflix: un cambio de mentalidad. El cliente deja de pagar por una máquina física y un mantenimiento para disfrutar de un modelo cloud flexible que permite la movilidad absoluta y la actualización constante sin inversión en equipamiento. - **El usuario en el centro:** el «ingrediente secreto» de Aire es el control integral que posee como operador de red fija y OM full móvil, sumado a una filosofía clara: integrar las herramientas (Teams, CRM, WhatsApp) allí donde el usuario se sienta cómodo, evitando choques traumáticos en su día a día. - **La IA no es el futuro, es el presente:** Pablo recalca que el asistente inteligente ya está aquí. Herramientas de IA que transcriben llamadas, analizan sentimientos o sugieren respuestas en tiempo real están disponibles para ser implantadas de inmediato, transformando el puesto de trabajo actual. ## Conclusiones: el valor de la alianza tecnológica Como cierre de AOTEC 2026, lo que realmente nos llevamos no es solo el volumen de oportunidades o el excelente reencuentro con el sector en Sevilla, sino una validación clara de hacia dónde se está moviendo el mercado del operador local: hacia una** diversificación necesaria, una mayor resiliencia y un criterio estratégico imprescindible para no quedarse atrás en la era digital**. El operador ya no busca un simple proveedor mayorista de conectividad, sino un partner tecnológico leal capaz de estructurar propuestas completas de valor (Cloud, Voz, IA, Ciberseguridad) para seguir siendo la referencia indiscutible en su zona. En este contexto,** Aire refuerza su posicionamiento como un habilitador integral que no compite con sus partners, sino que construye coherencia y lealtad para acompañarlos en su crecimiento**. Desplegamos una infraestructura de última generación que no solo mejora la calidad del servicio técnico diario, sino que dota al operador de una base sólida sobre la que mitigar riesgos críticos y desplegar soluciones inteligentes. Lo relevante no es lo que hemos mostrado en el evento, sino la dirección que confirma: la de **un modelo donde la tecnología deja de ser un conjunto de servicios dispersos para convertirse en una ventaja competitiva estructural que impulsa y protege el negocio local**. --- ## Lo que nos llevamos de Aslan 2026 URL: https://airetech.es/eventos/congreso-aslan-2026/ **Con una ilusión renovada esperábamos a nuestros clientes y partners en el stand de Aslan 2026**, estrenando un nuevo stand que hemos creado para presentar nuestra nueva marca. Nuestros equipos comerciales y de preventa estaban allí, con nuestro porfolio de servicios unificado con soluciones de cloud, telecomunicaciones, comunicaciones unificadas (UCaaS), ciberseguridad y servicios gestionados. El resultado fue extraordinario: nuevas oportunidades, cierre de acuerdos y escucha activa de todas las necesidades que tienen las pymes. ## Charlas de nuestros directivos ### FinOps o caos: cómo dejar de quemar dinero en la nube pública **Zigor Gaubeca, CIO de Aire, dio una charla sobre FinOps o caos: cómo dejar de quemar dinero en la nube pública**, en la que habló de soberanía del dato y cómo el nuevo escenario normativo apremia a las empresas españolas a repensar sus estrategias cloud; al mismo tiempo que le da más sentido al aspecto financiero de su nube pública. Si no pudiste verlo, aquí te dejamos la nota de prensa que hemos publicado y la presentación que compartió durante su intervención.   ### La hiperconectividad en 2026 y más allá Por su parte,** Carlos Diez, Director de IT  de Aire, participó en la mesa redonda «La hiperconectividad en 2026 y más allá»**, dentro del Fórum Digital Innovation & AI, aportando nuestra visión sobre cómo evolucionarán las comunicaciones en un entorno cada vez más conectado e inteligente. Aquí, la presentación que compartió: Distintas personas de nuestro equipo se han animado a contaros qué se llevan de esta edición de Aslan.   ## Entrevista a David Ollé, Head of Sales de Managed Services En el entorno de ASLAN 2026, uno de los principales aprendizajes ha sido la consolidación de un enfoque claro hacia la colaboración real dentro del canal: **no se trata únicamente de ampliar catálogo, sino de construir propuestas conjuntas con coherencia técnica y sentido estratégico**. Las conversaciones con partners han girado en torno a sinergias tangibles —desde la paquetización de soluciones hasta la optimización de pricing y evolución en niveles de partnership—, con un foco especialmente relevante en ciberseguridad, donde soluciones EDR están marcando la conversación. Más allá del componente comercial, emerge una idea clave: el valor no está en vender productos aislados, sino en articular ofertas conjuntas donde infraestructura y solución estén alineadas, permitiendo a los partners ir al cliente con un discurso sólido, consistente y respaldado por tecnología probada, líder y con garantías reales de funcionamiento.   ## Entrevista a José María La Fuente, Director de Producto   **En ASLAN 2026, otra de las ideas que emerge con claridad es el valor del aprendizaje acelerado dentro de un entorno en plena transformación.** Para perfiles que se incorporan recientemente al ecosistema, el evento no solo actúa como punto de contacto, sino como catalizador de nuevas oportunidades, especialmente en el ámbito de las comunicaciones unificadas. La evolución ya no se limita a la voz: la integración de canales, la inteligencia artificial aplicada, o el análisis de sentimiento están redefiniendo el alcance del UCaaS hacia una capa mucho más estratégica dentro de la empresa. En paralelo, el ámbito cloud refuerza esa misma lectura: diversidad de actores, innovación constante y un mercado que exige capacidad de orquestación más que de simple provisión. La conclusión es clara: el valor no está en ofrecer piezas aisladas, sino en la capacidad de aglutinar tecnologías bajo una propuesta coherente y orientada a resultados. Es ahí donde Aire empieza a posicionarse no como un proveedor más, sino como un integrador de capacidades —desde cloud hasta UCaaS— capaz de traducir complejidad tecnológica en ventaja competitiva para el cliente final. ## Entrevista a Daniel Corbí, Cloud Presales cloud pública En ASLAN 2026, se ha hecho especialmente evidente un cambio de criterio en la demanda: la conversación ya no gira únicamente en torno a capacidades técnicas del cloud, sino en torno al control del dato. **Tanto partners como clientes han mostrado una alta receptividad hacia propuestas que combinan nube pública, nube privada y servicios gestionados, pero con un elemento diferencial claro: la soberanía del dato dentro del marco regulatorio europeo**. La creciente presión normativa de la Unión Europea está acelerando una toma de conciencia real en el mercado, donde la localización y el control efectivo de la información pasan a ser un factor decisivo. **Este contexto refuerza una idea estratégica: el valor no está en ofrecer cloud de forma genérica, sino en garantizar dónde y bajo qué jurisdicción residen los datos**. La capacidad de Aire para desplegar y operar infraestructura en datacenters ubicados en España, alineados con los requisitos regulatorios europeos, no solo responde a una necesidad técnica, sino a una demanda estructural del mercado. Esto posiciona la propuesta no como una alternativa más, sino como una vía clara hacia la autonomía tecnológica y el cumplimiento, dos vectores que están dejando de ser opcionales para convertirse en prioritarios.   ## Conclusión **Como cierre de ASLAN 2026, lo que realmente nos llevamos no es solo volumen de oportunidades o nuevos contactos, sino una validación clara de hacia dónde se está moviendo el mercado:** más integración, más control y más criterio estratégico en la toma de decisiones tecnológicas. El canal ya no busca proveedores, sino partners capaces de estructurar propuestas completas; las empresas ya no priorizan solo rendimiento, sino también soberanía, eficiencia y alineación regulatoria. En ese contexto, Aire refuerza su posicionamiento como un habilitador tecnológico que no compite por piezas, sino que construye coherencia: una infraestructura que no se ve, pero que permite a nuestros partners y clientes operar con mayor control, menor fricción y una base sólida sobre la que crecer. Lo relevante no es lo que hemos mostrado en el evento, sino la dirección que confirma: la de un modelo donde la tecnología deja de ser un conjunto de soluciones dispersas para convertirse en una ventaja competitiva estructural. --- ## Madrid acoge la primera Cumbre de Espacios de Datos de Gaia-X URL: https://airetech.es/eventos/cumbre-datos-gaia-x-grupo-aire/ El avance de los desarrollos tecnológicos demanda cada vez más espacios de datos que sean seguros para poder almacenar, procesar, analizar e intercambiar información. En este contexto,** surge Gaia-X, una iniciativa que busca la innovación a través de la soberanía digital, que ha celebrado la primera Cumbre de Espacios de datos en España, los días 3 y 4 de diciembre en Madrid**. Con un enfoque especial en casos de uso y proyectos reales, este congreso supone un hito para aquellos interesados en el futuro de la tecnología, las soluciones innovadoras y el impacto global de los espacios de datos. ## Creación de un ecosistema de confianza El proyecto, una iniciativa europea del sector privado, ofrece a empresas, particulares y gobiernos un control seguro y transparente de los datos a través de una infraestructura descentralizada en la nube.** El objetivo es la creación de un ecosistema de confianza donde los datos se compartan y estén disponibles.** Un sistema federado que vincula a proveedores y usuarios en un entorno que fomenta la innovación, la colaboración y la escalabilidad en todos los sectores, al tiempo que garantiza el cumplimiento de la normativa europea y local.   ## Grupo Aire, operador del Clearing House de Gaia-X Por su parte, **Grupo Aire, el conjunto de empresas de tecnología que ofrece servicios de conectividad, voz, cloud y data center a empresas y organismos públicos, es el encargado de operar el primer nodo español Clearing House de Gaia-X.** Este rol conlleva la proporción de servicios continuos, redundancia en múltiples centros de datos y cumplimiento normativo. Su compromiso con la iniciativa tiene como fin permitir a las empresas e instituciones españolas tener control sobre la ubicación de sus datos en todo momento. En palabras de Zigor Gaubeca, CIO de Grupo Aire: ***“Ayudamos a las compañías que quieren integrarse en una oferta de servicios de Clearing House o nodo de verificación. Sobre todo, ofrecemos todo aquello que garantice el cumplimiento de los requisitos, como la gestión o la ayuda en la integración del modelo. El objetivo es aprovechar los avances para mejorar la evaluación de proyectos, ofrecer soluciones futuras y garantizar el cumplimiento de los estándares en un marco basado en la confianza mutua y la transparencia”.* El evento ha contado con representantes gubernamentales como Ruth del Campo, directora general del Dato, Ministerio de Transformación Digital; o Alberto Alcolea, subdirector general de Programas, Gobernanza y Promoción, Ministerio de Transformación Digital.** También han asistido líderes destacados de iniciativas nacionales y responsables de proyectos europeos en el campo de los espacios de datos, la tecnología y la inteligencia artificial. Una excelente oportunidad para expandir redes profesionales y conocer una iniciativa europea que trabaja en la creación de una infraestructura de datos abierta, federada e interoperable, constituida sobre los valores de la soberanía digital y la disponibilidad de los datos, y el fomento de la Economía del Dato. --- ## Grupo Aire inaugura nuevas oficinas en Madrid URL: https://airetech.es/eventos/grupo-aire-oficinas-madrid/ **El número 65 de la calle Albasanz, en Madrid, se ha convertido en nuestro nuevo hogar en la capital: las oficinas de Grupo Aire en Madrid. **Este mes de septiembre, aprovechando el arranque del curso, hemos inaugurado nuestras nuevas oficinas. 3.000 metros cuadrados en los que los empleados de distintos departamentos ya trabajan juntos. Se trata de unas oficinas modernas y funcionales, especialmente diseñadas para fortalecer los vínculos entre compañeros y compañeras de distintas áreas, dando prioridad a los espacios diáfanos, de intercambio de ideas y de favorecer el nacimiento de proyectos multidisciplinares. **El pasado 16 de septiembre tuvo lugar la inauguración de estas instalaciones con un evento que contó con la presencia de nuestro CEO, Raúl Aledo, el CHR & Integration Officer, Manuel Rivera;** y decenas de compañeros y compañeras de las áreas de Administración, Recursos Humanos, Marketing, Producto; así como departamentos técnicos como Delivery, NOC o Telefonía. En el momento de inauguración de las oficinas, Raúl Aledo cortó la cinta que custodiaba la entrada y pronunció unas palabras para la plantilla allí reunida; haciendo énfasis en la importancia de ese momento para Grupo Aire, **con unas instalaciones donde los empleados y empleadas de las distintas empresas que se han ido uniendo al grupo, trabajarán unidos**. Después de ello llegó el momento distendido del evento, en el que los asistentes disfrutaron de un almuerzo y un tiempo agradable de charla con los distintos compañeros y compañeras. **Recogimos en un vídeo la crónica de este evento. ¡No te lo pierdas!** --- ## Celebramos nuestro evento anual del canal empresas URL: https://airetech.es/eventos/celebramos-nuestro-evento-anual-del-canal-empresas/ Un año más, desde Aire, estamos encantados de haber celebrado nuestro tradicional evento anual con nuestros partners telco y cloud del canal empresas. Este año, el escenario elegido fue el Motor & Sport Institute, donde descubrimos la importancia de la tecnología y la innovación en este sector. Además, nos acompañó Fonsi Nieto, que compartió con nosotros sus experiencias como piloto de competición. ## **Novedades de UCaaS, Cloud y Media** **Durante la jornada, nuestro equipo de Producto presentó las novedades en #UCaaS #cloud y #media.** Estas presentaciones corrieron a cargo de Ángel Blancas, Chief Product Officer de Grupo Aire; Rocío García, Product Owner, Media y Rubén Lanuza, Product Owner, UCaaS. Además de explicar el porfolio de servicios de Grupo Aire, con un enfoque centrado en el cliente, Blancas lo contextualizó, **detallando las tendencias de mercado y ofreciendo a los asistentes una visión de cómo posicionarse.** Las soluciones de Media, se presentaron por primera vez a nuestros distribuidores y resellers, **se habló de los servicios de Video Platform as a Service, entre los que destacan Cloud Platforms, Digital Signage Platform y Perseo TV**; y servicios de entrega de contenido como transporte y emisión y transcodificación. Esta nueva línea tuvo una gran acogida entre los asistentes. **En cuanto a UCaaS, se habló de la centralita virtual**, con un enfoque de integración, automatización de procesos y omnicanalidad. Además, de la mano de nuestro equipo de Producto, **nuestros partners pudieron inscribirse en los 3 workshops que organizamos donde se realizaron demos de nuestra solución de UCaaS (MeetIP), cloud (OASIX) y media (Perseo TV) que resultaron muy interesantes.** Además, entre ambas partes, analizamos las mejores soluciones que pueden ofrecer a sus clientes dentro del abanico de nuestro porfolio. ## **Ganadores del viaje de incentivos y competición simracers** Por otro lado, **descubrimos los ganadores del viaje de incentivos de este año** en las diferentes categorías (Mejor Partner UCaaS, Mejor partner Cloud…)y, en la parte más lúdica del evento, disfrutamos de una actividad de simuladores simracers que fue apasionante. Por la noche, disfrutamos de una cena espectáculo en WAH Madrid. Seguimos trabajando para ofrecer lo mejor a nuestros partners y seguir creciendo juntos. --- ## Grupo Aire en DCD Connect Madrid 2024: innovación y transformación en el sector del data center URL: https://airetech.es/eventos/grupo-aire-en-dcdconnect-madrid-2024/ **Aire ha estado presente en el DCD Connect Madrid 2024, uno de los eventos de referencia a nivel nacional en el sector de los centros de datos**, que ha tenido lugar los días 21 y 22 de mayo en el hotel Eurostars Madrid Towers. Más de 1.400 asistentes, según datos de la organización, procedentes de 40 países han querido participar en este encuentro repleto de debates interesantes acerca del presente y el futuro de los data center. Como evento de referencia en el sector en el sur de Europa, DCD>Connect Madrid 2024 sirvió como plataforma para la transferencia de conocimiento.** Expertos de gran relevancia en la industria compartieron su visión sobre el futuro y los principales retos del sector a medio y largo plazo.** Entre ellos se encontraba Zigor Gaubeca, CTO de Grupo Aire, que participó en el panel “Uniendo horizontes: la Comunidad Valenciana cada vez más cerca de ser un polo de conectividad internacional”. Otros temas destacados en los 70 paneles, conferencias, talleres y mesas de debate fueron la sostenibilidad en el sector, el auge de tecnologías como la inteligencia artificial y la creciente inversión en la industria en España y Europa. **La apertura del evento contó con la presencia de figuras clave como Silvia Roldán, viceconsejera de Digitalización de la Comunidad de Madrid;** Jerónimo Mora, secretario autonómico de Innovación de la Generalitat Valenciana; Ángel Niño, titular del Área Delegada de Innovación y Emprendimiento; y Emilio Díaz, presidente de la Asociación España de Data Centers (Spain DC). ## Grupo Aire, alineado con las tendencias del mercado **Grupo Aire estuvo presente en el evento, presentando OASIX, nuestras soluciones cloud y data center.** Con 8 data centers propios y presencia en más de 20 data centers neutros en la península ibérica, reforzamos nuestro compromiso con la innovación y la transformación en el sector de los data centers, alineándonos con las tendencias y demandas del mercado actual. Grupo Aire sigue comprometido con impulsar el avance y la transformación digital en el sector, **trabajando en colaboración con nuestros partners para ofrecer soluciones innovadoras que respondan a las necesidades actuales y futuras de sus clientes empresa**. --- ## Aire en AOTEC 2024: cerca de nuestros clientes URL: https://airetech.es/eventos/aire-networks-en-aotec-2024-cerca-de-nuestros-clientes/ Con el escenario del Bilbao Exhibition Center (BEC) de Bilbao, **los pasados 9 y 10 de mayo tuvo lugar la XVII Feria Tecnológica AOTEC 2024**, donde un año más, estuvimos presentes con un stand renovado y participando en distintas actividades. Desde el acto de inauguración del evento, hasta la cena de gala, pasando nuestra participación en una mesa redonda; esta feria nos dejó muchos momentos especiales que desde Aire recopilamos en esta crónica. ## Un pistoletazo de salida con las autoridades La Feria reunió a más de 130 empresas expositoras tanto nacionales como internacionales, comprometidas con la conectividad global y la eliminación de la brecha digital rural,** acudieron más de 4.000 asistentes, según datos de la organización. La inauguración contó con la presencia del presidente de la asociación, Antonio G. Vidal; y del secretario general de Telecomunicaciones, Matías Gonzalez**, y otras autoridades del Gobierno Vasco. En el acto de apertura se habló de la relevancia del papel de los operadores en la digitalización y en el éxito de la extensión de la conectividad en nuestro país. La Feria arrancaba con el objetivo de impulsar las zonas rurales inteligentes con IA, cloud e IoT como claves dinamizadoras de la digitalización. Desde Aire vivimos la feria a través de **nuestro stand, donde atendimos a nuestros clientes operadores; y presentamos la extensión de nuestra huella FTTH redundada en todas las provincias españolas, la propuesta de creación de OMVs flexible, escalable y con un *time to market* de 3 meses, y el lanzamiento de nuevas tarifas móviles súper competitivas.** Fueron dos días de ritmo vertiginoso, donde nuestro equipo humano estuvo analizando junto a distintos operadores locales todas las opciones que podemos ofrecerles para continuar juntos con la estela de crecimiento. El viernes 10 participamos en el nuevo ciclo de conferencias organizadas por AOTEC. **Nuestro CTO, Zigor Gaubeca, participó en la mesa redonda de expertos sobre “La situación y tendencias en IoT e IA, ¿Qué papel juega el operador?”.** También ese día contamos con** la visita de una delegación de la ****CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia)**, que estuvo compuesta por su presidenta, Cani Fernández, y su directora de Telecomunicaciones y Sector Audiovisual, Alejandra De Iturriaga. ## 9 de mayo: una noche muy especial Por la noche, nuestra directora de Marketing y Comunicación, Carmen Clemente, y uno de nuestros socios fundadores, Miguel Tecles, acudieron en representación del Grupo Aire** a la cena de gala de AOTEC, que se celebró en El Museo Guggenheim Bilbao**. Durante la cena se llevó a cabo la entrega de premios que reconoce la labor de empresas del sector de las telecomunicaciones con espíritu y vocación de servicio y que juegan un papel clave en la digitalización y transformación de la sociedad. Paralelamente, organizamos un evento exclusivo para nuestros clientes operadores, como venimos haciendo en los últimos años. En esta ocasión, reservamos el Palco Corner Norte del Estadio de fútbol San Mamés, donde invitamos a más de 120 clientes, para disfrutar de ** una visita guiada por las zonas más exclusivas de “La Catedral”, y donde posteriormente nuestro CEO, Raúl Aledo, y Carlos Cortés (Director comercial Wholesale) y Zígor Gaubeca (CTO de Grupo Aire) presentaron nuestra estrategia para los operadores locales. Los asistentes pudieron disfrutar de una experiencia gastronómica a cargo del chef Fernando Canales**, que ostenta una estrella Michelín con su restaurante Echanove. De hecho, algunos de los platos elegidos para la velada salían directamente de la carta de este establecimiento. Una cena que encantó a todos los asistentes. Al día siguiente seguimos recibiendo en nuestro stand numerosas visitas y recogimos muchos propuestas e ideas que nos sirven para seguir trabajando día a día con el fin de **ofrecer a los operadores locales las mejores soluciones de conectividad, móvil, OMV, VoIP, media, cloud y data center**. ¡Hasta el próximo año! --- ## ¡Éxito de Aire en la feria Aslan 2024! Compartimos conocimientos sobre cloud y UCaaS URL: https://airetech.es/eventos/exito-de-grupo-aire-en-la-feria-aslan-2024/ **El año 2024 promete ser emocionante y lleno de oportunidades de crecimiento para Grupo Aire, y Aslan 2024 ha sido una prueba de ello**. Nuevamente, asistimos a uno de los encuentros tecnológicos más importantes a nivel nacional para presentar nuestras soluciones de UcaaS, cloud y conectividad. Además, tuvimos la oportunidad de compartir nuestra visión sobre estos temas a través de un panel de expertos y Speakers Corners con nuestros especialistas. ¡Te contamos todos los detalles! Las expectativas de asistencia eran altas, pero fueron superadas: **fue una edición multitudinaria que demostró el interés de las empresas y partners en seguir avanzando tecnológicamente**. Nuestro stand fue testigo de este entusiasmo, con muchas personas interesándose por nuestro catálogo de soluciones y servicios. ## Compartiendo conocimientos sobre Cloud y UcaaS **Una de las actividades más destacadas fue nuestra participación en el panel de expertos titulado “Cómo navegar en un mundo donde la nube híbrida es la tendencia del mercado”.** En este panel, Zigor Gaubeca, CTO de Grupo Aire, compartió su visión sobre las diferentes infraestructuras cloud, incluyendo colocation, IaaS público/privado, PaaS y SaaS. Analizó estos modelos según criterios como aplicación, datos, tiempos de ejecución, softwares intermedios, sistemas operativos, virtualización, servidores, almacenamiento y redes, diferenciando entre infraestructuras gestionadas por el cliente/partner y aquellas administradas por el proveedor de cloud. También** participamos en los Speaker Corners, donde nuestros expertos Carlos Carrasco y Rubén Lanuza presentaron ponencias clave sobre cloud y UcaaS.** ## Soluciones de UcaaS presentadas por Rubén Lanuza **Rubén Lanuza destacó nuestras soluciones de UcaaS,** incluyendo Centralita Virtual, Integración Fijo-Móvil, Softphone (PC, móvil, web), Integración con CRM y Omnicanalidad. Subrayó varios aspectos diferenciales: - Soluciones de comunicaciones unificadas 100% basadas en la nube. - Servicio configurable, flexible y escalable. - Mejora de la productividad y colaboración, reducción de costes de infraestructura y simplificación de la gestión de comunicaciones. - Plataforma de gestión única que integra mensajería instantánea, videoconferencias, colaboración en tiempo real, llamadas telefónicas y gestión de contactos, con integración en múltiples CRMs. - Personalización instantánea y a medida. - Entorno seguro mediante protocolos de encriptación. - Módulos específicos para call centers. - Servicio de omnicanalidad para gestionar múltiples canales de comunicación (WhatsApp, SMS, Webchat y Redes Sociales) en una única herramienta. ## Perspectivas sobre Cloud por Carlos Carrasco **Carlos Carrasco habló sobre la nube híbrida, el crecimiento exponencial del cloud computing y las principales barreras para su adopción**, tales como la complejidad de la gestión, la seguridad y el cumplimiento normativo, los costes y la integración, y los riesgos de seguridad y privacidad. Presentó a OASIX como un proveedor capaz de superar estas barreras y ofrecer servicios de nube híbrida de alta calidad. ## Conclusión L**a feria ASLAN 2024 nos brindó la oportunidad de encontrarnos con numerosas empresas y partners interesados en soluciones tecnológicas de alto valor** que les permitan abordar su transformación digital y mejorar la eficiencia operativa. --- ## ¡Gracias por visitarnos en el DES de Málaga! URL: https://airetech.es/eventos/gracias-por-visitarnos-en-el-des-de-malaga/ **Este 2023 Grupo Aire se ha vuelto a unir al gran evento tecnológico Digital Enterprise Show en Málaga, celebrada en el mes de junio en FYCMA**. Allí se dieron cita no solo algunos de los grandes gurús del mundo digital, sino muchas empresas especialistas en tecnología punta, con productos y soluciones innovadoras para contribuir al impulso de los negocios y la economía digital. En esta edición del Digital Enterprise Show de Málaga tuvimos a **nuestro equipo, informando desde el stand a todas las personas interesadas en las soluciones tecnológicas de Grupo Aire** y generando nuevas oportunidades. Dentro de este gran evento destaca la agenda de ponencias y mesas redondas abordando temas de actualidad en el sector como inteligencia artificial, cloud, ciberseguridad, blockchain, data y metaverso, entre otros. **Zigor Gaubeca, CTO de Grupo Aire, participó en las mesas redondas “Meet The Disruptors: A conversation of Game changers and Visionaries” y “What keep the CIOs awake at night. Occupations and Pre-occupations of 2023: Agility, Cloud and Data”**, que formaba parte del amplio programa del Digital Enterprise Show de Málaga.   Por su parte, **Carmen Clemente, Marketing Director de Grupo Aire ofreció la ponencia “Inorganic business growth: Brand strategy”** dentro del Digital Marketing Planet.   Además, **presentamos un caso de éxito: el de CoverManager, cliente de nuestra solución de UCaaS MeetIP, de la mano de Rubén Lanuza, Pre-sales Coordinator UCaaS**. Allí hablamos de convergencia y partnership para el cliente digital y de la aportación de nuestra solución como servicio como plataforma de comunicaciones, colaboración, integración/automatismos y omnicanalidad para la PYME.   De esta manera, **compartimos dentro del Digital Enterprise Show de Málaga nuestro know how tecnológico**, generando también nuevos contactos y oportunidades para seguir creciendo juntos.   --- ## Claves para que la infraestructura de tu ecommerce retail supere con nota los eventos de alta demanda URL: https://airetech.es/whitepapers/claves-para-que-la-infraestructura-de-tu-ecommerce-retail-supere-con-nota-los-eventos-de-alta-demanda/ **¿Qué parte del negocio anual de tu ecommerce retail te juegas en eventos de alta demanda como las rebajas de verano o el Black Friday?** No es necesario hacer la cuenta para saber que es uno de los momentos del año más importante para tu cuenta de resultados; y por eso cualquier ecommerce tiene que cuidar todos los detalles para que todo vaya como la seda durante esos días de tanta actividad. Un fallo operativo, una mala dimensión de los recursos de la infraestructura sobre la que se asienta, la falta de un backup, puede hacer que la web caiga y no se pueda volver a levantar. Sobre todo lo que tienes que hacer para que eso no ocurra hemos preparado nuestro whitepaper: guía para afrontar la alta demanda en el ecommerce de retail. En él encontrarás un decálogo de imprescindibles para prepararse ante la alta demanda. En él hablamos de las características específicas de los ecommerce del retail frente a otro tipo de comercios electrónicos y ofrecemos diez consejos (más uno extra) sobre qué es lo que hay que tener en cuenta para que la parte técnica de tu web salga airosa de los eventos de alta demanda. **Descárgate gratuitamente nuestro whitepaper y accede a las indicaciones de nuestros expertos en infraestructura cloud** --- ## ¿Qué ocurre cuando tu nube no está tan conectada como creías? URL: https://airetech.es/whitepapers/que-ocurre-cuando-tu-nube-no-esta-tan-conectada-como-creias/ Hay decisiones que se dan por sentadas. Como creer que al migrar tus servicios a la nube, todo funcionará como debería. Que las aplicaciones estarán siempre disponibles. Que la velocidad será constante. Que la seguridad vendrá incluida por defecto.** Pero la realidad, para muchas empresas, es otra. En medio de un entorno cada vez más cloud-first, los responsables de tecnología descubren que el verdadero cuello de botella no está en el proveedor de nube**, sino en algo que a menudo pasa desapercibido: **la conectividad**. Conexiones saturadas. Latencias imprevisibles. Fallos en el acceso remoto. Costes inesperados por transferencia de datos. ¿Te suena? ## **Un whitepaper que pone la conectividad en el centro** En Grupo Aire hemos preparado el **whitepaper gratuito** Conectividad Cloud en 2025: Cómo lograr una infraestructura resiliente que explora cómo las organizaciones pueden construir una **infraestructura cloud realmente resiliente**, segura y preparada para escalar. Sin spoilers, pero con una promesa:** Este documento te ayudará a entender qué tipo de conectividad necesita realmente tu arquitectura cloud**, qué modelos existen, cuáles son sus implicaciones técnicas y qué soluciones están marcando el ritmo en 2025. ### **¿Quién debería descargarlo?** - CIOs y responsables de IT que estén evaluando o mejorando sus entornos multicloud o híbridos. - Profesionales de redes que quieran entender cómo aplicar SD-WAN, SASE o conectividad directa a hyperscalers. - Empresas que necesitan integrar sedes, usuarios y servicios distribuidos en una red eficiente y segura. **Descargar Whitepaper** --- ## Todas las claves de la adopción del cloud por parte de las empresas españolas URL: https://airetech.es/whitepapers/todas-las-claves-de-la-adopcion-del-cloud-por-parte-de-las-empresas-espanolas/ **¿Qué barreras están frenando la adopción de la nube en las compañías españolas?** La experiencia de** Grupo Aire,** de la mano de nuestros operadores, partners, clientes de Administración Pública y grandes corporaciones; nos decía que algo estaba pasando. Empezamos a investigar y nos encontramos con que** una de cada dos compañías tiene menos del 25% de sus datos en nubes públicas**. Este dato ya nos dice mucho acerca del estado actual de la adopción del cloud en las compañías españolas; pero en nuestro análisis, realizado en colaboración con Atlas Tecnológico, obtuvimos una gran cantidad de valiosos insights que nos ponen sobre la pista de lo que está ocurriendo. Esta información es vital para que las empresas den el salto al cloud con un proceso de toma de decisiones informado. En nuestro **Whitepaper Cloud Nation 2025** se responden a algunas preguntas cómo: **¿Qué motivos llevan a las empresas a adoptar el cloud?** **¿Qué impulsa la selección de uno u otro proveedor?** **¿Cuáles son las soluciones de cloud más usadas?** Si no quieres que tu compañía se quede atrás en la adopción del cloud, **descárgate ya el whitepaper y empieza a tomar decisiones informadas.** ---