VoLTE y VoWIFI

Tus llamadas de siempre, ahora con la
máxima calidad y sin coste adicional

Activamos las tecnologías VoLTE y VoWiFi. Habla con una voz más clara y mantente conectado incluso en zonas sin cobertura móvil, todo de forma nativa desde tu smartphone.

¿Qué es VoLTE?

VoLTE (Voice over LTE) es la tecnología avanzada que permite realizar y recibir llamadas de voz tradicionales utilizando directamente la red de datos 4G, en lugar de las redes 2G o 3G tradicionales.

La revolución:

En lugar de obligar al móvil a bajar a las redes antiguas, VoLTE digitaliza la voz y la envía como paquetes de datos de alta velocidad por la red 4G. Esto permite hablar y navegar por internet al mismo tiempo y a máxima velocidad.

¿Qué es VoWiFi?

VoWiFi (Voice over Wi-Fi) es la tecnología que permite realizar y recibir llamadas de voz tradicionales utilizando una conexión Wi-Fi, en lugar de la red móvil.

La revolución:

El teléfono utiliza la red Wi-Fi a la que estás conectado como si fuera una antena propia de telefonía. La llamada se canaliza de forma transparente, permitiéndote hablar con normalidad en interiores sin cobertura móvil.

¿Cuáles son sus ventajas?

Ventajas Exclusivas de VoLTE

  • Calidad de voz en Alta Definición (HD): Tus llamadas suenan mucho más claras, nítidas y naturales, eliminando por completo el molesto sonido metálico típico de las redes antiguas.
  • Conexión casi instantánea: Olvídate de esperar. Al llamar, el tono de marcado empieza a sonar en menos de un segundo.
  • Navega a máxima velocidad mientras hablas: Hablar y usar internet ya no se interrumpe ni se ralentiza; puedes seguir usando tus datos en 4G/5G de manera fluida durante una llamada en curso.
  • Mejor duración de batería: Como tu móvil ya no necesita saltar continuamente entre las redes 4G, 3G y 2G para completar una llamada, se reduce notablemente el consumo energético del terminal.

Ventajas Comunes de ambos servicios

  • Sin apps ni configuraciones complejas: Funcionan de forma nativa en tu smartphone utilizando tu aplicación de llamadas de siempre, sin necesidad de instalar nada externo.
  • Más estabilidad en tu línea: Al utilizar las tecnologías de voz más modernas, tus conversaciones sufren menos caídas o fallos inesperados.
  • Totalmente gratis: Ambos servicios están incluidos sin ningún tipo de coste adicional en todas nuestras tarifas, tanto vigentes como descatalogadas.

Ventajas Exclusivas de VoWiFi

  • Llamadas donde antes no había cobertura: Mantente comunicado desde sótanos, garajes o edificios con señal móvil muy limitada, siempre que tengas una red Wi-Fi disponible.
  • Cambio inteligente y automático: Si inicias una llamada por Wi-Fi dentro de casa y sales a la calle, el dispositivo transfiere la llamada a la red 4G de forma automática y fluida, sin que se corte en ningún momento.
  • Sin cobertura móvil, sin problemas: Si por cualquier motivo no tienes señal móvil en el teléfono pero sí estás conectado a un Wi-Fi dentro del territorio nacional, podrás seguir llamando y recibiendo llamadas con total normalidad.

¿Qué necesitas para empezar?

Terminal compatible

Un móvil homologado con los ajustes de red de nuestro operador.

Software al día

Tener tu dispositivo actualizado a la última versión del fabricante.

Red disponible

Cobertura 4G (para VoLTE) o conexión a una red Wi-Fi (para VoWiFi).

Tu tarifa de siempre

Incluido automáticamente y de forma 100% gratuita en todas las tarifas.

FAQ

Preguntas frecuentes

Empezar es más sencillo de lo que parece.

¿Tengo que cambiar mi tarjeta SIM o pasar a eSIM?

No, en absoluto. Las tarjetas SIM y eSIM que tienes operativas actualmente son 100% compatibles, por lo que no requieren ningún reemplazo.

No. Ambos servicios están totalmente incluidos de forma gratuita en todas nuestras tarifas, tanto vigentes como descatalogadas. Únicamente se facturarán aquellos consumos ordinarios, como llamadas internacionales o roaming especial, que no estuvieran cubiertos por tu tarifa actual.

Sí, esa es una de sus grandes virtudes. Con VoLTE la voz viaja como datos por la red 4G permitiendo ambas acciones a la vez a máxima velocidad, y con VoWiFi tanto la voz como tus datos navegan simultáneamente a través de la misma red Wi-Fi.

El servicio de llamadas en redes móviles VoLTE estará disponible en el extranjero siempre y cuando el operador del país al que viajes disponga de dicha cobertura en su red. Por motivos normativos y de regulación, el servicio VoWiFi está restringido y solo se puede utilizar dentro del territorio nacional.

Los dispositivos validados de forma nativa por nuestros equipos técnicos hasta el momento son los siguientes:

  • Apple: Todos los terminales iPhone compatibles a partir de la versión iOS 7.
  • Samsung: Modelos actualizados a la versión One UI 7.0 o superior. Esto incluye la gama alta lanzada a partir de 2025 como la serie Galaxy S25 (S25 / S25+ / S25 Ultra), la serie Galaxy A (A56 / A36 / A26 / A06 5G), las series M/F (M06, F06, M16) y los plegables Galaxy Z Fold 7 / Z Flip 7. Nota sobre llamadas Wi-Fi: El servicio VoLTE está disponible desde One UI 7.0. Las funciones VoWiFi se activarán automáticamente en cuanto Samsung libere la actualización a One UI 9.0.
  • Otros fabricantes (Xiaomi, Oppo, Motorola…): Serán compatibles de forma nativa y progresiva a medida que incorporen los ajustes de red de Aire en sus actualizaciones de software periódicas. Por ello, te recomendamos aceptar siempre las actualizaciones del fabricante.
  • Paso 1: Entra en el menú de Ajustes de tu teléfono.
  • Paso 2: Selecciona Conexiones o Redes móviles.
  • Paso 3: Busca los apartados llamados VoLTE (o Llamadas 4G) y Llamadas por Wi-Fi.
  • Paso 4: Activa las pestañas correspondientes. Recuerda que en la mayoría de smartphones Android modernos con el software actualizado, este proceso ya se realiza de forma automática.
  • Paso 1: Accede a los Ajustes de tu dispositivo.
  • Paso 2: Presiona en la opción de Datos móviles.
  • Paso 3: Entra en Opciones y luego en Voz y datos.
  • Paso 4: Asegúrate de marcar la casilla de VoLTE (seleccionando 4G o 5G) e igualmente activa la opción de Llamadas por Wi-Fi en el menú de conexiones.

¿Necesitas más información o soporte técnico?

Si eres un operador de nuestra red y necesitas verificar el estado de un usuario, puedes acceder a la Oficina Virtual dentro del apartado «Área de clientes».

Allí comprobarás de forma inmediata si su estado es Registered (servicio activo) o si figura como Default / No registered (fallo o sin registrar).

Oficina Virtual - Estado de Línea
Línea Aprovisionada: Registered (Servicio Activo)
Fallo de Registro: Default / No registered

Joan Aniorte

CTO

Joan ve la tecnología como una palanca con la que accionar el acceso al conocimiento y posibilitar la comunicación entre personas en tiempo real. Desde sus inicios en Aire, cuando estaba en el último curso de universidad, se ha esforzado por superar los retos técnicos a los que se ha ido enfrentando, con la motivación de aprender y llegar al fondo de cada proyecto. Como CTO Staff, aplica esta experiencia, su visión, empuje y mimo por los detalles a distintas áreas de trabajo. Del proyecto destaca su vocación tecnológica y su equipo, por su calidad humana y su enfoque de resolución del problema.

Manuel Rivera

CHR & Integration Officer

Para Manuel Rivera la tecnología y las personas se relacionan íntimamente y las ve como motor de cambio. Su pasión por las telecomunicaciones le llevó a estudiar Ingeniería en esta área. Su carrera profesional se ha desarrollado tanto en posiciones de ingeniería, operaciones comerciales así como en Recursos Humanos, donde ha estado focalizado en la transformación de estructuras organizativas tecnológicas tanto en el mercado local como a nivel europeo. Aterriza en Aire como Director de Recursos Humanos y Transformación, para aportar su visión y experiencia a la hora de enfrentar los numerosos retos que tienen las organizaciones en un momento como el actual.

Rosa Ronda

CFO

Su trabajo en distintas posiciones en empresas tecnológicas la han llevado a estar siempre rodeada de ingenieros y a respirar ese ambiente techie en el día a día. Esa experiencia en el sector, junto con su conocimiento y una visión de la función financiera estratégica, es lo que aporta Rosa a Grupo Aire. Así como mejores prácticas y soporte a los accionistas y equipo directivo para la toma de decisiones. Todo ello con el objetivo de llevar a la compañía hacia las metas propuestas en el plan de negocio.

De Aire destaca su capacidad de innovación y desarrollo; el alto volumen de soluciones propias y lo arraigado que está el proyecto en el sector.

Zigor Gaubeca

CIO

A pesar de criarse en un pequeño pueblo con menor facilidades de acceso a la tecnología, para Zigor no fue una barrera el sumergirse en el sector tecnológico desde muy joven, comenzando después la carrera de Ingeniería Informática con la intención de seguir profundizando sobre todo lo que había ido aprendiendo de forma autodidacta a lo largo de los años.

Su sueño de dedicarse al mundo de la conectividad se hizo realidad al llegar a la compañía, donde sintió el proyecto como suyo desde el primer momento, compartiendo triunfos y aprendiendo de los fracasos.

Con un gran sentido de equipo, Zigor trabaja diariamente para ayudar en la toma de decisiones aportando su visión y experiencia, asumiendo todos los retos que pueda encontrar en el camino y manteniendo ese ADN de la compañía en el que la tecnología, el trabajo en equipo y la innovación son esenciales.

Santi Magazù

Director General

Santi Magazù tiene más de 20 años de experiencia en el sector de telecomunicaciones y de servicios TI, habiendo ocupado puestos directivos en multinacionales como Telefónica, donde desempeñó varios cargos, como director de ingeniería de servicios TI para España y director comercial de Cloud Computing para todo el Grupo. También ha trabajado como director de Marketing en el operador regional Grapes, y como CEO y COO en startups de tecnología, entre ellas en PlayGiga, la primera compañía adquirida por Facebook en España. Inició su carrera como consultor de estrategia en Monitor Co., actualmente parte de Deloitte.

En cuanto a su formación, es ingeniero industrial por el Politécnico de Milán y MBA por INSEAD (Francia).

En Aire es Director General.

Miguel Tecles

Consejero

Curiosidad y pasión por la tecnología son el motor imparable de una carrera profesional que empezó, nada menos que a los 4 años, arreglando el cable roto de una plancha que había dejado de funcionar. Desde ese precoz impulso, la biografía de Miguel Tecles está escrita con cables de colores, líneas de programación, ondas de radio, señales de internet cuando casi no existía, muchos voltios y algún calambre inesperado.

Hoy, con el cargo de consejero en Aire, Miguel Tecles es uno de sus principales pilares.

Nadie mejor que él personifica el compromiso de la compañía con sus clientes: llevar la tecnología siempre al siguiente nivel, haciendo lo que nadie hace, como nadie lo hace y llegando hasta donde nadie llega, para ofrecer servicios que generen valor para todos.

Raúl Aledo

Presidente

Apasionado de la tecnología y el funcionamiento interno de todo lo que le rodeaba desde muy temprana edad, Raúl empezó sus primeros pinitos en el mundo de la electrónica y la programación a los 14 años, cuando hizo su primer programa de facturación, contabilidad y gestión de almacén para la empresa familiar.

Con ello y la llegada de internet, comenzó su dedicación al mundo de las telecomunicaciones, estudiando Ingeniería Informática, donde conoció a su primer socio, Miguel Tecles, a través de lo que fue una de las primeras redes sociales, IRC. Tras más de dos años trabajando juntos y mejorando su know-how, conocieron a Emilio Gras, el tercer socio de la actual compañía, comenzando juntos en 1996 su primer proyecto de ServiHosting, e iniciando un camino que los llevaría hasta donde están hoy.

Raúl es pilar fundamental en Aire, no solo a través de su experiencia, sino a través de los valores que aporta e implementa en la compañía, como la visión de futuro, aceptando retos y alcanzando metas; su compromiso con cada detalle y el sentimiento de equipo, fomentándolo día a día.

Javier Polo

CEO

Con más de 20 años de trayectoria en los sectores de las telecomunicaciones y la tecnología, Javier tiene la firme convicción de que la tecnología debe resolver problemas reales y generar ventajas competitivas con resultados tangibles para el negocio.

Ha ocupado posiciones ejecutivas relevantes en compañías como Amena y Orange, donde lideró áreas de planificación estratégica, marketing y go-to-market. Fue CEO de PlayGiga, la primera startup tecnológica española adquirida por Meta (Facebook). Antes de incorporarse como CEO de Aire, dirigió el Grupo AIA, empresa especializada en inteligencia artificial, con foco en analítica avanzada y algoritmos predictivos.

Ha sido también consejero y asesor en múltiples compañías tecnológicas respaldadas por fondos de venture capital y private equity, en sectores como cloud, ciberseguridad y blockchain.

Previamente, desarrolló su carrera en el ámbito de la consultoría estratégica como Principal en Monitor Company, donde asesoró a grandes corporaciones en procesos de crecimiento, internacionalización y eficiencia operativa.