Caso de éxito de Netroom Solutions

Técnico de Netroom Solutions gestionando infraestructura desde su ordenador portátil, eliminando la complejidad técnica.
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Desde 2012, Netroom Solutions trabaja como partner IT y proveedor de servicios gestionados (MSP), ofreciendo soporte, infraestructura y gestión tecnológica a empresas de sectores tan diversos como el financiero, administradores de fincas o clínicas médicas. Su objetivo desde el primer día ha sido claro: convertirse en el departamento de informática de aquellas pequeñas y medianas empresas que no pueden asumir internamente este tipo de estructura tecnológica.  

Con el paso de los años, el crecimiento de la compañía y las nuevas necesidades del mercado hicieron que su infraestructura propia, alojada en Interxion y ofrecida en modo compartido a sus clientes, comenzara a requerir una renovación completa.  

El reto no era únicamente actualizar hardware. Netroom necesitaba encontrar una solución que les permitiera seguir ofreciendo un servicio robusto, flexible y altamente disponible, sin asumir el riesgo económico que suponía sobredimensionar una nueva infraestructura propia.

 

El desafío: crecer sin hipotecar el futuro 

El modelo tradicional obligaba a Netroom a realizar inversiones elevadas en infraestructura y licencias, diseñando plataformas preparadas para un crecimiento futuro que todavía no podían garantizar.  

“De cara a afrontar ese proyecto de actualización de nuestro hardware, teníamos que hacer un diseño muy sobredimensionado sin saber si a futuro íbamos a cubrir costes.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom

Además, necesitaban mantener una operativa sencilla para su equipo técnico y seguir ofreciendo a sus clientes un entorno fiable, escalable y con garantías de disponibilidad. 

Fue entonces cuando comenzaron a valorar la Cloud Pública de Aire como alternativa a su infraestructura tradicional.

 

La solución: una nube pública con la flexibilidad de una infraestructura propia 

Netroom encontró en la Cloud Pública de Aire una plataforma que encajaba perfectamente con su forma de trabajar. La solución les permitía replicar prácticamente el mismo entorno que ya tenían en VMware, pero eliminando la complejidad de gestionar hardware físico y aportando una mayor robustez y redundancia 

La posibilidad de trabajar bajo un modelo de pago por uso fue uno de los factores decisivos. Gracias a ello, podían adaptar los costes de infraestructura a la demanda real del mercado, creciendo o reduciendo recursos según las necesidades de sus clientes 

Otro aspecto diferencial fue la cercanía del equipo de Aire durante todo el proceso. 

“Nos convencía la solución de Aire y también la cercanía que tuvimos desde el primer momento con Javier y con los técnicos que nos acompañaron durante la migración.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom

 

Una migración rápida, sencilla y sin impacto 

La transición se realizó aprovechando los meses de menor actividad durante el verano y gracias a la compatibilidad con VMware, el proceso fue especialmente ágil. Utilizando herramientas de migración como Hystax, Netroom pudo mover su infraestructura prácticamente sin impacto para sus clientes 

“Fue una migración muy rápida, sencilla y sin apenas impacto.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom

La sencillez del proceso y la facilidad posterior de gestión son precisamente dos de los aspectos que más destacan desde Netroom.

 

Beneficios obtenidos tras la implantación 

Tras la migración a la Cloud Pública de Aire, Netroom consiguió: 

  • Eliminar la dependencia de renovar y mantener hardware propio.  
  • Reducir el riesgo financiero asociado a grandes inversiones en infraestructura.  
  • Adaptar el gasto tecnológico al crecimiento real del negocio gracias al modelo de pago por uso.  
  • Mejorar la disponibilidad y robustez de los servicios ofrecidos a sus clientes.  
  • Simplificar enormemente la gestión técnica diaria.

Además, la experiencia operativa diaria ha sido uno de los factores más valorados por el equipo técnico. 

“A nivel técnico, el día a día es muy sencillo. Desplegar una máquina en SOAX es 10 veces más sencillo que en otras nubes como AWS o Azure.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom

 

Tecnología utilizada 

Netroom utiliza la Cloud Pública de Aire como entorno principal para sus servicios gestionados, complementando puntualmente algunos entornos en Azure.  

En el ámbito de seguridad, trabajan con soluciones de backup, WAF y tecnologías SaaS de Trend Micro para reforzar la protección de los entornos de sus clientes.

 

Un partner tecnológico pensado para MSPs 

Uno de los grandes aprendizajes para Netroom durante este proceso ha sido comprobar cómo la plataforma de Aire consigue ofrecer la profundidad y flexibilidad de una infraestructura virtualizada propia, pero con todas las ventajas de una nube pública moderna 

Para compañías que, como Netroom, gestionan infraestructuras y servicios para terceros, disponer de una plataforma sencilla de administrar y escalable supone una ventaja competitiva importante. 

“Recomendaríamos Aire a empresas que se dedican a gestionar sistemas para terceros. Soluciona muchos problemas del día a día gracias a la facilidad de gestión.” – Antonio Sánchez, Departamento de Sistemas TIC en Netroom

 

Fuentes utilizadas: entrevista y cuestionario facilitados por Netroom Solutions. 

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Joan Aniorte

CTO

Joan ve la tecnología como una palanca con la que accionar el acceso al conocimiento y posibilitar la comunicación entre personas en tiempo real. Desde sus inicios en Aire, cuando estaba en el último curso de universidad, se ha esforzado por superar los retos técnicos a los que se ha ido enfrentando, con la motivación de aprender y llegar al fondo de cada proyecto. Como CTO Staff, aplica esta experiencia, su visión, empuje y mimo por los detalles a distintas áreas de trabajo. Del proyecto destaca su vocación tecnológica y su equipo, por su calidad humana y su enfoque de resolución del problema.

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Para Manuel Rivera la tecnología y las personas se relacionan íntimamente y las ve como motor de cambio. Su pasión por las telecomunicaciones le llevó a estudiar Ingeniería en esta área. Su carrera profesional se ha desarrollado tanto en posiciones de ingeniería, operaciones comerciales así como en Recursos Humanos, donde ha estado focalizado en la transformación de estructuras organizativas tecnológicas tanto en el mercado local como a nivel europeo. Aterriza en Aire como Director de Recursos Humanos y Transformación, para aportar su visión y experiencia a la hora de enfrentar los numerosos retos que tienen las organizaciones en un momento como el actual.

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Su trabajo en distintas posiciones en empresas tecnológicas la han llevado a estar siempre rodeada de ingenieros y a respirar ese ambiente techie en el día a día. Esa experiencia en el sector, junto con su conocimiento y una visión de la función financiera estratégica, es lo que aporta Rosa a Grupo Aire. Así como mejores prácticas y soporte a los accionistas y equipo directivo para la toma de decisiones. Todo ello con el objetivo de llevar a la compañía hacia las metas propuestas en el plan de negocio.

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A pesar de criarse en un pequeño pueblo con menor facilidades de acceso a la tecnología, para Zigor no fue una barrera el sumergirse en el sector tecnológico desde muy joven, comenzando después la carrera de Ingeniería Informática con la intención de seguir profundizando sobre todo lo que había ido aprendiendo de forma autodidacta a lo largo de los años.

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Con un gran sentido de equipo, Zigor trabaja diariamente para ayudar en la toma de decisiones aportando su visión y experiencia, asumiendo todos los retos que pueda encontrar en el camino y manteniendo ese ADN de la compañía en el que la tecnología, el trabajo en equipo y la innovación son esenciales.

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Santi Magazù tiene más de 20 años de experiencia en el sector de telecomunicaciones y de servicios TI, habiendo ocupado puestos directivos en multinacionales como Telefónica, donde desempeñó varios cargos, como director de ingeniería de servicios TI para España y director comercial de Cloud Computing para todo el Grupo. También ha trabajado como director de Marketing en el operador regional Grapes, y como CEO y COO en startups de tecnología, entre ellas en PlayGiga, la primera compañía adquirida por Facebook en España. Inició su carrera como consultor de estrategia en Monitor Co., actualmente parte de Deloitte.

En cuanto a su formación, es ingeniero industrial por el Politécnico de Milán y MBA por INSEAD (Francia).

En Aire es Director General.

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Curiosidad y pasión por la tecnología son el motor imparable de una carrera profesional que empezó, nada menos que a los 4 años, arreglando el cable roto de una plancha que había dejado de funcionar. Desde ese precoz impulso, la biografía de Miguel Tecles está escrita con cables de colores, líneas de programación, ondas de radio, señales de internet cuando casi no existía, muchos voltios y algún calambre inesperado.

Hoy, con el cargo de consejero en Aire, Miguel Tecles es uno de sus principales pilares.

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Apasionado de la tecnología y el funcionamiento interno de todo lo que le rodeaba desde muy temprana edad, Raúl empezó sus primeros pinitos en el mundo de la electrónica y la programación a los 14 años, cuando hizo su primer programa de facturación, contabilidad y gestión de almacén para la empresa familiar.

Con ello y la llegada de internet, comenzó su dedicación al mundo de las telecomunicaciones, estudiando Ingeniería Informática, donde conoció a su primer socio, Miguel Tecles, a través de lo que fue una de las primeras redes sociales, IRC. Tras más de dos años trabajando juntos y mejorando su know-how, conocieron a Emilio Gras, el tercer socio de la actual compañía, comenzando juntos en 1996 su primer proyecto de ServiHosting, e iniciando un camino que los llevaría hasta donde están hoy.

Raúl es pilar fundamental en Aire, no solo a través de su experiencia, sino a través de los valores que aporta e implementa en la compañía, como la visión de futuro, aceptando retos y alcanzando metas; su compromiso con cada detalle y el sentimiento de equipo, fomentándolo día a día.

Javier Polo

CEO

Con más de 20 años de trayectoria en los sectores de las telecomunicaciones y la tecnología, Javier tiene la firme convicción de que la tecnología debe resolver problemas reales y generar ventajas competitivas con resultados tangibles para el negocio.

Ha ocupado posiciones ejecutivas relevantes en compañías como Amena y Orange, donde lideró áreas de planificación estratégica, marketing y go-to-market. Fue CEO de PlayGiga, la primera startup tecnológica española adquirida por Meta (Facebook). Antes de incorporarse como CEO de Aire, dirigió el Grupo AIA, empresa especializada en inteligencia artificial, con foco en analítica avanzada y algoritmos predictivos.

Ha sido también consejero y asesor en múltiples compañías tecnológicas respaldadas por fondos de venture capital y private equity, en sectores como cloud, ciberseguridad y blockchain.

Previamente, desarrolló su carrera en el ámbito de la consultoría estratégica como Principal en Monitor Company, donde asesoró a grandes corporaciones en procesos de crecimiento, internacionalización y eficiencia operativa.