Caso de éxito de la Universidad de Alicante

La Universidad de Alicante es una universidad pública fundada en 1979, reconocida por su amplia oferta académica y su compromiso con la investigación, la innovación y la internacionalización. Cuenta con más de 30.000 estudiantes, 2.000 profesores e investigadores, y 1.200 empleados de administración y servicios. Su campus principal, situado en San Vicente del Raspeig, destaca por su infraestructura moderna y su orientación sostenible.

Desafío inicial

La Universidad de Alicante tenía un proyecto ambicioso, con una visión muy potente: su proyecto Smart University UA. El gran objetivo era transformar su campus y operativa en un auténtico referente de universidad inteligente, interconectando todos sus servicios y comunidad para mejorar la calidad de vida. Esa era la ambición y ahí es donde la solución de cloud pública OASIX de Aire podía darle respuesta.

Sin embargo, el punto de partida técnico, donde realmente radicaba el desafío inicial, era complejo. Una parte importante de su operativa se apoyaba en servidores ubicados en uno de sus laboratorios. Si bien estos equipos podían tener cierta capacidad, la configuración no podía responder a las aspiraciones del proyecto en materia de seguridad y redundancia.
Además, para otros servicios dependían de un proveedor externo que no estaba cumpliendo con las expectativas en términos de fiabilidad ni de la seguridad que un proyecto de la envergadura de Smart University UA necesitaba.

Así que el desafío fundamental era claro: había una brecha considerable entre esta infraestructura limitada y vulnerable, y su visión de una universidad hiperconectada, eficiente y siempre disponible. Ese era el gran salto que necesitaban que Aire les ayudase a dar.

Necesidades del proyecto

Para acometer el proyecto Smart University UA y, crucialmente, superar las serias limitaciones de su infraestructura de partida, la Universidad de Alicante tenía necesidades tecnológicas muy específicas y claras:

1. Necesitaban urgentemente una plataforma cloud moderna que fuera verdaderamente escalable y flexible, como la de OASIX de Aire. Este nuevo entorno era esencial no solo para alojar su infraestructura de TI de forma segura, sino también para permitirles desplegar aplicaciones en alta disponibilidad, haciendo uso de tecnologías ágiles como contenedores Docker, bases de datos robustas y plataformas de CI/CD. Esto era fundamental para su data HUB y la integración de datos de IoT.
2. Requerían una alta capacidad de procesamiento, almacenamiento y una red de alto rendimiento. Esto era vital para su plataforma de Inteligencia Artificial, KUNNA, y todo el análisis de Big Data que el proyecto Smart University implicaba.
3. Era imperativo asegurar la continuidad del servicio mediante sistemas de alta disponibilidad y redundancia robustos a nivel de toda la plataforma, algo que su sistema anterior no podía ofrecer. La meta era un servicio ininterrumpido.
4. La solución debía ser sostenible y energéticamente eficiente, un aspecto clave para la institución y el proyecto.
5. Todo este nuevo ecosistema tecnológico debía operar bajo un marco de seguridad integral y avanzado, que les diera la confianza que antes les faltaba.

Complejidades del proyecto

Desde su concepción, el proyecto Smart University UA presentaba una serie de complejidades técnicas y estratégicas que requerían una planificación y ejecución muy cuidadosas. No se trataba solo de implementar nueva tecnología, sino de transformar la operativa y los servicios de la universidad.

Uno de los primeros grandes desafíos fue la migración y consolidación de su infraestructura existente. Partían de un entorno fragmentado, con servidores en laboratorios en condiciones no óptimas y servicios con proveedores externos que no cumplían sus expectativas. La complejidad aquí residía en trasladar y modernizar todo esto hacia OASIX, una plataforma cloud unificada, y hacerlo sin interrumpir la operativa diaria crítica de la universidad: las clases, la investigación, la administración… una tarea de alta precisión.

Otro gran reto era la interconexión masiva y segura de dispositivos IoT: potencialmente miles de sensores y actuadores distribuidos por todo el campus, desde medidores de eficiencia energética, sensores ambientales, sistemas de control de acceso, hasta cámaras y otros dispositivos generando datos constantemente. Había que asegurar que cada uno de estos dispositivos se comunicara de forma fiable y, sobre todo, segura, y que los datos fluyeran correctamente hacia el data HUB, gestionando diferentes protocolos y niveles de criticidad. Una tarea compleja que requirió un diseño de red y seguridad muy robusto.

¿Por qué eligió Aire?

“Elegimos a Aire por una confluencia de factores que respondían directamente a nuestros desafíos y aspiraciones. Fue determinante que su infraestructura cloud esté íntegramente alojada en España, lo que para una institución pública asegura la soberanía del dato, el cumplimiento normativo estricto y la cercanía del soporte. La naturaleza abierta de OpenStack también nos resultó muy atractiva, ofreciéndonos la transparencia y libertad que valoran las entidades innovadoras y académicas”

“Además, la agilidad que Aire aportaba para el despliegue rápido de los servidores y recursos Cloud fue un componente muy valorado, permitiéndonos avanzar con la velocidad que nuestro proyecto Smart University demandaba. También pesó su profunda comprensión de nuestros objetivos y el enfoque de colaboración que plantearon, no solo como proveedores de tecnología, sino como socios estratégicos en nuestra transformación. Nos ofrecieron la robustez y fiabilidad que necesitábamos tras nuestras experiencias previas, junto con un compromiso visible con la eficiencia energética y la sostenibilidad, que eran requisitos importantes para nosotros. Dicha eficiencia es avalada gracias a contar con una plataforma que cumple la certificación ISO 14001.”

José Vicente Berná Martínez, Coordinador del Máster en Ciberseguridad, Jefe de Estudios del Grado de Ingeniería Multimedia y Director del Proyecto Smart University

“Acompañar a los organismos públicos y empresas en sus proyectos tecnológicos está en el ADN de Aire. Ha sido un placer aportar nuestro conocimiento al proyecto de Smart University de la Universidad de Alicante y ayudarles a dar el salto que necesitaban.” – Zigor Gaubeca, CIO de Aire

Beneficios obtenidos tras la implementación

La Universidad de Alicante ha experimentado una transformación significativa en su capacidad tecnológica, lo que les ha permitido avanzar con firmeza en su proyecto Smart University UA.

Ahora cuentan con una infraestructura tecnológica robusta, segura y con la alta disponibilidad, superando las limitaciones de su configuración inicial. Esto les ha proporcionado una base sólida y fiable. Han ganado una agilidad y escalabilidad notables, pudiendo desplegar nuevos servicios y aplicaciones para su comunidad de forma mucho más rápida y eficiente y adaptar los recursos dinámicamente a las necesidades de su data HUB, la plataforma KUNNA y el creciente ecosistema IoT. El hecho de que la plataforma de Aire esté alojada en España les ofrece, además, la soberanía del dato y la tranquilidad del cumplimiento normativo fundamental para una institución como esta.

Pero más allá de estos avances tecnológicos, un beneficio que la Universidad de Alicante ha valorado especialmente es el trato cercano y el acompañamiento continuo por parte del equipo de Aire. La Universidad ha contado con formación y un soporte técnico altamente cualificado y accesible, que ha estado a su lado para resolver cualquier duda o desafío que haya surgido durante la puesta en marcha y la operativa diaria. Esta colaboración estrecha y este respaldo humano han sido claves.

Aprendizajes de esta experiencia

Viendo el éxito del proyecto Smart University UA, hay varios aspectos clave que otras organizaciones podrían tomar en cuenta:

• Si la ubicación de los datos es importante, y el cumplimiento normativo es una prioridad, como lo fue para la Universidad de Alicante, el hecho de que la nube de OASIX esté en España es un punto fundamental. Saber dónde está tu información y que cumple con la normativa aporta mucha tranquilidad.
• La tecnología abierta como OpenStack, combinada con una gestión sencilla como la que ofrece SOAX, es una gran ventaja. La UA necesitaba flexibilidad para un proyecto tan innovador y no quería ataduras con ningún fabricante. Pero, a la vez, necesitaban agilidad. La solución de Aire les dio esa potencia y libertad sin que la gestión diaria fuera compleja, permitiéndoles desplegar servicios rápidamente.
• La Universidad de Alicante valoró que el equipo de Aire se involucró y ofreció un soporte cercano y experto. No se trata solo de un proveedor de infraestructura; sino que la visión de Aire es ser un socio tecnológico que acompaña.
• Si una organización parte de una situación técnica complicada, como era el caso de la UA con sus servidores antiguos, es importante saber que la transición a una plataforma moderna, segura y eficiente es posible y se puede hacer bien. Tener experiencia en esas migraciones y en construir entornos robustos desde cero es clave.

Para las organizaciones que buscan una nube potente en España, fácil de usar, con un equipo que les respalde y que sepa cómo ayudarles a modernizar su tecnología, la experiencia de la Universidad de Alicante con Aire es un buen ejemplo de lo que pueden ofrecer.